Reseñas 982 Página 8 de 10
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4 hace años que

Concesionario rápido, de baja presión y muy profes...

Concesionario rápido, de baja presión y muy profesional. ¡Encontramos nuestro nuevo lugar para comprar vehículos! ¡Ve a verlos!

Revisión # 2 ... 2019
Volví a buscar otro camión.

Sin drama, sin experiencia de compra por presión. Mi segunda vez comprando el mismo tipo de vehículo. ¡Quieren vender autos y te los quieren vender a ti! . Pregunte por Bones. ¡¡Él es el mejor!!

¡Gracias por la conexión en un nuevo viaje!

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4 hace años que

Traje mi auto para su reparación el 19/2/20. Mindy...

Traje mi auto para su reparación el 19/2/20. Mindy Williams fue mi asesora de servicio, quien describió el servicio que necesitaba mi automóvil en este momento.
Ella me advirtió que mi espera sería de una hora o tal vez un poco más. Después de una agradable espera de 1 hora, estaba de camino a casa.

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4 hace años que

Su departamento de servicio es la razón por la que...

Su departamento de servicio es la razón por la que sigo volviendo a Lou Fusz (desde 1983). Scott G. ha estado ahí para nosotros con amabilidad, orientación y el mejor servicio posible. No se puede comprar el tipo de confiabilidad que siempre obtengo. ¡Gracias!

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A
4 hace años que

Patrick McLafferty fue excelente para trabajar. Él...

Patrick McLafferty fue excelente para trabajar. Él y el resto de su equipo fueron muy complacientes y con poca presión. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un auto nuevo.

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4 hace años que

Scott Christensen tenía los pies en la tierra, era...

Scott Christensen tenía los pies en la tierra, era honesto y extremadamente servicial y paciente. Estuvimos allí para comprar dos autos después de que un conductor se quedó dormido al volante y totalizó nuestros dos Toyotas estacionados en nuestra calle. No es una gran manera de tener que conocer a Scott, pero fue increíble y compartió todas las opciones de autos y posibilidades de financiamiento disponibles para que pudiéramos tomar la mejor decisión para nosotros.

Espero que esté allí en 20 años cuando sea el momento de comprar nuestros nuevos Toyotas. ¡Solo espero que sea en diferentes circunstancias la próxima vez!

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4 hace años que

¡Estoy tan feliz de haber elegido a Lou Fusz para ...

¡Estoy tan feliz de haber elegido a Lou Fusz para ayudarme con la compra de mi primer auto nuevo! Scott era mi vendedor. Primero pasó media hora hablando por teléfono conmigo mientras yo le hacía un montón de preguntas. Me gustó desde el principio. Hice una cita con él esa misma tarde para ver un coche. Mientras tanto, había llamado a otros concesionarios para obtener precios diferentes para el automóvil que me interesaba. No tardé en darme cuenta de que había elegido el lugar correcto para realizar mi compra. Todos los demás chicos con los que había hablado por teléfono desde diferentes lugares parecían apurados, parecían que no querían hablar conmigo y algunos de ellos ni siquiera me daban precios por teléfono. ¡Me encantó el servicio aquí! Después de cerrar el trato, Scott me mostró cómo usar todas mis nuevas funciones y básicamente cómo operar mi nuevo Scion. ¡Amo a Lou Fusz y amo mi auto nuevo!

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4 hace años que

Quedé encantado con el cupón que me enviaron para ...

Quedé encantado con el cupón que me enviaron para un cambio de aceite. ¡Servicio excelente y rápido! ¡Y lavaron mi auto gratis! Amo a Lou Fusz y seguiré usando el servicio. Warren fue una maravillosa persona de servicio al cliente y muy bien informado.

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4 hace años que

He conducido automóviles Toyota durante décadas y ...

He conducido automóviles Toyota durante décadas y los amé, los nombré y los cuidé con la ayuda de Lou Fusz. Me entristeció cuando me di cuenta de que mi fiel Toyota Echo de 2001 no estaba muy lejos de este mundo. Aunque esperaba conducirlo a 300,000 millas, comenzó a mostrar algunos problemas serios a las 263,000 millas y tal vez podría seguir conduciéndolo ... tal vez habría un problema importante. Pero ahora que estoy jubilado por algunos años, no estoy buscando tanto un auto nuevo, sino un auto bueno y sólido que se ajuste a mi presupuesto de jubilación mucho más bajo. En realidad, nunca me había ocupado de los vehículos usados ​​(de propiedad anterior) de Lou Fusz, pero confiaba en el nombre y entré para ver si tenían lo que yo quería en un vehículo de "propiedad anterior". Hablé con un agente maravilloso (Don Cole) que se tomó el tiempo para sentir el dolor de mi pérdida pendiente y trabajamos juntos para ver exactamente lo que querría en un automóvil. Medimos coches porque tengo un garaje pequeño. Hablamos sobre mi necesidad de transmisión manual, buen rendimiento de la gasolina y para qué uso realmente el automóvil. En un día, Don me llamó por un auto que acababa de chocar con ellos y sonaba como el auto perfecto para mí ... pero él y yo sabíamos que si no lo era, estaba seguro de que podría seguir conduciendo mi Echo por algún tiempo ... solo necesitaba su ayuda. Según resultó, el coche estaba perfecto, el trato era razonable y encontré un nuevo amigo en Don Cole en el que podía confiar y que me ayudaría en todo lo que pudiera. Realmente no puedo decir lo suficiente sobre estos tipos, realmente se preocupan por lo que necesito ... no por las cuotas de ventas.

