Mercedes-Benz Milano S.p.A. Revisar

En la familia comprábamos más vehículos entre coches y minivans y siempre la pasábamos bien. Alessandro, el tipo que trabaja para los usados, es realmente competente, amable y confiable.

Concesionario muy grande. Muchos modelos en exhibición

Sala de exposiciones muy elegante, personal cortés y acogedor, hacen reparaciones incluso durante las vacaciones, tienen repuestos siempre disponibles.

He estado varias veces en un gran salón, muchos autos nuevos y usados ​​en pocas palabras ¡¡TOP !! incluso hay una esquina de bar ... sin mencionar el cajero automático ....
Lo único que encontré en la lista es que los precios son un poco más altos que otros ... pero esto luego debe evaluarse una vez sentado con los muchos vendedores ...
En resumen, en pocas palabras si vas a Merbag seguro que encontrarás lo que buscas !!!

Poca atención al cliente nadie me calculó y al final fui a otro desafortunadamente también porque tienen muchas opciones y es genial !!

Tomé mi C43 AMG aquí.
Excelente concesionario!

Excelente servicio en un espacio acogedor. Problema de pomo de cambio y corte de coches en menos de 8h. Claro en la exposición de precios e intervenciones realizadas.
Sorprendido por la eficiencia. Top todo

Distribuidor absolutamente recomendado, personal cortés y lo tratan con guantes. Alessandro, el vendedor de la sección usada, nos trató muy bien. Hemos tratado con él varias veces, comprando y comprando más coches para amigos. Super recomendado

Quizás fue una coincidencia, pero encontré una escasa presencia de empleados comerciales.
Para el resto suele ser de alto nivel de oferta.

Después de 3 BMW, con los que siempre he estado muy satisfecho, quería intentar comprar un Mercedes. Concierto una cita y me reúno con el funcionario al que le pido un presupuesto para un GLA 250 awd (unos 55 k) con el cambio de mi BMW 320d. En la dialéctica de la negociación menciono que mi decisión será entre GLA, BMWX2 y Jaguar Epace. Espero una lista de las ventajas del GLA, en cambio comienza la denigración de las otras marcas, lo que me molesta bastante primero porque estamos hablando de marcas premium, segundo porque mi BMW en 210 mil km me ha pedido, además a los cambios de aceite y filtros, solo la sustitución de las pastillas de freno (ni siquiera los discos). Insiste en la baja calidad de la competencia y, para colmo, califico el intercambio exactamente un tercio de la calificación más baja hecha por la competencia o cualquier vendedor de autos usados. No discuto sobre los descuentos y el precio del coche que conocía bien, sino sobre la política cambiaria y la actitud del funcionario despectivo sobre la competencia y casi ofensivo sobre la valoración. También venderá Mercedes, pero no son los únicos en el mercado. PD: de las tres casas entrevistadas, ustedes fueron los únicos que no siguieron la reunión con una llamada telefónica para una posible continuación de la negociación. Bájate de la torre de marfil, los tiempos han cambiado.

Todo funciona correctamente Servicio perfecto Mucha preparación y personal cortés Único defecto: el costo por hora de la mano de obra

Mala primera percepción. Me llaman formalmente para revisar un airbag en busca de un defecto de fabricación. Concierto una cita dos semanas antes. Llego y me dicen que no saben cuándo me van a devolver el coche porque no saben cuál es el problema y si tienen o no el recambio!

¡El mejor concesionario en el que he entrado! Hermosa estructura en 3 pisos, un enorme estacionamiento nuevo y usado y un personal muy amable y disponible para cualquier pregunta.
Sal a dar una vuelta si estás interesado en un Mercedes, ¡no te vayas de allí insatisfecho!

Ver con motivo de la presentación de la nueva Clase A. Gran edificio y exposición completa. La disponibilidad de autos usados ​​es enorme.

Maravilloso lugar, a la altura de la marca representada. Solo hice una actualización del mapa, pero la espera fue agradable.

Agradable pero la atención al cliente le falta un poco

Hermosa estructura, gente hermosa, autos hermosos !!!

Servicio eficiente, perfecta organización. Costos muy altos

Mercedes es siempre Mercedes
no puedes mejorar

Profesionalismo y cortesía lo convierten en excelencia

Visité este concesionario para evaluar la compra de un Smart eléctrico para reemplazar mi enchufe Opel Ampera ibida. Los empleados presentes en el salón eran jóvenes y en promedio preparados pero, en mi caso, condicionados por, creo, una política de ventas no Particularmente interesado en el modelo eléctrico. Ningún coche disponible hasta septiembre de 2018, valoración de segunda mano incluso inferior a la propuesta por un conocido concesionario muy presente en internet, descuento ofrecido mucho menor que otro concesionario que, entre otras cosas, había evaluado mi vehículo usado un 15% más. . Visité tres concesionarios Smart y, lamentablemente, en dos recibí un trato que iba desde poco interesado, como en este caso, hasta una indisimulada molestia al tratarme como si fuera una perdida de tiempo y para nada interesada en comprar el auto. Finalmente encontré un concesionario realmente útil y compré el auto, pero si hubiera tenido una alternativa al Smart (tengo un pequeño garaje) ciertamente habría buscado otras marcas.

