Este lindo lugar pero no respetan tu reservación d...
Este lindo lugar pero no respetan tu reservación de habitación que es muy molesto porque pagas por algo y te llevan de ida y vuelta
TraducidoEste lindo lugar pero no respetan tu reservación de habitación que es muy molesto porque pagas por algo y te llevan de ida y vuelta
TraducidoTodo perfecto, excelente servicio en cualquier momento y todos los servicios valen la pena
TraducidoHasta hoy, mi mejor estadía en Nuevo Vallarta. Excelente servicio, todo muy cálido. La comida, las bebidas, los postres, pero sobre todo las postales que ofrece la ubicación del hotel.
TraducidoUn pequeño pariso a la orilla del mar a solo 30 minutos del muelle en taxi, cuenta con muy buenos servicios, excelente atención, comida o digamos, el personal que allí trabaja hace de sus vacaciones una experiencia inolvidable, un lugar para relajarse y descansar pasar unas excelentes vacaciones en familia.
TraducidoLa playa y las piscinas eran excelentes.
La comida era buena pero necesitaba más variación.
La habitacion es genial
La animación y las actividades fueron tan
El mejor hotel el vdd muy buena atencion, muy buen ambiente, mis respetos por los animadores Ivan, leo, Lupita, Brayan y muchos mas el vdd me encanta ese hotel pronto volveré
TraducidoSí, muy lindo hotel, pero pésima recepción y trámite para poder tener mi habitación. Más de dos horas para poder tener una habitación óptima para su uso. Al llegar y me sale mal la habitación y la cambio me da una que no sirve el aire acondicionado, perdiendo el tiempo esperando que me entregue algo óptimo y simplemente nada.
TraducidoLlevo yendo desde que era muy pequeña y mi familia y yo no dejo de amarlo, el club de playa para socios es increíble y la comida no se dice.
Los recomiendo mucho
Muy buena comida y las instalaciones de la zona nueva muy buenas
TraducidoNo lo recomiendo tuve uno este día de 4 noches
En la habitación 1453
Con sábanas sucias y almohadas con olor a suciedad manchada y las denunciamos y nunca fueron a cambiarlas
el registro es un problema REAL aquí. Te pone de buen humor cuando llegas de vacaciones cuando te obligan a quedarte allí durante 45 minutos.
las pulseras son una tontería - júntelo
¡el código QR es una pérdida de tiempo! y nada se carga correctamente si incluso te molestas en hacerlo !!
Gran playa, habitaciones enormes, personal increíble!
Traducido¡¡¡Dios!!! Por dónde empezar ... Buenas instalaciones ... Pero el servicio es pésimo ... Para ser un hotel de 5 estrellas queda mucho por hacer, primero la habitación que nos dieron estaba en un tercer piso y no tenía ascensor, por lo que no contaba con este servicio, solicito cambio de habitación ya que una persona de la tercera edad viajaba conmigo, hicieron el cambio mas a 2 habitaciones y de categoría inferior a lo que yo había pagado, toallas y sábanas con olor sucio , que no los laves con jabon ??? Oh también lo reducen con agua ??? En este cambio solicitamos un timbre, hacemos 3 llamadas y nunca llegamos tuvimos que cargar nuestras maletas y por supuesto buscar en qué edificio estaban asignadas las habitaciones .... La comida de mala calidad, sin variedad, todos los días igual, muy carnes duras y malolientes, postres descongelados sin sabor, bebidas mal preparadas y amontonadas la mitad del vaso que te sirvieron, una vez pedi en jugo y sorpresa sorpresa con agua, no se puede servir ese tipo de comida si estamos pagando por ellos sin pedir que los regalen, demasiada diferencia entre socios invitados y no miembros ... Personal de servicio insuficiente en su mayoría grosero y con tendencia a enfurruñarse. Para ser un hotel de 5 estrellas les falta mucho ... Y a todo esto le sumo a sus agentes de ventas al principio de todo lo que te dan, te piden dinero ... ¡Por el amor de Dios! $ 200 pesos para que un certificado de vacaciones sea válido, dices que no y te responden con rudeza ... ¡¡¡NO VOLVEREMOS NUNCA !!!
