Macomb Nissan Revisar

Compré un titán 2016 con motor Cummins 28.12.16 de Harold en Nissan Grand Blanc. Lo devolví aproximadamente un mes después de que lo obtuvimos debido a que goteaba aceite y tenía un olor a quemado. No es una preocupación importante, ya que teníamos un camión nuevo con garantía de por vida. Pasan unos meses más y nos toca nuestro primer cambio de aceite. Llamé a Nissan Grand Blanc para que le cambiaran el aceite y una mujer con actitud al teléfono dijo que necesitarían la camioneta durante 3 días. Irritados con el tiempo que iba a tomar para un cambio de aceite, llamamos al pro Nissan en el pasillo rd y dijeron una hora y eran más baratos. Manejé de Grand Blanc a Clinton para que hicieran el cambio de aceite (también les dije que el aceite aún gotea) solo para que llamen después de unas horas y digan que lo necesitan por unos días. Dijeron que el Nissan Grand Blanc no solucionó el problema que causaba la fuga de aceite y que harían las reparaciones necesarias. Pasaron algunas semanas y ninguna llamada. Tuvimos que llamar y preguntar sobre una actualización y un vehículo de préstamo (no debería haber tenido que preguntar) Eso sí, al Serra nos da un vehículo cuando dejamos nuestro suburbano para su mantenimiento y cambios de aceite. De todos modos, después de aproximadamente 3 meses sin actualizaciones, llamamos a la empresa y recibimos una llamada de Michele. Poco después, el concesionario llamó con la noticia de que nuestro camión estaba listo para ser recogido. mi esposo pagó el cambio de aceite de $ 300 y fue a dejar al concesionario en la camioneta solo para ver que el tablero estaba iluminado como un árbol de Navidad. Verifique que la luz del motor y otras luces de advertencia estuvieran en el tablero. Volvió al concesionario y les dijo y les preguntó si podía dejar la camioneta. Dijeron que si dejábamos el camión, cobrarían por el almacenamiento y el alquiler del automóvil. Así que nos llevamos el camión a casa. Al día siguiente volvimos a Nisan Grand Blanc. Explicado todo. Dijeron que teníamos que esperar para ver qué iba a hacer la corporación. Mientras trabajábamos con Michele, necesitábamos el camión. Cerramos una tienda y vendimos nuestra plaza. Teníamos trabajo por hacer y necesitábamos el camión que estaba prácticamente fuera de servicio, pero que aún se pagaba y apenas se usaba. Mi esposo destrozó mi suburbano haciendo un trabajo de remolque que estaba destinado al titán. Desde que mi suburbano fue destrozado, traté de llevar al titán al trabajo. Hice una milla y estaba actuando raro y dudé más de lo que me gustaba. Como el concesionario de Nissan está en camino al trabajo, me detuve y le pregunté a Harold si podía dejar al titán y conseguir un vehículo prestado hasta que Nisan Corp reuniera sus cosas. No sentí que el titán lo lograría y necesitaba un vehículo para ir a trabajar. Dijo que Nisan dijo que lo condujera, ¿verdad? Así que simplemente conduzca. Le pregunté entre lágrimas y frustrado ¿qué se suponía que debía hacer si me derrumbaba? Me entregó una tarjeta de presentación y dijo que lo llamara. Bajo y he aquí, me subí a la 75 y recorrí 2.5 millas y tuve que llamar. El camión se cerró sobre mí. Dijo baja presión y se apaga automáticamente. Llamé a Harold y Chris vino y me consiguió un s, me llevó de REGRESO al concesionario y me dio un préstamo. Llegué a trabajar 2 horas tarde. Smh. Remolcaron el camión de regreso al concesionario. Ahora, esto es de aproximadamente 5 meses y finalmente llegan a un acuerdo con una fecha y hora para que se entregue el camión y recibamos un cheque y el préstamo se cancele. Estaban haciendo una recompra por el limón que nos vendieron. querían intentar cobrarme $ 2k por la única marca en el vehículo por dentro o por fuera. Tengo una abolladura en el parachoques donde alguien me golpeó mientras estaba dentro de Meijer y una pc de plástico se rompió en el espejo. Estas cosas se habrían solucionado en el concesionario (cubierto y ya discutido con el seguro) si hubiéramos tenido la oportunidad de hablar sobre ese tema. PERO tuvimos problemas más grandes y pospusimos esto por completo. Ahora Nissan va a arreglar la camioneta para que sea manejable para que pueda recoger la camioneta y reparar la abolladura de los 3 parachoques solo para devolverla reparada para que puedan subastar un limón rescatado. Todo este inconveniente para un buen cliente como nos llamaron.

