Mercure Hotel Auckland Revisar

Demasiado estrés con tanto trabajo. El personal estaba bien, pero parecía distraído. Carlia, la chica italiana, fue genial, pero tuvo que cambiarnos y cambiar de habitación debido al ruido y al personal del bar de trabajo, muy lento y no receptivo.

Servicio eficiente y amable, habitaciones cómodas, excelente comida.

Hermoso hotel, el equipo de recepción es simplemente maravilloso. Realmente informado y útil. Servicio A +

Gran hotel en el corazón de la ciudad. ¡Muy recomendable!

Una estancia muy agradable con muchas comodidades. El personal muy servicial sostuvo nuestras maletas mientras tomamos el almuerzo en nuestro día de salida y ayudó a mi esposa a subir al auto con esas maletas. La única queja es que los taxis llenan los lugares de estacionamiento de la zona de carga para el hotel y no se mueven, lo que nos obliga a tener que retroceder en el tráfico en la Aduana desde el hotel.

Excelente ubicación y encantador bar / salón arriba

Buen hotel, ascenso de categoría platino, habitaciones nuevas más modernas pero más pequeñas. Bar y restaurante agradable, gran vista!

Una cálida bienvenida y despedida y una ubicación muy conveniente. La habitación estaba bien equipada y la televisión tenía una buena variedad de canales.

Personal super servicial organizando una conferencia. Excelente comida y bebida y servicio.

Bastante bueno. Es extraño que no hubiera ventanas en la habitación y que las sábanas no encajaran en la cama, así que básicamente estaba durmiendo en el colchón. Las puertas del baño no se cierran. Aunque es bueno tener Sky en la televisión. Excelente ubicación, cama muy cómoda. Gran servicio

¡La actualización y la apariencia fueron fantásticas!
El ruido al intentar dormir era muy fuerte. El doble acristalamiento sería de gran ayuda.
El proceso de registro fue largo a pesar de que lo hice en línea.
La ducha estuvo fría durante mucho tiempo, luego se puso muy caliente y no se apagaba

La ubicación y la habitación son geniales.
Sin embargo, nuestra habitación estaba al lado de las habitaciones del personal y la puerta estaba golpeando toda la mañana.
También los encargados de la limpieza llamaron a la puerta e intentaron entrar en nuestra habitación no una sino dos veces cuando ya pusimos el letrero de "no molestar".
Mi pareja tuvo fiebre alta durante toda la estadía y esperaba dormir hasta tarde, pero los ruidos de los golpes de la puerta y los encargados de la limpieza llamaron y entraron en la habitación. Así que no fue una gran experiencia.

Desde el bar del piso 13, la vista es espléndida. Adrien, el barman, prepara cócteles increíbles.

La habitación estaba bien, con un par de problemas que no nos molestamos en seguir, es decir; el control remoto de la televisión no funcionaba correctamente y el aire acondicionado no era de nuestra satisfacción, aparte de eso, el personal era fabuloso

Agradable y céntrico en Britomart. Nuestra habitación estaba limpia y el personal de servicio era agradable y servicial. No hay estacionamiento de autoservicio y la única opción en el Grand Mecure es el valet de $ 40 por día. Además, cualquier compra con tarjeta de crédito tiene un recargo adicional del 2%.

Gran personal y un gran hotel en la mejor ubicación.

Excelente hotel, inmejorable ubicación. Las habitaciones son muy buenas, con todo lo necesario para una estadía relajante y la vista tanto de la ciudad como del océano no tiene precio. Los empleados del servicio de conserjería y del restaurante son muy amables.

Hotel muy limpio con todas las comodidades, que tenía el mismo concepto que el Novotel Me quedo en Asia.

Una hermosa vista desde el restaurante, en la parte superior del edificio. La entrada necesita ser actualizada. Era difícil saber dónde pararse ni adónde ir. Las habitaciones estaban bien, las instalaciones estaban limpias.

