Shannon Coil

Repaso de Lindsay Honda

Le compré a mi madre un 2019 hr-v aquí este verano...

Le compré a mi madre un 2019 hr-v aquí este verano. Esta fue mi primera experiencia con un concesionario Lindsay, ya que siempre he tratado con Roush y Germain. ¡Qué diferencia GIGÁNTICA en calidad de servicio (y automóviles)! En primer lugar, la batería estaba muerta en este automóvil con solo 3,000 millas en él. (Manera de estar preparados) Tuvimos que esperar unos 45 minutos mientras cargaban la batería. Ok, pensé, estoy seguro de que suceden cosas como esta ... no es gran cosa. Bueno, entonces, bajo y he aquí ... ¡finalmente nos subimos al auto para probarlo y el aire acondicionado no funciona! Al final de todo, hubo que reemplazar una pieza completa. Terminaría tomando un par de días antes de que pudiéramos llevar el auto a casa. El coche estaba polvoriento y sucio por dentro. Cuando pregunté si limpiarían el auto para mi mamá, la vendedora simplemente respondió, "no ... generalmente solo limpiamos el exterior, no el interior". Guau. Esa es la primera vez que se compra un automóvil básicamente nuevo (o cualquier automóvil para el caso). Mirando hacia atrás, desearía haberme ido a otra parte. En ese momento supe cuán drásticamente diferente era este lugar de los concesionarios mucho mejores con los que he tratado en el pasado. NUNCA compré un automóvil que no se haya limpiado muy bien antes de sacarlo del estacionamiento. La ÚNICA razón por la que vinimos aquí fue porque los hr-v eran difíciles de encontrar en este momento por alguna razón y tenían un 2019 que se veía bien. (Y obviamente nunca habíamos experimentado una calidad tan baja en un concesionario de automóviles, por lo que realmente no esperábamos que fuera así).

Cuando pedí obtener un valor de intercambio en el crv que estábamos intercambiando, me dijeron que no podrían hacerlo hasta que calcularan los números del automóvil. (Tenga en cuenta que estaba pagando en efectivo ... sin financiamiento) Le dije lo que pagaría por el auto y todo lo que hicieron fue restar la diferencia del valor de intercambio que nos dieron. Jajaja ¿Como no nos daríamos cuenta de eso?

Bueno ... nos fuimos con las manos vacías para que pudieran reemplazar cualquier pieza que fuera necesaria. Le pedí a la señora que se asegurara de tener el auto lavado y listo para ir siempre que nos dijeran que lo recogiéramos al día siguiente (que en realidad se convirtió en 2 días después). Ni siquiera pudieron hacerlo bien. Ella dijo: "Oh, dígale que lo conduzca hasta aquí después de recogerlo en el departamento de servicio al otro lado de la calle y lo lavaremos en 10 minutos. Sabía en mi mente lo ridículo que sonaba, pero traté de darle a este lugar el beneficio de la duda OTRA VEZ. (En mi mente pensé que era taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaanan especialción inusual y poco profesional de regreso.) Efectivamente, mi pobre madre condujo los 45 minutos para regresar y terminó esperando otra HORA para que pasaran este auto por el lavado de autos. De todos modos, recomiendo ir a cualquier otro lugar que no sea Lindsay para comprar tu auto. Fue una experiencia frustrante y de muy baja calidad para los dos. No es exactamente la experiencia que tenía en mente cuando sorprendí a mi mamá con un auto nuevo y pagué en efectivo por él. Me sentiría muy avergonzado si fuera dueño de este lote de autos .

Traducido