¡Recogí el auto de mis sueños hoy gracias a John Parry! Este concesionario hará todo lo posible para asegurarse de que obtenga el automóvil que desea + cambios de aceite gratis de por vida. No pude negarme en ese momento. Me encanta el personal, me encanta el coche. ¡¡Muchas gracias John !!

Cuidé el coche en muy buen momento. Se aseguró de que se solucionara sin ningún otro problema y de que todo estuviera cubierto por la garantía del tren de fuerza. Estaba muy feliz.

Fue un placer cambiar el aceite de mi Porsche Cayenne allí. Personal amable, excelente servicio y muy asequible. Volveré

Llevé mi auto para que reemplazaran una pequeña pieza de plástico debajo de mi vehículo. El año pasado, esta pieza se desprendió y en 60 segundos se colocó la pequeña pieza y yo estaba en camino, ni siquiera tuve que salir del auto. Esta vez entré y ejecutaron un diagnóstico completo en mi auto y cualquier otra inspección que hicieron y me dejaron esperando unos 30 minutos. Después de esperar 30 minutos, alguien finalmente entró y me dio una actualización, pero me dejaron otros 20 minutos para que se pusieran esta pieza. Además de todo, me cobraron $ 35 por la mano de obra, lo que normalmente no me importaría, pero el hecho de que se lleve menos de un minuto poner esta pieza realmente me molesta de que tengan que cobrar tanto ....... . ¡actualizar! ¡Después de esperar más de una hora, Kelly redujo el costo para mí y realmente lo aprecié!

Garantía de compra en efectivo de KBB, ¡Qué broma! Fui a KBB en línea y llené todos los formularios y dijeron que pagarían $ 11,850 por mi vehículo (un 2012 con 57 km) a pesar de que pensé que era bajo, acepté porque quiero vender el vehículo. Así que lo llevé allí, después de que probaron la conducción de mi automóvil y, incluso, inspeccionaron en el departamento de servicio en un montacargas, dijeron que todo lo que podían ofrecer eran 10k a pesar de que el fax limpio del automóvil valora el automóvil en $ 15,200. Entiendo que la gente necesita ganar dinero en un negocio, pero no anuncie algo si no va a cumplir su palabra, está en todo el programa de oferta en efectivo de KBB de la sala de exposiciones y luego cortan casi 2k de cualquier oferta, primero le dicen que es valer. NO PIERDAS TU TIEMPO

Alex Williamson era un vendedor profesional y centrado en el cliente. Escuchó mis necesidades, ideó una solución viable y fue rápido en sus respuestas. Hizo que la experiencia fuera agradable desde el saludo hasta la parte de la firma de la transacción.

Buen servicio al cliente. El Sr. Will Allen fue muy profesional y servicial. Recomiendo mucho este concesionario.

Mi experiencia fue maravillosa de principio a fin. Mary fue rápida y servicial por correo electrónico, y cuando llegué al concesionario, cada persona que conocí hizo todo lo posible por ser servicial y hospitalario. Mary, mi vendedora, fue amable, servicial, nunca trató de presionarme, pero hizo todo lo posible para que esta fuera una gran experiencia y superó absolutamente mis expectativas. Mike y Jane también me ayudaron, y fueron cálidos y amables. El concesionario era atractivo y acogedor, el departamento de servicio era amable y acogedor.
Honestamente, he estado en otros concesionarios Nissan donde mi experiencia fue muy pobre, por lo que estaba especialmente satisfecho con mi experiencia aquí.

Ok, entonces ... mi experiencia aquí fue extraordinaria. Desde el momento en que entré, me pusieron en un pedestal. Me trataron como si fuera el cliente más importante del edificio. Me metieron en el auto de mis sueños y no podría estar más complacido. ¿Mencioné a mi asociada de ventas, Mary, muy bien informada y simplemente una gran persona? Muchas gracias al equipo de Nissan de Macomb.