El personal fue muy servicial. El hotel es fundamental para lo que pretendíamos visitar.

Bonito hotel, buen servicio, pero el ruido del aire acondicionado en la habitación era un poco excesivo, por lo que no fue un buen sueño.

De lujo y buen ambiente, personal profesional. Los alrededores son un poco estrechos

Muy bien. Pero era muy ruidoso por la noche incluso 9 pisos más arriba.

Personal eficiente y amable, buen restaurante con excelente vista pero habitación pequeña y ruidosa (debido a la carretera, estaba en el quinto piso, pero también desde el pasillo y otras habitaciones incluso en la parte renovada del hotel).

Buena ubicación. Un poco desalmado pero limpio, moderno, cómodo. El gimnasio no tiene remedio. La comida y el bar no eran un evento. Personal muy amable y servicial en todo

Increíbles vistas de elección de personal amable servicio .. campistas felices

Asistí a un evento de proveedores. La comida y los aperitivos eran buenos. Las mini hamburguesas deslizantes servidas estaban bastante bien.

Las habitaciones nuevas y agradables y algunos detalles extra de querky muy divertidos, como una biblioteca y una sala de yoga, significaron que definitivamente regresaré. Sin embargo, varios de los otros huéspedes se mantuvieron silenciosos mientras yo estaba allí. Definitivamente es un lugar recomendado.

Asistí a un evento de trabajo en Grand Mercure y la sala de conferencias estaba organizada de manera muy profesional con muchas instalaciones.

Parece que las habitaciones aquí están siempre en estado de renovación. Siempre me quedan bien

Muy bonita vista al mar en el piso 11 Disfruté de todo el personal amable fue increíble estancia de dos noches
Volveré a reservar en el futuro

Impresionantes habitaciones recientemente renovadas. El restaurante es de alta calidad y no es caro con una hermosa vista al puerto. Llevó a toda la familia y nuestra estancia fue genial. Este hotel realmente sabe cómo cuidar a los miembros de Accor Plus. Las habitaciones eran tan asequibles. Muy recomendable para negocios, escapadas familiares, etc.

No pude decir nada sobre este lugar que no he tenido el placer de mencionar allí

Gran personal, muy útil
Buena ubicacion central

Su personal es muy amable, la recepción, el restaurante y también Lisa, quien se ocupó de nuestras necesidades especiales. Su servicio fue más allá de su deber.
La limpieza de las habitaciones no fue buena. Se volvieron a colgar toallas sucias del suelo, no se limpiaron las tazas y otras cosas pequeñas. Bastante descuidado.
La comida en el restaurante es normal.

Excelente ubicación junto a la estación Sky Bose desde el campo aquí y atrás. Cerca de los muelles, por ejemplo, a Davenport, Waikha, Rangitoto. El hotel está al final de la calle principal, Queen Street. A poca distancia de Albert Park; la Torre; Plaza Cívica; Tiendas y centros comerciales, y por supuesto cafés y restaurantes.
Las habitaciones estándar son de tamaño medio. cama cómoda. Baño y ducha razonables. Hay un hervidor eléctrico, así como café y té y minibar.

Desventaja: las ventanas no tienen doble acristalamiento. Entonces el estruendo de la calle entra en la habitación. Por ejemplo: el ruido del patinaje en patineta, que rebota en las aceras (también está en el décimo piso, en una habitación que da al oeste), por no hablar de las bandas callejeras ocasionales. En el lado oeste, se están realizando trabajos de construcción, pero no interfirieron en absoluto.

La pregunta del millón de dólares ¿Cuál es la ventaja o la desventaja? En mi opinión, las ventajas (prestar atención a otros hoteles, como Stamford, ubicado en Albert Street, y están ubicados en el corazón del trabajo de desarrollo del tren ligero.

