Laurel Ford Lincoln Mercury Revisar

Estaba muy satisfecho con mis servicios recientes, los cambios de aceite en ambos vehículos solo conocí a uno en el escritorio cuando entraste por primera vez, eso no fue tan amable, el resto fue increíble

Me hizo traer mi auto para el servicio de asistencia esa noche. No se había hecho nada.

¡Este lugar es absolutamente ridículo! El departamento de servicio es ridículamente lento. El representante de servicio, Sam, es increíblemente grosero. Si desea experimentar una experiencia de servicio horrible, este es el lugar para usted. Asegúrate de preguntar por Sam, es un verdadero punk de primera clase. Además, asegúrese de tomar nota de la recepcionista que está escuchando su teléfono, pero no se preocupe una vez que termine de enviar mensajes de texto, ella lo ayudará. Gracias Laurel Ford por una experiencia increíble. Me aseguraré de no volver nunca más.

Tuve que hacer algo de revisión en mi camioneta. Todo el mundo parece útil. Buena zona para esperar. WiFi gratuito

Me gusta el servicio que recibí. El vendedor que me ayudó (el Sr. Ayers) fue amable y estuvo allí en cada paso del camino.

Llame al taller para ver si hacen un lavado de refrigerante el sábado, dijeron que sí, vinieron al taller el sábado sin técnico disponible ningún servicio mal servicio al cliente para un concesionario

Fui a cambiar mi auto aquí y obtuve un buen precio de cambio. El coche que quería era uno que acababa de ser canjeado, así que lo compré sin poder mirarlo realmente, pero acordamos en el hecho de que si era necesario hacerle algo, lo harían. Aquí es donde fallé en Amo mi auto, pero cuando lo limpiaron no limpiaron el papeleo de los viejos propietarios.Este auto acababa de naufragar.No lo sabía y no lo habría hecho si lo hubieran limpiado, así que cuando No amablemente fui a preguntar sobre esto, le dije que mi cámara de respaldo no estaba clara. Estoy pagando mucho dinero por el uso de este automóvil. Puedo mirar hacia atrás mientras retrocedo y aún lo hago, pero esto era algo por lo que estaba pagando, lo quiero. Hace TRES semanas, Sam me llamó desde partes y dijo que mis cosas estaban solo con mi nueva llave, ya que la que me dejaron irme ESTÁ CONECTADA JUNTOS Hice citas dos veces para que recogieran mi auto del trabajo. Solo trabajo en Ellisville mis cosas puestas nunca las he visto O recibí una llamada para decirme por qué no vinieron. Cuando llamé por tres días queriendo hablar con alguien, dos personas me iban a llamar (mi vendedor y el gerente), nada, ni llamadas, como siempre. NUNCA compraré otro automóvil de aquí ni enviaré a nadie una vez que les paguen, ya no se preocupan por usted en absoluto su historial por ellos.

La cortesía de Ford es exactamente como se indica. (Lo que hay en un nombre)? ¡¡Cortesía!! Al entrar en un ambiente agradable se sintió inmediatamente y muy acogedor en sí mismo. Inmediatamente fui recibido con una cálida bienvenida por un excelente y experto asociado de ventas, Mack, quien realmente escuchó. Mi interacción y trato con otros Asociados en Courtesy fue nada menos que excelente, con una atención al cliente cortés y un servicio de todos y cada uno. Oh! ¡No lo olvidemos, con excelentes donas y café también!

Estos chicos y chicas son increíbles, hicieron todo lo posible para ayudarme y hacerlo lo menos doloroso posible. muchas gracias a todos.

Lo siento servicio, hice promesas en la venta que no cumplieron. Hazte un favor y ve a Hattiesburg si quieres un Ford.

Arreglé mi camioneta y me senté en un nuevo GT350 Mustang.

