Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Revisar

Personal muy amable. Recomiendo a cualquiera que busque un vehículo nuevo

Brian Hausback era mi vendedor y lo sacó del parque. Probablemente mi mejor experiencia comprando un vehículo en un gran lote de autos. Sin presión, trabajó conmigo y me envió a casa feliz.

¡Manejó maravillosamente de camino a casa! ¡Gracias, Cody, por la experiencia de compra de automóviles más increíble que he tenido! ¡¡Entra y sale en menos de 5 horas !! ¡¡¡Grabar!!!

Tim Rueda era nuestro vendedor. Nos acompañó a fondo todo y nos ayudó a conseguir el vehículo adecuado para nuestra familia. Todo el proceso transcurrió sin problemas. Gracias Tim por ayudar a nuestra familia.

El servicio de este lugar es incomparable a cualquier otro concesionario de automóviles en el que haya estado. El personal es extremadamente amable, no le dan el habitual vuelco de vendedor de automóviles al que puede estar acostumbrado. Me ayudaron a encontrar exactamente lo que quería y también me dieron un buen trato. Yo iría directamente aquí si está buscando un buen servicio, vendedores educados y un trato excelente. Pide ver a Caleb Royal, ¡fue de gran ayuda!

Concesionario impresionante. ¡¡Amo a McLarty Daniel !!

¡Fue fácil trabajar con Cole y Ty! Grandes chicos, gran servicio, definitivamente haré más negocios con ellos en el futuro.

¡Sam Ussery es un gran consultor! Esperamos trabajar con él en nuestro próximo producto Chrysler.

Estaba teniendo problemas con la batería de mi auto y lo arreglé rápidamente en esta ubicación, ¡gracias a mi asesor de servicio Daniel Tapia! ¡Volveré a este lugar!

Servicio rápido y excelente. Los usaré siempre en el futuro.

Ryan es un asesor de servicios fantástico. Traje mi vehículo para el servicio sin una cita, todavía pudieron acomodarme, llevarme hacia y desde mi trabajo y proporcionarme un vehículo en préstamo. Excelente comunicación y servicio.

Si alguien necesita un buen auto, venga a McLarty Daniel en bentonville y vea a brian, él es un vendedor increíble

Ben Royal es el tipo con quien convivir, te ayuda a encontrar lo que buscas. No solo está tratando de meterte en cualquier cosa. Le dije lo que me gustaba y lo que me interesaba y él lo hizo posible, todo fue sencillo y sencillo.

Este concesionario es una instalación de vanguardia que puede satisfacer todas sus necesidades. Están muy bien informados y harán cualquier cosa para ganar su negocio. Entonces, si estás en el mercado, no compres en ningún otro lugar que no sea el mejor de la ciudad.

La gente de la basura, el servicio de basura, no se preocupan por ti, solo se preocupan por tu dinero NO COMPRE NI MANTENGA NINGÚN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO

¡¡¡Gran servicio!!! Brian nos metió en nuestro hermoso Dodge Challenger 2016 y fue muy útil en lo que puede ser un proceso muy largo. ¡Ve aquí y pregunta por Brian!

Mi compra salió muy bien. Jeff Harral hizo un excelente trabajo respondiendo a mis preguntas y fue capaz de arreglar las cosas según mi horario durante unos días difíciles. Hasta ahora, mi Ram 1500 Laramie 4X4 2015 con la opción Eco Diesel ha cumplido todas mis expectativas. Como cliente de Dodge desde hace mucho tiempo, espero tener la misma gran experiencia con la camioneta más nueva que he tenido en los últimos 35 años.

Si necesitas un coche, ¡pregúntale a Dillan! Brindó un servicio muy amable y profesional que facilitó la compra de nuestro automóvil. ¡Gracias de nuevo!

Tuvimos una experiencia muy agradable en mcarty Daniels, nos pusieron en un nuevo viaje sin presión, buena financiación

¡Zach Anderson ha ido más allá en el Departamento de Servicio! Él nos ha tratado a mi familia y a mí de manera tan profesional y respetuosa, ¡lo que hace que las reparaciones o los cambios de aceite sean indoloros! ¡Me mantiene actualizado con el Jeep y me explica todo para asegurarse de que entiendo lo que está sucediendo en el proceso! ¡RECOMIENDA ALTAMENTE Zach para cualquier persona que necesite servicios en su vehículo!

