Laroc Management Revisar

¡Lorac ni siquiera se merece esta UNA estrella! Pero Google te hace seleccionar al menos uno.
Viviría en un pantano antes de volver a alquilar una casa a través de Lorac. Los administradores de propiedades de Lorac son despiadados y crueles. Courtney es la buena, pero Tonya ... * estremece * .... ella es la reina de hielo. Estas personas te darán cinco y diez centavos cada vez que puedan. Son fríos y groseros y solo se preocupan por su dinero. No planee recuperar ni una onza de su depósito de seguridad. Si no pueden encontrar suficientes problemas, ¡inventarán algunos! Son muy lentos para asegurarse de que se realicen las reparaciones. Nuestro aire acondicionado se apagó en julio, ¡y no hicieron nada durante 14 días! Hacía 90 grados en la casa durante dos semanas y no hacían nada por nosotros. Sin reembolso, sin unidades de pared temporales, sin ventiladores, NADA, durante dos semanas. El día antes de que finalmente instalaran un nuevo aire acondicionado, ofrecieron pagar un hotel, pero tenemos un perro y un gato que no podíamos dejar en una habitación de hotel mientras ambos trabajamos la mayor parte del día. El aire acondicionado también se apagó durante una tormenta de nieve en enero. Les tomó una semana enviar a alguien para arreglarlo en ese momento, a pesar de nuestras constantes súplicas. Ni siquiera dieron ni siquiera una disculpa. ¿El técnico le avisa que tiene una fuga leve de monóxido de carbono? ¡No les importa! Ese es tu problema. Cuando nos mudamos, la casa adosada se veía bien: alfombras recién limpiadas, paredes recién pintadas, setos recortados, etc. Una semana después de vivir allí, la bañera de arriba comenzó a gotear a través del techo de la cocina. Los reparadores salieron después de varios días, hicieron un agujero gigante en el techo de nuestra cocina y terminaron el día. Ese agujero se quedó allí por un AÑO Y MEDIO. Cuando vengan a reemplazar las baterías, incluso si los recibe en la puerta con un paquete de sus propias baterías, usarán sus baterías y luego le cobrarán $ 25 por las baterías. También se infiltrarán en su propiedad para tomar fotografías de las cosas que no les gustan, como una piscina inflable apoyada contra el interior de su cerca para que se seque, ¡luego enviará las fotos por correo electrónico y le cobrará! Después de un mes de vivir en la casa, terribles cucarachas empezaron a salir de su escondite, ya que el tratamiento contra insectos que le aplicaban a la casa antes de mudarnos se estaba desvaneciendo. Las cucarachas eran horribles y eran pequeñas de las que es imposible deshacerse. La casa y toda el área tenían una plaga que tan bien se escondieron de nosotros y luego nos culparon falsamente. No harían nada. Tuvimos que pagar por un servicio costoso que venía cada dos meses, y hacia el final del primer mes, volverían a aparecer. Después de mudarnos, nos cobraron más de $ 200 por el tratamiento de insectos y nos dijeron que era nuestra culpa que su desagradable casa estuviera infestada.
Nunca escribo reseñas, pero me siento personalmente obligado a advertir al mundo sobre esta terrible empresa y su negocio turbio. Si estás pensando en alquilar a través de Lorac, mi consejo es BUSCAR EN CUALQUIER OTRO LUGAR.

Una estrella ni siquiera justifica lo terrible que es esta empresa de gestión. Si desea una empresa que tenga las mejores pautas e inspecciones, haga todo lo posible para mantener el dinero de su depósito o al menos la mayor parte al final del plazo del arrendamiento, hace que renunciar a un contrato de arrendamiento sea imposible al aumentar el alquiler sin ningún motivo y pedir para las tarifas de solicitud de nuevo, ¡no busque más! Pero estoy aquí para advertirles que a ellos no les importa lo que más te conviene, ¡¡¡se trata solo de los $$$ para estas personas !!! ¡Incluso si eres un excelente inquilino que paga el alquiler a tiempo todos los meses! ¡Ridículo! Mi familia nunca ha sido tratada con tanta rudeza en el año que alquilamos debajo de ellos y con mucho gusto llevaré a cualquiera a otra compañía más razonable y amable.

