Mac Churchill Acura Revisar

No es un mal lugar para comprar un auto nuevo o usado. Mi vendedor Dung fue de gran ayuda y me ayudó a atravesar el proceso lo más rápido posible.

John Thomson está ayudado, explicó todo, todas las finanzas y está muy bien informado sobre el tipo de automóvil que está buscando.

Encontré un auto usado en su sitio. Llamé a la oficina y concerté una cita con Michael Pham. Me ayudó a conseguir el trato que quería. Lo eliminó en aproximadamente tres horas desde la llegada a través de la prueba de manejo, la evaluación, las negociaciones y las finanzas.

¡Amo este lugar! ¡Jason Reed ayudó con cada paso del proceso! ¡Pudo conseguirme más por mi intercambio y hacer que mis pagos sean aún más bajos en un automóvil más nuevo! Si está buscando un vehículo nuevo o usado, ¡vaya a ver a este tipo! Gracias Jason espero verte en unos años.

La peor experiencia de mi vida: auto usado y nuevo. Le dirán todo lo que quiera escuchar sobre ventas y finanzas. Entonces, una vez que te tengan, no les podría importar menos. Un gerente básicamente me llamó mentiroso, tomando la palabra de su empleador sobre la mía. NUNCA vayas aquí.

Hoy compramos un SUV de Mac Churchill Acura y esta ha sido la mejor experiencia que hemos tenido al comprar un vehículo hasta ahora. Michael Pham fue cortés, mostró una gran integridad e hizo que toda la experiencia fuera una experiencia agradable. Entramos sintiéndonos como un cliente valioso de principio a fin y no sentimos que nos engañaran de ninguna manera en lo que habíamos experimentado en otros concesionarios. Definitivamente les compraríamos de nuevo.

¡El mejor concesionario de Acura en Texas! ¡El departamento de servicio fue genial! Se me proporcionó un coche en préstamo. Orlando Santana, gracias por su gran servicio.

Víctor me ayudó a encontrar un automóvil e hizo que la experiencia fuera mejor de lo esperado. Recomendaría este concesionario y le sugiero que pregunte por Victor cuando lo visite. Es un vendedor trabajador, respetuoso, de carácter alegre y agradable.

Compré / alquilé 9 vehículos Acura / Honda, 2 de los cuales eran de MacChurchill Acura y debo decir que son el MEJOR CONCESIONARIO con el que he tratado.
El vendedor, Mike Weide y el equipo de finanzas, fueron excelentes para satisfacer mis necesidades.
Mike fue muy informado y servicial en 2015 y nuevamente en 2017 cuando adquirí mi segundo TLX.
El departamento de servicio también es excelente.
Recomendaría a todos mis amigos y familiares que compren o alquilen de MacChurchill.

Atentamente,

Scott Parker

El Sr. Taylor Jones de Mac Churchill Acura fue de gran ayuda.
El coche se arregló como esperaba.
Volverá a Mac Churchill cuando sea necesario.

Este es el PEOR lugar en el que he comprado un automóvil, la única razón por la que vine aquí es porque Capital One me recomendó. Debería haber vuelto al concesionario Dodge. Compré un auto usado barato solo para no gastar demasiadas millas en el mío o el auto de mi esposa y desde el día 1 tuve problemas, tuve que firmar 3 contratos diferentes y todos tenían pagos cada vez más altos, luego compré el garantía y programar una cita para traer mi automóvil y ahora, de repente, mi garantía se anula? ¿Cómo diablos es eso posible?

Bryan king (bk) me vendió un Acura TL que ama a mi esposa. Definitivamente recomendaré este concesionario?

¡Recientemente compré un Acura TL a través de Joseph "Ling Ling" y fue una experiencia tan refrescante! Realmente hizo que comprar un automóvil fuera divertido y dejó muy claro que estaba aquí para ayudarme a elegir el automóvil perfecto para mí. Aprecié su paciencia y me alegré de poder trabajar con él. Estaré encantado de trabajar con él en el futuro cuando esté listo para comprar otro automóvil.

JT en el departamento de servicio fue muy útil y explicó en detalle lo que realmente se necesitaba en mi vehículo y lo que podía esperar. Continuaré volviendo a Mac Churchill Acura y también recomendaré a mis amigos que vean a JT. El servicio fue excelente y mucho mejor que los productos en Akron.

Gracias JT

El personal fue muy útil al explicar todo lo que se requería para refinanciar mi automóvil, y también la posibilidad de trabajar para posiblemente pasar a obtener un mejor vehículo por un mejor precio. Lo único que lamento es no haber ido más preparado para una posible actualización. ¡¡Ciertamente volveré !!

Desliza la mierda en el trato sin tu conocimiento (seguro y garantía de mierda) y NUNCA puedes conseguir que nadie te ayude por teléfono, en realidad tienes que molestarlos. Cantan una buena canción pero eso es todo ... solo una canción.

Acabo de tener una mala experiencia con seminuevos. El gerente de ventas pasó por alto los precios de OTD y estuvo de acuerdo. Perdí 4 horas porque el gerente de ventas dejó caer la pelota. El vendedor era bueno, por lo tanto, la única estrella.

Actualización: volví una semana después para hacer una compra a un precio razonable. También estaba satisfecho con la financiación. Aprecio que JT me haya ayudado durante todo el camino. Definitivamente me ocuparé de él nuevamente para mis necesidades de Acura.

Siempre me envían un correo electrónico con excelentes ofertas de servicio para mi Acura.

No he comprado un coche nuevo en 15 años. Después de analizar todas mis opciones de SUV, me decidí por el Acura RDX en función de los excelentes informes de otros miembros de la familia sobre el nombre y el servicio de Acura. Nunca la compra de un vehículo nuevo ha sido una experiencia tan placentera y educativa. Mi vendedor, Mike Weide, era muy conocedor y servicial, y no me presionó ni un poco para que tomara una decisión. Viajó con nosotros en nuestra prueba de manejo, lo cual fue extremadamente útil ya que señaló todas las cosas nuevas que puede hacer un vehículo de 2016, en comparación con el 2001 que había conducido. Definitivamente conoce sus productos y pude tomar una decisión sobre los modelos y las características después de sus comentarios. Hoy, volví al concesionario para recoger mis nuevas etiquetas e instalar algunos accesorios. Una vez más, ¡gran servicio! Todos son amables y serviciales y el técnico principal me mantuvo informado del progreso que estaba haciendo mientras esperaba en la agradable y tranquila sala de computadoras, para que pudiera trabajar. ¡Primera clase hasta el final! No puede encontrar fallas en Mike ni en ninguno de sus colegas en Mac Churchill Acura. Una verdadera joya, y es un placer encontrarla en esta amplia industria. Gracias de nuevo, Mike, por una experiencia placentera y por hacer que mi decisión sea mucho más fácil. Amo mi viaje diario, solo desearía no tener que trabajar más, ¡ja!

