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3 hace años que

Necesitaba un espejo del lado del pasajero para mi...

Necesitaba un espejo del lado del pasajero para mi auto. La comunicación entre el personal y yo fue excelente. El envío fue oportuno. Conseguí exactamente lo que necesitaba. Gracias por el gran servicio.

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3 hace años que

Tuve el servicio más asombroso de Nicole W. en Las...

Tuve el servicio más asombroso de Nicole W. en Lasco Ford. Ella fue útil, comprometida y trabajó muy duro para mejorar un problema que teníamos en un 150%. ¡No había trabajado con alguien tan bueno en un centro de servicio de un concesionario de automóviles en años! El servicio # 1 de Nicole y el seguimiento sin duda me convencerían de no solo volver a comprar en Lasco, sino también de recomendar el concesionario. Gracias Nicole por el trato VIP.

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3 hace años que

Lasco Ford es un concesionario en el que puede con...

Lasco Ford es un concesionario en el que puede contar por un precio justo y un servicio al cliente increíble. Samantha Gutierrez es una excelente vendedora y trabajará para encontrarle la mejor oferta.

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B
3 hace años que

Excelente servicio al cliente y precio muy justo. ...

Excelente servicio al cliente y precio muy justo. Sean Fortner era mi vendedor y fue muy agradable trabajar con él. La impresión que tuve de Sean es que se preocupaba genuinamente por mis mejores intereses y era muy respetuoso. También aprecio que Sean Fortner haya sido muy paciente conmigo y me haya ayudado a explorar opciones en lugar de apurar una venta.
También hablé con Paul, el gerente de planta, y también fue muy amable y me trató muy bien. Estoy muy contento con el servicio y mi compra.

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3 hace años que

En primer lugar, un amigo me recomendó y dijo que ...

En primer lugar, un amigo me recomendó y dijo que ustedes me conectarían. Bueno, lo que no esperaba era que fuera tan fácil. No solo obtuve un vehículo que podía pagar, sino que está dentro de mi presupuesto y tengo unos dólares extra al final del mes para divertirme con la familia. No me empujaron a comprar algo que no quería y lo mejor de todo fue que pude ahorrar casi nada. Muchos puntos de brownie de la esposa jajaja ... Gracias Andrea de la familia Goodpaster Aprecio todo lo que has hecho por mí ...

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3 hace años que

Fuimos allí y compramos un póntico G6, el precio d...

Fuimos allí y compramos un póntico G6, el precio del automóvil era de 6,000 cuando terminaron y salimos por la puerta, en total 8,000 les pregunté si cambiarían los teclados de entrada que van en el llavero, nos dijeron que no no pudieron, uno no funcionó y el otro dejó de funcionar, llevamos el auto para el cambio de aceite gratis y nos dijeron que el disco estaba asustado, le pusieron una pegatina verde para que diga que está bien, la batería estaba averiada y las llantas están gastadas. las barras de desgaste cuando nos vendieron el auto ni siquiera identificaron el auto, dijeron que sí, pero el cambio de aceite no se cambió, no son tan honestos como la publicidad y lo que te dicen, me encantaría hablar con el que terminó. todos en lasco ford mi nombre es francine boone y vivo en burton gracias que el dueño me llame

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3 hace años que

Samantha Gutiérrez hizo un gran trabajo cuando bus...

Samantha Gutiérrez hizo un gran trabajo cuando buscaba un vehículo nuevo. Es muy agradable y sabe cómo conectarse con sus clientes. No podría estar más feliz con el servicio que recibí de ella.

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3 hace años que

Trabajé con Madison Larkin para intentar comprar u...

Trabajé con Madison Larkin para intentar comprar un vehículo. El concesionario no tenía uno que se ajustara a mis necesidades y presupuesto en ese momento, pero fue muy informativa y complaciente. Muy servicial y amable

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K
3 hace años que

Llamé para concertar una cita con ellos por la mañ...

Llamé para concertar una cita con ellos por la mañana, dijeron que retendrían el auto, llegaron esta mañana y dijeron "Oh, acabamos de vender el auto anoche", sí, lo que sea que me hizo perder el tiempo y conduje como 1 hora y media llegar allí, no confíes en esta gente

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3 hace años que

Excelente servicio, especialmente después de que o...

Excelente servicio, especialmente después de que otro concesionario Ford me tratara mal; tratado mal por el concesionario del que he comprado mis últimos 3 coches durante los últimos 20 años.

Cody y Megan en Lasco definitivamente lo hicieron bien, me encargué de mi servicio más rápidamente de lo que esperaba. El personal de Lasco es extremadamente amable y muy profesional, espero hacer negocios con ellos en el futuro.

