Lexus South Pointe Revisar

Mi esposa y yo fuimos allí hoy. Buscábamos un modelo de coche específico, algo antiguo para los estándares actuales. Incluso aunque no lo tuvieran. Kevin H fue tan agradable. Nunca me había sentido tan bienvenido en ningún distribuidor ... Él nos hizo una gira y se sintió como un miembro de la realeza. Incluso si supiera que no había venta. Fue lo mejor que nos hemos sentido en un concesionario de automóviles. Salimos contentos e incluso nos mostró su coche personal porque resultó ser el coche que estábamos buscando. Solo para promocionar la marca. Definitivamente los recomendaría.

Acabo de llegar y recibí un servicio rápido y cortés de Jessica y el departamento de servicio. Gracias

Cambiamos nuestro Mercedes Benz y Ford por un IS 250 y RX350. Amo nuestros dos autos ... Nuestra experiencia fue tan increíble que no dudaré en recomendar a mis amigos, familiares y personas que conozco a este concesionario. Nuestro vendedor Brandon Cardinaux fue genial. Sin venta por presión, pero siempre ahí y listo para responder nuestras preguntas. El día de la entrega de nuestros autos nuevos, Brandon estuvo allí para ayudarnos nuevamente y asegurarse de que tuviéramos esta maravillosa experiencia y el conocimiento de cómo usar los dispositivos en nuestros autos nuevos. Aparte de los maravillosos obsequios y certificados de regalo que nos dieron. Brandon se aseguró de que estemos satisfechos con nuestros autos que están relucientes de limpieza de arriba a abajo. Así se hace LEXUS SOUTH POINTE LA BARRA HA SIDO SUBIDA ....

Gracias por la noche de deliciosos bocadillos ... qué multitud de personas ... disfruté de conocer a algunas personas ... ahora mi desafío es adaptarme al auto nuevo ... parece súper agradable y disfrutará de las muchas comodidades.

Entré al servicio y tenía curiosidad por el nuevo RX. Terminé charlando con Sophear Vong y WOW fue siempre útil y bien informado. Era muy amable y sabía de lo que estaba hablando. Casi me convenció de cambiar mi vehículo, que estoy considerando después de hablar con mi esposo. Me encanta el conocido RX. ¡Gracias a la amable persona de ventas que fue tan útil!

Ummm ... como ¡guau! .. como ¡Dios mío!
No sabía muy bien qué esperar, pero
a la mejor moda de Lexus, nos obsequiaron con una noche de nuevas experiencias. . Cinco delicias deliciosas estrellas y fabulosa selección de bebidas. .. evento de alfombra roja! ¡Gracias South Pointe Lexus!

Personal muy capacitado y excelente servicio al cliente.

Entorno muy agradable y distribuidor muy profesional! Nuestro distribuidor es Andy Luo, ¡es amable, profesional y paciente! Finalmente decidimos comprar NX 200T, ¡vale la pena!

Ayer tuve una experiencia increíble por primera vez en Lexus South Pointe. Solo quiero agradecerle mucho a Anthony, el Subgerente de Servicio por el increíble servicio y por mantenerme informado en cada paso del camino. Nunca confiaré en nadie con mi Lexus excepto en South Pointe.

Sam hizo un gran trabajo ... todo se hizo sin problemas. Grite por bryan por entregar nuestro vehículo también. ¡Gracias chicos!

Excelente departamento de servicio. He llevado mi coche aquí varias veces para mantenimiento general. Tratan a todos con respeto y amabilidad. Conduzco un Lexus viejo, pero el servicio que recibo aquí es absolutamente de primera. Es muy fácil reservar citas para el servicio. Tuve la oportunidad de tratar con Crystal, Lutfor, Jessica y Anthony. Cada vez el servicio ha sido excelente.

20 de mayo de 2016
Nueva revisión -

Llevé mi auto para el primer mantenimiento 8000km y uno de sus empleados hizo retroceder mi auto contra otro auto y causó daños en el panel lateral y la puerta del conductor. Garry se disculpó mucho y se mostró muy empático por todo el accidente, lo cual es muy bueno, sin embargo, eso no devuelve el valor de mi auto. Dijeron que todo se arreglará y hablaron con el Gerente de Operaciones, quien dijo que discutirá este accidente con el gerente cuando regrese a la oficina. Aparentemente, el gerente va a tomar la decisión de cómo compensar esto. Tienen una nueva administración en su lugar, veamos qué tienen para ofrecer.

Con suerte, no será otra de esas (malas) experiencias.

PEOR EXPERIENCIA !!!

Compré bombillas para mi IS 250 hace unos meses; Tomaron todos los detalles del auto y TODAVÍA lograron darme el producto equivocado. Cuando volví a devolverlo ESE MISMO DÍA, dijeron que no hicieron devoluciones ni cambios y que volverían cuando el gerente estuviera allí. Cuando volví, el pesebre me dijo que no hacen devoluciones incluso si era su culpa, así que les dije que se quedaran con las bombillas y me fui !!! Que debería haber habido la bandera roja.

