Reseñas 571 Página 1 de 6
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3 hace años que

El personal de emergencia siempre es de mala educa...

El personal de emergencia siempre es de mala educación. Haces una pregunta, ellos responden con actitud. Este es el peor hospital en el que he estado. Prefiero conducir cientos de millas antes de regresar a este hospital.

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3 hace años que

Tuvimos la mejor experiencia en Medical City McKin...

Tuvimos la mejor experiencia en Medical City McKinney. El ginecólogo estaba tratando de que fuéramos a Baylor, pero estamos tan contentos que elegimos Medical City. Kita, Katy, Phebi fueron maravillosos. Gracias por el compasivo servicio. Mi esposa y yo recomendaremos Medical City a todos nuestros amigos y familiares.

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3 hace años que

No puedo recomendar este hospital lo suficiente. V...

No puedo recomendar este hospital lo suficiente. Vivo a unos 5 minutos de Medical City of Plano, pero elijo ir al Medical Center of McKinney porque yo era el más cercano y la experiencia de mi madre con Plano fue muy traumatizante. Todos, desde la sala de emergencias hasta la atención de traumatología y la sala de cirugía, todos fueron muy amables. Tuve la misma enfermera / asistente durante toda mi estadía (¡Extremadamente afortunada!)

¡Night Shift aquí estaba en otro nivel! ¡Mi enfermera Morgan estaba a punto de vigilarme! ¡Ella es la más dulce! Y su asistente Harold, otro alma amable. Se aseguró de no despertarme si estaba durmiendo para revisar mis signos vitales. ¡¡Estos tripulantes nocturnos son los mejores !! Chris y Anna desde el día se apresuraron a venir a mi habitación cuando los necesitaba. Chris fue bueno para mantenerme informado sobre nuestro plan de juego antes de la cirugía.

Desearía poder hablar o ver a mi especialista antes de mi cirugía, pero entiendo que todos se estaban cayendo y rompiéndose huesos por la terrible e histórica tormenta de nieve que tuvimos ese fin de semana.

Mi esposo, que no se quedó una noche pero lo visitó, expresó lo mismo. No tuvo ningún problema en venir a visitarme antes y después del trabajo.

El Dr. Yoon, mi cirujano, respondió a mis preguntas y preocupaciones lo mejor que pudo. Esta fue mi primera cirugía, así que me mantuvo en paz.

¡¡Muchas gracias Medical Center of McKinney !! Y gracias por su arduo trabajo durante estos tiempos impredecibles.

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3 hace años que

Las enfermeras en trabajo de parto y parto (Faith....

Las enfermeras en trabajo de parto y parto (Faith..traci..kita..madelynn (mucho por estar ahí) y bindu en posparto son la razón por la que ustedes obtienen 3 estrellas ... debería ser menos.
Sin embargo, hubo una confusión de biberones y por error nos dieron la leche de otra persona. Nos mintieron hasta que me enfrenté a la enfermera nicu.
Hizo que el resto de la estancia fuera incómodo.
¡Lynee y Alexis de nicu fueron increíbles! Sin embargo, la enfermera que se equivocó manejó mal la situación y, si fuera honesta al principio, habría ayudado.
Aprecio al personal del hospital que se acercó y trató de tranquilizarme. No cambia lo que sucedió y solo estar al tanto de todo es mi consejo para los padres.
¡Es triste que este incidente arruinó nuestra experiencia y no es justo para las enfermeras que fueron increíbles!

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3 hace años que

Como paciente, la atención fue buena. Felicitacion...

Como paciente, la atención fue buena. Felicitaciones a todas las enfermeras que están cuidando a todos los pacientes de Covid. Como miembro de la familia de un paciente de Covid que pasó casi 3 semanas en el hospital, fue la peor experiencia de mi vida. Debido a la política de Covid19 del hospital, que nos dijeron que se basaba en las pautas de los CDC, nadie podía visitar al paciente, incluso aquellos que se recuperaron de Covid. No tenía a nadie que le hiciera compañía ni lo animara a luchar por su vida. Incluso cuando lo colocaron en Hospice Care, la familia tuvo que luchar varias veces por la oportunidad de ir a la sala de la UCI para tomar su mano y decirle un adiós final mientras agonizaba. Si hubiera vivido 2 días más, se habría considerado no contagioso según la fecha de ingreso, NO la fecha de sus primeros síntomas.

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3 hace años que

Tuve a mi bebé aquí hace 4 días. El piso de trabaj...

Tuve a mi bebé aquí hace 4 días. El piso de trabajo de parto y parto me trató excelente. La Sra. Hillary RN hizo todo lo posible por mí antes y después del parto. Erin RN también fue increíble y la Sra. Kim, la supervisora, incluso me llamó días después para ver cómo estaba. No puedo decir lo suficiente sobre este hospital. Me trataron como a una familia. Siempre vendría aquí, confío en este hospital mi vida y mi familia. ¡¡Los amo a todos!!

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K
3 hace años que

Fui a la sala de emergencias por dolores en el pec...

Fui a la sala de emergencias por dolores en el pecho, me quedé solo la mayor parte de la visita, no pidió una tasa de dolor, la enfermera Amy tenía un lado de la cama horrible, escuchó a las enfermeras asustarse por mezclar los análisis de sangre del paciente y reírse diciendo quién es la prueba de covid ¿Es esto? Usé Medical City of McKinney para el nacimiento de mis dos hijos y ME ENCANTÓ lo mucho que L&D se ocupó de mí y de mis bebés, pero el personal de emergencias que tuve 1/27 fue una broma, descuidado y no pude salir de allí. lo suficientemente rápido.

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3 hace años que

Este hospital está por encima de lo mejor en atenc...

Este hospital está por encima de lo mejor en atención y amabilidad. En cada departamento (y he interactuado con MUCHO) hay un equipo de personas que son amables, atentas, informativas y más que afectuosas. ¡Me siento bendecido de que en una situación desafortunada haya podido ser atendido por personas tan increíbles!

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M
3 hace años que

Traído en ambulancia por accidente de coche. Trata...