Acabo de comprar un Acura MDX 2018 de Mac Churchill y fue una de las transacciones más sencillas que he hecho.
Dillion Hodge, el vendedor, repasó en detalle qué características había en el automóvil mientras estábamos sentados en él. Muy conocedor del producto en el que muchos otros concesionarios son débiles.
Excelente comunicación y seguimiento por correo electrónico / teléfono para asegurarnos de que no tenemos preguntas o problemas.
¡Extremadamente impresionado!
Si está buscando un Acura, ¡vaya aquí!
Pregunte por Dillion Hodge.

Horrible experiencia. Dos vendedores estaban trabajando con nosotros. Un chico era muy amable y educado, el otro era agresivo y grosero. Terminamos comprando una Odyssey que, según dijeron, estaba en excelentes condiciones. ¡A la mañana siguiente descubrimos que el vehículo tenía daños en la estructura anterior!

Volvimos al concesionario con la documentación en la mano y casi tres personas nos dijeron "muy mal". Un tipo nos dijo que si el vehículo funciona, no debería importar si tiene daños en el marco. Era extremadamente arrogante y cuando le informé que estaba grabando la conversación en caso de que necesitáramos llevar este asunto a la corte, se levantó y nos dijo 'buena suerte, ve a buscar a tu abogado'. En ese momento llamé a la policía y estaba haciendo que un oficial viniera a tomar un informe ya que nos dejaron sentados en una mesa. Mientras hablaba por teléfono dándoles la dirección del concesionario, un caballero se acercó y dijo que arreglaríamos las cosas. Después de otra hora y media de discutir con diferentes personas, finalmente recuperamos las llaves del Jeep que habíamos cambiado y salimos del concesionario. Solo dos personas (uno de los vendedores y un caballero del departamento de finanzas) estaban bien para trabajar. Mientras caminábamos hacia el concesionario ayer, un tipo descontento salió y dijo lo suficientemente alto como para que todos los clientes potenciales escucharan "¡Buena suerte y cuídense las espaldas!" Ojalá hubiera escuchado sus advertencias.

Todos mis futuros negocios serán con Jackie en Huggins Honda, ¡ella es fabulosa!

¡NUNCA VAYAS A ESTE DISTRIBUIDOR!
Fue la peor experiencia de mi vida. Estuve en este concesionario el sábado. Los supuestos gerentes del crupier no entienden las matemáticas que hacen, en realidad no conocen una simple matemática, lástima de todos esos gerentes. No pudieron hacer un trato el día que pasé allí. Uno de los gerentes de finanzas estaba haciendo varios viajes a la cabaña para negociar el precio después de que acordamos el precio de un automóvil. Cada vez que regresa de la cabaña sube y baja por su propio precio. No pudimos finalizar el trato en ese momento y regresé a casa (a 40 millas del distribuidor). Después de llegar a casa, me pidieron que volviera por un precio (poco más de lo que di en el concesionario). Estuve de acuerdo con ese precio y regresé al concesionario. Esta vez nuevamente comenzaron a subir ($ 500-1000) en el precio. Estaba realmente molesto por eso y regresé a casa vacío.
Otro gerente de Internet me llamó esta mañana (lunes) y dijo que no sabía nada de lo que sucedió el sábado. Le conté todas las historias del sábado y luego dijo que trabajaría en el precio. Me llamó después de un par de horas y me ofreció el mismo precio que le di el sábado. Mi esposa y yo fuimos al concesionario, nos reunimos con el gerente de Internet, él trajo todos los documentos, firmó todo el papeleo y le dio tarjetas de crédito / débito para el pago. De repente, se detuvo en sus propias matemáticas una vez más y comenzó a decir que las matemáticas que hicieron no estaban bien, luego comenzó a subir $ 1500 en el precio nuevamente. Trajo a otro gerente para convencerme de un nuevo precio de 1500, esta vez me enojé mucho y me fui sin decir nada. Realmente fue una experiencia horrible. En realidad, los cuatro gerentes que trabajaron conmigo no conocen sus propias matemáticas simples y no hacen sus cálculos antes de invitar a los clientes al concesionario. Pasé dos días por nada.

Peyton Gonzales, cuando se trata de ventas mi amigo eres el MEJOR! gracias por su ayuda y experiencia con nuestra compra ATS 2013. ¡Mac Churchill Acura definitivamente tiene nuestro negocio en nuestra próxima compra de vehículo!

No fue una experiencia agradable en absoluto. No recomendaría este distribuidor a nadie. Compré un automóvil de este concesionario y mi vendedor me prometió que se ocuparía de algunas abolladuras en el automóvil (aunque les sugerí que se quedaran con el vehículo hasta que repararan las abolladuras), me dijeron que podía traer el vehículo de regreso más tarde y se encargarían de las abolladuras. Más tarde regresé cuando mi vendedor me dijo que lo hiciera y pregunté por el gerente de ventas (como sugirió) y le expliqué el acuerdo con él, ya que mi vendedor se había ido de vacaciones y, por supuesto, nadie en el concesionario sabía nada sobre los arreglos. ¡Y aquí están cuatro semanas después de la compra de mi vehículo y todavía no tengo noticias de él ni de nadie más! ¡Lección aprendida! No confíe en los distribuidores; ¡Haz que se encarguen del problema antes de que te vayas con tu vehículo! ¡Mi primera vez comprando un vehículo y vaya, he aprendido mucho!
Fui a visitar el departamento de finanzas para hacer algunas preguntas y un vendedor me acompañó a la sala de espera y le dijo a la gente de finanzas que estaba esperando. Dos horas más tarde, después de que las personas que venían detrás de mí y se fueran antes que yo me pasaran por alto, finalmente tuve que intentar alertar a alguien que caminaba por la parte de atrás y pedirles que me pusieran en su lista.
¡Mi experiencia en el departamento de servicio fue excelente! El departamento de servicio tiene buenas personas y tienen habilidades reales de servicio al cliente que realmente harán que el cliente regrese feliz para el servicio si es necesario. Creo que la gente del lado de los autos usados ​​está más preocupada por hacer ventas que por cuidar a sus clientes existentes.
¡Sin embargo, me encanta mi nuevo vehículo! ¡Ojalá lo hubiera comprado en un distribuidor diferente!