Tienen el peor servicio posible en su departamento de servicio. Cuando llame para preguntar el estado de su vehículo, el asesor nunca contesta el teléfono, devuelva la llamada y dígale a la recepción que no responde que le dijeron que lo transfirieron al gerente de servicio y él no contesta su teléfono. Mi consejo no le dé servicio a su vehículo aquí a menos que quiera correr.

La semana pasada, llevé a mi abuela a McLarty Daniel para comprar un vehículo nuevo. Allen fue paciente y muy informado. Fue una experiencia muy relajada y de baja presión. ¡Allen es el mejor! Definitivamente pregunte por él.

¡Mi concesionario favorito en NWA! Amo a los chicos del departamento de servicio. Ellos cuidan mucho mi vehículo y también abordan todas mis preocupaciones desde el principio y confío en sus habilidades para mantener mi auto funcionando sin problemas.

Fue un placer trabajar con McLarty y Brandon Brown en particular. respondió todas y cada una de las preguntas y fue muy útil.

¡Nuestro vendedor Brooklyn fue fantástico! Ella hizo todo lo posible para encontrar exactamente el tipo de Jeep que quería y nos aseguró un trato fantástico en el proceso. Gracias Brooklyn por trabajar con nosotros en nuestros intercambios para darnos el mejor precio y una gran oferta.

Ben Royal y Matthew Fann eran vendedores muy profesionales cuando compré mi nuevo cargador. Estuvieron muy atentos a mis necesidades y fueron muy considerados con lo que estaba buscando. El cargador que compré encaja perfectamente y el servicio que recibí fue muy superior al estándar. Mi próximo Dodge será a través de McLartyDaniel.

Maravillosa experiencia de compra de coches. Fallon trabajó muy duro para nosotros. Amamos nuestro Santa Fe Sport. ¡Definitivamente recomendaré McLarty Daniel y Fallon!

He estado en McLarty tantas veces que un Ben Royal es un gran tipo con quien tratar. Es tan honesto que no es solo un vendedor, encontrará un gran vehículo para su familia. Escuchó lo que necesitábamos. Le diré a cualquiera que pregunte por él que trabajará duro para encontrar su vehículo para su familia. Gracias Ben Royal !!! Y el equipo de McLarty Daniel.

Nunca me había ayudado alguien tan honesto y conocedor. Allen Swearingen pudo convertir lo que pensé que sería una molestia en una experiencia muy divertida y fácil. Definitivamente volveré a comprarle mi próximo vehículo.

Quiero dar un gran saludo a Michael Wilmoth en el Departamento de Servicio. ¡¡¡Gracias por ser siempre amable y servicial cuando estoy aquí !!!

Tu cliente único favorito

Si alguien está buscando un automóvil, vaya a McLarty Daniel ... Brian Hausback es un vendedor increíble ... Es el mejor vendedor con el que he tratado ... es amable y lo ayudará con lo que necesite. EL ES IMPRESIONANTE TODO SU SUPER AGRADABLE ...

¡Fue increíble trabajar con Isaac y me ayudó a encontrar el jeep que estaba buscando! :)

Hice traer mi auto para un cambio de aceite y me enviaron a Daniel Tapia. ¡Gran chico y brindó un excelente y rápido servicio! Definitivamente volveré

Este concesionario siempre se ha ocupado del vehículo de mi familia y ahora se ocupa del mío. ¡Nunca nos hiciste mal!