Traído en ambulancia por accidente de coche. Tratada de forma inmediata y profesional. Soy enfermera y tuve una enfermera, un asistente personal y técnicos de rayos X excelentes que fueron fáciles y amables conmigo.
Quería ir a casa para recuperarme debido a COVID. Acababa de recibir mi vacuna esa mañana y aún no estaba cubierto del virus.
Todavía tengo dolores de cabeza por conmociones cerebrales y dolores corporales, pero me tratan como paciente externo con el Dr. y el fisioterapeuta. La curación es lenta, pero tengo 65 años y también más.
Gracias,
Mona Box

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3 hace años que

Dado que el médico retuvo las píldoras Fluid de mi...

Dado que el médico retuvo las píldoras Fluid de mi padre, él desarrolló insuficiencia cardíaca congestiva y falleció en menos de 24 horas en la instalación especializada una vez transferido. Los registros en la instalación especializada mostraron que, según ellos, era alérgico a Lysik, lo cual era incorrecto. Se quejaba de asfixia y no podía respirar, su nivel de oxígeno bajó a 80, estaba conmovedor y a la mañana siguiente falleció. Tristemente incompetente !!!!
La lista se le dio a la enfermera y la escribieron incorrectamente, no la cogimos hasta que terminó en la instalación especializada.

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3 hace años que

Del 28 al 30 de octubre de 2017, una ambulancia me...

Del 28 al 30 de octubre de 2017, una ambulancia me llevó al Medical Center Of McKinney en ambulancia una mañana temprano. Cuando me desperté en la sala de emergencias, recuerdo muy bien que estaba usando mis protectores solares / conducción nocturna HD. La razón por la que tengo que usar estos es porque las luces brillantes afectan mis ojos, ya que soy ciego de un ojo y el medicamento para los ojos que uso me hace los ojos súper sensibles a la luz, veo mucho mejor una noche con ellos. Los uso durante el día porque mis ojos son muy sensibles a la luz del día.

Pero, de todos modos, volvamos a la historia de mí en Urgencias. Comencé a tener algún tipo de convulsión allí y además creo que también estaba temblando violentamente porque también tenía frío (usando mis gafas de sol (no rotas). Lo siguiente que sé es que me despierto por segunda vez, pero esta vez estoy en una habitación en el tercer piso me habían admitido por alguna razón. Entonces me di cuenta de que mis gafas estaban fuera de mi cara y cuando las encontré faltaba la lente izquierda. Me enojé mucho porque estas gafas simplemente no las uso para una declaración de moda, dependo de estas gafas para que me brinden comodidad, ya que salgo tanto de noche como de día.

De hecho, no puedo simplemente entrar en una tienda de deportes o en cualquier tienda y comprar gafas como estas. Tengo que pedirlos en línea y se necesita tiempo para que me los envíen y no puedo estar esperando a que los anteojos vengan a mí, con el tipo de horario que me obliga a estar fuera de casa durante el día y la noche. (Regreso al tema que nos ocupa) Cuando les pregunté a las enfermeras el día 3 qué había pasado con la lente izquierda de mis anteojos, dijeron que no sabían nada al respecto. Así que me enojé aún más y salí de allí lo antes posible.Cuando llegué a la sala de emergencias, le pregunté al chico del escritorio qué pasó con mis lentes (le expliqué lo que sucedió) él dijo que no sabía y que preguntaba en la sala de emergencias, así que cuando regresó dijo que absolutamente nadie sabía cómo estaban dañadas mis gafas. También continuó diciendo que no podía entrar en la sala de emergencias en la que yo estaba y buscar porque todo el personal de la sala de emergencias estaba en otro lugar que no fuera la habitación en la que estaba atendiendo a un bebé que estaba a punto de morir. Luego continuó diciendo que no podía ir a buscarme a mí mismo debido a lo que estaba pasando.

Esta dosis no tiene ningún sentido, no estoy molestando a nadie para que haga su trabajo por ese pobre bebé, eso es inaudito y ridículo que no me dejaran entrar a buscarme o no podría hacerlo por lo que es. pasando. Si tienen problemas y no pueden atender a un paciente cercano a la muerte, mientras yo o alguien más, busque el equipo que necesito para moverme que sea tonto y estúpido y ese hospital ni siquiera debería estar allí. Yo necesito esos anteojos para evitarlo, no es importante para ellos, otras personas con las que me he cruzado dicen que el personal del Medical Center Of McKinney no se preocupa por sus pacientes, y lo veo a partir de ahora por lo que me ha sucedido. sobre que dañaron mis lentes. (De todos modos, volviendo a mi queja) Entonces, como la sala de emergencias estaba siendo insubordinada conmigo, comencé a enojarme nuevamente y comencé a mostrar convulsiones como simposios. Aquí es donde mostré mi enojo y comencé a gritar.

Los dos guardias de seguridad allí, como el personal de emergencias, no se preocuparon por mi problema. En algún momento ambos discutieron entre ellos que iban a llamar a la policía para que me escoltaran. Para agregar a esto, el pesado guardia de seguridad me ofreció unos vasos y me dijo dónde estaban, ya que se ven mejor. Acabo de decir en este comunicado que las gafas que se rompieron no son para una declaración de moda y además de esas gafas de sol HD Night Driving / Sunshades que dañan eran de un amarillo pardusco que por supuesto permitía ver bien de noche, y esas gafas de sol que el El guardia de seguridad de conjunto pesado dio eran de color negro azabache y, no me sirvió de nada por la noche. Pero ni siquiera me preguntó por qué las gafas que rompió el personal del Centro Médico de McKinney eran tan importantes para mí. Él nunca, ni siquiera una vez me preguntó eso o por qué estaba tan enojado. Porque, como la mayoría del personal del Medical Center Of McKinney

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3 hace años que

El personal de enfermería en el tercer piso fue ex...

El personal de enfermería en el tercer piso fue extremadamente amable y cariñoso y tuvo una energía muy positiva. Les doy 5 estrellas, pero solo 4 aquí porque estuvimos en la sala de emergencias durante 10 horas antes de que hubiera una habitación disponible.

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3 hace años que

La experiencia que hemos tenido desde que mi madre...