Volví y compré un Nuevo NX 200T, fue la peor experiencia de mi vida. El personal de ventas y finanzas podría preocuparse por lo que el cliente está buscando. Todo lo que les importa es firmar un trato, establecer sus objetivos de ventas y obtener su comisión. Sus historias siguieron cambiando con el paso del tiempo y los términos del trato también cambiaron hasta el último día. La satisfacción del cliente y la construcción de una relación a largo plazo con sus clientes es lo menos importante para ellos. Tal vez se deba invertir un poco más de tiempo y dinero en capacitar al personal sobre cómo tratar a los clientes que gastan miles de dólares en lugar de tener luces elegantes en la vitrina. Si puede evitar tener que tratar con Sunny de su departamento de Finanzas, ¡POR FAVOR HAGA! Todo lo que le importa es el dinero y es muy irrespetuoso mientras hablaba con él, decidió alejarse y esperaba que lo siguiera. Parecía que en su mente él era quien iba a hacer los pagos por mí o me estaba dando el auto gratis. Todos los acuerdos que teníamos fueron ignorados primero, me prometieron garantía de llantas y llantas, pero después de que firmé, lo tacharon y dijeron que tenía que pagarlo. Pagué por un SUV "A ESTRENAR", pero el día de la recogida mi vehículo tenía arañazos en el interior y un techo corredizo sucio. ¡¡Tanto por toda la gran charla !!

Conseguí mi último coche de Lexus of Edmonton y tuve la mejor experiencia. Escucharon lo que tenía que decir y llegaron a un acuerdo que fue agradable para ambas partes. Te hacen sentir como si quisieran tu negocio y te vas sintiéndote contento donde, como en South Pointe, incluso con un auto nuevo, no estaba para nada emocionado, sino que me fui sintiéndome decepcionado. Seguro que se arrepiente de no volver a Lexus of Edmonton. Bueno, lo sé para la próxima vez.

Le he alquilado 4 coches a estos muchachos. Desde las ventas hasta las finanzas y el servicio, estos tipos son bastante buenos y profesionales. Si hay alguna confusión, se encargan de ello sin ningún problema para el cliente. Este concesionario está a la altura de la reputación mundial de Lexus.

Editar: No estoy contento con el nuevo equipo de servicio. Es muy difícil conseguir citas. Aviso mínimo de 2 semanas.
Además, traté de arreglar el volante con calefacción dos veces en RX350. Cada vez que afirman que se ha solucionado. Pero la rueda apenas se calienta. Después de media hora de conducción, se siente un poco caliente.

Podría cambiar de concesionario a otro cuando finalice el contrato de arrendamiento.

Compramos el Lexus 350 con Kennie Chung, el asesor de ventas, hace un mes, en Lexus South Point debido a nuestra excelente experiencia previa con él. Tenía una orientación detallada, un excelente servicio al cliente, estaba bien informado y era profesional.
Lo que más nos impresionó fue que respondimos a Lexus Review hace unos días, expresando nuestra preocupación por algún problema técnico con el coche. No hablamos con Kennie porque sabemos que no tiene nada que ver con el consultor de ventas. Boom, recibimos una llamada telefónica de Kennie, seguimos los problemas técnicos relacionados.
¡Lo más impresionante es que fue el que habló! la segunda llamada telefónica se realizó el mismo día, con cita programada para revisión técnica y coche de cortesía disponible si es necesario.
¡Gracias Kennie! Muy apreciado por sus excelentes servicios y haciendo un esfuerzo adicional para hacer un seguimiento de los problemas técnicos.
¡Gracias otra véz!
Jack. Gestión de la propiedad de Changjiang.

Tuve una gran experiencia con ellos. Muy transparente con la negociación de precios. Explicaron todas las características y partes del manual. Explicaciones muy claras y organizadas sobre el automóvil. Excelente proceso de entrega. Los servicios financieros fueron agradables. Toda la gente es amable y servicial. gracias a todos.

Excelente personal, excelente gerente, excelente servicio, instalaciones increíbles.

Desde mi primer punto de contacto con Lexus South Pointe, me sentí bienvenido por todo el personal, informado y nunca presionado. Andy y el gerente general, Farid, fueron muy amables, profesionales e hicieron que mi compra fuera placentera. En general, fue una gran experiencia, recomendaría Lexus South Pointe a cualquiera que desee comprar un vehículo nuevo o usado.

He revisado mi vehículo aquí antes y siempre he tenido una gran experiencia. Hoy traté con Daniel W en ventas de un vehículo usado. Lo levantó agradable y cálido y me pasó por todo. Muy al frente y me mostró exactamente lo que se le hizo al vehículo para que esté listo para la venta, historial, inspección, etc.