Lorac ha estado administrando nuestra propiedad durante varios años y han hecho un trabajo fantástico. La comunicación es excelente y siempre han alquilado nuestra propiedad muy rápidamente. ¡Estamos muy contentos con Carol y su equipo!

Siempre atento y responder de forma rápida y eficaz a cualquier problema. Un placer hacer negocios con usted

El manejo de la respuesta del cliente y el mantenimiento de la casa es excelente. Tenga un portal de cuenta en línea que facilite la revisión de i & e, y depósitos automáticos de tarifas de alquiler que sean rápidos y le permitan ahorrar tiempo. Recomendaría encarecidamente sus servicios.

Excelente empresa para trabajar como contratista, muy receptiva a sus clientes y a nosotros como uno de sus contratistas de HVAC.

El servicio al cliente es muy deficiente. Realmente no se preocupan por los nuevos inquilinos. Tonya nunca hizo ningún intento de devolverme la llamada cuando claramente tenía preguntas y estaba interesado en una propiedad.

Muy agradable y servicial. Me encanta el área de la casa. Espero alquilarles en el futuro.

Están bien, pero no le notifican el trabajo necesario con anticipación. Normalmente se entera cuando recibe su estado de cuenta a fin de mes y el pago de su alquiler es menor de lo esperado. También me gustaría tener la opción de utilizar mis propios contratistas.

Gestión de la propiedad integral y eficaz más agente inmobiliario de servicio completo Elimine la molestia de administrar su propiedad de alquiler o de comprar o vender una casa. Vendieron nuestra casa anterior en dos días y negociaron con el constructor para obtener una excelente oferta en nuestra nueva casa. Nuestra nueva casa tenía mucha personalización y no podíamos creer el gran precio que negociaron por nosotros.

Como alguien que ha estado alquilando su propiedad durante los últimos años, realmente respeto las prácticas de esta empresa. No hay equipo más dedicado a tener en cuenta el mejor interés del propietario. El proceso de selección de inquilinos es extremadamente minucioso y ha demostrado ser eficaz. Lo último que quiere cualquier propietario es un ocupante que no proteja la integridad de la casa y abuse de los términos del contrato de arrendamiento. Es comprensible cómo los administradores de propiedades pueden adoptar una mala reputación. Sin embargo, detrás de cada inquilino descontento y que no cumple, generalmente hay un propietario completamente satisfecho.

Si es posible no dar una estrella en absoluto, esto es lo que se merece Lorac Property Managment. Carol es grosera, acosadora y rápida para llamar a la policía sobre inquilinos sin una razón viable. Estoy más que feliz de estar fuera de su contrato. No recomendaría su servicio en absoluto.

Siempre hemos estado satisfechos con Lorac. Siempre están atentos y responden a nuestras necesidades.

empresa y mantenimiento muy receptivos. Courtney es genial !!!

LORAC me ha administrado una casa de alquiler durante un año. Han sido puntuales en responder mis consultas y eficientes en hacer reparaciones y mantenimiento cuando es necesario. Fueron especialmente útiles en la adquisición de mis inquilinos originales y nuevamente en la adquisición de inquilinos para un nuevo contrato de arrendamiento.
Estoy seguro de que mi propiedad está en buenas manos y se gestiona adecuadamente. Creo firmemente
Recomiendo LORAC a cualquiera que necesite este servicio.

Lorac ha estado genial. Son fáciles de contactar. Rápido para responder a cualquier problema que tengamos y siempre dispuesto a responder cualquiera de nuestras preguntas, sin importar cuán pequeñas sean.

Espere pagar una buena cantidad de dinero por adelantado para cubrir cualquier cosa que se haya perdido antes de mudarse. ES DECIR. bombillas, baterías de alarma, limpieza de alfombras, etc. Una vez que haya terminado y haya superado los primeros 2 meses de esos gastos, el servicio, los pagos y la experiencia general son excelentes.

