LG Electronics Benelux Revisar

LG, el número 1 en electrodomésticos y televisores, ha demostrado en los últimos años con varias innovaciones como OLED, Instaview y Twinwash que es el innovador número 1 indiscutible en electrónica de consumo.

Teléfono: Problema con LG G4 Bootloop, muy difícil de quejarse. Todos los puntos de venta supuestamente no saben nada sobre el problema, mientras que está repleto de información y problemas. LG también conoce el problema, pero no lo recuerda (si su teléfono S7 está encendido o si su teléfono ya no vale la pena "correr en bote"). Muy patéticos y amigables con el cliente, buenos chicos de posventa, así que, por supuesto, nunca ganaré clientes y solo recordaré mal el nombre LG en el futuro. Haz algo con tu servicio y posventa, esta es la única forma de ganar clientes y mejorar el boca a boca;) -> (LG)

Servicio de reparación y material muy pobre !!

Compramos una lavadora LG hace menos de 2 años. Ya se ha apagado 4 veces (con la necesidad de un técnico de reparación cada vez ...). Esta vez está atascado con la ropa mojada adentro y la puerta cerrada. Después de muchas llamadas ... finalmente vendrán a arreglarlo en 10 días ... 10 días con la ropa mojada adentro ...

Increíble vender en el mercado un material tan poco confiable y tener un servicio de reparación tan lento ... LG es para evitar !!

¡Esta revisión es para el SERVICIO AL CLIENTE holandés de LG! He sido cliente de LG durante años y uso LG tanto de forma privada como empresarial, buenos dispositivos. SIN EMBARGO, una vez tuve una pregunta sobre un dispositivo y me puse una puta en la línea. ¡Conversación grabada! Ella fue muy grosera, desinteresada y grosera. ¡La puse en su boca sucia! ¡LG Holanda debería ver qué tipo de mujer sucia se han enfrentado!

Por segunda vez consecutiva, una lavadora de LG se rompió después de 5 años. Debido a la sostenibilidad, preferiría que repararan la lavadora, pero los costos de reparación son casi un precio nuevo. Nunca más LG.

Excelente servicio al cliente, no compre televisores LG OLED ni ningún producto en ese sentido, se niegan a reconocer problemas de hardware y software.
Venden productos defectuosos 2018-2019 con problemas de macrobloque / flasheo y se niegan a repararlos en la serie B8. No quieren ayudar. Cierran boletos incluso sin dar una razón adecuada. Solo para deshacerme de ti. Realmente una lástima. Nunca volveré a comprar LG.

No tiene un centro de mantenimiento en el que se instale el tranvía M51 desde la estación de Ámsterdam. La bodega se baja en la placa azul M, aproximadamente media hora

Mejor ir voor het geld. Niet mijn favoriete merk. Zijn wel verbeterd de se nieuwe tv. La computadora interna de Onze 4k tv fue binnen 4 weken al stuk. Wel netjes opgelost.

En octubre de 2019 compré un televisor LG en BCC con una promoción de reembolso. Envié cuidadosamente el código de barras y luego comenzó la espera ... Primero recibí una respuesta a un correo electrónico, pero luego no más. finalmente, el 3 de febrero de 2020, recibí un correo electrónico que indicaba que mi solicitud de reembolso había sido aprobada y que la cantidad se depositaría en mi cuenta dentro de los 14 días. Ahora es el 20 de febrero de 2020, se terminaron los 14 días pero lamentablemente no se ha devuelto dinero ... Si no hay capacidad no deben realizar estas acciones. Muy mal esto !! Lástima LG.

Después de 2.5 años, nuestro televisor OLED está completamente quemado. LG ofrece indulgencia, cuesta más de 500 ... Eso no es lo que yo llamo indulgencia. Un televisor que se rompe después de 2,5 años no es bueno. Nunca más LG.