Cerca de todo en Auckland ... muy limpio y bien equipado ... una buena elección

El personal fue extremadamente acogedor, amable y humilde, fueron complacientes con mis necesidades y las de mi grupo, y nos cuidaron magníficamente. Una mención especial a Shri que fue especialmente complaciente con nosotros.
Me sentí muy seguro y como en casa en su hotel, la habitación y todas las instalaciones, fue hermoso. Me encantó la atención al detalle y la suave alfombra suave. Tenía una vista maravillosa de Auckland, y el asiento de la ventana fue un toque bien pensado para disfrutarlo mejor. La bebida de bienvenida también fue un pensamiento encantador.
El desayuno fue excelente, y me encantó tomar un café y donas de Custom Lane.
Muchas gracias por una estancia maravillosa.

Realmente ayudaron cuando fue necesario. Muy apreciado. Chuur

Fácil acceso a la estación de tren y ferry, a 3 minutos a pie. Ubicado en el centro de Auckland. Sobre aguas. Un buen lugar para caminar. Fácil acceso al aeropuerto en autobús aéreo. La parada de autobús está literalmente fuera del hotel. El desayuno es bueno. Excelente y cortés personal. Limpiar habitaciones grandes. Gran servicio de habitaciones

Cama cómoda. Excelente personal. Bonita habitación pequeña y práctica para cbd ... todo bien.

Muy recomendable, no me puedo quejar de nada. Ubicación perfecta si está haciendo un crucero fuera de Auckland, el desayuno buffet es increíble. El personal hace todo lo posible para que su estancia sea una gran experiencia.

Buenas recepcionistas.
El mejor precio que encontré en Auckland por este servicio, estaba en su habitación estándar. Habitación y baño muy limpios, agradables y espaciosos. La cocina estaba completamente equipada con todos los cubiertos y utensilios de cocina. mucho té, café y leche. A / C funcionando silencioso y agradable.
Gracias.
Gran servicio,
Precio de tarifa.

¡¡¡Magnífico!!! ¡La vista desde el salón de desayuno era impresionante!

Hotel de 13 pisos, muy buenas vistas.
No demasiado $$$.
Cerca de transporte y puntos de venta.
Servicio de recogida de Skybus justo al final de la calle.
Un poco ruidoso actualmente con la línea de tren subterráneo en construcción, pero debería ser genial una vez que la línea esté terminada.
Minibar disponible y solo Nzd $ 50 en preautorización de tarjeta de crédito.
Me hubiera encantado que las habitaciones del hotel tuvieran ventanas de doble acristalamiento ya que el ruido de la calle sigue siendo audible.

Bonito lugar para relajarse y disfrutar del paisaje.

Nos alojamos en una hermosa suite, excelente servicio al cliente, el personal estamos muy atentos a nuestras solicitudes Definitivamente recomendaría este hotel

Buen lugar. Habitación bastante estándar pero las camas son muy duras.

Personal encantador con una cálida comprensión de n. Gracias Colleen, disfruté de mi estadía y me sentí realmente segura con el personal. Práctica ubicación. Servicio cálido. ¡Vaya, vaya, Colleen!

Encantador hotel, buen servicio y perfecto si toma un crucero como terminal de cruceros a la vuelta de la esquina.

Es difícil llegar con un automóvil, es confuso qué hacer con él al registrarse. El proceso de registro y el personal fueron excelentes. La habitación era muy bonita, aunque un poco ruidosa por la noche, ya que daba a la calle Customs. Regalos encantadores cuando llegamos organizados por el hotel a petición de nuestros hijos. La cena en el piso 13 fue decepcionante y estamos agradecidos de ser miembros de Accor Advantage Plus por pagar solo la mitad del precio. En general, la experiencia del hotel fue que nos lo pasamos de maravilla, el personal era muy bueno y el hotel era agradable.

Las habitaciones y la ubicación son muy agradables. El personal del desayuno fue especialmente amable y servicial.
El estacionamiento es un poco complicado en esta área, recomiendo dejar su automóvil con el valet del hotel en lugar de estacionar por su cuenta (o simplemente no traer un automóvil). Me alojaría aquí de nuevo si nos encontráramos en Auckland en el futuro.