Los primeros 2 meses probablemente los llamé a diario. No entendía la facturación, la forma en que nos pagaban o por qué costaba tanto en pequeñas correcciones como dije anteriormente. De cualquier manera, al final funcionó muy bien, y sigue funcionando muy bien. Encontraron excelentes inquilinos a largo plazo, nunca pierden un pago y no he recibido ni una sola llamada para una solución en un año porque ellos mismos se encargan de los inquilinos y tienen toda la información de mi garantía a mano para incluir Homestead.

Mi esposa y yo no podríamos estar más felices. Nos pagan a la misma hora todos los meses y cubre la hipoteca. Gente muy servicial y encantadora con la que trabajar. Incluso nos dieron un descuento increíble por ser ambos Marines activos.

Respetuosamente,
Patrick y Amanda Sansevere

LORAC es la mejor firma de administración de propiedades con la que hemos trabajado. Tienen un servicio de atención al cliente de primer nivel, un personal amable y están al tanto de todos los aspectos de la administración de la propiedad.

Tienen un portal de inquilinos muy conveniente que le permite pagar su alquiler, así como configurar solicitudes de mantenimiento, compartir documentos y ver información de la propiedad.

LORAC ha hecho todo lo posible para asegurarse de que su cliente (el propietario de nuestra casa) y nosotros, los inquilinos, estemos atendidos. De hecho, detesto molestarlos con solicitudes de mantenimiento, pero lamentablemente desde que nos mudamos el 15 de junio, hemos tenido algunos y cada vez que respondieron de inmediato y alguien trabajó en el problema hasta que se resuelva.

¡Gracias LORAC!

Alquilé una propiedad a través de Lorac durante dos años. Fue una experiencia muy buena. Siempre que tenía una pregunta o un problema, Tonya daba una respuesta oportuna. Se comunicaron a fondo conmigo por todos lados con cualquier cosa relacionada con la propiedad. Cuando necesitaba encontrar una casa más grande para alquilar, primero fui directamente a su sitio web para ver qué propiedades tenían disponibles porque sabía que eran excelentes personas con las que trabajar. Los recomiendo ampliamente a futuros propietarios e inquilinos. Gracias señoras por hacer que mis dos años fueran grandiosos.

Lorac Property Management y la propietaria Carol Holley han sido de gran ayuda y profesionalidad en la gestión de nuestra propiedad. Nuestra familia había estado administrando la casa nosotros mismos y el invierno pasado se encontró con problemas con un inquilino a largo plazo. Esto nos motivó a entrevistar y contratar una empresa de administración de propiedades. Fuimos con Lorac debido al dominio de Carol de las leyes de inquilinos y propietarios de Virginia, así como a su enfoque proactivo y equitativo para administrar propiedades. Carol nos ayudó con el problema del inquilino existente y nos brindó mucha educación sobre los derechos de los inquilinos y propietarios. Una vez que la propiedad estuvo vacía, Lorac trabajó duro para preparar y alquilar la casa. Ahora que Lorac está administrando la casa, cualquier problema se resuelve rápidamente y mi familia y yo podemos dormir mejor por la noche. ¡Recomiendo encarecidamente a Carol y su equipo!

Muy atento a los problemas que se presenten en la vivienda de alquiler de manera oportuna y profesional

Soy propietario de una casa fuera de la ciudad y Lorac Property Management ha administrado mi condominio durante los últimos 13 años. Han hecho un trabajo sobresaliente y han brindado un servicio excelente en todo momento y sigo teniendo total confianza en su capacidad para brindar esa atención y apoyo profesional y constante mientras necesite sus servicios, lo cual es muy importante para mí. Recomiendo encarecidamente Lorac Property Management.

Un personal tan increíble. Gracias por todo lo que hacen

Sinceramente
Megan Silva

Las mujeres de la oficina (específicamente Courtney) fueron de gran ayuda para nosotros durante nuestro proceso de solicitud y durante nuestra primera inspección de mudanza. Recomendaría a todos los amigos y familiares que pasen por lorac realty & property management

Estamos muy satisfechos con el nivel de servicio brindado por LORAC. Carol y su equipo están haciendo un trabajo fantástico administrando nuestra propiedad y estamos seguros de que nuestra maravillosa relación continuará en los próximos años.

Gracias,
Mustak y Aresta C.

