Master Pool & Spa Revisar

Esta es, de lejos, la mejor compra que mi esposo y yo hemos hecho hasta la fecha. Usamos nuestro spa todos los días y es imprescindible. Es un spa inteligente, por lo que no cuesta un brazo y una pierna en energía y las propiedades curativas de usar el spa son demasiadas para mencionarlas aquí. Gracias por un gran producto e inversión. Definitivamente estamos impresionados. -Victoria Sbragia

Gran experiencia y grandes beneficios para la salud.
Estábamos en el mercado buscando un jacuzzi para la artritis y para relajarnos por la noche. Hubo una exhibición de Master Spa en nuestro centro de eventos local y fuimos el último día de una semana de venta. Patrick era nuestro vendedor y nos escuchó y nos dio una breve pero concisa reseña de cada tina. Encontramos el que nos gustó y revisó las funciones y cómo configurarlo. La entrega fue cuatro días después y los encargados de la entrega fueron geniales y rápidos. Nos encanta la bañera y ponerla en marcha fue rápida y sencilla. lo usamos a diario y me ayuda con mi artritis y problemas musculares, pero sobre todo es relajante y divertido. Nuestro vecino dijo "oh, ¿highfalutin ahora?" Ambos nos reímos, pero pensé wow ...
Los spas maestros han sido muy útiles y la ayuda por mensaje de texto en línea es maravillosa y realmente les importa! - Además ... pagamos aproximadamente un 40% menos que las tiendas físicas que visitamos, así que, ¡gane, gane!

¡Estos frescos días de otoño están hechos para disfrutar de nuestro Twilight Spa de Master Pool and Spa! Hemos tenido nuestro jacuzzi desde mediados de julio, ¡y a nuestra familia le encanta!

Fue una compra un poco impulsiva para nosotros y, a medida que pasan los meses, ¡ha demostrado ser una gran decisión impulsiva! Nuestro jardín estuvo lleno de amigos este verano, el spa ayudó a atraer invitados de nuestros estudiantes de secundaria y universitarios. ¡Pudimos conocer mucho mejor a los adultos jóvenes con los que nuestros hijos pasan tiempo simplemente porque querían pasar tiempo en nuestro nuevo jacuzzi!

Mientras esperábamos la entrega, comencé a sentirme un poco nervioso por mantener mi compra impulsiva. No he tenido ninguna experiencia previa con el mantenimiento de spa o piscinas. ¡¡Sin preocupaciones!! Esta cosa es TAN FÁCIL de mantener limpia y acogedora.

Chris fue el líder de nuestra entrega. Más importante que asegurarse de que el spa estuviera ubicado donde deseábamos, pasó una buena cantidad de tiempo explicando las características y el funcionamiento del jacuzzi. Respondió preguntas que ni siquiera sabía hacer. Dio consejos de mantenimiento. ¡Me ayudó a creer que tenía el conocimiento que necesitaba para llenar y burbujear la tina! Gracias Chris !!

Y luego está Will. Chris me dio un buen conocimiento inicial, pero me gusta entender las cosas y asegurarme de que las estoy haciendo bien. Will me saludó con una sonrisa y por mi nombre cada vez que me detenía en la tienda con otra pregunta. Me detuve en la tienda MUCHO con preguntas. (¡La ubicación es muy conveniente, cerca de Costco!) Will fue paciente. Will fue informativo. Will fue tranquilizador. Will me ayudó tanto a conseguir los accesorios que nos ayudarían a disfrutar de nuestro spa como a no pedir o comprar cosas que no necesitábamos. Will, ¡gracias por toda su información y ayuda este verano!

Mientras los niños charlaban este verano, supe que varios de ellos tienen jacuzzis de diferentes marcas en sus hogares. ¡Me encantó cuando compartieron las características que más les gustaron de nuestro jacuzzi! A uno le gustan las luces, a otro la superficie lisa y brillante, a otro todos los chorros diferentes. Y me reí cuando una adolescente me dijo que le gustaba que nuestra agua siempre oliera a fresca y no a, bueno, qué asco.

¡Mira este lugar! ¡Compra un jacuzzi!

Excelente servicio al cliente y comunicación. Me encanta nuestro jacuzzi.

