Mack Cycle and Fitness Revisar

Hoy fue la primera vez que compré un solo artículo en Mack Cycle y no podría estar más feliz con la forma en que me trataron y la calidad de la atención que recibí. Esta tienda de bicicletas estuvo absolutamente llena de clientes hoy cuando vine a comprar una bicicleta y la atención de los empleados fue insuperable a pesar de que podrían haberse molestado fácilmente con todas las solicitudes que hice durante las pruebas de la nueva bicicleta que estaba comprando. . En general, quiero agradecer al personal allí hoy por hacerme sentir satisfecho con mi compra y tenerla lista el mismo día solo unas pocas horas después de haber entrado en la tienda, eso es más de lo que muchas tiendas de bicicletas harán por cualquiera. .

¡La mejor tienda de bicicletas!

Durante muchos años les he llevado mis bicicletas personales y de trabajo y no he recibido más que un excelente servicio. Ricardo Rix es mi principal punto de contacto para todo, desde la compra de bicicletas hasta el mantenimiento e incluso el pedido de accesorios; pregunte por él y prepárese para el mejor servicio al cliente.

Todo el personal es amable y conocedor también; especialmente sus técnicos de servicio, ¡simplemente increíble! Sus puestas a punto dejan nuestras bicicletas sintiéndose mejor que nuevas.

Espero ser cliente durante muchos años más.

Gracias de nuevo

¡Georgia fue mi representante de ventas y fue absolutamente fantástica! Estaba buscando un SE Ripper y había estado buscando por todo el país y parecía que todos estaban agotados. Tenían la bicicleta que quería en stock, ella me envió un mensaje de texto con una foto de la bicicleta mientras estábamos en el teléfono y me envió la factura por correo electrónico en minutos. ¡Pedí la bicicleta a las 3:15 pm y la entregamos a las 4:00 pm! ¡Ella me proporcionó el seguimiento y fue absolutamente increíble trabajar con ella! ¡Estoy en Nueva York y mi bicicleta estará aquí el martes! ¡Excelente servicio! ¡Amamos a Georgia!

Nada más que una experiencia positiva en Mack Cycle. Compré una bicicleta de montaña en noviembre después de una de las demostraciones de Cannondale en Virginia Key Trails. Pasé mi bicicleta por el escurridor de inmediato. Se incluyó una revisión de seguridad y puesta a punto gratis durante 30 días y el servicio del taller mecánico fue excelente. La bicicleta ha regresado para algunas modificaciones que quería que se hicieran y los precios de la tienda eran justos y los mecánicos que trabajaban en mi bicicleta se tomaron el tiempo para asegurarse de que mi bicicleta estuviera lista para lo que fuera que le arrojara.

Gracias Mack Cycle and Fitness.

Creo que ser un buen ciudadano es importante, ser un gran ciudadano en la comunidad es increíble y eso define a Chris, Georgia, Ricardo, Mary Jean y a todo el equipo de Mack Cycle. Tienen precios justos en buenos productos, excelente servicio y están muy involucrados en eventos, eventos de recaudación de fondos y temas de concientización que afectan nuestra vida diaria de muchas maneras. Los apoyo como ellos me apoyan y siento que somos extremadamente afortunados de tenerlos en nuestra vida deportiva y fitness ... Gracias por todo lo que hacen y gracias por aguantar a atletas como yo.

Bam !!! ¡Cinco estrellas para estos chicos! Déjame contarte sobre mi chico Chris en el ciclo Mack.
Me recomendó un amigo que también tuvo una gran experiencia, ordenó dos bicicletas a las 11 am y las recibió a las 8 pm armadas. Incluso arregló el piso en mi otra bicicleta y cambió los pedales. No tengo más que pensamientos geniales que decir sobre ellos, ¡cómprate tus bicicletas a estos chicos!

Después de esperar meses para poder entrar a la tienda debido al COVID, fui a comprar las zapatillas Shimano (valoradas en $ 425) + un par de baberos. Mientras me decidía a navegar por la tienda ya que era mi primera vez, el viejo me dijo que ya había estado en la tienda más de 10 minutos y que la gente estaba esperando para entrar. En realidad, estaba a menos de 10 minutos cuando dijo. El interior de la tienda estaba vacío. Solo 3 clientes dentro de la gran tienda. Por supuesto que me enojo mucho y me marcho. Ni siquiera una persona esperando afuera. No hay línea en absoluto, además nadie me dijo que tenía 10 minutos cuando entré. REALMENTE MAL servicio al cliente por parte del viejo. MUY MALA EXPERIENCIA !!

Excelente servicio al cliente en todos lados. Este edificio tiene mucho conocimiento sobre ciclismo, me gustaría agradecer específicamente a Roberio por ayudarme en el proceso de ajuste de mi bicicleta, su experiencia ha tenido una solución para cada problema que he encontrado.