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3 hace años que

Muy insatisfecho. Papeles firmados para mi vehícul...

Muy insatisfecho. Papeles firmados para mi vehículo a 6,500 $. Pasó por todo el proceso y llegaron al departamento financiero y habían intentado agregar 3.000 $ al precio minorista ya que "no ganarían dinero con el trato de 6.500 $", fíjese en lo que le dicen para que lo lleve a la puerta. Querían 9.500 $ por un automóvil que habían cotizado públicamente por 6.500 $
Ni una sola vez un gerente o el representante de ventas se disculpó o trató de ser sincero al respecto. Alex, el gerente del piso de ventas, incluso nos dijo a mi madre y a mí que "aprobaron la adición de $ 3,000 al precio minorista para obtener ganancias del vehículo" muy descontento. No pasará por este concesionario. Y mucho menos un concesionario Ford de nuevo

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C
3 hace años que

No estoy seguro de qué pasa con Ford, pero concert...

No estoy seguro de qué pasa con Ford, pero concertar una cita de servicio no significa nada. Usted hace una cita con un mes de anticipación, luego se queda de 2 a 3 semanas más en el estacionamiento hasta que incluso la miran. Si tiene un mes reservado, ¿por qué debería programar algo para empezar? ¿Por qué no puedo conducir mi coche hasta que tenga la capacidad de mirarlo?

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M
3 hace años que

Tuve una experiencia asombrosa. Gabriel fue extrem...

Tuve una experiencia asombrosa. Gabriel fue extremadamente servicial y muy divertido. Se lo recomendaría a cualquiera de mis amigos o familiares que estén pensando en comprar un vehículo aquí.

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M
3 hace años que

La entrega inicial de mi automóvil fue muy agradab...

La entrega inicial de mi automóvil fue muy agradable, los caballeros de servicio fueron serviciales y excelentes, sin embargo, una vez que recibí la llamada, mi automóvil estaba listo para ser recogido y lo cambió. Fui esa noche a las 7:15 cuando estaba sin trabajo para dejar el auto prestado y recoger mi auto, sin embargo, el departamento de servicio cerró a las 6 y el personal de ventas era muy desagradable y no quería ayudar en absoluto. Me quedé en el vestíbulo durante 15 minutos esperando que me ayudaran mientras la persona que finalmente me saludó estaba sentada en su teléfono. ¿Me pidió que le dejara el coche prestado a pesar de que no podía darme mi coche? (Necesito el préstamo porque tú tienes el mío). Luego me fui y llamé a mi trabajador de servicio, le dejé un mensaje de voz explicando lo que sucedió y pidiendo una llamada para discutir cuándo puedo recoger mi auto. Sin devolución de llamada, alrededor de las 5:30 del día siguiente le di otra llamada y le dejé otro mensaje explicando que estaba en el trabajo que no saldría hasta después de que cerraran, le pregunté si podía llamarme para averiguar cuándo Puedo recuperar mi coche de nuevo. También le pregunté si podía dejar mis llaves con el equipo de ventas para que pueda recogerlas después de que estén cerradas y que alguien me llame si hacen esto. Todavía no hay llamada. ¡Han pasado dos días desde que mi auto estuvo listo y nadie trabajará conmigo EN ABSOLUTO para que pueda conseguirlo! Ni siquiera una llamada de vuelta. ¡Esperamos que hoy salga mejor!

En mi siguiente intento llegué y el servicio se cerró una vez más. La nueva recepcionista en ventas fue sorprendentemente agradable esta vez y en lugar de decirme que no podía hacer nada como la última vez, en realidad fue a ver qué podía hacer. Ella regresó para decirme que alguien estaba trabajando para obtener mis llaves y que se asegurarían de que yo tuviera mi auto.

Me senté esperando un rato y salió un hombre haciendo preguntas sobre qué auto era para poder encontrarlo. Era muy agradable y parecía importarle mucho. Me trajo mi auto y las llaves y se disculpó por todo el problema que estaba teniendo. Él personalmente lo asumió y se aseguró de que yo fuera feliz. Incluso me preguntó el nombre de mi representante de ventas que no respondía ni devolvía llamadas.

El hombre que ayudó al final fue el dueño, y fue genial. Se aseguró de que me cuidaran y lo aprecié.

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3 hace años que

¡Trabajamos con Garrett y fue increíble! Super pro...

