Lou Fusz Toyota Revisar

¡Excelente servicio! Lo que sea que el técnico de servicio (Tony Kiefer) le haya hecho al Prius ha mejorado la
mpg de 46 a 52+ mpg !! Sigan con el buen trabajo !!!

Excelente servicio una vez más. Matt escuchó mi descripción de mi problema de aire acondicionado y siguió con un servicio excelente y oportuno. ¡Estos tipos son realmente buenos!

Necesitaba comprar rápidamente un automóvil asequible para mi hijo que estaba en la universidad. Todd Sterling fue un vendedor increíble que trabajó conmigo al hacer que mi compra fuera lo más fácil posible. Pasamos por el concesionario el sábado por la tarde y él hizo todo el proceso de comprar un auto sin esfuerzo y rápido. Su paciencia y comprensión de mi situación financiera superó mis expectativas. ¡Definitivamente recomendaré el concesionario de Todd y Lou Fusz a todos mis amigos y familiares! ¡Gracias Todd!

He comprado un vehículo nuevo con Lou Fusz antes. Scott Christensen fue mi representante de ventas directas, ¡pero todos los involucrados fueron increíbles! Necesitaba un vehículo usado y no tenía ninguna duda de adónde ir primero. Lou Fusz y sus representantes tienen que ver con la satisfacción del cliente. No son vendedores de alta presión para hacer dinero rápido. Son personas genuinas, con los pies en la tierra, serviciales que hablan en términos que cualquiera pueda entender. Hacen todo lo posible para ayudarlo a entrar en el vehículo que realmente desea. No puedo hablar lo suficiente sobre todo su equipo, tanto en el lado nuevo como en el seminuevo. ¡Siempre son profesionales, amables y rápidos para comunicarse! ¡Tienen un cliente de por vida y se los recomiendo a todos los que conozco!

Acoso puro. Su comprador sigue contactándome y no se presenta a sí mismo como comprador de un distribuidor. Dejé claro que no me interesan sus ofertas de pelota baja, pero vuelve a contactarme sin decirme de dónde viene. En serio ... respeta el tiempo y la inteligencia de las personas. Tranquilos chicos ... si quisiera que me estafaran, habría respondido de manera diferente.

Siempre una experiencia agradable y un desestresante saber que el coche está en buenas manos. ¡Gracias Mindy!

Gracias Eric Gustafson por encontrar exactamente el auto que quería.

Kim fue tan amable y servicial de principio a fin. Ella ayudó a encontrar el auto perfecto que satisfacía mis necesidades y deseos. Hizo que todo fuera un proceso perfecto. Sin esperar de 3 a 6 horas para el papeleo y la finalización. ¡La recomendaría mucho si está buscando un gran vehículo en el mercado!

Mi asesora de servicio Mindy y todas las personas con las que interactué fueron realmente amables y serviciales. ¡Terminé antes de lo esperado! ¡Gracias!

Solo necesitaba una pieza para mi confiable Camry '07, un vendedor me recibió en la puerta principal y se tomó el tiempo de mostrarme el mostrador de repuestos donde un vendedor muy informado tomó mi pedido y consiguió mis repuestos. ¡Y todo el mundo fue agradable, tan bueno como parece! Volveré.

Tuve una experiencia similar a la de Kathryn hace 2 días. Siempre compré mis Toyotas a través de la subasta de St louis porque podía conseguirlos a un mejor precio. Esta vez decidí comprar un coche casi nuevo en el concesionario para tener un poco más de "tranquilidad". Entonces, en enero de 2017, compré mi Camry de Lou Fuss Toyota. El vendedor era el Sr. Donohue. Un vendedor serio que nos brindó mucho tiempo y un trato decente. Hasta ahora no me quejo. El sábado noté que el A.C. dejó de funcionar (el auto tiene 2 años). Llamé a Fusz para informar y se le dijo que programara el lunes ya que el servicio estaba cerrado. Multa. Mientras tanto, crucé el kilometraje de 36K y, por lo tanto, no más garantía. Consiguió revisar y arreglar el A.C. y tuve que pagar $ 300. Me sentí realmente mal por haber ganado solo $ 70 de una tarifa de diagnóstico de $ 140 demasiado cara. Si el crupier hubiera concedido un poco más para aliviar mi dolor, habría marcado una gran diferencia. Stephanie fue firme y pagué el precio. Una mala crítica porque el concesionario rebajó a su cliente. No he perdido la fe en Toyota, pero mi próximo Toyota no será de este concesionario. (Lo siento, Jim) Ahora sé cuando dicen "en la sala de exposición eres un rey, pero una vez que estás lidiando con el departamento de servicio, eres solo una estadística". Triste.