Es absolutamente imposible ponerse en contacto con LGE Benelux porque su sitio web está repleto de mensajes de error.
Debido a una queja, recibí un correo electrónico de LGE debido a un refrigerador nuevo (<1 año) roto, pero no puedo responder porque solo se usa para correo saliente.
Pidieron números de serie y demás en ese correo electrónico, pero no puedo responder y su página de correo electrónico de contacto está rota.

Muy mal "servicio"! No recomendaría a nadie que compre un refrigerador LG.

Compró un televisor OLED LG. Maravillosa TV, nada de qué quejarse en términos de calidad. En cuanto al servicio sobre la devolución de efectivo. Todavía estoy esperando el reembolso y estamos 4 meses después. Compras tu televisor, envías todo y luego todo está en silencio. Después de llamar varias veces, parece que todavía tienen que revisar y ahí están atrasados ​​... Después de que finalmente se apruebe mi cupón y el reembolso, recibo un correo electrónico que se transferirán lo antes posible, a más tardar en 8 semanas. ¿¿¿Lo más rápido posible??? Eso es hoy y no 8 semanas ... ¡Ahora 11 semanas más y todavía tengo que recibirlo! Nunca más para mí una promoción de devolución de efectivo de LG, luego compraré otra marca.

Hace dos años y cuatro meses compramos una lavadora y secadora en MediaMarkt. Compramos esto porque el empleado nos dijo que teníamos una garantía de diez años en la máquina. Hace aproximadamente un mes, la lavadora comenzó a mostrar curas. La lavadora selecciona un programa por sí misma, no podemos seleccionar otros programas. No podemos establecer la velocidad y la temperatura. Nos hemos puesto en contacto con LG sobre esto. LG ideó un arreglo de cortesía y quería enviar un mecánico. LG desconocía el problema y no estaba seguro de que reemplazar la placa de circuito lo solucionaría. El contacto con el mecánico no fue bien, porque el mecánico llamó vía WhatsApp, el mecánico nos culpó por no ser accesibles vía Whatsapp porque no tenemos Wi-Fi en el trabajo.

Servicio ridículo!
Defecto de TV después de 4 años (una neblina azul sobre la pantalla). Cuando busco esto en Google, este es un problema conocido en esta gama de dispositivos.

Solicité una reparación, sabiendo que la garantía ha expirado y que la reparación cuesta dinero, pero el reparador ya está pidiendo un pago para poder preparar la cotización, explicando que se requiere mucha investigación para recibir la cotización. conjunto

Ridículo para un problema conocido.
Nunca más un dispositivo LG para mí

Después de comprar hace siete meses un televisor LG tipo Oled 55E6V puedo decir que estoy muy satisfecho con este televisor.
Compre esto especialmente por la hermosa calidad de los colores y la nitidez y, en particular, porque este dispositivo es compatible con la función 3D.
¡Nunca tuve un televisor con tantas posibilidades y un control remoto tan fácil de operar!

Se informaron problemas con el televisor OLED (quemado del panel) unos días después de la garantía. Después de algunas consultas con LG, el panel fue reemplazado completamente por reparación CE, ¡muy satisfecho con este servicio!

1 estrella ya es demasiado. He estado esperando desde marzo la cantidad que necesito recuperar de la campaña de reembolso. Me envié un correo electrónico varias veces con LG y cada vez que escucho que estoy en la próxima ronda de pagos. En la primera confirmación por correo se indicó dentro de las 8 semanas. Ahora tengo la sensación de que serán 8 meses. Ya no tengo fe en LG.

¡Tenía un curso, buena compañía y el nuevo Oled es genial!

Si hubiera sabido de antemano lo malo que es el servicio al cliente y la calidad del producto en LG, nunca hubiera comprado mi televisor OLED. En promedio, el servicio al cliente solo responde a un mensaje después de 3 semanas si es que responde. El televisor con un precio de compra de 1500 euros es espontáneamente defectuoso después de 2,5 años. Solución LG: paga 600 euros por la reparación. No, entonces estás delante de tu producto cualitativo ...

