Lacy Ford Lincoln Subaru Revisar

Vendedor muy útil. Transacción sin problemas. Completamente satisfecho y definitivamente volvería a comprar a Lacy.

Muy contento con todo en este concesionario. La vendedora Kayla Taranto fue muy organizada, eficiente y paciente conmigo mientras negociamos nuestro trato. Estoy muy feliz y definitivamente seguiría haciendo negocios con ella y RC Lacy.

Estaba muy contento con el servicio, estaba entrando y saliendo en muy poco tiempo, buen trabajo, sigue así

Quedarse sin cosas positivas que decir sobre RC LACY FORD, especialmente su departamento de servicio.
Definitivamente en operación de 5 estrellas.
La visita de hoy fue solo para una inspección del estado de Nueva York e incluso eso salió bien.
Las personas que trabajan allí se esfuerzan por hacer que toda la experiencia
lo más fácil posible para usted ... Yo nunca tendría un Chevy, pero si lo tuviera, lo llevaría a LACY para el servicio.
Gracias a TODOS por más de 20 años de gran Servicio.
JACK CONTI

¡El vendedor JC fue genial! Me acompañó a través de cada paso del trato, muy bien informado. ¡Es un placer tratar con él!

¡Siempre un buen servicio en Lacy's !. 11 meses después, compramos un auto nuevo y tuvimos un excelente servicio. Todos tuvieron cuidado de desinfectar todas las sillas, escritorios, etc. entre los clientes y todos usamos nuestras máscaras, excepto Eddy, el cachorro.

RC Lacy es un concesionario fantástico. Siempre me tratan con respeto y dignidad. Un lugar donde el cliente siempre tiene la razón. Acabo de comprar un Lincoln Corsair nuevo y ME ENCANTA. Hicieron de esto un gran negocio para mí.

¡Acabo de comprar nuestro nuevo Ford Titanium Edge 2020 de RC Lacy y es un viaje hermoso! Fue absolutamente genial trabajar con Billy Vinci ... era profesional y estaba bastante decidido a conseguirnos lo que queríamos y todo con un gran sentido del humor. ¡Recomendamos encarecidamente RC Lacy para su próximo automóvil!

Hace tres días compramos un Subaru Outback poco usado de RC Lacey.
Desde mi llamada telefónica inicial en referencia a un Outback usado certificado por Subaru, pasando por todos los pasos de compra, incluida la orientación para extender la garantía del automóvil y concluir con la entrega de un automóvil meticulosamente limpio, estamos extremadamente contentos con RC LACEY.
¡Gracias Dylan Lacey, tienes un gran concesionario y somos clientes de por vida!

¡Maravillosa experiencia de compra! Jared me ayudó a encontrar exactamente lo que estaba buscando e hizo que todo el proceso fuera perfecto. Todo el equipo es solidario y amigable. Recomiendo encarecidamente ir aquí para su próximo vehículo, lo harán sin problemas.

¡Fantástica experiencia con mis últimas 2 compras en Lacy's!

Este es el mejor concesionario con el que he tenido el placer de interactuar. He trabajado en la venta de coches, he comprado coches nuevos y sé que si RC Lacy tiene más de 100 años es por una razón. Lacy es de propiedad y operación familiar, y son un negocio destacado. Desde el inventario, la comunicación, la negociación, el precio, la garantía extendida y el servicio al cliente ... Lacy vuelve a destacar. Recomendaré su concesionario a todos y cada uno de mis conocidos que compren un vehículo, simplemente por el valor de mi experiencia y el valor del automóvil. Compré un Subaru usado, todas las preguntas fueron respondidas de inmediato, el banco se ubicó sin días de esperar una respuesta y el precio fue justo para ambas partes. Sin mencionar lo agradables que eran todos los que nos encontramos, específicamente Nicole y Bob. Te hacen familia, te guían si es necesario, entendieron que yo conocía el negocio y por eso les dejé pasar rápidamente por su parte de la entrega. No tengo ninguna duda de que cualquiera en Lacy entregará un vehículo y una experiencia que se adapte a cada necesidad individual, ya sean padres con un nuevo conductor o un arrendatario inteligente que pasa por el proceso cada 1-3 años. Ellos conocen el negocio del automóvil y les doy el mayor respeto como me lo dieron y le darán a cualquier cliente. DEBE detenerse en el valle de Hudson e incluso en la región de la capital más baja cuando busque su próximo vehículo. Acto de clase.

