Reseñas 900 Página 7 de 9
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
V
4 hace años que

Excelente atención al cliente, estoy muy feliz de ...

Excelente atención al cliente, estoy muy feliz de haber venido a Lexus on the Park para mi nueva compra. El Sr. Stephan De Silva es profesional, respetuoso, cortés y agradable de tratar. estoy
¡Impresionado con el servicio general brindado por todo el personal de Lexus on the Park!

Traducido
R
4 hace años que

Mi esposa y yo compartimos los mismos sentimientos...

Mi esposa y yo compartimos los mismos sentimientos cuando digo que Fadi Zaatar es una verdadera ventaja para Lexus on the Park. Él es un constructor de relaciones, un buen operador y un trato más cercano. Gracias Fadi por entregar y facilitar el proceso de compra del automóvil. Gracias a todos los que ayudaron en el proceso. ¡Ese es el toque de excelencia!

Reinaldo y Marie S.

Traducido
S
4 hace años que

He estado tratando con Alistair y el equipo de Lex...

He estado tratando con Alistair y el equipo de Lexus on the Park durante años y el servicio al cliente es de primera categoría y la calidad del trabajo es sobresaliente. Verdaderamente un placer tratar con él.

Traducido
E
4 hace años que

Mi experiencia con este concesionario fue excelent...

Mi experiencia con este concesionario fue excelente, excelente servicio al cliente, especialmente con el vendedor benjamin momayes, era una persona muy conocedora y honesta y muy paciente con el cliente. Estoy muy feliz de haber comprado el auto desde allí.

Traducido
S
4 hace años que

Quiero empezar diciendo "GRACIAS" !!!

Quiero empezar diciendo "GRACIAS" !!!

Valió la pena el viaje de 2 horas el sábado pasado para visitar un concesionario del que tanto hemos oído hablar. No nos decepcionó. Nos recibieron con una gran sonrisa y, aunque era una noche muy concurrida, antes de que pudiéramos tomar un café, teníamos a Ben a nuestro servicio. Qué caballero era. No solo pudo ejecutar diferentes opciones para satisfacer nuestras necesidades, sino que fue muy amable al permitirnos probar tantos autos como solicitáramos, corrió números en numerosas ocasiones, brindó su opinión honesta y nos ayudó a cerrar el trato.

También debemos mencionar el servicio cortés de todo el personal de apoyo en el trato. Nunca nos ha felicitado un Gerente cuando se cerró el trato. Sean Johnson, es un líder fantástico. No solo se tomó el tiempo de venir y conocernos a mí y a la familia, sino que también nos aseguró que nos cuidarán durante todo el viaje. Ben nos devolvió las llaves mientras procesaba el depósito y el papeleo y volvíamos a mirar el coche. Tiempos emocionantes. Finalmente, conocimos a Lazar, nuestro chico de números. Qué verdadero caballero. No solo fue paciente con mi esposa e hija haciendo ruidos extraños masticando palomitas de maíz de cortesía (considerando que se acercaba el final del día hábil), sino que se tomó el tiempo para explicar las diferentes opciones de garantía y financiamiento. Ben, Sean y Lazar se quedaron más allá del horario comercial y, antes de que nos demos cuenta, se firmó el acuerdo del vehículo y ¡estábamos en camino de regreso! ¡¡Que experiencia!!

No terminó ahí. El domingo por la mañana, me desperté con un cambio de actitud y quería conseguir un mismo coche en un color diferente. Envié un correo electrónico ese día y seguí con Sean el lunes por la mañana; Sin dudarlo, me conectó con Ben, quien nuevamente me ayudó a buscar otro auto que se ajustara a mis necesidades.

Recomiendo encarecidamente a estas personas, ya que realmente se toman el tiempo para entablar relaciones y, sin forzarlas, hacen todo lo posible para obtener lo que buscan.

Conduciré de nuevo hacia estas personas para obtener mi Lexus, ya que este es realmente un producto fantástico, respaldado por un INCREÍBLE servicio al cliente en 'Lexus on the Park'

¡¡Seguid así!!

Traducido
T
4 hace años que

Mi familia compró un Lexus RX 350 2011 usado de aq...

Mi familia compró un Lexus RX 350 2011 usado de aquí recientemente y solo queríamos dar las gracias a todos los que nos ayudaron. Todo el personal, desde el consultor de ventas (Hemal) hasta el gerente de servicios financieros (Stephani), realmente cubrió todas nuestras necesidades. El gerente de ventas (Sean) se mantuvo profesional en todo momento y el especialista en entregas (Rene) se tomó su tiempo y explicó personalmente todas las funciones dentro del automóvil.

Definitivamente recomendaríamos este concesionario a cualquiera que desee un servicio profesional y cortés.

¡Gracias Lexus On The Park por toda su ayuda!

Traducido
D
4 hace años que

No hay palabras para expresar mi gratitud a la inc...

No hay palabras para expresar mi gratitud a la increíble gente que trabaja en Lexus en el parque, especialmente al Sr. Abid Shivji. No solo son increíbles en el trabajo, sino también en el servicio al cliente. Realmente se preocupan mucho por sus clientes. Fui allí para el servicio de cambio de neumáticos de invierno hace unos días y dejé caer accidentalmente mi valioso anillo que era de mi abuela. Estaba tan triste y deprimida porque es lo único que tengo de mi abuela. Les pedí ayuda para tratar de encontrarlo, hicieron todo lo posible para buscarlo e INCREÍBLEMENTE lo encontraron. Hoy me llamaron para darme las buenas noticias y no puedo creer que realmente recuperé mi anillo !!! ¡Muchas gracias por lo que hiciste por mí, gente hermosa, hermoso corazón!

Traducido
S
4 hace años que

Fui a Lexus on the Park para vender mi Mazda 3 y m...

Fui a Lexus on the Park para vender mi Mazda 3 y me recibió con un buen servicio al cliente y una buena gestión.

Me resultó especialmente útil durante el proceso cuando Nixcy me enviaba mensajes de texto incluso en su día libre para responder a las preguntas que tenía.