¡Trabajamos con Garrett y fue increíble! Super profesional, informado, servicial y paciente. Se nota que realmente ama su trabajo y se nota cuando trabaja con sus clientes, ¡no con el típico vendedor! Siento que obtuvimos mucho y él estaba emocionado de ayudarnos. Se lo recomendaría a cualquiera.

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3 hace años que

Peor departamento de servicio. Nunca he estado. 7 ...

Peor departamento de servicio. Nunca he estado. 7 días para realizar un retiro del mercado. 1 actualización en siete días. La última vez y diez centavos que gastaré en ese concesionario.

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3 hace años que

Pregunte por Dale en Lasco, él se ocupará de usted...

Pregunte por Dale en Lasco, él se ocupará de usted. Gran servicio y los mejores precios que he encontrado. Su programa de garantía para autos usados ​​aprobados vale la pena por sí solo.

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3 hace años que

He recibido mi cambio de aceite, etc., en este con...

He recibido mi cambio de aceite, etc., en este concesionario varias veces, pero hoy será el último. El servicio fue deficiente, y la persona que redactó mi pedido también respondió llamadas telefónicas, lo que me hizo imposible hacer preguntas. Luego se tomaron un poco de tiempo después de que mi auto estuvo listo y se detuvieron afuera para terminar de escribir el pedido para que pudiera pagar.
Me sorprendió el precio, que era casi un 50% más de lo que me habían cotizado, y noté que la estimación que el recibo decía que había firmado era incorrecta. Cuando planteé el problema, tuve que esperar otra vez mientras el cajero lo solucionaba; lo redujeron a lo que originalmente me habían cotizado, pero actuaron como si estuviera siendo un PITA por notar e insistir en que se verificara el presupuesto original.
Mientras me alejaba, me asaltó una andanada de estornudos y sibilancias, junto con los ojos llorosos ... me habían dejado un paquete de esencias de "cortesía" sin preguntar, y los productos químicos que contenía no estaban de acuerdo conmigo.
Todo esto me ha dejado sabiendo que buscaré otro concesionario para hacer mi trabajo de servicio.

** Editado para tener en cuenta que el concesionario se comunicó conmigo después de que se publicó esta revisión. Se disculparon por el paquete de esencias que dejaron sin mi aprobación y se ofrecieron a limpiar el auto. También prometieron un cambio de aceite gratuito. Estos gestos indican la voluntad de hacer las cosas bien, y eso se agradece.

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3 hace años que

Esta es mi segunda experiencia con Janice y fue ge...

Esta es mi segunda experiencia con Janice y fue genial como la primera vez. Manejo 100 millas de ida y vuelta por el excelente servicio. Ella es rápida, eficiente y muy amigable. Ella hizo todo lo posible para satisfacer todas mis necesidades. Definitivamente usaré sus servicios para mis futuras compras.

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3 hace años que

Chris Medel hizo todo lo posible por ayudarme. Hiz...

Chris Medel hizo todo lo posible por ayudarme. Hizo todo lo que pudo por mí. Es realmente útil y sabía exactamente lo que estaba buscando. Gracias a él estoy absolutamente enamorado de mi nuevo coche.

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3 hace años que

No esperaba entrar en una experiencia tan grosera ...

No esperaba entrar en una experiencia tan grosera hoy en Lasco Ford. Decirle a alguien su mala elección en un vehículo anterior al intentar arrendar uno nuevo es simplemente ridículo. Ni siquiera me mostró un camión antes de rechazarme. Estuve allí menos de una hora. No vi un vehículo, pero el gerente de financiamiento o quien alguna vez se acercó a mí sin la intención de ayudar en absoluto. Me siento mal por el vendedor porque era agradable y quería trabajar conmigo. Desafortunadamente, no puedo decir lo mismo del gerente que fue grosero conmigo y ni siquiera me dio la oportunidad. Pero me explicó lo suficiente que otras personas que no están tan boca abajo en un vehículo pueden hacer la compra mejor que yo. Ella era absolutamente irreal, no se quedó más de dos minutos para discutir con ella.

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3 hace años que

Pedí una rejilla nueva para mi Ford Edge. Lo recib...

Pedí una rejilla nueva para mi Ford Edge. Lo recibí muy rápido pero hubo un problema con él. Les notifiqué y me enviaron una etiqueta de devolución sin ningún problema. Les dije que enviarían el artículo rpl una vez que recibieran la notificación de rcvd de que la pieza original estaba en camino de regreso, lo cual hicieron. El pedido de Rpl fue perfecto. Fue tan agradable no tener que discutir con nadie sobre la obtención de una pieza rpl que no me importó tener que esperar un par de días más para poner la rejilla en mi coche. Absolutamente volvería a ordenarles.

