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3 hace años que

Es una buena tienda, fui a reparar mi conector de ...

Es una buena tienda, fui a reparar mi conector de auriculares, en una semana el trabajo estaba hecho. Después de unas semanas, los auriculares empezaron a funcionar mal, había pequeños ruidos que aparecían en el gere chhh, cuando escuchaba mi música.
Ahora, hay uno de los dos auriculares que funciona cada dos veces, depende de cómo conecte mi conector. Tengo que girarlo para obtener un buen sonido.

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K
3 hace años que

Encontré el sitio de Layton mientras buscaba una t...

Encontré el sitio de Layton mientras buscaba una tienda más local, después de haber tenido malas experiencias en el pasado con las grandes cadenas que venden productos electrónicos. Encontré el modelo de auriculares que quería, tenía muchas ganas de recibirlos, pero al día siguiente del pedido, la tienda me escribió diciendo que lamentablemente no había más inventario para este modelo allí. Teniendo un presupuesto ajustado en medio de una pandemia, me decepcionó no poder tener EL par que quería y que se ajustaba a mi presupuesto, pero Sheldon me ofreció un servicio impecable y proactivo, y seguimientos impecables para negociar otro. opción. Los recibí dos días después y los amo. Planeo comprar eventualmente un sistema de sonido para el hogar, y no iré a ningún otro lugar que no sea Layton, incluso si es probable que haya otras tiendas de audio cerca de mí. Sin quejas.

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J
3 hace años que

Debido a que Layton Audio no tenía y ya no podía o...

Debido a que Layton Audio no tenía y ya no podía obtener los altavoces Paradigm que había pedido y pagado, rápidamente me reembolsaron el dinero y, para hacerlo bien, ofrecieron una gran oferta en el modelo más nuevo. No estaba seguro de que fuera mucho, pero quería los discursos, así que los ordené. Llegaron rápido y me costaron un 40% menos que en nuestra mejor tienda de audio local. Gracias chicos.

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E
3 hace años que

Si está buscando un dispositivo para reproducir y ...

Si está buscando un dispositivo para reproducir y escuchar música, aquí es donde debe ir. Tienen una amplia variedad de modelos, bastante lujosos, desafortunadamente también en precios.
El servicio está bien, pero puede ser mejor dependiendo del vendedor.
El vendedor que me atendió realmente no quería comprar. Por otro lado, su colega que atendía a otro cliente era realmente más dinámico, sonriente, disponible.
Definitivamente vale la pena elegir un vendedor para este tipo de compra.

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r
3 hace años que

La diferencia entre comprar online o en un ecommer...

La diferencia entre comprar online o en un ecommerce en general.
Compré mis auriculares la semana pasada y encontré un excelente servicio al cliente, consejos y una amplia variedad de productos.

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M
3 hace años que

¡Excelentes consejos y personal amable!

¡Excelentes consejos y personal amable!
Los empleados están realmente a su disposición y le aconsejan (no en el modelo más caro), escuchan sus necesidades. Vale la pena el viaje y olvídate de las compras online. Puede probar aquí antes de comprar y no se siente como una presión de venta.

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M
3 hace años que

Tuve lo que debe haber sido la peor experiencia mi...

Tuve lo que debe haber sido la peor experiencia minorista con Layton Audio. Pedí un cable de repuesto para mis auriculares Sennheiser, ya que el mío tenía cables gastados cerca de las tomas que encajan en los teléfonos. De camino a casa, noté que el paquete se había abierto, con el reemplazo dañado, por lo que solo puedo asumir que me dieron un par devuelto por accidente.

Tan pronto como llegué a casa, llamé a la tienda y me dijeron que los trajera para comprar un nuevo par. Estaba trabajando en turnos de noche en el otro lado de la ciudad en ese momento, así que les dije que podría pasar una semana antes de que pudiera aparecer. El día que me presenté, el tipo que me los vendió me dijo que era * imposible * que me diera el par dañado. Traté de razonar con él, pero su actitud condescendiente y sus acusaciones persistieron hasta el punto en que se produjo una pelea de gritos mientras se retiraba a la trastienda.

Quién debió ser el dueño finalmente salió y me reembolsaron, ya que no tenían un par de reemplazo en stock.