TraducidoEs uno de los mejores hoteles de Nuevo Vallarta, muy recomendable.
TraducidoFui al teatro, donde se presentó la actuación de la adaptación de la película Mohana que es muy entretenida para los niños y tiene sus detalles positivos para los adultos. Las coreografías presentadas tienen muy buena calidad, todos los que participaron tienen mucha dedicación y carisma.
TraducidoEncantado con el "todo incluido" .. !! Todo el personal muy amable y atento .. !! :)
TraducidoMuy buen hotel en todos los aspectos, necesitan cambiar su método de venta de sus membresías, ya que toman a los huéspedes con trucos y eso es muy lamentable! ¡Cuidado con eso!
TraducidoBuen servicio a varios bares y restaurantes. Animación presente pero no demasiado molesta. Bueno mantiene la playa y las piscinas. Calidad media del buffet pero habiendo ido una sola vez, puede que no sea una buena referencia. Todos estamos satisfechos con el Marival, pero para una experiencia ULTIME, echa un vistazo a su hermana, Marival Residences, que es realmente exclusivo.
TraducidoMuy lindo que estuve aquí, buena comida y atención por parte del personal, playa limpia y linda.
TraducidoLa comida es bastante buena, las camas son un poco duras pero no abultadas. Hay cunas disponibles y el personal es amable y servicial con nuestro niño. Existe el típico "ven a desayunar con nosotros y te daremos crédito de hotel", pero no estábamos dispuestos a eso, así que no podemos comentar sobre el contenido, aunque finalmente dejaron de invitarnos después de que dejamos en claro que no no quiero ir. En general, creo que vale la pena el dinero que gastamos.
TraducidoRealmente no me gusta el sistema de niveles que tienen en el complejo. Te hace sentir como un ciudadano de segunda clase. El buffet es muy decepcionante para todas las comidas del día. El servicio en general fue decente y la comida en los restaurantes fue muy buena. La cama de la habitación era increíblemente firme, lo que a algunas personas les puede gustar, pero a mí no. Ellos intentarán cobrarle todo lo que puedan. No volvería a este complejo.
TraducidoMala atención, alimentos muy básicos, no hay valor por dinero
TraducidoHotel muy grande, siento que hace falta más espacio en la playa y piscinas con tantos visitantes saturados, o rezo para que cuando no vengan de repente las convenciones.! Las comidas en general se secan bien. Mi habitación sin quejas, lo mejor en mi caso cuidado general de su personal
TraducidoMuy limpio en todo el complejo. Excelente playa para niños.
Traducido¡Hermoso lugar! La vista al mar es increíble con arena suave y agradable.
Hubo algunas reparaciones menores en la habitación. El enchufe eléctrico no funciona. La luz del ventilador de techo se enciende aleatoriamente durante la noche. (Tienen un control remoto para el interruptor de las luces. Suponiendo que el ventilador / las luces se compraron al mismo tiempo, algunos controles remotos interfieren desde otras habitaciones)
Todos los trabajadores que trabajaban directamente con el público fueron increíblemente útiles. Recibí el mejor servicio de Waiters. Intentan al máximo complacer a los turistas. Lo que quieras, los servidores obtendrán lo que quieras. Eso sí, fui representado por Goal / Platinum. No sé sobre otras pulseras de nivel supongo que la experiencia ...
Una sugerencia, proveniente de una intolerancia a los lácteos.
El menú no es claro si hay crema y / o queso en algunos platos.
Era difícil estar atento y recordar pedir cada vez que se quitara la crema / queso.
¡Me gustaría que el menú mostrara todos los ingredientes!
Por ejemplo, los champiñones se cocinan en salsa de crema.
Entonces no me sorprendería un ingrediente que pudiera afectarme en mi plato.
Afortunadamente, no soy alérgico a los lácteos, pero tengo otros síntomas.