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3 hace años que

Estaba buscando un F150, Dakota Page realmente me ...

Estaba buscando un F150, Dakota Page realmente me ayudó a encontrar lo que estaba buscando y me ayudó a mantenerme en mi rango de precios. Definitivamente volveré con él en el futuro. Muy amable y conocedor.

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3 hace años que

Manténgase alejado de este concesionario, afirman ...

Manténgase alejado de este concesionario, afirman ser "mayoristas", compran barato en una subasta y venden por KBB "bueno", por lo que cree que hay un trato. No hay nada bueno en ellos, afirman una inspección de 172 puntos, he estado haciendo mi propia inspección de 172 puntos durante la semana pasada para que el auto vuelva a la normalidad. Fui al concesionario temprano en la mañana para desenmascarar posibles encubrimientos y aún así me tomaron por mi dinero. Debería haberme alejado cuando la llanta estaba desinflada, o cuando la batería no era la adecuada y era demasiado alta, no estaba asegurada y comenzó a derretir una marca en la parte inferior del capó, porque estaba formando un arco. Me enteré más tarde, pensé. Fue un poco cómico cuando hice que mi vendedor diera vueltas en sus palabras cuando le pedí un simple amarre de la batería que no podía suministrar, porque afirmó que el auto era demasiado viejo. Una vez más, esto fue poco para mí, por lo que todavía no era una ruptura con el auto. Estaba nevando mucho, así que no tuve la oportunidad de gatear alrededor del auto, pero estaba muy limpio ... por fuera. Dejan el gas bajo a propósito para que básicamente puedas jugar a la ruleta en la prueba de manejo y no puedas obtener un calentamiento / experiencia completa. Cambiaron el aceite, eso fue agradable de su parte, pero era una viscosidad más espesa de la que se pretendía para tapar los posibles ruidos en los que el tren de válvulas está mostrando desgaste, descubrí esto cuando lo cambié de nuevo al 5w-20 que el cap pide. Saqué los enchufes y las bobinas solo para ver si se había hecho algo, lo cual sabía que no era porque tenían una bobina del mercado de accesorios en una caja en la parte posterior del maletero, ni siquiera OEM y encontraron 3 enchufes AC Delco y 1 campeón, en un vehículo FORD te lo recuerda. Tampoco llenaron el coche por el que desembolsé los dólares que tanto me costó ganar. Ahora bien, es un automóvil usado, y todo el mundo sabe lo que implican los automóviles usados, pero esperaría que estos trucos se agreguen a una lista sospechosa, no a un concesionario FORD de buena reputación. No puedo enfatizar lo suficiente, no le dé a este concesionario su negocio, lo lamentará. No pretendo ser mecánico y soy muy nuevo en el trabajo con automóviles y en la detección de fallas en vehículos usados, pero tenga mucho cuidado, como dice el viejo refrán, si es demasiado bueno para ser verdad, lo es.

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3 hace años que

Mi esposa y yo nos habíamos comprometido a no comp...

Mi esposa y yo nos habíamos comprometido a no comprar un vehículo durante un año más, ya que nuestra Traverse solo tenía 39k millas. Solo estábamos mirando. Era un lote de autos nuevos de Lasco Ford cubierto de nieve. Nuestro vendedor Corey fue sobresaliente en quitar la nieve de 3 vehículos. Mi esposa había buscado en la página web, así que sabíamos lo que estábamos buscando. Corey fue paciente, conocía sus productos y, lo más importante para nosotros, los reembolsos de Ford disponibles para nosotros. Durante el almuerzo, decidimos qué necesitábamos alejarnos, como propietarios de vehículos nuevos. Lasco y Corey nos hicieron una oferta a la que no podíamos renunciar. Ese día compramos el nuevo Escape AWD. Por cierto, fui Gerente de Finanzas de un concesionario durante 13 años, pero no se lo mencioné a Corey. Corey y el personal de Lasco nos trataron con la máxima profesionalidad.

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3 hace años que

Ayer alquilé un auto nuevo a través de Lasco. Esta...

Ayer alquilé un auto nuevo a través de Lasco. Estaba muy indeciso debido al estereotipo de agresividad del vendedor de autos, pero estaba muy sorprendido. ¡Qué experiencia tan increíble gracias a Dakota Page! ¡Fue amable, paciente y muy informativo! ¡Me guió en todas las preguntas que tenía sin ser insistente! Me mostró muchos planes diferentes entre los que podía elegir y me ayudó a descubrir qué era lo mejor para mí. Recomiendo encarecidamente usarlo para guiarlo en su experiencia. Cuando sea el momento de volver en 3 años, ¡volveré a llamar a Dakota! Gracias por hacer de ella una gran experiencia.

