Microsoft Polska Sp. z o.o.

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3 hace años que

Está escrito que abre desde las 9 cuando llamé un ...

Está escrito que abre desde las 9 cuando llamé un par de veces y finalmente hice clic en tetyferki, me dice que Kobita nos llame durante el horario comercial. Te pregunto k ... y cuando despues de cerrar

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3 hace años que

Es un escándalo que haya tomado las aplicaciones d...

Es un escándalo que haya tomado las aplicaciones de Skype de los televisores, restaure inmediatamente estas aplicaciones al menos para los televisores que tienen mi televisor en las cámaras montadas de fábrica. Samsung S 800 y Samsung F 8500 Compré estos televisores específicamente para hablar y ver a toda la familia a través de Skype. Abarrotar el teléfono o la computadora portátil. Soy una persona discapacitada y me cuesta levantarme de la cama, así que solo con el control remoto del televisor. podría hablar con la familia que vive en el extranjero. M. Polan

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3 hace años que

frio

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e
3 hace años que

Estamos luchando con una computadora portátil desp...

Estamos luchando con una computadora portátil después de la última actualización de Microsoft 10. El sistema comenzó a actualizarse y se cayó. Estaba completamente roto. Nada puede hacerse. Perfil de usuario roto. Es imposible restaurar el sistema, restaurar a la configuración de fábrica. BSOD en todas partes. NO HAY OPCIONES DE REPARACIÓN DISPONIBLES, ni siquiera las definitivas. Estamos perdiendo todos los datos en este momento. Esta no es una actualización. Es VIRUS. No lo recomiendo. enada se dice demasiado. Me sorprende que deba dar 1 estrella. Porque para mí es 0. Esta no es la primera situación de este tipo.

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D
3 hace años que

Woow

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4 hace años que

Oficina bien ubicada, señoras serviciales en la re...

Oficina bien ubicada, señoras serviciales en la recepción. En caso de problemas para aparcar el coche, recomiendo aparcar en E.Leclerc. A partir del 7/7/2016, la tarifa de lunes a viernes es de 4 PLN / h, pagadera a partir de las 3 horas.

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A
4 hace años que

Vergonzoso servicio al cliente en la línea directa...

Vergonzoso servicio al cliente en la línea directa, no puede hacer nada, ni siquiera puede presentarse. Una empresa tan poderosa y un servicio al cliente prácticamente nulo. La consola vuelve de reparación sin ningún cambio (en adelante con un defecto) y ni siquiera se puede devolver de inmediato (hay que esperar 72 horas hasta que actualicen el estado de entrega al Cliente ...). No se puede hacer nada por teléfono ... tienes que poner los oídos planos y esperar. Generalmente, es una burla del cliente. Como guinda de la masa no tienen una dirección de correo electrónico para que puedas escribir tus comentarios ... lo que podría cambiar algo en el futuro. MICROSOFT existe gracias a y para tus clientes, así que respétalos y escucha lo que te dicen ...
Otro gusto es ordenar una conversación (en teoría es posible) - lamentablemente no es factible - "... a veces nuestros servidores no pueden hacerlo ..." - y quien lo diga, un líder del mercado ... eh. ..

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4 hace años que

Si desea recuperar una cuenta de Microsoft olvidad...

Si desea recuperar una cuenta de Microsoft olvidada, debe pasar por un procedimiento de recuperación de cuenta de varias etapas, enriquecido con algunas tareas de seguridad sin sentido. Simplemente diré que es molesto porque no lo sé, pero ustedes son monopolistas del mercado del software, por lo que probablemente no les interese de todos modos.

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I
4 hace años que

Lindo

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4 hace años que

frio

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4 hace años que

Desafortunadamente, en términos de atención al cli...

Desafortunadamente, en términos de atención al cliente es una gran farsa. En el sitio web oficial hay 2 números de teléfono para Polonia (¡nadie ha dado el horario de trabajo!) Para el departamento de atención al cliente. Cuando llegamos allí y pasamos por la primera opción (consentimiento para la grabación), recibimos un mensaje de que los empleados están disponibles durante el horario de oficina (aquí, por supuesto, no hay horas de este trabajo), luego de lo cual estamos conectados a una máquina que funciona de acuerdo con esquemas específicos y en nada no es útil. Finalmente, después de 4 días de ensayos, logramos llegar al horario de oficina (supuestamente de 9 a 18). En resumen: ¡el soporte de Microsoft es solo para usuarios con los nervios fuertes, una enorme reserva de tiempo libre y una gran determinación!

