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Jessica Wisniewski

3 hace años que

Llamé varias veces con respecto a un cargo que apa...

Llamé varias veces con respecto a un cargo que aparecía en mi factura y me dijeron que no podían verlo. De hecho, me estaban cobrando una multa de $ 40 por pagar mi préstamo antes de tiempo. Traté de explicarles que trabajo para una organización sin fines de lucro y que me pagan a principios de mes, pero no les importó. El hecho de que llamé para preguntar sobre el cargo y me dijeron que no podían verlo demuestra la baja calidad de las personas contratadas en este banco; no creo que las personas con las que hablé realmente se preocuparan lo suficiente como para investigar mi cuenta o tal vez simplemente no querían lidiar con eso. Tuve que refinanciar. No recomendaría este banco a nadie independientemente de su APR más bajo.

Traducido

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