Van no arrancaría un día y no mostraba ningún autobús. lo llevó al servicio de reparación de Jimmy y le informaron que era el PCM. Él le dijo que a veces un sensor podía disparar la misma advertencia, pero el sensor estaba bien y de hecho era el PCM. Un trabajo demasiado grande para él, le recomendó un concesionario. Lo remolcaron hasta McClarty. Me dijeron que era el sensor. Pensé que genial, Jimmy estaba equivocado, es solo el sensor (una reparación de 300 dólares frente a 1200+ para el PCM). Recuperé la camioneta un par de días después, no arrancaba y no mostraba ningún autobús nuevamente. Llamado a McLarty. El asistente de servicio no enviaría una grúa, dijo que no podía saber si era su culpa o no por teléfono. Hablé con el gerente y de hecho envió una grúa. Pagué el 1200, recuperé la camioneta unos días después. No volvería a empezar, no mostró ningún autobús. Llamó de nuevo y tuvo que luchar para que lo remolcaran. otra vez. Recibí una llamada unos días después tratando de venderme otros $ 350 en partes. Les dijeron que no sabían si las piezas solucionarían el problema. Les dije que no voy a tirar dinero en partes aleatorias esperando una solución (se esperaba mejor de un distribuidor honestamente). Terminé hablando con el DJ, me dijeron que tenían los mejores mecánicos en NWA y solucionarían el problema. Pasan días, semanas, meses. Recuperé la camioneta varias veces, el mismo problema. Después de 6 meses lo arreglaron (se les dijo que era un cable defectuoso en el tablero todo el tiempo). Entiendo que las furgonetas más antiguas (2002) con problemas electrónicos misteriosos pueden ser difíciles. Es más la forma en que me trataron todo el tiempo que me dejó un mal sabor de boca. Finalmente conseguí un camión de préstamo después de 4 meses. Si tiene un vehículo más antiguo, evite a estas personas como la peste. Pregúntele a cualquiera en el club todoterreno de Ozark sobre ellos y escuchará historias similares.

Compré un Nissan Sentra 2014 de Cody Hood en enero, hizo que el proceso fuera muy fácil y fue muy útil y profesional.

¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido! Gracias, Brian Hausback, por hacer todo lo posible para ayudarme a obtener exactamente lo que estaba buscando a un precio muy justo. ¡Hiciste fácil hacer negocios!

¡NUNCA volveré a poner un pie en ninguno de sus lotes! Obtuve $ 1,500 más por mi intercambio con un competidor y no recibí mi tarjeta de regalo para la prueba de manejo como prometí.

¡Phill es un vendedor increíble! ¡Uno de los mejores y más inteligentes en el negocio por aquí! ¡Gracias por toda su ayuda para reducir mi tasa de interés y mi pago! Si necesitas algo pregunta por Phill.

La gente es agradable, pero es demasiado cara. Me dijeron por teléfono que bajarían el precio de un vehículo en particular y no lo hicieron. No estamos hablando de un precio subjetivo. Fue varios miles por encima del precio minorista. Muy decepcionado.

Gran servicio y muy amable, ¡es un placer trabajar con Sam Ussery!

Dwayne Patterson fue muy útil y eficiente para encontrar lo que quería. No hay presión de este tipo. Muy suave y amigable. McLarty Daniel superó las expectativas.

Traje mi coche para cambiar el aceite y conseguir un cárter nuevo para el aceite. Gasté alrededor de $ 900, tuve que regresar un par de días después porque hicieron un trabajo descuidado al sellar la sartén y encontraron más "problemas" con ella solo para sacarme más dinero. 30 minutos después de que terminaron de "arreglarlo" la segunda vez que mi luz de aceite se enciende nuevamente. Nunca más volveré, todo lo que hacen es sacarme dinero después de $ 1100 que me quitaron el auto todavía no está arreglado.

Compré mi cargador aquí. La gente aquí fue amable, pero no dedicaron mucho tiempo a explicar las características del automóvil incluso después de que lo compré. Simplemente se lo tomaron a la ligera como un cliente más. Esperaba cierta cortesía que no obtuve.

El equipo de ventas hizo un buen trabajo antes de la venta. ¡Servicio terrible! Después de la venta, todo fue cuesta abajo con el "chico" del lote abriendo la puerta de mi automóvil en un camión nuevo al lado, ya que estaba siendo entregado, y tomó una semana para obtener una segunda llave / control remoto, ya que me dieron una segunda llave a otro vehículo. Tratar de llamar y obtener una Asesoría de servicio generalmente requería de 3 a 5 llamadas antes de comunicarme y tuve que manejar cada problema en cada paso del camino, incluido el trabajo con el encargado de repuestos en su concesionario Chevy para finalmente obtener mi llave y control remoto. Se suponía que el encargado de finanzas me ayudaría a cancelar el contrato de mantenimiento de mi intercambio y finalmente tuve que llamar al concesionario anterior yo mismo y ocuparme de ello, ya que no se fue a ninguna parte durante un mes.