Desde el cordial saludo cuando entré por la puerta hasta el servicio A + que proporcionó Daniel, no puedo recomendar a este distribuidor lo suficiente.

¡Gracias!

Nunca informaron a mis padres que compraron más de $ 6000 en "garantía" que aún tendrían que pagar por el servicio de mantenimiento. Pagaron $ 300 por una tapa de líquido de parabrisas y otras cosas de baja categoría para un automóvil que tiene 4 meses. Vendimos la increíble garantía, pero se sienten estafados cuando solicitan el servicio.

Recientemente traté con Drew Hazlett, Director de Ventas, ¡y tuve una experiencia fantástica con una nueva versión ejecutiva RX350L! ¡Recomiendo mucho Lexus South Pointe y Drew! ¡Acceso simple a la información, sin presión y un gran tipo muy complaciente!

Excelentes servicios y personal muy amable.
Gracias !

Estaba buscando trabajo, un cuerpo me habló muy bien y me invitó a venir y hacerme cargo del trabajo, aunque no me den trabajo. Estoy agradecido por la buena charla, por eso le di 5 estrellas.

Acabo de comprar un RX350 2013 de Lexus South Pointe. Si está buscando un vendedor que realmente lo escuche y lo cuide, ¡le recomiendo Artem! Fue increíble de principio a fin. Su conocimiento del producto y su honestidad fueron muy apreciados. ¡Brad en finanzas también es genial! Probé conduciendo el martes y tenía mis ruedas nuevas el jueves. ¡Altamente recomendado!

Acabamos de comprar un Lexus nuevo ... me encanta ... Alex era nuestro asociado de ventas, un caballero, agradable, agradable, con un gran sentido del humor y no nos presionó. Incluso se ha registrado para ver si todavía nos gusta y si tenemos alguna pregunta, un tipo tan atento. Trabajó tan duro para nosotros, vino en su día libre.

Excelente departamento de repuestos. Aunque no tenían la pieza en stock que necesitaba, hicieron todo lo posible para ayudarme a localizar lo que estaba buscando, incluso después de llamar a toda la ciudad sin suerte. La recepcionista fue muy amable y cortés en el teléfono, deben estar haciendo algo allí. ¡Gracias de nuevo!

Muy buena experiencia. El asesor fue Anthony Wilgenbusch, con quien fue un placer tratar.

Lexus South Pointe fue más allá de su deber cuando tuve un problema con mi RX350. ¡El personal es el mejor!

¡Esta ubicación es la mejor en servicio al cliente del mundo!

Jason fue fenomenal para tratar. Muy sencillo, explicaba las cosas con gran detalle y nunca perdía la paciencia con mis interminables preguntas.
Muy feliz con mi nuevo NX, ¡gracias de nuevo al equipo de Lexus South Pointe!

Entorno muy profesional. Les compré 2 autos y el servicio siempre fue lo más importante cuando tuvimos algún trato con ellos.

¡Qué lugar tan elegante! Visité Lexus South Pointe un sábado por la mañana para reunirme con Vikram y ver un Toyota RAV4 usado. A pesar de que no era un cliente adinerado que buscaba vehículos nuevos, todavía me trataban como si fuera importante y valorado. Pasó dos horas conmigo revisando todos los detalles del informe de fax del automóvil, la inspección y la financiación. Vikram fue muy informado, profesional y paciente. Me proporcionó todo lo que necesitaba saber para tomar una decisión informada sin presionarme. También me gusta mucho el ambiente con los cómodos sillones de masaje, wifi gratis, donas y un personal amable. Aunque todavía no he tomado la decisión de comprar un vehículo, me encantaría darle este lugar y específicamente a Vikram, mi negocio. La chica de la recepción también fue muy amable y servicial cuando le hice preguntas.

Tuve una limpieza de lujo y quedé realmente impresionado con lo bien que se hizo todo.

Compramos un RX350 hace una semana y media en este concesionario y se lo recomendaríamos a todos nuestros amigos. El servicio fue excelente durante toda nuestra compra. Sam Surani se tomó mucho tiempo para explicarnos el automóvil y los diferentes paquetes. Él está muy bien informado sobre el automóvil y se aseguró de que tuviéramos un automóvil que se adaptara a nuestros propósitos y necesidades. El gerente de servicios financieros, Sonny, fue muy cuidadoso en explicar todos los detalles de todo y nos fuimos sintiéndonos confiados con todo el papeleo que se firmó. Tony, el gerente de ventas, nos dio un trato que no pudimos rechazar. Estamos muy contentos con el coche y el equipo que lo hizo posible. Alla fue maravillosa al tomarse el tiempo para mostrarnos cómo funciona nuestro nuevo automóvil y responder preguntas sobre todos los dispositivos que contiene. Nunca nos sentimos presionados o apurados. Gracias a todo su equipo, Lexus South Pointe. Esperamos poder utilizar todas las comodidades de lujo en el concesionario durante nuestros servicios de automóvil.

