Mercedes Benz of Tampa Revisar

Soy cliente de Mercedes Benz de Tampa desde hace 5 años. Mi representante de servicio, Joey Helenek, me hace volver. Es un joven notablemente sencillo, honesto y cortés en el que confío completamente. Sinceramente, no sé nada sobre automóviles y confío implícitamente en Joey para que me brinde recomendaciones sensatas sobre el mantenimiento de mis automóviles.

Trabajar con Bob Net como mi asesor de servicio no podría ser un proceso más sencillo y fluido. Él le actualiza sobre el progreso de su vehículo y siempre está disponible. Decidí esperar a que repararan mi GLC300, pero me tomó un poco más de tiempo porque agregué alineación, él me puso en un préstamo para que pudiera hacer algunas cosas. Llamé para una remisión de colisión el otro día y me puso en contacto con con quién hablar. Buen trabajo Bob sigue con el gran trabajo

¡Rick Acosta es el asesor definitivo! Cualquier problema que tenga su vehículo es que él aborde el problema y, sobre todo, ¡lo haga feliz! ¡Él realmente hace que sea una experiencia placentera cada vez!

Todos fueron geniales - Ventas / Finanzas / Conserje - ¡Es un gran equipo!
Hay una razón por la que MB of Tampa es uno de los 3 principales distribuidores más grandes del país ... simplemente lo hacen posible y hacen que el proceso de compra del automóvil sea agradable, como debe ser. ¡BUEN TRABAJO CHICOS!

¡Mercedes-Benz of Tampa es genial! Todos son siempre amables, corteses y profesionales. Específicamente, mi escritor de servicios Bob Net, es fantástico y confiable. Sigo regresando porque Bob es minucioso y paciente al responder todas mis preguntas y me trata como a una familia.

Servicio amable en la mañana de Nochebuena. Me dijeron 1,5 horas para el servicio A. Tardaron 3 horas

Recientemente me mudé de Orlando a Tampa y mi primera experiencia en este lugar fue espectacular. Kathrine fue de gran ayuda y descubrimos lo que necesitaba de inmediato. Conseguí un coche de alquiler por un día y volví al día siguiente para recoger el mío. Definitivamente recomendaré esta ubicación a mis compañeros conductores de Mercedes.

Rick Acosta es un excelente asesor de servicios. Hace todo lo posible para asegurarse de que mi familia y yo estemos completamente satisfechos con el servicio brindado en Mercedes Benz de Tampa.

Compré mi auto hace 3 años en MBofTB, y la experiencia ha sido increíble en ventas, entrega y servicio. Mi asesor de servicio ha sido Bob Net (por recomendación de un familiar que también da servicio a su vehículo en MBoTB). Mi automóvil ha sido revisado según lo programado y he entrado y salido menos de 2 horas o me he ido con un préstamo (generalmente un vehículo de muy bajo kilometraje del año actual). Bob siempre ha sido muy minucioso en el servicio previo, me puso al día sobre el progreso y el resumen posterior al servicio. Una vez llevé el vehículo a otro lugar más cerca de mí y nunca más. Prefiero conducir 30 millas y que Bob se encargue del vehículo. Excelente servicio.

¡Mi proveedor de servicios Mike Nankovitch siempre da en el clavo! Gracias Mike

Joey Helenek siempre piensa en sus pies. Sigue las tareas hasta su finalización. Incluso los complicados y difíciles.

Mi esposo fue a Mercedes Benz porque estaba interesado en una camioneta Nissan Titan azul 2018. Entró para mirarlo y la etiqueta del camión decía $ 30900. Habló con Bratt sobre el camión y nuestro intercambio. Regresó y trabajó los números y cuando miró la factura en la estimación, decía $ 39900 en el precio del camión cuando estaba en la lista de $ 30900 y la etiqueta en el camión dijo $ 30900 en el lote. Cuando llamé a Bratt, dijo que me devolvería la llamada cuando hablara con Max, que es otro gerente, dijo que alguien cometió un error con el precio y se negaron a respetarlo. Es muy engañoso e inaceptable. Intentaron venderme otro vehículo en el lote. ¡Perdí un montón de tiempo y es por eso que la gente odia comprar autos por esto!