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4 hace años que

Mi hija le llevó su Camry a Lou Fuss para la inspe...

Mi hija le llevó su Camry a Lou Fuss para la inspección estatal y el cambio de aceite. Como de costumbre, Warren fue muy útil al explicarle las razones por las que no pasó la inspección y cómo solucionarlo. Cabe señalar que cada uno de los representantes de servicio también ha sido honesto y ético en todas nuestras experiencias con ellos en los más de 30 años que hemos estado comprando autos y reparándolos con Lou Fusz. Nosotras, dos damas despistadas, contamos con esa honestidad para mantener nuestros autos en excelente forma.

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4 hace años que

El encargado del garaje me dio la bienvenida y me ...

El encargado del garaje me dio la bienvenida y me dijo que lo siguiera hasta el área de servicio. El técnico de atención al cliente, Warren, me dio la bienvenida. Repasó qué elementos de servicio se habían realizado anteriormente en mi vehículo y qué se podía hacer. Cuando necesitó alejarse de su computadora por un momento, me dijo adónde iba y por qué. Como estaba esperando mi auto, me dirigió a la sala de espera. Me gustaba tener café y galletas disponibles. El servicio a mi vehículo se realizó en un período de tiempo razonable. Cuando mi auto estuvo listo, Warren vino a la sala de espera para decírmelo. Mi auto fue lavado, lo cual fue un buen toque.

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4 hace años que

Eric Gustafson estaba bien informado sobre los dis...

Eric Gustafson estaba bien informado sobre los distintos ajustes y opciones del Camry 2016. Fue muy fácil trabajar con él e hizo que mi esposa y yo nos sintiéramos cómodos de principio a fin (pruebas de manejo, negociaciones, cierre del trato para conducir mi nuevo XSE fuera del lote). Nathan Pitchford (GSM) también fue fundamental para mantener esta venta con el equipo de Lou Fusz (donde mi esposa ya compró su Rav4 2013). Felicitaciones a Eric y al personal de Lou Fusz por brindar una experiencia favorable durante todo el proceso.

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4 hace años que

Muy satisfecho con Ryan y todo el personal por enc...

Muy satisfecho con Ryan y todo el personal por encargarse de la reparación rápida y profesional de mi Camry 2012. El coche incluso fue lavado y aspirado y quedé completamente satisfecho con el excelente servicio.

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4 hace años que

Nancy Schubert me ayudó con la compra de un Rav 4 ...

Nancy Schubert me ayudó con la compra de un Rav 4 2017, por lo que estoy agradecido. Ella facilitó el proceso con su conocimiento del vehículo y su voluntad de satisfacer mis necesidades de manera efectiva y oportuna. Recomendaré Nancy y el concesionario Lou Fusz a todos los que conozco que quieran comprar un vehículo de calidad junto con un excelente servicio al cliente. ¡Gracias de nuevo!

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4 hace años que

Compré mi primer Toyota, una Tundra, de Lou Fusz h...

Compré mi primer Toyota, una Tundra, de Lou Fusz hace casi 3 años. Muy contento con el departamento de camiones y servicio. ¡Recomendaría este concesionario a todos! Hago mis citas de servicio programadas en línea con Mike, mi gerente de servicio desde el día 1, y sé que se manejará de manera profesional y generalmente saldré en una hora.

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4 hace años que

¡Maravillosa experiencia de compra de automóviles!...

¡Maravillosa experiencia de compra de automóviles! ¡Fue FANTÁSTICO trabajar con Don Cole! Este es nuestro segundo vehículo comprado a través de Lou Fusz ~ ¡Lo recomiendo encarecidamente!

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4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia comprando un Camry en...

Tuvimos una gran experiencia comprando un Camry en este concesionario. Daniel Burrow y Nathan Pitchford hicieron todo lo posible para hacer que la experiencia de alquilar un automóvil fuera placentera.

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4 hace años que

Acabo de comprar un Toyota RAV4 2013 de Lou Fusz c...

