Mercedes Benz Autobahn Motors Revisar

Solo quería expresar mi gratitud a Jovis Leung del departamento de servicio, quien me ayudó con varios problemas que tenía en mi auto. Joe es una persona increíble, todo se hizo mucho antes de lo que esperaba. ¡Servicio excepcional!

¡José Zambrano estuvo genial! Dentro y fuera sin problemas. ¡Mucho mejor que mi última visita, que no fue buena!

Soy propietario y conduzco Mercedes Benz desde 1983. Actualmente poseo 300SD, 500SEC, SL500, S420, C240, CL55 AMG y S550.
Fui a Autobahn Motors, por una llave remota duplicada para mi S550. Me presentaron a Anthony Jayakoddy, que es asesor de servicio. Es muy agradable y conocedor del proceso. Recogí mi automóvil después de 2 días con un cheque de servicio gratuito en mi automóvil. Estoy muy agradecido por Anthony's, brindándome un servicio excepcional y superó mis expectativas. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que tenga y conduzca un Mercedes Benz. Me refiero a "Nada más que lo MEJOR" ...

El PEOR servicio de todos los tiempos. Envié mi auto a reparar. Les tomó dos semanas obtener las piezas y otra semana terminar la reparación. Solo que se olvidaron de pedir una herramienta para hacer la alineación en el sistema de suspensión. Cuando el auto finalmente está listo un mes después y cuando vengo a recoger, me dicen que la luz delantera izquierda y el sistema de sensores no funcionan. Llego 3 horas tarde al trabajo y no he cumplido mis otros compromisos anteriores, suponiendo que pueda retomar el juego hoy a las 9 a. M. Nunca pruebes este lugar.

Trabajé con Franz y estoy muy feliz con mi nuevo Mercedes. Recomiendo ampliamente la Autobahn.

Nick in Service es profesional y cortés. También está bien informado y hace el trabajo en el momento oportuno. Gracias Nick

Ernie era nuestro gerente de servicio e hizo un excelente trabajo al comunicarse con nosotros. Muy feliz con el resultado.

Mike Nazari, Fuad y el equipo de Autobahn fueron de gran ayuda y fue un placer comprarles. Definitivamente voy a ser un cliente habitual. Servicio de primera.

No he tenido más que grandes experiencias con el equipo de Autobahn Motors.
¡especialmente Andrew! Andrew siempre se adapta a mis necesidades, ya que una pequeña empresa tiene mis vehículos reparados y en la carretera con prontitud.

Gran lugar para tomar una taza de café y admirar los bonitos coches.

Había estado en otro concesionario de Mercedes ese día antes de venir a Autobahn y me sentí extremadamente irrespetado y honestamente incómodo con las miradas que recibí y no estaba seguro de si era mi edad, raza, lo que sea.

Inicialmente, solo estaba en Autobahn para ayudar a alguien a devolver su automóvil y llevarlo a casa, pero terminé conduciendo fuera del estacionamiento con mi propio y primer Mercedes.

La experiencia que tuve fue probablemente la mejor que pude pedir. Mi representante de aquí en adelante, Jamal Duqmaq, era el tipo de persona que deseamos que nos vendiera cualquier cosa. Escuchó mis deseos y necesidades, encontró los autos que coincidían con mis capacidades financieras y se aseguró de que yo estuviera seguro y FELIZ de dejar el concesionario. Definitivamente cambiamos los precios, pero Jamal fue honesto, informativo y realmente trabajó para usted como cliente. Entonces, cuando se acordó el precio final, no me sentí engañado y, sorprendentemente, estoy emocionado de regresar a Jamal para encontrar el próximo Benz que conduciré. Para dar una referencia adicional a mi grupo de edad, estoy en la mitad de mis 20, tengo un trabajo y el Benz es la primera vez que alquilo un automóvil. No pensé que podría tener un Benz a mi edad con el salario que tengo, pero Jamal y los financistas de Autobahn (Johnson Wang, un tipo increíble también) lo hicieron posible. Muy feliz con mi experiencia. No puedo hablar por otras repeticiones, pero Jamal es el tipo a quien acudir.

También gracias a Josh Darwish por evaluar mi otro auto, otra primicia para mí y fue realmente amable y servicial.

¡Gracias amigos!

¡Faroz es genial! Ha sido de gran ayuda durante todo el ciclo de ventas al cliente, desde el descubrimiento hasta el cierre e incluso la posventa. ¡El 100% compraría en Autobahn y Faroz en el futuro!