Tenemos varios autos con MBOT ... usamos Ellen Tackett para todos ellos !!

Soy el primer y único propietario de un MB c300 2009, y finalmente MB está reemplazando los airbags takata. Se necesitaron casi 10 años para reemplazar algo que todos saben que está mal.
Después de programar una cita para reemplazar las bolsas de aire takata, que demora entre 45 minutos y aproximadamente una hora, tomó aproximadamente 1 día y medio de servicio. El servicio de transporte no es confiable según el distribuidor de servicios. Me prometieron recogerme a las 12:30, y eran las 1:20 de la tarde y todavía estaba en casa. Así que decidí cancelar ese servicio también.
Juli Martin, conocido como el asesor de servicio certificado, y el gerente de servicio, el Sr. John Silvers, me dieron excusas sobre excusas por el malentendido, que es difícil de aceptar, ya que estamos tratando con el distribuidor de MB.
En conclusión, cualquier cosa que prometan por teléfono no es el servicio que dijeron que brindarían.

¡Ayuda!
Entré para que me reemplazaran el brazo del limpiaparabrisas, pero ninguna tienda lo tiene. Todos dicen que está atrasado. ¡Ni siquiera en línea!
¿Alguien puede ayudarme?
C280 sedan sport Año 2000

Fue genial trabajar con Mr Net, una de las razones por las que vuelvo gracias Mr Bob Net

Servicio siempre fenomenal cuando voy a Mercedes de Tampa. Rick Acosta me hace entrar y salir extremadamente rápido con cada trabajo hecho a la perfección, ¡bien hecho!

Increíblemente decepcionado con el servicio que recibí. Actualmente estoy en medio de la compra de un automóvil. Llamé y hablé con Nick Masky en ventas. Su comportamiento estuvo bien hasta que le dije que estaba pensando en comprar un nuevo modelo AMG. Después de enviarle un mensaje de texto con preguntas y hacerle saber que me dirigía al concesionario, no obtuve respuesta de él.

Al llegar, Nick decidió que no valía la pena su tiempo y pidió a otro asociado que me ayudara con el nombre de Alex. Alex fue amable y profesional y respondió a mis preguntas, pero una vez que Alex fue a hablar con sus gerentes sobre mi interés en los vehículos, me senté durante al menos 15 minutos antes de que Nick me saludara, que no tenía interés en hablar conmigo. Sin preguntas sobre mi situación, sin interés en por qué estaba mirando los AMG, ni siquiera le gustaría agua.

Después de explicarle lo que estaba mirando, procedió a agarrar una llave del vehículo que quería ver. Esperé otros 15 minutos.

Abrí el auto y luego me alejé dejándome sentado en un auto caliente diciéndome que tenía que encontrar el otro auto cuando estaba en la parte delantera del estacionamiento.

Decidí que ya no quería sentarme en un coche caliente y esperé dentro. Caminé un poco. Nadie me dijo nada. Y mucho menos mirar en mi dirección o preguntarme si me estaban ayudando.

Esperé otros 15 minutos después de regresar al interior y Nick me indicó que saliera. Me señaló el coche y lo abrió rápidamente. Se alejó cuando fui a mirar dentro y tuve que pedir la llave. Me dio la llave y luego volvió a entrar. Tuve que pedirle la llave para poder arrancar el vehículo. Ni siquiera una oferta para conducir el coche. Ya fuera él conduciendo o yo conduciendo. Le hice preguntas sobre las diferencias entre un modelo 18 y un modelo 19 para las que no tenía experiencia en información AMG.

Entramos después de que jugueteé con el vehículo. Me sentó en un escritorio más cercano a la puerta y me entregó una copia impresa de un automóvil que me interesaba y dijo que estos son los precios. Envíame un mensaje de texto con tu correo electrónico y te enviaré más información. Tenga un buen día. Luego se alejó. Sin apretón de manos. Nada.

La mala capacidad de Nick para brindar un buen servicio y luego descartarme como algo que claramente consideró que no valía la pena es razón suficiente para demostrar que perdí mi tiempo visitando esta tienda incluso después de comprarles vehículos en el pasado. Pensé que me tratarían mejor considerando que estaba buscando vehículos con un precio de más de $ 90,000.

