4 hace años que
Terrible, ya no iré aquí. Hace un año compramos nu...
Terrible, ya no iré aquí. Hace un año compramos nuestro coche nuevo allí. La experiencia de compra no fue mala. El servicio en el vehículo es terrible. Cada vez que entro, generalmente termino pasando de 4 a 6 horas allí, y la mitad lidiando con los gerentes que intentan corregir los errores. La primera vez fue para conseguir 1 neumático nuevo y hacer que se hiciera cargo del retiro del mercado. Afortunadamente, eso es todo por lo que firmé. 3 horas y media después fui y pregunté qué estaba pasando. De alguna manera, mágicamente, decidieron poner 4 neumáticos nuevos en mi coche, cambiar el aceite, hacer una alineación, cambiar el líquido de la transmisión, completar el trabajo de rotura, incluso poner nuevos limpiaparabrisas. Me negué a pagar el extra, así que tuve que esperar otras 2 horas para sacar prácticamente todo lo que hicieron. Y no pudieron solucionar el problema de retirada con el aire acondicionado que dijeron que era solo una actualización en la computadora.
La segunda vez me pincharon los neumáticos. Se lo quitó del auto. Llamé y concerté una cita para obtener un neumático nuevo. Lo saqué del coche y puso el volante. Entré en el garaje y un técnico empezó a ayudarme. Bueno, no pudo encontrar mi nombre en la computadora ni el de mi esposa. No pude encontrar el número de teléfono o la dirección, entonces realmente pregúnteme mientras sostengo el volante donde está mi automóvil para que pueda buscarlo por el número de serie. Una vez que se dio cuenta de que el coche no estaba allí, no quiso ayudarme más y me dijo que había concertado la cita en otro lugar. Todo este tiempo discutió y fue extremadamente grosero todo el tiempo. Entonces, después de que se negó a ayudarme, me acerqué a algunos de los otros técnicos y le pregunté por el gerente que le señaló un escritorio. Caminé hacia él y le dije lo que estaba pasando, trató de buscar mi nombre una vez y lo encontró. Todavía tuve que esperar dos horas y media para que cambiaran una llanta que ni siquiera estaba en un automóvil.
Tercera y última vez. Creo que ya lo habría aprendido. Fui a buscar dos llantas nuevas y para que intentaran arreglar la llamada nuevamente y poner los seguros de las ruedas que se suponía que debían colocarse cuando obtuve el auto. Hice una cita y entró. Esta vez más de 4 horas de espera. Discutió conmigo sobre los seguros de las ruedas. Tuve que ir a buscar al distribuidor en el piso de la sala de exhibición yo mismo para decirles que me debían estos candados de llantas. Así que hago eso y todo se aclara al respecto. Salgo para ver qué está pasando con mi coche después de esperar 4 horas, y está ahí terminado. Le pregunté al técnico si estaba hecho y me dijo que no lo sabía a pesar de que estaba en el carril de salida terminado. Le preguntó a otro técnico si estaba hecho y dijo que sí. Pregunté si pusieron los seguros de las ruedas, no, seguro que no. Entonces, en lugar de ocuparse de eso, querían que yo pagara y que continuara con lo que estaban haciendo. Así que fui al piso de ventas, conseguí un gerente y le conté lo que estaba pasando. Conseguimos el gerente de mantenimiento y pusimos los seguros de las ruedas. Así que me voy ahora, no olvides que acabo de comprar neumáticos nuevos, vivo a una hora de distancia y noto un temblor en el coche ahora que no estaba antes de conseguir los neumáticos nuevos. Conduzco al trabajo al día siguiente y está mal. Mi coche suele funcionar sin problemas en la autopista, pero ya no. Terminé llevándolo a McMillen Tire en Zanesville ese día. Los 4 neumáticos estaban inflados y con psi diferente, y no estaban equilibrados correctamente. ¡Mcmillen hizo un gran trabajo arreglando lo que Lindsay honda estropeó! Ahora mi coche vuelve a conducir tan bien.
Entonces, si no quieres perder tu tiempo y dinero, no vayas a lindsay honda, es una experiencia terrible cada vez.
Traducido