El servicio al cliente siempre tiene que ver con la calidad, la eficiencia y la ayuda a las personas de manera profesional. Conocí aquí, en Lexus South Pointe, gente con un gran corazón y excelentes habilidades de servicio al cliente: Paula Bowman, la Subgerente de Servicio y Guy Cloutier, el Gerente de Servicio. Muchas gracias Paula y Guy por demostrar que la prioridad número uno en su trabajo es la satisfacción del cliente con respecto al trabajo realizado. Tanto ustedes como Howard, mi conductor de transporte de ida y vuelta de dos días, merecen una excelencia de cinco estrellas en el servicio, ¡que es una de las personas más amables y amables que he conocido! ¡¡Eress el mejor!! ¡Vamos, Lexus, vamos!

5 estrellas para Lexus South Pointe. Les he comprado dos coches y tengo que decir que ningún otro negocio me ha impresionado nunca con el nivel de servicio al cliente y la apreciación del cliente que demostraron. Está claramente en su cultura empresarial poner al cliente en primer lugar.

Gran servicio, gran servicio de transporte también !!

Hasta ahora gran experiencia. Sigue así porque no es fácil hacer un buen trabajo todo el tiempo.

¡David Lam va más allá de cualquier vendedor! Es respetuoso, paciente, conocedor y un gran tipo con quien estar. Se toma el tiempo para conocerte y conocer lo que quieres, no se trata solo de vender el auto. Le compré mis últimos cuatro autos y pasé de conducir mi amada MDX para ver qué hace que un Lexus sea tan especial, ¡simplemente porque sé que David no me llevaría por mal camino! Confía en él 100%
Gracias David por hacer de nuestra experiencia una experiencia inolvidable. ¡Esperamos conocer a más miembros del equipo de Lexus!

La experiencia es increíble cada vez. Desde la persona que atiende el teléfono hasta los representantes de ventas y los conductores de los transbordadores. Este equipo es un acto de clase en todos los ámbitos. ¡Un agradecimiento especial a Culdit y Gary in Service que fueron simplemente increíbles!

Fue una experiencia bastante mala. Fui allí para hablar con un vendedor para potencialmente hacer una prueba de manejo de un vehículo. Pero después de más de 15 minutos de estar navegando por la sala de exposición, ni una sola persona se molestó en saludar. Pensé que si esta es la experiencia, será mejor que revise un concesionario diferente.

Quedé muy impresionado con el personal de Lexus South Pointe. Fueron muy útiles y repasaron todo conmigo. Sophear era el asesor con el que había tratado y fue muy agradable. Me dio respuestas completas a todas mis preguntas y se aseguró de que entendiera bien todo. ¡Muchas gracias!

Compré un GX 460 en esta ubicación. El servicio al cliente fue fantástico. Nuestro representante de ventas DANIEL fue increíble, se tomó el tiempo para explicar todo lo que necesitábamos saber sin ninguna presión. Sin olvidar a Sumeet, Kyle, que fueron de gran ayuda para nosotros. Recomendaré esta ubicación a cualquiera que quiera comprar un automóvil. Lexus de por vida tu hombre SABIDURÍA.

Si desea tener una buena experiencia de compra de automóviles, busque Phi. SIN BS, SIN SALESTALK, DIRECTO AL PUNTO, pero él se ocupará de ti de verdad. mejor chico de ventas que encontré. Le daré 10 estrellas por mi experiencia.

Excelente personal, excelente gerente, excelente servicio, instalaciones increíbles.

Este concesionario es excepcional, vino aquí para dar servicio a mi Lexus, todos aquí son personas realmente agradables, caminamos por la sala de exposición, miramos a nuestro alrededor y no podíamos creer lo amables que eran todos hablamos con el personal de ventas, el departamento de repuestos, el departamento de servicio, incluso el personal de mantenimiento del edificio es excepcional. Nunca sentí que nos estuvieran dando un discurso de venta difícil, solo gente realmente agradable y amable y los servicios ofrecidos son increíbles.Incluso tienen un spa gratuito mientras espera su automóvil cuando se realizó nuestro servicio, el asesor de servicio se aseguró de responder a todas sus inquietudes. No compré mi automóvil aquí, pero hasta ahora es el mejor concesionario de automóviles que hemos experimentado, definitivamente nos han impresionado, definitivamente compraremos mi próximo vehículo aquí.