Cada agente que trabajó con nosotros fue muy curioso y educado. Hicieron las preguntas correctas y nos consiguieron exactamente el coche que queríamos al precio que podíamos pagar. Fueron profesionales y
.experto. No podríamos estar más contentos con nuestra compra.

¡Vehículos de gran apariencia! ¡Ve a ver a Sam Ussery hoy!

¡El servicio fue excelente! El asesor fue amable y conocedor, y el mantenimiento de nuestro vehículo se completó de manera oportuna.

¡Pat Greenlee hizo que mi compra fuera tan fluida y fácil! ¡Altamente recomendado!

¡Gran servicio! Realmente aprecio las confirmaciones por mensaje de texto y correo electrónico, e incluso recibí una llamada telefónica de cortesía el día anterior. Todos los chicos fueron geniales y muy serviciales. Mi agente de servicio, Brad, fue excepcionalmente agradable. Fue muy tranquilo y educado. Aunque dejé mi vehículo, el servicio se realizó en un período de tiempo muy razonable. ¡Gracias de nuevo!

Toby es un gran asesor de servicios. Siempre me cuida mucho.

¡Siempre tenemos una gran experiencia aquí! ¡Vivimos en todo el país y todavía venimos aquí para comprar un auto nuevo para nuestra familia! ¡Consulte con Ben Royal para todas sus necesidades de compra de automóviles!

Allen Swearingen fue una excelente ayuda. Mi esposa y yo estamos buscando comprar otro vehículo. Actualmente tenemos un Dodge Journey y estamos buscando mejorar mi camioneta. Allen fue muy útil y nos mostró todas las ofertas y paquetes disponibles. ¡Definitivamente volveremos y haremos nuestra compra con usted! ¡Muchas gracias McLarty Daniel y gracias a Allen Swearingen por cuidarnos!

Tuve una experiencia muy grata. Vino para un cambio de aceite, y fue muy rápido y oportuno. El señor que me atendió fue muy amable. Mientras esperaba me fui al estacionamiento a mirar autos con mi hermana. Me encontré con un vendedor muy agradable, su nombre era Shawn. Él es muy cariñoso con los clientes e hizo que el tiempo volara simplemente hablando con él esperando mi cambio de aceite. Si se está preguntando sin rumbo fijo qué automóvil comprar, Shawn es definitivamente el vendedor al que debe acudir. #giveShawnapromotion

Fue genial trabajar con Cody Hood. Mejor experiencia comprando un auto.

Joseph Reed es el mejor. Wow gran vendedor lo recomiendo encarecidamente. También tiene un corte de pelo dulce. Incluso me refirió a su peluquero. Todo un gran chico. Gracias de nuevo Joseph

Tuve el placer de trabajar con el Sr. Ben Royal, ¡él me ayudó a encontrar el auto perfecto que estaba dentro de mi presupuesto! ¡Estaban todos tan bien y me fui feliz de caravana! ¡Ve a ver a Ben Royal!

Ingresó para reemplazar un llavero. ¡El coordinador de servicios fue excelente y tienen café comunitario! Recomiendo encarecidamente el concesionario y el café :-)

Odio decirlo, pero el concesionario de mi ciudad natal perdió mi negocio hoy. Compré dos vehículos aquí (Ram 1500 del 12) y me encantó. Compré este "usado" con 200 millas. Cuando compro un vehículo, me aseguro de que el vendedor esté de acuerdo en darme un préstamo si necesito llevar mi vehículo para su reparación. Si no están de acuerdo, no compraré desde allí. Esto no sucede a menudo ya que yo hago mi propio mantenimiento en mis vehículos. Mis últimos tres vehículos han sido nuevos porque me cansé de pagar mecánicos y el pago de un automóvil.

