Le Meridien, Gatwick Airport

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4 hace años que

Solo otro hotel de aeropuerto. Sin embargo, está j...

Solo otro hotel de aeropuerto. Sin embargo, está justo al lado de la Terminal Norte, tiene un aparcamiento de buen tamaño (aunque caro) y es un poco más cómodo y bien equipado que otros.

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4 hace años que

Muy buen restaurante con muy buenos precios. Espec...

Muy buen restaurante con muy buenos precios. Especialmente para un hotel en un aeropuerto. Excelentes sabores en la comida, recomendaría el curry de la jungla para los amantes de las especias y la comida asiática

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4 hace años que

Una estancia encantadora antes de nuestro vuelo al...

Una estancia encantadora antes de nuestro vuelo al día siguiente.
No nos podemos quejar de nada del hotel y disfrutamos de una noche de descanso y un buen descanso en una habitación de lujo.
Quédese siempre aquí antes y después de un vuelo de larga distancia desde Gatwick

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K
4 hace años que

Hotel muy agradable y confortable, ideal para pasa...

Hotel muy agradable y confortable, ideal para pasar la noche antes del vuelo. Me levanté sintiéndome renovado y listo para el día. Limpio y excelente servicio, sin duda me alojaría allí de nuevo.

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4 hace años que

Primera clase para el propósito de la parada. Pers...

Primera clase para el propósito de la parada. Personal, elección de comida, comodidad, check-in, dormitorio, baño, conveniencia para la salida del aeropuerto, todo de cinco estrellas. Bien hecho y gracias.

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4 hace años que

Habitaciones limpias. Camas cómodas. Muy buena com...

Habitaciones limpias. Camas cómodas. Muy buena comida en la cafetería. ¡Té y café en las habitaciones pero no galletas! No se encuentra ni una pequeña galleta. Esa fue la única mosca en el ungüento.

No somos miembros de Le Club y elegimos este hotel al azar por su ubicación y proximidad a la terminal norte.

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4 hace años que

Siempre es un gran hotel para detenerse por la noc...

Siempre es un gran hotel para detenerse por la noche antes de un vuelo temprano por la mañana. Fácil acceso a la terminal, sin embargo, si desea comer en la terminal la noche anterior, deberá tomar el monorraíl hacia la terminal sur.

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4 hace años que

Pensamos que el personal, las instalaciones, el ba...

Pensamos que el personal, las instalaciones, el bar y el restaurante eran muy buenos. De hecho, nos hizo pensar en utilizar Gatwick con más frecuencia de lo habitual, ya que tenemos que venir del norte de Londres. Alojarse en su hotel sería un gran comienzo para nuestras vacaciones.

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S
4 hace años que

Disfrutamos de nuestra estancia en el Sofitel Gatw...

Disfrutamos de nuestra estancia en el Sofitel Gatwick, fue un refugio cómodo al final de nuestras vacaciones. El registro n fue sencillo y nuestras solicitudes se facilitaron de manera eficiente.

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4 hace años que

Sin piscina

Sin piscina
Sin sala de ejercicios
Gran cama
Buenos alojamientos

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J
4 hace años que

Reservé una doble. Le dieron un gemelo. El gerente...

Reservé una doble. Le dieron un gemelo. El gerente de recepción explicó que nos ascendió, pensando que debería estar agradecido. También odio los arreglos de estacionamiento, ya que no hay acceso directo desde el hotel hacia y desde el estacionamiento, ¡especialmente desagradable bajo la lluvia!

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D
4 hace años que

La habitación era cómoda. El portero fue muy servi...

La habitación era cómoda. El portero fue muy servicial, mostrándonos dónde estaba todo en la habitación y cómo operar la TV y el aire acondicionado. Todo el personal es muy educado y eficiente en el Urban Cafe, pero muy pocos para un restaurante tan concurrido. Nuestro camarero hizo todo lo posible pero. Fue excelente, pero esperamos mucho tiempo para que nos sentaran a pesar de que las mesas estaban disponibles y esperamos casi media hora después de habernos sentado antes de que se tomara nuestro pedido. El restaurante definitivamente necesita más personal ya que esto decepciona al hotel.

