McCune Cycle World Dealership

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3 hace años que

Mccunes cycle world es una maravillosa tienda de b...

Mccunes cycle world es una maravillosa tienda de bicicletas. Si no tienen las piezas que necesito, siempre están ahí para pedirlas lo antes posible para mí. Y siempre dan la mejor opción sobre qué marcas de aceite de 2 ciclos usar en mi bicicleta y qué bujías y gasolina. Cada vez que voy es una experiencia maravillosa.

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C
3 hace años que

Desde el momento en que entramos para ver los quad...

Desde el momento en que entramos para ver los quads utilitarios, fue una experiencia horrible. Al principio, nadie parecía interesado en hablar con nosotros y simplemente deambulamos por el piso de la sala de exposición mirando por nuestra cuenta. Finalmente, un vendedor sale de la nada y comienza a hablarme de los quads Polaris. No conocía mucho las máquinas de las que estábamos hablando ni estaba muy interesado en ayudarnos. De hecho, sacó su teléfono de su bolsillo para revisar un mensaje mientras trataba de describirme una de las características. Perdió el hilo de sus pensamientos y se disculpó, pero también nos dijo que era sábado y que no quería estar allí. Después de todo eso, todavía traté de hacer un trato en un quad que no llegó a ninguna parte. Todo lo que este tipo dijo que podía hacer era vender cosas a precio de etiqueta porque no tenía la "autoridad" para negociar. Después de intentar hablar con él unas cuantas veces, finalmente dijo que le preguntaría al gerente que no estaba en el lugar y tenía que llamar por teléfono. Regresó y nos ofreció $ 100 de descuento. Esto fue tan ridículo que me reí de él por hablar con un gerente y regresar con $ 100 de descuento en una calcomanía en un anticuado modelo de quad 2015. Finalmente le dije que esto estaba muy por encima del valor contable y buena suerte vendiéndolo. A nadie en esta tienda le importaba hacer una venta. Fui un sábado y no había nadie que pudiera ayudarme. Creo que este sería el día más ocupado para las personas en el mercado de equipos eléctricos, pero obviamente no en McCune's. La parte triste es que dejé McCune's y conduje otros 45 minutos hasta Mid-Ohio. Estuve allí un par de horas, lo que incluyó llegar, hablar con un representante de ventas experto, examinar el inventario, encontrar lo que queríamos, hacer el papeleo, almorzar, cargar nuestra nueva máquina y regresar a casa. Si tan solo McCune hubiera podido hacer algo de manera profesional, es posible que hubiéramos gastado nuestro dinero allí. El servicio al cliente es de gran ayuda.

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K
3 hace años que

Sería genial si pudiera montar todas las bicicleta...

Sería genial si pudiera montar todas las bicicletas en la sala de exposición. El personal de ventas y servicio está bien informado y es cortés. Si estás buscando un gran paseo, echa un vistazo a su inventario.

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M
3 hace años que

Oye, solo un aviso, si tienes una bicicleta vieja,...

Oye, solo un aviso, si tienes una bicicleta vieja, estos tipos no tienen ni idea de qué diablos están hablando. dos veces he llamado para trabajar en un intruso Suzuki de 1997, en realidad me dijeron que es difícil conseguir piezas para esta bicicleta debido a su edad (no es difícil en absoluto, todas las piezas están disponibles a través de cualquier concesionario Suzuki) y luego dicen yo tendré que sacar los carbohidratos para que los reconstruyan ... uh, no soy un técnico de motocicletas y por eso los llamé porque se supone que son técnicos de motocicletas. así que, en mi experiencia, estos tipos simplemente no quieren el trabajo o simplemente no saben cómo hacer el trabajo de cualquier manera, es mejor que lleves tu bicicleta a otro lugar

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M
3 hace años que

Llevé a mi Polaris Sportsman a retirar. El persona...

Llevé a mi Polaris Sportsman a retirar. El personal era amable y servicial. Llevé a un amigo deportista al mismo tiempo para un trabajo de garantía que tardó 2 semanas en completarse. La comunicación podría haber sido un poco mejor, pero el trabajo que hicieron fue bueno. Volvería a utilizar sus servicios.

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J
3 hace años que

Buenos precios, pero la selección online es mejor ...

