¡El servicio al cliente es genial! Muy profesional...
¡El servicio al cliente es genial! Muy profesional y rápido, siempre me ayuda la misma dama que se llama Lisa, es increíble.
Traducido¡El servicio al cliente es genial! Muy profesional y rápido, siempre me ayuda la misma dama que se llama Lisa, es increíble.
TraducidoNo tengo idea de qué es esta empresa o por qué siguen llamando, pero lo hacen. Llaman desde un número local (Illinois) sin nadie en la línea.
Volví a llamar esta noche después de varias llamadas entrantes para determinar el propósito de las llamadas, y me dijeron que no se me proporcionaría información hasta que completara la "verificación de identidad". Primero verifique por qué está llamando. ¿Cobro de deudas? ¿Demanda judicial? ¿Gané los barridos de PCH? Quién sabe.
¡¡¡En cuanto a cobros de deudas !!! Sé que NADIE está contento con las deudas. Pero hasta ahora ha sido bastante fácil trabajar con este lugar. Nuestras deudas están pagadas y ahora que han cobrado dinero. Ha sido un gran desafío para una carta completa pagada enviada a mi correo electrónico. No estoy seguro de si se trata de una serie de eventos desafortunados. O si me están tomando el pelo. Hasta ahora se han disculpado y me han prometido mi correo electrónico de confirmación mañana.
En general, la experiencia fue decente y merece al menos 4.5 estrellas. Calificaría 5 si no tuviéramos ninguna complicación con este pago completo.
La moraleja de la historia es que la gente te paga las facturas y no te enfadarás cuando llamen los coleccionistas.
¡¡¡Gracias de nuevo Sophia por toda la ayuda para saldar esta deuda !!!
Seamos honestos aquí, a nadie le gusta una agencia de cobranza de deudas, y mucho menos un bufete de abogados que fue contratado para demandar a personas por facturas impagas de tarjetas de crédito. La industria en la que están solos los convierte en los malos. Esta firma es considerada y compasiva en el sentido de que el hecho de que los abogados se encarguen de los asuntos cuando existan dificultades o circunstancias atenuantes resultará en un acuerdo o plan de pago justo y razonable.
TraducidoDaría una calificación negativa si es posible. Entiendo que esta es una deuda que tengo, pero parece que no quieren ayudarlo a resolverla. Preferirían simplemente llevarlo a la corte y embargar su salario.
TraducidoMe dijeron que me volverían a llamar por un asunto hace una semana y nada. Estoy bastante seguro de que estaba haciendo un pago. Habría recibido una llamada el mismo día.
TraducidoTuve un excelente servicio al cliente de Stacey durante mi llamada de hoy. Ella fue educada, profesional y me cuidó mucho.
TraducidoDe manera grosera y amenazadora me dijeron que no podía dejar un mensaje y que no querían que la persona devolviera la llamada. Deshonesto, astuto
TraducidoEl representante del cliente con el que hablé fue muy poco profesional y grosero. Le pregunté de dónde venía la deuda y me dijo "bueno, debería saberlo". ¡Chico! Si no me deja saber qué está pasando para que pueda pagar esta cuenta y seguir adelante. Verdaderamente poco profesional la primera vez que llamo y se tarda una eternidad en obtener información a medida que pasan por un guión completo. La gente va al grano.
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