La experiencia que hemos tenido desde que mi madre se mudó al piso ha sido increíblemente insatisfactoria. En primer lugar, su habitación tenía botes de succión SUCIOS que un paciente anterior había dejado en la habitación que tenía otros pacientes que asumían saliva. Eso era repugnante. Se supone que mi mamá debe ser monitoreada vía tele remota en esta unidad. Señaló a un técnico que la caja ni siquiera estaba encendida. Fue más de una hora o más y el cambio de turno antes de que se abordara. Luego fue un solucionador de problemas por dos personas porque después de cambiar las baterías no funcionaba. ¿Cuánto tiempo había estado realmente apagado? Y quienquiera que esté monitoreando la tele remota, ¿por qué no se notificó a la enfermera? Ella está en la tele por una razón y NO debería haber ninguna razón por la que no esté encendida. El piso de cirugía médica no respeta al paciente que intenta descansar. Los técnicos son ruidosos cuando entran en control vital. A las 3 am, un técnico está revisando la basura y dejando que la puerta del baño se cierre de golpe, revisando otra basura y dejando que la puerta principal se cierre de golpe. No es necesario limpiar una habitación a las 3 a. M. Sus SCD no habían estado en ella en todo el día, decidieron casi a la medianoche pasar a despertarla para ponérselos. ¿Por qué no se hizo esto antes? Cada persona que ha entrado en esta sala ha dejado que la puerta principal se cierre de golpe. Ha sido muy decepcionante porque, hasta que mi madre llegó al piso, sentí que la habían tratado muy bien desde la UCI, la UCP y la UCD. Me quedé con ella varias noches en todas las demás unidades y nunca le había faltado tanto el respeto a un paciente que intentaba descansar. Probablemente ha sido el peor cuidado que ha tenido desde que estuvo aquí.

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D
3 hace años que

Mi cita fue un seguimiento

Mi cita fue un seguimiento
Cita en la que el Dr. Andrew cubrió todos mis medicamentos, hizo algunos cambios basados ​​en resultados de laboratorio recientes y respondió a todas mis preguntas sobre la tiroides. Diabetes y algunos suplementos. Está ordenando análisis de laboratorio para ver cómo los nuevos medicamentos afectarán mi tiroides y obtendrán mi tipo de sangre.

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3 hace años que

Todo lo que condujo a mi cirugía y la estadía dura...

Todo lo que condujo a mi cirugía y la estadía durante la noche fue bueno. Sin embargo, casi 3 semanas después de la cirugía traté de llamar al número principal para recibir la facturación y me dijeron que estaban cerrados por las vacaciones y que volverían a abrir después del primero del año. Aproximadamente 10 minutos después llamé por segunda vez para ver si alguien más podía ayudarme a encontrar el número de cuenta de mi paciente, pero la recepcionista me dijo que estaban cerrados hasta el año nuevo. Veinte minutos después recibo una llamada de un tipo de seguridad del hospital, supuestamente amenazándome y diciendo que habían recibido llamadas de mi novio y de mí y que es mejor que no devolvamos la llamada o será grabado y reportado. NO ESTOY IMPRESIONADO con el servicio al cliente en el primer punto de contacto de este hospital, el número principal. Rezo para no tener que volver nunca a ese hospital.

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V
3 hace años que

La sala de emergencias fue fabulosa. Se ocuparon d...

La sala de emergencias fue fabulosa. Se ocuparon de mi mamá de inmediato y la tuvieron en una habitación en poco tiempo. Las enfermeras son atentas y atentas. Se tomaron el tiempo para escuchar a mi mamá y abordar sus preocupaciones. Gracias por su maravilloso cuidado.

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T
3 hace años que

Varios de mis proveedores de atención médica se en...

Varios de mis proveedores de atención médica se encuentran en este lugar. Uno es mi cardiólogo y el otro mi psiquiatra. Ambos tienen buenas oficinas y un excelente personal. Creo que los he calificado individualmente en otros lugares.

Más de una vez he estado en este hospital. La primera vez por diverticulitis con peritonitis y la otra por resección intestinal. En ambos casos, las enfermeras y los auxiliares de enfermería fueron muy profesionales. Tan agradables fueron que escribí una carta al personal del hospital felicitándolos.

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3 hace años que

Realmente ya ni siquiera tratan de cuidarte. No re...

Realmente ya ni siquiera tratan de cuidarte. No realizan pruebas solo para estar seguros de las cosas. Te hablan como si fueras un incompetente. Si alguien entra con una posible fractura de muñeca, ¿por qué lo despediría sin analgésicos o incluso con radiografías? Sí, entiendo que COVID sigue siendo un gran problema, pero la gente todavía tiene otros problemas. Ha ido cuesta abajo.

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3 hace años que

El personal de enfermería fue excelente en mi esta...

El personal de enfermería fue excelente en mi estadía de nueve días. La comida era muy buena, mucho mejor de lo que solía ser. La enfermera siempre estuvo ahí para ayudar y responder cualquier pregunta que tuviera para ellos disfruté de mi estadía con ellos en cualquier momento en el futuro.Elegiré ciudad médica.

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3 hace años que

Mi padre estuvo allí hace 6 meses por una fractura...

Mi padre estuvo allí hace 6 meses por una fractura de cadera y hombro al mismo tiempo. El doctor no pensó que el hombro necesitaría ser reparado e iba a dejar que se curara. El personal del piso ortopédico era muy incompetente y agarraba el brazo roto para moverlo, por lo que tuvo que someterse a una cirugía secundaria más tarde para el brazo. No permitiré que ninguno de mis parientes vuelva a estar en este lugar. Tampoco hay ninguna razón para ponerse en contacto conmigo porque ya se ha dicho.

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J
3 hace años que

**Actualizar**

**Actualizar**
Revisó lo anterior con el departamento de calidad y dicen que han abordado algunos de los problemas. Dicen que encontraron el monitor de pinza para dedos con el cable expuesto y lo retiraron de servicio. Eso significa que la persona a la que le informé cuando estaba en el hospital no hizo nada al respecto y estuvo en servicio durante más de un mes. El departamento de calidad también dijo que abordaron los numerosos problemas de servicio con el departamento de enfermería. No puedo dar fe de los resultados o si eso sucedió. Con respecto a la violación de HIPAA, dicen que debido a que la compañía de ambulancias es una "entidad cubierta", no es una violación de HIPAA. Les dije que no creo que ese sea el caso y que en algún momento presentaré una queja de HIPAA ante el HHS. Independientemente de si son una "entidad cubierta", no deberían haber obtenido acceso a mis registros para facturarme incorrectamente a mí ya mi seguro. El trabajo del hospital era evitar que esto sucediera en primer lugar y ahora me estoy tomando un tiempo de mi horario para limpiar esto.