Buenos precios, pero la selección online es mejor que la tienda. No se moleste en tratar de encontrar algunos tamaños a menos que sea XXS o algún tamaño extraño. Columbus obtiene toda la selección.

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C
3 hace años que

Que broma. Llamo y obtengo un precio y un número d...

Que broma. Llamo y obtengo un precio y un número de pieza de una pieza y cuando vuelvo a llamar 2 días después, el precio se duplica y obtengo una línea de bs y no respetarán el precio cotizado. Su sitio web muestra $ 70 por la pieza y se cotizó $ 70 luego, cuando fui a pedirlo, $ 143. ¡Me niego a tratar con ellos de nuevo!

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R
3 hace años que

Simplemente pasé por la molestia de completar la i...

Simplemente pasé por la molestia de completar la información financiera y llamé para hacer algunas preguntas sobre el formulario y el niño con el que hablé estaba muy engreído y no tenía ganas de ayudarme. Mi mal por tratar de gastar 8500 dólares en tu tienda. Irreal. Llevaré mi negocio a otra parte. Kid ni siquiera sabía de lo que estaba hablando cuando estaba leyendo directamente del formulario, pero ¿dijo que él era quien enviaba los formularios? De ninguna manera voy a confiar en eso.

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B
4 hace años que

Fui a Iron Pony en Mansfield en busca de un Polari...

Fui a Iron Pony en Mansfield en busca de un Polaris Ranger. Había visto varias buenas ofertas en línea de concesionarios en Columbus, Cleveland, etc., pero quería gastar mi dinero localmente. Caminé por la tienda durante 20 minutos mirando diferentes guardabosques y UTV. Caminé por 3 vendedores diferentes varias veces que no estaban ocupados, y ni siquiera me saludaron. Aunque saludaron a otro chico cerca de mí que vestía una chaqueta de motociclista. Por mucho que me gustaría gastar mi dinero localmente, iré a una ciudad más grande a comprar un UTV. Nunca volveré a Iron Pony en Mansfield.

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A
4 hace años que

Mi hijo de 16 años llevó la rueda trasera a su pit...

Mi hijo de 16 años llevó la rueda trasera a su pit bike para ver si podían cambiar el tubo. Le dijeron que la política de la tienda es solo cambiar la llanta y la cámara, la llanta costaría otros $ 30 por lo que "costará alrededor de $ 40". Quería su bicicleta de boxes para una carrera de este fin de semana, así que siguió adelante y les dijo que la cambiaran. Después de que se completó el trabajo y fue a pagar, le dijeron que había alrededor de $ 20 en tarifas de servicio. Completamente comprensible, pero para un joven de 16 años que nunca ha llevado algo a una tienda de bicicletas, fue una sorpresa. Dondequiera que vaya estos días, primero debe firmar un presupuesto, ¡incluso un cambio de aceite! Iron Pony realmente debería instituir este proceso para evitar confusiones. Muy decepcionado con su servicio al cliente.

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K
4 hace años que

El personal es extremadamente agradable y profesio...

El personal es extremadamente agradable y profesional. Solicitó un pequeño préstamo en tres ocasiones distintas y se le negó. (Puntaje de crédito 735, pago de préstamos estudiantiles 8 años). La segunda vez fue con un codeudor y aún así se le negó. Aparte de eso, este lugar fue genial.

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D
4 hace años que

Trabajo realizado en un tiempo muy razonable. Mano...

Trabajo realizado en un tiempo muy razonable. Mano de obra $ 90.00 HR. Tienes que comprarles neumáticos para que se los pongan. ¡Pero igualará el precio! Encontré un rodamiento defectuoso en la rueda trasera y solo cobré la mitad en Labor ya que la rueda ya estaba apagada para el cambio de llanta. ¡Es bueno saber que se puede confiar en ellos!

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J
4 hace años que

Esta es la Parte 1 de mi revisión ... nuevo client...

Esta es la Parte 1 de mi revisión ... nuevo cliente, primera opción desde que se mudó de Texas (donde montar a caballo es todo el año y su mecha se convierte en su amigo). Todos ustedes han sido increíbles. Christian ha sido muy bueno comunicándome y manteniéndome actualizado sobre mi Hayabusa Gen 2. Las partes tardaron un poco en conseguir ... el clima y la temporada ayudó con eso. Espero escucharla, montarla y completar esta revisión también. Espere otras 5 estrellas y seguro que visitaré su tienda en persona una vez que llegue el buen tiempo para montar. Gracias por todo amigos.