Traducido
J
4 hace años que

Utilizo Lexus on the Park para todo el servicio y ...

Utilizo Lexus on the Park para todo el servicio y mantenimiento de mis dos coches (ambos Lexi). El único trabajo que se hace en otros lugares son los neumáticos. El personal del Departamento de Servicio es siempre agradable y servicial. Te saludan con una sonrisa y siempre están tratando de complacer. Esto va desde los asesores de servicio hasta los técnicos y recepcionistas.
Hoy me cuidó Greg y cuando vine a buscar mi coche Nicole me ayudó a salir. Ambos hicieron un trabajo "de primera categoría".

Traducido
J
4 hace años que

Brian, en servicio, hizo un gran trabajo ayer por ...

Brian, en servicio, hizo un gran trabajo ayer por la tarde al hacerme entrar y salir rápidamente. Apenas había terminado mi café cuando anunció que el servicio menor había terminado (incluido un lavado de autos). Él sugirió un cambio de limpiaparabrisas, pero yo no había notado la necesidad, así que rechacé ese costo adicional, prefiriendo esperar o hacerlo yo mismo cuando fuera necesario. (Mis antenas siempre están en cualquier 'extra' sugerido). Luego, anoche, cuando estaba lloviendo y conducía por la autopista en la oscuridad, me di cuenta de que debería haber aceptado la sugerencia de Brian de cambiar las escobillas del limpiaparabrisas. Me complació darme cuenta de que no debería ser escéptico con respecto a los extras sugeridos y confiar más en el distribuidor. Es bueno tener confianza en los mensajes entregados por el equipo de servicio. Gracias, Brian.

Traducido
S
4 hace años que

Recientemente compré un vehículo en el concesionar...

Recientemente compré un vehículo en el concesionario Lexus on the Park y tuve una experiencia increíble y tranquila. ¡Todo esto es gracias a Alex Thomas, nuestro increíble vendedor, ya que fue muy paciente y conocedor al ayudarnos a elegir el automóvil de nuestros sueños! Siempre recibimos respuestas rápidas de Alex durante todo el día a cualquier pregunta que tuviéramos, lo que demuestra el alto nivel de servicio al cliente y profesionalismo que recibirías en este concesionario. ¡Recomendaría Lexus on the Park a cualquiera que esté buscando comprar un vehículo!

Traducido
T
4 hace años que

Obtener un coche nuevo nunca ha sido una experienc...

Obtener un coche nuevo nunca ha sido una experiencia más agradable. Había revisado Lexus hace unos meses y fue entonces cuando conocí a Mark. Mantuvo mis necesidades en primer lugar, ya que se acercó de vez en cuando para informarme lo que estaba sucediendo, ya que mi contrato de arrendamiento actual vence en unos meses. Mark brindó un servicio al cliente excepcional en todos los sentidos de la palabra. Por una vez, no sentí que me vendieran, pero me cuidaron mientras él continuaba haciendo todo lo posible para ayudarme a encontrar una solución que realmente se sintiera bien para todos. Estaba emocionado de darle a Mark la venta y subirme a un auto que no creía posible. El servicio de todas las personas con las que traté ha seguido siendo excepcional (Katherine, Josie) y espero con ansias mi continua experiencia increíble con la familia Lexus.

Traducido
Y
4 hace años que

¡5 estrellas para Andrew y Alex por el servicio ex...

¡5 estrellas para Andrew y Alex por el servicio excepcional que recibimos mis padres y yo durante nuestra visita la semana pasada! Era nuestra primera vez en Lexus on the Park, y no podríamos haber estado más sorprendidos por la profesionalidad de este equipo. Tuvimos el privilegio de tener a Alex Thomas como nuestro asesor de ventas. Su paciencia, conocimiento y comportamiento amistoso hicieron que el proceso de negociación fuera agradable para nosotros. Una vez que cerramos el trato, nos dirigieron al Gerente de Finanzas, Andrew Thomas. Andrew finalizó el papeleo por nosotros y respondió a nuestras consultas hasta la entrega del vehículo. Estamos muy contentos con nuestro nuevo Lexus RX y recomendaremos Lexus on the Park y su increíble personal a nuestros amigos y familiares. Realmente hacen todo lo posible para garantizar la satisfacción y nuestro único arrepentimiento es no haber encontrado este concesionario antes. ¡¡Gracias de nuevo a Alex y Andrew !!

Traducido
F
4 hace años que

¿Está buscando a alguien que sepa cómo brindar el ...

¿Está buscando a alguien que sepa cómo brindar el más alto nivel de servicios al cliente? ¿Alguien que proporcione información detallada, confiable y honesta sobre su automóvil? Entonces pregunte por Greg Mugford, él se hará cargo de su automóvil y sus necesidades.

Traducido
H
4 hace años que

Recientemente compré un Lexus IS nuevo de Fadi en ...

Recientemente compré un Lexus IS nuevo de Fadi en Lexus on the park. Excelente tipo y vendedor. Le dije cuáles eran mis objetivos y necesidades y él hizo un gran trabajo y consiguió exactamente lo que estaba buscando. Tiene un conocimiento profundo de la propia marca Lexus y de los vehículos. Muy satisfecho de tratar con Fadi. Si está buscando comprar un Lexus, recomendaría Fadi Zaatar en Lexus on the park. Usted no será decepcionado.

Traducido
M
4 hace años que

Recientemente vendí y compré un auto en Lexus on t...

Recientemente vendí y compré un auto en Lexus on the Park. Conduje desde Ottawa para hacer la transacción y no podía creer cómo todo fue tan bien. El personal de Lexus on the Park fue servicial, amable, cortés y eficiente. Fue la transacción de automóvil más fácil que hice. ¡Cambiaron neumáticos mientras yo almorzaba gratis en su restaurante! Gracias a Andrew Thomas, representante de ventas y a Josie, que me mostró todas las cosas buenas del auto nuevo. . Fueron increíbles. Muy apreciado.