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3 hace años que

Tuve que comprar un auto nuevo porque mi Focus ten...

Tuve que comprar un auto nuevo porque mi Focus tenía problemas de transmisión conocidos. Garret, Chris M. y Alex (el lado financiero) fueron todos de primera categoría. Todos soportaron mi frustración y mi mala actitud sobre la situación del Focus y se pusieron a batear por mí. Me encontraron un excelente vehículo CPOV, me ayudaron con mi valor comercial y trabajaron incansablemente para hacer mi trato de acuerdo con los términos que pedía en el pago y el precio del vehículo. Dejé al concesionario en un vehículo que es increíble y fueron más que pacientes conmigo. ¡Recomendaría mucho a este equipo y a este distribuidor! ¡Estoy muy agradecido por cómo me ayudaron en una situación difícil!

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3 hace años que

Acabo de comprarme un camión nuevo de Lacso en Fen...

Acabo de comprarme un camión nuevo de Lacso en Fenton y tuve otra gran experiencia con ellos. Andy Klepoch estaba atento y me cuidó mucho durante todo el proceso. Este es mi segundo vehículo con ellos y tienen un cliente de por vida. Gran grupo de personas, gran selección y gran experiencia.

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3 hace años que

Gran oferta en mi automóvil, el servicio lleva un ...

Gran oferta en mi automóvil, el servicio lleva un tiempo esperando más de una hora para un cambio de aceite y la rotación de los neumáticos. El personal fue agradable. Algunos de los vendedores más veteranos fueron groseros, pero en general el personal fue excelente.

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3 hace años que

Estoy muy agradecido de haber ido a Lasco Ford. Ky...

Estoy muy agradecido de haber ido a Lasco Ford. Kyle Brown fue genial, fue muy respetuoso, educado e hizo todo lo posible para cerrar un trato, lo cual hicimos. ¡Muchas gracias kyle!

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3 hace años que

Lasco Ford Parts se tomó el tiempo y el cuidado ne...

Lasco Ford Parts se tomó el tiempo y el cuidado necesarios para asegurarse de que la pieza que pedí fuera la correcta para MI coche. Fueron muy rápidos en responder y me dieron la confianza de saber que mi pedido era importante. Los recomendaría a un amigo, y le pediría de nuevo.

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3 hace años que

El producto de Lasco Ford estaba sorprendentemente...

El producto de Lasco Ford estaba sorprendentemente en buenas condiciones cuando llegó (se envió en una bolsa de plástico transparente) El empaque estaba roto y los tornillos de montaje podrían haberse caído; en el futuro, este tipo de pieza debe enviarse en una caja. . eso dijo que parte genial, el empaque no tanto

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B
3 hace años que

Es absolutamente increíble trabajar con Kayla Mede...

Es absolutamente increíble trabajar con Kayla Medel. Ella hizo que mi experiencia de arrendamiento de autos fuera muy sencilla. Amo mi Ford Escape 2017 y amo el Ford Lasco. Increíble servicio al cliente. Gracias de nuevo Kayla.

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3 hace años que

Estoy muy satisfecho con mi experiencia en Lasco F...

Estoy muy satisfecho con mi experiencia en Lasco Ford. Dudaba sobre cambiar mi auto, pero Chris Schram realmente me cuidó. Trabajó muy duro para conseguirme el mejor trato. El proceso fue un poco largo pero fue muy paciente. Se sintió realmente bien dejar el concesionario en un auto nuevo. Definitivamente le recomendaré a mis amigos y familiares. ¡¡¡Él es el mejor!!!

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3 hace años que

Mi esposo y yo vivimos a pocas horas de Lasco Ford...

Mi esposo y yo vivimos a pocas horas de Lasco Ford. Fue genial trabajar con Kayla. Se intercambiaron muchas llamadas telefónicas y correos electrónicos, pero ella fue paciente con nosotros y conseguimos un coche familiar increíble.

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S
3 hace años que

Me dijeron que estaba comprando un vehículo certif...

Me dijeron que estaba comprando un vehículo certificado, que venía con cambios de aceite gratuitos, me llamaron para concertar una cita y me dijeron que no estaba en la computadora para cambios de aceite gratuitos, me conectaron con mi agente de ventas, quien me dijo que lo investigaría y que no había escuchado de él, ha pasado casi una semana. El mismo agente de ventas me dijo que me enviaría tapetes a mi casa, pero pensé que eso era solo un sol en mi culo. Estoy decepcionado por los cambios de aceite, no creo que volveré aquí para mi próximo auto y mantendré los dedos cruzados sobre cómo se sostiene este vehículo, no estoy seguro de poder creer la garantía que me dijeron que estaba obteniendo.

