Stephen Pollihan

Repaso de Lou Fusz Toyota

Recientemente compré un Toyota Rav 4 de Lou Fusz T...

Recientemente compré un Toyota Rav 4 de Lou Fusz Toyota en 10725 Manchester Road. La consultora de ventas, Nancy Schubert, se presentó y respondió a todas las preguntas que había preparado de antemano. Ella fue cortés, minuciosa y conocedora del vehículo, y no fue agresiva en nuestra transacción. De hecho, esta fue la experiencia más agradable que tuve al comprar un vehículo nuevo. Simplificó el proceso, proporcionó algunas ideas en las que no había pensado y fue especialmente justa en nuestras negociaciones. A los 15 minutos de ingresar al concesionario, compré el Rav 4 2014. Luego me presentó a Bill McKeown, el Gerente de Finanzas. Bill era tan agradable y conocedor como Nancy. Fue minucioso al brindarme algunas opciones de financiamiento y nunca trató de convencerme de que comprara un plan que no me interesaba. También simplificó el proceso. Lo que encontré especialmente interesante tanto con Nancy como con Bill fue su permanencia laboral con Lou Fusz. ¡Ambos han estado en el concesionario durante más de 20 años! Eso me dijo mucho sobre ellos, así como sobre la forma en que Lou Fusz trata a sus empleados y clientes. La conclusión es que debido a mi experiencia con Nancy y Bill, no solo me vendieron un vehículo, sino que hicieron un cliente de por vida.

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