Compramos nuestro segundo jacuzzi en este lugar. El único pequeño problema es que no recomiendan apagarlo durante el invierno. Y como comprenderá con nuestros inviernos, la factura de la luz es bastante grande.

¡Excelente lugar para ver toda la línea de productos MS!

Tuvimos una gran experiencia con Master Pool and Spa. Buen personal de ventas, pensó que obtuvimos un buen precio en nuestro jacuzzi. La entrega fue muy bien y lo colocaron justo donde lo necesitábamos para ir debajo de nuestra cubierta. La bañera es fácil de usar y mantener y es muy eficiente. Ni siquiera notamos la diferencia en la factura de energía desde que lo instalamos. Recomendaría estas bañeras a cualquiera. Gran oferta

Compramos nuestro Legacy Inspire Spa en la venta de Canterbury Park Spa en Shakopee, MN el primero de agosto de 2018 y lo tuvimos la semana siguiente. El vendedor (Mike F) fue genial y obtuvimos una excelente oferta. Estábamos reemplazando nuestra vieja bañera de hidromasaje (14 años) por esta y realmente me encanta. La entrega fue muy suave y rápida, ¡incluso se llevaron nuestro viejo jacuzzi!
Recomendaría Master Pool & Spa a todos.

Acabo de comprar una bañera de hidromasaje en Master Pool and Spa the Twilight, me ha funcionado muy bien, cualquier pregunta que haya tenido, me ayudaron con la entrega, llegaron temprano, se encargaron de todo, los chicos con la entrega fueron increíbles. mostrándome qué es esto qué es lo que estamos configurando todo Sam ayúdame con el químico me mostró algo si he tenido alguna pregunta, he llamado y me he ocupado de inmediato. todo lo que dijeron que iban a hacer para mí han sido una empresa fácil para trabajar con cualquier pregunta he tenido algún problema que he tenido ellos los resolvieron fácilmente de inmediato devolvieron todas mis llamadas telefónicas y cualquier cosa que se necesitara más lo instalaron y me acababan de enviar un UPS. Ni siquiera tuve que volver a la tienda. Había mirado en muchas tiendas y tenía diferentes ideas de lo que quería para un jacuzzi. Lo único que puedo sugerir si no estás seguro si una prueba húmeda realmente entra en el jacuzzi Sam altamente r Recomienda hacer esto, había muchas bañeras de hidromasaje que no me gustaron debido a que la situación del filtro era Sam recorriendo todo y preguntándome qué quería exactamente en una bañera de hidromasaje y qué quería que fuera 4 él calculó un precio que Fue increíble, fue capaz de vencer a todos los demás cuando llegó el equipo de reparto Dave y su compañero fueron absolutamente increíbles, regresaron y dijeron que lo hicieron justo donde lo queríamos sin importar lo que hiciera falta e incluso si lo queríamos simplemente se movió como hasta una pulgada, estaban más que felices de ayudarnos, recorrieron todo lo que pudieron en la configuración y nos mostraron todo lo que pudieron y si vieron algo que no creían que fuera correcto, ya lo habían llamado. y estamos hablando con Sam y tenemos el problema resuelto. Creo que Master Pool and Spa recibe muchas críticas negativas que no se merecen. No puedo recomendarlas lo suficiente. Fueron más que útiles para todo lo que necesitaba y si me atendieron. la tina todo el ti Yo lo he tenido, los niveles de cloro son más bajos, no necesitan ser tan altos como en algunas tinas y explican la diferencia en los diferentes productos químicos que puede usar y por qué está seguro una vez que respaldan el producto. vendo estoy muy feliz con mi jacuzzi

Compramos nuestro spa en Master Pool and Spa en St. Louis Park. Tenían excelentes precios, ¡tanto que pudimos comprar una tina más grande de lo que pensábamos! La entrega fue tan fluida, y Sam, el vendedor, me ayudó varias veces a descubrir los productos químicos. Los precios eran geniales, el servicio excelente. ¡Y lo mejor de todo, la bañera es IMPRESIONANTE!

Compró un spa de su reciente Pool and Spa Show en Fresno, CA. Fue una experiencia positiva desde la venta hasta la entrega. Fácil instalación y operación. ¡Un gran producto a un precio justo!