Salí de la tienda con ojos sospechosos en mí y sin disculpas. Fue una experiencia degradante e inmerecida.

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J
3 hace años que

Comprado allí, padre lo hizo. Llegó con nuevos aur...

Comprado allí, padre lo hizo. Llegó con nuevos auriculares bt de una marca que solían llevar. Demasiado apretado. Daniel me salvó de comprar un par nuevo mostrándome un truco simple. Ellos saben lo que hacen. tx

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D
3 hace años que

Estuve aquí hace unos meses, y cuando entré a la t...

Estuve aquí hace unos meses, y cuando entré a la tienda, temí que me pidieran que me fuera por pasar tanto tiempo sin comprar nada. En cambio, el propietario me llevó a un lado y compartió de buena gana su amor por los auriculares y la música. Me permitió probarme todo tipo de auriculares e incluso abrió la caja cerrada con llave de unos auriculares muy bonitos (caros) y me dejó probarlos también. Para alguien que sabía muy poco sobre auriculares y alta fidelidad, brindó una experiencia tan especial. Lamento no haber comprado nada entonces, ¡pero le daría a Layton Audio un 11/10!

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D
3 hace años que

Me alegro mucho de haberme detenido aquí en lugar ...

Me alegro mucho de haberme detenido aquí en lugar de comprar auriculares en línea. Tuve el mejor servicio al cliente en meses. El hombre que me ayudó, posiblemente el propietario, estaba muy bien informado sobre sus productos y me pensaba mucho sobre los auriculares. Pasé unos 30-40 minutos probándome diferentes auriculares y escuchando sus recomendaciones. Encontré los auriculares perfectos, que nunca encontré en línea, porque sugirió auriculares dependiendo de lo que necesitaba. Estoy muy feliz con mi compra y regresaré la próxima vez que necesite otro par.
Me recordó por qué me encanta comprar en la tienda en lugar de en línea. Fue una experiencia de compra tan agradable.

¡Gracias por tu ayuda!

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F
3 hace años que

Mentí sobre la posibilidad de reemplazar una pieza...

Mentí sobre la posibilidad de reemplazar una pieza rota (aguja del cartucho), me vendió otro cartucho y traté de vender 10 $ por encima del precio de etiqueta. Me dijo que el error estaba en la etiqueta y tuve suerte de conseguirlo así de barato. Resulta que también fue una mentira. El precio de la etiqueta era el mismo que el precio en su sitio web. Todo en 15 min. Impresionante...

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E
3 hace años que

Mi lugar al que ir para cualquier audio. El cielo ...

Mi lugar al que ir para cualquier audio. El cielo el límite aquí. Personal muy informado y gran selección de productos. Si no está en stock, lo pedirán y lo obtendrán en una semana aproximadamente. Compré muchas cosas allí.

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R
3 hace años que

Nunca confíes en un vendedor ...

Nunca confíes en un vendedor ...
Compré unos nuevos altavoces bluetooth ya que "¡este nuevo modelo es realmente genial!", Y como funcionó solo unas pocas semanas, regresé entonces. y otra vez. y otra vez. Entonces la garantía expiró (¿por quién?) Y "nada que puedan hacer". Google "S3-BT" para ver que nunca funcionaron. Entonces el vendedor no vendió otros y no arregló el mío. Tanto tiempo perdido y nunca me estafaron, así que todavía estoy enojado con ellos.

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A
3 hace años que

Más de diez veces en esta tienda, y todavía me gus...

Más de diez veces en esta tienda, y todavía me gusta, aunque a veces un par de propietarios / vendedores no son tan amables como siempre. El joven colombiano está bien informado y me ha ayudado con información técnica sobre auriculares, audífonos y DAC, etc. Fueron amables (pero muy ocupados durante el último año nuevo) para reemplazar mis auriculares Shure SRH1540 por segunda vez bajo garantía y un DragonFly DAC que tiene un problema de conexión USB. Los recomendaré a mis amigos. ¡Solo sonríe más! Salud :-)

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M
3 hace años que

Fuimos a esta tienda en busca de un nuevo cable de...