Esta revisión se refiere a los servicios detallados que se ofrecen en Lexus South Pointe. Durante 6 años, he detallado mi SUV anualmente. Los primeros 4 años fueron excelentes y quedé bastante satisfecho con el Detalle Presidencial ya que el vehículo salió en condiciones de exposición. Los últimos 2 años han sido todo lo contrario. La atención al detalle ha caducado y básicamente se ha convertido en un buen lavado de autos, pero con un precio excesivo> $ 400. Los platos de las ruedas no se limpiaron, se pasaron por alto áreas y había marcas de remolino en el capó. Las virutas de roca en el capó solían retocarse, pero este ya no es el caso. En el lado positivo, el motor se vaporizó y se limpió bastante bien. El personal trató de corregir algunos de los descuidos que se pudieron hacer rápidamente, pero el resultado final aún no fue óptimo. Seguiré adelante desde South Pointe. En mi opinión, no debería tener que dedicar más tiempo a limpiar un vehículo después del detalle.

Maravilloso personal en el departamento de mantenimiento. El servicio al cliente de Dave es excelente. El mantenimiento del automóvil no es una cita temida. en nuestro calendario. Una gran instalación con todas las comodidades mientras espera si elige no ser trasladado a algún lugar. Elaine en la recepción es una joya.

Tuve una gran experiencia tratando con ellos para el servicio del auto de mi padre. ¡Concesionario muy limpio también!

Excelente servicio desde el representante de servicio, los mecánicos hasta el personal de la bahía de lavado de autos. Mientras esperaba un cambio de aceite y un retiro del mercado del calentador de bloque, disfruté de un buen almuerzo y recarga de gasolina. ¡Increíbles servicios de todos! ¡Sigan con el buen trabajo!

Concesionario de coches pretencioso con costosos Toyotas.
Si tienes más dinero que cerebro, podría ser ideal para ti.

Acabo de comprar un vehículo de mi hombre Phi esta semana para mis padres, y de principio a fin, ¡el servicio al cliente fue impecable! Comprar un vehículo no es una experiencia que espero con ansias, pero Phi lo hizo sin dolor, y su seguimiento y comunicación fueron precisos. ¡Recomendaría mucho a Phi y su equipo en Lexus para cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado!

Después de haber comprado automóviles en los dos concesionarios Lexus de Edmonton, puedo decir que el servicio y el trato que recibe en South Pointe iguala e incluso supera al Lexus de Edmonton. Están dispuestos a ofrecerle el mejor precio en los vehículos desde el principio. Mejor precio en el servicio también. Te tratan como a oro desde el día en que entras y cada vez que regresas para el servicio. Siempre pensé que solo compraría autos de Lexus of Edmonton, pero luego probé South Pointe y no podría estar más feliz.

Servicio rápido y profesional.
Excelentes comodidades mientras espera.

Mi esposa y yo compramos recientemente un Lexus 350 ES F Sport 2019 y tuvimos el placer de trabajar con Kevin Harrington. Este proceso fue perfecto desde nuestra reunión inicial hasta la entrega. Estuvimos bien informados de todos los factores importantes: costos, garantía y servicio de seguimiento. Además, cuando se cometió un error de mecanografía en el contrato que hubiera supuesto una diferencia sustancial, el problema se solucionó de inmediato. Además, toda la correspondencia se completó de manera oportuna. Estamos agradecidos de haber trabajado con Kevin y todo el equipo de Lexus y esperamos con ansias nuestra futura relación.
Ted y Alma.

Mi esposa y yo compramos recientemente un Lexus NX 2015 de este concesionario, estábamos muy contentos con el servicio de 5 estrellas que recibimos de todos los presentes. Desde el equipo de ventas, la oficina de finanzas hasta el coordinador de entregas durante nuestra recogida. Un ambiente familiar muy amigable en el concesionario. Muy recomendable. ¡Buena gente! ¡Gracias chicos!

decepcionado con el servicio. No se recibió ningún tipo de comunicación durante la espera de un coche nuevo. Mensajes dejados, sin respuestas. Esperando que eso haya cambiado desde entonces.

Compró el detalle de lujo a través de Groupon. ¡El servicio fue fantástico y mi SUV se ve genial!

¡¡¡Bravo!!! Soy un estudiante en UA, y realmente agradezco el servicio de Lexus South Pointe, especialmente el vendedor Andy, que es muy amable y proporciona la información del vehículo tanto como sea posible para que pueda tener un reconocimiento claro del vehículo.
Después de conducir durante varios días, el vehículo no me decepciona y también elegiría el Lexus South Pointe si quiero cambiar otro vehículo varios años después.

Ventas fantásticas: cálidas y acogedoras, sin presión, proporcionaron excelente información relacionada con el vehículo y la financiación, una experiencia excepcional en general.

¡LEXUS SOUTH POINTE FUE DE PRIMERA CALIDAD!
Estaba absolutamente satisfecho con este concesionario debido al excelente servicio que recibí. Cuando entré, fui recibido por el gerente de ventas de Paul Koch y el asesor de productos de Blair con sonrisas, apretones de manos y la sensación de que el cliente realmente importa.