Recientemente compré un vehículo usado de Lou Fusz y quedé muy contento con la experiencia. El vendedor, Mark Kleve, fue muy útil y feliz de compartir cualquier información sobre el auto que estaba viendo, sin presión ni tácticas de venta de mano dura. Me mostró el informe de fax del automóvil y los valores del Libro azul sin que yo tuviera que preguntar, y estaba ansioso por responder cualquier pregunta que tuviera.

Había comprado previamente en línea y elegí a Lou Fusz porque el precio de venta del auto que me interesaba era más bajo que el de autos similares de otros proveedores; obtuve un auto con menos de 14,000 millas por menos dinero del que pedían otros concesionarios. el año modelo con 50.000 millas.

Teníamos en mente un vehículo específico que no tenían en el lote, pero el personal fue muy servicial.

Siempre agradezco el servicio que recibo cuando llevo mi vehículo para su mantenimiento. El personal es siempre amable y el trabajo se realiza de manera oportuna. Los representantes de servicio brindan las recomendaciones de servicio sin ser agresivos. Travis fue mi representante en esta visita reciente e hizo un gran trabajo. Necesitaba frenos nuevos y pudieron instalarlos en el plazo previsto, además de un cambio de aceite y rotación de neumáticos.

advsor - Scot Grizmala
El es bueno.

Había buscado en varios concesionarios en Ky y Mo. Llegué a Lou Fusz para revisar 1 vehículo, Frankie Jones se acercó a mí de una manera no molesta como vendedor y nos llevamos bien, él fue minucioso, amigable, no agresivo y parecía genuinamente interesado. en ayudarme. Revisamos el auto que me interesaba, lo probamos e hicimos el trato. Estaba muy bien informado sobre el coche, lo que también ayudó. Espero volver para recibir servicio y verlo. Recomendaría a Frankie y al concesionario para sus necesidades de Toyota.

Recientemente tuve mi cambio de aceite de rutina, rotación de llantas y reparación de una llanta. Mi asesora de servicio, Mindy Williams, fue una delicia. Ella era agradable, profesional y competente. Hay un concesionario Toyota mucho más cercano a mí, pero el servicio en Lou Fusz Toyota es superior. Lo recomiendo altamente.

Si quieres esperar 2 horas mientras te cambian el aceite, este es el lugar para ir.

Profesional, la mejor oferta, todas las preguntas respondidas, sin presión, fácil de recoger y cerrar un camión nuevo. Jim y todas las demás personas de este concesionario son de gran ayuda y es fácil trabajar con ellos.

El servicio fue excelente en todos los aspectos, como siempre, incluido el asesor de servicio, Scott. Todos mis servicios se realizan en Lou Fusz Toyota, excepto neumáticos, etc., que he realizado durante 40 años en una tienda Dobbs cerca de donde vivo.

Programado en línea y aparentemente no tomó. Cuando llegué, Mindy dijo que no había problema, me acogió y se ocupó de mis necesidades (cambio de aceite y rotación de neumáticos). Esperó solo alrededor de 1 hora. Muy agradecido por el servicio y el corto tiempo de espera. Me gusta que siempre se laven antes de devolverme el vehículo.

Alquilé un Corolla 2014 y Todd Sterling fue un excelente representante de ventas. Trabajó duro para mantener mis pagos de arrendamiento donde los quería y aún así encontrar un vehículo que me gustara. El proceso de entrega real fue muy profesional e hicieron un gran trabajo mostrándome las características del automóvil.

Las recomendaciones para servicios adicionales ahora se pueden aprobar por texto. Recibí un mensaje de texto de mi asesora de servicio Mindy durante mi espera. El texto detallaba el trabajo y el precio y pude aprobar los servicios adicionales de inmediato. ¡Me encanta! Gracias por brindar siempre un excelente servicio en mi Camry.