Bueno, simplemente sucedió. Ahora tengo 51k millas en mi vehículo y tiene un golpe de motor. ¿¡¿¡Adivina qué!?!? Querían llevarme a una agencia de alquiler de coches. Esto puede ser pequeño para algunas personas, pero los convirtió en mentirosos al no retrasar el acuerdo. Este inconveniente ahora puede costarme dinero, a menos que Superior, Lewis o Everett quieran conseguir un nuevo cliente. No me gusta que me mientan. Entiendo que el vendedor se ha mudado a otro lugar ahora y aparentemente también lo ha hecho el concesionario donde compré mi camión. Es triste tener que pasar por delante de McLarty Daniels solo para llegar a un distribuidor que al menos mantendrá su palabra.

Aparte de todo esto (esto no es culpa de McLarty Daniels, aparentemente es de Dodge), me costará $ 100 descubrir que la garantía no cubrirá lo que está mal. Le pagaré $ 50 a un mecánico para que lo diagnostique y así pueda reparar el camión yo mismo. Entiendo que la Garantía es solo para "piezas cubiertas" después de 36k, pero me niego a dejar un camión sin saber si tendré que pagar dinero para saber si la pieza está cubierta o no. Soy ese tipo que solo se rompen las piezas que no están en garantía. De alguna manera, en mi caso, una válvula no estaría cubierta por la garantía del tren motriz.

Actualización: les di otra oportunidad. Debería haber ido con mi instinto en esto. Me dijeron que el paquete de coul para el cilindro 3 era malo. El técnico cambió el paquete de bobinas n. ° 3 con el paquete de bobinas de cilindros y el problema siguió. Es curioso cómo no me hace eso. Reemplazó el paquete coul y cambió todas las bujías, pero aún no solucionó el problema. Los cambié e hice que se volviera a leer el código y todavía es el número 3. Compré el paquete de bobinas (y un segundo solo para asegurarme de que no obtuve uno malo), me tomé mi tiempo para arreglarlo y aún no tengo resolución. Cuando los llamé y hablé con el asesor de servicio, me dijo que regresaran y lo revisarían nuevamente, POR OTRA TARIFA DE DIAGNÓSTICO DE $ 100. No, gracias. Lo hice una vez y solo me costó tiempo y dinero.

¡No pierda su tiempo con este distribuidor!

Tuve una buena experiencia comprando mi jeep. Todos fueron muy útiles y se aseguraron de que tuviera lo que necesitaba durante todo el proceso. Compraré de nuevo en el futuro. Gracias Pat, me encanta mi jeep.

El personal del departamento de ventas es muy profesional y amable. Cualquiera que esté pensando en comprar nuevo o seminuevo, póngase en contacto con Sammie, él lo hará bien.

Brad Lovett es el mejor asesor de servicios. ¡Es amigable, eficiente y muy servicial! Gracias Brad :)

¡Gracias Ryan Stewart por el excelente servicio al cliente!

SERVICIO INCOMPETENTE. Hice una cita para el 13 de septiembre para obtener una alineación y neumáticos nuevos en mi Charger 2014. Después de llegar a las 7:00 am para mi cita y esperar en el concesionario 3 1/2 horas, me dijeron que necesitaban PEDIR neumáticos. Así que efectivamente NADA se completó durante esas 3 1/2 horas. Me dijeron que los neumáticos se entregarían al día siguiente a las 10:00 a.m. y que podrían reemplazarse rápidamente. No escuché nada al día siguiente. Así que llamé al día siguiente para hacer un seguimiento. Mensaje dejado - sin respuesta. Llamé de nuevo al día siguiente. De hecho, hablé con alguien que dijo que los neumáticos se entregarían ahora el día 17 y que recibiría una llamada para programar una cita. Nuevamente - ¡SIN RESPUESTA! Finalmente me puse en contacto con otra persona el día 20. Finalmente conseguimos una cita para el día 22 a las 8:00 AM. Me dijeron que el coche estaría listo a las 11:00. Nunca recibí una llamada. Los llamé OTRA VEZ. Dijo que serían las 2:30. Tuve que volver a llamar a las 4:00 y me dijeron que estaba casi terminado. Así que aquí estoy. Sentado en el concesionario a las 6:00. Todavía estoy esperando mi coche y me pierdo una cena familiar. 9 DÍAS PARA NEUMÁTICOS Y ALINEACIÓN !! INCOMPETENCIA ABSOLUTA!