Proceso muy personal, muy profesional, muy eficiente!

Cuando hice la cita, el operador no me dijo que se habían mudado a un sitio diferente. Calcula mi tiempo para localizarlos. Malo !!! Antes de conocer a mi asesor de servicio, la señora del registro arrojó un cono encima de mi automóvil, muy grosero. Cuando quise quejarme con el gerente de servicio Nick, él nunca apareció. Estoy realmente decepcionado por su servicio. Sin embargo, obtuve un gran servicio, una explicación detallada sobre el servicio por parte del asesor de servicio Mell Vaillancourt.

Después de dejar mi coche durante la noche; conduciendo de regreso y esperando media hora en la recogida, el problema que se suponía que debía solucionarse ni siquiera se abordó. Extremadamente frustrante y una pérdida de tiempo.

Alquilar el coche prestado llevó mucho tiempo; debería haber habido 2 personas trabajando en el mostrador de alquiler de autos la mañana que dejé mi auto para el servicio, especialmente porque había 6 personas esperando en la fila para intentar alquilar autos al mismo tiempo. En general, me tomó una hora dejar mi automóvil y conseguir un automóvil prestado, lo que, en mi opinión, debería tomar solo de 30 a 40 minutos en total.

Compré un Mercedes Benz usado, el gerente de finanzas, Jagdeep, fue muy profesional y entendió todas mis necesidades financieras, recomendaría comprar un automóvil en esta tienda. Gran selección de autos. Gran departamento de servicio también Dave Alheim hizo todo lo posible para ayudarme con mi auto después de que lo compré. El personal es excelente.
Dos pulgares arriba.

Al principio, entrar en Autobahn Motors me dio una sensación de omnipotencia.
Una vez dentro de la sala de exposición, nos sentimos relajados y pudimos concentrarnos en
comprando un carro. Agradezco la profesionalidad discreta del personal. El coche que elegimos, se eligió solo. Recibimos notables descuentos. ¡Gracias Autobahn Motors!

¡Ernie es genial! Hizo que mi experiencia fuera muy sencilla y siempre me mantuvo al tanto de lo que estaba pasando con mi coche. Gracias por toda tu ayuda.

Servicio puntual respetuoso y eficiente. El coche también se lavó y se presentó limpio con la alfombra desechable retirada, sin manchas de grasa, etc. Me notificaron por correo electrónico y mensaje de texto cuando estaba listo.

Excelente servicio y asistencia del personal de servicio que nos asistió en nuestra visita.
Me ayudaron con sugerencias de lo que se debe hacer y pude obtener la ayuda experta que necesitaba para mi automóvil.

Hice reparar mi S65 con Johnny Lam.
Es realmente asombroso y excepcional. Trata mi coche como si fuera suyo. Está informado y es eficiente. Se asegura de que el trabajo se haga correctamente.
Siempre preguntaré por Johnny.

Compré mi S65 de David Chao.
Hizo que todo el proceso de arrendamiento de un automóvil fuera tan sorprendente. De ordenar para irse. Muy informado y eficiente.
Le estoy alquilando otro S65 a David y lo recomiendo mucho.

No podría estar más feliz con el departamento de ventas de Autobahn Motors, especialmente con Mike Nazari. Encontramos el auto en línea y Mike se tomó el tiempo para conectarse con nosotros y enviarnos fotos detalladas antes de que manejáramos los 45 minutos hasta el auto. ¡Me encantó el coche e hice la compra! Gracias Mike y Jagdeep. Facilitó el proceso de compra del automóvil. :)

Andrew Barragán, mi asesor de servicio, fue increíblemente servicial y minucioso. Abordó todas mis necesidades y se aseguró de que se completaran todos los trabajos de reparación necesarios.

Fue increíble trabajar con Sammy, Henderson, Jag y el equipo. Mi madre había estado comprando por toda el Área de la Bahía un automóvil muy específico y raro y lo encontramos en Authobahn. El equipo hizo que toda nuestra familia (incluido mi hermano de 7 años) se sintiera bienvenida y confiada en el coche que íbamos a conseguir. Aunque es muy nuevo en ABM, Sammy fue uno de los mejores vendedores que he conocido. Ella es genuina, honesta y siempre está dispuesta a ir más allá para asegurarse de que el cliente se sienta bien con su compra. Ella constantemente brindó y buscó toda la información necesaria, se aseguró de que cada detalle fuera perfecto (incluidos los detalles y la limpieza del automóvil), se mantuvo más allá del cierre y nos siguió en múltiples ocasiones incluso después de la venta solo para verificar y ver cómo estábamos disfrutamos de nuestro coche. Gracias por la hospitalidad, el servicio y los obsequios. ¡Estamos ENAMORADOS de nuestro coche y confiamos en nuestra elección con Autobahn Motors!