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4 hace años que

Gracias

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g
4 hace años que

Como siempre, el personal fue servicial, la comida...

Como siempre, el personal fue servicial, la comida asiática sabrosa y la ubicación muy conveniente. Un miembro del personal resolvió rápidamente un problema con el billete de aparcamiento.

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B
4 hace años que

- No hay suficiente leche en la habitación del hot...

- No hay suficiente leche en la habitación del hotel. Servicio de limpieza telefónico - Número inalcanzable. Recepción telefónica: sin respuesta. Tuve que bajar a recepción, quien luego se comunicó con el servicio de limpieza ...
- Mi esposa y yo tenemos un teléfono y una tableta cada uno, y todos requieren WiFi. Solo se permiten 3 dispositivos y, por lo tanto, tuve que volver a la recepción para solicitar / exigir acceso para un cuarto dispositivo
- Quería una cerveza con mi cena y al menos dos de los productos enumerados en el menú no estaban disponibles.

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K
4 hace años que

Esta era la tercera vez que me alojaba en Sofitel....

Esta era la tercera vez que me alojaba en Sofitel. La experiencia siempre es maravillosa y te sientes muy cuidado. No se puede decir lo mismo del servicio que nos pareció muy lento en los bares de la planta baja, pero la estancia en sí siempre es excelente. Definitivamente me quedaría de nuevo.

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B
4 hace años que

Necesitaba llegar e ingresar al Sofitel Gatwick po...

Necesitaba llegar e ingresar al Sofitel Gatwick porque alberga el alquiler de Hertz. Está muy cerca de la Terminal Norte, caminé allí en 5 minutos. Luego pasé 15 minutos buscando por todas partes el lugar correcto con un niño que necesitaba un baño y un personal no tan amable. Por dentro está oscuro y no es acogedor.

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D
4 hace años que

Lugar perfecto para alojarse si cancelan su vuelo....

Lugar perfecto para alojarse si cancelan su vuelo.
Estás literalmente en la Terminal Norte. Las habitaciones son de tipo muy estándar con influencia americana. No hay nada lujoso que esperar en ese frente, pero las camas son cómodas y la habitación está limpia. El baño es más o menos lo que esperarías en este tipo de hotel. Amable bienvenida y personal agradable.

El bar cierra a las 00:30 y solo puede pagar si ha dejado una pestaña abierta al registrarse. No se aceptan pagos en efectivo ni tarjetas de crédito en el bar después de la medianoche. El televisor es tan grande que oculta la única toma de corriente que puedes usar en el escritorio, sin tomas de corriente cerca de las cabeceras de las camas (como en todos estos tipos de hoteles)
Las operaciones en el mostrador tomaron una eternidad esa noche, incluso si hubiera hecho la mayor parte del trabajo reservando en línea. Apunta al carril de Accor si eres miembro, es un poco más rápido. Utilice la casilla de pago rápido para dejar las llaves de su habitación.

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T
4 hace años que

Otra excelente estadía y estacionamiento sin probl...

Otra excelente estadía y estacionamiento sin problemas, tuvimos un excelente servicio de todos los departamentos, incluido el bar de recepción y el restaurante, y al regresar para recoger el automóvil, todos tuvimos un excelente desayuno en el hotel antes de recoger el automóvil para regresar a casa, así que gracias por el excelente servicio recibido

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C
4 hace años que

Mi madre se aloja actualmente en este hotel. Recie...

