Makati Shagri-la Manila

Makati Shagri-la Manila Revisar

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3 hace años que

Disfruté de mi estadía con Shang Makati y también ...

Disfruté de mi estadía con Shang Makati y también con mis amigos y familiares durante mi breve estadía en Manila. El hotel estaba limpio, el personal es servicial y amable. El buffet de círculos fue una ventaja, ya que tenía un 50% de descuento cuando estuvimos allí. Mi única crítica es que el menú de The Lounge no es tan bueno como el de The Lobby at The Pen. ¡El menú necesita una actualización seria! Además, la lista de vinos y bebidas es demasiado limitada. Otra cosa, en el check-in, nos ofrecieron un ascenso a una habitación suite pero con un cargo de P4,500 ??? ¡Esa no es claramente una forma de atraer a sus invitados! Pero en general, una gran estancia, pero lo pensaré dos veces si quiero volver.

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P
3 hace años que

Disfruté de mi estadía cada vez en Shangri La. El ...

Disfruté de mi estadía cada vez en Shangri La. El encargado de la casa Mayne es extremadamente amable y humilde, siempre arregla mi habitación como esperaba. Lo único que no me gustó fue la habitación del piso 15 en la que me quedé: demasiado ruido, el botón del ascensor de la alarma contra incendios no funciona, etc. Regresaré el próximo año en abril de 2019 y me gustaría quedarme en el piso 19 o superior.

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C
3 hace años que

Fue una estancia maravillosa para celebrar las fie...

Fue una estancia maravillosa para celebrar las fiestas. El servicio al cliente es siempre excepcional, desde el personal de aparcacoches hasta el equipo de recepción y el resto del personal del hotel. Le hubiera dado una calificación de 5 estrellas si no fuera por una pequeña confusión, por ejemplo, solicité una cama plegable en el momento de mi reserva. Incluso la recepcionista (durante el check-in) mencionó que había una configuración en la habitación, pero todo lo que encontramos fue la cama tamaño king y un sofá cama que no estaba configurado. Así que tuve que llamar para solicitar una cubierta de hoja adicional. El servicio de limpieza nos lo preparó ... gracias. Pero luego, una hora más tarde, el personal del hotel llamó a la puerta con una cama plegable ... Solo tengo que rechazarla (incluso si era el tipo de cama que esperaba) ya que el sofá cama ya está instalado.

Pero, de nuevo, son las personas las que hicieron que nuestra estancia fuera cómoda y nos haría querer volver.

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A
3 hace años que

Mi esposa y yo lo pasamos muy bien durante nuestra...

Mi esposa y yo lo pasamos muy bien durante nuestra estancia aquí en Makati Shangri-La. La recepcionista, llamada Jayson, fue muy complaciente. Incluso me ayudó a localizar a nuestro padrino, Engr. Demetrius Advincula. Solo tuve una observación durante nuestro desayuno, el pasado 9 de abril (lunes y también festivos), solo hay unos pocos camareros y meseras en ese momento para acomodar a varias personas. Llamé la atención de un camarero y él respondió con gusto al escuchar mi observación. Al día siguiente, habíamos observado el aumento del número de meseros y meseras que nos atendían. En general, nos encantó y disfrutamos de nuestra estancia.

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O
3 hace años que

En general, su personal desde el momento en que no...

En general, su personal desde el momento en que nos embarcamos en el lobby de su hotel es hospitalario. Son más que comparables a otros hoteles de lujo.
Mi única esperanza para la selección de platos principales en el buffet de desayuno. No hubo platos de pescado bajos en grasa como el pescado paksiw o simplemente pescado asado.
Gracias.

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N
3 hace años que

Este hotel permite a los huéspedes hacer cola en e...

Este hotel permite a los huéspedes hacer cola en el Registro durante mucho tiempo. Esperé> 15 minutos para que me sirvieran. Después de un vuelo largo, esto NO DEBE ocurrir si su hotel es un hotel de 5 estrellas, si. Siempre debe haber una disposición de que ningún invitado debe esperar más de unos pocos minutos.

Pedí mangos a mi elección de fruta diaria pero todo lo que obtuve fueron plátanos

perdió y encontró si era bastante inepto. Experiencia similar con larga espera en el Registro. Llamé con anticipación y le dije que había dejado un artículo y la habitación (que estaba asegurada por el hotel). Sin embargo, me hicieron esperar> 15 minutos para que el artículo bajara del "cielo".