Jc Berzal está de vuelta y ¡vaya, éramos muy felices! La chica de finanzas también fue genial. Todos superaron nuestras expectativas. ¡Gran distribuidor local!

Lacy es el mejor barco distribuidor. Se preocupan por los clientes. Los amo.

La mejor experiencia de compra de un coche, ¡punto! Los recomendaría encarecidamente para su próxima compra.

muy satisfecho con el proceso de inspección. Hay comentarios sobre el informe de la hoja de inspección de que se había quitado la rueda delantera izquierda. No hay explicación por qué.
Posteriormente, estaba revisando mis neumáticos y descubrí que mi neumático delantero izquierdo tenía 56 # de aire., ??????

Les compré un Subaru usado. Nadie intentó venderme más o más duro. No sentí ninguna presión para obtener la garantía adicional ... sin miradas preocupadas durante mucho tiempo ... sin juegos psicológicos. Nadie me persiguió por todo el lote señalando otros tratos. Me vendieron un auto. Se sintió relajado. Tengo la sensación de que quieren mantenerme como cliente.

Compré 1 Ford nuevo, 1 Subaru nuevo y un Ford usado de Lacy. Siempre estoy contento con su servicio y es el primer lugar al que miro cuando necesito un coche nuevo.

Lacy Ford Lincoln Subaru no es el concesionario más cercano a mi casa. Sin embargo, después de una reunión molesta con un vendedor en un concesionario más local, estaba más que motivado para conducir allí para ver de qué se trataba y cuánto cobrarían por un auto nuevo. El resultado definitivamente valió la pena el viaje. El precio fue muy aceptable; todo el mundo tenía los pies en la tierra y era amigable. Chris, mi vendedor, hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que entendiera lo que yo quería y (aunque había investigado mucho) de que entendía todas mis opciones. Un gerente de ventas de Lacy incluso abordó mi preocupación por la distancia, mi horario de trabajo y el servicio, asegurándome que cuando lleve mi automóvil para que lo revisen, me instalarán en una oficina con acceso en línea y puedo seguir trabajando. Eso resolvió esa preocupación.

Aun así, volví al distribuidor local para ofrecerles una segunda oportunidad. El segundo vendedor con el que hablé no se acercó en todos los aspectos al excelente servicio (y precio) que Chris y el personal de Lacy me habían brindado. Después de confirmar que quería comprarle el auto a Lacy, Chris hizo un esfuerzo adicional para encontrar mi auto en otro concesionario para que yo no tuviera que esperar de 6 a 8 semanas. Encontró uno y me llevé el auto a casa, menos de una semana después de haberlo pedido.

Solo quería agradecer a Kristin Buckley en Lincoln por hacer que mi nueva compra de MKZ fuera una experiencia increíble en Lacy Ford / Lincoln. Kristen era una profesional total, especialmente en ventas. Yo siempre soy crítico con los demás vendedores, ¡pero Kristin lo aplastó! Su tiempo de respuesta y disponibilidad durante toda la transacción fue perfecto y su capacidad para superar a otros 2 concesionarios Lincoln en precio obviamente marcó una gran diferencia. Sin embargo, dejando de lado el precio, la personalidad y la actitud de Kristin siempre es optimista con una mentalidad basada en la solución, durante toda la transacción estuvo constantemente buscando formas de hacerlo realidad frente a la actitud de "nos encantaría ayudarlo pero no podemos". Kristin no solo hizo que el trato se concretara al precio que yo quería pagar, sino que ella y su gerente de ventas me entregaron el auto en Albany, NY, a casi 40 millas de distancia para asegurarme de que tuviera mi nuevo Lincoln para unas vacaciones familiares. la mañana siguiente. ¡Así que gracias Kristin y su equipo de Lacy por hacer de mi nueva compra de Lincoln una gran experiencia!
-John Bevilacqua
Agente / Propietario
SALIR de Realty Capital's Choice
Latham, Nueva York