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4 hace años que

En Polonia, puedes comprar una Office con un holog...

En Polonia, puedes comprar una Office con un holograma original, caja de cartón y clave de producto para activarla y después de 4 meses será bloqueada por Microsoft. La compañía de la línea directa no sabe nada. Informar cómo telefonear: nadie le presta atención. No recomiendo a nadie que coopere con este producto.

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S
4 hace años que

Fantástico lugar para entrenar. Una agradable habi...

Fantástico lugar para entrenar. Una agradable habitación para relajarse. Habitaciones preparadas al más alto nivel. El placer de aparecer allí como vendedor de productos electrónicos.

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4 hace años que

Manténgase alejado de esta empresa. Consultores de...

Manténgase alejado de esta empresa. Consultores de mala educación. Es difícil hacer algo por teléfono. No hay contacto con la sede. Los dispositivos se rompen y, a cambio, obtienes un dispositivo restaurado. ¡¡¡NO LO RECOMIENDO!!!

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4 hace años que

Falta de contacto con estas máquinas inacabadas .....

Falta de contacto con estas máquinas inacabadas ... Asesorado con dinero y sin código sin ayuda ... Muchas gracias ... Sabemos por qué Microsoft es una empresa tan rica ... Roba a sus clientes proporcionándoles no -códigos de funcionamiento .. ..

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4 hace años que

NO RECOMIENDO dispositivos de superficie Soy propi...

NO RECOMIENDO dispositivos de superficie Soy propietario de varios dispositivos de superficie comprados en rápida sucesión. El dispositivo más antiguo tiene 4 años. Estoy decepcionado con la relación calidad-precio. En cualquiera de los dispositivos, el teclado se resquebraja, se desmorona con la edad o tiene otros problemas. En uno (el más caro) que compré después de 2.5 años, la decoloración comenzó a aparecer en la pantalla como si presionara la pantalla, pensé que era mi culpa por lo que no notifiqué al servicio. Después de otros seis meses, la batería se abulta repentinamente y la pantalla (foto) sobresale. Cuando informé este problema, el Soporte de Microsoft primero me dijo que era culpa mía porque no usé el equipo correctamente, luego cambiaron la estrategia y afirman que han pasado tres años desde la fecha de compra y ahora solo una reparación pagada. Llamé a varios sitios web en Varsovia y dicen que el problema es conocido y nada nuevo. En general, te aconsejo mucho si va a costar tanto y se estropeará. En resumen, el equipo por casi 8.500 PLN debe desecharse. Fracaso

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4 hace años que

Hola. Desafortunadamente, soy el propietario de la...

Hola. Desafortunadamente, soy el propietario de la última consola de Microsoft: Xbox One S. Dudé durante mucho tiempo en PS4 o Xbox One S y elegí un producto de Microsoft que después de cinco días se averió. Devolví el equipo a la tienda, de donde fue al sitio. Pasados ​​los 14 días, el servicio informó que habrá un recambio por equipo nuevo, pero aún hay que esperar algunos trámites, lo que puede llevar algún tiempo. Pero esto no es lo peor de todo. El enfoque de Microsoft Polonia sobre todo el tema es vergonzoso. En la línea de ayuda lo recogieron y no se dignó presentar con el tema prometido que él llamaría de nuevo a la situación y ayudaría a resolver el tema. Hasta ahora han pasado dos semanas y el Señor no volvió a llamar porque probablemente él como yo está profundamente metido ...
Decidí llamar a la línea de ayuda por segunda vez, pero desafortunadamente después de 40 minutos de escuchar que "su teléfono es importante para nosotros", me di por vencido. Vergüenza total y negligencia del cliente. Si duda como yo, en equipos de Sony o Microsoft, le aconsejo que elija Sony. Quizás existan estándares más altos de atención al cliente y cuenten en su opinión. Saludos.

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4 hace años que

central

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4 hace años que

Funcionamiento de la central tagedy.

Funcionamiento de la central tagedy.
Personalmente, evito la cooperación con estas empresas. Como veo, Microsoft presenta principios directamente de Prl. Señores, el error no es este país. Me tienes prohibido.

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4 hace años que

Compré un teclado por PLN 430 y resultó tener un r...

Compré un teclado por PLN 430 y resultó tener un retroceso chirriante. Microsoft se negó a darme la garantía, explicando que "esto no es un gran defecto para publicitar el producto". Teclado a descartar.

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4 hace años que

Usé la sala de conferencias, estándar correcto. Pa...