Cam, Celia y Blair nunca dejaron de complacerme y pudieron satisfacer todas mis necesidades para permitirme dejar el concesionario como un cliente feliz.

Esta fue mi primera experiencia con Lexus. Vivo a unos 45 minutos de South Pointe. Llamé al concesionario y hablé con el gerente de ventas PAUL.
Le dije que estaba esperando cambiar mi Mazda CX 5-2014 por un Lexus y él dijo: "Genial, lo arreglaré todo para usted. Su voz fue muy amable y muy profesional por teléfono.

Cuando fui a South Pointe, Paul me dirigió a Cam y al asesor de productos Blair, no puedo decir lo suficiente sobre Cam y Blair como mis contactos de ventas. Cam fue sobresaliente. Cam hizo todo lo posible para asegurarse de que compre el SUV con el que me sentía más cómodo. Pasó mucho tiempo conmigo hasta que me sentí completamente cómodo con la marca. Me dio sugerencias y consejos, pero no me presionó. Simplemente genial, servicio complaciente. Terminé comprando el vehículo que me interesaba, por un precio con el que me sentía cómodo. Gracias Cam, realmente aprecio tu excelente servicio hacia mí. Agregó un nuevo cliente a su concesionario :)

DESPUÉS DE QUE DECIDÍ EN UNA SUV, EL PROCESO FUE ABSOLUTAMENTE INDOLORO. ME GUSTARÍA AGRADECER A PASQUALE TISI GERENTE GENERAL DE VENTAS
POR DARME UN GRAN VALOR PARA MI MAZDA CX 5. FUE TAN RÁPIDO Y MUY PROFESIONAL EN LA EVALUACIÓN DE MI MAZDA CX 5. UNA VEZ UNA GANANCIA, GRACIAS POR DARME LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE: FAMILIA LEXUS :)

Luego me dirigieron a Celia Chan, que es gerente de servicios financieros. Ella manejó todo el papeleo relacionado con mi operación y mi nueva compra, Celia fue muy amigable y tenía excelentes habilidades de servicio al cliente. Todavía estábamos terminando después de las horas de cierre y no me sentí apurado en absoluto. Me encanta tratar con Celia.

Me dieron una fecha para recoger mi SUV, era el día 10 pero quería recogerlo el día 9, llamé a CELIA el 8 de la tarde y le pedí que me ayudara en esto, ella arregló todo para que lo recogiera el vehículo el 9, incluido mi registro para el nuevo SUV.

Mi segundo día, fui a recoger mi SUV y Celia ya tenía todo configurado para una transición sin problemas. Ella se ocupó del registro de mi nuevo SUV y etc ... después de que compré mi vehículo, todavía me comunico con Celia para todo lo relacionado con mi SUV y su respuesta fue muy rápida, rápida, profesional y perfecta. CELIA, llega a conocer a sus clientes y los guía en cada paso de la compra y después de la compra. Ella luce una sonrisa sincera e integridad interior que hacen que la compra de un vehículo sea un placer. Gracias Celia, nunca te olvidaré.

Debido a mi solicitud el día 9, el asesor de productos de BLAIR vino en su día libre para entregarme el vehículo, que pensé que mostraba un excelente servicio al cliente. Ya tenía todo configurado para mi nuevo SUV, incluida mi matrícula (gracias Blair por arreglar mi matrícula rota, se ve bien). Tiene un excelente conocimiento sobre vehículos,
Estoy muy satisfecho con la forma en que se tomó el tiempo para repasar todas las características del vehículo. Blair, gracias por ser suya para mí en su día libre y pasar casi 5 horas para hacer las cosas positivas, BLAIR estaba muy bien informado sobre el producto, no fue agresivo en absoluto, fue paciente y realmente nos tranquilizó ... No tenía miedo de conducir mi NX esa noche (alrededor de las 10 pm) debido al excelente entrenamiento de Blair. Sin duda recomendaría Lexus South Pointe, le recomiendo que le dé a estos muchachos la oportunidad de convertirlo en el feliz propietario de un vehículo de su elección. Ellos trabajarán para que el trato sea aceptable para usted. Siempre les daré la primera oportunidad de cualquier vehículo que compre en el futuro.

Mis consultas comenzaron en línea y sabía que le informaría al equipo al respecto, por lo que llamaron sin perder tiempo en un fin de semana. ¡Tenía una acción específica en mente que quería verificar y tenía a Milán para ayudarme! ¡Grite a Vikram por acompañarme durante la prueba de manejo, sin embargo, debo decir que Milán logró sin esfuerzo tanto las ventas como la financiación! Lo pasé muy bien trabajando con él para conseguir lo que necesitaba, escuchó mis opiniones y puntos y estoy muy satisfecho con el nuevo vehículo. También gracias a Jennifer, estaría perdido con esto si no me mostrara las cosas dentro y alrededor del auto nuevo. ¡Esperamos años con Lexus!