Trabajé como recepcionista para este concesionario durante un mes antes de que me despidieran. ME ENCANTÓ mi trabajo aquí, y de la nada me dijeron que no quedaban más espacios abiertos. Lástima que este lugar nunca funcionó, y ser despedido realmente me mostró la falta de buena administración que hay aquí. Sin embargo, después de irme, me dijeron que el gerente general toma sus decisiones comerciales emocionalmente y, lamentablemente, decidió despedirme porque simplemente no quería lidiar con la molestia de encontrarme un lugar allí. Sí ... eso es REALMENTE profesional. Aparentemente están tratando de recortar su presupuesto, y han tenido estos planes en vigencia durante meses ... ¡¿entonces por qué diablos me contrataron hace un MES? Completamente descontento con este concesionario. Tenía ganas de venir a hablar con el gerente general al respecto, pero en el panorama general, no le importo al chico. Él ni siquiera sabe que existo, ¿por qué molestarse?

Excelente servicio al cliente y financiamiento !!!! Muy recomendable.

NUNCA compraré otro automóvil de Mac Churchill Acura. Fue la peor experiencia de compra de autos usados ​​de mi vida. Esta es la primera revisión que he escrito, pero quería que dijera lo horrible que fue mi experiencia de compra de autos usados ​​en Mac Churchill Acura, Fort Worth, Texas.

La experiencia de comprar un automóvil con mi hija fue tan inconexa y engañosa Ella compró un TLX 2015. Ella ni siquiera regateó, pero el corredor de préstamos "accidentalmente"
fechó incorrectamente el contrato para ser una semana antes (¿es ilegal?) así que tuve que rehacer el papeleo al final de firmar todo el papeleo. Tuvimos que decirle que no una docena de veces al prestamista porque estaba absolutamente seguro de que mi hija necesitaba "un seguro de brecha y un gasto adicional de $ 400 al mes para las tarifas de mantenimiento" en un automóvil con 11,000 millas. El vendedor no se tomó el tiempo para sentarse en el automóvil y hacer lo que la mayoría de los vendedores hacen y educarla sobre las características, estaba más interesado en obtener el dinero que en entablar relaciones con los clientes y, por supuesto, los neumáticos se cambiaron por un conjunto más antiguo. Además, no se proporcionó ningún manual, tuvimos que pedir uno y el vendedor, Jason, le dio un manual antiguo que tenía un montón de cosas pegajosas. No compre aquí ... estos tipos ni siquiera están por debajo de la media ... lleve su dinero ganado con tanto esfuerzo a un lote más profesional que no intente obligarlo a comportarse y acciones pequeñas y poco profesionales.

¡KD Williams en el departamento de repuestos fue increíble! ¡Me ayudó rápidamente y me hizo en minutos! ¡Excelente lugar para obtener repuestos y accesorios para su Acura!

¡Ricky es un vendedor muy servicial y amable! No me sentí intimidado como un joven comprador por primera vez. Ayudó a simplificar el proceso.

Tony Méndez respondió a todas mis preguntas, estaba muy bien informado sobre "los números" y fue muy paciente con nosotros y nos dijo que si teníamos alguna pregunta, simplemente hágala y él no tenía las respuestas, las obtendría, realmente fue muy útil y no nos presionó para hacer algo que no queríamos Realmente le diría a más personas que es donde deben ir, el servicio al cliente fue excelente y fue una gran experiencia en general, la mejor que he tenido en un barco de concesionario de automóviles

personal amable, hizo todo lo posible para proporcionar información sobre un automóvil que me interesaba

Fui al concesionario con mi primo y compré un TLX nuevo con Zhiyang Chen. Fue muy profesional y nos trató muy bien. Lo recomiendo encarecidamente en el futuro si mis amigos alguna vez necesitan un nuevo Acura.

Una completa perdida de tiempo. Fui al concesionario el 30/01/16 para hacer una prueba de manejo de un automóvil que ha estado en su sitio web durante una semana. Cuando llegué al concesionario, el coche estaba vendido y trataron de "venderme" en otro coche. Revisé su sitio web el 02/03/16 y el automóvil que me dijeron que se vendió el 30/01/16 todavía se muestra, pero nadie en el concesionario puede avisarme si el automóvil está disponible.

¿No es comercializar un producto a un precio bajo y luego tratar de vender un producto de precio más alto en su lugar llamado "Bait and Switch"?

Amo mi cargador Dodge, Ricky nos cuidó muy bien y consiguió mi pago casi exactamente donde yo quería que estuviera. También logré hacer todo esto antes de tener que ponerme a trabajar, por lo que la urgencia es buena aquí. El personal aquí es bastante amable, pero el sentido del humor y el gran carisma de Ricky lo convierten en un excelente miembro de este equipo.

Estos son los peores vendedores y personal de servicio que he conocido. Se niegan a admitir sus errores y cambian las reglas sobre cuándo aceptarán cupones de servicio cuando se adapte a sus necesidades. Si pudiera darles una calificación de estrellas negativa, lo haría. El gerente de servicio se negó a aceptar un cupón porque dijo que era un descuento escandaloso cuando dijeron que aceptan todos los cupones siempre que no estén vencidos, lo cual no fue así.

Cuando traté de comprar un automóvil aquí, el personal de ventas es igual de malo, si no peor. Te mentirán directamente en la cara cuando intentes negociar un precio con ellos. Para empeorar las cosas, se ríen cuando dicen "déjame hablar con mi gerente". Concesionario inútil que contrata personal incompetente.