Ayer por la tarde hice un intercambio con Dan Sorozan, y no podría haber estado más complacido. Él fue el vendedor original que me vendió mi primer Outback y me cuidó nuevamente ayer. No presiona, le da respuestas honestas y es claro con la información. El departamento de servicio es igualmente honesto y completo, y realmente no puedo recomendar este concesionario lo suficiente.

Había estado buscando un Subaru Outback usado durante varios meses cuando llamé a Lacy para preguntar sobre un automóvil que se anunciaba. La gente de Lacy fue muy servicial, nunca me presionó y pudo trabajar conmigo a un precio que yo podía permitirme. Lacy no estaría en el negocio durante 100 años si no estuvieran 100% enfocados en el cliente. Mi amiga que me llevó a recoger el auto quedó tan impresionada que también está comprando un Outback usado de Lacy.

Chicos buenos
Servicio amigable

Fui para el retiro y el servicio básico y quedé muy satisfecho con el resultado, el personal muy profesional y el técnico A 1 Brian Wolfe se encargaron de todas mis inquietudes.

¿Alguna vez condujo un automóvil y se dijo a sí mismo "¿por qué no probé este automóvil antes?" Eso es lo que sucederá cuando entre en la sala de exposición y pruebe RC Lacy. Te alejarás diciendo por qué no los probé antes.
Gran selección, servicio y todo a un precio excelente.

He estado yendo a Lacy Subaru en Catskill, NY desde hace bastantes años. Les compré dos autos nuevos (uno hace apenas unas semanas) y los usé constantemente para reparar nuestros Subarus anteriores, incluso los que no les compramos. Siempre ha sido un placer tratar con ellos. Si hay algún problema que he tenido es que los Subarus son demasiado populares. O, en otras palabras, negociar los precios es difícil porque generalmente hay escasez de vehículos disponibles. El lado positivo de eso es que tienen una tasa de depreciación más baja. Sin embargo, en general, estamos muy contentos con el nuestro y seguimos volviendo por más. El concesionario, sin embargo, siempre ha sido una muy buena experiencia y es por eso que empezamos a acudir a ellos exclusivamente.

A lo largo de los años, he comprado muchos vehículos nuevos y debo decir que mi experiencia en RC Lacy Ford fue fantástica. Mi representante de ventas, Kayla, trabajó muy duro en todos los aspectos de la transacción, desde el intercambio hasta la selección del vehículo, se aseguró de que yo estuviera feliz durante todo el proceso.
En cuanto al vehículo en sí, mi F-150 XLT es muy superior a cualquier otra camioneta que haya tenido.
¡Gracias a RC Lacy Ford por una gran oferta!

Compré un vehículo usado recientemente. Vi el vehículo en línea, me detuve y pedí probarlo. JC fue muy útil, ¡incluso me dejó tomarlo por un par de horas para que pudiera dejar que mi esposo lo viera y hiciera una buena prueba de manejo! ¡Estaba tan feliz de haber regresado de la prueba de manejo y comencé con el papeleo de compra! ¡Muchas gracias JC por ser tan útil y responder todas mis preguntas y ser tan amable conmigo y con mi familia!

Mi abuela trajo su auto aquí por un problema con la transmisión, ¡y el personal fue más que servicial y complaciente! Tenían un automóvil prestado listo para que ella se fuera cuando llegara. ¡Le permitieron quedárselo un día más después de que su auto estuviera listo y no pagó ni un centavo! Personal dulce y muy complaciente.