En general, el servicio superó mis expectativas. ¡Son trabajadores fuertes! La mayoría de ellos va más allá de sus funciones.
Sin ellos, mis vacaciones no serían tan tranquilas. Fue una experiencia relajante para mí.
¡Gracias por ser personas extraordinarias!
Pesima tenía muy buenas expectativas por los comentarios pero son cero habitación amigable olía mucha comida húmeda si rica pero aunque decía que había variedad según tema no era cierto siempre era igual
TraducidoEl hotel muy bueno, muy buena comida, excelentes servicios, restaurantes a la carta muy buenos servicios y excelentes platos, personal muy amable, excelentes habitaciones tiene todos los servicios, excelente playa, lo único malo es la oferta de membresía creo que si lo hicieron más corto y menos grosero tendrían más parejas, les recomendaría que no vayan a la charla ... Todavía estamos en el hotel es la primera vez que venimos ojalá podamos volver .... En general Es muy buena opcion para vacacionar ... Recomendado !!!!
TraducidoMuy limpio excelente trato la comida muy rica la verdad si vuelvo lo recomiendo
TraducidoFui a un desayuno Coparnex, buen servicio y excelente ubicación en Nuevo Vallarta
TraducidoMuy molesto es que te pierdes un día en una charla de ventas y cuidas a tus hijos y luego te tienes que ir con cara de loco y ellos no saben dónde están. No tengo ninguna organización ni comunicación que valga una mañana perdida como mi casi No le cuesta a quién y con la ayuda de buscar a mi hija por todas partes y no en encontrarla.
TraducidoMuy agradable ... buen servicio y buenas instalaciones
TraducidoVisitamos la playa privada aquí 2 veces, y fue muy agradable, cómoda, con mucho servicio atento. El área de correo se veía bastante concurrida todo el tiempo, pero también parecía divertida y cómoda. Volvería a visitar.
TraducidoBueno, a pesar de ser un evento corto, cumplieron con lo establecido
TraducidoLa diversión nunca termina en Marival Resorts, el espectáculo nocturno es genial, los niños se divierten mucho. La comida y las bebidas excelentes están a un nivel regular. Todo lo personal es muy amable y cálido. Volveré a reservar con ellos.
TraducidoUn gran hotel excelente servicio y deliciosa comida
TraducidoMuy buen hotel, toda la comida y los servicios son muy buenos.
TraducidoLos visitantes deben entender en primer lugar que "Marival" es el nombre de una serie de instalaciones diferentes con diferentes comodidades. Se trata de Marival Residences, The Grand Marival, Club Marival y Marival Beach Club. Pensamos que íbamos a un complejo de 5 estrellas, pero nos reservaron en Club Marival, que definitivamente no es de 5 estrellas. En el lado positivo, las habitaciones estaban limpias, la zona de la piscina muy bonita, la comida aceptable. En el lado negativo, las habitaciones eran bastante espartanas, sin decoración de la que hablar, sin extras aparte de cafetera y nevera. Un par de tumbonas en el balcón habría estado bien, pero todo lo que había eran dos sillas de plástico duro. Un irritante definitivo fue que tuvimos que encontrar mucha información sobre el complejo y todo incluido por nosotros mismos o por otros huéspedes. Cuando nos registramos por primera vez, la principal preocupación del hotel era intentar inscribirnos en el club de playa, que insisten en que no es un tiempo compartido. Un par de los hombres de la recepción fueron menos que amables, rozando la mala educación, insistiendo en que me habían dado información que no tenían y mi compañero de viaje me respaldó en eso. No creo que vuelva.
TraducidoEste complejo está limpio, el personal es genial. Pero la comida está lejos de ser excelente cuando pagas tanto para quedarte allí. Cocido demasiado o poco cocido. Mucha gente con malestar estomacal, etc. Diré que todos los platos a la carta eran maravillosos excluyendo el mexicano. Aunque hacen las mejores piñas coladas. ¡La carta italiana es excepcional!