John Thompson es muy preciso en todo al comprar un automóvil. Quiero agradecerle por ayudarme

¡Mi primera experiencia de compra de un automóvil de lujo y Jaime McCaffert se aseguraron de que me cuidaran completamente! ¡Estoy muy emocionado con esta asociación! #begreat #letthemhate

Compramos un auto nuevo a través de Mike a fines de julio. Fue muy paciente con nosotros y, en general, fue una transacción sin problemas. Aproximadamente un mes después, raspé mi auto contra algo en mi garaje y estaba realmente molesto por estropear mi auto nuevo. Llamé al Departamento de Servicio de Mac Churchill de inmediato, con la esperanza de que lo arreglaran rápidamente. Bueno, tuve una experiencia menos que estelar con el Asesor de servicio. Después de hablar con un asistente. Gerente de servicio y hablando con Acura, finalmente me enviaron al Gerente general de Churchill, Sharbell (espero haberlo escrito correctamente). Qué caballeros. Escuchó mi problema y tomó medidas rápidamente. Fue profesional, comunicativo y eficaz. Mi auto fue reparado en unos pocos días, y todo sin inconvenientes por mi parte. Sharbell comprende verdaderamente lo que significa Servicio al cliente. Su manejo de esta situación me mantendrá como cliente de Mac Churchill, para el servicio y para la futura compra de vehículos. Gracias de nuevo, Sharbell :)

Jason Lee y Mark Smith en New Car Sales fueron fenomenales. Tuve una experiencia terrible en el lado de los autos usados ​​con Preston y Jason Vallejo. Jason me llamó y me preguntó si consideraría un auto nuevo con descuento. Decidí probar el lado de las ventas de autos nuevos y estaba muy satisfecho con su nivel de servicio al cliente y su disposición para ayudar a cerrar el trato. Ambos fueron muy complacientes y estuvieron a la altura de su palabra. No me dieron vueltas e hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi experiencia fuera más que agradable. ¡Gracias! Jason Lee y Mark - ¡Ventas de autos nuevos! ¡Estoy disfrutando de mi nueva Acura RDX 2017!

Todos aquí son muy útiles y se asegurarán de que se vaya con el automóvil que ama. Definitivamente recomendaría venir aquí. ¡También soy un comprador por primera vez y la experiencia fue excelente!

¡Fue genial trabajar con Thai Nguyen, definitivamente lo recomiendo!

Estaba buscando una segunda opinión sobre la luz de verificación del motor que se encendió en mi Suburban '08. El primer distribuidor dijo que necesitaba un motor y un árbol de levas nuevos (reparación de $ 10,000) y esto me asustó. En estado de pánico, me acerqué directamente a Mac Churchill para pedir su ayuda y una referencia para una segunda opinión sobre la primera sugerencia de reparación. El Sr. Churchill me conectó directamente con el gerente de servicio y, en base a lo que estaba sucediendo con el vehículo (elevador atascado en el motor), se le pidió que llevara el camión al concesionario para que lo vieran. TAN ALEGRE QUE LO HICE !!! Sus técnicos de servicio expertos no solo encontraron el problema, lo diagnosticaron y lo solucionaron, sino que también revisaron el automóvil para detectar otros posibles problemas mientras estaba en el taller. El personal sabía que el automóvil transporta una carga preciosa, mi familia y mis niños pequeños, y se esforzaron para asegurarse de que cualquier cosa que pareciera envejecida, etc. fue identificado y reparado. Estoy agradecido por su enfoque de relaciones comerciales y su actitud ARRIBA Y MÁS ALLÁ hacia los clientes. Creo en el valor de las relaciones y estoy muy agradecido de que el personal de los distribuidores considere a los clientes como familia ... ¡su equipo no solo salvó el día para mi familia, sino que también formaron una relación con el cliente que durará toda la vida! Gracias al equipo de Mac Churchill por todo lo que hacen ... ¡su consideración no ha pasado desapercibida ni subestimada!

Gran selección de seminuevos. Muy por favor con el equipo de Brooks.

¡Me fui en un hermoso Acura TLX 2015 y a un precio excelente! Mike Long y su equipo hicieron un gran trabajo al guiarme a través del proceso de arrendamiento y, finalmente, confirmaron por qué he sido un cliente leal de Mac Churchill Acura durante más de 5 años. Vivo en Dallas y viajo diariamente a Ft. Vale la pena porque estos chicos saben cómo cuidar a sus clientes. ¡Gracias a todos los que me cuidaron el domingo pasado!

Vine hace unas semanas y realmente no sabía lo que quería. Bruce Phillips se acercó a mí y no era para nada agobiante, como el "vendedor de autos" normal. Jajaja. Caminamos por el lote mientras señalaba varias opciones y ME GUSTAN LAS OPCIONES. Aunque no estemos listos para comprar en este momento, cuando seamos Bruce será la primera persona a la que llamemos. De hecho, ya envié a algunos amigos en su dirección. Tal vez eso ayude cuando sea el momento de comprar, jaja, ¡pero ya veremos!

Gracias
Brandon WJ Ross

Tuve una gran experiencia de compra de autos en Mac Churchill Acura. Mi vendedor Shawn fue maravilloso. ¡Le dije lo que quería y él lo hizo posible! Regresaremos para más compras de vehículos en el futuro. ¡GRACIAS SHAWN!

David Johnson fue INCREÍBLE !!! Vi un vehículo que quería en línea y rápidamente respondió para decirme que sí. Me envió un mensaje de texto y me preguntó si quería pasar a verlo. Cuando decidí que quería, le hice saber a qué hora vendría y me dijeron que el auto estaría esperando. Terminé llegando un poco tarde pero cuando me detuve, ¡el auto me estaba esperando! Estaba terminando con otro cliente, así que solo esperé de 10 a 15 minutos. ¡Fue muy agradable y no muy agresivo, lo que hizo que la experiencia fuera aún mejor! ¡Sentí que llegó a conocerme y realmente escuchó lo que yo quería! Me ayudó a asegurarme de que me acercara lo más posible a lo que quería. ¡Comencé la solicitud ese mismo día y fui, firmé el papeleo y me fui del estacionamiento a continuación! Si vas aquí te recomiendo preguntar por él. ¡Él hizo que mi primera experiencia con el auto fuera fácil y no siento que obtuve un mal trato! ¡¡¡Gracias David!!!

Vine aquí hace un par de días sabiendo lo que quería y cuánto estaba dispuesto a pagar. Dung me ayudó a encontrar el auto de mis sueños y no importaba cuánto hiciéramos números, él estaba allí para ayudarme a conseguirlos. Ahora me voy con mi sueño sabiendo que puedo agradecer todos los días a un vendedor increíble.

Encontré un gran vehículo para mi intercambio y mi presupuesto con los esfuerzos combinados de algunos vendedores realmente geniales y comprensivos. Mi principal vendedor era Jon Boyd y también me ayudó Joseph Trinh. Aprecié sus esfuerzos para conseguirme un vehículo nuevo dentro de mi comodidad y presupuesto y no me sentí obligado a hacer un trato. ¡Entendieron el compromiso con un presupuesto! Recomendaría este lugar a otros.