Snagri La necesita igualar el servicio provisto por la Península de Manila, en mi opinión, estás muy atrasado en general.

Manejé para registrarme yo solo y me dijeron que no podía estacionar mi auto. ¿Dónde diablos quieres que estacione mi auto con mis maletas internacionales adentro? Debe proporcionar un lugar para registrar a los huéspedes. Este tipo de servicio me recuerda al servicio de Motel 6.

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Y
3 hace años que

El mejor de todos !!!

El mejor de todos !!!
Y excelente hotel, excelente servicio al cliente, excelente ubicación.

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D
3 hace años que

La estancia fue encantadora y el servicio fue exce...

La estancia fue encantadora y el servicio fue excelente. El desayuno tiene una amplia selección de platos y el buffet del almuerzo también es muy agradable.

Disfruté tanto de la sala como de todas las instalaciones relacionadas con la conferencia en la que participé (comida, bebidas e instalaciones).

Mi problema con el baño con goteras se resolvió rápidamente y cambiaron mi habitación de inmediato, lo cual fue muy agradable del hotel.

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A
3 hace años que

Personal muy amable y servicial. Incluso los encar...

Personal muy amable y servicial. Incluso los encargados de la habitación están muy atentos a nuestras necesidades. El buffet es increíble, se quedan sin pandesal (rollo de cena) que son geniales. Y los asistentes del buffet Circles siempre están atentos y listos para ayudar a los clientes que no están familiarizados con el entorno. En general, una gran estancia para mí y mi esposa, que acaba de celebrar nuestro 30 aniversario de boda. BZ (Bravo-Zulu, un término militar significa (bien hecho)). Al Salazar

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H
3 hace años que

Han pasado más de diez años desde la última vez y ...

Han pasado más de diez años desde la última vez y el servicio no ha cambiado en absoluto, todo muy bien pero las instalaciones son demasiado antiguas y todavía no han mejorado mucho. La habitación en la que estamos olía a hongos.
No hay suficiente toma de corriente y casi no hay toma de Internet.

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A
3 hace años que

Personal muy amable y servicial. Las habitaciones ...

Personal muy amable y servicial. Las habitaciones son espaciosas y limpias. La cena es simplemente genial, especialmente parrilla Sage. Nos sentimos muy bien durante nuestra estancia.

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D
3 hace años que

El hotel está mostrando su edad y necesita un grad...

El hotel está mostrando su edad y necesita un grado superior, pero la ubicación y la profesionalidad del personal nos hacen volver a Makati Shangri-La. Janet L.Navoa, [supervisora ​​de mantenimiento de la casa] envió flores frescas a nuestra habitación, lo que realmente iluminó la habitación e hizo que nuestra estancia fuera mucho más agradable. El personal que limpió nuestras habitaciones y atendió nuestra solicitud sin demora.
Nos hemos alojado en este hotel 4 veces en los últimos 5 años y tenemos la intención de hacerlo en el futuro. Nos sentimos seguros en el hotel y realmente podemos disfrutar de nuestra estancia en Manila.

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O
3 hace años que

Makati Shangrila es el peor hotel en el que me he ...

Makati Shangrila es el peor hotel en el que me he alojado en Asia, está demasiado lleno y se siente como un mercado público donde quiera que vaya. Tengo que esperar 2 horas para entrar a la sala de desayunos. Esperaba algo mejor por el precio que pagué. ¡Nunca volveré a este hotel!

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K
3 hace años que

Makati Shangri-la es un lugar muy animado. Hay res...

Makati Shangri-la es un lugar muy animado. Hay restaurantes chinos, japoneses e internacionales. La calidad de la comida es buena. Es una buena idea hacer la reserva antes de ir al restaurante.

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L
3 hace años que

Tuve una experiencia estupenda en general. La habi...

Tuve una experiencia estupenda en general. La habitación era enorme, cómoda e impecable. La piscina no tiene trabas y es rejuvenecedora. El personal, particularmente Roselle en la recepción durante la noche / mañana, fue extremadamente ingenioso y respetuoso. ¡Gracias de nuevo!

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T
3 hace años que

Makati Shangri-La siempre será mi hotel favorito. ...

Makati Shangri-La siempre será mi hotel favorito. Me encantan las habitaciones grandes y las camas grandes y cómodas, así como el baño grande con ducha separada y bañera profunda. El servicio es impecable. Me encantan las selecciones de desayuno en Circles. Cuando entro al vestíbulo, siempre siento que me están dando una gran bienvenida debido a la icónica gran escalera del vestíbulo. Ubicación muy ideal, ya que está al otro lado del centro comercial Glorietta, los grandes almacenes The Landmark y Rustan y a pocos minutos a pie de Greenbelt.