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3 hace años que

DANIEL ADAMS BRINDÓ EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE Q...

DANIEL ADAMS BRINDÓ EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE QUE IVE HAYA EXPERIMENTADO, fue muy útil para encontrarme el auto PERFECTO a un precio EXCELENTE. Le llevaré todos mis futuros negocios a Daniel Adams. ¡Gracias Familia Ford!

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3 hace años que

Desde el principio, la gente que vimos fue muy ama...

Desde el principio, la gente que vimos fue muy amable con nosotros. Whitni fue muy amable con nosotros desde el principio que nos conocimos. Ella nos mantuvo informados durante todo el tiempo que estuvimos allí. Volvería con ellos la próxima vez que necesite un coche. Me aseguraría de preguntar por Whitni.

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3 hace años que

Nick Wymann fue un excelente representante de vent...

Nick Wymann fue un excelente representante de ventas con el que trabajar. Recomiendo encarecidamente comprarle un vehículo a él y a Lasco. Nick fue muy profesional, entendió mi cronograma y se aseguró de que estuviera satisfecho con el camión que estaba comprando. Definitivamente consideraría comprarle un vehículo nuevamente a pesar de que vivo a 1 hora y cuarto del concesionario.

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3 hace años que

Kyle fue increíble y muy profesional y cortesía. ¡...

Kyle fue increíble y muy profesional y cortesía. ¡Él estaba muy bien informado y era muy útil! Kyle me ayudó a encontrar el vehículo perfecto para las necesidades de mi familia. Excelente experiencia.

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3 hace años que

Pude hacer pedidos en línea a través del sitio web...

Pude hacer pedidos en línea a través del sitio web de Lasco Auto Parts a precios razonables y recogerlos localmente en el departamento de repuestos del distribuidor, lo que ahorró costos de envío.

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J
3 hace años que

Felicitaciones al equipo de repuestos en línea de ...

Felicitaciones al equipo de repuestos en línea de Lasco. # 1: tienen buenos precios, un sitio web fácil de navegar y envían la pieza de inmediato y bien empaquetada. En segundo lugar, apoyaron su servicio. Verifiqué con ellos para confirmar que una pieza en particular coincidiría con mi camión antes de comprarlo. Confirmaron, pero después descubrí que la pieza no encajaba. No es su error, ya sea un problema de fábrica de Ford o algo más. Inmediatamente aceptaron la devolución, sin preguntas, sin problemas, e incluso se disculparon cuando en realidad no fue un error de nadie. Eso dice mucho y les hace ganar mi futuro negocio. Cómpreles con confianza.

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3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa con Dan Cheney al...

Tuve una experiencia maravillosa con Dan Cheney alquilando un Ford Edge nuevo. Él y Tina hicieron que todo el proceso fuera rápido y eficiente y nunca nos sentimos presionados para tomar una decisión. ¡Todos fueron súper amables y Widow es adorable!

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3 hace años que

Tengo una pregunta, después de realizar el trabajo...

Tengo una pregunta, después de realizar el trabajo de servicio de Lasco, ¿el teléfono de alguien explota con llamadas de garantía? Traté de comunicarme con Lasco para averiguar si venden nuestros números de teléfono y nunca recibí un correo electrónico sobre esto. Desde que me hicieron trabajo de servicio, recibo 20 llamadas al día todos los días y les he pedido repetidamente que no me devuelvan la llamada. Gracias Jay Lasco por llamarme y hablarme sobre esto. No estoy seguro de quién o por qué salió mi teléfono. Pero el Sr. Lasci lo está investigando. te lo agradezco

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3 hace años que

EDITAR- El servicio deparetment es sobresaliente. ...

EDITAR- El servicio deparetment es sobresaliente. Estaba preocupado por las críticas después de mirar aquí, pero me sentí con Tucker en el departamento de servicio y fue un placer trabajar con él. Gran lugar.
Compré en 3 concesionarios antes de venir aquí, y en cada uno de ellos antes me sentí acorralado y empujado, pero no en Lasco Ford en Fenton. El servicio al cliente fue maravilloso y me subí a un auto el mismo día, todo fue rápido e indoloro y no sentí ninguna presión. Pudieron conseguirme los pagos que necesitaba y el personal estaba informado y confiaba en el producto que estaban vendiendo. Se nota que están detrás de sus coches, y por una buena razón. Si necesita un automóvil rápido y uno que no le rompa el banco, no busque más.