Si alguien va aquí, pregunte por Jay. Ya le he recomendado a todos los que conozco que buscan un coche. Es preciso y servicial en todas las áreas. ¡Gracias a él obtuve mi primer auto a bajo precio pero con una calidad INCREÍBLE! PREGUNTE POR JAY. :-)

Gran experiencia, comprador por primera vez Estaba un poco escéptico, pero Francis realmente hizo que todo valiera la pena. Realmente un gran tipo, definitivamente recomendaría este lugar y preguntaría por Francis.

Están tratando de venderme un auto que vale $ 26,000.00 por $ 42,000.00. ¿Necesito decir mas? Les dejé mi TSX 2009 el sábado porque tenía que ir a una boda y me presionaron para que probara una TL 2012. Los llamé alrededor de las 7:30 para decirles que no iba a poder regresar al concesionario a tiempo. Pidieron el pago inicial de $ 5,000.00 por teléfono. Muy poco profesional para empezar. Ni siquiera estaba seguro de querer comprar el coche todavía. de todos modos, resulta que los $ 42,000.00 deseados para el TL 2012 y solo vale $ 26,000.00. No puedo llamarlos hoy porque están cerrados, de lo contrario, simplemente recuperaría el auto hoy. Les di un depósito de $ 500.00 anoche, antes de poder buscar el Valor Libro Azul y el Valor Libro de Edmunds. Solo quiero que me devuelvan mis $ 500.00 y mi TSX. No quiero hacer negocios con un concesionario que esté dispuesto a hacer esto con sus clientes. Ese no es un precio justo en absoluto. Espero que el lunes pueda salir de allí con mi $ 500.00 y mi TSX 2009. Si no, entonces solo el TL en el Libro Azul debajo o lo más cerca posible de él, no $ 16,000.00 más que el Libro Azul. ¿Quién en su sano juicio estaría de acuerdo con un trato como ese? El comprador tenga cuidado. Peor concesionario del mundo. Oh, sí, estoy al revés con mi TSX por casi $ 10k, y se lo compré hace 2 años y medio. Pensé que estaba al revés debido a la tasa de interés que obtuve en el auto, pero después de enterarme de lo que están tratando de hacerme en este momento, siento que podría estar al revés porque me hicieron lo mismo con la TSX. Nunca verifiqué el valor del Libro Azul en el TSX cuando lo compré, pero imagínense si aceptara este trato en el TL. ¿Qué tan patas arriba estaría dentro de 2 años y medio? En lugar de $ 10,000.00, estaría $ 20,000 al revés. Este lugar apesta.

Este es un buen lugar para comprar el Acura ... Acabo de recibir MDX 2017 de Joseph Trinh ..., buen trato ... Se lo presentaré a mi familia. ¿Quieres comprar el coche nuevo? Muchas gracias

¡Finalmente alguien que entiende el significado de Servicio al Cliente! ¡Un agradecimiento especial a Michael West por conseguirme la mejor oferta en la ciudad por el nuevo Acura MDX mío! Nunca he tenido una mejor experiencia en la compra de un vehículo que la que tuve en este lugar. Si quieres la mejor oferta de la ciudad, ¡tienes que ver a Mike West!

Peyton fue probablemente el vendedor con peor experiencia con el que he tratado. Muy poco profesional, me llama y envía mensajes de texto constantemente mientras estoy en el trabajo. Me vendió un auto que ni siquiera estaba listo para venderse. (No tenía todo listo para vender desde el lado de los concesionarios) intenta con todas sus fuerzas ponerme en el jeep, pero no sabe ni una pizca de lo que está pasando, solo le importa que le paguen. Cuando intento devolverle la llamada, él siempre reenvía mi llamada y no me devuelve la llamada. Nunca había tenido que subir tantas veces como lo hice. Y no es como si estuviera cerca y conveniente para mí ir. Está completamente fuera de mi camino. De las 7 veces que subí, la menor cantidad de tiempo que estuve allí fue una hora y 25 minutos. La mayoría son 3 y medio. Sinceramente, me gustaría ir a otro lugar donde me puedan ayudar adecuadamente y no me sienta bienvenido. Podría haber conseguido un vendedor sin experiencia que no supiera cómo funcionan las cosas, pero si no sabe algo, pregunte ... No se limite a sacar cosas de su culo y mentirme. Me alquilaron y me dijeron que me fuera con él cuando no tenía cobertura completa en mi vehículo viejo y alguien me golpeó y ahora esperan que pague los daños incluso cuando el accidente no fue mi culpa. . Y luego me dicen que fue su culpa que no debieran ponerme en ese alquiler ya que no tenía cobertura total ni seguro de alquiler. Me han dado la peor experiencia en la compra de un automóvil. No recomiendo encarecidamente ir aquí ... Completamente inaceptable.

Trabajaron muy duro para encontrarme el auto que amaba en lugar de conseguirme uno que simplemente me gustaba. Mi asesor de ventas Pedram Registry fue excelente. ¡Se saltó el almuerzo y caminó conmigo varias veces para encontrar el auto perfecto en el calor del verano de Texas! Se aseguró de que consiguiera lo que quería hasta las alfombrillas. Gran selección de Acuras usados ​​y estoy muy contento con el mío. Mi consejo sería prestar atención a los números. Los cambiarán para hacerle pensar que está obteniendo una gran oferta solo para volver a agregar cosas como "cargo financiero" además de su interés. También lo confunde sobre su intercambio y dónde se muestran esos números. No confíe en que responderán honestamente las preguntas sobre finanzas. Solo otro concesionario que intenta ganar dinero en todas partes. Por eso le doy 3 estrellas ... No puedes confiar en ninguno de ellos en estos días.