Después de convencer finalmente a mi hermano de que comprara su primera bicicleta de carretera, condujimos 45 minutos hacia el sur hasta Mack Cycle & Fitness. Aunque hay otras tiendas de bicicletas más cercanas a donde vivimos, Mack Cycle ofrece el mejor servicio al cliente en el sur de Florida. Trabajamos con Noel y nos guió a través de diferentes bicicletas para encontrar la combinación perfecta para mi hermano. ¡Estamos felices de apoyar a Mack Cycle & Fitness y su impacto positivo en la comunidad ciclista! ¡Gracias a Noel y Sandy por ser de gran ayuda y por cuidarnos!

Necesitaba zapatos nuevos para ciclistas y un amigo me recomendó este lugar. Me alegro mucho de haber seguido su consejo. Pablo me saludó de inmediato, quien determinó qué tipo de zapato necesitaría y el ajuste correcto. Me fui con el par de zapatos perfecto, incluso estaban rebajados, por lo que no estaba tratando de empujarme a comprar el par más caro. Mientras Pablo colocaba los clips en mis zapatos, Georgia terminó el gran servicio en la caja. Si está buscando buenos precios y selección e incluso un mejor servicio en una tienda local, consulte Mack Cycle.

¡Otra vez Jueves! Mirando hacia atrás a la escapada del mes pasado a Miami, me gustaría extender mi más sincero agradecimiento a estos chicos de @mackcycleandfitness. ¡Son increíbles! No podría haber hecho mi carrera sin su ayuda. Les debo mucho a estos chicos. ¡Yo diría que te brindarían el MEJOR servicio con la SINCERIDAD GENUINA de ayudarte en tu carrera! ¡Recomiendo a estos muchachos para sus necesidades de ciclismo en el área de @florida! ¡Visítalos y siente la diferencia!
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Sesión de ajuste de bicicleta increíble. Chris es genial, amigable, divertido y se registró después para ofrecer ajustes (¡hasta ahora no se necesitan!) Y un aviso sobre futuros eventos de ciclismo.

¡Ajuste increíble hoy en Mack Cycle! Gracias al Guru Fitting Sr. Chris Pavon, ¡mi nueva BMC está lista para el día de la carrera! ¡Gracias a la familia Mack por cuidar todos los detalles! Sandy, Rachel, Mary Jane, Georgia !, Ricardo y el Sr. Mingo! Y el resto del equipo ... USTEDES ROCAN, por eso son # 1

El ciclo Mack es la estrella dorada de las tiendas de bicicletas del propietario, Mary Jane, Rachel, Sandy, y los mejores empleados Jennifer / jlo y Chris, ¡fantástico montador de bicicletas y mecánico! ¡También encontrarás todo lo que necesitas en esta tienda! !, es de propiedad y gestión familiar y se nota, ¡porque te hacen sentir como en familia!

Tuve una experiencia increíble. Estaba comprando una bicicleta para dar un paseo y crear conciencia sobre las personas con discapacidades y me ayudaron a lo grande, especialmente Sandy, ella fue increíble.

Comencé a hacer ciclismo de ruta en diciembre y no estaba tan cómodo ni tan eficiente como pensé que debería haber sido. Aprendí sobre el método de adaptación Guru, lo investigué en línea y reservé una cita con Rachel y Christopher. Después de 2 horas de ajuste me sentí totalmente diferente. Siento que tengo más poder y más comodidad. Hoy fui a hacer un pequeño ajuste y el servicio también fue excelente. Le diría esto a cualquiera que sea nuevo en el deporte o que esté invirtiendo en una bicicleta, literalmente podría ahorrarle miles de dólares en la actualización de prueba y error. Gran servicio de Mack Cycle.

Tuve una gran experiencia aquí con Sandra de Mack Cycle. Vi una publicación de un Cannondale Caad8 reacondicionado en línea y, como parecía estar en excelente estado, pregunté al respecto y me dijeron que estaba disponible de inmediato. Conduje hasta su ubicación fácil de encontrar y descubrí que se están tomando en serio todas las precauciones relacionadas con la desinfección de manos y el uso de máscaras también. La gente de enfrente tuvo una cálida bienvenida a pesar de que llegué cerca de la hora de cierre y fue un placer hablar con Sandra. De hecho, la bicicleta estaba en excelente estado reacondicionado y, además de mi compra, incluyó botellas de agua y una cámara de aire adicional, ¡lo cual no esperaba! Basado en el servicio al cliente primero y luego en la variedad de bicicletas que vi en la tienda, no podría estar más satisfecho con toda la experiencia y te recomiendo que visites su tienda de bicicletas si estás buscando una gran bicicleta. . También según el estado de mi bicicleta, ¡apuesto que su departamento de servicio es de primera categoría!