Spa comprado sin presión del vendedor. Entregado al día siguiente. Muy profesional y oportuno. El servicio al cliente es de fácil acceso y está muy bien informado. Fácil de configurar, los productos químicos son muy sencillos. Me alegro de haberlos comprado. Muy feliz.

Ojalá pudiera darle a esto ninguna estrella. Nuestra bañera de hidromasaje llegó con solo 2 de los 6 altavoces funcionando, problemas de chorro, una fuga debajo de la bañera y perillas que no están al ras. Hemos jugado a la etiqueta telefónica de ida y vuelta con el departamento de servicio, que ni siquiera aborda nuestras preocupaciones. Lamento mi decisión de comprar un Master Spa. Tenga en cuenta que NO tendrá apoyo una vez que se entregue el spa, ya que estas personas viajan por todas partes y no están interesadas en el servicio al cliente después de que se entregue el spa. ¡Ojalá hubiéramos comprado Cal Spa! Ahora tenemos un boleto para reparar después de recibir nuestro spa el 21 de junio. ¡Decepcionante para decir lo menos!

Cada semana la "oferta termina el domingo" se ha vuelto muy molesta. No hay información sobre productos específicos. Quizás el invierno ponga fin a estos comerciales. ¡Solo podemos esperar!

Este es en realidad CJ McGowan. Tuve una experiencia realmente útil en Master Pool and Spa el domingo. Dallas me explicó cómo utilizar los productos químicos de la bañera de forma eficaz. Lleno de este nuevo conocimiento, convertí con éxito mi agua sucia verde en un azul brillante. ¡Gracias Dallas!

Compré mi spa en un show spa @ bbq en santa clara, calif. El agente fue educado y amable. Este es mi segundo spa que espero dure otros 20 años.
El spa se entregó y se instaló exactamente donde lo quería. Lo llené de agua, lo enchufé y usé mi kit para ponerlo en funcionamiento y ¡PRESTO! Ha estado funcionando desde el primer día y mi familia y yo lo disfruto tanto como sea posible.
¡Feliz jacuzzi!

Excelente servicio al cliente siempre dispuesto a ayudar.

Esta revisión es para el equipo de reparto que probablemente no recibe suficientes elogios por el arduo y desafiante trabajo que realizan. Primero, la comunicación fue acertada. Conocía cada paso del proceso. Utilizaron tecnología como Google Maps para planificar la entrega. Nuestra propiedad tenía desafíos como conseguir 50 camiones y remolques entre árboles y un estanque. Fueron increíblemente pacientes e hicieron todo lo posible para evitar cualquier daño a nuestro nuevo spa de natación. Como puede imaginar, un spa de natación es muy grande y muy pesado. Enviaron a 4 muchachos para asegurar el éxito. Tuvimos muchos obstáculos. Kevin y su equipo fueron absolutamente fenomenales. Se ganaron todas las estrellas de esta revisión. Gracias chicos. En términos de facturación y pago, la chica de la oficina fue muy agradable y servicial. El proceso de ventas estuvo un poco presionado, pero creo que necesitaba el empujón. Me alegro de haber elegido Master Pool and Spa. Tenga en cuenta: soy un cliente nuevo y solo he pasado por la venta y la entrega. Aún no hay servicio.

Soy cliente de Master Pool & Spa desde hace mucho tiempo, desde 1999 con la compra de un Down East Spa (modelo Exeter). Compré ese spa directamente del propietario de Master Pool & Spa en un espectáculo de hogar y jardín aquí en las ciudades gemelas. Mi spa nunca tuvo problemas y funcionó bien durante más de 15 años. Hace 2 años, el spa comenzó a gotear, y la causa fue mi culpa debido a una preparación inadecuada para el invierno que causó la rotura de una tubería en el spa. Master Pool & Spa envió un técnico a mi casa e hizo una inspección minuciosa. Según el daño y la antigüedad del spa, la recomendación fue reemplazarlo en lugar de repararlo. Por supuesto, no había planeado reemplazar mi spa, pero decidí echar un vistazo a los modelos / configuraciones que tenían para ofrecer. También hice algunas compras comparativas con la competencia primero, y después de ver los precios de otros distribuidores, estaba menos que entusiasmado con el reemplazo. Hoy, compré un nuevo spa al hijo del propietario en Master Pool & Spa. El servicio al cliente viene de familia, ya que toda la experiencia fue "sin presión", al igual que cuando le compré mi spa Down East a su padre. Me dieron toda la información que pedí y me dieron un precio extremadamente bueno en un spa personalizado según su recomendación. Lo mejor de todo es que la oferta actual ofrece entrega gratuita, instalación gratuita y transporte gratuito de mi amado (pero fallecido) spa Down East. Te recomiendo que visites Master Pool & Spa, no te decepcionará.