Los concesionarios de Dallas son patéticos, hacer negocios con David Chao es de primer nivel, sin problemas, la distancia no es un factor, pude ordenar las opciones que necesitaba perfectamente. Lo recomiendo mucho.

Mi experiencia en el concesionario Autobahn Mercedes Benz fue de excelente servicio al cliente, hospitalidad y atención al detalle.

Ellos pudieron ponerme en su agenda el día de. La gente era amable y Andrew se aseguró de que me cuidaran. Incluso incluyó un número directo en caso de que tuviera que comunicarme con él más tarde. Todo el equipo, desde el recibidor de bienvenida hasta el hombre que devolvió mi coche, fue servicial y amable. También me encanta especialmente mi lavado de autos de cortesía, siempre hace que mi viaje para reparar mi auto sea un placer.

Autobahn Motors realmente ofrece un servicio de primera clase. Antes era un snob de BMW y ahora le hemos alquilado 4 coches a Joseph Asemi. No podríamos estar más felices. Tiene un gran conocimiento sobre los automóviles y sobre el mercado automotor en general. Lo que más apreciamos de Joseph es lo cómodos que nos sentimos al comprar un automóvil. Es paciente, educado y un caballero muy agradable. Nunca hemos sentido el estrés o la presión que uno siente a menudo al comprar un automóvil. Mi esposa alquila un Lexus, que se venderá en enero, y temo el día en que tenga que entrar al concesionario Lexus. No puedo esperar para cambiarla a un coche de Joseph. El nivel de servicio está en un planeta diferente al que obtendrá en Peter Pan o en cualquier otro concesionario. Se lo recomiendo a cualquiera. Ya sea que esté conduciendo un Mercedes o esté pensando en comprar uno, hágase un favor y vaya a ver a Joseph. Te lo prometo, no te arrepentirás.

AB

Todo fue a la perfección. Mi coche estaba listo a la hora prometida. Me prometieron pagar una cierta cantidad de dinero y no me cobraron un centavo extra. Recomendaría encarecidamente su departamento de servicio a cualquiera.

Los representantes de Autobahn Motors son siempre corteses y profesionales. Aunque puede que no viva tan cerca de sus instalaciones, son mis preferidos y hago el viaje allí para cualquier servicio de MB que necesite. No hay duda de por qué volví a ellos por segunda vez cuando estaba en el mercado por un coche nuevo.

Anthony J. De lejos, el asesor más amigable con el que he tratado. Comunica cada detalle y proceso cuando se trata de mi velocista. Solo le llevo mi camioneta por su reputación y personalidad. Si no fuera por él, no llevaría mi camioneta a este concesionario.

Gran servicio, incluso con la ubicación temporal. Anthony Jayakoddy prestó gran atención a los detalles e incluso me ayudó a localizar y asegurar mis maletas cuando las dejé en la parte trasera del vehículo de cortesía. Excelente servicio al cliente.

Servicio rápido y eficiente que le revela un auto lavado y funcionando bien. El personal de servicio es excepcionalmente amable y muy servicial.

¡Mi asesor de servicio Mark Nissen es simplemente excepcional!
Mis asesores anteriores palidecen en comparación en todos los aspectos del servicio al cliente.
Espero que se quede mientras yo sea dueño de mi velocista.
Joseph Cammarata

Compré mi camioneta de carga en toda el área de la bahía, pero los motores de autopista fue el único lugar que me dio mucha atención y todas las opciones para elegir.
Son lo mejor de lo que hacen.

Por primera vez en muchos años de ser dueño de un Mercedez, estoy muy impresionado con el conocimiento y la asistencia de Joshua (gerente de servicio) y de la persona (s) del mostrador, ya que necesitaba un automóvil como vehículo de cortesía. Estuve muy bien informado en cada paso del camino. Me sentí genial por tener su ayuda. Mantenga el gran trabajo en nuestro entorno actual. Gracias de nuevo.