Fuimos a esta tienda en busca de un nuevo cable de altavoz, y el hombre de la tienda amablemente se tomó mucho tiempo con nosotros, explicándonos las ventajas y desventajas, de una manera bastante neutral, de los diferentes tipos de cables. También nos dio consejos sobre cómo conectar nuestro apartamento para obtener sonido, cómo mantener a los gatos alejados del cable y realmente trató de asegurarse de que pudiera ayudarnos.
Siendo estudiantes, buscábamos una opción económica, y cuando supo esto, nos dirigió a su opción más barata sin ningún juicio y de hecho nos animó a usarla (a pesar de que seguramente esto significaba un beneficio menor para su negocio).
Salimos de la tienda con una factura de aproximadamente $ 23, impuestos incluidos, lo que probablemente representó una ganancia de aproximadamente $ 10 para la tienda. Fue amable y respetuoso todo el tiempo, cambió cómodamente entre francés e inglés, y cuando terminamos, nos estrechó la mano.

Como estudiantes de música, es posible que ahora tengamos poco dinero en efectivo, pero en unos años, cuando necesitemos un nuevo sistema de sonido (fácilmente $ 800-1000), sé el primer lugar donde buscaremos.

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3 hace años que

El personal emite la sensación de que los estás mo...

El personal emite la sensación de que los estás molestando. ¡El servicio al cliente fue horrible! ¡La primera y la última vez que entro allí! Vine para algunas reparaciones, pero con su servicio grosero y su alto precio. Llevaré mi trabajo a otro lugar.

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3 hace años que

Solo estuve en Layton Audio muy brevemente para re...

Solo estuve en Layton Audio muy brevemente para reemplazar un cable en mis auriculares Sennheiser, pero el servicio fue cortés y servicial y la tienda en sí parecía agradable. Tenían una buena selección de marcas de auriculares de nivel medio a alto. También noté que tenían suministros de mantenimiento para tocadiscos, lo cual fue un buen hallazgo; he notado que muchos lugares parecen vender tocadiscos, pero ninguno de los equipos de mantenimiento.

En general, es una tienda pequeña y agradable, que vale la pena visitar si está comprando equipo de audio o necesita un reemplazo de emergencia como lo hice yo.

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S
3 hace años que

Se le preguntó sobre el equipo de audio del 'extre...

Se le preguntó sobre el equipo de audio del 'extremo inferior del espectro' y me respondió con una perorata de; '¿Por qué querría vender la basura que venden en Future Shop?'.

Aquí hay un consejo importante; Comience preguntando qué presupuesto tiene que gastar su cliente, qué están buscando.

Alguien más está recibiendo mi $ ****

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g
3 hace años que

¡Excelente personal! Les apasiona lo que hacen, un...

¡Excelente personal! Les apasiona lo que hacen, un empleado pasó 30 minutos conmigo para que pudiera encontrar los oradores que más me gustaron. ¡Compré amplificadores + altavoces hoy y no podría estar más feliz!

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3 hace años que

Compré un par de auriculares por 80 $ y me los lle...

Compré un par de auriculares por 80 $ y me los llevé de viaje. El par se cayó por el costado de mi bolso cuando estaba apoyado en el piso del auto. Los volví a poner en la bolsa cuando me di cuenta, los saqué al día siguiente, uno de los cables y el auricular se rompieron.

Le envié un correo electrónico a Layton para ver si podía devolver el par. He estado usando audífonos tanto tiempo como cualquiera y nunca tuve un problema como este. Realmente me parece que los auriculares estaban defectuosos por ser tan frágiles. Dijeron que no podían hacer nada más que enviarlos de vuelta al fabricante.

Encuentro esto inútil, especialmente la sugerencia de que estaban dañados porque "los dejaste caer".

Layton no verá ningún negocio futuro de mi parte y recomiendo no comprarles.

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K
4 hace años que

Vine a esta tienda por primera vez para probar y c...

Vine a esta tienda por primera vez para probar y comprar el par de audífonos Audio-Technica ATH-M50X en color negro y descubrí que los venden por $ 250. Esto es $ 50 más que el precio de mercado, ya sea que se vendan en línea. o en cualquier otra tienda. Es simplemente deshonesto y no volvería a poner un pie allí.