Vivo en Oregón, lo que puede ser problemático cuando tienes una casa en VA. ¡Pero yo no! Es simple y fácil estar al tanto de las cosas con Lorac Property cuidando mi hogar y mis inquilinos. Recientemente tuve un contrato de arrendamiento y nuevos inquilinos: transición sin problemas. ¡Aprecio todo el arduo trabajo que pusieron en cuidar de mí y de mi propiedad!

Lorac Agency me ha representado con una propiedad de alquiler durante ocho años y en ese tiempo nunca he perdido el alquiler mensual de mi propiedad. También tuve un costo mínimo para entregar la propiedad desde mi primer contrato de arrendamiento hasta el segundo, lo cual es una gran hazaña durante ocho años. Siempre han sido profesionales y amables a lo largo de los años. Recomiendo encarecidamente usarlos para propiedades de alquiler como propietario, me han hecho la vida mucho más fácil a lo largo de los años.

Courtney ha sido maravilloso durante nuestro proceso de alquiler. Cada vez que hay un problema con la casa (goteras en el fregadero, ratones en el ático, desbordamientos de la tubería de HVAC), Lorac ha sido realmente receptivo y muy útil. Asignan una tecnología para que salga de inmediato. ¡Gracias Lorac!

Decidir alquilar su casa puede ser muy estresante. Las preocupaciones sobre los precios de alquiler justos del mercado y el inquilino adecuado fueron solo algunas de nuestras preocupaciones. Por recomendación de un amigo de la familia, nos comunicamos con Lorac Realty & Property Management, y ciertamente nos alegra haberlo hecho. Su gestión profesional y amable de nuestras expectativas elimina todas nuestras dudas e inquietudes sobre el alquiler. Su análisis de mercado en profundidad garantiza que recibiríamos un alquiler justo, y la investigación de antecedentes exhaustiva y el proceso de selección nos aseguraron que tenemos los inquilinos adecuados. El equipo de mantenimiento de Lorac y las inspecciones periódicas garantizan que nuestra inversión se mantenga en perfectas condiciones. Gracias al equipo de Lorac Realty. Esperamos tener una relación comercial duradera.

¡Lorac Property Management es lo mejor! Responden de inmediato a las solicitudes y son el personal más amable y servicial.

Lorac ha administrado mi propiedad durante más de 5 años y no podría estar más satisfecho. Se han encargado de todo. La propiedad ha sido alquilada constantemente por inquilinos respetables que han mantenido la integridad de mi hogar. El personal es muy profesional y sé que mi propiedad está en buenas manos.

Asegúrese de leer muy bien su contrato / contrato de arrendamiento. Suele ser unilateral, favoreciéndolos por completo. Son codiciosos de dinero y cobrarán por todo, también exorbitantemente. Me cobraron $ 75 por las baterías de 1 detector de humo. Tanya no tiene hueso de servicio al cliente en ella y siempre se muestra arrogante y condescendiente. Su política para obligarlo a usar SOLAMENTE su proveedor de limpieza de alfombras durante la mudanza fue ridículamente costoso y unilateral. Stanley Steemer es mucho más barato, pero no lo permitirían. Lo obligan a mantener los servicios públicos durante 5 días después de mudarse. Incluso las empresas de servicios públicos encontraron que eso era inaudito y ridículo. Si está buscando una empresa de administración de bienes raíces para la compra, venta o alquiler de una propiedad, le insto a que se mantenga lejos de Lorac.

Mi hijo y sus compañeros de cuarto son inquilinos. Han estado esperando dos semanas a que reparen o reemplacen el refrigerador, y Lorac no me devuelve las llamadas. La casa es propiedad de Carol Holley, corredora a cargo de Lorac, por lo que ni siquiera tienen que negociar con un propietario externo; todo esto está bajo el control de Lorac.

Obviamente, los inquilinos deben tener cuidado, pero los propietarios también deben hacerlo. ¿Es este el tipo de equipo poco profesional que desea administrar su propiedad?

Si está en el mercado de una empresa de administración de propiedades que es o tiene .....

