3 hace años que
LazyDays crea una atmósfera de compra que puede ha...
LazyDays crea una atmósfera de compra que puede hacer que cualquiera quiera tener una casa rodante. Son atentos, amables y sin presión. Apreciamos tanto a nuestro vendedor que volvimos a verlo cuando hicimos la actualización a pesar de que estaba frustrado por las malas experiencias en su departamento de servicio.
Lamentablemente, una vez que se realiza la venta, LazyDays pierde su atención a los detalles. Con una política de un mes que cualquier cosa que encontremos arreglarán, les tomó un par de meses programarnos y luego 4 semanas después de la fecha de vencimiento solicitada, y no solucionaron la mayoría de los problemas.
Lo más grave es que hicieron funcionar nuestro generador en seco tratando de encontrar un extraño tic-tac que dijeron que no existía y que nunca reemplazaron el aceite, lo cual nunca supuse que haría un taller de mecánica, así que no lo revisé hasta que estuve en medio de la nada Nuevo México en el calor con un niño y mascotas y sin generador. Además, ni siquiera llenó el tanque de propano. Pagué $ 84k y ni siquiera pudieron llevar el RV en 5 semanas a su tanque para llenarlo.
Después de perder 3 días y $ 265 + en reparaciones, la garrapata se corrigió, el generador obtuvo su aceite, el tanque de propano obtuvo su líquido y yo estaba de vuelta en la carretera.
La parte más triste de esto: se suponía que esos días de reparación serían mi tiempo fuera de la red, sin redes sociales, caminando y acampando con mi hija de 15 años en el interior de Nuevo México, haciendo recuerdos de madre e hija. En cambio, estábamos atrapados en un parque de casas rodantes de la ciudad sin nada que hacer más que wifi gratuito.
La pereza de LazyDays me quitó mucho más que dinero. Además ... nunca solucionaron realmente la mayoría de los problemas de la RV: gato roto, deslizador que se lamenta, metal expuesto por raspaduras, etc.
Traducido