Compré un camión de trabajo increíble, el mejor que hemos tenido hasta la fecha. Fue genial tratar con Mary.

Nissan de Macomb es impresionante !!!! Amo a Mary B. ella es realmente una joya. Alex es maravilloso y Cliff hizo posible que me convirtiera en un orgulloso propietario de un Nissan Rogue SL 2019 de cuero negro sobre negro. Realmente disfruté de mi experiencia y siempre alentaré a otras personas a que vayan a ver al equipo de Nissan de Macomb. ¡¡Muchas gracias!!

¡Alex fue increíble! ¡Trabajó conmigo para encontrar justo lo que quería y a un excelente precio! ¡Todo el grupo de Nissan of Macomb es un gran apoyo y hará todo lo posible para ayudarlo lo mejor que pueda!

Mientras se abordaba un retiro del mercado, Nissan proporcionó una inspección gratuita dadas las últimas condiciones de la carretera que he experimentado. Si todavía estoy en el área, regresaré para un servicio futuro.

Verificaron todas las posibilidades que podrían estar causando el problema y no encontraron nada malo. Debo mencionar que el mecánico del Troy Motor Mall dijo que la alarma de posventa está causando el problema. Un mecánico externo desconectó el brazo. Después de eso, Nissan Of Macomb verifica si el cableado de la alarma fue realmente la causa del problema. Así que desconectaron el alram por completo con todos los componentes.

Tuvimos una gran experiencia comprando un auto de Nissan Macomb ¡Mike Liagre fue excelente! Él era muy conocedor y profesional, respondió todas nuestras preguntas y nos respetó y lo que buscábamos. No trató de vendernos nada que no quisiéramos. Fue maravilloso trabajar con él. ¡Le recomendamos encarecidamente que elija Mike L y Nissan Macom cuando compre su automóvil nuevo!

Compré un vehículo nuevo anoche y estoy muy contento de que el personal haya sido increíble si necesita un vehículo nuevo, vaya a Nissan Macomb

Hicieron una verificación de crédito dura de mi hija a pesar de que ella les dijo que no lo hicieran porque solo estaba comprando. Le dije que necesitaba firmar el formulario para poder probar un auto allí. Enviaron DOS golpes de crédito duros (Ally Bank y Wells Fargo), lo que afectó su calificación crediticia. Llamamos al gerente de ventas allí y juró de arriba abajo que el vendedor nunca realizó las verificaciones de crédito, pero tenemos las cartas bancarias para demostrar que sí. Obtuvo un automóvil y financiamiento a través de Vyletel VW (y un automóvil usado certificado mucho mejor por el dinero) más tarde esa semana. SOMBRAS PRÁCTICAS DE VENTA DIFÍCILES. A menos que desee golpes de crédito fuertes en su calificación crediticia solo para probar un automóvil, no recomendaría ir aquí.

Me sentí bienvenido cuando llegamos allí. Todos fueron amables y comprobaron si necesitábamos algo. Mike Liagre, nuestro vendedor, fue genial, recordó por qué vinimos para tener el vehículo listo para una prueba de manejo. Nos tenía listos y listos para irnos con el auto ese día. La mejor experiencia que he tenido en un concesionario.

Mi experiencia ha sido excelente cada vez que visito este concesionario. Kelly en el departamento de servicio es excepcional.

El personal fue muy grosero no es un buen servicio
Y cuando llamé e hice una cita, no se dijo nada en el teléfono de los cargos y no se dijo nada por teléfono.Cosas diferentes serán cargos diferentes cuando tomé mi automóvil porque no se verificó que todo lo que hicieron fue solo un escaneo regular. que podría haber hecho el escaneo regular en cualquier otro lugar y me hubieran cobrado $ 130 y cuando tuve que ir a buscar mi auto al estacionamiento, el tipo dijo que estaba justo afuera, tuve que caminar hasta la parte trasera del edificio Tuve que buscar mi vehículo, todos eran Nissan negros, así que tuve que ir a ver cuál es mi automóvil, así que no, no recomendaría este lugar a nadie.