Mi representante de ventas original era RJ; casi minutos después de solicitar una cita en línea, se puso en contacto conmigo y me consiguió fácilmente a la mañana siguiente. Cuando llegué, ya tenía el coche aparcado en la parte delantera y en marcha. Absolutamente increible.

Terminé terminando mi venta con Dakota: de principio a fin, fue atento, informado y, en general, una persona amigable. Me habló de cada una de las cosas y no me sentí presionado en absoluto ni obtuve la confianza del típico vendedor. Necesita un aumento, amigos

Jess me llamó y repasó una garantía extendida. Fue una delicia y su discurso fue A +, ¡le compraría agua embotellada a esa dama!

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3 hace años que

¡Kayla es absolutamente la mejor! Su conocimiento ...

¡Kayla es absolutamente la mejor! Su conocimiento y experiencia no solo hicieron que mi compra fuera lo más fácil posible para mí, sino que me ahorró mucho $$. ¡Ella tiene mi negocio de por vida!

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3 hace años que

Este viaje fue rápido y fácil con solo recoger una...

Este viaje fue rápido y fácil con solo recoger una tarjeta de regalo. El viaje inicial en busca de un coche. Me niego a comprar allí basado en el vendedor que tenía. Fue grosero y se negó a responder mi única pregunta. Quería saber cuánto costaba el coche. Pude abrirlo en el sitio, pero debido a que no estaba seguro de comprar este día, no valía la pena su tiempo. Sus palabras. No lo recomiendo a otros.

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3 hace años que

He comprado 2 camiones de Lasco Ford. En ambos cas...

He comprado 2 camiones de Lasco Ford. En ambos casos, investigué mucho y comparé las compras y en ambos casos obtuve el mejor precio en Lasco. Fue genial tratar con RJ Spraggins y Danny Oda y hicieron que fuera un placer hacer negocios allí. Recomiendo encarecidamente a cualquiera de ellos para obtener la mejor oferta. Ellie en finanzas fue muy divertida e hizo que esa parte del proceso fuera un placer. Lasco hace todo el trabajo de servicio de rutina por mí y tienen un excelente departamento de servicio. ¡Definitivamente echa un vistazo a Lasco Ford si estás buscando un vehículo nuevo, usado o alquilado!

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N
3 hace años que

Mi primera experiencia en un concesionario hasta a...

Mi primera experiencia en un concesionario hasta ahora.

Pros:
Prueba de manejo de 2 días
Inventario enorme

Contras:
No es un sentimiento familiar / impersonal
tiempo de espera prolongado (8 horas en total durante 3 días para comprar mi camión)
El vendedor dijo que les pulirían las abolladuras / rayones, no dados.
El comercio de valor fue escaso.
Ni siquiera me sentía como el número uno antes de comprar el vehículo.

Ve a otro lado.

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B
3 hace años que

Me gustaría agradecer a Zach Burnash por ayudarme ...

Me gustaría agradecer a Zach Burnash por ayudarme a comprar mi auto, fue muy amable y respondería todas mis preguntas. Lo recomendaría a todos mis amigos y familiares. Gracias de nuevo Zach que tengas un buen día.

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P
3 hace años que

Llegué ayer al departamento de servicio porque mi ...

Llegué ayer al departamento de servicio porque mi mamá perdió sus llaves y necesitaba un par de reemplazo. El personal era muy agradable y el edificio era nuevo y limpio. Tucker nos ayudó y se aseguró de que fuéramos felices. Incluso cuando regresamos después de encontrar su llave, él pudo conseguir esa llave y las nuevas funcionando sin problemas.

Nota al margen: Los baños se veían mejor que los baños de la mayoría de los restaurantes elegantes. Olía muy bien y tenía lavabos elegantes.

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J
3 hace años que

Kristian en Lasco Ford era mi vendedor. Fue de gra...

Kristian en Lasco Ford era mi vendedor. Fue de gran ayuda con la compra del escape 2020 y nos ayudó a conseguir todas las ofertas. Espero tener otra visita cuando sea el momento de actualizar el coche de la esposa.

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B
3 hace años que

¡Ed Samples y Lasco Ford lo hicieron posible! El a...

¡Ed Samples y Lasco Ford lo hicieron posible! El auto que quería ya no estaba, pero Ed me mostró un reemplazo adecuado, un Ford Fusion SE AWD de 17 '. ¡Me financiaron y me dieron un paseo increíble! ¡Gracias de nuevo Ed! ¡La paciencia que mostró con un niño de 4 años malhumorado y aburrido fue increíble! ¡El área de niños ustedes realmente la han hecho noche! Ella no quería irse LOL

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G
3 hace años que

Si pudiera dar 0 lo haría. Richard es el PEOR. ¿No...

