3 hace años que
Mi novio y yo tuvimos muchas tareas de mantenimien...
Mi novio y yo tuvimos muchas tareas de mantenimiento
problemas, en particular fugas y daños por agua, que esta empresa no manejó de manera eficiente cuando vivíamos en Van Buren.
La primera fuga que tuvimos fue en el tragaluz del baño: su solución fue taparlo con algo y clavar un montón de clavos enormes que sobresalían del techo. Cuando informamos a Bruce, hizo que los trabajadores regresaran y quitaran los clavos, por lo que en su lugar solo había agujeros donde solían estar los clavos. Así fue como quedó.
Nuestra siguiente fuga, dijo Bruce, fue del aire acondicionado del vecino de arriba que supuestamente se instaló incorrectamente (todavía no sé si esto fue cierto). No lo arreglaron de inmediato y la fuga empeoró tanto que se extendió al pasillo, donde tuvieron que reemplazar el panel de yeso y la pintura debido al intenso daño causado por el agua. Los trabajadores dejaron enormes manchas negras y manchas de pintura en la alfombra.
Nuestra SIGUIENTE fuga fue un problema con la tubería de agua de arriba, que estaba justo encima de nuestra cama. Al principio era pequeño y le informamos a Bruce de inmediato. Dijo que envió a alguien. La fuga empeoró. Le informamos de eso y no obtuvimos respuesta (estaba de vacaciones y aparentemente nadie más revisaba regularmente su correo electrónico). Dos días después, el techo se derrumbó sobre nuestra cama y empapó la cama y la alfombra por completo. Los trabajadores vinieron y colocaron paneles de yeso nuevos, pero no pudieron averiguar la fuga hasta días después. La alfombra no se limpió hasta una semana después. Al principio Bruce solo nos ofreció $ 200 de descuento en el alquiler O limpiar la alfombra. Cuando nos reunimos con él, dijo que "no se dio cuenta" de lo grande que había sido la filtración, como si aparentemente ni siquiera se comunicara con los trabajadores y no mirara nuestras fotos en los correos electrónicos. Obtuvimos 1 mes de alquiler gratis debido a esto, pero todo lo que hizo fue comprar una nueva cama ya que la nuestra estaba arruinada.
También teníamos una fuga continua en el armario trasero y en el pasillo cada vez que llovía fuerte o la nieve se derretía. Bruce seguía diciéndonos que no había "problema de drenaje" a pesar de que esto sucedía cada vez que llovía / la nieve se derretía desde el porche de arriba.
Otra cosa--
Cuando estaba mostrando la casa, programó recorridos en diferentes horarios y días sin respetar que todavía viviéramos allí. A veces teníamos entre 3 y 5 visitas al día durante 5 días a la semana; era absolutamente ridículo.
No creo que Bruce sea un tipo terrible, pero lo que sí sé es que su equipo de mantenimiento no está bien entrenado y deja un desastre total. No son capaces de manejar problemas de mantenimiento, ¡así que ten cuidado!
Traducido