Gran servicio. Conseguir la persona de servicio adecuada marcó una gran diferencia. Una gran experiencia.

Mantenimiento de rutina demasiado caro.
El lavado de autos que estaba incluido en el precio de mantenimiento dejó rayas y suciedad en el parabrisas.
Dejé el 'botón' de arranque apagado para que tuviera que conseguir que alguien lo encontrara por mí.

Jonny Lam de Autobahn Motors en Belmont es un excelente asesor de servicio, me da buenos consejos sobre el mantenimiento y cuidado de mis autos.

Servicio al cliente cortés y excelente. El servicio de transporte fue muy apreciado.

José fue asombroso. La mejor persona de ventas con la que nos hemos reunido. Muy recomendable.

Estos muchachos se ocuparon de un problema de emisiones diésel de la Mercedes Sprinter en menos de un día y me dieron un buen préstamo.
Esto puede no parecer un gran problema, hasta que tenga en cuenta que la computadora de mi automóvil entró en modo de cuenta regresiva con solo 10 reinicios restantes antes de detenerme en seco. Cuando consulté con los otros 2 distribuidores en el área de la bahía más cercana a mi ubicación, no me programaron por más de 1 semana, a pesar de explicar mi situación. Esto incluyó el concesionario en el que compré el automóvil. Después de hacer un poco de ruido, el concesionario de mi casa acordó detenerme como 3 días, pero no pudo darme un préstamo. Y esto todavía habría sido 2 días después de que Autobahn ya hubiera reparado mi velocista.
En pocas palabras, Autobahn me cuidó mucho. Entonces, mi próxima compra de un automóvil Mercedes será en Autobahn.

Todos fueron profesionales y cortés. Cuidaron bien el coche mientras estaban en su poder. El coche prestado también era agradable. La única sorpresa fue el costo de la mano de obra por el trabajo realizado. Las partes no se marcaron demasiado, lo cual fue bueno.

Servicio muy profesional ... Respondió completamente a todas nuestras preguntas y explicó todas las acciones de servicio necesarias en nuestro M Benz Metris ... Anthony nos mantuvo informados por mensaje de texto mientras nuestro vehículo estaba siendo reparado, incluido el trabajo adicional que necesitaba atención ... Nos gustó el proceso simplificado de completar todo nuestro papeleo en nuestra computadora o teléfono, que incluía el pago de nuestro servicio ... Y el concesionario nos actualizó cuando el vehículo estaba listo para ser recogido ...
También fue nuestro segundo servicio gratuito desde la compra del vehículo y agradecemos que nos ofrezcan el contrato de mantenimiento adicional para 6 citas de servicio más.

Como siempre, mi experiencia de servicio con Mercedes fue fantástica. El préstamo con el que comencé no era el mejor, así que tuvieron la amabilidad de cambiarlo por mí, ¡y realmente disfruté el E300!

El centro de servicio es muy servicial y siempre espero poder reservar citas. ¡Gracias!

Fueron muy serviciales y profesionales. Mike nos trató con dignidad y respeto durante todo el proceso. También fue muy paciente mientras esperábamos que AAA suscribiera la póliza.

Este fue nuestro tercer Mercedes que compramos y el segundo comprado a Autobahn Motors. Estamos muy contentos con el servicio Autobahn y con nuestro vendedor Franz Krieg.

Después de otra experiencia de baches con mi S550 2015 repleto de llantas rotas, un parabrisas agrietado y varias llantas rotas, proporcionaron un automóvil nuevo y lo arreglaron en una semana.
El servicio al cliente es perfecto. Desde conseguir el coche prestado hasta el departamento de facturación, no podrían haber sido más útiles.
Actualizar:
Acabo de traer mi S550 2017 con otro parabrisas roto, dos llantas rotas y una solicitud de servicio "B" vencida. Ernie se encargó de todo en un día y medio. Todo el mundo fue muy amable y servicial. Deseo que más empresas se destaquen en el servicio al cliente como Autobahn Motors.

Experiencia súper eficiente y una gran sala de espera en el proceso. Amo a este equipo en Autobahn.

El servicio es excelente y super rápido. Mi gerente de servicio fue increíble, incluso me consiguió un alquiler el día de aunque realmente no lo necesitaba.

