Massage Envy Spa of Sonoma, CA Revisar

Fui a la ubicación de Petaluma. Recibí un tratamiento facial de Deborah y fue absolutamente maravilloso. Honestamente, el mejor facial que he recibido y ella realmente se enfocó en mis áreas problemáticas. Se tomó un tiempo para ver los ingredientes porque soy alérgico al aloe, así que se aseguró de que no tuviera una reacción y se tomó el tiempo adicional para explicar exactamente lo que necesita mi piel. Realmente disfruté mi experiencia. ¡Amo a Deb!

Terrible servicio que no vale 65 por sesión ir a Jessie jing mucho mejor por 25 dólares menos citas todo el día.

Reservé un masaje esta mañana debido a dos semanas de migrañas debilitantes. Aproximadamente una hora antes de la cita mi neurólogo me recomendó que no me dieran un masaje debido a las inyecciones que me daría al día siguiente. Llamé y, en lugar de recibir simpatía, el personal extremadamente grosero y poco profesional, incluido el gerente, me habló y se negaron a reembolsarme el dinero sin una nota del médico. Encontré que esto es extremadamente poco ético, por no mencionar que es ilegal, y emprenderé acciones legales contra ellos. Ahora entiendo por qué han sido demandados en numerosas ocasiones y me siento a salvo de lo que podría haber sido una experiencia desastrosa. También estoy disputando el cargo del 50% que colocaron en mi tarjeta de crédito. ¡Evite este establecimiento poco comprensivo y completamente inhumano!

La administración es HORRIBLE !!!!! Los masajistas y los faciales son geniales.

La primera vez que visité a los recepcionistas pensé que no podía escucharlos, pero estaban hablando mal de mí. Tuve un gran masaje, así que decidí olvidarme de las maliciosas recepcionistas y programé un masaje para mi cumpleaños. me llamaron y cancelaron sin ofrecer una alternativa o tiempo adicional a otra fecha. Nunca volveré.

Nunca tienen citas cuando las necesito. Cuando me uní por primera vez, podía llamar en cualquier momento y obtener una solicitud ese mismo día. Ya no puedo hacer eso. Soy una persona de última hora y necesito una hoy.
y nunca puedo conseguir una cita el día que la necesito. Me gustaría cancelar mi membresía. Me dicen que tengo que entrar en la tienda para cancelar. ¿Por qué no puedo hacerlo a través de Internet y obtener un reembolso, de dos meses? Voy a evitar que lo saquen de mi cuenta.

Siempre he tenido una experiencia tan buena en Massage Envy gracias a Serena en la recepción. Ella siempre es tan amable y conocedora de todo, y siempre me hace sentir muy bienvenido. Cuando llamo y hablo con ella, siempre puede ayudarme de inmediato con mis preguntas. ¡Ella es una guardiana!

Experiencia terrible. Reservé un masaje prenatal de una hora para mi esposa. Cuando llegó, aparentemente fue un gran problema que lo reservé para ella y le hicieron pasar 30 minutos llenando papeleo adicional. Le dijeron que debería haberlo reservado para un invitado. Bueno, eso nunca se mostró como una opción en el proceso de reserva. Los recepcionistas estaban molestos y actuaron como si todo esto fuera culpa de mi esposa, aunque no había una opción para hacerlo correctamente. Después de 30 minutos de completar el papeleo, recibió un masaje de 15 minutos de Della. Ella dijo que Della no usó loción suficiente, lo que provocó que la mayor parte del masaje fuera casi doloroso.

Considerándolo todo, una experiencia terrible. No recomendaría esta ubicación a nadie que conozca. Te aconsejo que te mantengas alejado.

Mi tratamiento facial de 60 minutos solo duró 43 minutos en la mesa. Los precios han sido súper inflados en comparación con la calidad.

La envidia del masaje es increíble, lo siento porque tu cupón no funciona, pero muchos cupones a veces no son buenos en lugares que no son culpa de las empresas, también soy miembro y la tasa de introducción es de 49 por una hora y te tratan como oro.

Desafortunadamente, Massage Envy Petaluma ha dejado de estar en servicio desde que nos registramos por primera vez hace unos años. Originalmente eran simplemente geniales, tenían buenos masajistas y eran muy receptivos cuando lo llamaban, etc. Sin embargo, algo sucedió hace unos 6-8 meses y la gente de masajes comenzó a salir de la tienda en masa. Es difícil encontrar uno bueno ahora y también es difícil contactar con la oficina para hacer una cita. He estado llamando durante semanas y va directamente al buzón de voz o recibo el buzón de mensajes lleno. Si consigo dejar un mensaje, nunca recibiré una llamada. Una gran, gran diferencia con respecto a hace solo un año. Espero que ME petaluma llegue allí actuando juntos o nos mudaremos a otro lado.