Decepción total. No compraré nada en esta tienda ni la visitaré en el futuro.

Mike Nankovitch es un maravilloso servicio de asesoría. Muy útil, muy receptivo y siempre hace un gran trabajo al explicar todo. Altamente recomendado.

Dan Willing es un excelente asesor de servicios en Mercedes Tampa Bay

Mike Nankovich, es un asesor de servicio fabuloso. Me mantiene bien informado y es útil durante todo el proceso de cambio de coche.
¡reparación de mantenimiento! Me quito el sombrero ante Mike Nankovich ..... :)

Jaden Batten, mi primer asesor de servicio después de comprar mi Mercedes recientemente, y no podría haber conseguido una mejor persona para ayudarme. Estaba teniendo algunos problemas con mi compra original de Alemania como familia militar, y ella fue increíble desde el primer contacto. Ella es profesional, acogedora y accesible. ¡¡Gran sonrisa!! Desde el contacto inicial, ha sido sobresaliente. Respuestas excelentes y rápidas a todas las comunicaciones. Sus habilidades de seguimiento son excelentes. Se acercó a todas las personas adecuadas y resolvió los problemas con prontitud. No solo me dio tranquilidad, sino también la confianza de que se ocuparía del problema y yo no podría estar más feliz. Creo que sin su determinación, comportamiento y disposición no habría logrado resolver esto. Mi más profundo agradecimiento también a John Silvers, el gerente general por intervenir para ayudar y resolver mi situación. Nunca antes había estado tan feliz con un concesionario de servicio. Soy propietario de un Mercedes por primera vez y me convence la calidad del servicio, la atención, los detalles en el servicio y el excelente servicio al cliente en general. De Yani Hernandez- Velez, ¡¡Gracias !!

Quiero agradecer especialmente a mi vendedor Derrick Meechman por ser paciente conmigo y darme buenos consejos. Mercedes Benz de Tampa es el mejor de todos. Derrick me salvó de comprar un Benz de Lakeland habría sido un gran error. Gracias de nuevo Big D. Te veré pronto .....

Muy satisfecho con el servicio y la profesionalidad del personal, especialmente Bob Murath.

¡Moe fue increíble y paciente al ayudarme a encontrar el auto que quería! ¡Muy agradecido con el personal de este concesionario, ya que fueron muy serviciales y dispuestos a ayudar!

David Z en el departamento de servicio ha estado cuidando excepcionalmente a nuestra familia durante muchos años. Él es el mejor.

Estoy realmente sorprendido por la maravillosa experiencia que tuve ayer al recoger mi nueva E 300 2017. La amabilidad y la cortesía del personal me animaron. La persona, Ralph Da Silva, que me instruyó en el uso de los nuevos instrumentos en el automóvil fue muy paciente y conocedor. Felicitaciones a Mark Gray por guiar el proceso sin problemas.

Jesús en servicio fue grandioso. Él es el hombre perfecto.

El servicio es excelente. No podría estar más feliz con Mercedes Benz de Tampa. Compré un automóvil en 2015, un segundo para mi esposa en 2018 y el servicio ha sido el número uno, se encargan de usted y de su automóvil. He tenido el placer de trabajar con Juli Martin y apreciamos mucho su atención a nuestras necesidades. ¡Gracias, Juliann!

¡Bo Jaap fue un maravilloso asesor de servicio con el que trabajar! ¡Muy considerado y servicial durante todo el proceso! Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque servicio que busque Bo :)

¡Servicio excepcional! He sido cliente durante muchos años y los servicios siempre han sido excelentes. Gracias a Jaden Batten que siempre está ahí para ayudarme. Recomiendo mucho a este distribuidor.

¡Rick Acosta es muy amable y servicial! ¡Vamos Rick!

Grandes experiencias en el servicio de mi Mercedes Sprinter Airstream interestatal. Mike Nankovitch brinda servicio A ++ y seguimiento. Nunca he estado más feliz con un departamento de servicio y recomiendo encarecidamente este concesionario.