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M
3 hace años que

Palabras mejores que shangri la the fort. Mejor pe...

Palabras mejores que shangri la the fort. Mejor personal, mejor comida, básicamente mejor en casi todos los sentidos. Buena ubicación porque estará enfrente de un centro comercial y pequeñas tiendas de conveniencia. Considerándolo todo, es un buen lugar para estar.

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M
3 hace años que

El Makati ShangriLa es un hotel fantástico y se ha...

El Makati ShangriLa es un hotel fantástico y se ha mantenido como un gran hotel desde que me casé allí en 2005. La decoración ha permanecido igual desde entonces, pero el servicio es excelente en todo el hotel. Todo el mundo es agradable, siempre con una cara sonriente. El personal de recepción es muy cortés y receptivo a sus necesidades y encontrará soluciones creativas para satisfacer sus necesidades. La Sra. Tata Santos, gerente de la recepción, fue muy amable conmigo y quiero que la reconozcan.

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A
3 hace años que

Excelente estancia una vez más. Buen registro sin ...

Excelente estancia una vez más. Buen registro sin problemas en el piso de Horizon. Tenga en cuenta que, como en junio durante nuestra última estancia, se proporcionan canales de televisión por cable de alta definición.

La ventilación del aire acondicionado totalmente silenciosa también es excelente. Incluso mientras estábamos en la cama no podíamos oírlo funcionar.

Mientras disfrutamos del acceso al club Horizon, sentimos que el té de la tarde podría funcionar con una mayor selección de bocadillos, posiblemente algunos sándwiches, como lo hacen en el salón ejecutivo Conrad Manila.

Con respecto a la habitación, la única mejora que sugeriría es la sustitución de los grifos de ducha. Los cabezales de ducha están lejos de ser ideales.

Sin embargo, el Makati Shangri La todavía tiene esa sensación mágica. Es un lugar especial.

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C
3 hace años que

Es comprensible que debido al gran volumen de invi...

Es comprensible que debido al gran volumen de invitados, la configuración del tipi y del bar para niños no se completó de inmediato al ingresar a la habitación. Sin embargo, habría sido bueno que los niños lo vieran al abrir las puertas de la habitación.

En general, la experiencia fue relajante y cómoda.

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A
3 hace años que

El personal era genial, las habitaciones son bonit...

El personal era genial, las habitaciones son bonitas. ¡El desayuno estuvo genial! Amo toda la comida. Solo doy 4 estrellas porque me cobraron de más en mi tarjeta, se comunicarán con ellos tan pronto como tenga la oportunidad.

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M
3 hace años que

Los hoteles Shangrila en cualquier parte del mundo...

Los hoteles Shangrila en cualquier parte del mundo son siempre un lugar para ir. Bonito vestíbulo, buenas bebidas, buena música. Estuve en Makati Shang a las 2 pm, el 9 de marzo, y la música fue fantástica. Música de cámara seria - cuarteto de cuerdas. Lamenté no haber averiguado de qué grupo eran. Avísame si alguien tiene conocimiento de ello.

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g
3 hace años que

Estamos muy contentos con el servicio que nos brin...

Estamos muy contentos con el servicio que nos brindó su equipo. Desde el equipo de recepción que nos ayudó durante el registro, hasta la OSG que nos ayudó a preparar nuestras necesidades para la propuesta, hasta la Sra. Rhea del Lobby Lounge que estuvo de acuerdo con nuestra solicitud de la sorpresa y el conserje que me ayudó a entregar paso final de nuestra propuesta de compromiso. Muchas gracias ! NUESTRA PROPUESTA FUE EXITOSA. ¡ELLA DIJO QUE SÍ! Gracias por ser parte de su historia de amor.

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S
3 hace años que

Todo el personal es servicial y muy agradable. Sen...

Todo el personal es servicial y muy agradable. Sentarse en el entrepiso mientras escucha el piano es muy relajante. Perfecto para pasar tiempo de calidad junto con su ser querido.

Lo que realmente nos conmovió en nuestra estadía es el obsequio sorpresa que recibimos por nuestro aniversario. Fue tan dulce.

