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C
4 hace años que

La reseña está relacionada con el producto y no se...

La reseña está relacionada con el producto y no se refiere a la ubicación física con la que está asociada esta ficha de empresa.

He sido usuario final de Microsoft desde finales de la década de 1980 cuando usé la PC de la familia (entonces etiquetada como "Compatible con IBM") para jugar y completar la tarea. Comencé con MS DOS y recuerdo los comandos utilizados para navegar y mostrar el contenido de los directorios (ahora llamados "Carpetas") y acceder a los diversos comandos y archivos ejecutables que lanzaban programas (ahora llamados "Aplicaciones").

Mi mundo se estremeció cuando obtuvimos una copia de Windows 3.1. Recuerdo haber visto mis archivos en el entorno OOED y haber creado accesos directos para iniciar fácilmente mis títulos de software favoritos.

Estaba ENCANTADO de conocer las primeras versiones de MS Word y Excel a principios de la década de 1990 (ODIABA ese desagradable Word Perfect producido por esos otros chicos). Recuerdo haber conocido a Windows 95 y mi sorpresa y enojo resultantes, que pronto serán reemplazados por aceptación y felicidad (el botón de Inicio tardó un poco en acostumbrarse).

Mi uso de los atajos de CTRL para copiar y pegar se volvió casi involuntario. Alabé al Format Painter como el nuevo pan de molde. ¡Funcioné y formulé mis hojas de cálculo en estados hiperproductivos de FURIA! Hice oohhhhed y ahhhh a mis destinatarios de correo electrónico con caracteres de fracción y símbolos de grado (ALT + ...). Calculé mis transiciones de diapositivas a música superfly, lo que resultó en presentaciones de diapositivas MALO PARA EL HUESO. Encontré múltiples formas de despellejar a los gatos de la gestión de archivos.

Siempre encontré el mundo de Apple / Mac tan aburrido, limitado y francamente parecido a un culto. Yo era todo PC, todo el camino. Aparte de la naturaleza similar al código fiscal de los libros de referencia de Microsoft, no tuve quejas importantes sobre el mundo de Microsoft.

Pero luego, compré una pequeña máquina con Windows 10 y caí cautivo del malvado Update Monster que tomó mi máquina como rehén en numerosos momentos críticos, lo que resultó en un gran inconveniente y frustración (y la terrible degradación del rendimiento de mi máquina). Hice una mueca cuando la tonta función de Hola exigió un PIN que NUNCA FUNCIONÓ. Mi querido OneNote, obsesivamente usado, se vio plagado de errores de sincronización entre dispositivos y plataformas. ¡Y oh, los errores del sistema sobre los errores del sistema! ¡¿Por qué?!

Mi frustración dio paso a la amargura y la determinación de encontrar un nuevo sistema. No, no fui por el camino de Apple; Una vez tuve que usar mucho un iPad en mi antiguo trabajo y BUEN DUELO fue una experiencia MISERABLE en mediocridad minimalista. No, en cambio configuro mis sitios en el mundo de Chrome.

El sistema operativo Android, descubierto a través de uno de mis primeros teléfonos inteligentes, fue como encontrar agua fría en el desierto. Tanta flexibilidad, interfaz limpia y rendimiento constante ... Investigué el Chromebook hasta la muerte y descubrí que, si bien tenía algunas peculiaridades e idiosincrasias que aún le niegan el estado de perfección hasta la fecha, el rendimiento confiable, SUAVE y la estabilidad de su plataforma es insuperable. Desde un arranque en frío, mi pequeño Chromebook malo puede hacer que inicie sesión e inicie una aplicación en diez segundos o menos. Incluso mi teléfono Samsung Galaxy repleto de energía no puede llegar tan rápido.

Microsoft, oh Microsoft, no se contente con convertirse en el anciano y miope Montgomery Ward de la industria del software. Perder de vista los deseos y necesidades de sus clientes y no escuchar sus comentarios solo destruirá su organización y cederá su posición a un competidor que DEMUESTRA que el cliente (y el empleado) es el verdadero resultado final. Atrás quedaron tus días de grandeza; mira lo lejos que has caído. Espero que pueda volver a ser grandioso y avanzar aún más en el mundo de la informática. Primero, tenga en cuenta que no tiene derecho a tener mi futuro negocio; en su lugar, tendrá que ganárselo.

Chris

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S
4 hace años que

Magnífica ubicación. Tienen bastante campus, grand...

