Cherrylie Celedonio Repaso de Makati Shagri-la Manila
Fue una estancia maravillosa para celebrar las fie...
Fue una estancia maravillosa para celebrar las fiestas. El servicio al cliente es siempre excepcional, desde el personal de aparcacoches hasta el equipo de recepción y el resto del personal del hotel. Le hubiera dado una calificación de 5 estrellas si no fuera por una pequeña confusión, por ejemplo, solicité una cama plegable en el momento de mi reserva. Incluso la recepcionista (durante el check-in) mencionó que había una configuración en la habitación, pero todo lo que encontramos fue la cama tamaño king y un sofá cama que no estaba configurado. Así que tuve que llamar para solicitar una cubierta de hoja adicional. El servicio de limpieza nos lo preparó ... gracias. Pero luego, una hora más tarde, el personal del hotel llamó a la puerta con una cama plegable ... Solo tengo que rechazarla (incluso si era el tipo de cama que esperaba) ya que el sofá cama ya está instalado.
Pero, de nuevo, son las personas las que hicieron que nuestra estancia fuera cómoda y nos haría querer volver.
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