Excelente atención por parte de los vendedores, mecánicos y resto del personal, artículos de calidad, se siente bien en el ambiente del local, aciertos !!!

Trabajé con Ricardo. Estaba muy bien informado, era muy cortés y estaba motivado para conseguirme exactamente lo que necesitaba al precio que estaba buscando. Recomiendo encarecidamente a Ricardo y esta tienda de bicicletas a cualquiera que busque equipo de alta calidad con personal capacitado. Gracias Ricardo, eres genial!

Quiero agradecer a Sandy de Mack Cycle and Fitness por toda la ayuda para conseguirme mi SE Monster quad. ¡El servicio al cliente fue excelente de principio a fin! Sin duda lo recomendaría a cualquiera que busque comprar una bicicleta. Me sentí tan importante como cualquier otro cliente con las respuestas y transacciones rápidas.

Hoy, mi mejor amigo y yo fuimos a Mack Cycle a comprar un candado para el casco y luces para la bicicleta que compró. No había estado allí en más de 20 años, así que me sentí un poco perdido. Gonzalos se acercó a nosotros. Fue asombroso. Super conocedor y muy profesional. Nos ayudó con exactamente lo que necesitábamos. Estoy muy contento de haber regresado allí. Volveré cuando esté listo para mi bicicleta. Pregunta por Gonzalo s.

Recomiendo encarecidamente Mack Cycle. Tienen un personal muy informado y amable.

Dejé mi bici y me dijeron que en menos de dos semanas la tenían lista para mí y pasaron las dos semanas y primero nadie llama para decirme que tardan más y segundo no sé hasta cuándo la tendrán ahí por un rato. garantía

Tienda de bicicletas impulsada por la comunidad. Grandes eventos, entrenamientos y clínicas. Siempre es divertido montar en su Women's Ride.

Fui muy afortunado de llamar y conectarme con Tommy. Fue muy cortés y paciente, toda la transacción se realizó por teléfono y por mensaje de texto desde su celular personal. Compré 2 bicicletas y las compré
entregado a mi casa el mismo dia! Mack Cycle tiene mucha suerte de tener a Tommy como empleado. ¡Gracias, de nuevo, por toda su ayuda!

Amistoso. Excelente servicio. Productos de calidad para elegir.

Siempre espero ir de compras a Mack. Siempre son amables, pacientes e informativos. Es más que un negocio y realmente ayudan a promover nuestra escena local. Desde principiantes hasta ciclistas de élite y triatletas han hecho de mack su camino de compras y es obvio por qué

Estaba en el sur de Florida desde Washington, DC, visitando a mi familia cuando decidí investigar algunas bicicletas de carretera de nivel de entrada para triatlones. Como nunca tuve una bicicleta especial, busqué en Google tiendas de bicicletas en Miami y Mack Cycles regresó con las mejores críticas. Después de leer las críticas, decidí pasar por la tienda con mi papá. Mack cumplió con nuestras expectativas. El personal era profesional y experimentado. Me educaron sobre bicicletas de carretera de nivel de entrada y nunca aprovecharon mi experiencia de principiante. Me vendieron exactamente lo que necesitaba para mi nivel de experiencia. Envié la bicicleta a Washington, DC y la monté en una tienda de bicicletas local. El técnico no solo admiró la bicicleta, sino que confirmó que Mack Cycles me vendió la bicicleta perfecta. A pesar de las numerosas tiendas de bicicletas locales en el área de DC, solo compraré bicicletas de Mack. ¡Gracias amigo!

Visité el puesto de bicicletas de Mack en la exposición del maratón de miami y estaba muy emocionado de encontrar todos los sabores de nuun ¡La mejor selección de toda la exposición!

Excelente servicio al cliente rápido, sin embargo, esta tienda es un poco más cara que la mayoría.

Increíble servicio al cliente y productos, me encanta este lugar.

No puedo decir lo suficiente sobre esta tienda. Estoy muy contento con la forma en que me tratan a mí y a la comunidad ciclista de Miami. Por eso les he comprado 3 bicicletas, innumerables accesorios, y las uso exclusivamente para el servicio. Entre las cosas que han hecho para ganar mi lealtad:
- Al llevar mis bicicletas al servicio técnico, solucionaron problemas que no pedí que se arreglaran o que no sabía que tenía.
- La selección es genial. Ir a la tienda me da una sensación similar a la que tenía al ir a ToysR'Us cuando era niño.
- Cuando era más joven, ayudaron a patrocinar el club de triatlón universitario al que pertenecía
- Han dado capital inicial para los senderos para bicicletas de montaña que uso habitualmente.

Recientemente compré una Bicicleta y aproveché su increíble Rebajas de fin de año (calcetines y guantes muy asequibles).
Recomiendo la tienda especialmente por su increíble personal.
SANDRA me ayudó a encontrar los regalos adecuados, fue muy amable y se centró en el servicio al cliente. ¡Qué suerte tenéis de tenerla en vuestro equipo!

