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Niroshi witharanage

4 hace años que

¡LEXUS SOUTH POINTE FUE DE PRIMERA CALIDAD!

¡LEXUS SOUTH POINTE FUE DE PRIMERA CALIDAD!
Estaba absolutamente satisfecho con este concesionario debido al excelente servicio que recibí. Cuando entré, fui recibido por el gerente de ventas de Paul Koch y el asesor de productos de Blair con sonrisas, apretones de manos y la sensación de que el cliente realmente importa.

Cam, Celia y Blair nunca dejaron de complacerme y pudieron satisfacer todas mis necesidades para permitirme dejar el concesionario como un cliente feliz.

Esta fue mi primera experiencia con Lexus. Vivo a unos 45 minutos de South Pointe. Llamé al concesionario y hablé con el gerente de ventas PAUL.
Le dije que estaba esperando cambiar mi Mazda CX 5-2014 por un Lexus y él dijo: "Genial, lo arreglaré todo para usted. Su voz fue muy amable y muy profesional por teléfono.

Cuando fui a South Pointe, Paul me dirigió a Cam y al asesor de productos Blair, no puedo decir lo suficiente sobre Cam y Blair como mis contactos de ventas. Cam fue sobresaliente. Cam hizo todo lo posible para asegurarse de que compre el SUV con el que me sentía más cómodo. Pasó mucho tiempo conmigo hasta que me sentí completamente cómodo con la marca. Me dio sugerencias y consejos, pero no me presionó. Simplemente genial, servicio complaciente. Terminé comprando el vehículo que me interesaba, por un precio con el que me sentía cómodo. Gracias Cam, realmente aprecio tu excelente servicio hacia mí. Agregó un nuevo cliente a su concesionario :)

DESPUÉS DE QUE DECIDÍ EN UNA SUV, EL PROCESO FUE ABSOLUTAMENTE INDOLORO. ME GUSTARÍA AGRADECER A PASQUALE TISI GERENTE GENERAL DE VENTAS
POR DARME UN GRAN VALOR PARA MI MAZDA CX 5. FUE TAN RÁPIDO Y MUY PROFESIONAL EN LA EVALUACIÓN DE MI MAZDA CX 5. UNA VEZ UNA GANANCIA, GRACIAS POR DARME LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE: FAMILIA LEXUS :)

Luego me dirigieron a Celia Chan, que es gerente de servicios financieros. Ella manejó todo el papeleo relacionado con mi operación y mi nueva compra, Celia fue muy amigable y tenía excelentes habilidades de servicio al cliente. Todavía estábamos terminando después de las horas de cierre y no me sentí apurado en absoluto. Me encanta tratar con Celia.

Me dieron una fecha para recoger mi SUV, era el día 10 pero quería recogerlo el día 9, llamé a CELIA el 8 de la tarde y le pedí que me ayudara en esto, ella arregló todo para que lo recogiera el vehículo el 9, incluido mi registro para el nuevo SUV.

Mi segundo día, fui a recoger mi SUV y Celia ya tenía todo configurado para una transición sin problemas. Ella se ocupó del registro de mi nuevo SUV y etc ... después de que compré mi vehículo, todavía me comunico con Celia para todo lo relacionado con mi SUV y su respuesta fue muy rápida, rápida, profesional y perfecta. CELIA, llega a conocer a sus clientes y los guía en cada paso de la compra y después de la compra. Ella luce una sonrisa sincera e integridad interior que hacen que la compra de un vehículo sea un placer. Gracias Celia, nunca te olvidaré.

Debido a mi solicitud el día 9, el asesor de productos de BLAIR vino en su día libre para entregarme el vehículo, que pensé que mostraba un excelente servicio al cliente. Ya tenía todo configurado para mi nuevo SUV, incluida mi matrícula (gracias Blair por arreglar mi matrícula rota, se ve bien). Tiene un excelente conocimiento sobre vehículos,
Estoy muy satisfecho con la forma en que se tomó el tiempo para repasar todas las características del vehículo. Blair, gracias por ser suya para mí en su día libre y pasar casi 5 horas para hacer las cosas positivas, BLAIR estaba muy bien informado sobre el producto, no fue agresivo en absoluto, fue paciente y realmente nos tranquilizó ... No tenía miedo de conducir mi NX esa noche (alrededor de las 10 pm) debido al excelente entrenamiento de Blair. Sin duda recomendaría Lexus South Pointe, le recomiendo que le dé a estos muchachos la oportunidad de convertirlo en el feliz propietario de un vehículo de su elección. Ellos trabajarán para que el trato sea aceptable para usted. Siempre les daré la primera oportunidad de cualquier vehículo que compre en el futuro.

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