Acabo de comprar un Toyota RAV4 2013 de Lou Fusz con la ayuda de mis padres. Como era mi primer automóvil, no tenía ni idea y estaba un poco nervioso por el proceso. Patrick McLafferty era un vendedor experto y nos hizo sentir cómodos con Lou Fusz. Dado que la esposa de Patrick tuvo un bebé en medio de nuestro ciclo de ventas, también trabajamos con el gerente de ventas, Dan Bozzay, así como con Scott Christensen, colega de Patrick. También fueron profesionales y trabajaron bien con nosotros durante la parte final del proceso. Finalmente, pensamos que el "soporte técnico" de Jimmy Conaway al final fue excelente. Disfruté aprendiendo sobre los aspectos más destacados y los detalles de mi nuevo automóvil.

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4 hace años que

Muy satisfecho con la experiencia de servicio de m...

Muy satisfecho con la experiencia de servicio de mi vehículo. Travis, mi representante de servicio, fue muy útil y estuvo atento a los detalles sobre lo que se necesitaba hacer. El servicio se realizó de manera rápida y satisfactoria. Posteriormente recibo un informe detallado por correo electrónico. Me alegra saber que Lou Fusz Toyota siempre está disponible para dar servicio a mi Highlander.

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4 hace años que

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia excepcional...

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia excepcional con Lou Fusz Toyota. George, en particular, ayudó a mi esposa y a mí a buscar un Rav4 nuevo. Fue extremadamente profesional, informado y paciente. Todo el personal fue amable y sus precios son extremadamente competitivos. ¡Recomiendo ampliamente este concesionario a cualquier persona en el mercado de un automóvil nuevo!

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4 hace años que

Solo quisiéramos agradecer a Jim Donohue por lleva...

Solo quisiéramos agradecer a Jim Donohue por llevarnos a nuestro nuevo auto. ¡Él y todos los presentes fueron tan increíbles! Como cliente recurrente, no puedo pensar en nadie mejor con quien trabajar que Jim. Gracias nuevamente por tan excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

Recientemente tuve mi auto reparado, menor trabajo...

Recientemente tuve mi auto reparado, menor trabajo de carrocería / pintura, en Lou Fusz Kirkwood. Me los recomendó mi compañía de seguros. Mi coche es mi bebé y soy MUY selectivo en lo que respecta al servicio. Trabajé con Zach y Steve en el taller de carrocería y ellos hicieron todo lo posible para asegurarse de que fuera feliz: puedo ser MUY quisquilloso. El trabajo que se hizo fue perfecto y mi coche parecía que acababa de enviarlo para ser detallado, ¡por dentro y por fuera! Hermoso trabajo y A + en servicio al cliente.

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4 hace años que

Compré Camry 2019 en este concesionario. ¡Mi exper...

Compré Camry 2019 en este concesionario. ¡Mi experiencia fue genial! Me impresionó su servicio al cliente. Chelsea me dio el mejor precio y Jim me ayudó con el papel. Todo el proceso fue muy fácil y fluido. Muchas gracias por el fantástico servicio.

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4 hace años que

Tuve un vendedor maravilloso en Lou Fusz Toyota, ¡...

Tuve un vendedor maravilloso en Lou Fusz Toyota, ¡su nombre es MARK KLEVE! Siempre le compraría a este hombre honesto y trabajador ... ¡¡¡¡THX MARK por hacer mi gran negocio y día !!!!!!!!!!!

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4 hace años que

Recientemente compré un H2 Hummer 2005, mi vendedo...

Recientemente compré un H2 Hummer 2005, mi vendedor era Joe G. hizo que mi experiencia de compra fuera agradable, muy amable y bien informada. Travis manejó el financiamiento, nos consiguió una excelente tarifa y una reunión agradable.

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4 hace años que

Visité muchos concesionarios en busca de este auto...

Visité muchos concesionarios en busca de este automóvil. No me gustó mi experiencia en el área de autos usados ​​aquí. No volveré Fuimos por la calle el mismo día y compramos el mismo auto usado certificado por año / modelo / acabado, carrocería en mejores condiciones, color diferente, 15K millas menos, $ 300 menos que nuestra oferta aquí.

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4 hace años que

¡Me encanta la conveniencia del servicio de valet ...

¡Me encanta la conveniencia del servicio de valet para reparar su automóvil! Para las mamás y los papás que trabajan, esto es un gran ahorro de tiempo. Recogen su automóvil en su casa, lo revisan y lo devuelven. ¡Me enviaron un mensaje de texto para confirmar qué servicios quería después de su evaluación y todo el proceso fue muy fácil! ¡Gracias a Travis y Jacob por el excelente servicio!

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4 hace años que

El servicio fue excelente. Nuestro asesor de servi...

El servicio fue excelente. Nuestro asesor de servicio fue Brian Eads. Entramos y salimos rápidamente. Reconocieron su error de una llamada de servicio anterior y no nos cobraron nada. Gracias.

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4 hace años que

Entré para el mantenimiento de rutina. Los miembro...