Traducido
X
4 hace años que

Fui a este lugar pensando que podía confiar en ell...

Fui a este lugar pensando que podía confiar en ellos ya que son Lexus. Mi IS250 2008 tenía el motor de verificación y las luces VSC de verificación encendidas. Estos chicos regresaron con una cotización de $ 3k y me dijeron que todavía no sería una solución garantizada. El 3k incluyó un reemplazo de tubería en Y, un reemplazo del sensor de flujo de aire masivo y un reemplazo del sensor de oxígeno. No pude razonar una reparación 3k en un automóvil de 12 años, así que lo llevé a mi mecánico y resultó que no había nada malo con la tubería y O el sensor de flujo de aire masivo. Todo lo que estaba mal era un sensor de oxígeno y un fusible, una reparación que no valía más de $ 400. Cuidado con lugares como estos, estafan a la gente solo porque pueden. ¡Obtenga una segunda opinión antes de gastar todo su dinero en estos estafadores!

Traducido
K
4 hace años que

La semana pasada compré un vehículo nuevo, ricky l...

La semana pasada compré un vehículo nuevo, ricky lam me ayudó a comprarlo, fue mi primer auto con lexus híbrido, en todas las preguntas me respondió rápido y con buena información. Si compro otro auto la próxima vez, estoy seguro de que me reuniré con Ricky y se lo recomendaré a mis amigos, gracias por ayudar a Ricky ~~

Traducido
A
4 hace años que

Todavía no he comprado un vehículo de Ali en Lexus...

Todavía no he comprado un vehículo de Ali en Lexus on the Park, pero sentí que debería dejar esto aquí de todos modos. He sido un cliente leal de Audi durante años, pero recientemente he tenido una experiencia menos que estelar con ellos. Ali no solo me ha persuadido de cambiar de marca, sino que ha ido más allá de averiguar lo que necesito en un automóvil (RC 350). Tengo muchas ganas de subirme a un Lexus cuando llegue el momento, pero quería agradecer a Ali y al equipo por el gran servicio que he recibido hasta ahora.

Traducido
b
4 hace años que

Ahora he comprado / alquilado 3 coches de Lexus On...

Ahora he comprado / alquilado 3 coches de Lexus On The Park. El coche y el concesionario van de la mano. Ambos son de 5 estrellas. Definitivamente compraría / alquilaría otro Lexus de Lexus On The Park. Mantener el buen trabajo.

Traducido
m
4 hace años que

Compré lexes 2010 aquí, mi vendedor fue Occonor, f...

Compré lexes 2010 aquí, mi vendedor fue Occonor, fue muy útil y me explicó todo desde el principio hasta el final del trato, también me reuní con el gerente zafer, también fue increíble, recomendaré ir aquí. Muy feliz y gracias.

Traducido
M
4 hace años que

Ha sido un privilegio trabajar con la representant...

Ha sido un privilegio trabajar con la representante Gelyn Mercado. A nuestro Lexus RX 350 le esperaba un cambio de neumático por neumáticos de verano y también para preguntar sobre un problema misterioso relacionado con la batería. Gelyn reclutó al Gerente de Servicio y un técnico para trabajar en nuestra batería misteriosa, y juntos resolvieron el problema que realmente no era un problema de Lexus. Ella es impresionante y brinda un excelente servicio, en nuestro caso, para buscar y resolver el problemático misterio en nuestro automóvil. ¡Recomiendo encarecidamente a Gelyn!

Traducido
E
4 hace años que

Ten cuidado. Esta garantía solo cubre los neumátic...

Ten cuidado. Esta garantía solo cubre los neumáticos en sí. Mi llanta explotó y causó daños en el indicador de luz y se sintió debajo de la cubierta y NADA DE ESO ESTÁ CUBIERTO> Lexus NO ESTÁ DETRÁS DE SU PRODUCTO. MI COCHE ES NUEVO Y TODAVÍA ESTÁ BAJO GARANTÍA Y TODAVÍA NO CUBRIRÁN ESTO. NO HAY DAÑOS CORPORALES.

Traducido
K
4 hace años que

Mi esposa y yo fuimos a Lexus on Park un día para ...

Mi esposa y yo fuimos a Lexus on Park un día para ver algunos autos. Tuvimos la suerte de trabajar con Tom allí. Es un gran vendedor. No es tan agresivo como muchos vendedores, pero sin embargo, haría todo lo posible para conseguirle lo que necesita.
Terminamos firmando un contrato el mismo día. Han pasado algunas semanas y estamos muy contentos con nuestra compra y el servicio en Lexus on Park.
Definitivamente recomendaría este concesionario y más específicamente a Tom.

Traducido
a
4 hace años que

Mi esposo Steve, mi hija Chantelle y yo comprando ...

Mi esposo Steve, mi hija Chantelle y yo comprando Lexus rx350, conocimos a Raj Dey como consultor. Mi esposo le dijo a Raj lo que estábamos buscando, Raj mostró un desempeño inteligente para presentar nuestras necesidades. Pasó suficiente tiempo sin prejuicios. Deseo que continúe con esta naturaleza amable y más éxito en la industria.

Traducido
m
4 hace años que

Kevin Loth hizo que la experiencia de ventas fuera...

Kevin Loth hizo que la experiencia de ventas fuera animada y atractiva.
Kevin tiene conocimientos, es modesto y tiene un sentido del humor irónico.
En todo momento, mantuvo una profesionalidad que debería servir como punto de referencia de Lexus.

Traducido
G
4 hace años que

Estaba interesado en comprar un vehículo nuevo dur...

Estaba interesado en comprar un vehículo nuevo durante el fin de semana y estaba interesado en ir a Lexus, así que encontré el más cercano a mi dirección, que es Lexus en el parque en 1075 Leslie st en North York, al llegar, dudaba en entrar. cuando vi a 5 personas de pie junto a la recepción, 2 de las mujeres no llevaban máscaras ... Entré para hablar como vendedor, pero no me saludaron durante más de 20 minutos.En ese momento, vi que NO estaban practicando el distanciamiento social o reglas y regulaciones seguras en el lugar de trabajo que me obligaron a irme lo antes posible, muy poco profesional.