Deben estar pagando a la gente por buenas críticas, nos mintieron a mi esposo y a mí sobre el intercambio, nos dijeron 11,000 y pusieron 8,000 en papeleo, luego subieron el precio de lista 1,500, nos retuvieron durante 4 horas, confiamos estúpidamente en ellos, firmamos papeleo y me di cuenta de todo lo que he enumerado después de que se hizo el trato. Le escribí al propietario y recibí una carta de un abogado. Tengo una grabación del gerente admitiendo que mintieron. Luego, la pintura se está desprendiendo y tratando de que el departamento de servicio lo arregle, todo lo que estamos haciendo es correr, no les importa nada, dicen que nos llamarán y no lo hacen. ¡Lugar horrible! Mi auto anterior fue comprado en Petro y tan pronto como podamos volveremos con ellos, mejor servicio, sin mentiras, y parece que nos preocupamos por hacer feliz al cliente.

Después de la evasión del banco, ¡Laurel Ford salvó el día!

Nunca he tenido mi coche actual reparado en ningún otro lugar. El personal siempre es amable y el servicio es rápido y completo. ¡Hacen todo lo posible para satisfacer mis necesidades! Amo este concesionario.

Tomó el automóvil para retirar el airbag y el día después de que se encendió la luz del airbag supuestamente fijo y no se apaga. Los llamé y les expliqué sobre la luz y me dijeron que tendría que pagar por un diagnóstico, "qué diablos".
¡La luz no estaba encendida antes de que la llevé allí y trabajaron en eso!

Parece que nunca tengo las piezas de Ford que necesito. Pero son muy rápidos en tratar de venderle un automóvil. Más ventas que servicio.

Me encanta que siempre estén tratando de hacerte un trato

Rompieron mi cárter de aceite y trataron de cubrirlo con soldadura JB, el coche entró en la bomba de agua y salió con una fuga de aceite. Cuando me enfrenté al mecánico, ¡dijo que ya era así y que no estaba cubierto! Entonces les dije que compraran mi otro cárter de aceite y lo instalaran porque sabía que si intentaba ponérmelo yo mismo, la garantía de la bomba de agua se anularía. Para no volver a tratar con ellos en el departamento de servicio.

¡El personal de Laurel Ford es insuperable! Eran conocedores, amables y eficientes. Esta fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. Un agradecimiento especial a Bobby Herron (gerente), Alonzo Brown (vendedor) y Lawrence Jones (financiero) por lo increíblemente competentes y efectivos que son para hacer de la compra de automóviles una gran experiencia en Laurel Ford. Si usted está en el mercado de un automóvil, DEFINITIVAMENTE debe ir a Laurel Ford.

Les compré mi nuevo Ford hace dos meses. Son realmente útiles cuando se trata de mi decisión. Volvería de nuevo.

Vamos por todo el país a todos los concesionarios y este es el peor lugar en el que hemos estado. No se lo recomendaría a ninguna otra persona.

Personal amable y selección bastante buena de vehículos.

El personal siempre es amable y el servicio es rápido. Siempre disfruto de mi visita a Kia y nunca he tenido ningún problema. Gracias a todos por los encomiables servicios.

No sé si puedo dejar esto lo suficientemente claro. NO COMPRE UN COCHE DE ESTE GRUPO DE ROBOS. Les he comprado un coche, al igual que otras personas que conozco. El personal de ventas está bien, pero el departamento de finanzas y los gerentes son unos delincuentes. Son tan turbios en sus negocios. Conducir a Hattiesburg para comprar un automóvil vale la pena al 100%. Este lugar es una estafa.

Si desea que su vehículo sea reparado correctamente, no quiere que ocurra otro problema mientras tienen su vehículo, NO LO LLEVE A LAUREL FORD.

Fue una tarifa hace años y fueron muy corteses conmigo y me hicieron el bien

Entré a Laurel Ford Quick Lube para obtener un cambio de aceite y la rotación de neumáticos. Mi experiencia con este concesionario en el pasado ha sido tan buena como lo fueron mis tratos con Sam. Esta vez mi única interfaz fue con la señora en el área de recepción de Quick Lube. Casi 45 minutos después me di cuenta de que mi vehículo ni siquiera había sido sacado del drive in bay. Eliminé la rotación del neumático y todavía me tomó 1 hora y 15 minutos. Busqué al gerente de servicio y no pude encontrarlo. Luego fui a ver a Sam y él puso las cosas en marcha. Si desea un buen servicio al cliente, consulte Sam !!!!