Estos lugares, "paso", todos los días ya que me quedo localmente en Auckland y solo se extienden hasta donde puedo viajar con respecto a cualquier lugar que pueda pasar o visitar, lo que puede limitar más áreas que aún no se han puesto la comunidad para que el público también encuentre acceso a estos lugares.
Así que hay un poco de repetición en las áreas que paso, es un poco extenso también documentar todo, pero la mayoría de los lugares son de fácil acceso, como el Grand Mercury Hotel, en el centro de Auckland y está ubicado en la parte inferior de Queen St y Custom St
Que respalda al Brittamart
Estación de ferrocarril.

personal muy servicial, ya que tuve que organizar mi coche de alquiler entre citas y para aparcar durante la noche.

Muy buenas habitaciones, personal amable, buenas vistas.

El servicio fue muy amable y servicial. La habitación recién renovada era muy buena.

Sus narradores en la parte delantera eran divertidos y entretenidos, sin embargo, no deberían desaparecer todos al mismo tiempo, ya que era confuso tratar de averiguar dónde detener nuestro vehículo / necesita señales más claras de dónde detenernos. El personal de recepción (Amelia creo que se llamaba) fue extremadamente servicial y super amable al registrarme. Las habitaciones estaban muy bien terminadas y limpias. Agradable, limpio y acogedor. Me alojaría aquí de nuevo si alguna vez estoy en Auckland.

Fue la astucia lo que me hizo odiar este lugar. Al hacer la reserva, no mencionaron en NINGÚN LUGAR que el hotel tiene mantenimiento. Tampoco lo mencionan en el hotel al registrarse. Todas las mañanas a las 7-8 de la mañana se utilizaban fuertes golpes y martillos. Arruinó mis vacaciones !!!

Gran lugar para quedarse, buena ubicación para conciertos.
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El personal de recepción fue educado y amable. Estuvimos encantados de que nuestra suite junior mejorara a la llegada. La suite ejecutiva estaba limpia y era moderna, con vistas parciales al puerto. El teléfono de la habitación no estaba conectado ya que no había un punto de pared para ello. Informamos de esto a la recepción 3 veces durante nuestra estancia de 3 noches, pero nunca se resolvió, y nadie regresó para hacer un seguimiento de este asunto. Fue bastante incómodo sin la comunicación telefónica con los servicios del hotel y sin amigos que intentaran comunicarse con nosotros.
También hubo ruidos de perforación y martilleo de la renovación en el piso de arriba durante la mañana y el día.

Agradable, desafortunadamente mucho ruido de la carretera debido al evento de la liga de rugby de Tonga

¡Este hotel es mi favorito de todos los tiempos! He vuelto varias veces desde la primera visita y cada vez es simplemente increíble. Incluso me comprometí aquí en mi cumpleaños este año. Mercure siempre será mi hotel favorito. ¡No puedo esperar a volver en enero!

Nos alojamos en el hotel por un viaje de negocios con nuestros clientes.
Muy buen lugar para quedarse.
Mención especial a Carla Bencivenga por su cálida y profesional bienvenida y apoyo durante nuestra estancia.
Definitivamente el lugar donde alojarse en Auckland.
Pierre-Olivier Di Fusco

Me alojé solo 1 noche, todo fue una buena relación calidad-precio, sin embargo, creo que el servicio de aparcacoches podría haber sido más por adelantado en términos de costos. Intenté buscar en el sitio web información sobre el costo, pero no pude encontrarla y luego pedí información al hacer la reserva en línea, pero nunca la obtuve. Recibí un SMS dando la bienvenida a nuestra llegada y detalles del área de estacionamiento con valet, pero sin costo alguno. Al finalizar la compra me cobraron $ 40 por el servicio de aparcacoches.

Aunque la vista era hacia la ciudad y no hacia la bahía, no podía quejarme. Excelentes comodidades y excelente ubicación.

