Lehigh Valley Chapter of Credit Unions Revisar

Llamé varias veces con respecto a un cargo que aparecía en mi factura y me dijeron que no podían verlo. De hecho, me estaban cobrando una multa de $ 40 por pagar mi préstamo antes de tiempo. Traté de explicarles que trabajo para una organización sin fines de lucro y que me pagan a principios de mes, pero no les importó. El hecho de que llamé para preguntar sobre el cargo y me dijeron que no podían verlo demuestra la baja calidad de las personas contratadas en este banco; no creo que las personas con las que hablé realmente se preocuparan lo suficiente como para investigar mi cuenta o tal vez simplemente no querían lidiar con eso. Tuve que refinanciar. No recomendaría este banco a nadie independientemente de su APR más bajo.

Me encanta su atención al cliente, cuando tengo que tratar con ellos me tratan con el mayor respeto, y los he recomendado a amigos y familiares.

Esta cooperativa de ahorro y crédito es bastante terrible. Mi tarjeta de débito no funciona la mitad del tiempo. Hacen que sea difícil aumentar los límites de las tarjetas de crédito prepagas, lo que requiere que deposite los fondos durante una semana antes de poder usar su propio dinero. El retiro y depósito en cajeros automáticos está limitado a $ 400. No puedes elevar el límite, nunca. Ponga $ 401 y retendrán el dinero durante una semana. Ponga $ 400 y estará disponible de inmediato. Saque $ 400 y su máximo. Tampoco hay baños en el banco. Servicio lento. Muchas respuestas de "No sé". Respuestas lentas de personas con autoridad. La cuenta comercial era una broma. Corrieron mi crédito sin preguntarme primero. Pasé 4 horas en persona para abrir una cuenta comercial que terminé cerrando. Bueno para cobrar cheques y retiros en persona. Bueno para transferencias bancarias. No mucho más.

Ha sido una gran experiencia ser miembro de First Commonwealth Federal Credit Union. Ha sido más increíble para todas las amistades que he desarrollado a lo largo de los años y no cambiaría nada por nada del mundo. Las amistades fueron con los miembros del personal y me encantan todos los servicios que se ofrecen y no tengo la oportunidad de dar las gracias, así que FCFCU Gracias y Dios los bendiga por todo el trabajo allí.

La espera es siempre muy larga en este banco pero los empleados son muy amables y todos son bilingües.

Ir cuesta abajo rápido. Payasos completos dirigiendo el espectáculo. Actualmente esperando 1 hora para depositar un cheque.

Larga espera para el servicio en drive tru. ¿Por qué no permiten más cajeros?

Fui a la First Commonwealth Federal Credit Union en Easton y un excelente servicio al cliente.

Recientemente recibí una llamada del centro de fraude que alguien intentó usar mi tarjeta de débito en otro estado. FC vio que yo no vivía en ese estado y rechazó el cargo, pero me llamó para asegurarse de que no viajaba a ese estado y estaba usando mi tarjeta. Inmediatamente cerraron mi tarjeta y me hicieron entrar para obtener una nueva. Hice la cita en la sucursal de Bethlehem y me saludaron profesionalmente y salí del banco con mi nueva tarjeta de débito en 1/2 hora. Nunca hemos tenido problemas con el FC.

Debido a la pandemia, hemos tenido que hacer cola para depositar un cheque ocasional. La mayor parte de nuestras operaciones bancarias se realizan en línea, por lo que este no es un problema común.

Llevo 28 años en la cooperativa de ahorro y crédito. Nunca he tenido problemas con el tiempo de espera en el teléfono. Nunca he tenido problemas con los empleados en varios lugares. Me encanta esta cooperativa de ahorro y crédito y mido a otros bancos / cooperativas de crédito a su alto nivel. ¡Gracias First Commonweath! ¡Estoy feliz de ver crecer esta cooperativa de ahorro y crédito!