***Original***
Estaba en una cirugía de diverticulitis rota de emergencia. La cirugía salió mejor de lo esperado y me estoy recuperando bien. En cuanto a la atención hospitalaria, en el mejor de los casos fue inadecuada. En numerosas ocasiones me dejaron durante más de 20 minutos para diversas necesidades, como ir al baño o en la cama sin botón de llamada y una vía intravenosa con fugas. También tomó demasiado tiempo convencerlos de que su manejo del dolor era inadecuado. Luego estaba la enfermera que apagó el aire acondicionado porque estaba "caliente" justo antes de bañarme con una toalla. Entonces, estoy sentada allí acurrucada como el bebé Voldemort congelado y temblando y él no hace nada para remediar la situación. La mayor parte del tiempo tenía líquido estomacal en mi bata de hospital o en mi cama porque no parecían saber cómo manejar la sonda nasogástrica. En un momento dado, no tuve ningún cambio de bata en más de 2 días y tenía fluidos estomacales por todo el lado izquierdo del hombro de mi bata hasta que otra enfermera después del cambio se molestó con la situación y me limpió. Aparte de los problemas de atención, el hospital y la habitación parecían relativamente limpios. Hubo otro problema con respecto al monitor de clip de dedo que tenía un cable expuesto y parece haber sido previamente pegado con cinta médica varias veces. Se lo informé a la persona que me transportaba de una habitación a otra durante la sala de emergencias, pero no tengo idea de si alguna vez se abordó (probablemente no). También tengo una compañía de ambulancias que dice que me transportaron de un hospital a otro mientras todavía estaba en el hospital, lo cual no sucedió, así que tuve que pelear con ellos durante unos días antes de que dijeran que se suponía que era para otra persona. Todavía estoy tratando de averiguar cómo sucedió eso y cómo obtuvieron incorrectamente la información correcta del paciente en primer lugar. No puedo comparar esta experiencia con la de otros hospitales, ya que este es mi primer problema importante en la sala de emergencias, por lo que realmente no puedo recomendar ir a ningún otro lugar. Podría decir que entre con pocas expectativas y puede que las superen.

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3 hace años que

Mi esposa recibió un trato excelente y estamos con...

Mi esposa recibió un trato excelente y estamos contentos con su doctor William J. Wise, y con las excelentes enfermeras que atendieron a mi esposa. Gracias por su cuidado y amabilidad con gran compasión. ¡Dios bendiga a todos!

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3 hace años que

Me transfirieron de Frisco a McKinney. El hospital...

Me transfirieron de Frisco a McKinney. El hospitalista fue muy grosero y pasó menos de 2 minutos conmigo después de que le dije que su diagnóstico no era correcto, se dio la vuelta y me dejó la habitación. Me dijeron que un médico gastrointestinal vendría a verme dentro de las 6 horas, más de 12 horas después, ningún médico gastrointestinal, y me dejaron sentada, esperando y hambrienta. Mi familiar se comunicó con el consultorio del médico GI, quien le informó que el médico que el hospitalario había dicho que vendría a verme estaba fuera del PAÍS. Ni siquiera me revisó. Pude conseguir liberaciones y me fui a casa. ¡NUNCA recomendaría este hospital a NADIE! ¡¡¡¡¡Ni siquiera si estuvieran muriendo !!!!!!!!!!

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K
3 hace años que

Desafortunadamente, he estado "entrando y saliendo...

Desafortunadamente, he estado "entrando y saliendo" de un hospital 10 veces desde 2003, incluidos OKC Integra (1), Plano Presbyterian (2), Allen Presbyterian (1) y Medical Center of McKinney (6). Mi esposa ha estado en MCM dos veces y Allen Presbyterian una vez desde 2009.

Para mí, tres de esas veces comenzaron en la sala de emergencias. Entrar y recibir tratamiento ha sido rápido y con un mínimo de papeleo. Hemos tenido un trato tan bueno o mejor en MCM que los demás. Estamos muy contentos con MCM.

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3 hace años que

Envíeme de regreso a casa cuando estaba en mal tra...

Envíeme de regreso a casa cuando estaba en mal trabajo de parto, los dolores de parto ni siquiera me dieron nada para el dolor, ni tampoco nada útil, solo me tenía allí con los dolores dilatados a las 4 y realmente no ayudó en absoluto. Me enviaron de regreso a casa desde aquí. Menos mal que vine a otro hospital y me atendieron bien aquí ... no vengas a dar a luz si te estás acercando, simplemente te irás y sufrirás por nada.

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F
3 hace años que

Entré por heridas por mordedura de perro, no es un...

Entré por heridas por mordedura de perro, no es una disputa doméstica grave entre hermanas, y me llevaron de inmediato a una habitación y el personal fue increíble. Esta es la primera sala de emergencias en la que he estado que no quería ejecutar pruebas innecesarias. Incluso con casos más graves, no tuve que esperar toda la noche para las cosas más simples. Esta fue mi mejor experiencia en una sala de emergencias.

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3 hace años que

Todo el personal de urgencias fue maravilloso conm...

Todo el personal de urgencias fue maravilloso conmigo y con mi familia. Entré después de una mala caída que me partió la nuca. Fueron rápidos, atentos y eficientes. Todos hicieron todo lo posible para hacerme sentir lo más cómodo posible. ¡Gracias Departamento de Emergencias de MCM!

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K
3 hace años que

Una de las experiencias de urgencias más lamentabl...

Una de las experiencias de urgencias más lamentables de mis 63 años de vida.
El aprendiz de EMT que extrajo sangre y colocó la vía intravenosa en mi antebrazo no tuvo la supervisión de sus entrenadores asistentes mientras procedía a derramar sangre por toda la camilla, mi reloj de pulsera y sus dedos desprotegidos mientras intentaba insertar la aguja.
El personal no hizo ningún intento por limpiar este riesgo biológico durante toda mi visita; sólo se ofrecieron bromas crudas como solución.
El médico, un comediante que se autodenominaba llamado Armstrong, parecía más interesado en mi uso de la metadona que en atender los problemas médicos que tenía entre manos.
En resumen, me sentí humillado y minimizado al ser tratado como un "buscador de drogas", lo que no podría estar más lejos de la verdad.
Puedo asegurarles que no solicité ni habría aceptado ningún tipo de narcótico para mi condición; simplemente quería intentar descubrir cuál era la causa del dolor severo que no había estado experimentando durante más de 2 semanas.
Siempre he considerado este hospital como uno de los mejores de la ciudad, por eso vine allí en busca de ayuda.
Sin embargo, ahora tengo serias reservas.