Reparación informó en febrero. Esperé con mucha paciencia, pero después de ser enviado de la caja a la pared (del taller de reparaciones al proveedor), ahora después de 10 semanas se le devuelve el dinero a través del proveedor. ¿Puedo pensar en silencio si puedo optar por otra marca? No escuché nada de LG.

Atraerlo a través de una gran publicidad en T Mobile con la promoción de tapones para los oídos B&O, pero no entregue porque supuestamente está fuera del período promocional. Este período también varía durante su correspondencia. Así es como LG trata con un cliente fiel.

No recibe un mensaje normal en el momento en que hace un reclamo, en mi caso, la parte trasera de plástico de un televisor OLED de poco menos de 6 meses.

CE Repair Almelo acudió a mí en nombre de LG sobre una lavadora defectuosa. Volví a llamar porque no quería tomarme medio día libre y les pregunté si podían llamar con una hora de anticipación. Lo han hecho muy bien =) Arriba, esto es algo que muchos otros repartidores / reparadores olvidan o ni siquiera realizan.

Reparador ordenado y amigable, también he recibido muchos consejos. Desafortunadamente, están sucediendo muchas cosas en los cojinetes defectuosos, el carenado dañado, los amortiguadores y una serie de cosas, por lo que LG se los envió rápidamente y con bastante rapidez recibí una respuesta y una solución rápida.

En combinación con mi proveedor, ¡debería recibir una nueva lavadora mañana!

Así que CE Repair gracias :) ¡Gracias LG por su rápida respuesta! secretamente no esperaba eso. Y Coolblue gracias por su manejo rápido y también por su amable servicio al cliente =)

El servicio de atención al cliente no conoce la gama de productos y no está interesado en responder a mis preguntas. Tampoco cumplen sus acuerdos. Por ejemplo, me enviarían un correo electrónico.

Cuando mi televisor no funcionaba bien después de 2 años, le informé a LG. Hizo una cotización con cortesía a través de cerepair 476 ...
Pensamos que era demasiado alto y nos deshicimos del televisor. En una hora me informaron que el CRT no estaba defectuoso pero que había una falla en el cable que podía solucionarse. !!
Debido a las fiestas anteriores, soy mi buen televisor
Perdido por un diagnóstico falso para coger dinero. ¡¡Así que definitivamente una ducha fría !! ¡Así que ten cuidado con estas fiestas que se cubren entre sí! LG y Cerepair su servicio de servicio !!

Garantía en móvil 2 años. Garantía de reparación solo 3 meses. Ahora un dispositivo 700 defectuoso. Mi televisor también se rompió después de 3 años. No más LG para mí.

Después de meses, no hubo respuesta a mi pregunta, a pesar de repetidos recordatorios.

LG TV roto después de 3 años. Luz de fondo LED completamente rota. Presupuesto de reparación bajo clemencia: 344 euros?!? Para un televisor que costaba 470 nuevos. Después de 3 años!>!>!> ?? Qué estafa. No se respetan las leyes europeas sobre averías de productos 1 año después de la garantía. bah bah, no hay palabras para el mal servicio de LG. NUNCA más LG aquí. :(

¡Pequeña abolladura en mi nuevo refrigerador americano LG! El mecánico Bauke es muy agradable y piensa bien. Puso una nueva puerta en ella. ¡Esto convierte a LG en una marca líder para mí! ¡Pasa por gente así! Gr Wouter Greeuw

Desafortunadamente, ULTRA HD TV tiene 2 años y medio, todos los puntos azules en la imagen.
Tenía una gran expectativa de LG, pero el servicio es inútil. He aconsejado a la gente que tome LG porque mi televisor LG anterior funciona bien. Creo que las personas que tienen problemas con una televisión en 3 años tienen que unirse y tener que habilitar KASSA. También me ofrecieron una reparación que costaba casi la mitad del precio de compra. LG hace algo al respecto, todavía tienes un nombre que mantener.
Y las personas que elogian a LG se enterarán cuando llame al servicio técnico.