TraducidoUno de los mejores hoteles en nueva vallarta a precios accesibles para disfrutar de un fin de semana en familia, el personal es muy amable en todas sus áreas desde que recibes hasta que te vas, los mejores y variados restaurantes, bares con bebidas de muy buena calidad, discoteca en la noche muy excelente, habitaciones muy espaciosas y muy limpias un lugar que sin duda volvería siempre que sea posible
TraducidoTenga cuidado con el personal de este hotel. Tenga cuidado especialmente si es estadounidense. Compartiré mi experiencia para intentar salvar a alguien más de lo que me pasó a mí y a mi familia. Cuando llegamos por primera vez fue muy extraño. Nos recibieron en la puerta y nos pidieron que nos sentáramos en el vestíbulo, un miembro del personal se acercó a nosotros y comenzó a hacernos varias preguntas. Desde dónde viajábamos, etc. Dijo que estaba haciendo el registro. Luego me pidieron que caminara solo hasta el mostrador, donde procedieron a decirme que la reserva era solo para 2 adultos. Hice mi reserva a través de Expedia. Solicité 7 adultos y los niños eran libres sin necesidad de denunciarlos. Sin embargo, al final solo tenían 2 adultos y niños gratis. Alquilé un condominio con 3 recámaras 4 baños y sofá cama. Ya que no tenía a todos los adultos registrados, me pidieron que pagara $ 1400 dólares estadounidenses adicionales para permitir que el resto se quedara. Me sentí completamente desconcertado por pedir dinero en efectivo después de negarse a pagar más, luego sugirieron simplemente alquilar otra habitación donde nos cobraban $ 630 dólares estadounidenses además de lo que ya habíamos pagado. Lo que me llamó la atención fue que seguían preguntando si éramos estadounidenses si viajábamos desde nosotros. Me hizo sentir inseguro. No nos dieron nuestras pulseras, nos hicieron sentarnos en los sofás donde el miembro del personal tomó fotografías con su teléfono celular de nuestros pasaportes supuestamente para los registros del hotel. Luego, otro miembro del personal se acercó y preguntó nuevamente si éramos estadounidenses y si viajábamos desde nosotros y trató de obligarnos a ir a una "reunión" para el desayuno gratis, pero todo ya está incluido, por lo que de todos modos tomará el desayuno para que puedan hablar. acerca de conseguir que compre un tiempo compartido. Solicité que nos dieran nuestras pulseras para que podamos disfrutar de nuestro tiempo, ya que ya fue una mala experiencia ... pasamos 3 horas allí tratando de registrarnos. el resto de la estancia fue buena. El lugar es increíble, las vistas, la hospitalidad, la comida, todo fue increíble, solo el personal del hotel es tan sombrío. Se aprovechan de ti. la salida también fue horrible, intentan retenerlo y obligarlo a realizar una encuesta en su propiedad. Seguí preguntando una y otra vez si era obligatorio y la chica finalmente cedió dijo que no, que era solo para ayudarlos y obtener incentivos. en este. Me encantó la ubicación, me encantaron las comodidades, la comida, las piscinas. Todo estuvo bien, no solo el registro y el check out. Tenga cuidado al reservar aquí, no me quedaré aquí de nuevo. Tan triste porque es un lugar tan hermoso
TraducidoExcelente servicio, comida maravillosa, excelente propiedad.
TraducidoEl hotel está ubicado en la Riviera Nayarit, en una zona muy tranquila. La playa es muy bonita ya que el mar está muy tranquilo y la arena es suave. El hotel tiene de todo, desde áreas para niños hasta adultos, la comida es uno de sus mejores éxitos con sus restaurantes de especialidades a la carta, ninguno de los cuales te decepcionará.
Traducido¡¡Cielo!! La comida, el personal, la ubicación, las habitaciones ... Lo recomiendo mucho.
TraducidoSiempre disfruto de este hotel agradable, veo a Eduardo desde el otro resort aquí, la anfitriona en el vestíbulo principal es muy buena, siempre atendió nuestras necesidades, lo siento, olvidé su nombre pero no su cara, la anfitriona del buffet principal es excelente
TraducidoEmpezaré por lo bueno. La playa era muy bonita y nuestra habitación tenía mucho espacio.