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K
3 hace años que

Desde la entrada por la puerta principal hasta mi ...

Desde la entrada por la puerta principal hasta mi viaje en silla de ruedas para salir del hospital, todas las personas estaban por encima de ser profesionales, solícitos y serviciales. No podría haber pedido un grupo de hermosas enfermeras y asistentes en el segundo piso más competente y compasivo. CADA persona fue amable y se preocupó en cualquier momento, de día y de madrugada. ¿Quién sabía que Kim, R.N., incluso tomaría un pequeño bocadillo de mantequilla de maní mientras esperaba la cena? ¡Gracias, gracias, gracias, McKinney Medical!

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M
3 hace años que

Mi nombre es Julia Lawson. Esta revisión es sobre ...

Mi nombre es Julia Lawson. Esta revisión es sobre la Dra. Madalla (Rheumatalogy) y su personal en 4500 Medical Center Dr en McKinney. No puedo decir lo suficiente sobre ellos, ¡son de lejos los mejores en lo que hacen! Amable cariñoso preocupado cortés y siempre sonriente. Ustedes están en primera línea manteniéndonos seguros y haciendo un trabajo maravilloso. Son, con mucho, uno de los mejores miembros del personal médico del estado de Texas y los agradezco. ¡Que Dios continúe bendiciéndolos y guardándolos a todos! Les agradezco a todos. Julia Lawson

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V
3 hace años que

Este es el peor hospital en el que he estado. La r...

Este es el peor hospital en el que he estado. La recepcionista, Laura, en la línea principal se negó a dejarme hablar con un supervisor. Son incompetentes, groseros e insultantes. Nunca me he enfrentado a una profesionalidad tan pobre en TODA mi vida. Recientemente tuve una amputación y tratar de averiguar adónde ir o con quién hablar desde el escritorio era imposible. Ella nos transfirió a mi esposo y a mí a El Paso 3 veces diferentes. Cuando pedí hablar con los supervisores de Laura, ella me transfirió a SEGURIDAD y dijo que estaba haciendo una amenaza. Luego le pedí a seguridad que me transfiriera a un supervisor y ¡ME COLGARON! Planeo informar todos los eventos a la junta médica.

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W
3 hace años que

CONTRA Mi única queja sobre este centro médico es ...

CONTRA Mi única queja sobre este centro médico es que si su esposa, pareja femenina o hija adulta es colocada en una habitación en el segundo piso y tiene que pasar la noche y usted es hombre, no puede quedarse con ellos durante la noche. su cabecera para apoyo emocional. Se le obliga a salir de la habitación para salir a la sala de espera hasta la mañana. Para mí, esta es una regla tan obsoleta en la sociedad actual. He estado en muchas instalaciones hospitalarias y SIEMPRE se me permitió pasar la noche junto a mi cónyuge en una silla cerca de su cama ... especialmente para brindarle apoyo y consuelo durante la noche.

PRO Todos los médicos, enfermeras o técnicos fueron completamente comprensivos, amables, generosos, con una hospitalidad increíble y siempre revisaron a mi cónyuge. Me alegró mucho ver tanta generosidad y apoyo que el personal brindó, especialmente al estar bien informado y obtener respuestas rápidamente.

He leído en otras reseñas que el hospital estaba sucio y sucio, no sé dónde están buscando, pero este hospital es un lugar MUY limpio. Cada miembro del personal siempre se limpia las manos durante las visitas. El personal de limpieza siempre está barriendo, trapeando o limpiando pisos y paredes.

Muy satisfecho con la forma en que el personal se preocupaba por mi cónyuge y me alegro de que mi cónyuge tuviera la suerte de estar en buenas manos.

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S
3 hace años que

En general, tuve una buena experiencia en este hos...

En general, tuve una buena experiencia en este hospital. Si hubiera algo que hubiera deseado que fuera mejor, habría sido que las enfermeras me explicaran qué tenía que hacer, cuándo y cómo. Pusieron metas diarias en un tablero en su habitación, pero no dieron suficientes detalles. Algunas de las enfermeras que tuve fueron absolutamente increíbles y algunas simplemente no parecían muy sinceras. En general, no fue una mala experiencia.

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3 hace años que

Eventualmente iba a escribir lo INCREÍBLE que es e...

Eventualmente iba a escribir lo INCREÍBLE que es este hospital, pero no fue hasta que terminé en Baylor en McKinney que me di cuenta de lo mucho que AMO este hospital (Medical City McKinney) y NUNCA iré a ningún otro lugar que no sea Medical City. Tuve un embarazo de alto riesgo y pasé la mayor parte de los últimos 4 meses ingresada en el piso de L&D. A todas las enfermeras y médicos les encantaba su trabajo. Les encantaba lo que estaban haciendo. Si estaban teniendo un mal día, nunca se lo quitó a un paciente. Realmente solo vi a 2 personas que no eran así el 100% del tiempo. Las enfermeras recordaban a mi esposo y a mí cada vez que regresábamos y nos readmitían. Rehicieron la comida de la cafetería para los pacientes y el menú mientras estábamos allí, ¡y es tan bueno! Me hice amigo de algunas de las enfermeras y siempre es un placer ver a alguna de ellas. Nunca te hacen sentir como si estuvieras siendo interrogado cuando les dices por qué estás allí y siento que el personal realmente escucha. Si hay un problema, se resuelve muy rápidamente. Son muy atentos y si no tienen una respuesta a tu pregunta / problema, la encontrarán. 100/10. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

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C
3 hace años que

Me dijeron que solo tenía alergias, sabía que no e...

Me dijeron que solo tenía alergias, sabía que no eran solo alergias y al día siguiente estaba 20 veces peor y luego mi esposo se enfermó y luego mis 2 hijos. Todavía nos estamos recuperando. Gracias por las recetas inútiles que compré y que no ayudaron en absoluto.