¡¡NO VAYAS AQUÍ !!
El "gerente de ventas" Esteban me prometió a través de un mensaje de texto que podría conseguir un Honda 2013 que cotizaron por $ 12,300 por $ 9,000 en EFECTIVO. Tuve muchos mensajes de texto con él en los que reiteré en numerosas ocasiones que no estaba buscando financiar y que necesitaba su palabra de que podría obtener este vehículo por $ 9k en efectivo.
No hace falta decir que es un mentiroso punk. Tony, mi representante de ventas, fue muy amable. Pero Esteban, quien ayudó en este trato, fue MÁS ALLÁ de agresivo, un idiota, connivencia, condescendiente y simplemente HORRIBLE. Trabajo para una empresa de automóviles mucho más grande y nunca había experimentado una situación tan EXTREMA y DESNUDA.
Después de ser sacudido por más de 3 HORAS y él me dijo que no dijo lo que dijo (a pesar de que tengo mensajes de texto para probarlo). Él dijo: "¡Oh, pensé que eran alrededor de 10 u 11k, no casi 15k! Bueno ... está bien, señor dramático ... el auto está en la lista de $ 12,300 y usted dijo ESPECÍFICAMENTE que me daría ESTE auto. la AUDACIDAD para mostrarme "el único auto que me vendería por 9k en efectivo" y era un NISSAN VERSA más viejo. ¿¡¿Estás bromeando!?!? ¡Para eso trabajo! Puedo conseguir este auto NUEVO por 10k ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡... licencia").
Me dice "Tengo un coche en el frente ahora mismo que te lo venderé". Le dije cortésmente, no gracias, no quiero hacer negocios contigo, por favor dame mi licencia para que pueda irme a casa. Vivo a 1 hora y 30 minutos de aquí y son las 8:30 pm. ¡¡He estado aquí desde 445 !!
Luego volvió de nuevo con comentarios groseros como "¿Por qué?" "¡¡¡Pensé que querías un auto !!!" "¡¿Por qué estás cambiando de opinión ahora, eh ?!" Entonces vuelvo a pedirlo de vuelta, él dice "No lo tengo". Bueno, ¿dónde diablos está? "Alguien lo hizo en una prueba de manejo" .... ¡OHHH OKAY!
Mi padre ahora ve la confrontación y se acerca y dice cortésmente "Por favor, devuélvale a mi hija su licencia para que podamos ir a cenar".
NO, él dice, estoy tratando de venderte un auto, ¿por qué estás aquí, ¿no?

En este punto ... hemos estado discutiendo otros 25 minutos, así que estoy más que frustrado ... Tuve que GRITAR a todo pulmón "POR FAVOR DAME MI LICENCIA AHORA O LLAMARÉ A LA POLICÍA". él dice "HAZLO, no me importa".

WOWWW ¿cuántos años tenemos? Pareces tener 25 años y eres la persona MÁS RUDA que he conocido. (Me digo a mi mismo)

Entonces GRITO de nuevo "DÉME MI LICENCIA AHORA MISMO" "está en camino", dice ... BIEN, HA ESTADO EN SU CAMINO POR CASI 45 MINUTOS AHORA.

Entonces FINALMENTE tengo que GRITAR. "Todo el mundo ... REALMENTE espero que no esté comprando un automóvil en un concesionario que actualmente NOS MUESTRA EN ESTE MOMENTO EXACTO que TODO lo que ellos cargan es DINERO y no sobre el cliente ... ¡VAYA, VAYA mientras tenga la oportunidad! !! "

Finalmente, un buen señor mayor se acerca y le ordena que obtenga mi licencia en este segundo, TODO DE REPENTE aparece mi licencia.

Dime qué tipo de servicio al cliente es este ??? Fue INEXISTENTE. Fue PEOR, fue PURA TORTURA. Este concesionario no pudo DARME un auto GRATIS. Nunca en mi vida querría lidiar con un lugar que trata a un ser humano como un pedazo de basura, le digo a quienquiera que esté leyendo esto ahora mismo ... que trabajo para una oficina corporativa de automóviles IMPORTANTE y haré TODO en mi poder para despedir al Sr. Esteban! POR FAVOR, Acura, hazte un ENORME favor y deja que este tipo camine. Perderás muchos negocios si dejas que este chico punk se quede en tu compañía. Si yo fuera su jefe, lo habría despedido en el acto.

Tomaré acción legal y me pondré en contacto con su FSM o sus cabeceras corporativas para presentar una queja oficial. Pero POR FAVOR ... ¡cuidado con el comprador! NUNCA he escrito una queja antes ... así que POR FAVOR escúchame. Mira las capturas de pantalla de TODAS sus mentiras ... Esteban te dirá lo que quieras escuchar para meterte ahí ...

-Cadie

"Ped" (Mr. Pedram Registry) me cuidó mucho con la compra de mi hermoso e increíble Acura ILX 2016. Es tan agradable y real. Me sentí muy a gusto con él desde el momento en que nos conocimos. ¡Todo el proceso fue fácil y tomó mucho menos tiempo del que había imaginado! Después de que hice la compra, me mostró pacientemente cómo trabajar algunas de las funciones, ¡y estaba realmente feliz y entusiasmado por mí! Por cierto, ya era hora de cerrar, ya que había llegado tarde. Si está buscando un vehículo, es una persona con la que se alegrará de haber conocido :-).

Lea la letra pequeña antes de firmar sus documentos financieros. No se me reveló en mi compra que en realidad me estaba inscribiendo en un contrato de arrendamiento con un pago global enorme al final de los 5 años. También me vendieron una garantía de $ 3000 y una póliza de seguro Gap de $ 800. Financiamiento muy hábil para personas que simplemente vislumbran el papeleo y dicen firmar aquí.

Compré un Acura TL aquí, pero solo unas semanas después de comprarlo, lo traje para su primer cambio de aceite ... Cuando me sorprende, me dicen que tiene 6,000 dólares en reparaciones ... No hace falta decir que he estado arreglando mi auto por un tiempo ... Desde entonces no he confiado en Mac Churchill ni lo haré ...

Nick Hawthorne hizo que esta experiencia fuera increíble. Encontré un auto específico y me fui aún más feliz que cuando llegué por primera vez. Me tomó menos de dos horas encontrar el auto adecuado y el proceso de negociación fue sencillo y sencillo. ¡Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que busque una experiencia de compra de automóvil increíble!

Mi esposo, Mike, y yo compramos recientemente un segundo vehículo de Mac Churchill Acura. Regresamos a Mac Churchill debido a la maravillosa experiencia que tuvimos al comprarles nuestro primer automóvil hace un par de años. Esta vez tuvimos el placer de trabajar con el vendedor, John Thompson, quien nos cuidó muy bien. Toda la operación en Mac Churchill Acura es una máquina bien engrasada con un gran personal para manejar las ventas, el financiamiento y la preparación de los vehículos. Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia y nos encanta nuestro nuevo coche. Recomendamos encarecidamente Mac Churchill Acura a cualquiera.

Bryan King fue increíblemente servicial y paciente con nosotros. Excelente servicio y excelente auto !!

