Laurel Park West Assisted Living, LLC Revisar

Disfruté de mi estadía aquí. Definitivamente regresaré si es necesario en el futuro. Todos me hicieron sentir realmente bienvenido. Son amables y siempre me hablan y siempre se dirigen a mí por mi nombre.

Lo único que les preocupa es conseguir la mayor cantidad de dinero de los ancianos lo antes posible. Ellos le dirán todo lo que quiera escuchar cuando viaje. Luego, tan pronto como haya firmado y pagado su tarifa comunitaria no reembolsable de $ 1750, escuchará "Lo sentimos, le proporcionamos la información incorrecta. Bueno".

Si quieres lujo en el lado oeste, este es tu lugar: buena comida, muchas actividades divertidas, elegante decoración italiana, gente amable.

¡Qué bendición ha sido Park West para mi papá después de la pérdida de mamá! ¡Se sienten como en familia! ¡Buena comida, instalaciones limpias, atención compasiva! ¡Oraciones respondidas!

¡Excelente comunidad, hermoso campus, personal maravilloso y excelente atención médica! CUIDADO # 1.

Mi m-i-l se mudó a Park West hace un mes y realmente le encanta y fue una buena elección que hizo para vivir aquí. Disfrutamos visitándola a ella y a la residencia allí.

Esta es una reseña no solicitada. Mi madre ha sido residente de Park West Plaza por poco más de siete años. Inicialmente se mudó allí después de la rehabilitación de una fractura por compresión de vértebras y ya no podía vivir de forma totalmente independiente en casa. Desde el principio y durante su estadía, Park West Plaza ha sido el lugar adecuado para que ella viva y reciba atención. Vivo fuera del estado, así que no puedo verla tan a menudo como me gustaría. Siempre ha sido un consuelo para mí saber que el personal, en todos los departamentos, siempre ha sido atento, compasivo y competente. Cuando estoy allí, observo constantemente al personal interactuar de esta manera no solo con mi madre, sino con todos los residentes en todas sus interacciones. En los últimos meses, a medida que la salud de mi madre ha ido disminuyendo, han sido proactivos para comunicarse conmigo con actualizaciones, preguntas e inquietudes y colaborar con respecto a las decisiones de atención, mientras honran el deseo y la capacidad de la madre para tomar decisiones independientes. Recientemente, se recomendaron los servicios de hospicio y se iniciaron de inmediato. Park West Plaza y el equipo de hospicio del Buen Pastor claramente tienen una relación de trabajo muy fuerte y positiva y están brindando una excelente atención a la madre a medida que su cuerpo envejecido se desacelera. Ayer formé parte de una reunión del equipo de atención con el personal de Park West Plaza, incluido el director, el subdirector, el director de enfermería y el equipo de cuidados paliativos. Como profesional en el campo de la salud mental / conductual he estado en innumerables reuniones de equipo a lo largo de los años, siempre como proveedor y siempre enfocado en hacer las reuniones centradas en el cliente / paciente. Ayer fue la primera vez que participé en una reunión de equipo completo como miembro de la familia del residente. Me sentí muy agradecido e impresionado cuando experimenté al personal reuniéndose en torno a mamá para identificar e implementar estrategias y apoyos para ayudarla mientras continúa experimentando pérdidas de funcionamiento e independencia. Esto fue evidente incluso por las llamadas y la coordinación entre el personal de administración y mantenimiento durante la reunión para facilitar la acción inmediata, aunque no se trataba de una situación de crisis. Más tarde, el director pasó por la habitación de mi mamá para ver cómo estaba. No sé cuánto tiempo más estará mamá a cargo de PWP, pero estoy seguro de que recibirá una atención amorosa y profesional hasta el final. Siempre estaré agradecida por el maravilloso cuidado que mamá ha recibido y continúa recibiendo en Park West Plaza.

La búsqueda de una vida asistida para un padre es un momento muy estresante para toda la familia. Park West superó nuestras expectativas. El jueves por la noche, 9/5/19, mi padre fue dado de alta del hospital a última hora de la tarde con las órdenes del médico de recibir rehabilitación. Pensamos que teníamos un lugar preparado para que papá fuera, pero el administrador de casos del hospital vino a visitarnos un poco más tarde y nos explicó que el seguro de papá no aprobaría el centro de enfermería especializada que habíamos seleccionado. Llamamos a Park West y explicamos nuestro problema. En Park West llegaron a un acuerdo para que papá se quedara 1 noche en la habitación modelo que se usa para mostrar a los posibles clientes. La gente amable de Park West fue a la tienda e incluso compró sábanas nuevas para la cama en la habitación del modelo. Trasladamos las pertenencias de papá a su nueva habitación al día siguiente y lo instalamos en una vivienda asistida. La atención médica domiciliaria de Providence vendrá a la habitación de papá en Park West para brindar terapia. Papá dijo que la comida es buena y que todos han sido muy amables con él hasta ahora. ¡Un agradecimiento especial a Misty y Heather por ir más allá del excelente servicio al cliente!

Tuvimos a nuestra Madre en Park West por un total de 7 días. Park West nos ayudó junto con Good Shepherd Hospice para brindar un excelente cuidado paliativo a nuestra amada Madre. Park West fue atento, compasivo y dedicado al cuidado de nuestra mamá y al apoyo de nuestra familia. Las instalaciones estaban limpias y la cocina siempre ofrecía a mi dulce padrastro un plato extra de comida. Recomendaría Park West a otras familias en nuestra situación similar. ¡Gracias Park West por cuidar bien de nuestra mamá y familia durante un período difícil de nuestras vidas!

Un buen lugar puede ir desde la vida independiente hasta el final