Refrigerador LGGBB61PZGFN
la aplicación SmartThinQ funciona sin medidor
botellero no incluido como se muestra en el sitio web de LG
Klaprooster no incluido como se muestra en el sitio web de LG

¡El hogar de las salas de exposición LG B2B y B2C más avanzadas de Europa! ¡Tecnología OLED en su forma más asombrosa!

Super feliz con el rápido y buen servicio de LG y la calidad de LG G8X THINQ DUAL SCREEN.

Compró una lavadora y secadora a través de su distribuidor Hermans Trading Cuijk.

Pensamos que era emocionante. Después de haber tenido Siemens durante muchos años sin ningún problema para trasladarse a lo desconocido

El entusiasmo y la experiencia de la vendedora de Hermans Trading nos hizo sentir curiosidad porque sí, todo se ve súper elegante.

Mi esposa terminó de inmediato, yo todavía me reía un poco con las otras máquinas porque no entendía bien cómo todas esas opciones podrían ser útiles para nosotros. La vendedora se dio cuenta de eso y luego se mostró más loca !!!

A través de su teléfono escaneó la lavadora como una especie de evento 3D, adelantó la lavadora en su teléfono y por medio de la animación pudo indicar claramente cuáles son las funciones y opciones que ahora implican visualmente y entonces este hombre lo entiende ¡por supuesto!

Una empresa que puede hacer eso también puede hacer una buena lavadora. Yo pensé que sí y ahora estamos lavando y secando durante unas seis semanas y puedo recomendar LG con confianza.

Los productos pueden ser buenos, pero son malos con el software. El servicio al cliente es realmente el peor que he experimentado, han vencido a Mediamarkt en esa área, bien hecho o algo así. Notas que a ella no le importa la flauta. Tienes que retroceder mucho, contactarlos una y otra vez, y luego obtienes una respuesta estándar de algunas semanas que es algo relevante para tu tema, está lista para ellos y puedes comenzar de nuevo.

Es un teléfono de buena calidad si lo dejas caer no hace mucho daño

El servicio al cliente es realmente terrible. Recibí un mensaje en mi computadora portátil con Windows que dice que Airplay está encendido y, por lo tanto, el programa no funciona, por lo que no pude usar todo mi producto ... Servicio al cliente enojado por teléfono y ese chico en el teléfono fue una buena palabra. Tuve un buen presentimiento y luego comenzó la miseria. Recibiría software, pero en su lugar recibí un correo electrónico sobre un problema completamente diferente (incluidos errores tipográficos). Respondió que era el correo equivocado, pero no hubo respuesta. Todavía envié un recordatorio y luego recibí un mensaje de que el chico me llamaría de nuevo. Nada, así que de nuevo envió correo, nada. Nuevamente envié correo y nuevamente el mismo correo que antes. Usan una política de cizalla y, por lo tanto, su problema permanece, la comunicación también es muy mala. Ese chico del teléfono se ganó la estrella extra, de lo contrario fue 1 estrella.

No recomiendo a nadie que compre productos LG. Si algo se rompe, LG hará que lo "evalúe" un llamado centro de reparación. Luego, esa evaluación se realiza de una manera flut, pero cumple exactamente los requisitos: el defecto se debe a que el cliente "se encontraron rastros de usuario". Aparentemente, los productos LG no están destinados a ser utilizados. Pero mientras tanto, LG no tiene que ofrecer ninguna garantía. La contrainvestigación es tan cara que solo compro un producto nuevo en otro lugar.

Chicos inteligentes en LG. Mal producto + sin garantía = más ventas.

Helaas geen antwoord van de klantenservice monitor ivm klachten, vergeling langs de randen binnen 1 jaar. De revisión pas ik met alle plezier aan naar 5 sterren, als ik geholpen wordt of een antwoord krijg.

U kunt toch niet van mij verwachten om una cuenta de facebook aan te maken en dan verwachten dat ik wel geholpen wordt se reunió con een lopende klacht por correo.