Soy Paula Hayes en Athens, NY y puedo decir que me encanta mi nuevo Subaru Forester y estoy encantada con el servicio que recibí de Billy Vinci y el equipo para arrendar mi tercer vehículo con Lacy desde que me mudé al norte del estado. Recomiendo encarecidamente trabajar con Lacy para obtener un gran automóvil y un excelente servicio continuo, son los mejores con diferencia.

¡Tuve otra gran experiencia en RC Lacy! Yo venía de otro estado para entregar un contrato de arrendamiento y comenzar otro, ¡y Casey y Jared hicieron todo lo posible para que el proceso fuera rápido y eficiente! ¡Me encanta el nuevo MKZ!

Siempre me han tratado de manera excelente y han hecho todo lo posible para que vuelva a la carretera. Recientemente tuve un problema en el que el camión no tenía energía al día siguiente sin cita y me trajo el mismo día y me diagnosticaron piezas de pedido y las arreglaron al día siguiente y en la carretera nuevamente. Todos, desde redactores de servicios hasta parte del personal, me han tratado muy bien. No tengo quejas.

Recientemente alquilé un Lincoln 2018 de Lacy Ford y me tomó alrededor de tres horas, de principio a fin. El proceso fue perfecto: sabía lo que quería y cuánto estaba dispuesto a pagar. Casey tuvo acceso a suficientes autos para encontrar uno rápidamente. Al día siguiente pudo obtener el auto y confirmar la entrega en una semana. Molly en Finanzas me ayudó a encontrar la mejor combinación de pago inicial / pago mensual para completar el trato. ¡Comprar un coche no tiene por qué ser difícil o desagradable!

Lacy Subaru es el lugar ideal para un Subaru. Rápido, fácil e indoloro.

A diez trabajo ahí soy detallista entrego autos y detalle todo el día seis días a la semana les doy un diez

Personal amigable e informado, servicio eficiente y retransmisión de datos. Estos muchachos son simplemente los mejores en lo que hacen.

Primero, me gustaría decir que el personal aquí siempre es agradable. Sin embargo, en el verano de 2015 llegué diciendo que la luz de control del motor se estaba apagando y que el auto estaba sangrando refrigerante. Le había explicado el problema a un amigo mío que era mecánico y me dijo que era la junta de la culata ... Así que esto es lo que les dije, dijeron rotundamente que ese no era el problema y trataron de arreglar todo lo demás, excepto el problema exacto que les dije. ellos. Regresé SEIS VECES !!!!!!! Cada vez que les decía que era la junta de la culata, ¡una vez solo lo hacía 4 millas cuando tenía que dar la vuelta! Finalmente habían arreglado la junta de culata y ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Se acabó el problema. Fui hoy para una inspección y le dije: "NO PONGA LÍQUIDO PARA LIMPIAPARABRISAS WIND SHIELD EN MI COCHE, TENGO LÍQUIDO QUE ME GUSTARÍA PONER EN CASA". Dijeron "ok, no lo haremos", ¡y lo hicieron de cualquier manera! Ahora estoy atrapado teniendo que averiguar cómo sacarlo yo mismo. ¡Claramente no escuchan a sus clientes EN ABSOLUTO! ¿Cómo manejas un negocio así? Tan agravado con su pésimo servicio.

Hice un cambio de aceite exprés y el servicio fue excelente y se realizó rápidamente sin problemas. ¡Recomiendo encarecidamente RC Lacy Ford Lincoln Subaru!