Traducido
m
4 hace años que

Hace muy poco, alquilé mi primera NX 200t F sport....

Hace muy poco, alquilé mi primera NX 200t F sport. Ali fue muy servicial y paciente conmigo. Ella me dio toda la información que necesitaba para tomar la mejor decisión. ¡Amo absolutamente mi auto! Anthony, el gerente, fue muy amable, nos dio la bienvenida a mí y a mi familia cuando ingresamos a la tienda y respondió a mis preguntas por correo electrónico con tanta prontitud. Definitivamente recomendaría Lexus on the Park nuevamente a cualquier persona interesada en comprar o arrendar un automóvil. Ve con Ali, ¡es tan increíble!

Traducido
R
4 hace años que

Llevé mi automóvil al departamento de servicio sin...

Llevé mi automóvil al departamento de servicio sin una cita para que evaluaran un problema con mi espejo lateral derecho. El espejo se bamboleaba después de un golpe. El asesor Benson y el técnico Greg revisaron el problema y volvieron a colocar el espejo en su lugar, ahorrándome cerca de $ 1500 en honorarios para reemplazar todo el conjunto. ¡Gracias chicos!

Traducido
R
4 hace años que

Gracias a Kevin, Asif y al resto del equipo de ser...

Gracias a Kevin, Asif y al resto del equipo de servicio por ir siempre más allá de las expectativas para resolver problemas. No solo se abordan los asuntos de manera oportuna y eficaz, sino con gran cortesía y profesionalismo.

Traducido
m
4 hace años que

Este es nuestro tercer coche de este concesionario...

Este es nuestro tercer coche de este concesionario.
Siguen impresionando y con mucho gusto los recomendarían.
Recomendación particular para nuestro asociado de ventas Nick Bales, qué gran servicio
Recomendamos con mucho gusto a todo el equipo
Gracias

Traducido
D
4 hace años que

El departamento de servicio al cliente y servicio ...

El departamento de servicio al cliente y servicio de Lexus On The Park es maravilloso. He comprado dos vehículos en este concesionario. Estoy absolutamente encantado con los vehículos y el equipo allí.

Traducido
C
4 hace años que

Tanto Benson como Carl estaban bien informados y m...

Tanto Benson como Carl estaban bien informados y me ayudaron cuando entré en el concesionario para obtener ayuda el 22 de agosto, pero, de nuevo, NUNCA estoy decepcionado con el servicio que recibo en Lexus on the Park. Habiendo sido un conductor de BMW desde hace mucho tiempo, estoy asombrado de cómo Lexus se ha hecho cargo y ha brindado un servicio superior a otros concesionarios. Felicitaciones y enhorabuena.

Traducido
l
4 hace años que

Compré una Toyota Highlander 2020 hoy. Connor era ...

Compré una Toyota Highlander 2020 hoy. Connor era nuestro representante de ventas. Brindó un excelente servicio, respondió a nuestras consultas de manera rápida y eficiente. Todo el proceso de recogida de nuestro vehículo fue sencillo e indoloro. Recomiendo encarecidamente tratar con este concesionario. Todo el personal fue amable y acogedor. Por favor, para ver qué tan bien se adhieren a las reglas actuales de Covid.

Traducido
C
4 hace años que

En el pasado, odiaba llevar mi auto a reparar, per...

En el pasado, odiaba llevar mi auto a reparar, pero desde que Greg Mugford se convirtió en mi asesor de servicio, hace que toda la visita transcurra excepcionalmente sin problemas. Es honesto, eficiente y muy completo. Puedo ver cuánto trabajo duro y responsabilidad pone en todo lo que hace. Hace toda la diferencia y por qué elijo llevar mi automóvil a este concesionario. ¡Gracias Greg por todo lo que haces!

Traducido
Y
4 hace años que

Lexus en el parque fue excelente al ayudar a mi fa...

Lexus en el parque fue excelente al ayudar a mi familia a comprar y prestar servicios. Quedamos muy impresionados con el gerente de ventas Josie, es muy servicial y profesional. la persona de venta Wen también es agradable! el lugar donde llevamos el vehículo para el servicio, ya que los precios son competitivos, pero lo que es más importante, todos en el departamento de servicio realmente cuidan el vehículo. ¡Recomiendo encarecidamente "Lexus en el parque" a cualquiera de mis amigos!

Traducido
N
4 hace años que

Vinimos a Lexus on the Park para comprar un auto p...

Vinimos a Lexus on the Park para comprar un auto para mi primo. Nos reunimos con Fadi. Anteriormente compré un automóvil en marzo pasado, le dije a mi amigo que también compró un automóvil en Fadi, y a mi primo. Nos sentamos con Fadi y nos proporcionó toda la información sobre el vehículo y también contó todas las promociones. Fadi también nos brindó un gran descuento además del precio. Recomendaría el concesionario y recomendaría encarecidamente cualquier cosa para reunirse con Fadi para obtener la mejor oferta.

Traducido
J
4 hace años que

Fue una experiencia fantástica de principio a fin....

Fue una experiencia fantástica de principio a fin. Mark era un vendedor maravilloso, no demasiado agresivo, pero firme y tenía mucha información para mí, que me gustó. Mark me acompañó a través de todo y fue de gran ayuda durante todo el proceso. Visité un par de otros concesionarios Lexus y él estuvo muy bien con eso. Cuando recogí el auto, Rene me dio un tutorial increíble sobre cómo operar mi nueva "nave estelar" :) Se tomó todo el tiempo del mundo para mostrarme cómo funcionaban las cosas y ha sido de gran ayuda con los correos electrónicos de seguimiento, preguntando si Necesitaba cualquier cosa. ¡Bien hecho Mark y Rene en Lexus on the Park!

Traducido
S
4 hace años que

Mi experiencia reciente se refería a dos problemas...