Me recomendaron a la perfección en la compra de mi coche. Muy amable y preparado

Amplio surtido usados ​​nuevos y cero km. Cortesía y competencia

Espera cupones reservados, ENORME ... entrega de autos y recogida de autos de cortesía, 2h y 30h

¡Siempre trato 5 estrellas! Gran producto y gran servicio

Las 2 estrellas se otorgan solo por la belleza de la sala de exposiciones y la cortesía del personal.
He comprado un automóvil Mercedes durante aproximadamente 2 años. Hace unas semanas encontré la piel del asiento del conductor gastada y agrietada. Claramente fue un defecto de producción también porque la máquina no se usa tanto para usar un asiento en menos de dos años.
Sin embargo, llevo el auto al concesionario Mercedes y me dicen que hay 190 para pagar porque según ellos no es un defecto de producción. Solo tengo que aceptar o (me hacen entender) podría haberlo mantenido así. Comportamiento poco profesional de una marca tan importante.

Clase Mercedes. Maravilloso el recuerdo del "Servicio listo". Pero no hay más ...

Hermosa estructura, el personal no siempre está en la cima.

No se comentan las máquinas. Pero las personas que trabajan allí no están a la altura, comenzando por el gerente de ventas bien escondido para las ventas de automóviles.

El mayor concesionario de Mercedes-Benz en Milán. Incluso la calle se llamaba Gottlieb Daimler :-)
Era posible pasar aquí un TO anual en autotravel. Los precios, traducidos a rublos, son aproximadamente los mismos que en Rusia. El coche fue llevado al TO por un día.

Voy al concesionario para una prueba de manejo glc. No estoy reservado, dime que no hay máquinas disponibles, y con razón tuve que reservar. No hay problema en aprovechar esta oportunidad para solicitar un presupuesto para reservar pruebas de manejo. No pueden prenotarmelo de momento pero tengo que llamar en una semana (?)
Lo hago y llamo esta semana. y me dicen que lo sabré. SIN RESPUESTA
dos semanas después, utilice la herramienta del sitio web para reservar una prueba de manejo. Vengo de Roma contactado de inmediato (¡hurra!) Incluso dos veces en un archivo diciendo que lo sabré.
SIN RESPUESTA
esta mañana llamo al concesionario para no volver a vaciarme estoy esperando 9 minutos. Me dicen que la dama (?) No está y que lo sabré. Insisto .. aparece la persona y me dice que no puede decirme con rudeza que no sabe cuando en los próximos meses hará la prueba de manejo y tal vez llame a otros concesionarios (¿cuál? ¿Por qué yo?)
Mientras tanto, BMW tal vez esté un poco más interesado en mi dinero y un x3 / x4 me está proponiendo una prueba de manejo proponiendo llevar el auto debajo de la casa.
ADIÓS

Excelentes autos, excelentes precios. Los he estado usando durante años y nunca me he sentido mal

Concesionario para llegar y con buen aparcamiento interior. Usado monomarca, pero la elección de modelos es buena. Personal muy amable y servicial.

Pantalla grande pero en las afueras. Los vendedores tienen la actitud habitual de arrogancia y la impresión general es de desapego y superioridad. De hecho, después de varios intentos, me negué a pedir información. Soy cliente de la serie S

Estoy muy decepcionado ! cortando a mi smart el 7 de agosto de 2019 (digo que el uso del mismo es x tiempo libre) y hasta la fecha x por avería del coche ... abro el capó delantero y encuentro la sorpresa! ¡Encuentro la caja de agua o el líquido del radiador al mínimo!

¡¡¡Increíble!!! Excelente situación, ambiente moderno, limpio, bien organizado, familiar, a 5 minutos a pie del metro Molino Dorino (línea roja), varios autobuses que salen de la parada del metro y amplio aparcamiento privado adyacente.

Todavía espero una cotización que solicité hace una semana, el auto que queríamos revisar no fue posible porque no había un empleado de llaves.

Vendedor arrogante en el teléfono, no se pone a disposición para dar la información solicitada si no va personalmente a la oficina. Obviamente perdió un cliente. desaconsejar

Parece un patio de recreo, autos geniales, los probaría todos

Distribuidor serio y confiable en Via Daimler, seré repetitivo. Un agradecimiento especial a Federico Pierobon, persona capaz, preparada y siempre disponible, ya Sofía que con su labor de mediadora fue fundamental. Muy recomendable ... !!!

Excelente distribuidor. Profesional, acogedor y servicial. Pasé hoy para ver el nuevo GLA; Loca. Showroom de muy alto nivel.

Bienvenida digna de una gran casa, incluso si solo tiene una gran voluntad de bondad turbo inteligente por parte de todo el personal de las chicas de recepción y el legendario David para la aceptación. sinceras felicitaciones

Llamé hoy para hacer una cita, me pasaron 3 secretarias antes de que pudiera hablar, y L la última vez fue grosera, le pregunté cuál era la tarifa por hora, me preguntó qué máquina tengo, había dicho una clase S, y nuevamente qué coche dueño repetí una clase S, me dijo antes 65 euros a la hora más IVA luego 72-75 más IVA, se sintió enfermo y le pregunté si eran 75 con L iva porque tal vez me entendí mal me dijo 75 más el IVA y OOooo empezó a gritar mucha rudeza, estas cosas ni siquiera le pasan al mercado ... cliente perdido .... moveré mi flota a otra parte para reparaciones .... lo único válido es el almacén que siempre tienen sido amable

Buena organización y puntualidad en los servicios prestados ... en línea con el espíritu de marca
Costes acordes a la imagen

Hermosa sala de exposiciones, personal muy amable. Por ahora, todo marcha sobre ruedas.

Felicito al servicio de repuestos, profesional y muy honesto, no como mis compañeros de Viale Fulvio Testi que querían venderme un radiador y mano de obra a 1000 para una liberación rápida de 50. Por suerte todavía hay gente honesta en este mundo. 10 y alabanza

Bienvenida y servicio a la altura de la marca que representan

Eventos especiales muy bonitos, interesante ver los nuevos modelos.