Felicitaciones y feliz 2019

Acabo de comprar un pinarello Gan S. muy feliz con él. Bien empaquetado, pronta entrega. Sandy me ayudó con esta venta y fue muy servicial y profesional. Realmente recomiendo tratar con ellos.

¡¡Gran servicio!! ¡Ricardo incluso me ayudó a empacar mi bicicleta para tomar un vuelo! Increíble

Chris es una estrella. Es super amable, servicial y lleno de conocimientos.

Solo quiero compartir que Conor es una gran persona y siempre me ha ayudado junto con Rachel, siempre llevo mis bicicletas mtb y camino hacia ellas y generalmente es una transición rápida para tenerlas de regreso a tiempo para montar. Ambos son verdaderos profesionales y dedicados a sus clientes. ¡Gracias!

¡Gran tienda! con las mejores marcas y el mejor servicio al cliente en Miami, gracias a Ovy por los grandes consejos y recomendaciones honestos, no solo un asociado de ventas sino una persona muy conocedora del ciclismo y el triatlón. ¡GRACIAS CHICOS ROCK!

Compré un Cannondale Slate hace unas semanas. Hice algunas modificaciones a las especificaciones originales para adaptarlas mejor a mi estilo de conducción y al área en la que vivo ... platos y cassette principalmente. Lo marqué ayer y lo saqué hoy por primera vez. Esta bicicleta es increíble y muy divertida de manejar. La Slate es rápida y gira mucho más apretada que mi bicicleta de carretera Colnago. Con la adición de esta bicicleta, puedo reducir mi colección a Cannondale Slate y mi Colnago Master X. Después del viaje de hoy, tengo la sensación de que esta será mi bicicleta para la mayoría de los días. Los neumáticos de 40 mm proporcionaron una conducción estable y flexible. Hice bombear los neumáticos a 45 psi, pero la próxima vez intentaré 5-10 libras menos solo para ver cómo se siente. Estoy pensando que con el volumen de estos neumáticos no perderé mucha velocidad en la carretera y manejaré la tierra un poco mejor.

Fue fácil trabajar con la gente de Mack Cycle & Fitness y la bicicleta atravesó el país más rápido de lo que habían anticipado. No sé si alguna vez necesitaré comprar otra bicicleta, pero si lo hiciera, no dudaría en comprarle a Mack.

Fantástica tienda: fue de gran ayuda al hablarme sobre varias opciones, trabajó conmigo para encontrar la bicicleta adecuada y su comunicación fue excelente. Probablemente el momento más fácil que he tenido para comprar y enviar una bicicleta. ¡Volvería a ellos una y otra vez! ¡Trabajan con causas increíbles y les apasionan las bicicletas! Lo recomiendo encarecidamente: ¡pregunta por Sandy o Rachel!

No compro bicicletas a menudo. Actualmente tengo cuatro, uno de los cuales ensamblé hace 37 años, otro me regalaron en 2002, una bicicleta de carretera de carbono más moderna de alrededor de 2008 y recientemente una bicicleta de carretera nueva comprada en Mack Cycle & Fitness.

muchas cosas positivas que decir sobre la experiencia. Primero, tengo una gran oferta. El modelo del año pasado, cuando es idéntico al modelo de este año con casi la mitad de descuento, es increíble.

Luego, a pesar de que soy demasiado inteligente para ponerme a prueba, lo hice por Rachel y eso hizo que mi experiencia general, tanto la preventa como la conducción, fuera mucho mejor. gracias rachel!

en resumen, gran tienda, personal, servicio.

Envío rápido y servicio al cliente amigable. Actualizaré esta revisión una vez que reciba la bicicleta. Feliz con la compra hasta ahora

Tuve un problema con mi Garmin y, como siempre recibía ayuda en Mack Cycle, justo cuando mi suerte mejora, Jennifer no solo pudo ayudarme, sino que también hizo lo posible para actualizar mi Garmin. No estaba al tanto de la actualización más reciente, pero ella sí. Conocedor y muy útil. Increíble ... si necesitas algo pregunta por Jennifer.

Gracias Jennifer

Gran lugar para comprar, Jennifer fue genial sin presión para comprar y muy bien informada

Tercera bicicleta que llegué aquí el servicio es increíble pablo y ricardo nos ayudaron con la compra de la bicicleta y nos dieron un descuento.