¡Mi prometido y yo compramos un vehículo de Peyton Gonzales y su servicio al cliente fue fenomenal! Recomendamos encarecidamente a cualquiera que vaya al departamento de vehículos usados ​​que pregunte por él. :-)

Tenga cuidado con este concesionario en particular
Compran vehículos accidentados y los venden como certificados en este momento viviendo la experiencia con el auto de mi esposa.

No proporcionaron información de carfax cuando se compró el automóvil y ahora que queremos cambiarlo cuando tiran del carfax, dice que lo compraron en una subasta y tuvo una colisión trasera que causó un daño estructural.

No es la única mala experiencia que mis padres tuvieron un mismo problema, además compra bajo tu propio riesgo

Conduje sin cita previa y John Tijerina, el asistente del gerente de servicio, se ocupó de mí. Fue muy respetuoso y oportuno, me hizo entrar y salir rápidamente con un cambio de aceite. Era profesional y sentí que me dio un presupuesto justo. ¡Recomiendo venir aquí para cualquier necesidad de Acura!

Los vendedores eran buenos y fáciles de tratar. Era el tipo de finanzas pendejo tratando de obligarme a comprar una garantía extendida porque estaba al revés con el auto que estábamos intercambiando y me dijo que no podía comprar el auto si no lo hacía. Finalmente estuve de acuerdo en un paquete de $ 1800 que era para 10 cambios de aceite y 10 rotaciones de llantas. Me dijeron que recibiría una tarjeta de crédito por correo y que el cambio de aceite cubriría hasta $ 100 y la rotación de neumáticos hasta $ 40 cada vez. Mentiras, mentiras, mentiras ... el cambio de aceite solo cubrió $ 40 y yo soy responsable de la diferencia y la rotación de llantas fue de $ 20. Cuando seguía llamando y obteniendo nada más que mensajes de voz. Finalmente llamé por teléfono a alguien de finanzas y todo lo que dijeron fue, no sé por qué ese tipo te diría eso. Estoy en proceso de cancelar el paquete de mantenimiento. Sé que no llegará a ninguna parte, pero al menos lo intenté. Los de finanzas son un montón de estafadores ... ¡NO HAGA NEGOCIOS CON ESTA COMPAÑÍA!

Conservamos nuestros coches durante mucho tiempo, y una de las muchas razones es que el proceso de compra de un coche suele ser muy desagradable. Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Edgar Santos es sensato, tiene integridad, ama los autos y se preocupa mucho por sus clientes. De principio a fin, el proceso fue cómodo. Todos los acuerdos se cumplieron sin problemas. Edgar nos dio una prueba de manejo muy larga y una descripción general del vehículo. Antes de partir, nos dijo que le enviáramos un mensaje de texto en cualquier momento y que siempre nos sintiéramos libres de usarlo como nuestro punto de contacto. Esta fue nuestra cuarta compra de Acura de Mac Churchill. Todas nuestras experiencias allí han sido buenas, y esta fue la mejor de todas.

Estaba buscando un vehículo usado para mi madre y, gracias a Tony y Lawrence, mi madre salió emocionada con su nueva compra. Hicieron que su proceso de compra fuera sencillo, fueron muy pacientes con ella, no solo escucharon, sino que se aseguraron de que estuviera satisfecha con el color, el estilo del automóvil y, lo más importante, el precio. Estos dos chicos realmente pusieron sus necesidades en la parte superior de su lista. Nuestra experiencia fue excelente, vaya a ver a Tony Mendez y Lawrence Breaud, sin lugar a dudas, harán que la experiencia de compra de un automóvil sea fluida y sencilla.

Hoy fui a buscar autos y fui asistido por Tony Méndez en el departamento de autos usados. No compré un vehículo hoy, pero definitivamente regresaré una vez que me decida sobre las opciones de auto. Tony hizo que toda mi experiencia fuera placentera y espero conseguir un coche para allí.

Brant fue muy servicial y profesional. Está muy atento a los deseos del cliente y es un buen caballero. Paul y Mo también fueron de gran ayuda.

Ped Registry fue increíble. Desde la llamada inicial hasta el cierre del trato, escuchó mis necesidades y las hizo realidad. ¿Mencioné que solo estuve aquí unas 2,5 horas? Gente muy eficiente y muy amigable aquí. Definitivamente regresaré cuando sea el momento de comprar otro.

Absolutamente asqueroso. 100% codicioso. Prácticas comerciales turbias.

NO compre en este concesionario y ABSOLUTAMENTE no compre el paquete de mantenimiento, aunque Moe en el departamento de finanzas le dirá que puede cancelar en cualquier momento, lo cual es una completa mentira. Intentarás "cancelar" y aún tendrás que pagar por los servicios.

Recientemente compré un TSX en este lugar, y recomiendo encarecidamente visitar este concesionario sobre otros cuando planee comprar Acura. Me atendieron muy amablemente y valoraron mucho mis pensamientos, tiempo y dinero.

Muy mal servicio al cliente y nadie es profesional, el gerente de última hora ni siquiera se asustó de darles una mala crítica, sonrió cuando le dije que no estaba contento con este concesionario, es una gran estafa, nunca trate con ellos por teléfono o por correo electrónico, ya que He escrito el precio (correo electrónico) de uno de los representantes (Phillips) que no están de acuerdo en considerar. De todos modos, no considere este concesionario para comprar un automóvil nuevo. Creo que estás perdiendo el tiempo.

Este concesionario es increíble, acabamos de recibir una MDX 2018 de ellos. Dilip fue nuestro representante de ventas y fue muy educado y conocedor del automóvil y el inventario. Se ocupó de nuestras necesidades. La experiencia general fue sin problemas. Recomiendo encarecidamente Dilip y este concesionario.

Me encantó este concesionario. Excelente servicio con José Quezada, así que si quieres el mejor servicio, ya sabes a quién acudir. Muy agradecido con él por animarme y motivarme para conseguir algo mejor para mí. Excelente experiencia aquí, gente y ambiente maravillosos. Muchas gracias, me iré a casa con un Honda Accord 2014, absolutamente enamorado del auto.