Estaba esperando el servicio aquí en mi vehículo y muy sorprendido por lo limpia que estaba la instalación y la disponibilidad de Community Coffee, mi favorito, ¡y todo el personal se aseguró de que supiera dónde estaba mi vehículo durante todo el proceso!

Me mintieron varias veces sobre la peor experiencia de compra de mi vida y cuando se les llamó por mentir, dijeron que tenían que recuperar el dinero en algún lugar, incluso el gerente estuvo de acuerdo en que era una mentira, pero que no haría nada para corregirlo.

Llegué con solo unas pocas preguntas sobre por qué la luz de mi llanta seguía encendida y apagada después de que Daniel me ayudara, me dijo que era simplemente el cambio de temperatura lo que afectó a mi llanta y que no era algo loco como que yo necesitara nuevos sensores de llanta. Escuchar eso fue un gran alivio y me alegra que tengan gente muy bien informada trabajando allí cuando regrese para el servicio, preguntaré por Daniel.

Fueron muy útiles en nuestra experiencia de compra y un agradecimiento especial a Fallon, quien hizo que la experiencia fuera muy sencilla.

No lleve su vehículo a este departamento de servicio. Nada más que ladrones mentirosos. No se preocupan por los clientes en absoluto, solo quieren obtener la mayor cantidad de dinero posible y ni siquiera solucionar los problemas. Stealership!
Editar: Todas las buenas críticas aquí son falsas. Estoy seguro de que los escriben empleados / propietarios.

¡Tuve una gran experiencia trabajando con Joseph Reed y Caleb Royal la semana pasada! Muy rápido, muy profesional, sin juegos, volveré a ver estos 2 de nuevo, son geniales !!!

¡Compré mi Jeep hace un tiempo a estos chicos! Gran experiencia y buenas personas que hacen todo lo posible para trabajar contigo en cualquier situación. Quiero agradecerle a Ben Royal y Ben Schmidt por su ayuda en el proceso de compra, y a Brad Lovett por su ayuda cuando se trataba de reparaciones en el taller cada vez que las necesitaba. ¡Todos ustedes son geniales!

Me gustaría agradecer a Caleb Royal y Joseph Reed por brindarme una experiencia inolvidable por primera vez comprando un camión. Pensé que en mi situación personal en ese momento, un camión estaba fuera de escena. No solo trabajaron con diligencia, sino que escucharon mis necesidades y eligieron un vehículo que se adaptaba perfectamente a ellas. Después de horas de trabajo terminamos con el primer vehículo que fue elegido porque era todo lo que necesitaba desde el principio. ¡Muchas gracias, animo a cualquiera en el mercado a ver estos Dos! Son más que profesionales, muy amables y tienen una ética de trabajo que dejará a cada cliente satisfecho.

Un lugar realmente increíble con gente estupenda. Realmente servicial y dedicado a su trabajo.

Pregunte por Toby en el mostrador de servicio. No encontrarás una persona más honesta o amigable en ningún lado. Servicio 5 estrellas.

Realmente no tenía expectativas sobre irme con un canje, ¡pero José facilitó el proceso y me ayudó a conseguir un auto increíble que ni siquiera sabía que quería! ¡Estoy agradecido por el proceso fácil y amigable! ¡Gracias Jose!

Si quieres un chico honesto y alguien que sea muy útil y que sepa lo que hace, ¡ve a ver a Sean!

He comprado todos mis coches y servicio exclusivamente en esta ubicación. El personal es siempre cálido y amable y es muy fácil hacer negocios con él.