Realmente me gusta la opción de recoger y dejar para los servicios programados. Lou Fusz está comprometido con las respuestas oportunas y brinda una gran experiencia a los clientes. ¡Recomendaría a cualquiera que compre o venda vehículos aquí!

Brian Eads hizo que mi experiencia fuera positiva. Fue profesional, paciente, amable y muy eficaz para resolver el problema de mi batería.

Sin duda, él es un activo para su departamento de servicio, promuévalo, recompensa su profesionalismo.

Después de un cambio de aceite y una rotación de llantas, no hubo tiempo para mirar la luz de "revisar el motor" que se había encendido el día anterior. Así que volví al día siguiente, 23 de septiembre, y trabajé con el asesor de servicio Warren Hamilton. Hizo que el mecánico Steve Hess revisara la luz y me dijera lo que había encontrado, nada más que un tapón de gasolina suelto. Me pidieron que regresara si reaparecía esa luz.

Por cierto, dejé accidentalmente un libro de lectura en el área de servicio en la primera visita y estaba guardado y esperando que lo recogiera cuando regresara al día siguiente.

¡Gran servicio en todos lados!

Hicimos que remolcaran nuestro coche hasta Lou Fusz después de que no arrancara. Pudieron diagnosticar el problema en aproximadamente una hora y completar las reparaciones en aproximadamente 2 horas. El área de espera estaba limpia y era cómoda, nuestro asesor de servicio (Travis F.) nos mantuvo informados y el transporte de cortesía me llevó a casa y luego me recogió cuando el trabajo estuvo completo, lo que me ahorró el costo de un Uber o un taxi. .

Esta es una organización de 5 estrellas. Compró un vehículo. El vendedor James Donohue brindó excelente información sobre los distintos modelos y paquetes. Sin presión de ventas.

Mi experiencia fue muy grata y un éxito. Compré una RAM 2500 de Mark Kleve. Hizo un gran trabajo al analizar mis necesidades y encontrarme el vehículo perfecto para cumplir con mis requisitos.

Definitivamente volveré a comprar en este concesionario.

Jim Donohue es el mejor vendedor de todos los tiempos; ve a verlo para tu próximo Toyota nuevo. La transacción fue muy fácil y rápida. Compramos uno de los coches más baratos del lote y nos trataron como si hubiéramos comprado el vehículo más caro del lote. Toda la tripulación fue muy amable y servicial. De hecho, disfrutamos comprando y comprando el coche.

¡Feliz de conseguir mi nuevo Mazda6!
Gracias por Billy Strasser, que es muy amable y servicial.
En comparación con otro distribuidor al que fui, Lou Fusz me proporcionó un precio más razonable. ¡Seguramente recomendaría a mi amigo Lou Fusz la próxima vez!

Fue genial trabajar con Jim Donahue. Hizo que comprar un auto nuevo sea simple, rápido y fácil. Sin molestias, sin dolores de cabeza. Recomiendo mucho trabajar con Jim.

Trabajé con Doug en el Departamento de Servicio y fue genial. Me mantuvo informado sobre el estado de mi vehículo y mi camioneta se completó antes de lo previsto. Gran experiencia.

Recientemente compré un Toyota Rav 4 de Lou Fusz Toyota en 10725 Manchester Road. La consultora de ventas, Nancy Schubert, se presentó y respondió a todas las preguntas que había preparado de antemano. Ella fue cortés, minuciosa y conocedora del vehículo, y no fue agresiva en nuestra transacción. De hecho, esta fue la experiencia más agradable que tuve al comprar un vehículo nuevo. Simplificó el proceso, proporcionó algunas ideas en las que no había pensado y fue especialmente justa en nuestras negociaciones. A los 15 minutos de ingresar al concesionario, compré el Rav 4 2014. Luego me presentó a Bill McKeown, el Gerente de Finanzas. Bill era tan agradable y conocedor como Nancy. Fue minucioso al brindarme algunas opciones de financiamiento y nunca trató de convencerme de que comprara un plan que no me interesaba. También simplificó el proceso. Lo que encontré especialmente interesante tanto con Nancy como con Bill fue su permanencia laboral con Lou Fusz. ¡Ambos han estado en el concesionario durante más de 20 años! Eso me dijo mucho sobre ellos, así como sobre la forma en que Lou Fusz trata a sus empleados y clientes. La conclusión es que debido a mi experiencia con Nancy y Bill, no solo me vendieron un vehículo, sino que hicieron un cliente de por vida.