ACTUALIZACIÓN (21/07/2017) - Mi nuevo Master Spa Twilight 7.2 fue entregado el miércoles y el electricista conectó la energía esta mañana. El equipo de reparto hizo un trabajo fantástico al retirar mi tina vieja y colocar la nueva. Tuve un pequeño problema con una falla del sensor (SNS B) después de energizar el circuito del spa, pero el servicio de Master Pool & Spa me llamó y me dijo la causa común (el cable del sensor no estaba enchufado en la placa de circuito) que solucionó el problema. El spa está funcionando muy bien, calentando aprox. 5-7 grados por hora y estará listo para usar esta noche. Publicaré más en unas pocas semanas.

Justin fue increíblemente grosero. Entré a comprar 3 filtros por $ 170 y quería ver si cambiaba mi spa de cine en casa 10 * 8 por uno nuevo. Le hacía una pregunta y obtenía una respuesta de una palabra y luego me entregaba un recibo y decía que tuviera un buen día. Realmente vine preparado hoy para comprar mucho más, pero él claramente me juzgó por mi apariencia cuando acababa de salir del trabajo. Iré a gastar 18 mil dólares en otro lugar. Qué decepción hoy.

Edite tan pocas horas después de publicar mi reseña, Justin me contactó en Facebook. Aunque me pareció espeluznante que me persiguiera así, se disculpó y se ofreció a hacer las cosas bien de alguna manera. Después de que salí de su tienda, compré un nuevo spa en un competidor que estaba a unas pocas millas de distancia. Le informé a Justin que ya no necesito uno, pero él insiste en que vaya a la tienda para encontrarme con él. No lo haré, pero él es muy persistente en que obtuve un mal trato en mi nuevo spa y que él, siendo el gerente de ventas, puede brindarme un mejor trato. No haré más negocios con Master Pools and Spa como resultado de esto, pero debo reconocer que ha tratado de hacer lo correcto. Para mí, debería haber sido correcto la primera vez, no después de que salí de la tienda.

El lunes, casi a medianoche, el gerente de ventas de Justin, el empleado, todavía intentaba comunicarse conmigo. Llegando al punto de acoso.

Gran lugar para comprar un jacuzzi a los mejores precios en las ciudades gemelas.

Acabo de comprar nuestro spa principal Twilight 8.2 de Jim Block en un espectáculo de spa de Denver, Co. Jim fue asombroso. Nos dio la información de ventas de los spas y nos mostró lo que queríamos y sintió que estábamos tomando la decisión correcta. Él es un gran conocedor de sus productos y muestra su orgullo por su trabajo.
Jim fue muy agradable y servicial. Incluso me dio su trabajo de celda personal si teníamos alguna pregunta o inquietud.
Amamos nuestro Master Spa y estamos muy contentos con nuestra inversión.
Muchas gracias Jim y Master Spas.

Recientemente compramos un Master Spa de la serie Twilight en un espectáculo de Home & BBQ en nuestra área. El vendedor fue muy perspicaz con respecto al producto y nos facilitó la elección de un Master Spa. Vivimos en un clima muy frío y cuando se entregó el spa inmediatamente comenzamos a llenarlo. Debido a las temperaturas bajo cero, tuvimos algunos problemas para que funcionara correctamente. Traté de llamar al técnico / servicio al cliente de Master Spa, pero debido a la hora tardía y era un fin de semana, nadie respondió. Llamé a nuestro vendedor, quien inmediatamente me devolvió la llamada y me ayudó a averiguar qué tenía que hacer para que funcionara correctamente. ¡Excelente servicio al cliente de nuestro vendedor! El spa funciona muy bien y nos ha encantado.