Excelentes respuestas a las preguntas de una manera en la que usted puede comprender cómo y cuándo suceden las cosas.
colores que están disponibles.

Me presenté en Mantenimiento con una emergencia a las 4:55 pm, y aunque los letreros decían que se cerraban a las 5:00, las puertas estaban cerradas, un empleado me miró directamente y se acercó a una puerta de la bahía que salía, cerrada y bloqueada. y se fue. Nunca he estado allí antes, y puedo decirles que nunca volveré.

¡El servicio fue excepcional! Kelly fue de gran ayuda al brindarme el mejor servicio posible. Llevaré mi auto a Nissan de Macomb para todo mi servicio. Estoy agradecido con Kelly y los técnicos que arreglaron mi vehículo, ella está corriendo como una campeona, ¡¡¡gracias de nuevo !!!

Kelly en el departamento de servicio. ¡Es excepcional!

Actualización: septiembre de 2018

El concesionario ha sido cerrado / inoperativo debido a un litigio con Nissan. A pesar de que hubo todas las reseñas de 5 estrellas, había algo extraño en la forma en que operaba este concesionario. Me rechazaron algunos artículos de garantía que estaban cubiertos por la garantía y los asuntos del consumidor de Nissan tuvieron que pedirle al concesionario que cubriera ese artículo. De manera similar, solía obtener diferentes respuestas sobre el servicio de diferentes miembros del equipo ...

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En primer lugar, supongo que porque Nissan no lo entiende o All Pro Nissan of Macomb - 4 estrellas es una buena revisión.

Alquilé mi Nissan Rogue de All Pro Nissan of Macomb y, en general, ha sido una experiencia agradable con la compra y el servicio. Doy 4 estrellas en lugar de 5 por alguna razón. Conseguí mi coche aquí y Nissan me pidió que rellenara una encuesta. Di mi opinión honesta: pensé que eso era lo que debían ser las encuestas y, en general, fue una revisión positiva, si no una decena. Si Nissan o All Pro quieren que un cliente otorgue 10 puntos en todos los puntos, entonces no se trata de una encuesta.

Sin embargo, me comuniqué con el vendedor más tarde para ver si podía entregar mi contrato de arrendamiento para una actualización y me dijo que lo habían despedido de la empresa debido a mi encuesta. Para mí, esto es bastante sorprendente porque 1) Asumo y siento que las encuestas deben ser anónimas. No sabía que las encuestas que realizó Nissan no eran anónimas.
2) Si todo Nissan o All Pro Nissan de Macomb está pidiendo una calificación de 10 puntos en las encuestas, entonces no hay oportunidad de mejorar. Una vez más, como dije, mi revisión fue en general muy buena con algunas sugerencias de cómo creo que podrían haberlo hecho mejor o cosas que sentí que no estaban bien. Si no me hubiera gustado All Pro, no habría comprado mi coche allí, no sé de qué otra manera debería aclararlo.

Supongo que cuanto más pienso en la encuesta y lo que el vendedor me dijo después, me siento más incómodo con toda la situación y no estoy seguro de si debería llevarle esto a Nissan preguntándoles sobre el anonimato de sus encuestas.

Sin embargo, en general, es un gran concesionario: nuevo, tienen café y palomitas de maíz gratis. Me dieron un buen precio, tenían una buena selección de autos.
No es bueno: me dijeron que todas las tarifas estaban incluidas, pero una vez que estuve en el cajero, fue como, oh, el registro nunca está incluido, oh, también debería considerar la protección premium. Si alguien me dice que "todas" las tarifas están incluidas, asegúrese de que todas las tarifas estén incluidas. Una vez más, no fue un factor decisivo: volveré a ellos por otro Nissan, fue más de "No me gustó" ese aspecto. Pero supongo que fue suficiente para despedir a alguien, si eso fuera cierto.

No estoy molesto con el concesionario ni con ningún empleado, sino con el proceso. Mi batería se agotó en mi Titan 2019. 34K y en garantía. Me dijeron que me remolcaran al concesionario sin ninguna explicación. Hizo saltar el camión con una grúa. Condujo directamente al concesionario. El concesionario diagnosticó la batería, la cargó y no encontró ningún problema. No reemplazarían la batería porque costaba $ 400.00. Me dijeron que lo remolcara nuevamente si no arranca. ¡Ahora estoy conduciendo preguntándome si mi camión va a arrancar! ¿Qué pasa si no comienza después de horas o el fin de semana? ¿Se espera que pase todo el fin de semana sin vehículo, todo por culpa de la batería? ¿Y qué batería cuesta $ 400,00?