Parte 2 ... así que recuperé mi Hayabusa, 4 semanas después. Cubierto de residuos de aceite / huellas dactilares, carenados (el lado derecho no está completamente montado), el protector de metal en el lado derecho del faro no está bien colocado y 1/2 pulgada fuera de lugar, y cuando traté de ajustar mi carenado, uno de los soportes de plástico se rompió. La bicicleta se recogió y se trabajó al 100% cosméticamente. Volvió a mí en peores condiciones. No estoy contento.

Parte 3 ... me alegro de decir que estos chicos todavía me cuidan a mí y a Busa. Debo decir que el servicio al cliente es insuperable y si se cometen errores, estos muchachos van más allá para corregirlos. Sinceramente, desearía tener este tipo de servicio en las tiendas de marca en Texas. Gracias chicos. Seriamente. Estaba perturbado antes, pero todos ustedes realmente son algunos de los mejores.

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K
4 hace años que

¡Hice reconstruir mis carburadores Kawasaki VN750 ...

¡Hice reconstruir mis carburadores Kawasaki VN750 hace aproximadamente un año y ya tienen fugas! El estrangulador nunca funcionó correctamente después de hacer que repararan los carbohidratos, el mecánico dijo que debería reemplazar los cables del acelerador cuando fui a recogerlo. Creo que los dobló mientras trabajaba en la bicicleta. No había nada malo con ellos cuando lo tomé. La bicicleta solo tiene 2.500 millas, de ninguna manera los cables estaban en mal estado.
Llamé hoy y me dijeron que no podían hacer nada al respecto ... 6 meses de garantía en el trabajo de servicio.
Qué pérdida de tiempo y dinero ... $ 250 solo por tener que llevarlo a algún lado para hacerlo bien.
¡No recomendaría este taller de servicio para reparaciones, especialmente reconstrucciones de carburadores!

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G
4 hace años que

Este es un lugar de ensueño para los amantes de la...

Este es un lugar de ensueño para los amantes de las motos, todo tipo de accesorios, gran variedad de marcas y modelos. Un chico nuevo que trabaja en ventas, Daniel, me trató muy bien, extremadamente profesional, se tomó todo el tiempo y respondió todas mis preguntas. Definitivamente regresaré cuando sea necesario.

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S
4 hace años que

Compré mi Kawasaki Z125 2020 desde aquí. Joe fue d...

Compré mi Kawasaki Z125 2020 desde aquí. Joe fue de gran ayuda con todas y cada una de las preguntas que tuve, y el resto del personal fue muy cortés, definitivamente les compraré más bicicletas en el futuro.

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K
4 hace años que

En la esquina de Ashland Road y 6th Avenue, Pony P...

En la esquina de Ashland Road y 6th Avenue, Pony Powersports tiene una buena selección de Honda, Suzuki y otras bicicletas y vehículos de 4 ruedas. También tienen mecánicos bien entrenados para mantener esas bicicletas en buenas condiciones.

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4 hace años que

¡Un lugar horrible para ir! Mi esposo y yo hemos g...

¡Un lugar horrible para ir! Mi esposo y yo hemos gastado más de 30000 dólares allí y te tratan como si no importara. Enviamos nuestra motocicleta Honda Shadow en un vehículo todo terreno. Nos dijeron que lo revisarán al final de la semana y que debería recuperarlo en 2 semanas. Lo recuperamos un mes después. No hubo comunicación en el tiempo del hoyo. Seguimos llamando y seguimos corriendo. A nadie le importaba responder preguntas y todo el mundo quería pasarnos a otra persona. Al principio estábamos dando precios que dijimos que estaba bien. Pero cuando lo recuperamos era el doble del precio que nos dijeron. Lo recogimos para hacer un ajuste en nuestro vehículo todo terreno de 2 años y un neumático trasero en nuestra motocicleta. Se pusieron 2 neumáticos y aparecieron. Nos dijeron que el total sería de alrededor de $ 600 y terminó siendo casi $ 1000. El día que se suponía que íbamos a recuperarlo, se suponía que nos llamarían para hacer el pago por teléfono y nunca lo hicieron. Así que los llamamos y ni siquiera nos tenían en el horario. Por suerte, el gerente de ventas nos lo trajo. Hicimos una queja cuando todavía la tenían y nadie nos devolvió la llamada. Muy desorganizado y necesita nueva administración. Nunca volveré y nunca volveré al de colón. No, gracias

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A
4 hace años que

La gente fue muy útil en mi selección de la bicicl...