Mi marido me alojé en el Grand Mercure Auckland por dos noches y volveremos. Mi única queja sería que el ruido del exterior era un poco fuerte, pero ese era el único problema (¡si acaso!). Las almohadas y la cama eran cómodas y nos hicieron sentir muy mimados durante nuestra estancia.

No se proporciona café la mayoría de las mañanas; si lo preguntas, te darán un paquete de instantáneo. Una hora de espera para los pedidos del servicio de habitaciones si no es un rechazo. Algunas mañanas el servicio de limpieza estaba bien, otras mañanas no tanto.

Pasamos unas noches encantadoras, me sentí muy lujosa y un poco de personal mimado muy agradable y servicial. El único inconveniente es el ruido de la calle de abajo, obviamente, no ventanas de doble acristalamiento, estábamos en el quinto piso y era viernes por la noche.

La mejor ubicación, justo al lado de la estación de britomart. Hay muchos buenos restaurantes a poca distancia. La habitación es limpia y moderna. La vista del restaurante del piso superior es increíble.

Desde el check in en línea hasta el check out, tratamos con personal profesional positivo que hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera agradable. El cumpleaños de mi hija fue reconocido y celebrado. Nuestra habitación estaba limpia, ordenada, cómoda y relativamente bien equipada con suministros (solo se proporcionaron bolsitas de café descafeinado, lo cual fue un pequeño problema). Estuvimos particularmente agradecidos con el caballero de Vue a donde fuimos a desayunar: hizo todo lo posible para encontrar una mesa con vista al mar y para manejar mi olvido de mi tarjeta Accor.

Buen hotel de servicio conveniente para todo, a poca distancia de la terminal de cruceros, muchos restaurantes y parques.

Me alojé allí por solo 2 noches en marzo y, por lo tanto, esta no es realmente una revisión en profundidad. El registro fue rápido cuando llegué a última hora de la tarde y obtuve la habitación 907. Me tomó un poco de tiempo llegar a la habitación ya que había 3 ascensores y parece que los visitantes del restaurante del piso superior también utilizan los ascensores. y por empleados. La habitación tenía baldosas de piedra grisácea en la entrada y el baño y una alfombra gruesa y suave más oscura en el resto de la habitación. Había un escritorio y una silla, un pequeño sofá integrado y una cama tamaño king. La televisión sobre el escritorio tenía una buena selección de canales. El escritorio contenía un par de enchufes hechos para enchufes internacionales. Se incluyó Wi-Fi y funcionó bien cuando estuve allí y también fue bastante rápido. La pequeña nevera contenía una selección de bebidas y una Coca-Cola costaba unos 5 NZD. También había un cajón con una selección de bocadillos.

El armario tenía algunas perchas pero también incluía una buena plancha pero una tabla de planchar que tenía un poco de equilibrio. La bata que se proporcionó era gruesa y esponjosa. También había una pequeña caja fuerte. Por lo que yo sabía, no había un interruptor principal para las luces de la habitación, así que tuve que cambiar todas y cada una de ellas por la noche.

El baño era un poco pequeño pero tenía una ducha en la esquina de un tamaño decente. Había las comodidades habituales (champú, gel de ducha, etc.) pero venían en botellas que dificultaban sacar el jabón. La ducha funcionaba bien, pero hubiera sido genial con más lugares para colgar toallas en el baño. Tenía una vista de la ciudad y, por lo tanto, pude ver la famosa torre del cielo de Auckland.

No desayuné en mi reserva, pero se sirvió en el piso 13 y tenía una vista encantadora del puerto de Auckland. La ubicación del hotel era bastante buena, ya que era posible caminar hasta la torre del cielo, pero también la zona del puerto con todos los restaurantes.
Considerándolo todo, una buena estancia. Me hubiera gustado una mejor situación de elevación ya que hubo un poco de espera para tomar los ascensores. El baño también habría sido mejor si hubiera habido algunos ganchos más para colgar toallas.

Un verdadero personal de 5 estrellas muy dispuesto.