Estuve caminando durante 20 minutos antes de que nadie se molestara en reconocerme. El vendedor no estaba muy interesado en mis preguntas sobre el modelo que me interesaba. Me llevaré mi negocio a otra parte.

El caballero que manejó mi servicio fue extraordinario. Realmente me inspiró su profesionalismo y atención al detalle. Estaba extremadamente ocupado y con múltiples tareas como nunca antes lo había visto. Definitivamente necesitas más como él. No lo pierda o me perderá como su cliente.

Joey Helenek ha sido mi asesor de servicio durante aproximadamente un año, él y el personal aquí siempre se preocupan por mí y mi automóvil. Tenía previsto el servicio B a principios de esta semana y tuvieron la amabilidad de acomodarme con un préstamo mientras trabajaban en mi vehículo. Mi auto estaba hermoso y brillante, por dentro y por fuera, cuando lo recogí. Gracias Gracias

Tuve una gran experiencia al conseguir mi auto en Mercedes-Benz of Tampa. Fueron geniales y Christopher Copestick fue increíble. Estaba informado y era profesional. Es un activo para este concesionario.

Jaden fue increíble, ¡si vas a llevar tu auto a series para ella!

Fui a Mercedes Benz en Tampa para conseguir neumáticos nuevos para mi c300. Rick Acosta fue el tipo de servicio que ayudó con eso. Es la mejor persona para lidiar con eso. Es muy conocedor y amable. Excelente servicio al cliente. Resolvió mi cansada situación, hizo que me lavaran el coche. Definitivamente recomendaré ver a Rick Acosta cuando necesite servicio en Mercedes Benz of Tampa. Gracias amigo.

Joey Helenek realmente se asegura de que mis citas de servicio se desarrollen de la mejor manera posible. Él es informado y confiable. Asegúrese de preguntar por Joey para todas sus necesidades de servicio.

Bob Net en Mercedes of Tampa es la mejor persona de servicio con la que siempre hablo sobre mi automóvil y conoce su trabajo.
Gracias Bob Net, eres el mejor tipo de servicio.

Shawty Loe

¡Shedrick ha sido increíble! Respondió a todas mis preguntas y me ayudó a subir al vehículo de mi elección. He estado en la familia Mercedes Benz desde 2012 y siempre he comprado a Mercedes Benz de Tampa. Si desea hacer negocios con un concesionario y vendedor que irradie integridad, profesionalismo, comunicación oportuna y un servicio al cliente de primer nivel, aquí es donde debe ir. Espero que Mercedes Benz de Tampa reconozca el verdadero activo que tienen con Shedrick P. Gracias, Shedrick por ser tú.

Nikky B.

Mike Nankovitch me cuidó mucho. Consiguió un préstamo de inmediato y me hizo salir por la puerta en 15 minutos. Hice un trabajo de descanso completo a un buen precio.
¡Gracias Mike!

Oh Dios mío. Esta es la experiencia más increíble en un departamento de servicio. ¡Felicitaciones a Joey Helenek por su increíble comunicación, seguimiento y seguimiento! Literalmente compré otro Mercedes por este hombre. Por favor, venga a ver a Joey en servicio. No te arrepentirás

Tuve una experiencia maravillosa en Mercedes y Juli Martin en el departamento de servicio fue muy útil y facilitó mi visita.

Estoy en mi tercer SUV Mercedes GLS y he estado viniendo a este concesionario durante años para mis necesidades de servicio. Bob Net es mi asesor de servicio y siempre me cuida mucho. Él está al frente, encima de las cosas, ¡y siempre es cortés con mi tiempo!

Recibí una colonia de francia durante un servicio, mi asesor de servicio Joey me hizo enviar un recibo, estuve hablando un poco con el GM Brian, pero cuando realmente no tenía nada que decir, dejó de responderme y responder a mis preguntas. En general, lo he estado buscando durante meses y acabo de renunciar a recibir una compensación por ello, ya que me dijeron que había hecho todo lo necesario. Vivo en St Pete y puedes apostar que no volveré aquí ... gracias por hacer mi elección fácil Atentamente, un cliente de 26 años que ha pasado por 2 autos y recorre cerca de 50 mil millas al año sigue moliendo niños

Rick Acosta fue excelente al hacerme entrar y se ocupó de todos mis problemas rápidamente. Muy profesional y amigable !!!