Usé la sala de conferencias, estándar correcto. Para una de las empresas de TI más grandes presentes en Polonia, la sede en esta ubicación es, por decir lo menos, modesta en comparación con otros actores de la industria. Buena ubicación para viajar en SKM / bus con coche ya peor, pocas plazas de aparcamiento y atascos. Te recomiendo que planifiques el tiempo para buscar una plaza de aparcamiento mientras viajas.

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4 hace años que

No entiendo por qué la línea de ayuda no está disp...

No entiendo por qué la línea de ayuda no está disponible para el cliente de Microsoft, la fórmula de consentimiento para la grabación, marcando el número de ayuda, nuevamente la fórmula y finalmente la desconexión. Hay tantos problemas o tal vez la empresa ahorra en servicio al cliente
paga el software, por favor, pero ayúdame a resolver el problema, ya no lo entiendo

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4 hace años que

El edificio está ubicado en una zona de moda. Desd...

El edificio está ubicado en una zona de moda. Desde fuera, bastante bonito e interesante. Desafortunadamente, el interior es decepcionante. Parece cursi. En las paredes un enorme desajuste de "algo". En los baños solo agua fría independientemente del entorno. Espero que los empleados sean de "mayor calidad". El edificio de oficinas tiene potencial, pero alguien tendría que aprovecharlo.

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4 hace años que

Durante dos semanas nadie ha podido ayudarme con u...

Durante dos semanas nadie ha podido ayudarme con una factura de IVA incorrecta por servicios. Aunque el expositor es una entidad comercial polaca, esta línea de ayuda nos está dirigiendo a Portugal a alguna empresa de Teleperformance (Portugal) que no tiene idea del problema. No mencionaré a las personas de la línea de ayuda que no hablan inglés correctamente.
El contador de la factura polaca no puede comunicarse en polaco y debe pedir ayuda a una persona con conocimientos de inglés.
Tampoco hay respuesta a los correos electrónicos.
La empresa trata a los pequeños clientes polacos probablemente como un lastre innecesario.

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4 hace años que

Llamé a estas personas todo el día. No querían mov...

Llamé a estas personas todo el día. No querían mover su mierda para levantar el teléfono o trabajar aquí gente sin educación que no estaba capacitada para contestar el teléfono porque todo el tiempo apagaban el teléfono ... La peor empresa que conozco ... Yo no recomiendo !!!!

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4 hace años que

Los empleados de la línea directa no desean propor...

Los empleados de la línea directa no desean proporcionar información sobre licencias. Cuelgan (hoy dos asesores de la línea directa colgaron sin responder mis preguntas).
Soporte técnico: encuéntrese en el sitio web.
Estoy decepcionado con el contacto con Microsoft.

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4 hace años que

Llamé a la línea de ayuda para aclarar la transacc...

Llamé a la línea de ayuda para aclarar la transacción xbox-orange-fiff. Varias veces me preguntó si sabía qué cuenta soy ... hasta que finalmente colgó. Bueno, Microsoft, la próxima consola será PS.

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O
4 hace años que

Cuando visité la sede de Microsoft debido a la obt...

Cuando visité la sede de Microsoft debido a la obtención de software a través de un código de computadora portátil, me recibieron amablemente, el personal fue amable e ingenioso, pero rápidamente obtuve ayuda en mi situación.

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4 hace años que

Microsoft se ha asentado en los laureles y deja de...

Microsoft se ha asentado en los laureles y deja de preocuparse por sus clientes (¡los que también son fieles!). Vender productos semiacabados y actualizaciones continuas no solo es oneroso, sino que también sugiere que la necesidad constante de "mejorar" Windows 10 es una prueba de lo limitado y roto que es este sistema. Prefiero gastar más en productos de manzana. Es más caro, pero al menos la calidad del servicio al cliente y los productos es mejor.

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S
4 hace años que

¿Hay instrucciones en algún lugar sobre cómo obten...

¿Hay instrucciones en algún lugar sobre cómo obtener un asesoramiento eficaz? Tan pronto como alguien contesta allí, se redirige y puede esperar a que se agote la batería del teléfono. Y la obligación de dar una estrella es una burla. Win 10 es un fracaso, que no es mucho, pero nadie hace nada al respecto, cada actualización es un problema nuevo.

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4 hace años que

¿Cómo se programa Skype? Cuando la computadora se ...

¿Cómo se programa Skype? Cuando la computadora se encendió, se encendió y apareció sin preguntar. Ahora instalé Skype for Bussiness en paralelo con Skype normal y se cuelga. Pantalla blanca. Instálelo siempre de nuevo.

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