La gente fue muy útil en mi selección de la bicicleta que quería y la que más me convenía. Explicaron todo a fondo y de una manera que entendí. El día que fui a comprar la bicicleta, trataron de encontrar una para mí, ya que estaban todas agotadas.

Muy buen lugar definitivamente lo recomiendo.

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C
4 hace años que

Pedí una pieza para mi motocicleta que llegó antes...

Pedí una pieza para mi motocicleta que llegó antes de lo esperado. La pieza se instaló rápidamente y bien hecha. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que necesite servicio / reparaciones y / o desee comprar una motocicleta. ¡Regresaremos para cualquier servicio en el futuro!

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C
4 hace años que

Terrible fue a buscar algunos vehículos de cuatro ...

Terrible fue a buscar algunos vehículos de cuatro ruedas que se atascaron lidiando con un tipo que apenas sabía nada sobre vehículos todo terreno, y mucho menos cómo presentar una solicitud de crédito, la selección es muy pobre.

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4 hace años que

Llamaron para instalar nuevos anillos y juntas y d...

Llamaron para instalar nuevos anillos y juntas y dijeron que lo hacemos por Sesone, debería ir a comprar Sesone, debería ir a comprar, necesita arreglarlo y luego arreglarlo, ese es su trabajo

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre las grandes exp...

No puedo decir lo suficiente sobre las grandes experiencias que hemos tenido con Pony Powersports. Somos una familia de jinetes y apreciamos lo comprometido que está el personal de pony en su compromiso de brindar la experiencia de cliente A +. Hoy fue nuestra primera visita a la ubicación de Mansfield y GM Joe y el personal no fueron diferentes. ¡Vale la pena el viaje desde Columbus para comprar nuestra nueva KTM!

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K
4 hace años que

Actúan como si fuera una molestia para ellos hacer...

Actúan como si fuera una molestia para ellos hacer algo por ti. Básicamente siente que tienes que rogarles que te quiten tu dinero porque no les importa. No perderé más mi tiempo yendo aquí. Conduciré hasta Cleveland o Columbus.

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J
4 hace años que

Fui el otro día a comprar neumáticos para la Harle...

Fui el otro día a comprar neumáticos para la Harley y hacer que los instalaran. El precio fue fantástico y la gente de servicio fue muy amable y rápido. Pero cuando llevé la bicicleta a casa, hay una abolladura redonda de dos pulgadas en mi cubierta lateral que no estaba allí antes. Acabo de quitar la cubierta lateral el día anterior para instalar una sirena de alarma, y ​​no hubo imperfecciones. Con la cantidad de dinero que ahorré al reparar mis llantas allí, realmente no me hubiera preocupado por la abolladura si hubieran sido francos y me lo hubieran hecho saber. Tal vez con un pequeño descuento en el trabajo de servicio futuro, que hubiera hecho allí, hubiera sido más que suficiente para mí. Pero no me dijeron sobre la abolladura, por lo que no recomendaría este lugar si amas tu scooter.

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R
4 hace años que

Tomó un vehículo de 4 ruedas e iban a cobrar casi ...

Tomó un vehículo de 4 ruedas e iban a cobrar casi 2k al pony para arreglarlo, además de que cobraron más de $ 100 para diagnosticar y lo llevaron a otro taller y costaron $ 300 por piezas y mano de obra. Me dijeron que necesitaba muchas piezas, pero que solo necesitaba 2. No las volveré a usar. El consumidor mira con quién trata puede costarle sus ahorros con solo decirlo.

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4 hace años que

Compré mi Rancher 2016 usado en Pony en 2018. Máqu...

Compré mi Rancher 2016 usado en Pony en 2018. Máquina fantástica. Durante el fin de semana lo arruiné. Llamé a Pony. Ellos dijeron. Vendremos a recogerlo el miércoles y nos ocuparemos de él y nos ocuparemos de la compañía de seguros. No podría haber pedido un mejor servicio. Ustedes continúan ganando mi futuro negocio.

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