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4 hace años que

La toma de mis auriculares me rompió recientemente...

La toma de mis auriculares me rompió recientemente después de 3 años, estaba realmente molesto porque mis auriculares son únicos y no quería tirarlos. No sabía reparaciones de auriculares siempre que fuera posible. Después de una búsqueda rápida en Google y un correo electrónico a Layton Audio, dejé mis auriculares allí para que los repararan. ¡¡Tan feliz de haber encontrado este lugar !! Tuve la suerte de que los repararan en 24 horas. Antes de la reparación, me dijeron que mi MIC no funcionaría más, lo cual estaba bien para mí, ya que lo usaba Barley. ¡Mis auriculares funcionan de nuevo! ¡Y soy un cliente muy feliz! Muchas gracias a todos en Layton, personal muy amable.

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R
4 hace años que

Este es el mejor lugar para obtener consejos de ex...

Este es el mejor lugar para obtener consejos de expertos sobre sistemas de sonido y cualquier tema relacionado con el audio de alta fidelidad. El director, Jacques, es honesto y conoce muy bien el audio. El personal es amable y profesional. Soy cliente aquí desde 2006 y he comprado dos juegos de altavoces, dos amplificadores, auriculares y audífonos de alta gama, cables, reproductores de blu-ray / DVD ... Y todos ellos son confiables y brindan un sonido de alta calidad / vídeo.

Tienen una excelente selección de altavoces y amplificadores de alta fidelidad de gama media y alta, así como reproductores de CD, reproductores de blu-ray y minisistemas portátiles. La selección de auriculares y audífonos es igualmente impresionante y de alta calidad.

Si desea comprar cualquier cosa de audio sin pagar por esos productos de "nicho" sobrevalorados que cuestan miles de dólares, pero aún así obtener una calidad excelente, ¡esta debería ser su ÚNICA PARADA!

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J
4 hace años que

Los asociados de ventas conocen su material más qu...

Los asociados de ventas conocen su material más que cualquier otra tienda de electrónica importante, si está buscando equipos de audio de alta gama vendidos por personas que saben de lo que están hablando, ¡Layton Audio es el lugar para ir! Después de que me mostraron un montón de modelos, me decidí por el Senheiser PXC 550 y ¡son increíbles!

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G
4 hace años que

Una tienda rara de la vieja escuela, donde las per...

Una tienda rara de la vieja escuela, donde las personas que trabajan son leales, atentas y conocedoras. No compro ningún aparato electrónico sin consultar al menos a los chicos, ¡especialmente a Jack y Nectar!

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4 hace años que

Hace un tiempo que no supe de esta tienda de siste...

Hace un tiempo que no supe de esta tienda de sistemas de audio, finalmente fui allí hace dos semanas para comprar un reproductor de música portátil para mi esposa (el Fiio X3 ii).

La tienda es muy pequeña, ¡pero contiene algunas joyas tecnológicas! Siendo un gran amante de la tecnología, ¡inmediatamente me sentí en mi elemento! Auriculares, auriculares, altavoces bluetooth, etc. encontrarás todo lo que un audiófilo (o un amante de la música) puede soñar.

Todo lo que se vende en las tiendas no se presenta en un mostrador, por lo que recomiendo 1 / llamar a la tienda para comprobar que tienen el dispositivo que estás buscando 2 / hablar inmediatamente con un vendedor cuando llegues al lugar.
Más aún, teniendo Layton Audio un sitio web, es posible tener una idea de lo que tienen en stock.

Lo que aprecié particularmente:
+ el hecho de que estén representadas todas las grandes marcas especializadas en sonido, incluidas las poco conocidas por el gran público, Fiio, por ejemplo.
+ el personal conocedor para apoyar.
+ la venta de dispositivos disponibles en ningún otro lugar en Montreal (o en Quebec). ¡Tomo por ejemplo el Fiio X3 ii que solo estuvo disponible durante 1-2 semanas en Canadá y que ya pude encontrar en la tienda!
+ la oportunidad de probar varios productos. Este no fue el caso del reproductor de audio que compré, pero algunas personas estaban probando 2-3 altavoces bluetooth.