Entré para el mantenimiento de rutina. Los miembros del personal fueron amables, conocedores y respetuosos de mi tiempo. Mi asesor de servicio fue Scott Gryzmala. Fue excelente: se aseguró de que entendiera lo que se estaba haciendo con mi vehículo y cuánto tiempo debería esperar. El tiempo de espera fue mucho más corto de lo que esperaba, lo cual fue muy apreciado ya que tengo una agenda ocupada. El precio era razonable y los miembros del personal hicieron que fuera una experiencia agradable.

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4 hace años que

Acabamos de comprar un Toyota Camry XLE 2015 de ex...

Acabamos de comprar un Toyota Camry XLE 2015 de excelente apariencia en Lou Fusz Toyota en Kirkwood. Nancy Schubert, nuestra asesora de ventas de Lou Fusz, acaba de hacer un trabajo excepcional al satisfacer nuestras necesidades. Nancy hizo buenas preguntas, escuchó con atención y realmente sabe cómo hacer un gran trabajo para sus clientes. ¡Disfrutando de nuestro Camry!
Mike y Patricia Rohan

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4 hace años que

Compré mi Camry en otro lugar, pero he tenido el s...

Compré mi Camry en otro lugar, pero he tenido el servicio de rutina realizado aquí durante los últimos tres años y medio. El personal es muy profesional y servicial. Por lo general, el servicio se realiza en un período de tiempo razonable y ha sido mucho mejor desde que comenzaron a recibir citas. Tienen WiFi gratis y una bonita zona de espera, así que no me importa quedarme mientras se realiza el servicio. Definitivamente recomendaría el departamento de servicio a otros.

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4 hace años que

Siempre he estado contento con el servicio que he ...

Siempre he estado contento con el servicio que he recibido de Lou Fusz Toyota. Nunca me han presionado para obtener un mantenimiento adicional con fines financieros. Llamé cuando una luz de verificación del motor comenzó a parpadear, estaban muy en conformidad conmigo el día que llamé. Gracias Lou Fusz.

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4 hace años que

Recientemente, he tenido una experiencia maravillo...

Recientemente, he tenido una experiencia maravillosa con el servicio de mi automóvil. Me atendió Colin Schwartz, quien fue muy minucioso al revisar lo que se necesitaba. También le expliqué que estaba preocupado por la placa de desgaste que se estaba agrietando. Estuvo de acuerdo en que era un problema, pero que estaba cubierto por mi garantía. Ordenó la pieza que llegó varios días después.
Hizo una copia de mi factura para que pudiera enviarla y obtener un cupón que se utilizará para mi próximo cambio de aceite.
Recibí cupones de lavado de autos para cada una de mis visitas.
No es mucho mejor que esto.

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4 hace años que

Jim Donohue es un gran ejemplo de consultor de ven...

Jim Donohue es un gran ejemplo de consultor de ventas muy profesional. Fue el primero en responder a mi consulta en Internet. Hizo un seguimiento con el correo electrónico y el teléfono y se apresuró a recomendar una alternativa cuando cambié la dirección de compra. Se apresuró a proporcionar la información que necesitaba. Hizo tiempo para cumplir con mi horario. Cuando llegó el momento de hablar de ofertas, terminó, respondió e inmediatamente ofreció el mejor paquete general. El cierre fue rápido y eficaz. Estoy muy satisfecho con el trato, el coche y la nueva relación con Lou Fusz Toyota.

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4 hace años que

Recientemente compré un nuevo 4Runner de Lou Fusz....

Recientemente compré un nuevo 4Runner de Lou Fusz. Trabajé con Jim "Bones" Donohue. Fue fantástico, superfácil trabajar con él. Fue la mejor experiencia que tuve al comprar un auto nuevo. Si está buscando un Toyota, le recomiendo que llame a Bones.

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4 hace años que

Nuestra primera vez visitando a Lou Fusz Toyota y ...

Nuestra primera vez visitando a Lou Fusz Toyota y absolutamente no es la última. Jim "Bones" Donohue nos cuidó mucho para encontrar nuestro 4Runner perfecto y luego nos presentó a John Sánchez, quien trabajó para encontrar la mejor oferta posible. ¡Nos encanta el vehículo y no podríamos estar más agradecidos con todos por la ayuda!

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4 hace años que

Matt Ciuffa hizo que mi experiencia de ventas fuer...

Matt Ciuffa hizo que mi experiencia de ventas fuera agradable y fluida. Sin ninguna presión en absoluto, realmente escuchó lo que yo quería en una camioneta. Esa noche me dolía la cara de sonreír tanto mientras conducía fuera del estacionamiento esa noche en mi Toyota Tacoma SR5 2013. No solo soy un cliente de Toyota de por vida (este es mi primer Toyota nuevo), sino también un cliente de Lou Fusz de por vida, todo por cómo me sentí durante y después de la experiencia de ventas con Matt.