¡Gran servicio! ¡Y excelentes productos! ¡Dallas nos enganchó!

Compró nuestro nuevo Master Spa TS 6.2 en una venta en Portland, Oregon. El personal de ventas fue excelente y sin presión, respondió a todas nuestras preguntas y estaba muy bien informado. Programar la entrega y la configuración fue fácil e hicieron un trabajo fantástico al instalarlo en nuestra nueva plataforma. Fue una hazaña desafiante llevarlo donde lo queríamos. Somos propietarios de un spa por primera vez y pudimos seguir las sencillas instrucciones para instalarlo, llenarlo y prepararlo para su uso. Las instrucciones en el kit químico inicial fueron fáciles de entender y realmente apreciamos el programa sugerido para revisar el agua del spa, cambiar filtros, etc. El panel de control es fácil de entender e intuitivo para encontrar y cambiar la configuración según sea necesario. Lo hemos tenido en funcionamiento durante dos semanas y nos encanta. No podríamos haber pedido una mejor experiencia.

Hace más de 4 semanas pedí un spa de la piscina principal y el spa. Me dijeron que tardaría 4 semanas en conseguirlo. así que cuando llegó la marca de 4 semanas, llamé y pregunté si mi spa ya estaba en funcionamiento. me dijeron que no. Pregunté cuándo sería y no pudieron darme una respuesta. todo lo que dijeron es que cuando esté dentro, el instalador te llamará. muy decepcionado de que no me puedan dar un tiempo estimado. ni siquiera podían decirme si estaba construido todavía. hasta ahora no impresionado. Me hubiera gustado recibir una llamada al menos para decirme, oye, aún no hemos recibido tu spa, pero aquí está, pero ni siquiera pueden hacer eso. así que ahora estoy sentado aquí esperando día a día una llamada telefónica con la esperanza de que llegue pronto. pero quién sabe, tal vez pasarán otras 4 semanas hasta que reciba una llamada. nadie sabe. muy tentado a simplemente llamar y cancelar. si hubiera sabido que iba a tomar más de 4 semanas, habría comprado. Entiendo que covid es una cosa, pero el encargado de ventas hizo que pareciera que ninguna otra compañía tenía inventario y no podía construirlos tan rápido como podrían. hasta ahora no impresionado.

Buen producto. ¡Pregunta por Sam, vendedor super servicial!

Master Pool & Spa fue genial para trabajar. Me tomó 2 años decidir qué spa comprar, respondieron todas mis preguntas y me explicaron todo. Compré en el otoño de 2019, tuve un problema con uno de los paneles que se rayaba cuando lo entregaron y salieron y reemplazaron el panel sin cargo, en el frío helado de MN. Ahora, un año después, todavía amo mi spa. Conseguí la serie Crepúsculo y no he tenido ningún problema.

Con su departamento de servicio al cliente satisfactorio, me ayudó a tener una idea clara de cómo funcionan las cosas. ¡Recibir la entrega de mi jacuzzi recién comprado fue fácil y no podría ser más simple! calificación de cinco estrellas cualquier día

Compramos nuestro spa en octubre. Los repartidores fueron muy eficientes y cuidadosamente trasladaron mi spa a su lugar. Me decepcionó un poco saber que no se llevan la paleta ni ninguno de los materiales de embalaje cuando terminan. Parece que estoy usando productos químicos un poco más de lo que me dijo el vendedor, y simplemente reemplacé el filtro exterior aproximadamente 2 meses antes de lo que me dijeron. Aparte de eso, hemos disfrutado mucho de nuestro spa. Como dije, solo lo hemos tenido unos 4 meses, pero parece muy bien construido, mantiene la temperatura y no ha costado mucho para ejecutar. El mantenimiento es mínimo con ajustes químicos dos veces por semana y limpieza mensual del filtro. Agregaré a esta revisión en los próximos meses para actualizar cualquier problema a medida que nos acerquemos al vencimiento de la garantía. ¡¡Hasta aquí todo bien!!
--GRAMO. Williams