Gran servicio, el coche más fácil y rápido que he comprado. Entró alrededor de 2 miré algunos vehículos. Escogí un auto y conducía a casa en mi auto nuevo a las 4 pm. El mejor tiempo de concesionario que he tenido. Por lo general, odio comprar en el concesionario. Pero esto fue divertido y fácil. Volveré a ellos cuando necesite comprar otro coche.

Compré un nuevo Aviator 2020, tuve un problema con un llavero que faltaba, los departamentos de servicio y ventas resolvieron mi problema de manera oportuna y fue muy agradable tratarlo. Yo diría que este es un muy buen concesionario para hacer negocios.

¡Rapido y Facil! ¡Sensación profesional pero muy personal!

El centro de servicio de KIA fue amable y servicial mientras compartíamos sus oficinas.

No estoy seguro de la fiabilidad del departamento de servicio.

No estoy contento, corriendo atrás y acabo de llegar. El servicio suele ser mucho mejor.

Amo al equipo de ventas y todavía amo mi Ford Fusion. El departamento de servicio es útil.

Horrible experiencia aquí. Si necesita un Ford, diríjase a Woolwine en Collins.

Me gusta todo de Los Sims 2 Body Shop y reparaciones

Laurel Ford se aprovechó de mis padres ancianos discapacitados. El gerente de ventas los puso en un acuerdo de financiamiento de alto riesgo por más de $ 18,500 en una mini van Kia 2007. La camioneta no vale más de $ 6,000. ¡Esto no es ético y es una pena! Cuando mis hermanas preguntaron al gerente de ventas el día después de que mis padres obtuvieron la camioneta, él dijo que "estaban en el negocio de vender autos" y no ofreció ayuda. Dejé mensajes para el propietario del concesionario pero no devolví las llamadas. ¡Comprador, cuidado con Laurel Ford! Lleva tu negocio a otro lugar.

¡Gracias por enviar mi auto en la dirección correcta!

¡Todos fueron geniales! Mi vendedor Alonzo fue muy servicial y amable. Katie en finanzas también fue genial. Todos allí me dieron una cálida bienvenida y hacen un esfuerzo adicional para ayudarlo y cuidarlo. Se los recomendaría a cualquiera que busque un vehículo.

Probablemente la peor experiencia de compra en general. Mentiras y ningún esfuerzo para hacer las cosas bien para el cliente. Conduzca la distancia adicional hasta otro concesionario. Desde el gerente hasta el vendedor. Este lugar se ha convertido en una broma porque realmente ya no se preocupan por el cliente.

¡Este concesionario es el peor! ¡Llamamos a un vehículo para confirmar que todavía lo tenían y que estaba a la venta! ¡Mi esposo maneja UNA HORA para probar y comprar este vehículo! Cuando fueron a buscar las llaves le informaron que el vehículo se había vendido HACE DOS SEMANAS !!! ¿Cómo es que esto simplemente se pasa por alto? ¿Cómo es posible que una empresa NO sepa que un vehículo se ha vendido durante dos semanas enteras? Luego procedió a tratar de vendernos vehículos nuevos como si lo que acababan de hacer no fuera gran cosa. ¡Sin disculpas por lo que sea!

Mi Belinda aquí en Laurel Ford fue una gran vendedora, es genial

Los llamé para obtener un presupuesto sobre el reemplazo de una bomba de combustible. el empleado fue muy grosero. me dijo que tendrían que conectar mi coche a la computadora para ver qué pasaba. por cien dólares cuando ya tenía los resultados de Autozone para esa misma prueba gratis. Luego me dio un precio laboral estimado sin estimar el precio de la pieza y me colgó.

Este es el único lugar al que iría cuando buscara un automóvil o un servicio. Los empleados son muy amables y se nota que realmente quieren ayudar. Los mecánicos hacen una revisión gratuita de su automóvil cada vez que recibe servicio o cambio de aceite. La tarjeta de premios también le permite ahorrar mucho dinero. Estoy feliz con su servicio cada vez que voy.

