Reseñas 13
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K
3 hace años que

Antes de tener una casa alquilaba muchos lugares d...

Antes de tener una casa alquilaba muchos lugares diferentes, algunos buenos y otros malos. Metro Investments y específicamente Bruce Field fue EL PEOR propietario / compañía a la que le he alquilado. Manténgase alejado, me robaron la casa varias veces (una vez mientras estaba fuera para que él pudiera mostrar el apartamento) y su respuesta? Nos culpó a nosotros, afirmó que teníamos demasiadas personas (amigos) pasando por la casa. Jus CPAP Metro Investments y rápidamente descubrirá que estos tipos no son más que propietarios de barrios marginales.

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A
3 hace años que

Servicio terrible, extremadamente poco profesional...

Servicio terrible, extremadamente poco profesional. Fue muy difícil localizarlos. Tuve una cita con Bruce para ver una propiedad y esperé 45 minutos, y luego llamé a la oficina por el malentendido. Por supuesto que dejé un mensaje porque solo están abiertos hasta las 4. Han pasado dos días y no me han devuelto la llamada. Me decepcionó mucho la calidad de su empresa. No haga negocios con ellos.

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L
3 hace años que

Al mudarme de Indianápolis con poca antelación, ne...

Al mudarme de Indianápolis con poca antelación, necesitaba un lugar para vivir. Mientras buscaba un lugar, encontré inversiones en Metro y tuve la oportunidad de trabajar en Bruce y Beka. Ambos fueron increíblemente profesionales y serviciales durante todo el proceso de búsqueda y firma de apartamentos. Cuando llegó el momento de subarrendar mi apartamento, me informaron sobre las mejores formas de buscar un subarrendatario; así como me ayudó a facilitar y guiarme a través del proceso. Trabajar con ellos en su totalidad ha sido sin problemas y con gusto recomendaría sus servicios a cualquiera que busque un lugar para vivir.

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R
3 hace años que

Nunca tuve un problema cuando les alquilé. Les tom...

Nunca tuve un problema cuando les alquilé. Les tomé un poco de tiempo para arreglar algo, pero cuando lo arreglaron, lo arreglaron bien.

Las políticas de mudanza son muy estrictas y no puedes olvidar nada porque las tarifas son caras, pero siempre que sigas las instrucciones que te dieron, no habría ningún problema.

Los recomiendo solo si puede seguir sus políticas de cerca.

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E
3 hace años que

Mi novio y yo tuvimos muchas tareas de mantenimien...

Mi novio y yo tuvimos muchas tareas de mantenimiento
problemas, en particular fugas y daños por agua, que esta empresa no manejó de manera eficiente cuando vivíamos en Van Buren.
La primera fuga que tuvimos fue en el tragaluz del baño: su solución fue taparlo con algo y clavar un montón de clavos enormes que sobresalían del techo. Cuando informamos a Bruce, hizo que los trabajadores regresaran y quitaran los clavos, por lo que en su lugar solo había agujeros donde solían estar los clavos. Así fue como quedó.
Nuestra siguiente fuga, dijo Bruce, fue del aire acondicionado del vecino de arriba que supuestamente se instaló incorrectamente (todavía no sé si esto fue cierto). No lo arreglaron de inmediato y la fuga empeoró tanto que se extendió al pasillo, donde tuvieron que reemplazar el panel de yeso y la pintura debido al intenso daño causado por el agua. Los trabajadores dejaron enormes manchas negras y manchas de pintura en la alfombra.
Nuestra SIGUIENTE fuga fue un problema con la tubería de agua de arriba, que estaba justo encima de nuestra cama. Al principio era pequeño y le informamos a Bruce de inmediato. Dijo que envió a alguien. La fuga empeoró. Le informamos de eso y no obtuvimos respuesta (estaba de vacaciones y aparentemente nadie más revisaba regularmente su correo electrónico). Dos días después, el techo se derrumbó sobre nuestra cama y empapó la cama y la alfombra por completo. Los trabajadores vinieron y colocaron paneles de yeso nuevos, pero no pudieron averiguar la fuga hasta días después. La alfombra no se limpió hasta una semana después. Al principio Bruce solo nos ofreció $ 200 de descuento en el alquiler O limpiar la alfombra. Cuando nos reunimos con él, dijo que "no se dio cuenta" de lo grande que había sido la filtración, como si aparentemente ni siquiera se comunicara con los trabajadores y no mirara nuestras fotos en los correos electrónicos. Obtuvimos 1 mes de alquiler gratis debido a esto, pero todo lo que hizo fue comprar una nueva cama ya que la nuestra estaba arruinada.
También teníamos una fuga continua en el armario trasero y en el pasillo cada vez que llovía fuerte o la nieve se derretía. Bruce seguía diciéndonos que no había "problema de drenaje" a pesar de que esto sucedía cada vez que llovía / la nieve se derretía desde el porche de arriba.
Otra cosa--
Cuando estaba mostrando la casa, programó recorridos en diferentes horarios y días sin respetar que todavía viviéramos allí. A veces teníamos entre 3 y 5 visitas al día durante 5 días a la semana; era absolutamente ridículo.
No creo que Bruce sea un tipo terrible, pero lo que sí sé es que su equipo de mantenimiento no está bien entrenado y deja un desastre total. No son capaces de manejar problemas de mantenimiento, ¡así que ten cuidado!

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A
4 hace años que

Metro Investments fue una excelente empresa para a...

Metro Investments fue una excelente empresa para alquilar. Se nota que se enorgullecen de sus edificios. Mantenimiento oportuno y bien cuidado. El gerente (Bruce) siempre respondió rápidamente a las preguntas.

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M
4 hace años que

El gerente, Bruce, estuvo increíble todo el año qu...

El gerente, Bruce, estuvo increíble todo el año que alquilé en Metro. Las respuestas fueron extremadamente rápidas y profesionales, el mantenimiento siempre se realizó de manera oportuna, sus trabajadores estaban constantemente trabajando para palear, podar o limpiar el área. Aunque era una casa antigua, se actualizó adecuadamente y arreglaron todo lo que necesitábamos. ¡Recomendaría absolutamente alquilar con ellos!

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J
4 hace años que

He vivido en una propiedad de Metro Investments du...

He vivido en una propiedad de Metro Investments durante dos años, y voy en un tercero. Respuestas rápidas y personales a problemas que provienen directamente de la gerencia, ya sea Rebecca o Bruce. Mi hermano también tiene un apartamento con ellos y también ha recibido un excelente servicio. Mi apartamento es increíble y no tengo quejas.

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