Magnífica ubicación. Tienen bastante campus, grandes campos de fútbol, ​​arquitectura interesante, etc. Vine aquí para una reunión, usé una de las salas de conferencias y quedé bastante satisfecho con la calidad. Definitivamente me encantan las cafeterías y la gente de aquí.

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D
4 hace años que

Hola Microsoft. Estoy usando una COMPUTADORA DE ES...

Hola Microsoft. Estoy usando una COMPUTADORA DE ESCRITORIO con PANTALLAS DOBLES DE 24 PULGADAS y un RATÓN LÁSER, ¿por qué tengo que hacer clic en los ENORMES menús de configuración de Windows 10 que parecen diseñados para una tableta? ¡¡Tanto espacio desperdiciado !! Tengo que desplazarme hacia abajo en una página que tiene solo 6 botones en los que se puede hacer clic porque, POR ALGUNA RAZÓN, decidió colocar 2 botones ENORMES más debajo del pliegue.
¿POR QUÉ la configuración predeterminada es tan TERRIBLE? NO, no quiero tu estúpida aplicación de Xbox. NO No quiero que mi computadora se actualice sola. NO No quiero onedrive o ver logotipos de onedrive por todas partes. NO No quiero que aparezca el navegador de borde cuando abro un enlace a través de una carpeta. NO No quiero que se habiliten las notificaciones. NO, no quiero usar tu estúpido motor de búsqueda de mujeres robot. DEMASIADO PARA LISTAR !!

LE ESTOY DANDO 2 ESTRELLAS EN LUGAR DE 1 SOLO PORQUE NO TENÍA QUE PAGAR POR ESTA PIEZA DE SOFTWARE ROTO Y SU SEDE SE VE MUY BUENA.

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S
4 hace años que

El espacio de trabajo de Microsoft es como una com...

El espacio de trabajo de Microsoft es como una comunidad en sí mismo. Tienen un ambiente especial y es realmente magnífico. Su tienda para visitantes no te estafa y ofrece una buena selección de recuerdos.

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V
4 hace años que

Pedí una computadora portátil a Microsoft el 2 de ...

Pedí una computadora portátil a Microsoft el 2 de octubre de 2017 con un cargo adicional por el envío de un día. Recibí un paquete, pero era un dispositivo completamente diferente al que pedí.

Llamé al servicio de atención al cliente de inmediato y les dije que necesitaba mi computadora portátil lo antes posible para trabajar. El tipo del teléfono prometió regresar en 2 días, y le dije nuevamente que necesitaba la computadora portátil lo antes posible y que por eso había pagado más por el envío. Dijo que no había nada que pudiera hacer además de intensificar este problema.

Llamé de nuevo y hablé con un representante diferente llamado Grace por teléfono. Ahora ella dijo que la computadora portátil que pedí estaba agotada (pero de alguna manera mi compra se realizó y se llevaron mi dinero). Me pidió que gastara más dinero para conseguir una computadora portátil mejor y más cara. Se me ofreció un descuento del 10% en la unidad con envío gratuito. Ella dijo que primero tenía que cobrarme el monto total antes de procesar un reembolso por la diferencia y también la tarifa de envío.

Esperé dos semanas completas hasta el 16 de octubre para llamar y hacer un seguimiento porque, aparte de enviarme la segunda unidad (por la que había pagado el precio completo), Microsoft no cumplió ninguna de las promesas. Mi primer pedido fue reembolsado pero sin el costo de envío, y solo obtuve un 5% de descuento en la segunda unidad reembolsada en lugar del 10% prometido. La única respuesta que obtuve cuando llamé fue que lo escalarían nuevamente y tuve que esperar otras 24 horas.

Volví a llamar al día siguiente solo para escucharlos decir que volverían a intensificar esto. Finalmente logré hablar con un gerente llamado Nick (él se negó repetidamente a dar su nombre completo), quien me dijo que NO iban a cumplir su promesa después de todo y que no tenía sentido llamarlos. Nick negó tener conocimiento del 10% de descuento que se me prometió, a pesar de que la persona con la que hablé el día anterior me había dicho que estaba escrito en las notas de este caso.

Espero que alguien pueda ayudarme a resolver esto. Se supone que esto es fácil. Solo estaba tratando de comprar una computadora portátil. Hice el pago y se suponía que todo debía hacerse al día siguiente. En cambio, más de dos semanas después, todavía no tengo todos los reembolsos prometidos, incluso después de perder varias horas en el teléfono con el servicio al cliente. Estoy decepcionado, frustrado y no creo que vuelva a realizar otra compra en Microsoft. No vale la pena.

