Jeffry Davidson

Repaso de Medical Center of McKinney

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Revisó lo anterior con el departamento de calidad y dicen que han abordado algunos de los problemas. Dicen que encontraron el monitor de pinza para dedos con el cable expuesto y lo retiraron de servicio. Eso significa que la persona a la que le informé cuando estaba en el hospital no hizo nada al respecto y estuvo en servicio durante más de un mes. El departamento de calidad también dijo que abordaron los numerosos problemas de servicio con el departamento de enfermería. No puedo dar fe de los resultados o si eso sucedió. Con respecto a la violación de HIPAA, dicen que debido a que la compañía de ambulancias es una "entidad cubierta", no es una violación de HIPAA. Les dije que no creo que ese sea el caso y que en algún momento presentaré una queja de HIPAA ante el HHS. Independientemente de si son una "entidad cubierta", no deberían haber obtenido acceso a mis registros para facturarme incorrectamente a mí ya mi seguro. El trabajo del hospital era evitar que esto sucediera en primer lugar y ahora me estoy tomando un tiempo de mi horario para limpiar esto.

***Original***
Estaba en una cirugía de diverticulitis rota de emergencia. La cirugía salió mejor de lo esperado y me estoy recuperando bien. En cuanto a la atención hospitalaria, en el mejor de los casos fue inadecuada. En numerosas ocasiones me dejaron durante más de 20 minutos para diversas necesidades, como ir al baño o en la cama sin botón de llamada y una vía intravenosa con fugas. También tomó demasiado tiempo convencerlos de que su manejo del dolor era inadecuado. Luego estaba la enfermera que apagó el aire acondicionado porque estaba "caliente" justo antes de bañarme con una toalla. Entonces, estoy sentada allí acurrucada como el bebé Voldemort congelado y temblando y él no hace nada para remediar la situación. La mayor parte del tiempo tenía líquido estomacal en mi bata de hospital o en mi cama porque no parecían saber cómo manejar la sonda nasogástrica. En un momento dado, no tuve ningún cambio de bata en más de 2 días y tenía fluidos estomacales por todo el lado izquierdo del hombro de mi bata hasta que otra enfermera después del cambio se molestó con la situación y me limpió. Aparte de los problemas de atención, el hospital y la habitación parecían relativamente limpios. Hubo otro problema con respecto al monitor de clip de dedo que tenía un cable expuesto y parece haber sido previamente pegado con cinta médica varias veces. Se lo informé a la persona que me transportaba de una habitación a otra durante la sala de emergencias, pero no tengo idea de si alguna vez se abordó (probablemente no). También tengo una compañía de ambulancias que dice que me transportaron de un hospital a otro mientras todavía estaba en el hospital, lo cual no sucedió, así que tuve que pelear con ellos durante unos días antes de que dijeran que se suponía que era para otra persona. Todavía estoy tratando de averiguar cómo sucedió eso y cómo obtuvieron incorrectamente la información correcta del paciente en primer lugar. No puedo comparar esta experiencia con la de otros hospitales, ya que este es mi primer problema importante en la sala de emergencias, por lo que realmente no puedo recomendar ir a ningún otro lugar. Podría decir que entre con pocas expectativas y puede que las superen.

Traducido