Recientemente compré un Lexus CP0 2015 de Daniel, y no podría estar más feliz con el servicio tanto de él como de todos los demás en South Pointe. Se los recomendaría a cualquiera que busque un coche de lujo nuevo o usado.

¡La calidad del servicio y la eficiencia fueron increíbles! Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un vehículo que considere el lado sur de Lexus antes que cualquier otro concesionario.

Mi trato con Lexus South Pointe siempre ha sido absolutamente fantástico. Es un verdadero placer ir a ver a mis amigos. Gran concesionario !!!!

Mi socio y yo somos nuevos en Canadá en busca de un vehículo que nos ayude a pasar el año. Nos contactamos con el concesionario interesado en un Dodge usado, pero no se ajustaba a nuestro presupuesto. Contactamos a Evan, quien estuvo muy abierto a negociar el precio con el gerente. Después de regresar a nosotros con un precio reducido, lo rechazamos porque aún no estaba dentro de lo que podíamos pagar. Comenzamos a buscar en otros concesionarios y autos, pero unos días después, Evan se comunicó con nosotros nuevamente para encontrar un precio que estaba en lo que pedimos. Después de una prueba de manejo y algunos problemas de alineación de ruedas resueltos en el lugar, registrando el auto para nosotros también, pude conducir con todo lo que pedimos y necesitábamos. El servicio fue excelente incluso para una compra que no sea de Lexus. Gracias Evan, fue un placer tratar contigo :)

Recientemente compré un RX350 de Lexus South Pointe. Austin Hwang fue el socio que me ayudó. No se deje engañar por su apariencia joven, ya que, de hecho, es un gran conocedor de todos y cada uno de los vehículos. Me ayudó a determinar qué paquete se adaptaba mejor a mis necesidades. Durante toda la experiencia, no sentí que solo quisiera hacer una venta rápida y realmente me tomé el tiempo para educarme sobre el vehículo. El servicio que experimenté fue insuperable. Salí del concesionario en un día con mi hermosa RX 350 nueva. Para cualquiera que esté buscando comprar un vehículo de Lexus, Lexus South Pointe es el concesionario para hacerlo. Recuerda preguntar por un joven caballero llamado Austin Hwang, ¡no te arrepentirás!

Estos muchachos tenían el mejor precio, el menor kilometraje y el vehículo con la mejor forma de Alberta. ¡Manejé desde Calgary para conseguirlo! Hermoso concesionario y servicio de primera. Kudo's a Virkam, quien me llamó el domingo justo después de que presenté la solicitud web. Se ganó mi negocio.

Recientemente compré un IS350 2017. Nuestro segundo Lexus de Joald. La experiencia con Lexus South Pointe es de lejos la mejor. Joald fue muy servicial y complaciente. Disfrutamos de la comunicación directa. En general, nuestra compra no tuvo dolores de cabeza.

Definitivamente recomendaría visitar Lexus South Pointe si está buscando productos de calidad y excelentes servicios.

Servicio increíble Siempre me sentí como si recibiera el trato real.

Nunca tuve una mala experiencia aquí, la gerente de repuestos que es increíble sabe mucho, david wowk en el servicio también es muy bueno para tratar gracias a todos

Gran experiencia y gente agradable. Compré mi primer auto aquí, y todas las personas en este concesionario fueron muy amables y amables, y son realmente profesionales y serviciales. Al mismo tiempo, estuvieron encantados de responder a su pregunta sobre modelos y le proporcionaron bebidas. ¡Definitivamente recomendaré a mi amigo que vea este distribuidor!

Ayudé a un amigo mío a comprar un auto usado. Vikrem es un gran caballero que nos ayudó mucho a cumplir con nuestro presupuesto y requisitos. Son muy inteligentes en los autos usados ​​que se ofrecen en comparación con una tonelada de competidores a quienes solo les importaba cómo sacar el cheque de nuestra mano.

Recientemente compré un Toyota Rav4 usado en este concesionario y debo decir que me quedé impresionado por el servicio. Como era la primera vez que compraba un vehículo en un concesionario, me sentí muy intimidado, pero Austin Hwang hizo que la experiencia fuera fácil y cómoda. A pesar de que generalmente no se ocupa de autos usados, estaba muy bien informado y se aseguró de que todas mis necesidades fueran satisfechas con los vehículos que me mostró. ¡Nunca fue agresivo y su amabilidad hizo que mi primera experiencia en un concesionario fuera increíble! ¡Asegúrate de preguntar por Austin Hwang! Estaba seguro de recomendarlo a mi familia y amigos y si se trata de él, estoy seguro de que haría lo mismo. ¡Gracias por el gran servicio, Austin!