¡Nuestra experiencia en Tampa Mercedes-Benz fue excelente! El asesor de ventas Alex Cook fue absolutamente el mejor. Él es muy conocedor, cortés y profesional. Fue tan fácil trabajar con él, había escuchado nuestros "deseos y necesidades" y cumplido sin esfuerzo. ¡Me encanta mi auto nuevo! No podría estar más feliz con el proceso y estar deseando trabajar con Alex en un futuro cercano. Un gran agradecimiento al gerente de ventas Brett Tatum, con quien también fue un placer trabajar.

El asesor de servicios Bob Net es el mejor. Rápido, eficiente, completo y lo mantiene informado por mensaje de texto y correo de voz. Gran servicio y gran trabajo.

Jaleel Kahn es mi asesora de servicios. Siempre brinda un excelente servicio al cliente de una manera muy profesional, además de ser amable y muy informativo sobre todos los aspectos del servicio que se necesita en mi vehículo. ¡Recomiendo encarecidamente a Jaleel para cualquiera de sus necesidades de servicio!

Excelente servicio. Trabajó con Ralph De Silva. Le conté el problema (el neumático tenía una fuga) y supo de inmediato qué hacer. Fue sencillo, rápido y mi auto también quedó limpio. Definitivamente sugiero trabajar con el asesor de servicio Ralph para que su servicio se realice para CUALQUIER COSA allí.

Dave Z es el mejor. Siempre explica detalladamente cualquier problema o lo que debe tener en cuenta. Un placer tratar con

Joey Helenek Joey me ha estado ayudando durante las dos últimas visitas que tuve en la ubicación de MB of Tampa. Siempre servicial, rápido, paciente, amable y siempre hace todo lo posible para encontrar soluciones cada vez que tengo preguntas sobre mi automóvil y me actualiza con sus hallazgos. Mejor servicio al cliente. ¡Muy recomendable!

¡Aaron Bartlett fue genial! Me ayudó a encontrar un Hyundai Tucson 2017 de segunda mano sin problemas. Estoy más que feliz con mi compra y la amabilidad de Aaron hizo que la experiencia fuera mucho mejor. Si desea sentir que lo están cuidando al comprar un automóvil nuevo o usado, ¡pregunte por Aaron Bartlett!

Rick Acosta es un excelente asesor de servicio.
¡Él siempre va más allá!

He traído mi coche aquí muchas veces y siempre he estado súper satisfecho con el servicio completo brindado. ¡Gracias a mi asesor Jesús Valiente! Es super conocedor y profesional, se asegura de que todo salga bien. ¡Lo recomiendo encarecidamente a él y a su personal! ¡Definitivamente seguiré regresando!
¡Gracias Jesús!

Servicio amigable. Gran coche de préstamo (AMG C43) diseñado para hacerme querer un coche nuevo. Enfoque sensato de las muchas cosas que podría mantener. Los precios son los que cabría esperar de las piezas de Mercedes. Es una gran marca y esta gente trabaja duro para que sigas gustando.

Mi asesor de servicio, Jaden Batten, siempre está ahí para ayudarnos de manera muy confiable y rápida para resolver situaciones. ¡No trabajará con otro asesor de servicio si es posible! ¡Se merece muchas 5 estrellas por su servicio profesional y respetuoso!

Mi coche estaba en servicio horario D. MB Tampa guardó el coche durante 8 días. Me dijeron que era porque el representante estuvo fuera durante dos días, sin embargo, el representante también estaba fuera cuando recogí el coche. Las baterías FOB se indicaron como cambiadas como parte del mantenimiento, sin embargo, las baterías estaban en la guantera. El coche estaba mal lavado cuando se devolvió. He usado MB Tampa desde hace varios años. De hecho, dejé MB Clearwater por este mismo tipo de servicio. MB parece haber bajado sus estándares.