Rápido y amigable. Me hizo entrar y salir como dijeron que no habría problemas.

Fui hacia el cierre y me sentí muy apurado y me refirieron como "dama". Supongo que estaba lista para salir del trabajo.

Llevé mi auto para un cambio de aceite y Kelly, ¡el servicio fue increíble! Ella estaba muy bien informada y entre ella y los mecánicos, como equipo, ¡me ayudaron a obtener los servicios que necesitaba dentro de mi presupuesto! Me ofrecieron el cupón especial y por esas razones volveré !!! ¡Ah, y el área de servicio de este concesionario estaba súper limpia! ¡Alguien estaba limpiando los pisos todo el tiempo que estuve allí! ¡Eso fue lo mejor!

Steve Arndt fue muy útil y también conocía el producto que estábamos buscando. Este es nuestro segundo contrato de arrendamiento y cuando nos detuvimos hablamos con Steve y él pudo encontrarnos justo lo que queríamos y lo conseguiremos hoy. Muchas gracias

Departamento de servicio muy agradable y acogedor. Mecánicos conocedores dispuestos a responder cualquier pregunta y explicar el trabajo que realizarán.

Mi experiencia fue maravillosa. Compré unas Kicks 2019 de Mary, que fue maravillosa.

Programe una cita hace 5 días para las 8 a.m. actualmente 8:20 todavía ni siquiera en una bahía y no entiendo por qué se necesitan 2 horas y media para cambiar el aceite. Eric lo conectó, así que le doy accesorios y actualización de revisión.

El gerente general nos cuidó realmente muy bien y mi experiencia fue excelente hizo lo que prometió

Son súper agradables y me conectaron con 7 cambios de aceite por el precio de 5. NO PUEDO ESPERAR PARA LLEVAR A MAXINE AL SERVICIO

Fue increíble, compré un auto usado en una hora. Alex estaba respondiendo a todas mis preguntas con paciencia y el trato se hizo rápidamente.

¡Gran experiencia! Realmente enfocado en el cliente ... A1

Debo decir que después de leer todas las críticas tengo que estar de acuerdo. María es una joya sin duda. Entré al concesionario muy nervioso por todo este proceso, ya que ha pasado un tiempo desde que compré un vehículo nuevo o usado. ¡María alivió mis miedos de inmediato! Todo el proceso fue libre de estrés y se realizó con facilidad. Para agregar a las piedras preciosas, también encontré a June, quien fue muy agradable y muy útil. No tuve que preocuparme por nada. A veces encuentras a esas personas que simplemente sabes que son buenas personas y seguro que diré que estas dos son buenas personas. Cuando va a comprar un vehículo, está acostumbrado a los vendedores que hablan rápido y que solo quieren la venta. Lo que encuentras aquí es un equipo que ama lo que hacen y se nota. Su recompensa es la venta, pero todo el tiempo están ofreciendo algo más que la venta de un automóvil. Compraré todos mis vehículos en este concesionario en el futuro. ¡Señoras! Sigue iluminando tus luces ya que definitivamente eres un tesoro para Nissan of Macomb.

Will Allen fue el caballero que me vendió mi auto. Fue extremadamente amable y se desvivió para hacer de todo una experiencia excelente.

Fue genial trabajar con John y Cliff. Ellos escucharon y fueron pacientes con nosotros, ¡y la comunicación fue excelente! ¡¡Gracias de nuevo!!

El asesor de servicio estaba bien, pero el servicio en sí era insípido. Tomó casi 7 horas solo para un cambio de aceite. Verificará otras opciones de servicio.

Tengo un buen auto usado pero pagué el precio completo

El concesionario me hizo sentir muy seguro en esta época de Covid 19. El vendedor usaba una máscara, también se siguió el distanciamiento social. Personal amable y capacitado que desea responder a sus preguntas e inquietudes, pero no lo hace sentir presionado. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros que busquen vehículos Nissan.

