Fleur Heins

Repaso de LG Electronics Benelux

El servicio al cliente es realmente terrible. Reci...

El servicio al cliente es realmente terrible. Recibí un mensaje en mi computadora portátil con Windows que dice que Airplay está encendido y, por lo tanto, el programa no funciona, por lo que no pude usar todo mi producto ... Servicio al cliente enojado por teléfono y ese chico en el teléfono fue una buena palabra. Tuve un buen presentimiento y luego comenzó la miseria. Recibiría software, pero en su lugar recibí un correo electrónico sobre un problema completamente diferente (incluidos errores tipográficos). Respondió que era el correo equivocado, pero no hubo respuesta. Todavía envié un recordatorio y luego recibí un mensaje de que el chico me llamaría de nuevo. Nada, así que de nuevo envió correo, nada. Nuevamente envié correo y nuevamente el mismo correo que antes. Usan una política de cizalla y, por lo tanto, su problema permanece, la comunicación también es muy mala. Ese chico del teléfono se ganó la estrella extra, de lo contrario fue 1 estrella.

Traducido