Lakeland Hills Family YMCA

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G
3 hace años que

Inicialmente, se trata de un programa extracurricu...

Inicialmente, se trata de un programa extracurricular que llevan a cabo en Denville. Organización muy mal dirigida. Se aprovechan de la especialidad del dinero que trabaja duro en momentos como este, cuando hay una pandemia y el covid está en juego. Las escuelas estuvieron cerradas durante todo el mes de noviembre excepto por un día y me cobraron $ 400. Le dejé varios mensajes a una empleada llamada Gail y ella nunca se puso en contacto conmigo. Deberían haber devuelto el crédito completo a mi tarjeta de crédito en la que no lo hicieron.

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J
3 hace años que

Este lugar está dirigido por una gerencia de terce...

Este lugar está dirigido por una gerencia de tercera categoría. Los "ejecutivos" de alto nivel no están presentes ni interactúan con sus clientes. La estructura en sí está fechada. En su interior, le recuerda a una escuela primaria de la era de 1990, no a un complejo de fitness de última generación, que debería recibir por la alta cuota de membresía que exigen. El edificio esta sucio. Aquí nunca se ve gente limpiando a tiempo completo, sino que se ven voluntarios que a veces limpian las instalaciones. En la planta baja, en el gimnasio, los baños son repugnantes, el olor a moho te invade. El estacionamiento es viejo y está roto. Hay tornillos y pernos en el estacionamiento. El personal de recepción es grosero y no acogedor, sino que actúa como si fuera el dueño del edificio. Envían mensajes de texto en sus teléfonos, charlan y se ríen entre ellos en lugar de saludarte. Y cuando llegas, actúan como si los estuvieras molestando (¿no es por eso que lo llaman trabajo?). fondo. Una buena sesión de capacitación de la empresa solucionaría muchos de estos problemas y mejoraría la experiencia de quienes pagan para venir aquí. Y un poco de cariño, esfuerzo y supervisión del equipo de liderazgo y este lugar podría brillar.

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H
3 hace años que

Gran facilidad, a mi hijo le encanta el gimnasio y...

Gran facilidad, a mi hijo le encanta el gimnasio y la clase divertida, los maestros son súper dulces, así como su caída y salto. Puedo escucharlo reír todo el tiempo en clase, el maestro y atento y honestamente, ¡extremadamente paciente! nos encanta estar aquí

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L
3 hace años que

El campamento está completamente mal administrado....

El campamento está completamente mal administrado. El director del campamento parece estar mucho más interesado en criticar a los empleados a sus espaldas, ser condescendiente con ellos e incluso humillarlos públicamente en lugar de tratar de ayudarlos de alguna manera o darles una retroalimentación constructiva.

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G
3 hace años que

Encontré un dragón viviente en mi casillero y un h...

Encontré un dragón viviente en mi casillero y un hada en la ducha. Cuando salí, una bruja me estaba preguntando si quería que un pollo me mordiera el trasero. ¡Dije que seguro! Luego me caí del edificio Empire State. ¡Qué aventura! ¡Ven aquí si quieres ver elefantes!

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T
3 hace años que

Si pudiera darle a este lugar -0- estrellas, lo ha...

Si pudiera darle a este lugar -0- estrellas, lo haría. Hoy trajimos a nuestro hijo al campamento Y (por cierto, no es una propuesta barata) para su primer viaje de campo, solo para descubrir que la persona tonta que coordinó el evento decidió irse 20 minutos ANTES de la hora publicada, dejando a mi hijo y quién sabe cuántos más de la excursión. Y luego, el miembro del personal junior con el que hablamos inmediatamente (aún ANTES de la hora de salida programada del autobús) tuvo una reacción insultante, como si llegáramos tarde. Seguimos sus pautas de tiempo publicadas para la llegada para el check-in solo para descubrir que sus instrucciones publicadas eran basura. ELLOS ignoraron sus propias pautas y nos dieron una actitud al respecto.

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A
3 hace años que

Nos registramos para 4 semanas de campamento: paga...

Nos registramos para 4 semanas de campamento: pagamos más de 2K $, tenemos una emergencia familiar y nos dicen que no es reembolsable. El portal para inscribir a los niños no es fácil de usar. La nueva aplicación que están usando es horrible. Nuestra primera experiencia con este lugar: creo que un campamento es un poco más flexible (y, después de 2 mensajes de voz a la izquierda en el transcurso de 2 días, esta fue la respuesta que recibimos).

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3 hace años que

Mi esposo y yo nos unimos a Lakeland Hills YMCA ay...

Mi esposo y yo nos unimos a Lakeland Hills YMCA ayer y lo estamos disfrutando mucho hasta ahora. Me gusta el ambiente de las instalaciones, es muy adecuado para familias, pero si no tienes niños, no es abrumador en absoluto. Esperamos explorar todo lo que se ofrece durante los próximos meses.

Ventajas: muy limpio, equipo nuevo, excelente horario de clases, hermoso gimnasio de baloncesto / voleibol, nunca lleno hasta el punto en que no se puede usar una máquina, la piscina es grande y limpia

Contras: ninguno que sea evidente todavía.

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W
3 hace años que

No pasa el día.

No pasa el día.

No te lo dice hasta que llegas allí (no hay publicidad de que solo sea membresía).

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D
4 hace años que

Las instalaciones están limpias y bien administrad...

Las instalaciones están limpias y bien administradas. Las clases de fitness son un desafío. A mis hijos les encanta el programa de deportes acuáticos, así como sus clases de deportes y fitness.

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J
4 hace años que

Sin membresías mensuales y políticas muy estrictas...

Sin membresías mensuales y políticas muy estrictas a diferencia de otras YMCA. Parece estar diseñado para mantener alejadas a las personas que no quieren (estudiantes universitarios, personas fuera de las inmediaciones, etc.). Definitivamente no volveré.

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D
4 hace años que

El programa de yoga de la YMCA durante muchos años...

El programa de yoga de la YMCA durante muchos años honró los principios cristianos de la Declaración de Misión de la YMCA. Ese ya no es el caso. Los instructores más nuevos contratados han introducido el canto a la diosa Shakti y la meditación sobre cristales y sobre cristales. En un momento durante el COVID cuando se necesitan clases de ejercicio al aire libre, las clases de ejercicio se han vuelto incómodas más que eso. Estas adiciones al programa me han hecho a un lado y los participantes del programa no se dan cuenta de lo que está sucediendo. Es triste. Mi membresía de larga data termina en noviembre y simplemente desapareceré. Así se hace YMCA.

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K
4 hace años que

Organizamos una fiesta de cumpleaños para nuestro ...

Organizamos una fiesta de cumpleaños para nuestro hijo de 4 años. Estuvo bien. Dicho esto, tienen niñas muy jóvenes a cargo. Sentí que debería haber un gerente en el lugar para supervisar las cosas. Agregamos un pintor de caras a través de ellos, lo cual fue una completa pérdida de dinero. Ella era lenta y no era buena. No malgastes tu dinero.

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J
4 hace años que

Es genial, pero en el gimnasio hay un tipo que les...

Es genial, pero en el gimnasio hay un tipo que les pregunta a los niños que parecen jóvenes si se supone que deben estar allí. Mi amigo y yo fuimos allí hoy y ese tipo nos interrogó. Seguía preguntándome si tenía la edad suficiente o no. Luego, cuando fui a la parte del gimnasio para adolescentes, interrogó a otros niños que parecían jóvenes pero que incluso superaban el límite de edad. Si ve a alguien así, no le conteste y denúncielo. Arruinó toda mi experiencia yendo allí.

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