* Atención a los detalles
* Rapidez
* Profesionalismo
* Cortesía común
* Integridad

Busque en otra parte. No lo encontrará en Lorac Realty & Property Management.

Lorac Reality ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado. Son honestos, justos e increíblemente dedicados a brindar el mejor servicio posible. Nos explicaron todo lo que necesitábamos saber cuando llegó el momento de poner nuestra casa en el mercado. Nos dijeron cuándo nuestras ideas eran buenas y dónde podríamos mejorar las cosas. Alquilaron nuestra casa en un tiempo récord y desde entonces no ha estado vacía. Continúan respondiendo nuestras preguntas como propietarios de alquiler por primera vez y hacen todo lo posible para asegurarse de que estemos bien informados y atendidos. Nunca trabajaría con ninguna otra empresa de administración de propiedades. Si desea satisfacción, Lorac Reality es la principal compañía hipotecaria inmobiliaria con la que trabajar.

Empresa y mantenimiento muy receptivos. Courtney es genial !!

Algunos altibajos, pero en general una gran empresa con la que trabajar. Utilizamos Lorac para alquilar nuestra casa en Fredericksburg, VA durante cuatro años y también les confiamos la venta de nuestra casa cuando nos dimos cuenta de que no regresaríamos. Fueron excelentes para evaluar a los inquilinos, ocuparse de los problemas a medida que surgían y brindarnos consejos sobre cómo proceder con diferentes problemas. No les di un total de cinco estrellas porque hubo algunas ocasiones en las que me hubiera gustado tener una comunicación más "push" en lugar de tener que "tirar". (por ejemplo, no sabía acerca de un problema de mantenimiento hasta que vi una tarifa cobrada en el estado de cuenta de nuestro propietario). En las pocas ocasiones en que esto sucedió, el problema se resolvió generalmente con algunos correos electrónicos y llamadas telefónicas, pero hubiera preferido que me informaran sobre el problema antes de que me facturaran. Al final, los volvería a usar y los recomendaría a otros.

Hemos alquilado de forma independiente una casa diferente en varias ocasiones con muy malos resultados. Lorac Property Management nos ha quitado todo el estrés y las preocupaciones.

¡Mi esposo y yo no podríamos estar más felices con nuestra nueva casa de alquiler! Carol, Tanya y Courtney son las mujeres con las que es más fácil trabajar y han hecho que nuestra mudanza sea lo más fácil posible. ¡Nos encanta Lorac y planeamos mantener nuestro negocio con ellos durante muchos años más!

Ha sido un placer trabajar con este equipo en Lorac. Son amables, amigables y, lo más importante, profesionales. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que necesite profesionales honestos y confiables que manejen sus inversiones.

En general, una buena administración mostrada por Lorac, el personal es cordial y el complejo es tranquilo. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez que dé un aviso de 60 licencias debido a la finalización del contrato de arrendamiento, espere hasta 2-4 visitas en una semana (puede ser una molestia porque a veces le notificarán que vendrán, pero luego no aparecerán) . También es posible que deba hacer un seguimiento varias veces de un ticket por un problema. Le brindarán soluciones basadas en el hogar en lugar de enviar a alguien para que las arregle

Compañía maravillosa, siempre disponible y extremadamente profesional y respetuosa.

¡Estas personas son basura! ¡Al menos desde la perspectiva de los inquilinos! Simplemente llamé para recibir información sobre una casa que han enumerado y la persona con la que hablé no fue de ninguna ayuda y fue tan grosera como puede ser.

Creo que los proveedores que tiene Lorac no están preocupados por ser rápidos y hacer las cosas bien. Hasta ahora, en los 2 meses que hemos estado aquí, la manija de la puerta se rompió, el refrigerador no se descongelaba, por lo que las temperaturas estaban apagadas, la secadora dejó de funcionar, el grifo del lavabo se rompió dos veces y el grifo de la ducha de alguna manera salió volando. Pero aparte de eso, ¡no tengo ninguna queja sobre Lorac!

Muy receptivo y rápido para responder a todas las preguntas. Muy profesional y ha sido una grata experiencia.

Excelente administración de la propiedad sin preocupaciones de que harán el trabajo.