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4 hace años que

Me encantó la experiencia sin presiones en Lou Fus...

Me encantó la experiencia sin presiones en Lou Fusz. A mi esposo y a mí no nos gusta que nos presionen y odiamos absolutamente que nos manipulen. Desafortunadamente, eso sucede a menudo cuando compra un automóvil. Primero fuimos a Lou Fusz y trabajamos con James Chestnut. Nos gustó mucho y decidimos que acabaríamos comprándonos un coche con él.

Sin embargo, cuando nos enteramos del programa de compra de Costco, el precio era atractivo para nosotros, por lo que nos comunicamos con el distribuidor que autorizaron, que era otro distribuidor. Tuvimos que ir allí y probar el vehículo que nos interesaba. Nos mintieron, nos manipularon y nos apresuraron a depositar un depósito para que pudieran hacer un cambio de concesionario por el automóvil que queríamos. Intentaron cobrar el doble del depósito sin preguntarnos. Eso es imperdonable. También lo fue el hecho de que intentaron intimidarme porque yo era la mujer. Se burlaron de mí cambiando de opinión sobre el color cuando solo me habían dado un minuto para tomar una decisión en primer lugar.

Cuando volvimos a hablar con James, dijo que igualarían el precio. Tan genial. Es genial trabajar con ellos por esta razón. El otro concesionario hizo un ataque y amenazó con retener nuestro depósito "reembolsable" y no reembolsarlo. Brian, un gerente, se ofreció a compensarnos. No aceptamos esta oferta porque no creíamos que fuera necesario llegar tan lejos, pero apreciamos mucho que estuvieran dispuestos a deshacer los errores de otra persona.

Nunca nos presionaron y solo fueron corteses por teléfono. De hecho, pudieron darse cuenta de lo asustado que estaba cuando me pidieron un depósito para el automóvil y estaban dispuestos a trabajar conmigo. Terminamos teniendo una gran experiencia de compra, amo, AMAMOS nuestra 4Runner y disfrutamos trabajando con James cada minuto. Sin presión, nunca manipulación y nunca me trató como a una mujer voluble con pelusa en la cabeza.

El equipo de Lou Fusz trabajó con nosotros para asegurarse de que volviéramos allí y definitivamente lo haremos. Durante el proceso de préstamo y papeleo, la persona con la que trabajamos nos encontró un préstamo con una tasa más baja y no nos manipuló en ninguno de los contratos de servicio o garantías. Estábamos felices de irnos porque nos habían dado el espacio para tomar todas nuestras propias decisiones.

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4 hace años que

Conocí a Mark Kleve tan pronto como cerré la puert...

Conocí a Mark Kleve tan pronto como cerré la puerta de mi Honda Civic '01, que había comprado en el concesionario hace varios años. Se presentó e inició el proceso que llevó a la decisión de comprar otro Civic, esta vez un '02, prácticamente idéntico al primero, salvo que era un 2 puertas. En el medio, tuve la mejor experiencia de compra de autos de mi vida, en serio. Mark siempre fue optimista, entusiasta y completamente transparente durante toda la transacción, manteniéndome informado, explicando los atributos del automóvil uno por uno, guiándome lenta y seguramente hacia la elección que era la única que tenía sentido para mí y respondió al pregunta: ¿es este el coche adecuado para mí? El aspecto que más me impresionó fue el simple hecho de respetarme como posible comprador; no BS, sin cebo y cambio, no "¿no quieres agregar esto?" Incluso acordó rebajar $ 500 del precio de venta cuando no tenía que hacerlo, el auto valía cada centavo. Conseguí la mejor oferta para el coche correcto en el lugar correcto y en el momento correcto. No podría estar más satisfecho, punto. Estoy muy feliz de haber decidido pasar por aquí antes de dirigirme al otro distribuidor, que es donde originalmente tenía la intención de ir. Que estaba destinado a ser.

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4 hace años que

Alquilé un Corolla 2014 y Todd Sterling fue un exc...

Alquilé un Corolla 2014 y Todd Sterling fue un excelente representante de ventas. Trabajó duro para mantener mis pagos de arrendamiento donde los quería y aún así encontrar un vehículo que me gustara. El proceso de entrega real fue muy profesional e hicieron un gran trabajo mostrándome las características del automóvil.

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4 hace años que

Habla Dee Ban. Mi esposo es David Ban. Estuve en e...

Habla Dee Ban. Mi esposo es David Ban. Estuve en esta semana pero la computadora dijo que no necesitaba la cita. Scott Gryzmala fue muy amable al informarme que el mantenimiento de mi auto estaba al día y que ¡lo lavarían gratis de todos modos! Agradezco su honestidad y amabilidad.

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4 hace años que

¡Estoy muy contento con mi experiencia en Lou Fusz...