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3 hace años que

Quiero expresar mi agradecimiento al personal de l...

Quiero expresar mi agradecimiento al personal de la sala de operaciones por mi reciente visita. Fueron asombrosos. Fueron serviciales, informados, pacientes, amables y un placer estar cerca. Estoy muy impresionado con este personal. ¡Me sentí seguro y cuidado por todo el personal en esa área! ¡Gracias a todos!

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J
3 hace años que

Apareció a tiempo para el procedimiento de una hor...

Apareció a tiempo para el procedimiento de una hora. CASI 5 HORAS DESPUÉS !!! ME LLEVAN A CIRUGÍA. Pasé esas 5 horas conectado a bolsas de goteo y me fui en una sala preoperatoria. Mis preguntas a los diversos miembros del personal que pasaban determinaron que había 7 quirófanos, pero la gerencia no los había dotado de personal adecuado, por lo que una sola emergencia detuvo todo el sistema. Los médicos y el personal de enfermería fueron muy amables, el problema radicaba en la gestión del hospital. Un médico dijo que tenía que disculparse todos los días por esta ineptitud constante. Varios "excusistas" también entraron y esquivaron hábilmente las preguntas y evitaron asumir cualquier responsabilidad, como estoy seguro de que tenían mucha práctica. ¿Puedo señalarle a Baylor Scott & White al final de la calle?

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3 hace años que

Esta es la primera mala experiencia con esta insta...

Esta es la primera mala experiencia con esta instalación, pero toda la visita fue menos que positiva. Mientras pasaba un día y medio en la sala de emergencias antes de que me trasladaran a una habitación (ingresé en las primeras horas), el jefe de hospitalidad de enfermería se acercó y me preguntó si podía conseguirme un refrigerio, una almohada o un vieja. Con todo lo que sucede en estos días, un comentario como ese no solo es poco profesional y de mal gusto, sino que también es peligroso para la reputación del hospital y para los médicos que trabajan allí. Tres días sin ver a los médicos que necesitaba para ver finalmente tuve suficiente y me fui a otro hospital. Muy decepcionado y consternado por cómo me trataron. No ofrecieron nada para rectificar la situación y básicamente aceleraron mi partida incluso con heridas abiertas. No volveré aquí si es posible.

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3 hace años que

Debe haber una calificación de 10 estrellas para e...

Debe haber una calificación de 10 estrellas para esta instalación. ¡Están muy por encima del resto! He estado en Medical City McKinney dos veces. La última vez fue para un reemplazo de cadera. Siempre me sentí como si fuera su único paciente. El personal, independientemente de su puesto, es siempre amable, alegre y profesional. Rápidamente me tranquilizaron con cariño y humor cuando me sometí a un reemplazo de cadera. Mientras tenga la opción, nunca iré a ningún otro lugar para recibir atención hospitalaria.

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M
3 hace años que

Esta fue la experiencia más horrible que he tenido...

Esta fue la experiencia más horrible que he tenido durante mi visita a la sala de emergencias. Además, simplemente me pusieron en un pasillo ... Había ido en una ambulancia y no podían darme nada a pesar de que tenía dolor. ¡El doctor que tuve fue horrible! Y la enfermera fue aún peor. NO VAYA AQUÍ si necesita atención médica real. Dejé AMA y fui a Presbyterian en Plano y dijeron que mi vesícula biliar estaba a punto de estallar y que tenía que extirparla de inmediato. Debo responder por negligencia y mala praxis. ¡Me trataron horriblemente! Nunca me extrajeron sangre. Tenía mucho dolor y me dieron haldol (un sedante que se administra a los pacientes psiquiátricos). Ay Dios mío. Esta gente es tan horrible. Además, el médico NO tenía mascarilla. Uy solo una de mis peores experiencias.

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V
3 hace años que

¡Ni siquiera puedo empezar a explicar lo maravillo...

¡Ni siquiera puedo empezar a explicar lo maravilloso que es este hospital!
Al principio, registrarme fue una especie de pesadilla, pero todos me ayudaron y no me llevó mucho tiempo.
Todas las enfermeras y, por supuesto, mi médico y todos los demás fueron absolutamente fantásticos, dulces y cariñosos. Me sentí tan amada y cuidada. Siempre usaré este hospital para cualquier cosa y para todas mis necesidades.

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E
3 hace años que

Si bien la sala de emergencias era muy experta en ...

Si bien la sala de emergencias era muy experta en controlar el dolor en mi espalda baja, solo podían tomar radiografías y todos sabíamos que no había huesos rotos. Entonces, las radiografías eran solo un costo adicional y no mostrarían la probable hernia de disco. Necesitaba un escaneo de mi lumbar inferior. Sin embargo, la sala de emergencias no pudo realizar ese procedimiento y simplemente me recetó medicamentos para controlar el dolor y me remitió a un médico de columna. con quien no pude concertar una cita durante 10 días.

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M
3 hace años que

Entonces mi esposa está en cirugía y la enfermera ...

Entonces mi esposa está en cirugía y la enfermera sale y dice que la TV tendrá actualizaciones junto con mensajes de texto sobre el progreso de la cirugía ... luego ella dice ... si su nombre sale de la TV, eso no significa ella está muerta ..... ¿hablas en serio? Las enfermeras aquí necesitan una formación seria en relaciones públicas. Mientras esperaba, la escuché decirle que a otras personas allí ... parece ser su línea estándar que es completamente insensible y necesita ser corregida.

En segundo lugar, después de la cirugía, las enfermeras parecen muy inexpertas y desinteresadas en tener sentido o urgencia al tratar con pacientes. Las vías intravenosas funcionan vacías, las bolsas intravenosas incorrectas, los conectores intravenosos se caen al suelo, la falta de capacidad de respuesta de manera oportuna.

La instalación es genial ... simplemente necesito trabajar en relaciones públicas.

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J
3 hace años que

El personal fue genial. El Doctor no se comunicó. ...

El personal fue genial. El Doctor no se comunicó. Al día siguiente, el Doctor se negó a surtir una receta para un medicamento que uno no puede simplemente dejar. Llamé al coordinador de seguridad del paciente. El director de la clínica me llamó y resolvió el problema de Rx. También tuvo la amabilidad de dejarme ver a otro médico.