Mi esposo y yo compramos nuestro primer Mercedes, el Clase C 2015, el fin de semana pasado. Fuimos a numerosos concesionarios de la competencia y ninguno se acercó a la experiencia que tuvimos en Mercedes-Benz of Tampa. Aunque llegamos 20 minutos antes del cierre un miércoles por la noche, Robert Weisgal nos saludó amablemente y pasó más de una hora explicando las características del automóvil y llevándonos para una prueba de manejo. En lugar de impulsar una venta, Robert estaba realmente interesado en encontrar el automóvil adecuado para nosotros. Además del servicio excepcional que recibimos de Robert, la experiencia general del concesionario superó nuestras expectativas. Es muy evidente que la satisfacción y retención del cliente es la prioridad número uno en Mercedes of Tampa y, por eso, seremos clientes de por vida.

Dave "Z" en el departamento de servicio hizo todo lo posible para resolver nuestro problema. Convirtió lo que podría haber sido un problema inconveniente en un éxito increíble. Aunque normalmente no somos clientes habituales, Dave nos trata como si fuéramos. Super cortés, agradable y profesional. No puedo decir suficientes cosas positivas sobre este joven. ¡Él es un arquero!

¡Gracias como siempre Dan Willing por hacer que mi experiencia de servicio Mercedes Benz fuera excelente!

¡Rick es asombroso! Gracias por el servicio rápido y la excelente comunicación. Me encanta el personal amable y la energía del área de servicio.

He usado este concesionario durante los últimos 6 años y siempre he tenido una buena experiencia en ventas y servicio. Aaron Bartlett en ventas es excelente. Ha hecho todo lo posible por mi familia y ahora también por mi jefe. Es servicial y receptivo. Altamente recomendado.

Necesitaba una nueva estrella / emblema de capó para mi E350 2009 y lo recogí en algunas partes. Decidí ver si podía hacer que alguien lo instalara rápidamente. Michael no tenía una tecnología disponible en ese momento, por lo que tomó unos alicates, una camisa blanca y pantalones elegantes, e hizo la instalación, sin cargo. ¡Fantástico! Gracias Michael y MB de Tampa !!

Es un placer trabajar con el departamento de servicio. Específicamente, Mike Nankovitch es fantástico y siempre es un placer trabajar con él. Siento que ya no es solo un gerente de servicio, sino también un amigo.

¡El servicio de neumáticos más excelente en mi 17 G63 ayer con el asesor Jaden Batten! Respuesta muy rápida y (algo que rara vez sucede) la factura fue inferior a las expectativas, ¡gracias por la ayuda!

Mike Nankovitch, ¡ha sido un destacado asesor de servicio en Mercedes Benz of Tampa! Hace que todo suceda y me mantiene informado durante todo el proceso. ¡Buen trabajo Mike Nankovitch!

Cuando lleve su automóvil a Mercedes Benz of Tampa, asegúrese de usar a Rick como su asesor de servicio. Él es honesto, un verdadero profesional y muy bien informado. Recomiendo encarecidamente que solo use a Rick para sus necesidades de servicio de Mercedes.

Rick Acosta es un asesor de A1. Divertido también inteligente. Si tengo o tengo alguna pregunta, él sería la primera persona en echar una mano. Encima de eso bien vestido con una bonita camisa a medida. ASÍ QUE RICK, si estás leyendo esto, ¡sigue así! Necesitamos más gente como tú.

Fue súper rápido y fácil cuando necesitaba cambiar mi llanta y un lavado de autos. Rick Acosta me registró, fue amable y me mantuvo actualizado. Recomiendo encarecidamente cualquier servicio que su automóvil pueda necesitar programado. Gran servicio como siempre !!

El servicio es excelente. No podría estar más feliz con Mercedes Benz de Tampa. Compré un automóvil en 2015 y el servicio anual ha sido de primera categoría, se encargan de usted y de su automóvil. He tenido el placer de trabajar con Rick Acosta durante estos cinco años y él es eficiente y está enfocado en el servicio. Gracias Rick y el equipo de Mercedes Benz of Tampa. ¡¡Altamente recomendado!!

