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Comencé a trabajar en MSM la primera semana de 2019. Soy nuevo en el cuidado de la salud y me encanta trabajar para esta empresa. Vengo de una empresa de tecnología y entiendo una industria en constante cambio. He aprendido mucho en los 90 días que he estado aquí y amo el sentimiento de familia. Desde el segundo día que estuve aquí, me he sentido apreciado y valorado. He tenido grandes oportunidades de aprender y crecer y definitivamente recomendaría MSM a cualquiera que busque una gran empresa para trabajar.
TraducidoEsta es la peor empresa de facturación de Estados Unidos. Arruinan casi todas las afirmaciones que les presenta nuestro doctor. ¡Muy poco profesional!
Traducido¡Esta empresa es ABSOLUTAMENTE PEOR! Proporcioné mi información de seguro actualizada cuando fui a mi cita con el Dr. Esta empresa factura a una antigua compañía de seguros registrada hace 8 años. Me comuniqué con ellos cuando recibí la factura, les proporcioné la información actualizada del seguro nuevamente y me aseguraron que lo arreglarían. 9 meses después, recibo una carta de una agencia de cobranza por el monto total. Me comunico con mi compañía de seguros que me dijo que nunca les habían facturado. Me dijeron que la oficina del Dr. y mi seguro (militar) tenían un contrato y que no tenían problemas para hacer el pago. Me comunico con esta compañía de facturación durante 3 días y solicité hablar con un supervisor (Jeff). Me dijeron que estaba en una reunión o no. Le dejé varios mensajes para que me devolviera la llamada. Nunca lo hizo. Llamo hoy y hablé con una mujer (Patricia) que dijo que habían facturado a mi seguro Tricare East y se lo denegaron. Mi seguro es Tricare West. Ella dijo que me habían enviado una carta para actualizar mi información y que no respondí, por lo que me enviaron a colecciones. Nunca recibí la carta ni siquiera una llamada telefónica. Le pregunté si tendría la amabilidad de proporcionarme el número o la información de la oficina corporativa. Me informó que no tenía esa información y que Jeff me llamaría hoy. Cuando presioné para obtener más información sobre su oficina corporativa, ella se negó a proporcionarme ninguna. ESTO ES UN ERROR POR PARTE DE LA COMPAÑÍA DE FACTURACIÓN, TIENEN PERSONAL SIN CAPACITACIÓN Y SUS AGENTES SE NIEGAN A PROPORCIONAR MÁS INFORMACIÓN SOBRE SU COMPAÑÍA. ¡ABSOLUTAMENTE LA PEOR EMPRESA DE FACTURACIÓN!
Traducido
Medical Specialties Managers, Inc. (MSM) es una empresa líder en administración de grupos médicos que brinda servicios personalizados y de alto contacto a proveedores de atención médica en los Estados Unidos. La empresa ha estado en funcionamiento durante más de 30 años y se ha establecido como un socio de confianza para las prácticas médicas de todos los tamaños.
En MSM, el enfoque está en brindar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades únicas de cada cliente. El equipo de expertos de MSM trabaja en estrecha colaboración con los proveedores de atención médica para comprender sus objetivos y desafíos, y luego desarrolla estrategias que los ayudan a lograr el éxito.
Una de las fortalezas clave de MSM es su compromiso con la transparencia. La empresa cree en la comunicación abierta con los clientes, brindando actualizaciones periódicas sobre las métricas de rendimiento y las finanzas. Este nivel de transparencia ayuda a generar confianza entre HSH y sus clientes, lo cual es esencial para las asociaciones a largo plazo.
MSM ofrece una amplia gama de servicios diseñados para respaldar las prácticas médicas en cada etapa de su viaje de crecimiento. Estos incluyen gestión de prácticas, gestión del ciclo de ingresos, acreditación y contratación, consultoría de cumplimiento, servicios de marketing, soporte de recursos humanos, soluciones de TI y más.
Gestión de prácticas: los servicios de gestión de prácticas de MSM están diseñados para ayudar a que las prácticas médicas funcionen sin problemas al optimizar los flujos de trabajo y los procesos. Esto incluye todo, desde programar citas hasta administrar registros de pacientes y facturar a las compañías de seguros.
Gestión del ciclo de ingresos: un área en la que luchan muchas prácticas médicas es la gestión eficaz de su ciclo de ingresos. Con los servicios de administración del ciclo de ingresos de MSM, los proveedores de atención médica pueden estar seguros de que están maximizando los reembolsos y minimizando las denegaciones.
Acreditación y contratación: la acreditación puede ser un proceso lento para los proveedores de atención médica que desean participar en redes de seguros o trabajar con hospitales u otras instalaciones. Con los servicios de acreditación y contratación de MSM, este proceso se vuelve mucho más fácil ya que cuentan con un equipo experimentado que se encargará de todos los aspectos relacionados.
Consultoría de cumplimiento: las regulaciones de atención médica cambian constantemente, lo que dificulta que los profesionales ocupados se mantengan al día con todo, ¡pero ya no! ¡Con la consultoría de cumplimiento de Medical Specialties Managers Inc., puede mantenerse a la vanguardia asegurándose de que su práctica cumpla con todos los requisitos reglamentarios sin problemas!
Servicios de marketing: ¡En la era digital actual, tener presencia en línea es crucial para cualquier negocio, incluidas las prácticas médicas! Es por eso que Medical Specialties Managers Inc ofrece soluciones de marketing como diseño y desarrollo de sitios web junto con campañas de marketing en redes sociales para que pueda llegar a más pacientes que nunca.
Soporte de recursos humanos: la gestión de empleados puede ser un desafío, especialmente cuando se trata de problemas complejos de recursos humanos, como la administración de beneficios o las relaciones con los empleados, ¡pero ya no! Con el soporte de recursos humanos de Medical Specialties Managers Inc., obtiene acceso a asesoramiento de expertos sobre estos asuntos para que su personal esté contento mientras mantiene su negocio en cumplimiento.
Soluciones de TI: la tecnología juega un papel importante en la medicina moderna, pero implementar nuevos sistemas o actualizar los existentes requiere experiencia que puede no estar siempre disponible dentro de su organización, pero no se preocupe porque ¡Medical Specialties Managers Inc también lo tiene cubierto aquí! Ofrecen soluciones de TI como la implementación de EMR junto con mantenimiento y soporte continuos para que nunca más tenga que preocuparse por la tecnología.
En conclusión, si está buscando un socio confiable que comprenda los desafíos únicos que enfrenta la industria de la atención médica actual, ¡no busque más allá de Medical Specialties Managers Inc.! ¡Su enfoque personalizado combinado con una comunicación transparente garantiza el éxito en cada paso del camino, lo que los convierte en una de las mejores opciones cuando se trata de administrar su práctica de manera eficiente y cumplir al mismo tiempo!
msmhealth.com