¡Sandy es una auténtica estrella del rock! Compramos una bicicleta Specialized increíble, sin ser vista ... desde Seattle. Se cumplieron las expectativas a excepción de una pieza faltante que probablemente se escapó de la caja durante el transporte. Sandy resolvió este problema de una manera sorprendentemente eficiente y eficaz. Sandy, si alguna vez desea mudarse, podríamos utilizar a personas como usted para crear experiencias de cliente excepcionales. ¡Hazme ping! :)

Janiniferi excelente atencion estamos muy agradecidos por los consejos sobre la bici volveremos pronto

Vivo en Nueva Jersey y había estado buscando un SE Big Flyer para mi hijo. Debido a COVID, estas bicicletas se han vuelto difíciles de conseguir. Ninguna tienda de bicicletas de mi zona quería ayudarme poniéndome en la lista de espera. Todos dijeron buena suerte cuando llamé.

Encontré uno en línea aquí en Mack Cycles. Llamé para asegurarme de que lo tuvieran. Chris respondió y dijo que les quedaba 1. Le pedí comprar por teléfono y estaba feliz de ayudar. Literalmente, mientras tomaba mi pedido, alguien también lo compraba en línea. Cuando subió a etiquetarlo. Estaba siendo envuelto para otra persona.

Chris tuvo que llamarme para darme las malas noticias. Pero llegó a un acuerdo conmigo para ayudarme a conseguir uno para mi hijo en su próximo envío. Me llamó para ponerme al día cada 2 semanas hasta que finalmente me llamó con la gran noticia de que iban a recibir 1 y si yo lo quería todavía era mío.

Lo acabamos de recibir hoy. Mis hijos están encantados. ¡No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia y Chris! ¡¡Gracias!!

¡¡RECOMIENDO ALTAMENTE LOS CICLOS MACK A TODOS !!

Rachel me ayudó y fue maravillosa. Todos los que trabajan allí son de gran ayuda. ¡También tienen excelentes precios!

¡Mack Cycle se tomó el tiempo para encontrarnos las bicicletas adecuadas! Armaron una bicicleta para que mi esposa la probara en el lugar mientras ensamblaban mi nueva bicicleta. Excelente servicio al cliente y personal amable, ¡recomiendo encarecidamente esta tienda de larga data!

Gran servicio, confiable y respeto lo recomendaría y arenoso fue 10/10

Esta es la mejor tienda de bicicletas en la que he estado. Las mejores ofertas, la mejor atención y siempre servicial en todos los detalles. Una tienda que forma parte de la comunidad de moteros y las mejores personas.

Terrible servicio al cliente !!! Después de estar tanto tiempo cerrada, la persona de la recepción, una verdadera mala educación, a esa tienda de bicicletas, no doy un paso más, espero que cambien el trato de los nuevos clientes. Después de estar cerrado tanto tiempo, la persona de la recepción, una verdadera mala educación, a esa tienda de bicicletas, no doy un paso más, espero que cambien el trato de los nuevos clientes.

Accesorios caros y existencias bajas. No muy actualizado con el sitio web y la peor parte muy agresiva, la vendedora rubia mayor podría ser la dueña, pero la tienda tiene bicicletas geniales y equipo excelente, incluso está decorada de manera increíble, solo desearía que tuvieran lo que estaba buscando y desearía las ventas rubias. la señora no pensó que estaba tratando de robar la bicicleta con la que entré

¡La mejor tienda de bicicletas en Miami! Personal extremadamente agradable y excelente centro de servicio, el mecánico Garret siempre es útil y sabe de lo que está hablando.

Compré una bicicleta de forma remota con la ayuda de Ricardo. ¡Fue tan receptivo e informativo que me entregaron una bicicleta perfecta en mi puerta menos de 36 horas después de que comencé a buscar! ¡Gracias Ricardo!

Excelente servicio al cliente, gran selección de equipo, personal capacitado y entrega rápida del trabajo. ¡Además, grandes seguidores de las comunidades locales de triatlón, ciclismo y todoterreno!

Quiero compartir mi increíble experiencia al comprar mi nuevo Electra Beach Cruiser de Jennifer en Mack Cycle. Jennifer estuvo genial compartiendo fotos de las diferentes bicicletas disponibles ya que todos nos quedamos en casa estos días. Una hora después de haber comprado la bicicleta ... Jennifer llegó a nuestra casa para entregar mi bicicleta nueva ... ¡guau ... qué excelente servicio al cliente! ¡Gracias Jennifer y Mack Cycle! Mantente seguro y saludable ...

JC nos ayudó a elegir las bicicletas perfectas. Compramos 2 Cannondales nuevos y él y Tom nos ayudaron a instalar el bastidor. ¡Todos fueron muy amables y el servicio fue EXCELENTE! ¡Gracias!

Estaba buscando mejorar mi bicicleta de carretera, Chris Pavon me ayudó en todo momento, a encontrar la bicicleta adecuada, el color que quería y justo lo que necesitaba. El servicio al cliente en Mack Cycle es de PRIMERA categoría. Todo el personal es muy amable.
¡Kits magníficos y de gran calidad!
Si está buscando una bicicleta nueva o una mejora, este es el lugar. Recomendar 100%
Definitivamente volveremos.