¡Estoy muy contento con mi experiencia en Lou Fusz Toyota! He estado buscando comprar un Rav4 desde hace algún tiempo. Estoy tan contento de haber decidido ir con ellos. Kyle McCarthy hizo que la experiencia fuera muy buena. ¡Muy buen chico! Fue más allá. Si estás buscando un Toyota, ¡deberías ir a ver a Kyle!

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4 hace años que

Acabamos de comprar un vehículo nuevo e intercambi...

Acabamos de comprar un vehículo nuevo e intercambiamos nuestro vehículo existente. El proceso de venta fue sencillo y sencillo. Entregaron el vehículo exactamente como lo queríamos y respondieron todas nuestras preguntas de manera muy oportuna. ¡Shane Roemer fue extremadamente receptivo cuando nos comunicamos! Gracias Shane R y el equipo de Lou Fusz.

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4 hace años que

Recientemente, tuvimos una experiencia fantástica ...

Recientemente, tuvimos una experiencia fantástica en Lou Fusz cuando alquilamos un nuevo 4-Runner. Desde el principio, James Hutsler en el departamento de Internet nos siguió de inmediato y pudo prepararnos para nuestra visita al concesionario. Nos puso en contacto con Shane Roemer, quien se tomó el tiempo de explorar algunos 4-Runners cuando no estábamos seguros de lo que estábamos buscando exactamente. Shane hizo todo lo posible para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos con nuestras decisiones y que todas nuestras casillas estuvieran marcadas, al mismo tiempo que era muy paciente y profesional. ¡También fue muy comprensivo cuando nuestro vehículo de intercambio tuvo algunos problemas locos! Nos ofrecieron un super trato, y nos fuimos muy contentos y satisfechos con toda la experiencia. ¡El personal es asombroso! No dudaremos en volver a Lou Fusz para nuestras futuras compras de vehículos. Gracias, Lou Fusz, por su hospitalidad y el gran cuidado de sus clientes. ¡Shane, eres el mejor!

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4 hace años que

¡Disfrute siempre de hacer negocios en Lou Fusz To...

¡Disfrute siempre de hacer negocios en Lou Fusz Toyota! No compraría un vehículo en ningún otro lugar. Todo su personal está bien informado y es agradable. Nancy Schubert es la persona de ventas que recomendaría a cualquiera. Jim Knappenberger

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4 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable con Lou Fusz To...

Tuve una experiencia muy agradable con Lou Fusz Toyota el lunes 5 de octubre de 2015. He sido propietario de un Toyota durante más de 20 años, decidí comprar un Subaru 2015 en 2014. Tuve varios problemas con el nuevo Subaru, que nunca tuve. con Toyota. Decidí que quería volver a Toyota, después de no resolver el problema con Subaru. Antes, compré mi nuevo Toyota Rav4 Limited 2015 con Lou Fusz Toyota, llamé a muchos concesionarios de Toyota de Carolina del Norte, Illinois e Indiana. Lou Fusz pudo superar el precio de todos. De hecho, un mecánico de automóviles me dijo que no obtendría un buen trato y que Lou Fusz Toyota me trataría bien. Estoy tan contento de no haberlo escuchado. Me trataron con respeto y amabilidad, porque como mujer, a veces no se nos da el respeto que merecemos como compradores de autos. Daniel Burrow era mi vendedor, fue muy amable, muy servicial, tuvo paciencia y se aseguró de que obtuviera un trato justo.
Una vez que compré el auto, Daniel pasó más de una hora ayudándome a entender todo sobre mi auto nuevo. Nunca había tenido un vendedor que se preocupara tanto por su cliente. Otra cosa, me gustaría mencionar sobre el personal de ventas; uno de los clientes estaba usando un lenguaje inapropiado, y uno de los vendedores se acercó para disculparse por el lenguaje soez que estaba usando el cliente. Realmente aprecio la preocupación que el personal de Lou Fusz Toyota tiene hacia sus clientes.
Gracias por hacer un gran trabajo para sus clientes.

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4 hace años que

Trabajé con Don Cole. Fue informativo y no agresiv...

Trabajé con Don Cole. Fue informativo y no agresivo. Estaba mirando algunos autos y concesionarios diferentes y me decidí por Lou Fusz Toyota porque sus precios eran muy razonables y el personal fue muy útil. Volvería a utilizar este concesionario, específicamente Don Cole, por el gran servicio que recibí.

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Acabo de comprar nuestro segundo Highlander de Lou...

Acabo de comprar nuestro segundo Highlander de Lou Fusz. Nuestro valor de intercambio fue excepcional y nuestro vendedor, James Conaway, fue excelente y conoce sus productos por dentro y por fuera. Definitivamente regresaría a Lou Fusz y llamaría a James Conaway para futuras compras.

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Siempre un gran servicio. El asociado de ventas Al...

