Tina Azmoudeh

Repaso de Massage Envy Spa of Sonoma, CA

Reservé un masaje esta mañana debido a dos semanas...

Reservé un masaje esta mañana debido a dos semanas de migrañas debilitantes. Aproximadamente una hora antes de la cita mi neurólogo me recomendó que no me dieran un masaje debido a las inyecciones que me daría al día siguiente. Llamé y, en lugar de recibir simpatía, el personal extremadamente grosero y poco profesional, incluido el gerente, me habló y se negaron a reembolsarme el dinero sin una nota del médico. Encontré que esto es extremadamente poco ético, por no mencionar que es ilegal, y emprenderé acciones legales contra ellos. Ahora entiendo por qué han sido demandados en numerosas ocasiones y me siento a salvo de lo que podría haber sido una experiencia desastrosa. También estoy disputando el cargo del 50% que colocaron en mi tarjeta de crédito. ¡Evite este establecimiento poco comprensivo y completamente inhumano!

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