Mi madre se aloja actualmente en este hotel. Recientemente consiguió un nuevo trabajo que comenzará a principios del próximo mes y su pareja, que no ha estado muy enferma recientemente y se acaba de recuperar, decidió que necesitaban unas vacaciones BIEN MERECADAS. Se están quedando en este hotel mientras yo estoy en casa sentada. Luego recibí mensajes para decirle que había ido al bar con todo incluido para comprar 2 botellas de cerveza y la empleada (no estoy segura de su nombre, pero no era inglesa) fue muy grosera y dijo que dejara algunas para el resto de la ¡clientes! Delante de todos los demás clientes en la zona del bar. Mi madre es una mujer muy segura de sí misma, pero esto realmente ha golpeado su confianza y siente que ya no quiere estar en el hotel y está muy molesta. Su pareja se quejó con el gerente, sin embargo, pusieron 2 cervezas en su habitación de hotel (teniendo en cuenta que es todo incluido, ya pagaron las cervezas que pudieron comprar ellos mismos) y dijeron que pueden ir a un bar en un área diferente. . ¡Este es el comienzo de sus vacaciones! ¡Mi madre no debería sentirse tan mal que esté llorando! ¡Servicio al cliente TERRIBLE y francamente GRUESO!

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R
4 hace años que

Aparcar y volar para un vuelo temprano ... Esta es...

Aparcar y volar para un vuelo temprano ... Esta es la forma de trabajarlo ... El aparcamiento está bastante lleno, pero una vez en el hotel es sólo servicio y comodidad.

La cerveza podría ser más barata, pero ese es el único defecto. :-)

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4 hace años que

Buena ubicación. Probablemente sea el mejor lugar ...

Buena ubicación. Probablemente sea el mejor lugar para alojarse en el aeropuerto de Gatwick. El personal es muy agradable y acogedor. Buenas instalaciones: habitación espaciosa, camas cómodas y ventanas grandes, aire acondicionado. Nosotros (familia de cuatro) cenamos en el restaurante Brasserie del hotel, recomendado, comida sabrosa, buena vid y personal profesional. Sin embargo, el fin de semana en el que nos quedamos estuvo muy ocupado, así que nos enfrentamos a las líneas de recepción y alguien borró nuestras tarjetas de hotel temprano en la mañana, intentó abrir la habitación ...

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4 hace años que

Hicimos que nuestras vacaciones fueran tan libres ...

Hicimos que nuestras vacaciones fueran tan libres de estrés, pudiendo llegar el día antes de dejar el automóvil y no se preocupe, excelente habitación y estadía nocturna. A la mañana siguiente, solo un pequeño paseo para registrarnos y en nuestro automóvil de regreso nos estaba esperando en la terminal para que pudiéramos conducir directamente a casa. Excelente servicio A +++++

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4 hace años que

Todo es demasiado complicado ...

Todo es demasiado complicado ...

Desafortunadamente, esta es la segunda vez que tengo que quedarme en este hotel (por trabajo).

Me registré en el hotel a las 8 pm, fui al restaurante del hotel y no me dieron mesa para cenar a pesar de que había al menos 5 mesas libres. Dijeron que las mesas estaban reservadas pero que tenían que llamar a la gente ... y dijeron que tendría que esperar un mínimo de 45 minutos para cenar o que podría llamar al servicio de habitaciones.

Así que decidí volver a mi habitación ya que no me proporcionarían una mesa en un restaurante que estaba medio vacío y era un muy buen cliente del hotel.

Llamé al número provisto para el servicio de habitaciones para pedir mi cena (probándolo por segunda vez). Dijeron que no podía obtener servicio de habitación porque no registré mi tarjeta de crédito y me pidieron que regresara a la recepción. Una vez que estuve en recepción, tuve que esperar otros 20 minutos ya que había una enorme cola de personas registrándose ....



Regresé a la habitación y revisé el menú y me di cuenta de que era completamente diferente al menú del restaurante. Solo tienen pizzas, ensaladas y pastas ... Quería unos fideos porque era lo que vi en el restaurante y estaba de humor. Dijeron que no me servirían eso ... así que tuve que tomar una pizza grasosa.