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I
4 hace años que

Windows 10 es el software más desarrollado de Amaz...

Windows 10 es el software más desarrollado de Amazon. ¡Es tan fácil de usar! Está más allá de mi comprensión cómo lo hicieron ... ¡Increíble! Su buen Windows 7 desaparecerá. ¡Gracias!

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C
4 hace años que

MS lleva mucho tiempo mostrando indiferencia por e...

MS lleva mucho tiempo mostrando indiferencia por el tiempo de sus clientes. Me resultó evidente que su personal de soporte ahora también está mal informado sobre su propio producto. Acabo de comprar una nueva PC que tenía 12 meses de O365 incluido. Cuando seguí las pantallas de activación, me dieron un código de error. Me comuniqué con el soporte de MS para que me devolvieran la llamada. El agente de MS (Priyamka) me dijo que el minorista debía darme una clave de producto. Dejé la llamada telefónica frustrada, anticipando que el minorista no tendría esa clave y que perdería más tiempo. Antes de ponerme en contacto con el minorista, busqué en Google "activando o365 incluido en la compra del dispositivo". Esto me llevó a una página de soporte de MS. El elemento tres de la lista dice claramente que se me ha transmitido el código. Con un poco de experimentación, llegué allí, no gracias al Priyamka ... cuyo tiempo es evidentemente más valioso que el mío.

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S
4 hace años que

Mi hijo autista de 8 años hizo una compra en línea...

Mi hijo autista de 8 años hizo una compra en línea, me enteré unas horas después. Llamé y me encargué. Luego, verifique que revisando mi extracto bancario nunca recibí un reembolso por la compra que no hice. Llamado me dijo que mi solicitud fue denegada. Me robaron y me mintieron como cliente y luego usaron algunos términos de la póliza bs

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J
4 hace años que

Prácticas comerciales absolutamente despreciables....

Prácticas comerciales absolutamente despreciables. Estaba buscando un producto diferente al que suscribirme (Visio) y descubrí que Microsoft me ha estado robando dinero todos los meses para un "Xbox Game Pass" que nunca acepté que me facturaran.
SEIS MESES @ $ 11.99 / mes + impuestos
$ 75.54 Probablemente nunca volveré a ver.
¡¡Deberías de estar avergonzado!!

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U
4 hace años que

Vinimos aquí como fanáticos de Microsoft. La confi...

Vinimos aquí como fanáticos de Microsoft. La configuración general para los visitantes es agradable pero pequeña. Tiene algo de historia de Microsoft y sus productos, así como algunas de las tecnologías más nuevas que se muestran. Incluso puedes jugar videojuegos con tus amigos o extraños.
En general, fue una experiencia divertida, pero no tan impresionante como esperaba de Microsoft.

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H
4 hace años que

Absolutamente el peor servicio telefónico y de sop...

Absolutamente el peor servicio telefónico y de soporte con el que me he enfrentado para 365 Office. He estado hablando por teléfono con más de 14 centros de llamadas diferentes y 14 personas diferentes y continúo siendo transferido a la persona 15 ahora y todavía estoy esperando. Comenzó esto a las 10 a. M. De esta mañana; ahora son las 12:30 p. M. Y todavía no hay respuesta. 2 1/2 horas para hacer esto: Todo lo que estoy tratando de hacer es simplemente actualizar una dirección de correo electrónico incorrecta y reemplazar un número de teléfono de un número de trabajo anterior por el número actual de mi cuenta 365 en línea.
Este es un servicio patético y aún peor, ya que cada uno de los llamados empleados de apoyo me dice que me está enviando a la persona correcta y luego esa persona me dice que no es la persona con quien hablar después de esperar 20 minutos para hablar con ellos y me envía a otros 20 minutos de espera.
En resumen, si alguna vez comete el error de cambiar la contraseña de su cuenta 365 y luego desea actualizar su teléfono o dirección de correo electrónico, debe esperar 30 días para cambiar esta información. Incluso llamé a Redmond sin éxito, simplemente tienen reglas estrictas y tú las seguirás, esperarás o te irás, así de simple. La empresa más inflexible con la que he tratado con el peor cliente indiferente y extranjero fuera del soporte de EE. UU. Jamás experimentado.

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D
4 hace años que

¿Qué tal si le damos a la residencia estadounidens...