He tenido varios autos revisados ​​en Mac Churchill y estoy constantemente satisfecho con la calidad y el precio. Más recientemente, hice rotar y equilibrar los neumáticos para eliminar una vibración a alta velocidad. La espera es consistentemente 15 minutos más larga de lo que estiman, pero el trabajo ha sido impecable y no hay vibraciones a alta velocidad. También agradezco el informe del trabajo adicional que debe realizarse en el futuro. Me ayuda a priorizar y presupuestar mejor.

francos Fue de mucha ayuda y entendió mi situación perfectamente y lo recomendaría a cualquiera

¡Tuve la mejor experiencia aquí hoy, el día antes de Navidad! Rabei me ayudó a subirme a un nuevo Chevy Malibu con mi crédito horrible ... Al principio, quería otro vehículo, pero ni siquiera me lo vendió una vez que descubrieron que solo había un pequeño problema ... Me encanta la honestidad y integridad de este tipo ... Lo recomiendo mucho ... ¡¡¡Ven a darte un capricho hoy y pregunta por Rabei !!!

Mike Weide hizo que un proceso estresante fuera fácil y agradable. ¡Gracias a dios!

Estaba buscando reemplazar mi auto y me detuve en Mac Churchill Used Cars ya que está cerca de mi casa. El vendedor que nos ayudó, Rich Pimental, fue muy amable y servicial. Se dedicó mucho a la búsqueda de autos que se ajustaran a mis criterios hasta que encontramos uno que queríamos. Sin embargo, fue entonces cuando terminó la buena experiencia porque el resto del proceso fue terrible.

Ellos, por supuesto, comenzaron las ofertas con la tasa de interés más alta posible que podían ofrecer (práctica estándar). Después de que logramos que bajaran a una APR razonable (porque teníamos una aprobación previa en otro lugar), todavía no estaba seguro de querer tener el pago propuesto para el automóvil. Mientras lo pensábamos, Mike Brooks se acercó para "ayudar". Desafortunadamente para él, su táctica de intimidación no fue apreciada ni efectiva, por lo que finalmente se fue con nuestro vendedor, Rich. Poco después, Colt Cannon se acercó para discutir la situación. Un tipo muy agradable que conversó con nosotros durante bastante tiempo hasta que llegamos a un acuerdo y acordamos que teníamos un trato (que incluía que me enviaran el cheque del primer mes ... pero volveré a eso). Luego vino la LARGA espera para simplemente firmar mi papeleo ... ¡que tomó alrededor de HORA Y MEDIA!

Finalmente logramos completar el trato y dejamos el concesionario con mi Acura TL 2010 (el lunes), pero necesitaba traerlo de regreso en unos días para que lo inspeccionaran oficialmente y repararan un par de astillas en el parabrisas. Se lo devolví el jueves por la tarde y me dieron un auto prestado terrible (Chevy Malibu). El proceso de obtener un auto en préstamo tomó DOS HORAS. Se suponía que iban a tener mi auto por un día, pero terminaron quedándolo por una semana y media ... y la reparación de la roca se veía terrible. También tuve una batería casi agotada porque los detallistas y el encargado de la ventana aparentemente habían estado escuchando mi estéreo. Volví allí para discutir el problema, estaba implícito que era mi responsabilidad porque compré el auto "como está" ... hasta que les expliqué que estaba bien antes de dejarlo con ellos. Después de que me reemplazaran la batería, le hice un seguimiento a Colt sobre el cheque que se suponía que debían enviarme y él me aseguró que estaría en el correo tan pronto como finalizara mi préstamo con el banco. Unas semanas más tarde, cuando recogí mis nuevas placas, volví a preguntar. Me tranquilizó saber que el cheque estaba incluido en el trato y que lo recibiría pronto.

Aquí estoy, 2 meses después de comprar mi auto, y todavía no he recibido ningún cheque. Llamé y hablé con el Gerente de Ventas, Paul Garrett, hace una semana y todavía no he escuchado nada. En resumen, TODO lleva mucho tiempo y nadie parece realmente preocupado por la conveniencia del cliente. Ojalá reciba mi cheque antes de que paguen mi auto en unos años.

Fue genial trabajar con Tony Mendez y Joseph Trinh en mi primera compra con Mac Churchill. Ambos respetaron mi tiempo y cumplieron con el precio publicado en línea. ¡Gracias a ambos!

LA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA QUE HE TENIDO. AMO AL PERSONAL. AMO MI COCHE. TODO EL MUNDO ESTABA TAN AGRADABLE Y YO TENGO UNA GRAN OFERTA EN MI COCHE. HE ESTADO EN 5 CONCESIONARIOS Y TENGO LA MEJOR OFERTA EN MAC CHURCHILL. CLIENTE DE POR VIDA.

Amo mi auto nuevo, todos fueron geniales, amo mi Acura.

Este lugar aprobado es para una compra con un intercambio. Nos dieron un préstamo y luego durante 5 días tuve que llamar repetidamente para obtener un estado antes de que finalmente nos dijeran que el "trato no fue aprobado" y cambiaron sus requisitos. La "sala de juegos" de sus hijos está sucia y su comunicación es horrible.

Corey y Royal son súper geniales y profesionales. Cada vez que he visitado su ubicación después de mi primera visita, he preguntado por Corey. La primera vez que visité el lugar me ayudó el hombre que se sienta al lado de Corey y me brindó un servicio terrible y poco profesional. Sin embargo, el área de espera está limpia, buenos refrigerios, y si Corey o Royal son sus asesores de servicio, entonces estará en buenas manos.

Me gustaría poder darles una calificación de "cero", pero desafortunadamente esa no es una opción. Este concesionario pretende ser una organización formal y profesional, pero en cambio es la razón por la que la gente se avergüenza cada vez que piensa en comprar un coche nuevo. El nivel de deshonestidad que experimenté aquí no tiene rival en ninguna de mis experiencias en ningún otro concesionario.

Los vendedores presentan un "contrato de trabajo" que se supone que creará un marco para el proceso de negociación. Desafortunadamente, los vendedores nunca cumplen con su parte del acuerdo. Además, intentan exprimir al comprador de todas las formas posibles. Después de varias horas perdidas, mi familia decidió que habíamos perdido suficiente tiempo y nos fuimos (la mejor decisión que tomamos ese día). Intentaron devolvernos la llamada después de que nos fuimos, pero ya teníamos suficientes tácticas de mala calidad.

Mi familia y yo nunca volveremos a ir allí y no recomendaría este concesionario a nadie.

Intenté comprar un auto allí con canje. Vuelven con detalles del préstamo, etc. Les pregunté sobre mi canje y dijeron que no estaba incluido. Intenté que firmara papeles. No me dijeron que no lo estaban tomando