La persona con la que hablé me resultó muy útil ...
La persona con la que hablé me resultó muy útil y permanecí en la línea hasta que me conecté a mi WiFi. gracias por la ayuda :-)
TraducidoLa persona con la que hablé me resultó muy útil y permanecí en la línea hasta que me conecté a mi WiFi. gracias por la ayuda :-)
TraducidoMe inscribí tanto en banda ancha como en energía. Su agente me dijo que todo se arreglaría. Bueno, no lo fue y mi proveedor de Internet anterior me cobró por no avisarles. Entonces ahora me dicen que me dijeron que contactara a mi proveedor anterior. Dicen que me dieron un panfleto cuando me inscribí. No me entregaron este folleto cuando me inscribí y nunca me dijeron verbalmente que debía comunicarme con mi proveedor anterior. De hecho, este llamado folleto se acaba de mencionar varias semanas después de que me quejé. Aún no he visto este folleto a pesar de que he pedido una copia. También pedí correos electrónicos sobre esto. Parecen aficionados en el manejo de mi queja. No creo que deba gastarme dinero por su error.
Muy mal servicio y engañoso. Debo presentar una queja oficial en virtud de la Ley de comercio justo. ¿Cómo puedes ser tan ENGAÑOSO?
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Veo su respuesta y ahora, después de mucho tiempo, tengo el folleto que debía dejar conmigo cuando me inscribí. Además, ahora tengo una copia del contrato que debía dejar conmigo la noche en que me inscribí. Ha llevado algún tiempo recibirlos finalmente.
Tuve problemas para conectarse a Internet. Andre fue increíble y con paciencia pasó por diferentes controles y configuraciones. Descubierto finalmente, Chorus había cambiado la caja de fibra de otra dirección. (no es su culpa, confusión de números de casas que el ayuntamiento cambió hace un par de años). Lo importante es que la fuente del problema se identificó y se corrigió en una hora. Seguimiento según lo prometido. Gran experiencia hasta ahora. Servicio de atención al cliente maravilloso. Muy recomendable. Gracias.
TraducidoMe acabo de registrar con ustedes, su vendedor, Bhavya, es tan bueno que lo hace por nosotros y nos explica todas las cosas. Es un buen vendedor.
TraducidoEstaba muy interesado en ver el Plan Megatel, y Bhavya fue muy receptivo al explicar lo que podía hacer para ahorrar dinero. Tiene una personalidad muy agradable y fue muy eficiente al presentar y completar el contrato.
TraducidoMe uní a través de su sitio web y mi servicio se conectó sin problemas. Hizo algunas preguntas en su chat en vivo y obtuve respuestas rápidamente.
TraducidoEl servicio es muy bueno y rápido y muy útil si tienes preguntas, te atienden muy bien.
TraducidoTuvimos un gran desafío para conectar la fibra en nuestra casa recién construida. Aunque no fue culpa de Megatel, hicieron todo lo posible para ayudarnos y mantenernos informados de los desarrollos. Estamos encantados con el servicio recibido.
TraducidoEl caballero con el que hablé me ayudó mucho. Gran valor y muy rápido para resolver el problema.
TraducidoAcabo de registrar a su gerente de ventas de área, Bhavya fue excelente, explicó todo bien.
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