Mi experiencia reciente se refería a dos problemas por un parabrisas dañado y un problema de Bluetooth. Benson Lin de Lexus Service se ocupó de solucionar un problema complejo de Bluetooth que en realidad era un problema de hardware del teléfono frente a un problema del sistema Lexus. Siguió hasta la resolución a pesar de que no estaba relacionada con el vehículo. Benson también facilitó una reparación de parabrisas en lugar de un reemplazo (no creía que se pudiera reparar una grieta de ese tamaño) en lugar de enviarme a otro proveedor de servicios. En el acelerado mundo actual, es refrescante tener personas de calidad como Benson, que se toman el tiempo para ir más allá para ayudar a los clientes. ¡Excelencia en el servicio muy apreciada!

Traducido
t
4 hace años que

Qué gran experiencia automovilística tuve hoy en L...

Qué gran experiencia automovilística tuve hoy en Lexus on the Park y todo gracias a un gran vendedor llamado Yama. No trató de venderme nada ni de dirigirme a nada que no quisiera. pero bondad. Realmente soy un gran tipo con un gran conocimiento de productos y la capacidad de comprender sus necesidades y mostrarle el producto adecuado para usted. Grandes coches gran vendedor. Te lo recomiendo mucho. Ted Bluestein.

Traducido
V
4 hace años que

Acabamos de comprar nuestro RX 350 2015 y no podem...

Acabamos de comprar nuestro RX 350 2015 y no podemos imaginar una mejor experiencia de ventas y servicio que las ofertas de Lexus on the Park. Una vez más, Billy Kim, vendedor (¡Tomamos una decisión en 30 minutos!) Y, por supuesto, los servicios financieros Alexandrina Brisson (experiencia maravillosa) fueron muy profesionales y corteses en cada etapa; El personal como Bill y Ali parece personificar la atención cercana a los clientes por la que Lexus on the Park es tan conocido y una de las razones por las que lo recomendaría a otros.

Traducido
F
4 hace años que

Más

Traducido
N
4 hace años que

Era la primera vez que entraba en este concesionar...

Era la primera vez que entraba en este concesionario Lexus y fueron muy acogedores conmigo y, sobre todo, el representante de ventas Fadi Zaatar fue una gran persona con quien hablar, me consiguió los precios y los pagos que estaba buscando y estaba negociando las ofertas. que estaba buscando

Traducido
S
4 hace años que

Nuestro mecánico nos remitió a Fadi y Lexus on the...

Nuestro mecánico nos remitió a Fadi y Lexus on the Park a mi esposo y a mí. Nos pusimos en contacto con Fadi y él hizo los arreglos para que fuéramos y probamos tres tipos diferentes de vehículos Lexus (híbrido, SUV y sedán), ya que no estábamos seguros de qué tipo de vehículo queríamos. Fadi hizo todo lo posible y durante esta visita decidimos comprar un sedán Lexus usado (IS300) en impecables condiciones. No podríamos estar más contentos con nuestra elección y recogimos el vehículo una semana después. Todo el personal del concesionario es extremadamente profesional y está dispuesto a ayudar y responder cualquier pregunta. Incluso tienen un miembro del personal dedicado a brindar una "descripción general" del vehículo antes de salir del lote. ¡¡Cuan genial es eso!! ¡Definitivamente recomendaremos a Fadi y al equipo a nuestros amigos y familiares!

Traducido
K
4 hace años que

De principio a fin, fue una experiencia increíble....

De principio a fin, fue una experiencia increíble. Fadi Zaatar era nuestro hombre, y estaba allí para responder cualquier pregunta que tuviéramos sobre nuestro nuevo CT-200h, trajo el auto a nuestra casa para una prueba de manejo y en ningún momento del proceso nos sentimos apresurados, presionados o ignorado. Fue honesto y transparente con cualquier pregunta que tuviéramos, y realmente sentimos que se trataba de una transacción personal. Firmar nuestros papeles fue rápido y fácil, las personas que prepararon nuestro vehículo hicieron un excelente trabajo y Christine nos mostró todo sobre nuestro nuevo automóvil e incluso nos ayudó a configurar nuestros teléfonos y radio satelital.

Todas las personas con las que nos relacionamos en Lexus OTP fueron inteligentes, corteses y amables. Recomiendo encarecidamente comprar en este concesionario.

Traducido
M
4 hace años que

¡Fue una gran experiencia hacer negocios en Lexus ...

¡Fue una gran experiencia hacer negocios en Lexus On the Park! Un agradecimiento especial a Yama Fazli como nuestro asesor de ventas. Está informado, confiable, servicial y súper amigable. Hizo que el proceso de negociación fuera agradable para nosotros. 5 estrellas para el Lexus On the Park y su increíble personal, incluidos Yama, Andrew y Josie.

Traducido
N
4 hace años que

He tenido muchos vehículos a lo largo de los años,...

He tenido muchos vehículos a lo largo de los años, pero Lexus es, con mucho, el mejor. Farzad fue un gran representante de ventas. Compré con diferentes concesionarios y Farzad me ayudó a tomar la mejor decisión. No me sentí como una venta. Amar a mi RX 350

Traducido
N
4 hace años que

Un amigo me recomendó al consultor de Lexus, Benja...

Un amigo me recomendó al consultor de Lexus, Benjamin Momayez, en Lexus on the Park. Todo, desde el principio hasta el final de mi visita, fue agradable y transcurrió sin problemas. Terminé comprando RX350 el mismo día. Recomendaré Lexus on the Park, especialmente Ben, a cualquiera que busque un precio razonable y un excelente servicio al cliente. También me gustaría agradecer a Abid Shivji de Lexus on the Park.

Traducido
a
4 hace años que

Ayer me entregaron mi Lexus RX350. Stephen De Silv...

Ayer me entregaron mi Lexus RX350. Stephen De Silva fue el vendedor que utilicé sus servicios desde 2010 para obtener mis SUV anteriores en este concesionario. Como de costumbre, fue muy profesional e intentó que la transacción fuera rápida y sencilla.