Nuestra experiencia con la administración de propiedades de Lorac, por decir lo menos, fue deplorable. Desde cargos escandalosos para revisar artículos que no se han reparado 4 meses después de la mudanza, hasta colgarlos. Esta empresa está lejos de los profesionales dedicados al servicio al cliente que dicen ser.

Recientemente alquilamos una de sus propiedades administradas. El proceso fue sencillo e indoloro. Courtney nos ha cuidado muy bien y ha sido especialmente útil. Nuestra mudanza transcurrió sin incidentes y el recorrido fue minucioso. Esperamos un buen período de alquiler.

Honestamente, no soy el tipo de persona que se toma el tiempo y hace cosas como esta, pero mi experiencia con Lorac ha sido muy pobre y, en particular, la agente Tonya Szakelyhidi es extremadamente desconsiderada. Puedo decir objetivamente que hay una buena razón por la que esta industria tiene una connotación tan negativa y se debe a personas como Tonya. La circunstancia fue que estaba programado para una visita. Aparecí y ella no. Para empeorar las cosas, fui yo quien trató de ponerme en contacto con ella. No se molestó en decirme que no va a aparecer. Manejé 40 minutos y ella no tuvo la decencia de ni siquiera hacer una simple llamada. Dicho esto, entiendo que somos humanos y que la vida a veces se apodera de nosotros y nos hace olvidar, pero lo peor de todo fue su actitud. No profundamente arrepentido o preocupado. Se disculpó una vez solo después de llamarla. Ella mencionó que debido a la nieve no pudo llegar y no era previsible. Solo si vivieras en una cueva no sería previsible porque estaba en todas las noticias y en la radio. Tenemos un polvo de 3 pulgadas. Ese ni siquiera es el punto. El punto era su comportamiento. Para agravar la situación exponencialmente, llamé a Carol, la gerente, y le dejé un mensaje expresando mi decepción. ¿Recibí una llamada? De ningún modo. Al final, sugiero a los clientes potenciales que busquen a otra persona. Para cualquiera que lea esto, por favor comprenda que estoy diciendo objetivamente que esta empresa y en particular Tonya no es una opción óptima. Continuó aplicando el estereotipo de lo que son los agentes inmobiliarios.

He tenido un gran éxito trabajando con Lorac Realty y definitivamente los recomendaría. Mi interacción ha sido principalmente con la propietaria, Carol, quien claramente conoce el campo e hizo excelentes recomendaciones para mejorar la propiedad y obtener los mejores resultados. Lorac ha sido profesional, oportuno y receptivo a mis preguntas e inquietudes, e hizo un excelente trabajo para asegurar el inquilino adecuado. A través de Lorac, pude alquilar mi propiedad a la persona adecuada por el precio adecuado de manera oportuna y sin problemas. ¡Una victoria para todos los involucrados!

Hemos estado tratando con esta empresa durante un par de años. Veo muchas cosas negativas aquí sobre Tanya, la gerente de alquiler y, para ser honesto, no es cierto. Depende de la persona que alquila la propiedad leer correctamente el contrato de alquiler. Cada vez que hemos tenido un problema, ella siempre se ha ocupado de cualquier problema que hemos tenido. Cuando nos mudamos por primera vez, nos explicaron todo lo que estaba en un contrato de alquiler. Cuando llegue el momento de que mi esposa y yo compremos, usaremos a Carol y su equipo para ayudarnos a encontrar nuestro hogar para siempre.

Este es un equipo que NO irá más allá por el cliente. Solo harán lo que estén legalmente obligados a hacer.

En mayo de 2016, Lorac Property Management supervisó la venta de mi condominio en Woodbridge, VA. Recibimos una oferta verbal en efectivo, sin embargo, la oferta fue 10k menos que el precio total de venta. Carol me aseguró por teléfono que obtendría la misma cantidad que el precio total de venta porque este comprador en efectivo no solicitaba los costos de cierre.