¿Qué tal si le damos a la residencia estadounidense la opción de hablar con alguien en los estados? ¿Y por qué dediqué una hora y media a no tener respuesta? voy a Mac. demasiado grande para tus pantalones. Su acción está en $ 53 por una buena razón.

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h
4 hace años que

Actualice Nokia Lumia 800 en Egipto, donde no hay ...

Actualice Nokia Lumia 800 en Egipto, donde no hay software o actualícelo, envíe un correo electrónico en los pasos hossammoustafa440 @ yahoo. Com o el lugar más cercano en Egipto para trabajar Software y gracias por su cooperación

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T
4 hace años que

Lugar de trabajo muy diferente: oficinas abiertas ...

Lugar de trabajo muy diferente: oficinas abiertas y un gran campus con cafés, restaurantes, canchas de baloncesto y fútbol y muchos lugares para salir del ambiente de escritorio de oficina congestionado y tener la cabeza despejada nuevamente. El campus de Microsoft es un muy buen ejemplo de cómo obtener una alta productividad, que definitivamente no es encerrando a los empleados en cubículos sin luz natural durante el máximo de horas.

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Y
4 hace años que

Saya ingin memberikan usul tentang

Saya ingin memberikan usul tentang
Aplikasi Microsoft Kaizala
-Tambahkan Fitur Estado Historial seperti WhatsApp
-Lebih di Perbaruhi lagi tentang Notificasi Pesan nya
-Lebih di tingkatkan lagi Aplikasi nya agar tidak ada lagi Bug

Sekian dan Terima kasih

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C
4 hace años que

agradable

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R
4 hace años que

Muy bien

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D
4 hace años que

Ustedes están muy mal. He sido un cliente leal de ...

Ustedes están muy mal. He sido un cliente leal de Xbox desde el principio y ahora me han perdido debido a la incompetencia de su administración y soporte de servicio. ¡No hay ninguna razón por la que una empresa que gana miles de millones de dólares no pueda ayudar con un problema que ni siquiera fue mi culpa! ¡Espero que estén contentos con sus servicios! Por favor, si estás pensando en conseguir una consola Xbox, no lo hagas al final será una pérdida de dinero y no les importa si tus clientes leales o no, lo cual es triste.

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J
4 hace años que

Lugares de visita obligada cuando estés en Washing...

Lugares de visita obligada cuando estés en Washington. El centro de visitantes de Microsoft es un museo, lleno de artefactos históricos, una biblioteca fascinante y un montón de nuevas herramientas tecnológicas. Disfrutamos jugando "¿Qué perro eres?" juego, conducir un coche de carreras (compruébalo, experiencia increíble) y hablar con el personal de bienvenida. Presta atención a los detalles. ¡Esta es una joya! Además, camina, tienen una gran área verde para pasar el rato.

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A
4 hace años que

Cooosa? Mi aspettavo di vedere quello che ho letto...

Cooosa? Mi aspettavo di vedere quello che ho letto sul vostro sito e invece mi ritrovo solo uno stanzino pieno di bambini che giocano all'xbox.

Non andateci se non conoscete qualcuno che vi faccia visitare qualcosa di decente.

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S
4 hace años que

Deje de apagar / actualizar mi computadora sin mi ...

Deje de apagar / actualizar mi computadora sin mi permiso. Por favor, dé la opción de "nunca" para que se actualice cuando apague mi computadora a la hora que me convenga y no a Microsoft.

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C
4 hace años que

Mentido y maltratado, la peor experiencia de clien...

Mentido y maltratado, la peor experiencia de cliente que he tenido en cualquier período de la empresa.

Microsoft perdió los registros de mi compra y dijo que no tenían evidencia de que descargara un producto, a pesar de que fue a través de su sitio web.

El gerente de soporte me prometió que podría corregir el problema que tenía ya que el producto había subido $ 20 desde la compra. Luego declaró más tarde que era un error tipográfico y se negó a respetar lo que dijo. También dijo que me daría un código de referencia de chat para ver el chat en una fecha posterior, lo que no hizo. También se negó a conectarme con su gerente o darme la información de alguien superior a él en la empresa. Después de varias mentiras, finalmente terminó la charla.

Es asombroso que Microsoft haya llegado al punto en que van a intentar pagarle al consumidor más de $ 20 y mentir sobre solucionar un problema.

Presenté una queja ante BBB debido a esto y Microsoft se niega a hacer nada porque su sistema no pudo mantener un registro a pesar de que su personal prometió corregir el problema.

Terrible experiencia, terrible servicio al cliente.

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