Buen lugar de servicio y realmente siguieron, muy recomendado y en mi humilde opinión, mucho mejor que cualquier otro concesionario de Bay Area MB

¡Grita a mi hombre OG Jimmy por el mejor servicio que he tenido en un concesionario! El proceso fue rápido, fácil y cubrió todos los aspectos de la experiencia de compra de automóviles que pude pedir. Entré en busca de un automóvil para mi esposa y Jimmy encontró el automóvil adecuado para mí al precio adecuado y me brindó la experiencia de compra de automóviles más rápida y sin complicaciones que jamás haya tenido. El auto es hermoso. ¡Muchas gracias a todo el personal de AUTOBAHN MOTORS! Enviando a todos los amigos y familiares a tu manera a partir de ahora !!!

Ustedes definitivamente están más allá de lo que ciertamente esperaba. Me gusta cuando encuentras cosas que arreglar que no pensé. Mark Nissen fue de gran ayuda. Un verdadero chico al que acudir. Cada vez que entro allí, siempre me dejas con un pequeño consejo adicional que estoy seguro de que no pude encontrar en el manual de servicio. Cinco estrellas más una vez más. Gracias.

Jason Lau fue muy útil en Mercedes, experto y excelente servicio. Lo recomendaría a todos mis amigos.

Ojalá tuviera suficiente dinero para comprar otro. Él ya me está ayudando con mi próxima compra una vez que esté listo para apretar el gatillo.

Un excelente concesionario desde ventas hasta mantenimiento.

Chris es genial en todos lados. ¡Acude a él si necesitas hacer algún trabajo!

Cubrimos mis temas, discutimos opciones y acordamos el trabajo a realizar. El gerente de servicio Ralph Carrasco programó el trabajo y al momento de la recogida explicó que estaba hecho. Muy eficiente. Autobahn tiene un gran protocolo Covid. Gracias

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia maravillosa al comprar una Clase C de segunda mano en Autobahn el fin de semana pasado. Todo el proceso, desde la prueba de conducción hasta la negociación y la entrega, fue excepcional. Me gustaría llamar específicamente a Ali Khan, nuestro asesor de ventas, quien fue paciente, cortés y profesional durante toda nuestra visita. Recomiendo encarecidamente Autobahn Motors, y específicamente Ali cuando compre su próximo Mercedes.

Recomendaría este lugar a cualquier comprador de Mercedes. Jason Lau fue el vendedor que trabajó con nosotros e hizo un trabajo estelar. Persona muy educada y directa que nos consiguió el trato correcto en el vehículo correcto sin ningún problema. Sus esfuerzos para hacer arreglos temporales durante la construcción de su concesionario más grande han funcionado perfectamente que toda la experiencia fue tan perfecta. Jason incluso mantuvo el coche en espera durante casi una semana hasta que pude tomar una decisión.

Tuve una gran experiencia con este concesionario comprando y reparando mi mercedes usado certificado. Todo el mundo fue educado y muy servicial. Definitivamente volveremos! ¡Gracias!

Hola,

Solo quería compartir mi experiencia en este concesionario, ya que fue muy agradable y profesional y, lo más importante, sin sentido. Pasé por mi cita programada y me recibieron y me ayudaron de inmediato. Mi objetivo era encontrar un coche que se ajustara bien a un buen precio para mí. No tenía prisa por comprar uno a menos que todo saliera bien y sin problemas desde el punto de encontrar el auto hasta tener las llaves en mis manos. ¿Qué es exactamente lo que sucedió? Ahora soy un orgulloso propietario del Mercedes-Benz y quería agradecer al equipo, así como a Ali en ventas y a Jagdeep en finanzas.

Gracias !

Fue una gran experiencia comprar un Mercedes Benz nuevo de Autobahn Motors. Jeremy Liu y David Chao nos dieron un muy buen precio. Nos alegramos de haber trabajado con una vela tan amable y profesional.
Gracias por el gran trabajo

Recientemente, revisé mi clase C en Autobahn Mercedes, ya que nunca había estado allí antes, y me sorprendió lo amable y receptivo que fue el equipo de servicio. Michael Parayo fue el representante de servicio para mí y tuve una gran experiencia con él cuidando mi auto. Fue totalmente transparente sobre las reparaciones que necesitaba y me mantuvo informado sobre cuándo llegarían las piezas. He estado en varios otros concesionarios de Mercedes en el Área de la Bahía para realizar el servicio, pero I Autobahn fue definitivamente mi favorito hasta ahora.

Trabajé con Ben Li para mi auto nuevo. ¡Es realmente profesional y responde rápido! Lo recomendaría a cualquiera que quiera comprar un coche.