Si pudiera dar 0 lo haría. Richard es el PEOR. ¿No hacen inspecciones antes de vender los autos ???? Mi papá compró un auto allí, lo trajo a casa a menos de 24 horas de tener ese auto y comenzó a tener problemas. Fui allí, nos enviaron a la zona automática, me dijeron que tenía problemas, pero no pudieron decirme exactamente cuál era el problema. Volví con ellos y dijeron que no inspeccionaban los autos, así que no podían ayudarme. ¡Tengo un niño pequeño conmigo todo el tiempo y todavía vendieron el auto con problemas! ¡¡No me importaba si le pasaba algo a usted oa alguien al costado de la carretera o en cualquier lugar, siempre que tengan su dinero !! ¡Tan podrido y repugnante!

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3 hace años que

Garret, nuestro representante de ventas, hizo todo...

Garret, nuestro representante de ventas, hizo todo lo que pudo. Fue muy afable y obtuvo respuestas a todas las preguntas que teníamos. Nos encanta el vehículo que compramos, pero quedamos horrorizados con la espera / servicio después de la venta. Garret se disculpó en todo momento, pero estábamos aturdidos cuando nos fuimos. Llegamos al mediodía y teníamos una oferta justo antes de las 2 de la tarde. Luego, nos sentamos. Durante casi 4 horas. Me doy cuenta de que estaban ocupados (fin de mes, Halloween), pero nunca tuve una experiencia en un concesionario que fuera tan desagradable como esta. Estaba desorganizado (no se pudo encontrar el segundo juego de claves) y era frustrante. Manejamos 4 horas para hacer negocios con ellos, lo que tomó casi 6 horas, y luego regresamos a casa. Era obvio que estaban ocupados, ¿por qué no nos habrían dicho que teníamos 3 horas para gastar y esperar a Finanzas para poder ir a comer / comprar / salir de allí por un tiempo? Experiencia lamentable.

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T
3 hace años que

Alquilé un camión de Lasco hace poco más de un año...

Alquilé un camión de Lasco hace poco más de un año y medio y no puedo estar más satisfecho. Mi vendedor no era vendedor, estaba constantemente tratando de refinar su comprensión de cuál era mi necesidad. Paul fue genial, pero también incluyó a otros en el esfuerzo por evaluar mis necesidades. La transacción no era su prioridad, el servicio sí lo era. La ejecución de la transacción fue bastante sencilla y todo el equipo se acomodó, especialmente en mi intercambio y algunas de las complicaciones que se presentaron. El seguimiento del contrato de arrendamiento fue excelente: querían asegurarse de que yo supiera cómo usar todo. Gran toque!

Vivo a 45-50 minutos de distancia, pero decidí llevar mi camioneta para mi primer servicio a Lasco. No sé cuántos otros concesionarios o lugares de cambio de aceite pasé, pero me alegro de haberlo hecho. El servicio fue excelente y me ha convencido de volver 3 veces desde entonces. Sin cupones ni ofertas, solo valor. Continuaré haciendo la caminata por el valor que me brinda el equipo.

Cuando mi hermana tuvo problemas con su Subaru de 270k millas, sugerí que lo lleváramos a Lasco. Pensamos que tenía un problema importante y se lo comunicamos al equipo de servicio. Tuvieron todas las oportunidades para venderle, pero no lo hicieron. El costo de reparación fue diagnosticado, resuelto y costó $ 39. Tuvimos suerte ... suerte de traerlo a Lasco.

Tengo la oportunidad de ir a otros concesionarios para comprar un vehículo o hacer que mi vehículo sea reparado en otro lugar, en lugares mucho más cercanos a mi casa y mi trabajo. La integridad y la decencia tienen un precio, y el precio de mi conducción bien merece la tranquilidad.

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D
3 hace años que

Bien

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F
3 hace años que

Muy buena experiencia comprando mi camioneta nueva...

Muy buena experiencia comprando mi camioneta nueva en Lasco Ford. Mi vendedor Dale William hizo toda la transacción sin problemas y sin preocupaciones. Me tomó más de lo esperado reunir mis finanzas, pero no hubo prisa ni presión por parte de Dale o del concesionario en general. Aprecié la venta "sin presión". Recomendaría encarecidamente Lasco Ford, y especialmente Dale Williams a cualquiera que busque una experiencia de compra de automóviles sin preocupaciones.

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