Muy buenas instalaciones .. parece nuevo .. personal amable

Este es el único lugar al que llevo mi auto y obtengo servicio.

No he comprado un automóvil allí, pero el mostrador de repuestos es excelente.

Son MUY corteses, profesionales y brindan un servicio al cliente EXCEPCIONAL.

¡El peor concesionario de Ford! Nunca compre ni haga que le hagan trabajo ... se quedarán con su automóvil durante una semana, sin llamadas telefónicas ni devoluciones de llamadas, y el departamento de servicio más grosero, "Sam" .....

Rápido, cortés en el departamento de servicio de Ford. Gracias

Una experiencia de ventas excepcional. Alonzo fue amable, conocedor y profesional. Él y el resto del personal fueron muy serviciales durante todo el proceso. El equipo financiero y la introducción al equipo de servicio fueron geniales. Esta es mi tercera compra de esta empresa, pero no la última.

NO recomiendo Laurel Ford a nadie !!! La primera vez que traté con Laurel Ford fue cuando había estado previamente para comprar un Explorer para mi esposa. Corrieron mi crédito y me dijeron que no estaba aprobado a pesar de que acababa de comprar un Jeep Grand Cherokee nuevo. En contra de mi buen juicio, hice un segundo intento de preguntar por una nueva camioneta Ford. Pedí ver los números por adelantado para ver si estarían dispuestos a trabajar conmigo en esta ronda. Hablé con un vendedor llamado Marcus y le dije claramente que no quería que mi crédito se agotara hasta que vi todas las cifras. Mientras me sentaba frente a él, corrieron mi crédito y cuando lo confronté, dijo que necesitaba vender autos y que tenía que hacer lo que tenía que hacer. Confronté al GM y de alguna manera resolvieron la situación al darme un plan de mantenimiento para mi camión actual. Avance rápido hasta hace 2 semanas. Entré para cambiar el aceite de mi camión y caminé para ver un camión nuevo. Pedí ver los números y cuánto obtendría por mi camión y en su lugar, ¡volvieron a ejecutar mi crédito sin mi aprobación! Su excusa esta vez fue que estaban para muchas personas en la cola y dieron clic en el equivocado, yo era la única persona allí !!! Hablé con el gerente general y todo lo que dijo fue ¿qué quieres que haga al respecto? Han pasado 2 semanas y ni siquiera he recibido una disculpa ni nada. NO HAGA NINGÚN NEGOCIO CON ELLOS !!!

No fue una buena experiencia. Este es el tipo de concesionario que da mala fama a la industria. Tenía tantas ganas de irme con un Escape. Sabía que tenían un 0% especial en Escapes, sabía que no calificaría para él, pero aún así GMC me dio 1.9% y mi puntaje de crédito era 50 puntos más bajo cuando compré el Chevy, pero Ford quería que pagara 3 multiplicado por la tasa de interés que estoy pagando actualmente y mi crédito es incluso mejor que cuando compré mi automóvil. Supuse que iba a ser un poco más de $ 3000,00 más en el transcurso del préstamo y me bajaron $ 2000,00 en mi intercambio. Eso es más de $ 5000,00 Laurel Ford estaba tratando de mantenerme. ¡No, gracias! Me ocuparé de lo que ya tengo como mi coche. Realmente triste. Voy a conseguirme un Escape, solo porque Laurel Ford no quiere venderme uno, eso no me detendrá.

Ellos mienten. Todo es una estafa. No confíe en su tono.

¡Los vendedores obviamente no saben mucho sobre el vehículo que venden! Necesitaba algo para viajes largos a los hospitales y terminé sin control de crucero ... Lo devolví con la promesa de que no recibiría ninguna penalización. Me cobraron
Cuatro mil dólares más. El Nerón casi nos rompe en Nueva Orleans. Finalmente llegó a Laurel Mississippi y se quedó allí ocho días. La mujer con la que traté Se fue, por lo que ninguna de sus promesas significa nada ahora, incluso si ella estaba representando ellos.no no feliz .. Ayer dos personas diferentes me preguntaron en Hattiesburg si me gustó el auto, les dije que no recomiendo Laurel, y que se descompuso el segundo día lo tuve.