Mi esposa escribió una reseña positiva cuando compramos el jacuzzi el verano pasado porque la venta y la instalación fueron bien. Ahora tenemos un problema con la bañera y no podemos obtener una respuesta del departamento de servicio. Muchas excusas y muy poco esfuerzo para ayudar por parte de las personas que respondieron las llamadas telefónicas que hice durante los últimos días. (Le doy 1 estrella porque al menos alguien ha contestado el teléfono). Decepcionante, pero espero que respondan y mejoren pronto. Para que conste, no soy un quejoso ni alguien con expectativas poco razonables. Dejé muy claro que no estoy pidiendo ir al frente de la fila. Simplemente me gustaría que alguien reconociera mi solicitud, me dijera qué tan larga es la línea y dónde estoy en ella. Deberían poder informarme el tiempo de espera esperado para el servicio y / o las piezas. No compré una bañera barata, tiene menos de 1 año y hemos seguido todo el mantenimiento recomendado. Definitivamente haré un seguimiento con las publicaciones re. cómo progresa esta situación.

18/05/20: He llamado y enviado correos electrónicos varias veces durante las últimas 2 semanas. Muy desalentador ya que sigo teniendo la misma carrera. Les verifiqué que mi jacuzzi estaba / está registrado, pero eso no parece importar. O me envían a un correo de voz para el departamento de servicio o me dicen que puedo enviar un correo electrónico. Aparentemente, el propietario se tomó el tiempo de responder a mi publicación en línea, pero nadie puede molestarse en contactarme directamente a pesar de las numerosas solicitudes. Una vez más, declararé que he dejado mensajes repetidamente que incluyen el hecho de que no estoy pidiendo ir al frente de la línea, sino solo para saber cuánto tiempo es la línea y dónde estoy en ella. La respuesta publicada de 1 a 2 semanas simplemente no es cierta, ya que ha pasado más tiempo desde mi solicitud inicial y todavía no tengo idea de cuándo o incluso si recibiré el servicio.

21/5: El departamento de servicio. me llamó el lunes. Muy amable y servicial. Dejaron a un lado un calentador de repuesto para que lo recogiera y me enviaron un correo electrónico detallando cómo hacer el trabajo de servicio yo mismo. Ayer completé la reparación y mi bañera de hidromasaje volvió a estar operativa. También explicaron que este es un elemento de garantía que encuentran ocasionalmente. Estoy aumentando mi valoración de 1 a 4 estrellas. El servicio fue digno de 5 estrellas una vez que finalmente obtuve una respuesta, pero no creo que debí haber tenido que molestarlos como lo hice. Sé que el virus covid nos ha puesto a todos en tiempos sin precedentes y que la rueda chirriante se engrasa, pero no me gusta ser una rueda chirriante. Es incómodo. Solo necesitaba que alguien respondiera a mis consultas y estaba bien haciendo la reparación yo mismo. Para que conste, nos encanta nuestro jacuzzi.

Terrible servicio al cliente. Menospreciar. Les compré un spa en Oregon. Contrataron la entrega con un ladrón. Mi spa está en mi patio delantero y no lo moverán según nuestro contrato. Han pasado 2 semanas varios mensajes y sin respuesta. El tipo se rió de mí y dijo que yo tenía que moverlo. Pedí hablar con el propietario y me dijo que no estaba infinitamente disponible. Manténgase alejado de la terrible compañía con la que lidiar.

William, de Master Pool and Spa, fue de gran ayuda para elegir la bañera de hidromasaje correcta para mi esposa y para mí. También fue fantástico trabajar con el equipo de reparto y se aseguró de que entendiera cómo funciona mi bañera de hidromasaje y respondí todas mis preguntas. ¡Gran EQUIPO para trabajar!