Encontramos nuestro Mercedes en línea y contactamos a su concesionario por teléfono. La respuesta fue inmediata y nos aseguraron que el coche estaría disponible para que lo viéramos al día siguiente. Llegamos de Orlando por la tarde y se hicieron todos los esfuerzos posibles para ver y probar el coche que compramos ese día. Chad Close y el resto del personal de ventas hicieron de esta compra un placer. Excelente servicio al cliente.
¡Gracias!
Helga Blanca

¡Joey Helanek es un tipo increíble y siempre está dispuesto a ayudar y me cuida mucho a mí y a mi CLA!

Jaden ha hecho todo lo posible para ayudarme con los problemas recientes en mi vehículo. Ella ha sido extremadamente servicial y agradable. ¡Su excelente servicio al cliente es muy apreciado!

Dave Zupkosy es la razón por la que he comprado 6 autos de Mercedes of Tampa Bay

¡Servicio increíble en todo momento! ¡Gracias Rick Acosta!

Increíble experiencia de compra con Chad. Recomendaría encarecidamente tanto al concesionario como a Chad ... ¡esto de alguien que odia la experiencia de comprar un automóvil!

He comprado o alquilado 3 coches en este concesionario. Mi representante de servicio durante los últimos 2 ha sido Jaleel. Él es extremadamente complaciente trabajando según mi horario y por adelantado con todos los aspectos de los servicios necesarios. Sin presión adicional. Muy sencillo. Me gusta ese enfoque.

Jason Pierce me ayudó y me ahorró un montón de tiempo. ¡Aprecio su entusiasmo por ayudar a los clientes de MB!

Fui a MB of Tampa en junio de 2017 para el servicio anual de mi E350. En febrero de 2018 se encendió la luz de control de aceite. Fui al centro de servicio autorizado MB de un amigo en Lithia. Descubrieron que la varilla de nivel estaba asentada en el bloque del motor y NO en el motor. Bajé 1 cuarto de galón que pusieron gratis. Llamé a MB Service el martes 13 de marzo y dejé un mensaje para que mi representante de servicio me llamara a la mañana siguiente. Miércoles 14 de marzo sin ninguna llamada de nadie en Servicio. ¡De ahí la revisión aquí! Que vergüenza MB.

Me encanta Mercedes-Benz de Tampa. El servicio es excelente. Bob Net siempre me hace sentir como su único cliente cuando estoy allí. Es tan profesional pero personal. Gracias

Esta gente es asombrosa. Agradezco su nivel de servicio y atención al detalle.

Ellen ha sido mi asesora en el departamento de servicio desde hace bastante tiempo. Ella es simplemente genial, me explica cosas y es paciente incluso si no entiendo la necesidad de lo que sea la primera vez. He ido a otros distribuidores de MB para obtener servicio, pero ella los avergüenza a todos. Amo a esa mujer.

Tuve mi E350 en servicio tres semanas para que arreglaran un spoiler de maletero trasero, me dijeron que estaba listo tres veces y no lo estaba, cada vez que el spoiler fue peor que la primera vez, fue para Mercedes Benz tres diferentes momentos para el mismo problema.
Uno de los proveedores de servicios me dijo que solo se les paga si acepta el vehículo, sin importar si es reparado o no, y como no acepté el vehículo, los proveedores de servicios no cobran, por lo que están enojados con yo.
No puedo obtener ayuda de nadie, compré 8 autos de MBT y el servicio empeora cada vez ...

Gracias Joey del Departamento de Servicio de reparaciones de servicio gr8 en todas las preocupaciones #AmericaFirst #HappyVeteran

Bob Net es uno de los mejores asesores de servicios. ¡Extremadamente servicial y me siento como parte de la familia Mercedes!

He tenido mis dos últimos vehículos Mercedes-Benz constantemente revisados ​​en MB of Tampa, únicamente debido a que Rick Acosta es mi asesor de servicio, ¡es increíble! Rick ha superado una y otra vez mis expectativas y no hay nadie más en quien prefiera confiar para el servicio y cuidado de mi vehículo. Recomiendo encarecidamente dar servicio a su vehículo aquí.

Dan, gracias por darnos el trato VIP y por hacer todo lo posible para hacernos felices mientras teníamos problemas con nuestro auto.