Cuando se trata de precios, Layton Audio no es el proveedor más barato, pero para productos que no están disponibles en ningún otro lugar, es imprescindible. Algunos productos más antiguos se venden a un precio más alto que en NCIX o Amazon.ca. Sin embargo, la tienda de audio ofrece regularmente promociones interesantes. Tenga en cuenta que noté una ligera diferencia entre los precios que se dan en línea y los de la tienda ... No sé cuál es la política de Layton Audio al respecto y si es generalizada.

En definitiva, recomiendo a este proveedor de equipos de audio, auriculares y parlantes, especialmente para encontrar dispositivos que son relativamente difíciles de conseguir en Quebec.

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S
4 hace años que

He estado aquí varias veces para comprar auricular...

He estado aquí varias veces para comprar auriculares durante los últimos 4 años, y los productos que tienen en stock son de primera categoría a precios muy competitivos. Estaba mirando un par en particular en línea, entré en la tienda para probarlos y el precio en la tienda era idéntico al precio en Amazon. El gerente es un apasionado del audio y conoce una amplia gama de productos. Él sugirió una marca que probablemente no hubiera encontrado por mi cuenta, y estas terminaron siendo las que compré. Poco después de salir de la tienda y poner música, descubrí un problema con el par que me vendieron. Regresé y los reemplazó, sin hacer preguntas.

Estoy muy satisfecho con la experiencia y sugeriría a cualquiera que tenga la opción de ir a una tienda especializada en audio física como esta en lugar de realizar pedidos en línea. Puede probar los productos en el lugar, para saber exactamente lo que está obteniendo. El sonido que busca es una preferencia personal, y leer cientos de reseñas en línea nunca reemplazará a escuchar un par de auriculares antes de comprarlos.

Excelente tienda, muy recomendable.

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A
4 hace años que

Admito que me tomó varios meses de observación de ...

Admito que me tomó varios meses de observación de mi producto y el comportamiento del personal para poder poner esta nota. Layton vende productos de muy buena calidad. El personal de ventas tiene mucha experiencia y sus consejos me permitieron conseguir un producto que satisfaga mis necesidades. Además Layton defiende activamente los intereses del cliente de los fabricantes, en caso de preocupación.

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M
4 hace años que

Feliz propietario de un tocadiscos Project Debut C...

Feliz propietario de un tocadiscos Project Debut Carbon DC y un altavoz Kantu YU6. Tienda muy bonita pero sobre todo excelentes consejos de los vendedores. ¡Lo recomiendo para todos los entusiastas del audio! El asesoramiento y el intercambio valen oro, ¡y no podemos encontrarlo en Amazon! ¡Hasta pronto, el equipo de Layton!

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J
4 hace años que

CUIDADO, Layton Audio me vendió powerbeats falsos ...

CUIDADO, Layton Audio me vendió powerbeats falsos del dr. dre !!! Es un distribuidor autorizado, y el vendedor parecía muy legítimo al convencerme de que lo comprara, incluso dándome un descuento en ellos. Pero cuando llegué a casa y comprobé las comparaciones reales y falsas, ¡definitivamente eran FALSAS! ¡Estos tipos son estafadores que intentan robar dinero de sus bolsillos! Nunca volveré.

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B
4 hace años que

Este lugar es asombroso !!!! Les compré un par de ...

Este lugar es asombroso !!!! Les compré un par de auriculares AKG NC en abril de 2015 mientras estábamos de vacaciones en Montreal. Se acababan de romper, así que me comuniqué con el soporte de Harman y necesito un recibo del comprobante de compra, que ya no tengo. Me comuniqué con la tienda rastreándolos desde el extracto de mi tarjeta de crédito y Daniel, supongo que un empleado de la tienda, me preguntó la fecha de compra y le dije. Dijo que le diera 5 minutos y lo encontró y me lo envió por correo electrónico en aproximadamente 5 minutos. ¡Este es un servicio que ya no ves y espero que Daniel sepa que realmente aprecio lo que hizo por mí!

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N
4 hace años que

El personal grosero de los supuestos audiófilos cu...