Terence

¡Muy mal servicio! A las 3 pm nadie estaba en la sala de exhibición, me hizo esperar 20 minutos para el servicio cero mientras el vendedor jugaba con su teléfono. El vendedor me dijo que estaría allí todo el día jueves. Se sentó en el tráfico para llegar con el cheque en la mano. La recepcionista me dijo que el vendedor dijo que volviera en otro momento. Ir a otro concesionario Mercedes Benz para comprar nuestras Sprinter Van's. Realmente decepcionado.

Toda la experiencia fue muy agradable. Mi contacto fue Mike Nazari y él estaba bien informado, respondió todas mis preguntas sobre el automóvil y no me presionó.

El personal fue maravilloso. Me encantó el Mercedes e320 2018

Mike Nazari me ayudó mucho durante el proceso de compra y me dio mucha información sobre el vehículo C43 que compré.
Realmente aprecio la atención de principio a fin durante la experiencia de compra y posventa.

Recomiendo totalmente este lugar si está buscando comprar su nuevo Mercedes 10/10

Después de llevar mi Mercedes 350GL a Autobahn durante seis años, no volveré.

Traje mi auto para su revisión de servicio 60K hace dos semanas. En el momento de la recogida, nos dijeron que el coche estaba en excelentes condiciones (pagamos 2 neumáticos nuevos y algunas otras cosas que ascendieron a $ 2K). Una semana después, mi familia se fue a Tahoe, solo para descubrir al llegar una gran cantidad de líquido goteando debajo del auto cuando estacionamos en nuestra cabaña. Pensamos que era aceite, pero luego descubrimos que era líquido de dirección asistida. Intenté comunicarme con mi personal de servicio, Nick (también el nuevo Gerente de servicio) varias veces para ver si tenía una recomendación de algún lugar para llevar el automóvil en Tahoe, y también para verificar qué cubría nuestra garantía extendida (comprada a través de AutoBahn). No hubo respuesta el primer día, a pesar de que me dijeron que estaba en el lugar. El segundo día, hicimos tres llamadas durante un período de tres horas y repetidamente nos dijeron que alguien nos devolvería la llamada en 5 minutos. Nunca ocurrió.

De forma independiente, encontramos a alguien que estaría de acuerdo en mirar el automóvil en Tahoe (no es una tarea fácil), que ahora nos decía que teníamos daños por valor de $ 7k en el automóvil. Eje agrietado, soportes del motor, reemplazo completo de la dirección asistida, entre algunas otras cosas. Todo lo cual creo que debería haberse notado una semana antes cuando mi auto estaba en el estante. Nada de esto se mencionó en AutoBahn.

24 horas después de nuestra primera llamada a AutoBahn, comenzamos a recibir llamadas telefónicas, primero de un par de técnicos de servicio muy agradables (Mel es uno, perdió la noción de nombres después de eso), y durante una de estas llamadas, nos dijeron que en De hecho, HABÍAN notado estos tres problemas importantes, pero sentían que no era importante contarnos sobre ellos. Cuando Nick finalmente llamó, inicialmente trató de insistir en que le había contado a mi esposo sobre ellos cuando se dieron la mano en la recogida. No es así, y no se menciona ninguna de estas cosas en nuestra factura.

Se enorgullece de ser "conservador", pero no creemos que retener esta información y dejarme llevar a mis hijos con estos problemas sea responsable o seguro. Él sugirió que a la gente en nuestra "área" no le gusta gastar dinero antes de tener que hacerlo ... así que supongo que esta es su forma de ahorrar dinero a los clientes y perder dinero para AutoBahn. Estaremos mudando centros de servicio.

Fue increíble trabajar con Michael Feldman en Autobahn, muy informado y servicial durante todo el proceso. Nunca tuve una experiencia en un concesionario que fuera tan transparente y positiva como lo fue en Autobahn. ¡Recomiendo mucho a Michael y al equipo!

ir a Autobahn Motors en Belmont es un completo placer. todo el mundo te trata con amabilidad y una sonrisa. Me siento completamente 100% mimado cada vez que visito. ¡¡muy recomendable!!

Autobahn tiene, sin lugar a dudas, los mejores equipos de ventas y servicio en el Área de la Bahía. Joseph Asemi es un vendedor notablemente atento y afable, sin presiones ni molestias, y ha trabajado con nosotros dos veces (dos contratos de arrendamiento separados) para encontrar los vehículos adecuados al precio adecuado de acuerdo con nuestro presupuesto. La calidad de Mercedes y el personal de Autobahn me han vendido, ¡no conduciremos nada más!