El malo. Primero, la comida estaba bien en el mejor de los casos. Las opciones de bocadillos a lo largo del día estaban muy por debajo de lo que estamos acostumbrados en un todo incluido.
En segundo lugar, era casi imposible conseguir un trago. Nunca tuve resaca en este viaje y volví a casa con la mayor parte del dinero de mi propina. Podría ser algo bueno, supongo.
En tercer lugar, ¡esto es un tiempo compartido! ¡Te acosan desde el momento en que pisas la propiedad! Si no está buscando comprar un tiempo compartido en México, evite este lugar. Si lo consigues, te tratarán como a la realeza ... si no, como si no pudieran esperar a que te vayas.
Último y más importante. Tuvimos un conductor personal mientras estábamos en la ciudad. Cada vez que salíamos del resort nos hacíamos 20 preguntas sobre a dónde íbamos, cómo íbamos a llegar allí, dónde había estado. El último día de camino al aeropuerto, nuestro conductor estaba rodeado de taxis cuando nos recogió. No se nos permitió salir del hotel. Se llamó a la policía. Fue un desastre. Salí para enterarme de lo que estaba pasando y varios conductores se me metieron en la cara. Intentaron que me cambiara a un taxi y pagara a sus conductores. Batido clásico. ¡Mis hijos estaban aterrorizados! Es muy importante entender que el hotel estaba involucrado en esto. El aparcacoches le estaba gritando a nuestro conductor y fue el que llamó a la mafia de los taxis. Por favor, no lleve a su familia aquí.
Todo bien.
La comida no me hizo feliz, prefiero el Riu.
Las piscinas están climatizadas
Pero el gimnasio ya está muy descuidado
Un espacio muy recomendable para un viaje en familia o en pareja, el hotel es hermoso, amplio, cuenta con espacios para niños y un club infantil. La comida es muy sabrosa y la atención del personal es excelente.
Hay opciones de actividades durante el día.
Excelente Resort, la piscina familiar con agua climatizada, excelente comida y bebidas, el snack de pizza al horno de leña son muy sabrosos.
El personal es muy atento y amable.
Instalaciones en general muy cómodas.
Aunque muchos extranjeros van al hotel, no hacen ninguna distinción.
¡Excelente opción! Nuestras mejores vacaciones !!! Desde la recepción hasta la zona de la playa ¡excelente!
TraducidoEs un lugar acogedor, el servicio es bueno, tienen servicio de bebidas todo el tiempo para los niños en cualquiera de los bares del hotel; la comida es más o menos y la discoteca del hotel es pequeña pero cumple su función de entretener y conocer gente. Está limpio, las comodidades son buenas, los animadores hacen muy bien su trabajo. Sin duda te lo pasas genial y el coste no es muy elevado.
TraducidoVolveremos por tercera vez en marzo. Increíble personal, comida y los jardines en sí están increíblemente limpios. Hermoso lugar me encanta y no puedo esperar a marzo de 2018
TraducidoMuy agradable y muy buena atencion por parte de todo su personal. Gracias.
TraducidoMi experiencia de 1 a 10 a 2 ... cuando llegas te ofrecen comprar la membresía .... si la aceptas te atenderán de inmediato ... casi te llevan de la mano ... si no los aceptas Más
TraducidoMuy buenas instalaciones en un hermoso tramo de playa.
TraducidoMuy buen hotel. El personal es super amable. Esperando hasta la próxima visita
TraducidoExcelente servicio, buen lugar y buena cocina (comida).
TraducidoExcelente facilidades.
Muy buena comida y muy buen trato del personal.
Los vinos mucho que desear ... mala calidad. (Todo incluido)
Un hotel todo incluido, la playa y las albercas, el hotel es más para los que tienen membresía, pero aún así la pasas bien, evita ir a desayunar para presentar planes vacacionales y tendrás una mejor experiencia
Traducido