El personal grosero de los supuestos audiófilos cuyo conocimiento del equipo de audio, tanto portátil como doméstico, es lamentablemente desactualizado. La selección también es limitada y cara. El vendedor mayor no me creyó cuando les dije algo y cuando me ofrecí a hacer una demostración y demostrarle que estaba equivocado, se marchó enojado. Obviamente, porque él había estado en el negocio por un tiempo, debía saberlo todo. Solía ​​tener respeto por estos tipos, pero ya no.

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4 hace años que

Fui ayer para recibir consejos sobre la compra de ...

Fui ayer para recibir consejos sobre la compra de altavoces. Luego conocí a Jacques y le describí lo que tenía y lo que quería reemplazar. Luego me hizo algunas preguntas sobre la sala de escucha; Luego le mostré una imagen de mi sistema actual. Luego comenzó una demostración muy convincente de algunos pares de altavoces, pero aún no habíamos discutido los precios. Fue un shock muy positivo. El precio estaba significativamente por debajo del presupuesto. Estos altavoces han estado instalados en mi casa durante 24 horas y, incluso si están en el período de rodaje, estoy extremadamente satisfecho con mi compra. Un gran agradecimiento a Jacques por su profesionalismo y amabilidad. Layton Audio ha existido durante varias décadas y, en mi opinión, sigue siendo una de las mejores referencias de audiófilos en Montreal.

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C
4 hace años que

Gran lugar para equipos de audio. Compré unos auri...

Gran lugar para equipos de audio. Compré unos auriculares recientemente. El personal (Jacques y otro chico cuyo nombre no recuerdo) fue realmente servicial, apasionado y parecía honesto. Le permiten tomarse su tiempo para probar todos los diferentes auriculares sin presionar sus productos. Todo mientras responde a sus preguntas. Gracias chicos.

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4 hace años que

Un amigo se refirió (con razón) a Jean-Jacques en ...

Un amigo se refirió (con razón) a Jean-Jacques en Layton. Se tomó el tiempo de aconsejarme con amabilidad y profesionalismo. El precio de los auriculares comprados fue muy competitivo con los que se encuentran en línea. Es cada vez más raro encontrar este tipo de servicio excepcional que sigue siendo la ventaja de que las tiendas mantienen un escaparate en el de la compra electrónica más anónima.

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J
4 hace años que

Gaste casi un gran en un conjunto de radios y alta...

Gaste casi un gran en un conjunto de radios y altavoces Tivoli. Me di cuenta en casa de que uno de los cables de audio estaba defectuoso y se negaron a cambiar el cable cuando volví a la tienda o me dieron un reemplazo, indicando que tenía que comprarles el cable de 20 $. Cómo una tienda podría vender un producto defectuoso y luego pedirle al cliente que compre otro está más allá de mi comprensión.

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f
4 hace años que

¡No esperaba nada y lo tengo todo! Estábamos busca...

¡No esperaba nada y lo tengo todo! Estábamos buscando unos auriculares inalámbricos y los caballeros muy conocedores y totalmente apasionados nos guiaron muy bien. Al dar nuestras necesidades decidió mostrarnos unos auriculares por debajo de nuestro presupuesto y antes de mostrarnos productos de mejor calidad nos pidió que probáramos porque según él era exactamente lo que necesitábamos. Cayó sobre él. Incluso después de escuchar y probar productos más caros, no se obtuvieron los beneficios de los más asequibles. En otras circunstancias, habría sugerido otro producto.

¡Me encantó la experiencia y los precios son mejores que en los supermercados! realmente el sonido es una pasión en esta tienda

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S
4 hace años que

Pasé para hacer una demostración de su selección d...

Pasé para hacer una demostración de su selección de auriculares y ver si valía la pena actualizar alguno de ellos desde mi configuración actual. Tienen una gran selección en la pared que puede autoservicio, y podría pedirle a alguien que abra las cajas si desea probar el equipo de gama alta. El miembro del personal que me ayudó (¡lo siento, no entendí su nombre!) Fue muy amable, servicial y amigable. Él también estaba muy bien informado y me sorprendieron gratamente algunos auriculares que recomendó para mis preferencias. Si no viviera en Toronto, me habría comprado un par de Hifimans, ya que los atienden. Definitivamente regresaré cuando averigüe qué par comprar.

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