El especialista en entregas, Josie Allen, estaba muy bien informado y explicó en detalle todas las características del nuevo SUV en muy poco tiempo. Ella instaló la aplicación móvil Lexus en mi teléfono y me mostró cómo usar sus funciones y me envió un correo electrónico para asegurarse de que todo funcionaba bien.

Traducido
J
4 hace años que

¡He estado buscando el auto adecuado durante mucho...

¡He estado buscando el auto adecuado durante mucho tiempo y mi asesor de ventas Alex Thomas me encontró exactamente lo que estaba buscando! Gran concesionario en todas partes, desde el servicio hasta las ventas y la administración. Los recomiendo a cualquiera que esté buscando su nuevo automóvil. ¡Ve a ver a Alex Thomas!

Traducido
I
4 hace años que

Recibido por un personal cortés incluso en un sába...

Recibido por un personal cortés incluso en un sábado por la tarde ocupada. Tom realmente hizo un esfuerzo adicional no solo para entregar el auto que quería, sino también un excelente servicio al cliente (incluido el servicio postventa) que uno esperaría de un concesionario Lexus. Tanto la aprobación del crédito como la entrega del vehículo fueron muy sencillas; Amy y Tom se encargaron de todo. Definitivamente recomendaré Lexus on the Park a amigos y familiares. ¡Mantener el buen trabajo!

Traducido
L
4 hace años que

Compré un auto con la ayuda de Fadi que es muy pro...

Compré un auto con la ayuda de Fadi que es muy profesional, complaciente y comprensivo con lo que es mi preferencia de tener un auto confiable. De hecho, estaba muy agradecido con la ayuda de Fadi, una persona confiable con mucho que ofrecer de lo que necesita lograr. Cuando recogí el automóvil, Fadi amplió sus responsabilidades y más allá de sus capacidades al dedicar tiempo a demostrar algunas de las características clave del vehículo. Saludo a Fadi, una persona dedicada y profesional. Estoy complacido y encantado con lo que hizo. Si planea comprar un Lexus, busque Fadi en el Lexus on the Park.

Traducido
P
4 hace años que

RE: Thomas Homewood

RE: Thomas Homewood
Conocí a este vendedor hace unos años y me sorprendió su profesionalismo, sus modales suaves y nunca agresivo como "vendedor de autos usados". Le presenté a un colega y se compró una camioneta. más tarde, cuando mi Lexus actual tenía 4 años, volví a Thomas Homewood y tuve un trato increíble. Como de costumbre, fue muy cortés. El ES350 es un coche excelente. Este es mi tercero en 10 años. Se lo recomiendo a cualquiera. El personal también es asombroso. Los recepcionistas del frente incluso recuerdan su nombre y lo llaman por su nombre.
Piyush

Traducido
H
4 hace años que

Este es mi tercer Lexus comprado a Stephen De Silv...

Este es mi tercer Lexus comprado a Stephen De Silva, que es un profesional total. Él es una de las principales razones por las que uso el mismo concesionario, a pesar de que hay otro concesionario Lexus más cerca de mi casa. Y mientras Stephen permanezca en Lexus On The Park, mi próximo vehículo Lexus también se comprará a través de él. Además, Josie Allen también fue de gran ayuda con cualquier pregunta que tuviera con respecto a algunas de las características del vehículo, y es un activo valioso para este concesionario.

Traducido
P
4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando mi auto de Lex...

Tuve una gran experiencia comprando mi auto de Lexus. 5 estrellas para Fadi Zaatar y el equipo que me ayudó de principio a fin. Fadi fue extremadamente útil y un verdadero profesional con el que lidiar. Fadi, fue un placer conocerte y me hiciste sentir muy cómodo desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui en mi auto nuevo. Gracias por todo su gran trabajo y apoyo a Fadi !!!

Traducido
r
4 hace años que

Simplemente una experiencia increíble en general. ...

Simplemente una experiencia increíble en general. ¡El lazo rojo fue la bomba! Experiencia de compromiso y profesionalismo es como describiría la experiencia que recibimos de John DeSousa.
Christine Nam nos ayudó con nuestro RX que se compró en otro lugar.
Nuestro negocio se valora en Lexus on the Park. John, muchas gracias por ir más allá de nuestras expectativas.

Traducido
J
4 hace años que

La semana pasada, después de esperar casi un año, ...

La semana pasada, después de esperar casi un año, finalmente conseguí el coche que esperaba. Es un Lexus usado. Tenía deseos muy específicos a pesar de que quería un automóvil usado. Lexus on the Park estuvo bien para tratar con él, pero la verdadera estrella brillante para mí fue Catherine Park. Fue excelente para tratar con ella y la calificaría con un 5. Aunque vende autos nuevos, tomó el control de mi cuenta de un representante que dejó la empresa en marzo y no me lo dijo y me trató como a un cliente especial. Rechacé muchos autos y creo que habría terminado al final de la lista para la mayoría de los vendedores. Catherine se acordaba de mí, era paciente, educada y me llamaba cada vez que llegaba un coche que pensaba que me gustaría y nunca me presionaba si lo rechazaba. ¡Ella siempre fue profesional y se preocupó de que yo fuera feliz y estaba tan feliz como yo cuando finalmente encontramos mi auto! Incluso respondió a mis preguntas después de la venta.

Traducido
C
4 hace años que

Compré un cupé de demostración en esta tienda. El ...

Compré un cupé de demostración en esta tienda. El día que recogí el auto, encontré algunos trabajos de pintura en mi parachoques. Pero las ventas de Lexus no me dijeron nada al respecto, o ni siquiera revisaron el auto con mucho cuidado. Me dijeron que el auto estaba en perfectas condiciones.
Creo que Lexus es una buena marca. Pero me decepcionó el ocultamiento de la tienda. Cuando leí las reseñas de esta tienda, descubrí que Joel Bunag tiene exactamente la misma experiencia que la mía. Esto sucedió más de una vez.

Traducido
r
4 hace años que

Gran experiencia por todos lados. El equipo me hiz...