Kelly fue absolutamente increíble, realmente trabajó duro para mí y se ocupó de mis problemas de garantía. ¡Definitivamente regresaré y recomendaré su concesionario debido a su arduo trabajo y dedicación a su trabajo!

Pudieron acomodarme cuando llamé para programar una cita ... Entré y salí en una cantidad de tiempo decente.

llevamos nuestro Nissan Sentra 2010 para que lo revisaran debido a que estaba estancado, después de un día más o menos nos informaron que era necesario reemplazar la transmisión, el costo era de aproximadamente 4500 dólares, pregunté si podía cambiarlo por otro Nissan, pero nos ofrecieron $ 500.00 lo cual fue un insulto. De hecho, fuimos a un concesionario Kia directamente del concesionario Nissan y nos ofrecieron $ 3000.00 por nuestro Sentra, así que por supuesto hicimos el trato. Habíamos sido clientes de Nissan durante más de 30 años y nunca tuvimos problemas con un concesionario que trabajara con nosotros para continuar comprando Nissan.

Solo un cambio de aceite, ¡pero me hicieron entrar y salir rápidamente!

Como siempre el mejor servicio y alojamiento en cada visita. Nunca había tenido experiencias tan buenas en un concesionario mientras compraba o prestaba servicio a mis vehículos.

El concesionario se niega a almacenar camionetas Titan de tamaño completo y SUV Armada. Me sorprendió mucho ver una empresa de automóviles que permite a sus concesionarios llevar solo una línea parcial de vehículos. Los últimos tres concesionarios Nissan en Macomb cerraron (consecutivamente) dejando a los clientes abrumados. Este es el cuarto intento de Nissan en nuestra comunidad. ¡¡BUENA SUERTE !!

¡Steve Arndt fue mi asesor de ventas y pudo ayudarme con mi nuevo contrato de arrendamiento de 2020! ¡Excelente servicio amigable, excelente marca Nissan! ¡Segundo contrato de arrendamiento aquí y volveremos!

La joven (Kelly) era tan amigable y conocedora como cualquier otra persona con la que haya tratado en cualquier concesionario. Compré mi Rogue 2015 usado y estaba teniendo algunos problemas con el funcionamiento invernal del vehículo. Ella me explicó todo, ¡así que lo entendí! También tuve un mantenimiento programado que estaba atrasado. No sé cómo hacer algunos cambios de fluidos podría hacer que el vehículo funcione de manera más suave y silenciosa, ¡pero el mecánico (Dave) logró hacer eso también! Debería estar muy orgulloso de estas dos personas: son los dos mejores embajadores del concesionario que posiblemente podría tener. Que tengas un día bendecido y mantente a salvo. Charles Biddle

Kelly fue muy útil y me hizo entrar y salir muy rápido, ¡muy recomendado! Sigan con el arduo trabajo muy apreciado

¡La mejor beca en la que he estado sin duda! Martin el vendedor me ayudó en todo lo posible, pasó 3 horas conmigo asegurándose de que saliera con el auto que quería el mismo día. También Dave y Eddie los dos gerentes fueron super amables y muy informativos .. Ven a este Nissan satisfacción garantizada !!!

¡Mike fue increíble! ¡Recomendaría a cualquiera que pregunte por él cuando vaya a este lugar! No agresivo y simplemente genial
¡Persona!

El equipo fue súper agradable e informativo. Mucho mejor que "otros" concesionarios Nissan con los que trabajé en el pasado. Acabo de comprar mi auto en otro lugar y lo revisaron dos veces. Definitivamente recomiendo Nissan de Macomb.

El personal era amable y servicial. .Los servicios fueron rápidos y los necesitaba porque estaba de vacaciones.

Recientemente le compramos un auto a Mary. ¡Ella era tan asombrosa! Ella hizo todo lo posible para asegurarse de que pudiéramos obtener nuestro automóvil ese día en lugar de conducir de regreso al día siguiente. Mary fue honesta y directa. La recomendaría tanto a ella como a Nissan de Macomb. ¡Gracias de nuevo Mary!