Servicio cortés inteligente proporcionado por Scott. No fue la única vez que Scott trabajó conmigo. Él comunica libremente las necesidades de mis vehículos y siempre está atento a las preocupaciones y prioridades financieras. Compré mi auto en Lou Fusz y nadie más que los mecánicos de Fusz ha tocado mi auto. El Avalon de mi esposa funciona como esperaba.

Scot en el Departamento de Servicio siempre se ocupa de mi automóvil de inmediato, y el trabajo es de primera clase. He estado yendo allí durante 18 años y continuaré mientras vivamos en St. Louis.

Servicio cortés. Personal muy amable. Steve nos mantuvo informados a medida que avanzaba el proceso. El resultado final fue una hermosa reparación en mi Buick

El servicio fue excelente y rápido. Mi asesor de servicio, Travis, fue muy amable, paciente y cordial.

Fui para mantenimiento programado y siempre estaba a gusto. Scott fue genial revisando los servicios recomendados. No agresivo, pero conocedor y se tomó el tiempo para asegurarme de que entendía los servicios que se brindan. Estaba entrando y saliendo rápidamente. ¡Definitivamente volveremos!

La programación fue fácil. Los cambios de aceite gratuitos son geniales. Pero me siento bastante despreciado cuando me dicen que es un mínimo de $ 150 para diagnosticar un problema simple del soplador en mi vehículo que he tenido menos de un año (y menos de 50 mil millas). Como cliente, no me gusta que me digan que podría haber sido mejor conducir hasta el concesionario Chevy Lou Fusz para solucionar mi problema. Vivo en la ciudad y eso es todo en Mid Rivers. No, gracias. Cuando compré este automóvil, me dijeron que podía obtener servicio en cualquier lugar y que no sería un problema. Todavía tengo un problema con el soplador y en su lugar iré con mi mamá y mi mecánico pop, quienes sin duda no me cobrarán más de $ 100 para solucionar un problema tan pequeño. Frustrante. Ah, y pude ver a dos empleados reír y mirar algo en sus teléfonos en lugar de preguntar si necesitaba ayuda cuando vine a recoger mi vehículo. Seguiré recibiendo mis cambios de aceite gratis, pero está claro que debo ir a otro lado si mi vehículo tiene un problema real. Además, el tipo que me registró no se tapó la nariz con la máscara. ¡Manera de exponer a todos a tus gérmenes, amigo!

Editar: Mi mecánico es honesto y no cobra menos porque hace un trabajo de mala calidad. Sé lo que deberían costar las cosas, y una tarifa de diagnóstico tan alta es indignante, especialmente en este clima. Se suma bastante rápido a una factura grande cuando se adelantan $ 150. Muy conveniente para ustedes. Ya pagué miles de dólares por mi vehículo y todos los demás complementos que me presionaste para obtener. No me pondré en contacto con nadie. Si quieres hacerlo bien, tienes mi número de teléfono. Nunca volveré a comprarle un coche a Lou Fusz ni le recomendaré a nadie.

Muy satisfecho con mi experiencia de compra en Lou Fusz Toyota. Trabajé con Scott Christensen en el departamento de ventas, muy informado y servicial. No me sentí presionado para comprar y fue increíblemente paciente conmigo cuando elegí mi auto perfecto. Si está buscando un auto nuevo, él es el tipo al que debe ir a ver. Bill McKeown hizo que el proceso de financiación fuera fácil y sin estrés para mí. Definitivamente regresaré para verlos nuevamente cuando necesitemos otro auto. Amo mi 4Runner ... ¡gracias por todo!

Mi esposa y yo trabajamos con Jeff Bohnert dentro de la división de Usados ​​Certificados para comprar un RAV4 2010. Resultó, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Hemos comprado tanto usados ​​como nuevos y nunca habíamos tenido una experiencia tan agradable y considerada. El comportamiento amistoso y el respeto de Jeff continuaron mucho después de la venta del automóvil. ¡Un grupo excelente en general en Lou Fusz Toyota!