Viajo mucho y nunca tuve tantos problemas para conseguir comida en un hotel.

La habitación estaba bien, limpia y tranquila. Muy oscuro pero estaba bien.

Si puedo evitar quedarme aquí, lo haré.

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4 hace años que

A pesar de estar en la habitación 666 (argh :)), t...

A pesar de estar en la habitación 666 (argh :)), tuvimos una estancia muy agradable en el hotel. La habitación estaba muy bien, bien equipada con una gran vista al aeropuerto y al campo. Las instalaciones eran excelentes. Nos quedamos en mi 50 cumpleaños, y al entrar en la habitación me recibió un plato de delicadas galletas y pasteles con un mensaje de feliz cumpleaños. ¡Muchas gracias! :)

El bar que usamos, muy agradable ambiente relajado con servicio de mesa.

El bar en el entresuelo da al atrio, lo cual es agradable y te permite observar a la gente.

Este lugar es un destino de escala muy agradable. Soy un viajero frecuente por negocios; esto califica altamente entre los mejores hoteles en los que me he alojado. Definitivamente regresaría a este lugar, a pesar de ser una de esas personas que simplemente disfruta de la variedad. Para cualquier lector que esté investigando posibles estancias, estoy seguro de que no se arrepentirá de reservar este lugar. Y al personal de Sofitel, gracias por su hospitalidad.

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S
4 hace años que

Muy sencillo con una buena noche de sueño y una ex...

Muy sencillo con una buena noche de sueño y una excelente experiencia gastronómica. Es una pena que se estuvieran realizando obras de renovación en el bar de la planta baja, que limitaba gravemente el espacio del bar.

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4 hace años que

Funciona si necesita una cama debido a un vuelo ta...

Funciona si necesita una cama debido a un vuelo tarde o temprano, pero no es lo mismo que antes. Los muebles, el personal y el menú parecen cansados. Todavía funciona, pero también lo haría el Premier Inn. Su única ventaja sigue siendo su ubicación.

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J
4 hace años que

Somos una familia de 4 y nos quedamos aquí para po...

Somos una familia de 4 y nos quedamos aquí para poder levantarnos temprano y vivir una experiencia mágica en Laponia.

El restaurante en el que nuestros hijos querían comer estaba lleno hasta las 9 pm. Nos comprometimos y conseguimos servicio de habitaciones.

El servicio de habitaciones tardó 30 minutos. Todo el bar de pedidos de comida el bistec estaba frío.


Gracias por arruinar el comienzo de nuestras vacaciones.

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4 hace años que

Excelente ubicación para la terminal norte de Gatw...

Excelente ubicación para la terminal norte de Gatwick. La comida en el restaurante asiático era realmente buena. El personal es muy atento y amable. Las habitaciones están bien, pero nada especial teniendo en cuenta el precio de las habitaciones.

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4 hace años que

Hotel de aeropuerto realmente agradable, excelente...

Hotel de aeropuerto realmente agradable, excelentes restaurantes y bares en el hotel. Personal amigable. Gimnasio pequeño pero con suficiente equipamiento y pesas libres para mantenerte en forma mientras estás fuera de casa.

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4 hace años que

Sorprendentemente tranquilo considerando su ubicac...

Sorprendentemente tranquilo considerando su ubicación. Servicio de facturación fácil. Todo el personal me pareció educado, amable y servicial. Definitivamente me quedaría si estuviera volando fuera de Gatwick.

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4 hace años que

Nos alojamos antes de volar a nuestras vacaciones,...

Nos alojamos antes de volar a nuestras vacaciones, pero la verdad es que las vacaciones comenzaron tan pronto como nos registramos. El personal fue excelente, la comida excelente y las habitaciones estaban bien equipadas con camas cómodas. Dejamos nuestro auto allí y regresamos a recogerlo fácilmente con una sonrisa y el portero nos ayudó a poner nuestras maletas en el auto bajo la lluvia !! . Gran equipo, bien hecho.