Cuando recibí mi declaración de liquidación era siete mil dólares menos de lo que me habían dicho verbalmente. Dos días antes del cierre, pregunté por qué la diferencia y Tonya me dijo que la sábana de red era sólo una "estimación" y que Carol no me dio ninguna información falsa. Tonya también enfatizó que no le dije la cantidad correcta de cuotas de condominio adeudadas cada mes. Ingresé las tarifas del condominio correctamente en el acuerdo de venta de listado y es improbable que unos pocos cientos de dólares puedan causar una diferencia neta de $ 7000.

Mi severa advertencia al lector de esta revisión es que obtenga una referencia de familiares o amigos al elegir una empresa de administración de propiedades o un agente de bienes raíces. No investigué adecuadamente las revisiones anteriores de la compañía y tuve una pérdida significativa de 5 cifras en mi propiedad.

Este es un equipo que NO irá más allá por el cliente. Solo harán lo que estén legalmente obligados a hacer.

Lorac ha sido extremadamente receptivo a los correos electrónicos y ha abordado rápidamente cualquier problema que haya surgido durante el año pasado. Ha sido una experiencia realmente agradable con ellos hasta ahora.

¡Nuestra familia está extremadamente satisfecha con Lorac! Son tan rápidos para responder a cualquiera de nuestras inquietudes y solicitudes de mantenimiento para la casa de alquiler en la que nos encontramos. El personal es extremadamente profesional y muy agradable. ¡Nunca hemos tenido una empresa de alquiler como ellos!

¡No tenía ni idea de cómo comprar mi primera casa! Carol me guió a través de todo el proceso y obtuve una gran oferta en una adorable casa adosada. Estaba muy nerviosa por iniciar el viaje de la compra de una vivienda, pero LORAC se aseguró de que me informaran del proceso en cada paso del camino. ¡Estoy muy agradecido por la dedicación y orientación que me ofreció el equipo de LORAC!

Esta revisión es como propietario, no como inquilino. No tengo ninguna experiencia como inquilino con Lorac, así que consulte otras reseñas para obtener información sobre las experiencias de los inquilinos.

Mi experiencia con Lorac Realty & Property Management ha sido positiva. Carol y su personal han sido muy rápidos y corteses con sus respuestas cada vez que tenía preguntas o necesitaba que se manejara algo. Ellos me han notificado de inmediato cada vez que hubo un problema con mi hogar que requirió mi participación. De lo contrario, se encargan de todo lo relacionado con la gestión de mi propiedad, lo que ha sido un gran alivio para mí como propietario que vive fuera del área local. No he recibido ninguna queja ni he tenido ningún problema con mi inquilino hasta la fecha, por lo que las cosas no pueden mejorar mucho allí.

Sin embargo, si pudiera quitar una media estrella, lo haría. Aunque eso tendría más que ver con los precios que con el servicio. Yo (y sospecho que muchos otros) preferiría ver un costo mensual por mantener un inquilino que cubra todo, incluso si fuera 1-2% del alquiler más alto, que una tarifa mensual, además de varias tarifas administrativas que se cobran cada vez que se sale de lo ordinario surge. Es mucho más fácil presupuestar de esta manera. Su tarifa mensual base es comparable a la de otras compañías en el área, pero si hay algún problema con su propiedad (inquilino o de otro tipo) que requiera más tiempo que el procesamiento básico de las rentas mensuales y el papeleo involucrado con esos procesos, esté preparado pagar una tarifa por ello. Esto podría ser inquilinos enojados, reparaciones, desalojos, alquiler atrasado, lo que sea. Podría imaginar un momento en el que surja un problema importante con la casa o el inquilino que me cueste mucho dinero por sí solo, solo para ser golpeado con una tarifa administrativa además de la participación de Lorac, independientemente de si estuvieron involucrados significativamente o no. Afortunadamente, este no ha sido el caso para mí, pero no espero con ansias el día en que esto ocurra. No estoy seguro de si este modelo de precios es el estándar para la industria, pero he visto que al menos dos empresas tienen un modelo todo incluido, por lo que sospecho que varía de una empresa a otra.