Mack Cycle tiene una gran selección y un personal capacitado y super amable.

Compré 3 bicicletas de Mack Cycle en el último mes, lo cual es increíble ya que estoy en California y ellas están en Florida. Noel lo ha facilitado constantemente al brindar un excelente servicio y un envío rápido. ¡Gracias de nuevo Mack Cycle!

Tienda Wounderful, me encantó !!! Me voy de Fort Lauderdale porque me encanta esa tienda. Encontré todo lo que necesito y el personal es increíble. Kassie me ayuda mucho, ella es la mejor. Definitivamente volveré pronto.

¡Conor hizo un gran trabajo en mi bicicleta en el Escape to Miami Tri!

¡Mack Cycle también es la mejor tienda de bicicletas en la que he estado! La gente que trabaja allí es increíble y super atenta. Recientemente, decidí ponerme una bicicleta en forma porque me sentía muy incómodo con mi bicicleta recién comprada. Chris, el gurú del ciclismo, fue más que increíble. Se tomó el tiempo para escucharme y comprender cuáles eran mis puntos débiles. Él me dio una idea de por qué tenía tanto dolor y las modificaciones que se necesitaban para que pudiera andar sin dolor. No sabía lo importante que es realmente el ajuste de una bicicleta. Aparte del costo adicional incurrido para llevar mi bicicleta a esas modificaciones, que valió cada centavo; ¡Chris fue la mejor inversión que hice en mi bicicleta! También Rachel fue increíble, se tomó el tiempo para explicar y abordar cualquier problema que tuviera con respecto al servicio que se estaba haciendo con la bicicleta.

Recomiendo encarecidamente al equipo de Mack Cycle por su atención para satisfacer la satisfacción del cliente. Definitivamente son únicos en su clase. Se aseguraron de cumplir con mis expectativas y mi experiencia con ellos fue increíble. Ahora tengo mi ir de compras.

Ojalá pudiera dar DIEZ estrellas a la gente increíble de Mack Cycles, en particular a Sandy (que me ayudó a comprar la bicicleta) y Chris (que ayudó a montar la bicicleta).
Encontré una gran oferta en el sitio web de Mack Cycles para la bicicleta de triatlón perfecta de Quintana Roo, así que la compré en línea y Sandy se aseguró de que estuviera armada y lista para mí cuando volé a Miami (desde Salt Lake City). Chris estaba listo para instalarme en mi nueva máquina (un viernes), y dejé la bicicleta en el sábado para correr en el Miami Man Long Course (medio hierro) el domingo.
Todas las piezas se juntaron, con la tercera división de bicicletas más rápida y el décimo lugar en general en mi grupo de edad, ¡lo suficientemente bueno para la calificación mundial!
Fue muy divertido correr en una bicicleta nueva, cada pedal y giro en la carretera era una experiencia nueva, y Sandy y Chris hicieron que todo el proceso fuera tan fácil y agradable como podía imaginar.
Ya sea que se encuentre en el área de Miami o en otro lugar, debe visitar Mack Cycles y su excelente servicio de 10 estrellas.

Nice Bike Shop, aunque estaba más interesado en los cruceros y tenían principalmente ciclos de rendimiento.

La mejor tienda de bicicletas en Miami en términos de servicios, bicicletas, precios, etc. ¡Ve a ver a Rachel para obtener un servicio de primera calidad! Ella es muy útil y conocedora.

Qué gran servicio de Roberio Bezerra. Excelente conocimiento y habilidad técnica: conoce las bicicletas
como nadie que haya conocido en 30 años de ciclismo

1 reseña
Calificación de 5.0 estrellas 12/9/2017
Recientemente hice el Biscayne Tri mientras estaba de vacaciones en Nueva York. Me dirigí a Mack Cycle para recoger mi registro y quedé muy impresionado con el lugar. Tienen todo lo que puedas necesitar para los atletas de Tri. Había olvidado algunas cosas en casa y pude reemplazar lo que necesitaba a precios comparables y asequibles como en casa. Mary Jane fue muy útil al mostrarme los alrededores. ¡Que hermoso lugar!

Aron Rosenberg
Brooklyn, Nueva York

Siempre recibo buena atención y productos de la mejor calidad. Años siendo su cliente.

Muchas gracias Rachel por la increíble experiencia de servicio al cliente que brindaste durante mi primera compra de bicicleta de montaña. Su compromiso con la excelencia es la razón por la que seguiré comprando en productos locales.

Estoy agradecido por sus consejos de expertos y espero verlo en Mack Cycle para todas las necesidades de ciclismo de mi familia. Les deseo un éxito continuo y que Dios los bendiga.