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S
3 hace años que

La mejor atención que he recibido en Texas con dif...

La mejor atención que he recibido en Texas con diferencia. Inmediatamente me registraron y pronto me hicieron radiografías y me recetaron medicamentos. Las enfermeras, los registradores y los médicos fueron muy amables y amables. También obtuve mi medicación en menos de 10 minutos. ¡Buen trabajo chicos!

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L
3 hace años que

¡Tuve a mi bebé en Medical City McKinney hace una ...

¡Tuve a mi bebé en Medical City McKinney hace una semana y todavía estoy muy agradecida por lo increíbles que fueron todos los miembros del personal! Todos los médicos y enfermeras estuvieron muy atentos no solo a las necesidades mías y de mi bebé, sino que también ayudaron con las necesidades de mi esposo. Los especialistas en lactancia fueron excelentes para asegurarse de que mi bebé pudiera amamantarse y fueron muy pacientes con nosotros. ¡La comida era mucho mejor que la comida típica del hospital también! ¡Gracias a todo el personal de Medical City!

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M
3 hace años que

Recibí la mejor atención por parte de TODOS mis cu...

Recibí la mejor atención por parte de TODOS mis cuidadores y médicos. Todos fueron educados, corteses y muy
profesional en todos los casos. Recomiendo encarecidamente Medical City Hospital. Me trataron con dignidad y no como un mero paciente. Si alguna vez necesita un hospital, no tenga miedo de ir al Medical City Hospital en McKinney.

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S
3 hace años que

Llevamos a nuestro niño pequeño a una cirugía ambu...

Llevamos a nuestro niño pequeño a una cirugía ambulatoria y tuvimos una excelente experiencia, desde las admisiones hasta el alta, este lugar nos trató muy bien. ¡Y creo que realmente les GUSTAba su trabajo! Además, hice algunos precios en el área metropolitana de Dallas para los tubos para los oídos y este lugar era el menos costoso, ¡así que una ventaja!

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L
3 hace años que

Guau. ¡Tuve la experiencia más increíble en este h...

Guau. ¡Tuve la experiencia más increíble en este hospital! ¡Di a luz aquí el 14/12/2020! ¡Estaba sobrecargada de amor por parte de todos y cada uno de los miembros del personal en Trabajo de parto y parto! ¡Cada uno de ellos tenía el corazón más grande y me hizo sentir cómodo y seguro! No puedo decirlo lo suficiente ¡CADA miembro del personal fue realmente increíble! Mi médico fue el dr. ¡Sadler y ella también era la mejor!
El piso de trabajo de parto y parto estaba limpio, agradable, cómodo, ¡y la comida también era INCREÍBLE! 10/10. ¡Agradecido de haber tenido una experiencia tan grandiosa en mi primer nacimiento! ¡Nunca olvidaré este hospital y lo maravillosos que fueron para mí y mi familia!

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia en general al traer a mi...

Tuve una gran experiencia en general al traer a mi hijo aquí. Me encanta cómo básicamente puedes programar tu entrega antes de la fecha de parto. Aunque no llegué al mío, todavía funcionó en mi beneficio al hacerlo temprano. ¡Todas mis enfermeras fueron amables y seguras! Me encanta cómo mi bebé tuvo su propia enfermera y yo también la mía. La única desventaja fue que tuve moretones al intentar ponerme una vía intravenosa. Me pincharon 4-5 veces antes de que tuviera éxito, dejó algunos moretones, pero después de 2 semanas desaparecieron. En ese momento estaba deshidratado, por lo que podría haber contribuido al por qué era difícil comenzar mi intravenosa. Pero aparte de eso, lo recomiendo mucho. Tenían todos los suministros que solicité en mi plan de parto.

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j
3 hace años que

Cuando fui a tener a mi bebé en el mes de julio es...

Cuando fui a tener a mi bebé en el mes de julio estaba muy preocupada por la pandemia y si el hospital estaría lleno pero el área de maternidad estaba súper tranquila limpia y bien cuidada todo el personal muy amigable todas las enfermedades y doctores lo recomiendo mucho eso

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J
3 hace años que

El servicio médico y las instalaciones son muy bue...

El servicio médico y las instalaciones son muy buenas. Sin embargo, no puedo dar 4 o 5 estrellas porque el proceso de facturación es complicado y es muy difícil obtener una declaración directa de lo que debo. Recibo estados de cuenta que van desde $ 600 a $ 12000. Además de eso, nunca se sabe qué médico consultor revisará su información y 3 meses después le enviará OTRA factura por otros 1200 dólares. Todo eso debería ser mucho más sencillo.

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T
3 hace años que

Esta fue la peor experiencia que hemos tenido con ...

Esta fue la peor experiencia que hemos tenido con cualquier hospital, desde la sala de emergencias hasta el día del hospital. Haré todo lo que esté en mi mano para que nunca más vuelvan a transportar a mi padre a este hospital.

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3 hace años que

¡¡¡No confíe en este hospital su información priva...

¡¡¡No confíe en este hospital su información privada !!! Acabo de llamar a su departamento de servicio al cliente / facturación para discutir una factura de una visita que tuve con ellos en 2016. Le di al representante de servicio al cliente mi nombre y fecha de nacimiento, pero nada más. Luego me dice que ha retirado la cuenta y comienza a darme información sobre OTRO PACIENTE. Sé la fecha de servicio en que se atendió a este paciente, para qué lo atendieron, cuánto es su factura, la oferta de liquidación que le hicieron a este paciente. ¡Todo porque este representante no entiende las leyes de HIPAA! Cuando se lo señalé a la representante, ella procedió a no darme ninguna información adicional que fuera buena, pero ni siquiera me dio su nombre. Entonces, a menos que quiera que el mundo conozca su información privada, iría a Baylor.

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M
3 hace años que

Verifique la peor experiencia de mi bebé de 2 años...

Verifique la peor experiencia de mi bebé de 2 años, mi bebé estaba teniendo un ataque de tos, no podía respirar y los 2 enfermeros con una sonrisa en la cara dijeron que estaba bien la llevaron a los niños en plano y la diferencia se notó de inmediato. llevaron a mi hijo a la parte de atrás. Nunca lleves a tus hijos aquí

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J
3 hace años que

El personal fue extremadamente atento y muy dulce....

