Sana Naeem

Repaso de Lexus On the Park

Quiero empezar diciendo "GRACIAS" !!!

Quiero empezar diciendo "GRACIAS" !!!

Valió la pena el viaje de 2 horas el sábado pasado para visitar un concesionario del que tanto hemos oído hablar. No nos decepcionó. Nos recibieron con una gran sonrisa y, aunque era una noche muy concurrida, antes de que pudiéramos tomar un café, teníamos a Ben a nuestro servicio. Qué caballero era. No solo pudo ejecutar diferentes opciones para satisfacer nuestras necesidades, sino que fue muy amable al permitirnos probar tantos autos como solicitáramos, corrió números en numerosas ocasiones, brindó su opinión honesta y nos ayudó a cerrar el trato.

También debemos mencionar el servicio cortés de todo el personal de apoyo en el trato. Nunca nos ha felicitado un Gerente cuando se cerró el trato. Sean Johnson, es un líder fantástico. No solo se tomó el tiempo de venir y conocernos a mí y a la familia, sino que también nos aseguró que nos cuidarán durante todo el viaje. Ben nos devolvió las llaves mientras procesaba el depósito y el papeleo y volvíamos a mirar el coche. Tiempos emocionantes. Finalmente, conocimos a Lazar, nuestro chico de números. Qué verdadero caballero. No solo fue paciente con mi esposa e hija haciendo ruidos extraños masticando palomitas de maíz de cortesía (considerando que se acercaba el final del día hábil), sino que se tomó el tiempo para explicar las diferentes opciones de garantía y financiamiento. Ben, Sean y Lazar se quedaron más allá del horario comercial y, antes de que nos demos cuenta, se firmó el acuerdo del vehículo y ¡estábamos en camino de regreso! ¡¡Que experiencia!!

No terminó ahí. El domingo por la mañana, me desperté con un cambio de actitud y quería conseguir un mismo coche en un color diferente. Envié un correo electrónico ese día y seguí con Sean el lunes por la mañana; Sin dudarlo, me conectó con Ben, quien nuevamente me ayudó a buscar otro auto que se ajustara a mis necesidades.

Recomiendo encarecidamente a estas personas, ya que realmente se toman el tiempo para entablar relaciones y, sin forzarlas, hacen todo lo posible para obtener lo que buscan.

Conduciré de nuevo hacia estas personas para obtener mi Lexus, ya que este es realmente un producto fantástico, respaldado por un INCREÍBLE servicio al cliente en 'Lexus on the Park'

¡¡Seguid así!!

Traducido