Recomiendo encarecidamente este hotel. Maravilloso fin de semana (el paquete que tuvimos durante nuestra estadía es perfecto para que la familia se relaje y forme lazos. Casi tuvimos 2 días de estadía, ya que el paquete incluye check-in temprano a las 10 a.m. y check out tardío a las 4 p.m. que usamos en nuestra cena en los Circles. ¡Vale la pena!

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K
3 hace años que

Aunque es un hotel con un gran nombre, el Makati S...

Aunque es un hotel con un gran nombre, el Makati Shangri-La es un poco decepcionante en términos de mantenimiento de la habitación. El hotel también parece bastante viejo y gastado y no está a la altura de los altos estándares de otros hoteles Shangri-La. Aunque la ubicación es perfecta, queda mucho por hacer para devolver este hotel a su antiguo esplendor. Las áreas particulares de mejoras son los baños (área de ducha y aseo), pero también el resto del hotel necesita atención.

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J
3 hace años que

Habitación Comfortabel. Mantenido agradable y limp...

Habitación Comfortabel. Mantenido agradable y limpio. Personal muy amable y dispuesto a apoyar de cualquier manera (por ejemplo, tiempo de salida extendido). Bonita piscina y gimnasio. Excelentes opciones de desayuno y cena.

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3 hace años que

Nos sentimos como en casa y pudimos encontrar un a...

Nos sentimos como en casa y pudimos encontrar un agradable momento de tranquilidad con la familia. El personal es amable y cordial. Pero la selección de alimentos de restauración aún se puede mejorar.

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I
3 hace años que

Nuestra corta estancia fue muy buena. Nuestra suit...

Nuestra corta estancia fue muy buena. Nuestra suite era muy cómoda y todo según los estándares de calidad por los que se conoce a shangri-La. Tuvimos el almuerzo buffet el día de Navidad. La variedad de comida fue excelente. Tuvimos acceso en el club Horizon. El servicio fue excelente en el club, pero los muebles están muy gastados y deben ser reemplazados o el club necesita renovación o mejora.

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S
3 hace años que

El hotel estaba muy bien. Las habitaciones son bas...

El hotel estaba muy bien. Las habitaciones son bastante espaciosas y cuentan con todo lo necesario para una estancia confortable. Mi único comentario es la limpieza del baño, esto podría mejorarse. Sin embargo, el personal fue muy atento y amable.
El desayuno es muy bueno con muchas opciones para todas las nacionalidades. Sin embargo, servir té y café fue un poco lento. Podría ser mejor que los clientes se sirvan ellos mismos con bebidas calientes.

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3 hace años que

Habitación maloliente. La habitación olía a humo y...

Habitación maloliente. La habitación olía a humo y aire viciado. El mismo olor se había incrustado en la ropa de cama / manta, etc. Así que cada vez que me sacudía y me tapaba con la manta, lo olía. El aire acondicionado estaba demasiado frío cuando me registré primero. Eso es muy problemático porque toda la cama se enfría y absorbe el calor de su cuerpo durante toda la noche. Todo lo demás estuvo bien.

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3 hace años que

Muy bien en general. Su personal no es tan agradab...

Muy bien en general. Su personal no es tan agradable o útil para ser honesto. Cuando fui al salón el 24 para hacer un correo electrónico y trabajar, tomé un café de Starbucks conmigo. Su personal dijo que no puedo traer el café y que tenía que terminarlo primero. Además, todas las mañanas, buscar cualquier conductor de su gente al frente fue muy inútil. Tuve que hacerlo yo mismo. Entonces no es una experiencia de clase mundial. En el bar tuve que encontrar a alguien para pedir una bebida, pero me di por vencido y fui a otro bar fuera de su propiedad. En el desayuno de la mañana fue muy difícil conseguir ayuda, ya que espera que todos usen el buffet. Hospédese en un Ritz si quiere ver un servicio de clase mundial.

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3 hace años que

¡El personal del Horizon Lounge fue genial! El che...

¡El personal del Horizon Lounge fue genial! El check-in y el check-out fue muy sencillo. Fueron especialmente útiles cuando mi hija y yo tuvimos que regresar para una estadía de una noche adicional (porque nuestro vuelo a casa fue cancelado inesperadamente) y pudimos quedarnos en nuestra misma habitación. Sin duda nos volveremos a alojar en el Sangri-La la próxima vez que estemos en Makati.

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3 hace años que

El hotel debe aclarar antes de la llegada que una ...