Siempre un gran servicio. El asociado de ventas Alex Abramson fue de gran ayuda para obtener toda la información que necesitaba sobre el automóvil que quería y para hacer que todo el proceso fuera rápido. (Este es mi cuarto Toyota nuevo de Lou Fusz, ¡cada uno es un ganador!)

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Este fue el peor lugar para ir, seguimos yendo dur...

Este fue el peor lugar para ir, seguimos yendo durante 3 días para obtener un Toyota corolla y la persona Rusty Bushman nos estaba ayudando y dijo que se haría ahora y siguió diciendo esto durante 2 días y finalmente dijo que su automóvil está listo. a la entrega alrededor del segundo día por la noche a las 3.30 pm y vino con una cosa que decía que no puedes comprar el auto, pero puedes arrendarlo. donde, como teníamos una aprobación para comprar un automóvil nuevo, no teníamos ningún interés en arrendar un automóvil. por lo que le tomó decir esto 2 días. pero todavía no entiendo que estaba dando una falsa esperanza diciendo que su entrega será en 10 minutos durante 2 días. Realmente odio volver a este lugar o nunca recomendaré este lugar a mis amigos.

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Chelsea Banks respondió a la solicitud de Internet...

Chelsea Banks respondió a la solicitud de Internet con información concreta casi de inmediato. Primero hizo preguntas para definir el alcance de mi interés y me proporcionó detalles útiles. Esta fue una ayuda genuina. Ella descubrió lo que quería y me brindó la oportunidad de comprar el vehículo de mi elección. Ella me invitó a hacer una prueba de manejo sin presión. En el concesionario, George Hobbs retomó justo donde lo dejó Chelsea. No requirió que se repitiera mi interés y demostró las características del vehículo con presteza. Permitió que el coche y su rendimiento se 'vendieran'. Y desde la consulta por correo electrónico hasta la conducción a casa, un coche nuevo duró 5 horas, no los múltiples viajes de ida y vuelta con múltiples consideraciones.

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4 hace años que

Mi experiencia reciente con Lou fusz Toyota fue mu...

Mi experiencia reciente con Lou fusz Toyota fue muy agradable.

Scott Gryzmala fue muy acogedor y me hizo sentir como en casa. Incluso intercambiamos nuestras fotos de perros y compartimos algunas de nuestras historias de mascotas favoritas.
Mi revisión del Yaris fue fácil y se completó de manera oportuna.
Gracias por la amigable experiencia.
Sally Levis

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4 hace años que

¡Acabo de comprar mi primer Toyota! Eric Gustafson...

¡Acabo de comprar mi primer Toyota! Eric Gustafson hizo un trabajo fantástico al guiarme a través de un pedido personalizado para un nuevo Highlander y se mantuvo en constante comunicación conmigo durante todo el camino. Realmente aprecio su dedicación, ¡incluso fuera del horario comercial! ¡Fue una gran experiencia!

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4 hace años que

Estuvimos muy contentos con nuestra experiencia de...

Estuvimos muy contentos con nuestra experiencia de compra de automóviles la semana pasada en Lou Fusz en Manchester. Scott Christensen fue de gran ayuda para encontrar el automóvil que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Este es nuestro tercer Toyota. Estamos muy satisfechos con esta línea. Gracias de nuevo. Bill y Betty Traylor

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4 hace años que

Todd Sterling fue un excelente vendedor, servicial...

Todd Sterling fue un excelente vendedor, servicial y dispuesto a quedarse después de que cerraran para que pudiera conseguir el Prius que quería. Las instrucciones para usar el nuevo Prius fueron completas y muy útiles. Recomendaría este concesionario y vendedor a otros.

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Llevé mi Jeep aquí para vender. Había recibido una...

Llevé mi Jeep aquí para vender. Había recibido una oferta de unos 4.000 dólares menos de Glendale Chrysler. Recibí una oferta similar a esta en otro concesionario en West County. Fueron muy fáciles de tratar

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4 hace años que

Scott hizo que nuestra experiencia fuera fácil y c...

Scott hizo que nuestra experiencia fuera fácil y cuando surgieron problemas con las piezas del mercado de accesorios, nos apoyó para asegurarse de que todo fuera como queríamos. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

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4 hace años que

¡El mejor servicio al cliente que he tenido! Graci...

¡El mejor servicio al cliente que he tenido! Gracias a James Conaway por atender cualquier pregunta que tenga y necesidades de servicio. ¡Definitivamente compraré todos mis vehículos de lou fusz por ahora!

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4 hace años que

Realmente aprecio el ofrecimiento del concesionari...

Realmente aprecio el ofrecimiento del concesionario de recoger mi automóvil de mi casa y devolvérmelo después de que completaron el servicio en mi automóvil. Travis, mi gerente de servicio, estuvo en comunicación conmigo por mensaje de texto todo el tiempo y me envió todos los documentos necesarios. Agradezco su atención para asegurarse de que mi automóvil esté bien cuidado y nunca me sentí fuera de lugar ya que no estaba allí. Siempre me ha impresionado su departamento de servicio y es el único lugar al que llevo mi coche cuando necesita servicio.