COMPRADORES TEN CUIDADO:
Estaba comprando mi primer vehículo, un Jeep Compass 2014 usado. Alex, el distribuidor, fue muy educado y servicial cuando discutió las opciones de financiamiento y solo las consultas generales. Desafortunadamente, han pasado menos de 2 semanas y tuve problemas con el motor de verificación y las luces de la batería encendidas, y tuve que llevarlo a un concesionario a 40 millas de mi casa porque se sobrecalentaba en la autopista y hay un radiador roto. manguera y algo malo con la bota en uno de los ejes que va a estar por encima de S1000 para solucionar estos problemas. Por supuesto, llamo para mantener el concesionario en el que compré para mantenerlos actualizados y dicen "bueno, le ofrecimos la garantía y no la aceptó, así que no podemos ayudarlo en este momento". Así que ahora estoy básicamente atascado con todos estos problemas de los que no me hablaron a pesar de que de alguna manera pasó una inspección de 170 puntos. No estoy contento y recomendaría comprar sus vehículos en otro lugar.

Los ejecutivos de ventas son tan apasionados que quieren vender el automóvil de inmediato.
Fui a buscar el Nissan Rouge SV AWD 2019. Comuniqué claramente la especificación que estoy buscando a los representantes de ventas (tres de ellos). El auto que me dieron es el Nissan Rouge SV AWD 2020 para la prueba de manejo, diciendo que ambos modelos de autos son similares. Luego me dieron el trato para 2020 y estaban tratando de convencerme. Realmente no estaba contento con ellos ya que no les importaba mi preferencia.

Josh es una persona increíble, va más allá para los clientes de Nissan. Siempre saldrá como un cliente satisfecho.

Primera vez allí la semana pasada y tuve una muy buena experiencia. Gran departamento de servicio.

Durante mi experiencia en Macomb Nissan mientras compraba mi nuevo vehículo, pareció ser bueno. Alex, mi vendedor, fue muy amable y cortés. Pero cuando llegamos a la parte de financiación es cuando se puso difícil e incómodo. Tengo un puntaje de crédito de 801, al ejecutar mi crédito y solicitar financiamiento con el gerente financiero (junio), ella publicó un documento diciendo que me rechazaron. Inmediatamente supe que esto tenía que ser un error ya que la única deuda que tengo es mi casa. Ella me explicó que a veces esto puede suceder que tiene una calificación de puntaje para mí de 716 hasta 801. Le pregunté si había cancelado el contrato de arrendamiento que yo entregaría. Dijo que sí, pero dale un minuto y tratará de ver qué puede hacer por mí. No hace falta decir que después de jugar al espectáculo de perros y ponis durante varios minutos, dijo que podía conseguirme un préstamo con Ally. Ahora recuerde que Ally es una empresa para personas con un historial crediticio terrible, tenga en cuenta que tengo un puntaje crediticio de 801. Acepté el préstamo sabiendo que iba a dar la vuelta y refinanciar con mi cooperativa de crédito. Le conté a June mis intenciones y ella me pidió que esperara 90 días hasta que lo hiciera, no pregunté por qué, pero debería haberlo hecho. Recibí una tasa de 5.14 por el préstamo con Ally. Puedo obtener una tasa de 2.74 con mi cooperativa de crédito. Todo lo que necesito es el RD108 validado, que debería haber estado en la carpeta con todos mis documentos, pero no lo estaba. Después de un par de días conduje de regreso al concesionario, hablé con el gerente general Cliff y June también y me dijeron que tenía que esperar de 3 a 4 semanas para recibirlo por correo, esto es una mentira. He llamado a otros concesionarios y a Southfield Nissan y todos me han dicho que el concesionario lo recibe inmediatamente o 2 o 3 días después. Desde entonces, dejé un mensaje de voz con el gerente general Cliff Anton y aún no he recibido una llamada. Ah, y por cierto, June (gerente financiera) corrió mi crédito 5 veces mientras estuve allí, ¡¡¡con un puntaje de crédito de 801 !! Me siento traicionado aprovechado y ahora descartado sin ninguna llamada del gerente general con mis preocupaciones.
Una nota al margen más, mientras estaba allí pedí ayuda para configurar mi control remoto para la puerta del garaje y June, que parecía irritada conmigo en este punto, ¡me dijo que estaba en mi manual del propietario! ¿¿¿DE VERDAD??? Cliff me dijo de inmediato cómo lo hizo con su vehículo, pero desafortunadamente todavía no puedo hundirlo con mi control remoto.
Frustrado, irritado y me siento fantasma por el concesionario con el que acabo de gastar más de $ 25,000.