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El personal en el check in fue grosero y desintere...

El personal en el check in fue grosero y desinteresado. Tuve que repetirme varias veces y ni una sola vez agregó "por favor" al final de su oración, por ejemplo, ¿cuál es la fecha en la que se registra? ¿Cuál es la matrícula del coche? En que fecha regresa El nombre del personal era algo parecido a Zahira. Cuando mencioné que la palabra "por favor" podría ayudar, ella se negó a mirarme y comenzó a hablar con mi esposo. Terrible, qué actitud y ninguna Sofitel debería apoyar.
Nuestra habitación era muy ruidosa. ¿Por qué, oh, por qué pones (repiten) clientes mirando hacia la pista cuando hay un montón de espacio más tranquilo con vistas al atrio? También estábamos cerca del monorraíl que volvió a causar ruido. Muy decepcionado, lo cual es una pena porque toda nuestra experiencia previa con los hoteles Sofitel ha sido fantástica.

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Nos asignaron la habitación 134. Tras registrarnos...

Nos asignaron la habitación 134. Tras registrarnos temprano, no nos informaron que había obras de renovación en curso en el hotel. Después de solo 4 horas de sueño, nos despertaron ruidos de golpes y taladros. Después de realizar varias llamadas al servicio de atención al cliente, la gerencia finalmente impidió que el contratista realizara más obras. Luego nos despertaron un poco más tarde por el ruido del área de basura de la botella que se encontraba fuera de la habitación.
No tendré prisa en recomendar el Sofitel.

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4 hace años que

Hotel terrible. Los ascensores en el aparcamiento ...

Hotel terrible. Los ascensores en el aparcamiento no funcionaban, por lo que tuvo que bajar todo su equipaje por escaleras metálicas exteriores muy peligrosas. Habitaciones nada especial. El tiempo de espera en el bar fue horrible, terminamos levantándonos y yendo al bar para preguntar dónde estaban nuestras bebidas. Luego nos cobraron de más y tuvieron que hacer que la gerencia viniera a reembolsarlo. Terminamos yendo al Premier Inn más cercano y usando su bar !!! El coche también se rayó gravemente en el aparcamiento mientras estábamos fuera. Una de las peores experiencias de hotel que he tenido en el Reino Unido.

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4 hace años que

Me gustó. La ubicación es inmejorable, ya sea que ...

Me gustó. La ubicación es inmejorable, ya sea que se vaya de viaje o llegue. Acceso súper fácil a la Terminal Norte, pero también acceso directo (incluidos carritos de equipaje de cortesía) al monorraíl que va a la Terminal Sur.

Los hoteles cuentan con los típicos restaurantes y bares que cabría esperar, pero sorprendentemente son super competitivos con cualquiera de los restaurantes y lugares de comida rápida de la terminal.

Las habitaciones son muy espaciosas, los baños grandes y están bien equipados, y contaremos con aislamiento para cortar el sonido exterior y bloquear la luz del sol para que pueda dormir bien a cualquier hora del día o de la noche. Sin embargo, los tamaños de las habitaciones y los baños varían según la ubicación del edificio (exterior o interior que da al atrio).

Es parte de la cadena de hoteles Accor y se beneficia de los altos estándares, el servicio, la presencia en la web y los servicios en línea de las marcas.

El único aspecto negativo, que es bastante sorprendente, es la falta de tomas de corriente de pared y puertos de carga USB en las habitaciones. Por ejemplo, no había receptáculo ni tomacorrientes de carga USB entre las camas ni cerca de ellas. De hecho, solo había 2 receptáculos de energía en toda la suite disponibles para uso del cliente. Cuando le preguntamos a la recepción, dijeron que era la queja más grande y consistente que escucharon. Solo por un poco de contraste, nos alojamos en un YHA hace unos días y había receptáculos que también tenían puertos USB integrados en cada cama y en el escritorio de la habitación. No tengo ni idea de por qué Sofitel / Accor no entiende esto, pero definitivamente está atrasada.