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Acabo de comprar mi séptimo Toyota anoche, mi terc...

Acabo de comprar mi séptimo Toyota anoche, mi tercera compra a Lou Fusz. Mi vendedor anoche fue Jeff Bohnert, ¡hizo que todo el proceso fuera fácil y sin dolor!
La persona de ventas del departamento de Internet de Lou Fusz, Sarah Monroy, se comunicó conmigo muy rápidamente y luego hizo una prueba de manejo en el auto que me interesaba. Luego envió mi información a Jeff Bohnert y cuando llegué allí, él tenía el auto listo para mi prueba de manejo. Fue muy informativo sobre todas las características del automóvil y fue paciente conmigo mientras lo examinaba y tomaba mi decisión. Me ayudó a conseguir un precio justo por mi intercambio e incluso se quedó casi dos horas tarde después de que terminó su turno para asegurarse de que nuestro automóvil estuviera limpio, lleno de gas y listo para nuestra entrega.

Incluso el Gerente de Finanzas Bill Miller hizo todo lo posible para ayudarnos a descubrir todas las variaciones de garantías y paquetes de Fusz que ofrecían y, una vez más, fue paciente y nunca presionó, nunca sentí que me apuraran.

Todo el proceso desde el momento en que llegué hasta el momento en que partí solo tomó 3 horas, y eso me incluyó completar la solicitud de crédito y Lou Fusz ejecutar nuestro crédito a través de varias compañías para ayudarnos a obtener la mejor tarifa posible.

Si está buscando un automóvil nuevo o usado, ¡recomendaría encarecidamente al equipo de Lou Fusz!

Jeff Sterling

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T
4 hace años que

Experiencia muy positiva. Fue increíble tratar con...

Experiencia muy positiva. Fue increíble tratar con mi vendedor Emmanuel Alcasabas. Respondió a todas las preguntas que tenía, pero no forzó la venta. Tomar la decisión de comprar un vehículo es bastante estresante, y el factor adicional del vendedor agresivo puede ser muy desagradable.
Pero Emmanuel tuvo un equilibrio perfecto entre responder preguntas y proporcionar información, sabiendo cuándo dar un paso atrás y permitirnos mirar el vehículo y pensar / procesar la decisión. Esto proporcionó un entorno propicio para que tomáramos la decisión definitiva de comprar el vehículo con confianza, en lugar de dudar debido a que nos sentimos presionados.
El vehículo que compré requirió servicio antes de que estuviera listo para ser recogido. La comunicación de Emmanuel fue excelente; manteniéndonos informados y sin tener que preguntarnos qué estaba pasando.
Tuvimos que esperar tres semanas por el vehículo ... Y lo hicimos felices y sin quejas gracias a la experiencia general en la forma en que Emmanuel Alcasabas hace negocios.

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K
4 hace años que

Compré en línea y encontré un vehículo que quería....

Compré en línea y encontré un vehículo que quería. Mark Kleve, el asesor de ventas, me envió por correo electrónico un video que describe algunas de las características poco después de que solicité más información en línea. Antes de llegar al concesionario, investigué los valores de mercado para este tipo de vehículo. Ya estaba nervioso por tener que negociar por mi cuenta por primera vez, así que quería estar preparado.

Cuando llegué, con mi amigo, Mark era profesional y estaba bien informado. Todo fue explicado a fondo, no me presionó para una venta y me dieron actualizaciones de estado durante todo el proceso. Aunque fue útil tener valores de mercado a los que referirme durante la negociación, todavía tenía que considerar la camioneta que estaba intercambiando, así como una reparación de la que se encargaría el concesionario. Mark me ayudó a ver el trato en su conjunto, así que cuando acordamos una oferta final me sentí cómodo y confiado con ella.

Después de firmar los papeles para mi nuevo vehículo, Travis Burch, el Gerente de Finanzas, explicó las comodidades adicionales y la garantía extendida. Lo encontré agradable y nuevamente no hubo presión para comprar extras.

Una vez completada la parte financiera, estreché la mano de Travis y Mark. Comencé a caminar hacia mi amigo que estaba sentado en la sala de espera. Mark caminó hacia allí conmigo específicamente para despedirse de ella también. Eso me impresionó mucho.

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P
4 hace años que

Warren siempre ha sido de gran ayuda para mi espos...

Warren siempre ha sido de gran ayuda para mi esposa y para mí. Tenemos una compra de 2000 Avalon en 1999 de Lou Fusz. Han sido las únicas personas que han estado atendiendo mis vehículos. Los autos aún funcionan como nuevos y tienen cerca de 200,000 millas durante este período de tiempo. ¡Buen trabajo como siempre!

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