Ed Deines

Repaso de Laurel Park West Assisted Livi...

Esta es una reseña no solicitada. Mi madre ha sido...

Esta es una reseña no solicitada. Mi madre ha sido residente de Park West Plaza por poco más de siete años. Inicialmente se mudó allí después de la rehabilitación de una fractura por compresión de vértebras y ya no podía vivir de forma totalmente independiente en casa. Desde el principio y durante su estadía, Park West Plaza ha sido el lugar adecuado para que ella viva y reciba atención. Vivo fuera del estado, así que no puedo verla tan a menudo como me gustaría. Siempre ha sido un consuelo para mí saber que el personal, en todos los departamentos, siempre ha sido atento, compasivo y competente. Cuando estoy allí, observo constantemente al personal interactuar de esta manera no solo con mi madre, sino con todos los residentes en todas sus interacciones. En los últimos meses, a medida que la salud de mi madre ha ido disminuyendo, han sido proactivos para comunicarse conmigo con actualizaciones, preguntas e inquietudes y colaborar con respecto a las decisiones de atención, mientras honran el deseo y la capacidad de la madre para tomar decisiones independientes. Recientemente, se recomendaron los servicios de hospicio y se iniciaron de inmediato. Park West Plaza y el equipo de hospicio del Buen Pastor claramente tienen una relación de trabajo muy fuerte y positiva y están brindando una excelente atención a la madre a medida que su cuerpo envejecido se desacelera. Ayer formé parte de una reunión del equipo de atención con el personal de Park West Plaza, incluido el director, el subdirector, el director de enfermería y el equipo de cuidados paliativos. Como profesional en el campo de la salud mental / conductual he estado en innumerables reuniones de equipo a lo largo de los años, siempre como proveedor y siempre enfocado en hacer las reuniones centradas en el cliente / paciente. Ayer fue la primera vez que participé en una reunión de equipo completo como miembro de la familia del residente. Me sentí muy agradecido e impresionado cuando experimenté al personal reuniéndose en torno a mamá para identificar e implementar estrategias y apoyos para ayudarla mientras continúa experimentando pérdidas de funcionamiento e independencia. Esto fue evidente incluso por las llamadas y la coordinación entre el personal de administración y mantenimiento durante la reunión para facilitar la acción inmediata, aunque no se trataba de una situación de crisis. Más tarde, el director pasó por la habitación de mi mamá para ver cómo estaba. No sé cuánto tiempo más estará mamá a cargo de PWP, pero estoy seguro de que recibirá una atención amorosa y profesional hasta el final. Siempre estaré agradecida por el maravilloso cuidado que mamá ha recibido y continúa recibiendo en Park West Plaza.

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