Los chicos de Master Pool & Spa han sido geniales, tuve un pedido desafiante tanto en términos de tener que encajar en un espacio reducido y en un horario debido a la construcción de mi casa activa. Tenía muchas preguntas y me ayudaron durante todo el proceso, incluso revisando las medidas del spa antes de verlo en persona en su show de spa en San Diego. Anteriormente tenía otra marca de spa y seleccioné Master Spa específicamente para reemplazar un spa con el que estaba teniendo grandes problemas; fugas, problemas eléctricos, falla del sistema de sonido. Soy propietario de este spa desde hace un año y no he tenido ningún problema. Durante ese año de propiedad, si necesitaba algo, estaban dispuestos a ayudar, incluso un año después de mi compra (necesitaba llaves de repuesto y tenía preguntas sobre el módulo Wifi). Ah, y su contratista de entrega con el que se asocian en CA es absolutamente fantástico, nuevamente muy capaz de colocar el spa en un lugar estrecho y estaba debidamente equipado para el trabajo de entrega. Diferencia día y noche con la otra empresa de spa.

Compré mi spa de natación en enero de 2019 y me encanta. Nunca antes había tenido ningún tipo de piscina y me preocupaba estropear algo y arruinar mi inversión. Mi vendedor fue el mejor. Recibió 2 llamadas mías después del parto (¡y fuera del horario de atención!) Para tranquilizarme y responder preguntas. Hubo un error de entrega con los pasos y se aseguró de que obtuviera los correctos sin cargo. También recibí un par de llamadas de su departamento de servicio al cliente para asegurarme de seguir los pasos correctos, así como el equipo de entrenamiento que vino después de registrar mi spa.

Me preocupaba que no hubiera un minorista local en mi área, pero la gente de Master Spa resultó ser fantástica. Estuvieron de regreso en la ciudad para una gran exhibición y venta de spa hace un par de semanas, y mi vendedor se tomó el tiempo para sentarse conmigo durante unos 20 minutos para dejarme hacer las preguntas restantes y darme sugerencias.

AMO mi spa de natación. Los había estado mirando durante más de un año y finalmente decidí apretar el gatillo. ¡Es fácil de mantener, fácil de limpiar y muy relajante! Les he dicho a todos los que conozco que se hagan uno. El mío definitivamente ha valido la pena y creo que siempre tendré uno. Odio hacer ejercicio, pero estar en el agua para nadar, caminar o remar o lo que sea no parece "trabajo".

¡Llame a Master Pool & Spa hoy mismo!

Sinceramente tuyo,

Glenda G.

Nos encanta nuestro nuevo spa, entregado justo a tiempo para disfrutarlo durante los meses de invierno. Aprecié particularmente tanto el servicio al cliente de Sam y Chris para reparar / reemplazar rápidamente una válvula de compuerta y un calentador defectuoso ... es de esperar que las cosas salgan mal, pero hace TODA LA DIFERENCIA tener personas en el equipo que realmente se preocupan por hacerlos bien. ¡Gracias chicos!

Esta fue una experiencia increíble desde el principio con John Erickson con Master pool y spa Saint Louis Park MN. Estuvimos en la feria Master Spa Sale de Colorado Western Stock. John estaba muy bien informado sobre la bañera exacta que queríamos. Tub llegó justo a tiempo en nuestra casa. Vivimos en las montañas y John ya se había preparado para una instalación difícil porque lo necesitábamos en nuestro patio trasero. No es una tarea fácil de ninguna manera. Prueba de montaña a la parte trasera de la propiedad. El equipo de entrega lo hizo, lo configuró y fue muy profesional. Me quedé muy impresionado. La bañera está por encima y más allá de nuestras expectativas. Esta bañera ha funcionado perfectamente durante los últimos 4 meses. Lo uso al menos 5 días a la semana y me encanta cada minuto. Te recomiendo encarecidamente que te subas a estos spas y solo puedes esperar tener a John Erickson como representante de ventas. Gracias Master Spa y gracias a todo el equipo que hizo que esto sucediera.
Kelli Cortez
Conífera de Colorado.

Nos dio una cotización para trasladar nuestra piscina principal y bañera de hidromasaje a 7 minutos por la carretera. Enviaron a dos muchachos, uno de los cuales tenía problemas de espalda y no podía levantar peso, así que tuve que tomarme 3 horas fuera del trabajo para ayudar. Luego nos cobraron $ 300 por encima de la cotización porque cobran por el tiempo que les toma a los empleados regresar a la oficina. También almorzaron en medio de la mudanza, así que pagamos por eso también.