El personal fue extremadamente atento y muy dulce. Mi madre tuvo una cirugía diurna en la espalda y recibimos mensajes de texto con actualizaciones cada 30 minutos. La señorita más dulce pasó por la sala de espera con bocadillos y una sonrisa para todos. ¡Muy impresionado!

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T
3 hace años que

No vayas a este Hospital. Tienen una enfermera Jac...

No vayas a este Hospital. Tienen una enfermera Jackie que robará sus medicamentos y el hospital lo cubrirá. Tuve que llamar al Departamento de Policía de McKinney para hacer un informe sobre el medicamento robado porque el hospital se negó a darme NADA. Al final salí del hospital con una presión arterial de 180/105 temiendo por mi vida. Si quieres vivir, ve a otro lugar. No les importa. Ah, por cierto, estoy de camino a otro hospital porque el hospitalista no llamó a mi medicamento para el asma a la farmacia y ahora estoy teniendo un ataque agudo.

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3 hace años que

Paula necesita dejar de ser racista con el Imam Sh...

Paula necesita dejar de ser racista con el Imam Shakib, dejar que él y el médico hablen sobre su salud y lo que es bueno para él. ¿Puede tomar decisiones con su médico sin que usted interfiera? Por favor y gracias

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3 hace años que

¿Cómo se mantiene este lugar en el negocio?

¿Cómo se mantiene este lugar en el negocio?
Mal diagnosticado con neumonía y enviado a casa.
No me sentí bien con el diagnóstico, así que fui a ver a nuestro médico de cabecera al día siguiente y ella me envió a que me hiciera un escáner. Se encontraron coágulos de sangre en mis pulmones.
Triste.

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M
3 hace años que

No puedo expresar lo grandiosos que fueron todos c...

No puedo expresar lo grandiosos que fueron todos conmigo, el Dr. Shirvani y el Dr. HAWK, TAMBIÉN DR. SHEW fue tan dulce y amable conmigo y me mantuvo cómodo con mi cirugía. Recuerdo a un joven llamado David que era maravilloso, una preciosa dama negra que hablaba conmigo en el quirófano y nunca me inquietaba en absoluto. Aunque diré que sabía que el SEÑOR me tuvo en sus manos todo el tiempo. ¡Las dulces enfermeras que me cuidaron fueron absolutamente maravillosas! Había dos jóvenes que me ayudaron y que fueron muy dulces conmigo también en la pista. Estoy muy agradecido y traté de asegurarme de decirle a cada uno GRACIAS POR LO QUE HACEN. Mi experiencia en Medical City en McKinney fue y siempre será un recuerdo precioso para mí por la forma en que me trataron.

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J
3 hace años que

Mi suegra fue a esta sala de emergencias y terminó...

Mi suegra fue a esta sala de emergencias y terminó ingresada y se quedó 4 días, ella notificó al personal al llegar sobre sus alergias y continuaron dándole un tratamiento con lo que ella también es alérgica, comenzó a tener una reacción y simplemente le dio benadryl y siguió dándole el tratamiento, cuando ella les preguntó si lo tenía adentro lo negaron y dijeron que no, luego de continuar interrogando decidieron contactar al farmacéutico y dijeron que sí estaba allí, luego incluso después de la confirmación el lo que ella también era alérgica, ¡intentaron dárselo de nuevo ...! luego, cuando habló, la enfermera flipada fue MUY GRUESTA --- le quitó el tratamiento de la cara con fuerza, lo tiró a la basura y dijo: ¡¡VISTE ESO.> !! ¿Viste que lo tiré a la basura? 1 ¡¡AHORA NO LO ESTARÁS CONSEGUIR ... !! ¿¿¿De Verdad??? que ENFERMERA hace esto ?? usted tiene una mujer mayor en el hospital que no puede respirar y tiene una reacción a la medicación que le están dando que ella también es alérgica porque no pueden LEER y mantener registros adecuados y luego tiene que ser tratada así ... tenía miedo decir cualquier cosa por temor a que la traten mal o diferente. Trabajo para un hospital muy grande y de buena reputación, y continuaré comunicándome con la persona apropiada para presentar una queja sobre esta enfermera de la mañana. Sé que su enfermera a cargo fue Philip ... y ella usa anteojos ... blancos de entre 40 y 50 años, así que si conoce a esta enfermera, hágale saber que haré un seguimiento de sus acciones y que esto se abordará. Si es necesario llamar a la CMS o la Comisión Conjunta, lo haré como bueno, ningún paciente debe temer por la forma en que son tratados, no necesitan ser enfermeros si tratan a las personas de esta manera. También se pondrá en contacto con Relaciones con los Empleados.

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3 hace años que

Recientemente me sometí a una cirugía de reemplazo...

Recientemente me sometí a una cirugía de reemplazo de cadera en MCMcKinney. Tuve una excelente atención durante esos 3 días / 2 noches. Todas las personas con las que me encontré fueron amables y serviciales y parecían amar su trabajo.

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3 hace años que

El personal de registro de urgencias fue profesion...

El personal de registro de urgencias fue profesional, eficiente (me registré y me vieron en una habitación en menos de 6 minutos) y agradable. Mi problema es con la enfermera de la sala de emergencias. Estaba muy seco. Muy grosero y tenía una actitud sin motivo. Entiendo que los trabajadores de la salud están sobrecargados de trabajo, pero él no se comunicó conmigo después de la atención de manera efectiva y no tomó mi condición en serio. Gracias a Dios por el MARAVILLOSO PA que trabajó en mí. Ella fue absolutamente asombrosa. ¡Muy amable, gentil, tranquilizador, cariñoso y rápido! ¡Ella es la verdadera razón de las 3 estrellas porque honestamente se merece 6!

¡También doy tres estrellas (en contraposición a 1) porque al día siguiente una enfermera mayor llamó a mi celular personal para chequearme y ver cómo estaba! Incluso pudo corregir la información falsa que me dio la enfermera de la sala de emergencias anterior. En general, no es horrible, pero tampoco excelente ... y mi emergencia ni siquiera fue tan grave.

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Medical Center of McKinney

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3.8