¡Soy de Massachusetts y me encanta este concesionario! ¡Súper amigable, orientado a la familia y que admite mascotas! ¡Extremadamente transparentes en todo lo que hacen! Se lo recomendaría a todo el mundo en el noreste. Vale la pena conducir :)

Traje mi Subaru a Lacy con un parachoques delantero abollado y agrietado y un guardabarros de un encuentro con un oso la noche anterior. Si bien su taller no hace trabajo de carrocería, Mike Murphy fue de gran ayuda para evaluar el daño conmigo y traer a algunos de sus muchachos del taller para ayudar a cambiar las cosas a su lugar lo suficiente como para que vuelva a la carretera con una recomendación para un cuerpo. comprar cerca. Hicieron un esfuerzo adicional y me sentí muy cuidado.

Ayer recogí mi nuevo Subaru usado y el proceso fue muy sencillo. Desirae fue mi vendedora y fue muy servicial y comunicativa. Además de eso, todo el concesionario se adhirió a las pautas de seguridad que hicieron que comprar un automóvil durante la pandemia fuera mucho menos estresante. No quiero tener otro auto nuevo pronto, pero cuando lo haga, regresaré a RC Lacy.

Comencé mi búsqueda en Internet. Kristen se puso en contacto conmigo y me dio algunos precios por teléfono y un rango para mi intercambio. Ella concertó una cita para mí y me hizo conocer a Jim Lacy. Jim me conoció y pasó algún tiempo conmigo y me entregó a Matt. Matt tenía ambos autos en los que estaba interesado calentado y esperándome. Hicimos extensas pruebas de manejo en ambos. Sabía que quería un Forester, pero teníamos que evaluar mi intercambio. Tenía un precio en mente basado en la investigación que había hecho. Se acordaron tanto el precio de venta como mi concesión. Esta es la primera vez que siento que un concesionario de automóviles cumplió y superó mis expectativas. La experiencia total, comenzando con la llamada telefónica de Kristen, conociendo al propietario Jim y la transacción total con Matt, y no olvidemos a Robert, quien tomó mi dinero, no fue una presión de satisfacción total. Esta es la primera reseña que escribo, pero las busco con más frecuencia para ver quejas sobre un establecimiento. Estaba un poco escéptico acerca de las impecables críticas que tuvo Lacy Subaru, pero no BULL, estas personas son reales. Gracias a todos.
Oh, sí, si alguien tiene a Matt como representante de ventas, pregúntele sobre su novia en noveno grado.

Tan pronto como entré a la oficina de Dylan, tuve la sensación de que podía levantarme y relajarme. Dylan y Billy trabajaron conmigo para igualar mi presupuesto y lo que estaba buscando en un camión. Si está en el mercado y desea un excelente servicio al cliente, y alguien que cumpla con su cronograma para comprar un vehículo, ¡Dylan y Billy son sus amigos!

¡Gran experiencia de compra! JJ fue muy útil, amable y profesional durante todo el proceso, el financiamiento fue simple y rápido, y estamos muy contentos con nuestra nueva impreza (usada). Compré mi primer coche aquí hace unos 10 años y volvería cuando necesite el siguiente. ¡Gracias!

Hace tres años buscamos un auto cómodo y nos decidimos por un Lincoln. Notamos que R.C. Lacy tenía una buena selección de vehículos, así que hicimos el viaje de más de una hora desde la región de Saratoga a Catskill. Conseguimos una gran oferta en un Lincoln MKZ 2010 en ese momento y disfrutamos conduciendo / viajando en el auto. Tuvimos un problema con nuestra suscripción gratuita de 3 meses a Sirius (es decir, no se había activado), así que volvimos al concesionario para que lo corrigieran. Fue entonces cuando conocimos a Bret Lawton, quien trató con la gente de Sirius y, con extrema paciencia de su parte, autorizó nuestra suscripción de 3 meses a Sirius.

Este año nos llamó la atención el Lincoln MKZ de nuevo diseño. No es que no nos encantó nuestro MKZ 2010 con un gran viaje y un buen MPH (esperamos que vaya a un buen hogar), PERO, WOW, ¡este nuevo diseño de automóvil es hermoso! Así que nos dirigimos a R.C. Lacy y pidió a Bret que nos ayudara. Bret es un hombre muy profesional y afable. Escuchó lo que queríamos, no trató de vendernos cosas que no queríamos, pero, sin embargo, nos dio todas las opciones disponibles. Bret y John, el Gerente de Ventas, estaban más que dispuestos a trabajar con nosotros para que pudiéramos irnos sabiendo que obtuvimos lo que queríamos al precio correcto y la financiación adecuada.