La semana pasada tuve mi primer ajuste real en bicicleta (guru bike fit) con Chris, muy recomendable. Muy profesional, atento, observador y muy agradable. Todo el proceso tomó unas horas, entrevistas e inquietudes, mediciones y ajustes en la máquina de ajuste de bicicleta y luego se transfirieron a mi bicicleta real. Una de las mejores cosas es que me sentí bienvenido y no solo un cliente. No me sentí apurado, incluso con varios ajustes para remediar mis preocupaciones en mi bicicleta. Monté en mi bicicleta por primera vez hoy e inmediatamente sentí la diferencia. Vale la pena.
He sido cliente desde que les compré mi primera bicicleta de carretera el año pasado.

¡¡¡Servicio excepcional!!! No importa cuál sea su conjunto de habilidades, siempre tienen tiempo para sus preguntas. Mack Cycles es mi paseo o morir !!! # 1 en satisfacción del cliente !!!

Gracias de nuevo chicos !!!

Adaptando el dolor a la ganancia de rendimiento: durante mi tiempo como ciclista de montaña, me cortejaron muchas veces para que me adaptara una bicicleta. No parecía necesario y muchas veces los amigos se mostraban escépticos, así que nunca lo hice. Luego comencé a montar en carretera, por lo que una prueba me pareció una buena idea. Mi primer instalador, que es de una tienda que no es Mack Cycle, fue terrible y no obtuvo ningún resultado. El segundo instalador (tampoco Mack) me vendió una bicicleta nueva, así que supe que este era el cuadro del tamaño correcto. Este ajuste me puso en el infierno del bikefit. Después de meses de no montar en bicicleta y de una visita al médico por pastillas antiinflamatorias y relajantes musculares, pude volver a montar. Ahora llega el tercer instalador. Hace su carrera y luego levanta las manos, sin éxito, y dice que no puede hacer nada más para ayudarme. Luego encontré a Chris Pavon y Mack Cycle. ¡Eso tomó 3 años!

¡Chris obtuvo resultados y resolvió el problema en 3 meses!

Chris tomó medidas que otros no habían hecho, me escuchó y colaboró ​​conmigo. Siempre fue puntual, conocedor de una amplia gama de temas de ciclismo y profesional en todo momento.

Me siento mucho mejor en mi bicicleta estos días. ¡Mi kilometraje ha aumentado dramáticamente y también lo han hecho todos mis tiempos! He perdido peso y mi rendimiento cardiovascular y muscular está en su punto más alto, ¡seguro! Yo diría que mi velocidad promedio ha aumentado de 3 a 4 millas por hora. Pero, lo más importante, ya no siento dolor.

Chris - ¡Eres un campeón! Gracias.

increíble tienda de bicicletas Traje mi bicicleta de carretera Gensis porque tenía un problema con la bicicleta al cambiar de marcha y me dijeron que necesitaba un cable de ajuste del desviador delantero y una cadena nueva para mi bicicleta, así que pregúntales que me costará me dijeron alrededor de $ 65 Está bien, hazlo, hombre, cuando conseguí mi bicicleta, ahora cambia tan perfecto, estaba montando 10 millas por día desde el fijo ahora 20 millas por día gracias, los amo a todos

Sorprendido después de conducir desde 30 minutos de distancia que solo reparan bicicletas compradas en el lugar. Estamos respaldados. Dejó de gastar dinero porque la bicicleta específica no se la compró a Mack. Eso debería ser algo bueno, especialmente hoy. Compré muchas otras bicicletas y artículos antes, durante muchos años ... gracias

Soy cliente de Mack Cycle desde hace mucho tiempo, pero quería comentar por qué. Cada vez que entro, no menos de 4 personas me preguntan si necesito ayuda, y todos saben de lo que están hablando. El fin de semana pasado fui a un taller de neumáticos pinchados y tuve una sesión personal con Alex que fue excepcional. La misma semana tuve que llevar mi triciclo para su visita anual y Robeiro me ayudó con un nuevo plato en la parte delantera. Tuve el mejor viaje de mi vida hoy con él. Finalmente, Mack Cycle realmente se preocupa por la comunidad y retribuye. Estaban en el paseo comunitario de Pinecrest de esta mañana, completo con un mecánico y divertidas bicicletas para probar. ¡Rachel fue particularmente útil! ¡GRACIAS de nuevo por todo Mack Cycle!

¡Gran lugar! ¡Arreglé el neumático de mi scooter desinflado en menos de 20 mim por poco dinero!

El servicio fue excelente, pude hacer todo por teléfono. Thomas y Ricardo fueron excelentes al aconsejar sobre qué bicicleta comprar para mi hijo de 9 años. Mi hijo está encantado con su nueva bicicleta.