Recientemente compramos la bañera de hidromasaje Acclaim de la serie Legacy de Master Spa. La experiencia de compra fue simple y sencilla. Compramos nuestro spa en un espectáculo de piscina y spa en Draper Utah. Nuestro vendedor, Brett, fue muy útil y respondió a todas nuestras preguntas.

Estamos muy contentos con nuestra compra. ¡La bañera de hidromasaje es genial!

¡Excelente lugar para comprar un jacuzzi de calidad con los mejores precios!

¡Dallas fue genial! Pude conseguir nuestra nueva bañera en 2 días y no podría estar más feliz

No les daría ninguna estrella si pudiera. Investigue, consulte el BBB antes de comprar en cualquier lugar. Leer reseñas. Ojalá lo hubiera hecho. Me detuve para una de sus supuestas ventas que parecía estar siempre funcionando y siempre a la venta. Siempre soy esquemático de los lugares que hacen esto. La experiencia fue buena en la tienda. He leído varias reseñas después de comprar y noto algunas cosas. Los propietarios solo responden a las buenas críticas. Eso me dice que no atienden quejas. Ellos los ignoran. Lo he visto de primera mano.
Hay varias personas que han experimentado problemas similares sin que Kevin, el equipo de servicio o el representante de ventas les devolvieran las llamadas. Una vez que obtengan su dinero y se entreguen, ¡buena suerte! He intentado varias veces obtener respuestas y ahora he decidido empezar a escribir reseñas para ayudar a otras personas a no cometer el mismo error.

Mi esposa y yo compramos un jacuzzi de Sam y la experiencia fue excepcional. Sam hizo un gran trabajo ayudándonos a encontrar el jacuzzi que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Fue muy perspicaz e hizo que toda la experiencia fuera grandiosa. ¡Lo recomiendo mucho, pregunta por Sam!

Comprado hace 6 meses, todavía está esperando el servicio de jets rotos. Una vez que los obtengamos, tal vez cambie mi calificación.

Siempre un buen servicio y los suministros que necesito.

La compra fue fácil les dije lo que quería, amo mi spa

Hola Maestro Spa,
Sin su spa y el costo razonable para operar la unidad, mi esposo Mark, un oficial de paz jubilado por motivos médicos, se cayó de un techo mientras trabajaba * una lesión en la cabeza y una lesión en el cuerpo: cabeza, cuello, hombros, brazos, manos, espalda , piernas y pies - - tiene dificultad para pasar todos los días. Mark ha estado lidiando con Working Comp durante 16 años, creen que los medicamentos ayudarán a Mark con su calidad de vida diaria, pero todo lo que hacen es cansarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las 110 unidades plug & play de Ocho lo hacen sonreír, usa la tina 2-3 veces al día, y si pudiera, se quedaba en ella todo el día. Con su ayuda, el filtro y los productos químicos mantienen el cristal de nuestro spa limpio y sin olor.

Gracias al personal de Master Pool & spa por toda su maravillosa ayuda y apoyo con cualquier pregunta sobre nuestra bañera. Si estuvieran más cerca, les haría galletas frescas cada semana, GRACIAS A TODOS POR TRAER LA SONRISA DE MARK DE VUELTA - NUESTRO SPA ES FANTÁSTICO.

gracias desde el Pacífico Noroeste y
Mark y Stacey

Les he comprado dos spas. Si tengo alguna pregunta o inquietud, puedo contar con un análisis y una respuesta precisos. Jerry ha estado allí durante 19 años y sabe lo que hace. Recientemente compré un motor / bomba de repuesto. Si estaba defectuoso. Lo reemplazaron, sin hacer preguntas. ¡Muy feliz!

Fuimos a buscar un jacuzzi hace un par de fines de semana y quedamos realmente impresionados con la calidad de los Master Spas y el conocimiento y la profesionalidad de la gente de Master Pool & Spa. Después de volver a verificar las medidas en nuestro patio, regresamos a la tienda al día siguiente y compramos un spa de la serie Twilight. Los chicos que trabajaban allí fueron amables y respondieron con paciencia todas las preguntas que teníamos. ¡La mejor parte fue que teníamos el jacuzzi en nuestro patio trasero solo dos días después! El equipo de reparto también fue genial. ¡Definitivamente recomendamos esta tienda y la marca!