12/2017 Fui a ver un tRam 1500 Ecodiesel y las ventas no me dieron la hora del día, así que el 18 de abril compré un camión en Lewis. Hacer el servicio en Fayettville no es conveniente ya que vivo en Garfield. Así que hubo un retiro del mercado de mi EGR y mis pliegues fallaron a fines de julio a principios de agosto de 2020 y estaba en modo flácido, así que fui a MD cuando estaban cerca. Piezas no disponibles, por lo que mi camión estuvo allí 2 semanas. Me tomó varios días conseguir un préstamo que fue menos que estelar. Finalmente el camión está arreglado y el sábado pasado se enciende la luz de verificación del motor. Lleve mi camioneta para que lean el código y me dijeron que la válvula de derivación del refrigerante del motor está mal. Dijeron que lo tienen en stock y verifican que esté cubierto por la ext. garantía. Programe que se arregle el 9/8. Les dije que sería después de las 1000 antes de que pudiera dejarlo ya que me bajé en Siloé a las 0900. El asesor de servicio dijo que no había problema. Llamé al día de la cita alrededor de las 0800 para ver cuánto tiempo debería tomar y el asesor dice un par de horas. Ayer dejé mi camión a las 1100 con el mismo asesor. Dice que se ocuparán de ello. Aproximadamente a las 14:30, envié un mensaje de texto para ver si está cerca, ya que mi esposo se va a trabajar a las 1500 y podría dejarme, no hay respuesta hasta las 15:30 y dice que están tratando de encontrar la pieza que me aseguraron que estaba disponible. Vengo a descubrir que le dieron mi parte a otro cliente que trajo su camión a las 0700 y el razonamiento fue que ellos estuvieron allí primero y no sabían que el camión tendría el mismo problema. También dijeron que podrían tener el papel al día siguiente. ¡Tenía una maldita cita hoy solo para esto que el otro cliente no tuvo! ¿Por qué nadie me notificó durante horas que la pieza no estaba ahí? ¿Por qué debería tener que esperar? Planeé todo mi día en torno a esto, lo que puede ser muy complicado para mi horario de trabajo y para los niños. ¡Esta es una de las peores experiencias que he tenido con el servicio al cliente en cualquier lugar! Entonces tengo niños y animales en casa y necesito un vehículo. Fui a buscar mi camión y lo he programado de regreso en Lewis, donde sé que se hará correctamente sin BS. Por favor, no me trate con condescendencia, dénos la oportunidad de recuperar su servicio. ¡¡¡Tres picos estás fuera !!! Oh, hola amigos del diesel ... Lewis hace cambios de aceite por $ 109 ahora mismo, no $ 170 como MD. ¡También hacen paquetes por alrededor de $ 300 por 3 cambios de aceite! MD le cobró a mi Director como $ 225-250 por uno ... ¡vergonzoso! También iba a poner capturas de pantalla, pero supongo que no es posible aquí ...

Fui a ver un camión que vi en línea. Un joven llamado José Carabantes. Esta experiencia de compra fue muy relajada y sencilla. José y el equipo me cuidaron mucho durante el proceso de compra y en las visitas posteriores para completar algunas pequeñas cosas que se necesitaban en el camión. José me mantuvo informado con comunicaciones consistentes y oportunas. Ni una sola vez tuve que esperar por nada. Hizo todo lo posible para asegurarse de que no me molestaran en ningún momento. Realmente aprecio cuando las personas no solo se encuentran, sino que superan el nivel de servicio esperado. Si se dirige a este concesionario, pregunte por José.

Tengo 3 vehículos que he revisado en Landers McLarty y siempre he tenido buenas experiencias. Ya sea para trabajos de retiro del mercado o simplemente para mantenimiento de rutina, ellos nos envían, nos mantienen informados y terminan el trabajo de inmediato. El precio siempre es justo y no intentan venderle algo que no necesita.

Siempre nos sentimos como en casa cuando visitamos cualquiera de las ubicaciones de McLarty Daniel.

Brooklyn fue fantástico. Durante mi búsqueda de un Jeep para mi esposa, ella continuamente nos recordaba y escuchaba nuestras preocupaciones y necesidades. Después de nuestra compra, se mantuvo en contacto para asegurarse de que estuviéramos satisfechos y respondió a nuestras preguntas sobre el servicio. Ella siempre fue franca y honesta con nosotros e incluso entregó nuestro nuevo Jeep a nuestra casa.

Si viviera en la zona y necesitara un coche, pasaría y hablaría con Sam Ussery.

Mis representantes de servicio al cliente somos increíbles y muy profesionales. Incluso amistoso con mis hijos malos. Gracias chicos, sigan haciendo lo que hacen.