Compré un Cannondale Slate de Mack Cycle mediante comunicación por correo electrónico. Fueron súper amables y muy receptivos durante todo el proceso. Hubo un pequeño contratiempo con el envío de FedEx y se pusieron al tanto inmediatamente y arreglaron todo de inmediato. Incluso siguieron el seguimiento ellos mismos y se comunicaron conmigo después de la entrega para asegurarse de que lo había recibido bien. Aparte de la gran comunicación y el apoyo, el precio por el que me vendieron la bicicleta me hizo sentir como si estuviera robando. De acuerdo, era un modelo sobrante del año pasado, pero ni siquiera pude encontrar uno usado más barato para la venta en línea. Recomiendo encarecidamente a estos muchachos si están buscando una bicicleta y cuando mi esposa deba comprar una bicicleta nueva, estos muchachos definitivamente estarán en la lista corta.

¡Excelente servicio al cliente! Compré una bicicleta nueva para mi hija y no podría estar más feliz. Primero, la bicicleta fue un gran negocio, especialmente cuando ha sido difícil de conseguir durante la pandemia de COVID 19. Estaban felices de responder todas mis preguntas por teléfono y facilitarme la vida con la transacción. Necesitaba ajustes en la bicicleta y Rachel me ayudó. Ella pudo determinar mis problemas por teléfono. Ella me preparó para llevar la bicicleta y el equipo de Mack Cycle la arregló a una velocidad vertiginosa. Es por eso que este lugar ha existido durante décadas.

Después de hablar con Mons. Ricardo. Entendió la base de mi queja. Rápidamente me devolvieron mi dinero por el trabajo de servicio de mierda. Escuche, la tienda de bicicletas tiene una gran selección de productos a la venta. Un poco más caro que otros, pero tienen que pagar la nómina de alguna manera. La mayoría del personal es amable y servicial. Pero cuando se trata de reparaciones de bicicletas. Vaya a algún otro lugar cercano. No merecen sus reparaciones aquí. MUY POBRE servicio y mala actitud de Luis y otros en el taller de reparaciones. No reemplazan las piezas que quitan y luego le dicen que esa es la forma en que entró. Deje de ser un idiota y haga mejor su trabajo. Los clientes no mienten como tú. ¡SHUMUCK! Necesita repasar sus habilidades comerciales y de ventas. LUIS, estás arrastrando una buena tienda. Cambie su actitud y comience a ayudar, o busque algo más que hacer.

Oye, este lugar es muy bueno. Aprendo de la clase de bicicleta en el virginia key vkoc. Es muy bueno. Compraré una bicicleta muy buena este año porque ahora soy mejor pilotando. Gracias mack

¡Ricardo es el hombre! Excelente servicio al cliente

Muy útil y agradable para hacer negocios. No puede esperar a montar su nuevo triciclo solar.

Excelente servicio al cliente. Este es el local, confiable e ir a la tienda de bicicletas en miami. Hicieron un servicio de reparación en unos días y mi bicicleta está como nueva ahora. Definitivamente volveremos allí. Muy profesional, precio justo.

He estado en la tienda 3 veces y nunca me han saludado. Llamado hoy para ver si reemplazan un radio. Uno pensaría que al ser un distribuidor especializado, tendrían un radio de acción. No hay trato, hay que pedirlo. Tengo 7 bicicletas y ninguna de ellas será reemplazada ni reparada por Mack Cycles.

Fui hoy a comprar una pieza pequeña para mi computadora de bicicleta. Una persona llamada Nixon hizo todo lo posible para encontrar una pieza pequeña que tuvo que buscar en su caja de herramientas y en el taller. Al final, encontró lo que necesitaba. es genial que haya empresas como Mack Cycle que todavía se preocupan por sus clientes.
gracias Nixon y el otro chico que trabaja a su lado.

Tienda impresionante, empleados desde hace mucho tiempo, muchas bicicletas que tengo en existencia y la única tienda que tenía cascos xxl para mí.

No tuve nada más que una gran experiencia con Mack Cycle and Fitness, especialmente trabajando con Sandy. ¡Mack Cycle's tenía una bicicleta que había estado buscando por los EE. UU. Durante bastante tiempo y me dieron mucho en la bicicleta! Además, Sandy hizo que el proceso de compra fuera muy fácil, ya que vivo en California y no pude ver la bicicleta en persona. Ella me envió fotos, me dio una descripción detallada de la bicicleta y, cuando llegó el momento de comprarla, fue muy rápida y envió la bicicleta un par de días después de enviar el dinero. La bicicleta llegó en excelentes condiciones, estaba muy bien empaquetada y ahora estoy disfrutando de mi bicicleta Charge Grater en San Francisco. ¡Gracias Sandy y el equipo de Mack por una gran experiencia!

¡Fue fantástico trabajar con Mack Cycle and Fitness! Les compramos tres bicicletas y las enviaron de inmediato y se empaquetaron de manera profesional. Sandy y su equipo fueron maravillosos y, aunque vivo en Colorado, ¡volveré a comprarles!