Gran experiencia por todos lados. El equipo me hizo sentir muy cómodo y me lo explicaron todo. Fue fantástico tratar con mi asesor de ventas Fadi. Cambié mi viejo vehículo y olvidé mi transpondedor 407 en el vehículo y Fadi lo localizó una semana después. ¡Gracias!

Traducido
M
4 hace años que

Aunque no es un gran fanático de la compra de un a...

Aunque no es un gran fanático de la compra de un automóvil nuevo, Thomas Homewood de Lexus on the Park hizo que el proceso fuera simple y efectivo. Se aseguró de comprender nuestras necesidades y presentó excelentes sugerencias en términos de modelos y características. Todo el equipo del concesionario hizo que la experiencia fuera placentera.

Traducido
K
4 hace años que

"Concesionario fantástico con un gran equipo"

"Concesionario fantástico con un gran equipo"
Recientemente hice una consulta en la web sobre un ES 350 2016 (color externo de cachemira) con paquete turístico en Lexus On the Park en Toronto. Alex Thomas, un consultor de ventas, respondió de inmediato y se organizaron una visita y una prueba de manejo. Alex está muy bien informado y tenía un paquete de información listo cuando llegamos, que contenía todas las características del vehículo, incluidos los cambios del modelo de años anteriores. La prueba de manejo que fue suave y sensible demostró por qué Lexus es líder en vehículos de lujo. Las negociaciones fueron rápidas y se llegó a un acuerdo justo.
En mi opinión, Alex es un miembro valioso de un gran equipo en Lexus On The Park y recomendaría a Alex a cualquiera que visite este concesionario.
También disfruté mucho de mis tratos con Andrew en el Departamento de Finanzas y Josie, quien demostró todas las características del vehículo antes de que yo condujera. En general, este es un excelente concesionario con un equipo especial.
Gracias,
Kevin

Traducido
C
4 hace años que

Entré en Lexus On The Park solo para comparar prec...

Entré en Lexus On The Park solo para comparar precios. Estoy en el proceso de comprar potencialmente un auto nuevo. Conocí a un hombre amable y profesional llamado Cedric. Aunque solo estaba comprando, Cedric seguía siendo muy informativo y útil. Fue paciente y minucioso, y como yo mismo tenía experiencia en servicio al cliente, quedé bastante impresionado. Gracias Lexus On The Park y gracias Cedric.

Traducido
A
4 hace años que

Acabo de comprar una GX460 2019 de Lexus en el par...

Acabo de comprar una GX460 2019 de Lexus en el parque. Mi vendedor Cedric fue muy servicial y profesional. Tuve una gran experiencia Gracias Cedric por tan agradable y excelente servicio ... Saludos ...

Traducido
A
4 hace años que

Recientemente compré un Lexus RX450H F-Sport 2016....

Recientemente compré un Lexus RX450H F-Sport 2016. ¡Nuestro representante de ventas fue Yama Fazli y fue genial! Tiene su representante de ventas típico presionándolo y quiere hacer una comisión, pero no Yama. Yama explicó todo en detalle, discutió nuestras opciones y no hubo sensación de urgencia o presión para comprar el vehículo. Después de que todo haya sido finalizado, se suponía que íbamos a obtener el RX un par de días después, el servicio de Ontario está cerrado durante el fin de semana largo. Pero eso no detuvo a Yama, ¡fueron al servicio de Georgetown en Ontario al día siguiente! ¡Pude obtener el RX ese mismo día! Estaba extremadamente feliz y agradecido de que lo hicieran para poder disfrutar del RX. Yama ofrece un excelente servicio al cliente, hace un esfuerzo adicional. Cada vez que tengo preguntas o inquietudes, él responde rápido o te llama en uno o dos minutos. Esta es mi primera compra de Lexus, Yama facilitó todo el proceso. Si planeas comprar un Lexus, ¡te recomiendo encarecidamente que vayas a ver a Yama! Gracias Lexus on the Park. ¡¡Muchas gracias a Yama !! Definitivamente volvería para comprarte un segundo vehículo.

Traducido
B
4 hace años que

Tuve una experiencia excelente cuando compré mi RX...

Tuve una experiencia excelente cuando compré mi RX 350 en Lexus on the park.
Mi experiencia con el asociado de ventas Fadi Zaatar fue notable. Lexus fue una de las opciones cuando decidí comprar un auto nuevo pero sé muy poco sobre el auto.
Fadi se tomó un tiempo para explicar los distintos modelos y las características que contiene. Escucha y responde todas las preguntas que tenía con mucha paciencia lo que facilitó mi proceso de decisión.

También tuve una buena experiencia con Josie, quien se tomó el tiempo para explicar las diversas funciones y características de mi nuevo auto el día de la selección, así como Laser, el gerente de finanzas.

Gracias a Lexus en el parque por hacer realidad mi sueño.

Traducido
C
4 hace años que

Mi familia y yo tuvimos el mejor servicio aquí, fu...

Mi familia y yo tuvimos el mejor servicio aquí, fuimos recibidos con calidez y amabilidad. En general, tengo que decir que su Gerente de Ventas, Cedric Meschino, es una persona increíble, se puede decir que realmente le encanta ayudar a la gente y asegurarse de que se sientan cómodos. Además, es bilingüe, lo que facilitó mucho la comunicación. Realmente lo recomiendo, cuando visite ese lugar.

Traducido
T
4 hace años que

Ayudé a un amigo a negociar un rx350 fsport 2 Tom ...

Ayudé a un amigo a negociar un rx350 fsport 2 Tom homewood hizo que el proceso fuera muy fácil. Ningún otro número de concesionario se acercó a lo que pudimos obtener, además el servicio y la comodidad del personal es lo que selló el trato.

Traducido
R
4 hace años que

Acabo de terminar un servicio con el auto de mi es...

Acabo de terminar un servicio con el auto de mi esposa. Como siempre, siempre sentimos que se nos valora y que las cosas se tratan de manera muy profesional y justa. Es por eso que acabamos de comprar nuestro quinto Lexus (y el cuarto de Lexus on the Park. No estaban presentes para nuestra primera compra

Traducido
K
4 hace años que

Primero tengo que decir ¡GUAU! Lexus On The Park e...