Grandes ventas. Departamento de servicio horrible. Tenemos un problema con nuestro techo corredizo y necesitamos determinar si está cubierto por la garantía mejorada y después de hablar con 3 personas nos dijeron que nos costaría $ 140. Weiss Toyota diagnosticará de forma gratuita y si no califica para la mejora de la garantía, nos retiramos sin cargo en lugar de pagar $ 140. Aquí no hay cargos BS y prácticas turbias.

Trabajé con Dave Koob (asesor de ventas), Scott Christensen (asesor de ventas), Shane Roemer (Gerente de ventas) y Chuck Church (Gerente de ventas general). No puedo decir lo buenos que fueron todos con mi transacción. Trabajé principalmente con Scott y Shane y wow ... ambos empleados muy agradables y profesionales del concesionario. Muy impresionado con la forma en que trabajaron juntos para hacer que un trato funcionara para mí. No fueron agresivos y quiero decir que al ingresar inicialmente al concesionario, todos fueron muy amables. No agresivo, pero educado y servicial. No estoy demasiado cerca del concesionario, pero dado el servicio que me brindaron, haría todo lo posible para intentar darles mi futuro negocio. Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera, muy amable y orientado al servicio ... se necesita mucho para impresionarme, pero este concesionario lo hizo. Espero que los de arriba sepan el gran equipo que tienen.

Mark fue el tipo más amable y honesto con el que he tratado. Hizo todo lo posible para responder cualquier pregunta que tuviera sobre el coche. Me tomó fotos y videos y contestaba su teléfono cada vez que llamaba. Este no será el último vehículo que le compro a Mark.

¡AMO hacer negocios con Lou Fusz Toyota! ¡Patrick McLafferty es nuestro vendedor y hace un trabajo FABULOSO! ¡Lo recomiendo mucho!

Larga espera, siempre trata de que hagas servicios adicionales que sean innecesarios. Tomaron mis escobillas limpiaparabrisas originales de mi Prius y las cambiaron por otras escobillas limpiaparabrisas estándar porque no sabía nada mejor ... no un ventilador.

Esta fue nuestra primera experiencia con este concesionario y comprando un Toyota. ¡Fue absolutamente maravilloso trabajar con Matt Ciuffa! Fue paciente y se aseguró de que obtuviéramos lo que queríamos. Un gran saludo para Chelsea y Bill también en finanzas. ¡Todo el equipo es maravilloso!

¡¡Gracias Matt !!
Tom y Missy Johnson

Mi experiencia, como siempre, fue completamente satisfactoria. Durante años y como muchos otros, he tenido total confianza en Scott Gryzmala para cuidar mis autos y educarme sobre ellos.

Trabajó con Steve Bachesta y volvería a trabajar con él en un minuto.

Fue muy receptivo, incluso respondió correos electrónicos fuera del horario de atención, y fue muy informal cuando hablaba con él en persona. Me tomó un poco de tiempo tomar una decisión sobre la marca de automóvil que quería y Steve nunca dio un argumento de venta mientras yo decidía intentar animarme a seguir adelante, lo cual es una gran razón por la que decidí quedarme con él. en lugar de hablar con otro concesionario cuando decidí seguir adelante con un RAV4 y me alegro de haberlo hecho.

Si está buscando un Toyota, le recomiendo encarecidamente hacer una cita en Lou Fusz Toyota y hablar con Steve.

Hola, acabo de completar esta encuesta ... ¡pero olvidé mencionar que Scott Christensen fue INCREÍBLE! Gracias por hacer que la experiencia sea tan fantástica.

Lou Fusz recogió mi automóvil, realizó el servicio y devolvió mi automóvil, de modo que pude trabajar todo el día sin interrupciones. ¡Muy conveniente!

Mejor Departamento de Servicio en Saint Louis. Mejor escritor de servicios en Saint Louis. Gracias Scott por cuidar bien de mi coche.

Fue genial trabajar con James Donohue. ¡Hizo que la experiencia fuera divertida y fluida!

Tratos buenos, justos y honestos. El proceso fue rápido y sencillo. En general muy satisfecho con la experiencia. Jimmy Conaway es el hombre. Gracias por la ayuda.