Cada representante con el que nos hemos encontrado en R.C. Lacy es amigable y está ansiosa por ayudar. Hemos recomendado este concesionario antes y continuaremos haciéndolo.

Marc Klimchok en Lacy me encontró el auto exacto con todas las opciones que estaba buscando. Estaba registrado y lo llevé en 2 días.
Un agradecimiento especial a Rob Cargioli, que me ayudó con el financiamiento y a Jim Lacy, que ayudó con el canje de mi vehículo.
En general, ¡una gran experiencia!

¡Gracias de nuevo!

Jim Sperduti

Después de todos mis años, finalmente encontré un concesionario que hace lo que dicen y lo hace muy bien.
- Los redactores de servicios de Lacy te llaman con estatus sin que tengas que perseguirlos constantemente por lo que está sucediendo con tu auto.
-Algunos concesionarios devuelven su automóvil con daños (manos grasientas en el interior, pintura rayada, etc.). No es así con Lacy.
- Son totalmente capaces de realizar trabajos importantes en su Ford.
- Y lo mejor es que arreglan lo que te quejas. No sé cuántas veces me he llevado mi coche con un problema y los mecánicos trabajan en el problema, pero aún así te devuelven el coche sin solucionar el problema.

Tuve una experiencia de servicio maravillosa con el equipo de Servicio Express en Lacy. Estaba en la zona y necesitaba desesperadamente un cambio de aceite para mi Volkswagen. ¡Me entraron y salieron rápidamente y ni siquiera necesitaba una cita! ¡Recomendaría mucho este departamento de servicio!

Encargué mi F350 a través del Sr. Amerling. No solo llegó antes de lo esperado, sino que el proceso de recogida del camión fue perfecto.

¡Estoy tan feliz con mi Ford Explorer 2020! ¡Le dije a Jon lo que estaba buscando y lo entregó! Se tomó el tiempo para guiarme a través del auto y me explicó cómo funcionaba todo y cómo sincronizarlo todo. Jeff nos guió a través del último papeleo de financiamiento y lo hizo fácil y completo.
Ésta es exactamente la razón por la que somos clientes recurrentes. Hemos comprado varios coches aquí, así como todos los miembros de nuestra familia. Me encanta la amabilidad del personal tanto en el área de servicio como en el área de ventas.

Personal amigable e informado, servicio eficiente y retransmisión de datos. Estos muchachos son simplemente los mejores en lo que hacen.

RC Lacy Ford Lincoln Subaru fue la mejor experiencia que he tenido al tratar con un concesionario. Me mantuvo al día con el progreso del vehículo que estaba comprando. Dan tiene los pies en la tierra y es una gran persona con quien hacer negocios. Jeff, el asesor financiero, es diligente en cada paso de la experiencia de compra. Negocio de primer nivel que irá más allá para satisfacer a sus clientes. Excelente servicio al cliente.

Recientemente firmé un contrato de arrendamiento para un Ford Escape 2019 con R.C. Lacy, habiendo comprado anteriormente un Escape 2009. No solo me encanta el automóvil, sino que estaba muy contento y satisfecho con todo el proceso, desde la prueba de manejo hasta la firma de los documentos y la conducción de mi nuevo vehículo a casa. Nuestro vendedor, Jon Amerling, fue muy amable, servicial y conocedor, al igual que la persona de finanzas, Amy. Jon rápidamente se centró en lo que necesitaba en un automóvil y pudo satisfacer mis necesidades y hacer que el precio del alquiler funcionara. Fue muy paciente al mostrarme cómo "hacer funcionar" el automóvil e hizo que lo que puede ser un proceso muy intimidante sea una experiencia agradable. No dudaría en recomendar a R. C. Lacy y Jon a cualquier persona interesada en comprar o arrendar un auto nuevo.