Primero tengo que decir ¡GUAU! Lexus On The Park es un edificio fabuloso, hermoso y bien mantenido.

¡Andrew Thomas era igualmente fabuloso, hermoso y bien mantenido! ¡Fue muy profesional y no fue agresivo en absoluto! ¡No parecía un vendedor, sino más bien un amigo! Puedo decir que soy un cliente feliz con mi nuevo vehículo, ¡pero también con mi nuevo amigo Andrew!

¡Lexus tiene la suerte de tener un equipo tan increíble!

Traducido
S
4 hace años que

Qué gran equipo de profesionales. Desde el momento...

Qué gran equipo de profesionales. Desde el momento en que entré hasta que me fui, me sentí a gusto. Sin tácticas de venta de alta presión o deshonestidad. Raj escuchó lo que estaba buscando y con un amplio inventario tuvo una gran coincidencia. Las negociaciones fueron muy fluidas y Raj trajo múltiples ofertas a la mesa para que yo eligiera. Créame, pregunte por Raj. Josie, la especialista en entregas, se sentó con nosotros en el vehículo y nos mostró cómo configurar la radio satelital y el emparejamiento del teléfono. Josie fue genial. Gran equipo en Lexus on the Park.

Traducido
K
4 hace años que

"Lexus On The Park" ¡Superó mis expectativas en to...

"Lexus On The Park" ¡Superó mis expectativas en todo!

Estaba en el mercado para comprar un RX350 usado debido a sus calificaciones de seguridad de 5 estrellas. Busqué en Autotrader.ca y elegí un RX350 en mi concesionario Lexus local (Don Valley North Lexus). No me gustó la forma en que esos tipos me trataron. También sentí la presión de comprar el RX350 que acabo de probar. Dejé a ese comerciante decepcionado. Mientras navegaba por la web, encontré Dealerrater.ca y, según las calificaciones aquí, decidí probar otro RX350 en Lexus on the Park. ¡¡Qué experiencia tan positiva !!! Rápidamente me di cuenta de que este es el distribuidor con el que me gustaría hacer negocios. Estoy bastante seguro de que estará de acuerdo conmigo en elegir este distribuidor Lexus después de leer mi reseña a continuación:

- Yin Chan fue mi asesor de ventas. Persona muy agradable, educada y educada. Probé un RX350 usado que había elegido de Autotrader.ca. Durante la prueba de manejo, noté un traqueteo proveniente de algún lugar del área del tablero y la columna de dirección. Yin me ofreció conducir otro RX350 para comparar. Cuando no pude saber de dónde provenía la fuente de ruido, el propio Yin condujo el automóvil y me pidió que escuchara el ruido. ¡Condujo el auto agresivamente en todos los baches que pudo encontrar para ver de dónde venía el ruido! Esto muestra claramente que Yin quería asegurarse de que comprara un buen auto que no tuviera ningún problema. También me dice que no tenían nada que ocultar. A menudo no se ve esa actitud en otros concesionarios de automóviles, al menos con los que yo tenía experiencia. De todos modos, estuve de acuerdo en que el ruido provenía del folleto y los manuales de la guantera.

-Ahora es el momento de la oferta: realmente sentí que Yin hizo todo lo posible para obtener un buen trato en el RX350. ¡Me tomó menos de 10 minutos firmar los papeles! porque aceptaron mi Toyota Camry de 14 años a un precio muy justo y también me dieron un descuento adicional en el RX350. Iba a financiar el coche y accedí a una tasa del 4,8% durante 60 meses.

- Kim Shum era el administrador financiero. ¡Ella presionó mi solicitud de financiamiento para obtener una tasa de 3.98%! ¡Vamos! ¡Ya había aceptado seguir adelante con un 4,8%! Pero como puede ver, ¡estos chicos son profesionales! Hacen TODO lo posible para ayudar al cliente a estar feliz y ahorrarle dinero.

-El día de la entrega: El coche estaba listo cuando llegué. Estaba incluso más limpio que antes. Hubo pocos rasguños en la puerta del pasajero trasero cuando probé el auto. El día de la entrega, ¡el rasguño desapareció! Creo que lo quitaron puliéndolo. Sin embargo, ¡no les pedí que quitaran los arañazos! ¡Me había preparado para vivir con ellos!

Josie Allen fue mi especialista en entregas. Ella es una persona maravillosa y conocedora. Ella lo guía pacientemente a través de todas las campanas y los silbidos del automóvil para que no tenga que leer el manual de operación usted mismo. En mi experiencia anterior de compra de automóviles, cuando compraba cualquier automóvil, incluso un vehículo nuevo, los concesionarios no brindaban ese servicio antes. Tuve que leer los manuales yo mismo, eso es muy aburrido y requiere mucho tiempo.

-Se paran detrás de sus autos: 2-3 días después de que compré mi RX350 usado, sentí que el ruido de traqueteo se notaba más en la columna del volante. Contacté a Yin y rápidamente me respondió y me ofreció su ayuda para echar un vistazo rápido. Cuando se convenció de que el ruido provenía del volante, él mismo me concertó una cita de servicio. En pocas palabras, me ofrecieron un préstamo Lexus GRATIS mientras trabajaban en mi RX350. ¿Adivina qué? ¡Reemplazaron completamente la columna del volante sin cargo! ¡Acabo de recuperar mi RX350 y qué diferencia! Mi RX350 es de 2010, ¡pero ahora se conduce como nuevo!

Ahora, ¿no crees que Lexus on the Park y el equipo con el que trabajé merecen una calificación de 5 estrellas? ¿Dónde más obtendría un servicio y una experiencia tan positiva en todos los niveles de su experiencia de compra de automóviles?

¡Gracias Lexus en el equipo de Park! Ustedes me demostraron que son profesionales, respaldan sus productos y servicios y tratan a sus clientes con respeto.

Atentamente,

Dr. Kaveh Momen, PhD

Traducido