Finalmente arreglaron el ruido de mis nuevos cinturones serpentinos siguiendo las especificaciones. Volverá de nuevo

¡Kelly en el departamento de servicio es INCREÍBLE! La gente se pregunta por qué voy a mi concesionario para reparar mi coche y luego explico lo sencillo que es el proceso gracias a Kelly y al resto del equipo. Siempre intentan ayudarme y no me dan una vuelta por la cuadra como he experimentado antes. ¡Gracias!

Mike L. fue increíblemente útil. ¡No puedo creer que este auto sea mío!

Tim fue muy amable y muy servicial. Recomendar a cualquiera que busque comprar o arrendar.

Muy complaciente, y Kelly fue muy buena comunicándose conmigo y respondiendo todas mis preguntas. Dale un aumento.

Compré mi Subaru Outback 2011 desde aquí hace aproximadamente un mes, sabía que necesitaba un poco de trabajo, pero la cotización de la suspensión era de $ 2500, lo cual fue un retroceso pero algo esperado, pero el auto recientemente se calentó y ahora se ha confirmado que la cabeza la junta no es buena, así que ahora tengo que arreglar esa que se cotizó otros $ 2700, así que tengo que pagar alrededor de 5k adicionales por un automóvil por el que pagué 6.8k, ni siquiera he invertido mil millas todavía y ¡No puedo conducirlo! No hay forma de que esto no se sepa. El fax del automóvil demostró que todo el motor y el sistema de enfriamiento fueron inspeccionados antes y después de que el propietario anterior lo cambió, entiendo que compré este automóvil sin garantías, pero esto es básicamente un limón, no puedo Expresar lo gravemente que esta transacción ha afectado mi estabilidad financiera, especialmente desde que me despidieron de Corona. Estoy haciendo pagos en un automóvil que no puedo usar y no puedo permitirme repararlo en un futuro previsible en este momento, gracias.

El vendedor Kirk fue uno de los mejores vendedores de Ha delt hasta la fecha. Sabía exactamente lo que queríamos y no intentó vendernos nada. Trabajó con el tipo de finanzas (creo que su nombre era Chester) con quien también fue maravilloso trabajar. A la hora de estar allí, mi esposa hizo una prueba de manejo del automóvil que quería, los pagos y los términos que hemos calculado, así como también pudieron obtener una garantía de 7 años de 100,000 millas para el automóvil usado que compramos a una fracción del precio que subió orgánicamente (esto no fue una venta adicional de su parte, dejé en claro desde el principio que quería que el auto viniera con algún tipo de garantía). Seguro que les compraremos nuestro próximo coche.

Gran lugar, y Mike me ayudó mucho con mi Jeep 2011, me gusta el servicio y el personal es muy amable.

El servicio al cliente fue excelente. Los caballeros se mostraron agradables y agradables cuando me informó de los servicios que debían realizarse. También hizo todo lo posible para encontrarme cupones para ahorrarme dinero. Es muy agradable hablar con él.

La falta de comunicación ocurre algunas veces, pero ¿me sobornan para que les dé 5 estrellas? Hmmmm

¡Gran experiencia! ¡Tomó tiempo para hacernos felices a nosotros, los consumidores! ¡¡Gracias de nuevo!!

Mike estuvo maravilloso cuando dejé mi auto. Me mantuvo informado sobre el progreso de mi coche. Incluso se tomó el tiempo para educarme sobre lo que estaba mal con mi auto. Mark fue incluso genial. Entonces le dije que volvería para conseguir un coche más nuevo cuando esté listo. Ya lo tengo escogido !!!!. Gracias Mike y Mark, ustedes fueron tan maravillosos conmigo.

Mi vendedor Mike Liagre fue genial, nos subió a nuestro auto en poco tiempo, venga a verlo por su auto.

¡Mary fue excelente al ayudarnos a comprar nuestro primer automóvil!