La asesora de servicio Mindy fue cortés y minuciosa desde el registro hasta la finalización del servicio. Todo el trabajo explicado y realizado de forma breve y eficaz. El servicio tomó menos tiempo del esperado. Lou Fusz Toyota es un concesionario de calidad.

El departamento de servicio de Lou Fusz Toyota es excelente. Travis fue mi asesor de servicio esta última vez y fue excelente. Ha sido fantástico trabajar con todo el equipo de asesores de servicio, incluidos Warren, Scott, Mike y el resto, durante los últimos 15 años.

Nos encantó nuestra experiencia en Lou Fusz Toyota. Fue genial trabajar con Eric Gustafson. Mi esposa hizo una prueba de manejo y él no trató de persuadirla para que manejara un modelo actualizado del que queríamos. Hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos exactamente lo que queríamos y recomendaría que cualquiera que busque comprar un Toyota debería trabajar con Eric.

Gran servicio en todo momento. No cobran de más y no intentan venderle cosas que no necesita.

Agosto de 2019 Compré un auto desde allí. Muy buena experiencia. Nuestro vendedor Alex Abramson fue un vendedor excelente y asombroso. Recientemente, es la primera vez que hago el servicio de automóviles allí ... ¡¡Travis, mi asesor de servicio fue increíble !! Su personal de administración también fue excelente.

Fue una gran experiencia. El personal fue muy profesional y cortés. Especialmente nuestro vendedor, Eric Gustafson. Se tomó mucho tiempo para repasar todo en el vehículo. Realmente amamos a nuestra nueva 4Runner.

Traje mi 4-Runner 2018 para un servicio periódico. El coche fue inmediatamente aceptado y procesado por Warren. El automóvil estaba terminado y listo para funcionar en el momento que estimó originalmente. Servicio típico en Lou Fusz Toyota.

Esta fue la primera vez que recibí servicio desde que compré el automóvil. Me recibieron con prontitud y me acerqué al asesor de servicio, Mike Wolz. Fue muy amable, me explicó todo lo que se haría y se aseguró de que tuviera mi cupón. Cuando recogí el automóvil, me hizo saber cuándo sería el próximo servicio y me dio un certificado de lavado de autos de Waterway. Encontré la experiencia amigable, útil y sin problemas. ¡Definitivamente continuaré con el mantenimiento del auto allí!

Recientemente intercambiamos dos vehículos para comprar un nuevo Highlander SE 2019. Mike Roche era nuestro vendedor y fue fantástico. Sin ventas de alta presión, es muy fácil trabajar con él y todo el proceso fue rápido y sin problemas. Recomendamos encarecidamente a Lou Fusz. A lo largo de los años, hemos comprado 8 vehículos de Lou Fusz y esta experiencia reciente garantiza que volveremos cuando estemos listos para comprar otro vehículo. ¡Gracias!

Ayer compramos nuestro primer auto nuevo en Lou fusz Toyota. Al principio estábamos un poco preocupados, pero nuestro vendedor Daniel Burrow era absolutamente un amigo maravilloso. Nos ayudó durante todo el proceso sin ningún tipo de presión. ¡Nos divertimos mucho allí! recomendaremos este lugar a nuestros amigos y seguiremos haciendo negocios con Daniel @ Lou Fusz durante muchos años.
Gracias

Chelsea respondió a todas mis preguntas y muy rápidamente. Jim fue amigable y nada agresivo e hizo que el proceso transcurriera sin problemas. Mark fue amable y servicial. Con mucho gusto volvería a hacer negocios allí.

Compré mi Toyota Rav4 2016 poco usado en este concesionario de Lou Fusz hace un par de veranos. Mi vendedor, Joe Gustafson, fue útil, pero discreto. Necesito sentirme presionado o apresurado durante todo el proceso. El departamento de servicio es igualmente bueno. Traje mi auto allí para el mantenimiento de rutina y Mindy Williams estuvo genial. Ella no me presionó para que hiciera nada más en mi automóvil de lo necesario, lo que me sucedió en el pasado en otros concesionarios. La sala de espera es más que adecuada y mi auto se terminó rápidamente. ¡Definitivamente seguiré regresando aquí!