¡Gente de servicio muy servicial! Necesitaba realizar un trabajo de recuperación relacionado con la ECU, y la gente de Autobahn lo sabía todo. El trabajo se hizo mientras esperaba. Regresaré para hacer otro trabajo.

Llegada puntual
Servicio amigable
Se llamó al servicio de remolque cuando se decidió que era necesario
Servicio de remolque Fast Friendly
Gracias

Amable, educado, informativo, nos sentimos muy cómodos. El mejor servicio que hemos encontrado con un concesionario de automóviles. Recomendaría a Jimmy y Mike como sus vendedores. Jimmy hizo un esfuerzo adicional para satisfacer todas nuestras expectativas y necesidades. ¡No podríamos estar más felices!

Como tengo un motor Mercedes en mi autocaravana, siempre tengo que ir a un concesionario autorizado Mercedes.
Cobran mucho dinero, por lo que deberíamos recibir un servicio de primera y un excelente servicio al cliente.
Lamentablemente, esta experiencia reciente no fue ninguna de las dos. el representante de servicio con el que tuve que tratar, se olvidó de incluir la tarifa de diagnóstico al proporcionar el resto de los cargos del servicio de reparación, por lo que cuando recibí la factura total, tuve que cuestionar el cargo adicional que no estaba incluido al principio.
Además, como vivo en una zona rural, siempre tengo al menos medio tanque de combustible en mis dos vehículos en todo momento. Cuando llevé mi camión al concesionario, entré con poco más de medio tanque. Cuando lo recogí, cuando llegué a casa, el timbre sonaba en mi tablero: humos / casi vacío.
¿A dónde se fue ese medio tanque de combustible ?. Pasé tiempo dando vueltas y vueltas con el representante de servicio y no llegué a ninguna parte. ¿El vigilante nocturno lo escupió? ninguna satisfacción. Tendrá que buscar otro barco concesionario de servicio Mercedes certificado.

Traje mi CLS 550 usado certificado ya que algunas luces de advertencia alarmantes seguían apareciendo. - Edward lo cuidó mucho - siguió los pasos adicionales para que todo estuviera cubierto por la garantía, me mantuvo informado durante todo el proceso, envió un servicio de transporte a recogerme y me entregó un automóvil recién lavado y arreglado. ¡gran trabajo!

Mi agente Luiz es genial, muy servicial y muy paciente. El técnico también es muy amable al explicarme todos los detalles. Sin embargo, no sé por qué, pero el cajero parece muy impaciente y, a veces, grosero. No sé si alguien lo cabrea o qué. Me hizo sentir que no debería volver nunca más.

¡Johnny Lam es el mejor! Él va más allá para cuidar a sus clientes. Es inteligente, cuidadoso y muy profesional. Siempre puedo contar con él para brindar el mejor servicio.

Compré una camioneta Sprinter nueva de otro estado. La transacción y el envío se realizaron de forma rápida y sin problemas. Gran furgoneta, gran distribuidor ...

Servicio absolutamente fabuloso. Mi problema fue abordado, diagnosticado y reparado en menos de 24 horas. Un préstamo se puso a disposición, se proporcionó un viaje y todo mi horario. Johnny Lam fue increíblemente receptivo, proactivo y profesional.

Tuve una experiencia fantástica en Autobahn. Samad fue extremadamente amable y me ayudó a encontrar el vehículo adecuado. Fue extremadamente paciente mientras probaba un par de vehículos y tardé más de una semana en decidir. Fueron muy transparentes sobre precios y garantías y espero mantener una relación a largo plazo con ellos.

Como ocurre con la mayoría de los compradores por primera vez de un automóvil de lujo como un Mercedes, esperaba disfrutar de las muchas “campanas y silbidos” adicionales asociados con el lujo GLE. Sin embargo, me sorprendió gratamente la atención extra de "lujo" que se me dio cuando tuve que acudir para el servicio @ Autobahn Motors de Belmont. ¡Me alegra tener este concesionario cerca de mí!

Excelente experiencia de principio a fin ... 5 estrellas.
Quiero agradecer especialmente a Janice y a todo el equipo de servicio.
Recomiendo ampliamente Autobahn Motors.