Por otro lado, ofrecen WiFi muy rápido y gratuito que es muy fácil de conectar y usar. Definitivamente a la vanguardia en esto, lo que lo convierte en un verdadero raspador de cabeza sobre los receptáculos de alimentación y los cargadores USB.

Con todo, aunque es de cinco estrellas. Muy recomendable.

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4 hace años que

Hotel muy conveniente si vuela desde Gatwick, ubic...

Hotel muy conveniente si vuela desde Gatwick, ubicado dentro de la terminal norte. Las habitaciones son bonitas y limpias, pero un poco gastadas y caras. El personal de recepción es agradable. Ofrecen servicio a la habitación, pero con un menú muy limitado, que se vuelve prácticamente inexistente por la noche (y me trajeron un vaso mal lavado).

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4 hace años que

Preciosa habitación club. La cama parecía y tenía ...

Preciosa habitación club. La cama parecía y tenía la textura de un malvavisco gigante, muy cómoda. Gran comida y desayuno en la Brasserie. Es fácil caminar hasta la terminal norte o tomar el tren hasta la terminal sur. Me alojaría aquí de nuevo si vuela desde Gatwick.

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4 hace años que

Nos registramos rápidamente sin hacer cola. La hab...

Nos registramos rápidamente sin hacer cola. La habitación era excelente, con una cama extremadamente cómoda y WiFi rápido. La comida en el restaurante era muy buena, y el único aspecto negativo era que el servicio era un poco lento. Con la ubicación tan conveniente para el aeropuerto, definitivamente nos volveremos a hospedar.

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4 hace años que

Bueno

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Bastante y limpio y las habitaciones son energétic...

Bastante y limpio y las habitaciones son energéticamente eficientes. La recepción tuvo la amabilidad de prestarme un enchufe de carga internacional. Está justo al lado del aeropuerto y del enlace de tren a la terminal norte y la estación de tren, que es extremadamente conveniente.

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d
4 hace años que

Muy satisfecho con la habitación, pero La Brasseri...

Muy satisfecho con la habitación, pero La Brasserie era cara para lo que se servía, buena calidad pero precios inflados, especialmente la lista de vinos. La calidad del servicio de camareros no es impresionante. Además, la traducción al inglés de slap dash era claramente originalmente un texto en francés. p.ej. Los viñedos de Vieilles se convierten en vides villidas. No es el tipo de cosas que se pueden esperar en un restaurante supuestamente de alto precio.

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4 hace años que

Ubicacion conveniente. Servicio de habitaciones a ...

Ubicacion conveniente. Servicio de habitaciones a altas horas de la noche difícil o imposible. Habitaciones pequeñas pero cómodas. Sin duda, el mejor hotel en el que alojarse si tiene que pasar la noche en la terminal sur de Gatwick.

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4 hace años que

¡Las almohadas eran increíbles!

¡Las almohadas eran increíbles!
El precio de una botella de agua con gas no es tan bueno.
Confundir qué hacer con el coche cuando llegue.
El personal del coche, la recepción y el conserje son muy serviciales y amables.
No había galletas en la habitación fue un poco decepcionante.
¡La comida en el restaurante era deliciosa!

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N
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Bonitas habitaciones y excelente ubicación, pero l...

Bonitas habitaciones y excelente ubicación, pero los pasillos olían a humedad. Existe un número inadecuado de restaurantes para el número de comensales y precios exorbitantes por la calidad de la oferta. El bar también era ridículamente pequeño. El Room Service también desapareció con nuestro pago en efectivo, prometiendo volver con el cambio, pero sorpresa, sorpresa, nunca volvieron a aparecer. En el futuro, haremos todo lo posible para quedarnos en otro lugar.

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Le Meridien, Gatwick Airport

Le Meridien, Gatwick Airport

4.3