Le doy a Lexus un dos por el vendedor Dan R, de lo contrario habría sido un 1. Dan fue muy amable, me hizo sentir cómodo y no fue agresivo en absoluto. Definitivamente lo recomiendo como vendedor.

SIN EMBARGO, me dijeron que Bluetooth estaba en el vehículo que compré y resultó que no lo estaba. Tuve que conseguir un Bluetooth posventa instalado dos veces por Lexus que dejó pegamento y un agujero (rellenado con un tapón de goma negro) en mi vehículo. Tuve que conducir mi automóvil varias veces sin reembolso por el combustible que había pedido que se agregara cuando el valet vino a devolverlo.

En general, no fue una experiencia agradable con todos los problemas que tuve y comprar un automóvil debería ser emocionante. No los recomendaría ni volvería a comprar aquí.

gran producto .. fabulosa sala de exposiciones y un simulador de golf !!

Recientemente compré una RX 350 F-Sport Series 3 de 2016. Los gerentes de ventas Jason y Pasquale hicieron un trato fantástico que no pude rechazar. El vendedor Sam Surani era muy conocedor y profesional, respondiendo todas mis preguntas sin dudarlo. Me sentí cómodo y a gusto durante todo el proceso de principio a fin. Milán en finanzas tenía todo listo y se tomó el tiempo para responder a todas mis inquietudes. Alla me explicó la entrega de mi vehículo. Ella fue muy específica en todas las características y detalles de este vehículo. Realmente fue una experiencia fantástica y recomendaría este concesionario a mi familia y amigos.
Gracias

¡Gran servicio! Continuaré comprando mis autos aquí

¡Me encanta que mi vehículo sea reparado en Lexus! Aunque conduzco un Nissan; dan servicio a todas las marcas y modelos.
¡El Lux Spa es increíble y ofrece una manicura o pedicura GRATIS mientras espera! Y también aceptan reservas públicas, por lo que puede atender sus necesidades de uñas entre las citas de servicio.
Su sala de exposición es hermosa y está llena de luz natural y tienen agua y café disponibles mientras espera.
Shauna, creo que ella es la gerente de servicio, obviamente se preocupa y hace todo lo posible para asegurarse de que lo atiendan.

fue una experiencia maravillosa, compramos un Lexus RX350, un súper auto, mi especialista financiero Sumeet Sungha es un profesional de alto nivel, nos ayudó a obtener la aprobación del préstamo para el auto, explicó todo lo que hace y cómo lo hace, eligió el mejor banco y la mejor tasa y se esforzó mucho por nosotros, tenía la sensación de que él mismo eligió. alto nivel de profesionalismo! Me sorprendió mucho, porque generalmente los concesionarios intentan vender automóviles y ya no se preocupan por las cosas. Todo estaba claro y sin problemas. Llegué con un cheque para el pago inicial, me dieron un auto nuevo en préstamo, para montar un par de días y luego venir a la presentación solemne de mi auto nuevo. Fue super. Me complace recomendar este chip de distribuidor y especialmente al especialista financiero en esta ubicación Sumeet Sangha. si el director de ese concesionario alguna vez lee esto, quiero decir que Sumeet merece un aumento o al menos una gran bonificación por su trabajo de alta calidad. a pesar de toda mi experiencia comprando coches en otros concesionarios, nunca había visto un servicio de este tipo. gracias Sumeet.

Personal muy profesional y hospitalario. Fue mi primera visita y debo decir que este lugar es increíble. Shauna me atendió del servicio y vino de inmediato para asistir tan pronto como estacioné en el camino de entrada. No hubo sorpresas con el costo y también me impresionó el tiempo de respuesta, que es muy poco común en los concesionarios. Desde que esperé, el personal se acercó a mí al menos tres veces y verificaron si estaba bien y si quería una bebida (agua, té o café). Antes de irme, el asesor de servicio explicó las cosas que se completaron ese día y aseguró que actualmente no había problemas. El vehículo se lavó y se devolvió en condiciones limpias después de que se completó el servicio. Seguramente volveremos. Muchas gracias por una experiencia maravillosa.

Gran servicio, estaba feliz de lo fácil que era tratar con todos en el concesionario. Milán fue excelente al explicar los paquetes de servicio previo y las opciones de garantía y Sopher me mantuvo informado durante todo el proceso y procedió a hacer un seguimiento conmigo, no podía pedir más. La única queja es que la comunicación en el momento de la entrega fue un poco agitada ya que no estaba en casa mientras estaba sucediendo y en los turnos de noche para trabajar. Recomendaría ir aquí a otras personas.

Compré mi Nx300 de Gary Chang, hizo todo el proceso muy fácil. Cuando regrese, cambiaré mi NX por un Rx350.

¡Bryan Rose hizo un trabajo increíble al encontrarme el vehículo que quería! Hizo el proceso simple y fácil, definitivamente lo recomendaré a mis amigos y familiares.