Dicho todo esto, mantuve esta revisión como 5 estrellas porque la percepción que uno tiene del costo está directamente relacionada con cuánto valora el producto o servicio. Ya no vivo en el área y no tengo tiempo para cuidar la propiedad como propietario, así que con gusto pagaré para que alguien más lo haga. Otras compañías de PM en el área fueron extremadamente descorteses cuando intenté contactarlas para solicitar cotizaciones. Uno incluso me interrumpió con una declaración de "Estamos demasiado ocupados para agregar más hogares" y me colgó. Lorac es receptivo, fue sincero con todos sus precios y políticas y no me presionó para que firmara un contrato con ellos. Estas eran cosas que yo valoraba por encima de todo, por lo que con mucho gusto seguiré utilizándolas y calificándolas altamente.

Durante el año pasado, Lorac ha hecho que alquilar una casa sea una experiencia muy agradable. Siempre son muy rápidos para responder nuestros correos electrónicos y abordar cualquiera de nuestras necesidades de manera muy oportuna. También tienen un portal de pago en línea, lo que facilita el pago del alquiler. Todos los empleados son muy serviciales y es muy agradable hablar con ellos. Recomendaría encarecidamente Lorac a cualquiera que busque una propiedad de alquiler. ¡Son muy rápidos y eficientes, y saben cómo hacer las cosas!

¡Carol y su equipo son simplemente los mejores! Administran y cuidan mi propiedad como si fuera suya. He tenido los mejores inquilinos y el mejor servicio que pude desear. Confío en ellos para brindar una experiencia rentable, receptiva y sin preocupaciones.

Recibimos un excelente servicio al cliente y asesoramiento profesional de la Sra. Carol Holley cuando recientemente alquilamos nuestra casa por 2 años y luego vendimos nuestra casa con la ayuda de Lorac Realty y Property Management. Nuestras inquietudes fueron escuchadas y tomadas en consideración al encontrar un inquilino adecuado. Este fue un momento muy estresante para nosotros ya que nos mudamos a Japón y necesitábamos una compañía confiable para administrar nuestra propiedad mientras estábamos fuera. Lorac nos mantuvo bien informados sobre el estado de la propiedad y cualquier problema se resolvió de inmediato y en consulta con nosotros según fuera necesario. La Sra. Holley y la Sra. Sutphin hicieron que el proceso fuera mucho menos estresante de lo que suele ser, especialmente cuando estás en el extranjero como nosotros. Después de 2 años de arrendar la propiedad, decidimos vender nuestra casa. La Sra. Holley actuó como nuestra agente de bienes raíces brindando un excelente servicio al cliente, respondiendo a nuestras inquietudes, ya que era la primera vez que vendíamos una casa. Explicó el proceso coordinando con los otros agentes, contratistas y compañía de títulos hipotecarios durante todo el proceso. Nuestra propiedad estaba en el mercado y se vendió en un mes, una agradable sorpresa para nosotros y no podría haber sucedido sin la guía experta de Lorac Realty. Un agradecimiento especial también a Courtney Sutpin, su seguimiento y servicio al cliente fue útil y apreciado, hizo todo lo posible para investigar reclamos y brindar una interacción profesional con nosotros en todos los asuntos. Gracias Lorac y Carol Holley por su servicio profesional, sentimos que dejamos nuestra casa en buenas manos con usted. Esperamos trabajar con usted cuando compremos nuestra futura casa.

Carol y el equipo de LORAC hacen un gran trabajo. He estado completamente encantado y confiado con mi propiedad bajo su cuidado, lo cual es extremadamente importante siendo un propietario fuera del estado. Lo recomiendo mucho.

Soy un profesional de bienes raíces, por lo que comprendo la importancia de tener una empresa de administración de propiedades superior. ¡Y este es uno! Con más de 23 años en el negocio, mi conocimiento del campo es mayor que el del público en general, por lo que mis expectativas son mayores. Y soy, con mucho, el peor cliente ... ¡LOL! ¡Necesitaba una compañía rápidamente y lo que obtuve fueron amigos que vigilaban mi propiedad como solo podía haber esperado! Tuvimos un contrato de arrendamiento de 2 años el primer día por un precio con el que estábamos muy contentos. En más de 3 años el tiempo vacante fue corto. ¡Y afortunadamente para nosotros tenemos un hogar para volver también! No solo protegieron nuestra inversión, sino también mi cordura, ¡y eso no tiene precio!