He tenido mi Rav reparado en numerosas ocasiones en Lou Fusz Toyota, y siempre he recibido un servicio excelente. Como de costumbre, mi última visita fue rápida, cortés y cómoda mientras esperaba mi auto. Scott Gryzmala ha sido mi gerente de servicio más de una vez y siempre ha sido profesional, honesto y servicial. ¡Gracias!

Nuestro vendedor, Todd Sterling, realmente nos escuchó y se desvivió para satisfacer nuestras necesidades. Primero nos pusimos en contacto a través de Internet con Patrick McLafferty, quien respondió a nuestras consultas de inmediato. Aunque estaba libre el día en que realmente probamos el auto, aún se mantuvo en contacto por correo electrónico con nosotros. Tracy también fue de gran ayuda al hacer el papeleo final. En general, toda la experiencia fue positiva y nos encanta nuestro nuevo híbrido.

Scott fue cortés y conocedor, y brindó el excelente servicio en el que he llegado a confiar de todos a lo largo de los años en el departamento de servicio de Lou Fusz Toyota.

Hice reparar mi Highlander 2014 el 8/1/16. Mike Wolz, el asesor de servicio, se ocupó de mí. Tenía algunas preguntas sobre mi política de servicio extendido y él me buscó en la computadora y respondió a mis preguntas.

Gracias Mike

Mi última visita, como todas mis visitas, a Fusz Toyota fue una muy buena experiencia. Scott, mi asesor de servicios, comprende las necesidades de mi Tundra y 4R y siempre me aconseja sobre las necesidades inmediatas y futuras para mantenernos a mí y a mi familia a salvo.

Mi esposo y yo hemos estado haciendo negocios aquí durante casi 10 años y seguiremos comprando nuestros vehículos aquí. Agradecemos el arduo trabajo del asociado de ventas, Jim Donohue. Siempre ha sido útil para satisfacer nuestras necesidades y esperamos hacer negocios con él en el futuro, como lo hemos hecho con todas nuestras compras aquí.

Llevé mi Tundra 2019 al departamento de servicio para su revisión de 20,000 millas. Me dijeron que no recibiría más del servicio de cambio de aceite que me dijeron que obtendría cuando compré mi vehículo el año pasado. No crea nada de lo que esta gente le diga. Ni siquiera preguntes por los lavados de autos. El servicio realmente ha ido cuesta abajo.

Travis fue muy servicial y eficiente y me ayudó a arreglar mi auto rápidamente

Caro pero merece la pena. Cortés, hace el trabajo rápida y correctamente. Sin problemas con las garantías, simplemente reemplacé mi batería de garantía de por vida sin hacer preguntas.

Originalmente, nos pusimos en contacto con Fusz a través de un servicio de compra en línea que utiliza TrueCar. Shelby Parker fue de gran ayuda en la correspondencia inicial por correo electrónico. Garrett Watson luego siguió con una revisión de video en línea del automóvil que terminamos comprando, lo que nos llevó a programar una cita en Lou Fusz. Shane Roemer era el vendedor con el que trabajamos cuando llegamos allí y fue muy útil al revisar el automóvil, comparar algunas otras opciones que estábamos considerando y proporcionar otra información que estábamos buscando. Es muy simpático, abierto y amistoso. Organizó un gran intercambio de valor por nuestro vehículo original (más del doble de lo que habíamos recibido en otro concesionario) y representó nuestra solicitud de una reducción adicional que se cumplió sin debate. Basándonos en nuestra experiencia en otro distribuidor y nuestra investigación en línea, obtuvimos una gran oferta con la que estamos muy contentos. Luego nos reunimos con Travis Burch para finalizar la financiación y revisar los paquetes de garantía. Fue muy útil y pudimos tomar rápidamente una decisión sobre los paquetes que nos parecían más apropiados. Seleccionamos el servicio de aceite y el programa de garantía exterior / interior que pensamos que sería un buen valor, ya que planeamos ser dueños del automóvil durante más de siete años. Shane fue de gran ayuda al revisar las características de los autos después de la compra y estamos seguros de que será un firme defensor de nosotros en el concesionario en servicio después de la venta.

Shain nuestro vendedor en Lou Fusz fue increíble
Él fue más allá
Y nos hizo felices a todos