El hotel debe aclarar antes de la llegada que una tarjeta de crédito garantizada no equivale al pago. Mi empresa me había reservado una habitación y la había garantizado con una tarjeta que no estaba a mi nombre. El personal del hotel insistía en que tenía que presentar mi tarjeta de empresa, si no, estaría etiquetada con la mía. Causó una gran molestia que no se podía poner en crédito. Honestamente, si está etiquetado con una empresa tan grande como la mía e incluso tenemos a Shangri-La como proveedor preferido, no podremos escapar. Marcó mi experiencia en gran medida ... El desayuno también fue exactamente el mismo los 3 días que comí ...

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3 hace años que

El servicio en Circles apesta. Esperamos más de 30...

El servicio en Circles apesta. Esperamos más de 30 minutos. para facturar. Nuestros pedidos no fueron servidos y la comida del buffet de los viernes no es buena. No vale la pena el precio.

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3 hace años que

No fue como esperaba que fuera. Llegué con 2 bolsa...

No fue como esperaba que fuera. Llegué con 2 bolsas de viaje voluminosas, pero nadie me ayudó ni me preguntó si necesitaba ayuda. El hotel necesita muchas reformas o incluso un diseño de interiores para un nuevo aspecto, bastante anticuado. El baño no tiene bidé. La bañera es un poco pequeña y no tiene baño de burbujas. El aire acondicionado no es tan frío. La televisión no está preparada para Netflix. Lo único bueno es que el personal de recepción es muy servicial. Para un hotel de 5 estrellas situado en Makati, espero una relación calidad-precio. Definitivamente no volveré.

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3 hace años que

El personal fue muy servicial y siempre con una so...

El personal fue muy servicial y siempre con una sonrisa.
La comida es muy buena.
Las habitaciones se limpian bien.
Las comodidades del baño eran muy buenas.
La ubicación es ideal para las necesidades de todos.
No puedo quejarme del hotel incluso si lo intenté.

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3 hace años que

La habitación era cómoda. Aunque me di cuenta de q...

La habitación era cómoda. Aunque me di cuenta de que la bañera no estaba tan limpia como esperaba para el hotel de su categoría. Además, noté que el hervidor parecía haber sido usado recientemente, porque cuando abrí la tapa, estaba muy húmedo, lo cual fue bastante inesperado.

Además, hubiera sido mejor si todo el personal estuviera al tanto de la configuración con el servicio de transporte proporcionado por Abbott. Experimenté llamar a la operadora, pero ella no conocía los detalles sobre el servicio de transporte ni tampoco los acomodadores que estaban en la entrada del hotel, donde estaba esperando el transporte. Solo el conserje lo sabía. Si todo el personal involucrado hubiera estado orientado con respecto a los detalles, habría sido menos complicado.

Sin embargo, disfruté de mi cómoda estancia y el registro de entrada y salida sin problemas. Fue una suerte que hubiera un mostrador exclusivo de registro temprano para los asistentes al evento de Abbott.

El personal fue muy agradable y cortés. Cuando llegué, el personal de conserjería incluso me preguntó y me ofreció ayuda con mi equipaje, incluso si era solo una bolsa con cochecito y podía llevarla por mi cuenta.

Realmente aprecié las frutas complementarias en la habitación, que eran una opción saludable, a diferencia de las tortas y pasteles que ofrecen otros hoteles; así como las 3 botellas de agua complementarias, donde otros hoteles solo ofrecen 2 botellas.

Si tuviera la oportunidad, me volvería a alojar allí.

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3 hace años que

Me conmueve el paquete Ramadhan Iftar y Sahoor. Ta...

Me conmueve el paquete Ramadhan Iftar y Sahoor. También por la canasta de frutas y la tarta de cumpleaños; sólo un gran toque para que los huéspedes se sientan parte de la familia Shangri-la. Sin duda esperamos con ansias mi próxima estancia.

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3 hace años que

bien

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3 hace años que

Buena ubicación y conveniencia para comer (comida ...

Buena ubicación y conveniencia para comer (comida china internacional y local) y estar en la cafetería. Está rodeado por un centro comercial donde puede encontrar marcas de alta gama cerca. La habitación es de estilo bastante antiguo.

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3 hace años que

La estancia es buena pero tuvo problemas con la ca...

La estancia es buena pero tuvo problemas con la cama; la cama está gastada, así que me desperté con dolor de espalda. La habitación requiere renovación; La alfombra provocó especialmente la alergia al polvo de mi Brandon. También note algunas picaduras de insectos en mis 2 nietos, uno de ellos solo tiene 6 meses.

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Makati Shagri-la Manila

Makati Shagri-la Manila

4.5