Gracias Kayla, ama mi coche. Sentí que llegamos al punto en el precio. Todo salió muy bien gracias de nuevo

Bueno, ¡no me volverás a ver! 2 horas y media para un cambio de aceite y una inspección, y luego que se les diga que no pudieron hacer la inspección debido a un problema. ¿Qué tal si salimos y dicen que hay un problema y esto es lo que tenemos que hacer para solucionarlo y no solo decir que no podemos hacer la inspección, para un camión que tiene 14 mil millas y 6 años de antigüedad? ¡Adiós!

Compré mi auto aquí, lo revisé aquí, y estoy satisfecho con el servicio. Sin embargo, soportar Fox News sin parar hizo que mi visita no fuera tan agradable.

Servicio impresionante ... Personal impresionante ... Gran lugar para ir también ...

Nuestra experiencia en el mantenimiento de nuestro Lincoln fue muy buena. El proceso fue extremadamente eficiente y la gente fue muy amigable. Además, el costo fue razonable.

Todos en Lacys nos ayudaron mucho a asegurarnos de que obtuviera el auto adecuado para mí al precio adecuado. Hicieron todo lo posible y se quedaron hasta tarde para revisar el financiamiento y cualquier información sobre el automóvil antes de que yo tomara la decisión final de compra.

Mi esposo y yo estábamos tan contentos con el Subaru Outback 2011 que compramos en Lacy Ford Lincoln Subaru. Todo el proceso fue casi sin esfuerzo. Jared hizo todo lo posible cuando nos conoció un miércoles por la noche después de pasar el día conduciendo a Nueva Jersey, asistiendo a una sesión de entrenamiento y luego conduciendo de regreso de Nueva Jersey, solo para que yo pudiera recoger mi auto nuevo. Todo el proceso fue a muy baja presión. Conseguimos una gran oferta en un vehículo usado, e incluso hicieron un gran trabajo al encontrarnos financiamiento. Recomendaría Lacy Ford Lincoln Subaru a cualquiera. Vale la pena conducir hasta Catskill, NY. Si necesitas un coche nuevo, búscalo, no te decepcionará.

Lacy Ford me cuidó de principio a fin e hizo que el proceso de compra fuera rápido y eficiente. ¡Nicole hizo un gran trabajo ayudándome a encontrar el auto adecuado!

Finalmente encontré lo que estaba buscando en Lacy Subaru después de varios meses de comparar precios. Había estado en otros tres concesionarios más grandes en Albany. Nunca me sentí cómodo con el proceso de negociación. Hubo muchas idas y venidas y, honestamente, fue desagradable. Decidí conducir 35 millas al sur hasta Lacy Subaru en Catskill y me reuní con Dylan. ¡Él es el mejor! Escuchó y entendió mi presupuesto. Él fue respetuoso con mi tiempo y negociar un contrato de arrendamiento fue realmente agradable. Su precio es muy justo. Cuando recogí mi coche trabajé con Molly. El proceso fue nuevamente fluido pero muy completo. Molly fue excelente para explicar el papeleo e hizo que el proceso fuera rápido y fácil. Si quieres tener una experiencia de coche fantástica, ve a ver a Dylan. Él sabe cómo hacerte sentir que se valora tu negocio. ¡¡¡Y ME ENCANTA mi nuevo Subaru Forester !!!

Mi esposo y yo compramos recientemente un Forester. Nuestro vendedor fue Juan Molina. Esta fue nuestra primera experiencia en Lacy's, y fue muy agradable. Juan es afable y sincero, y no hizo una venta difícil. Estaba informado y confiamos en él durante todo el proceso. Sin duda, recomendaría contactar a Juan en Lacy's si está buscando uno de sus autos en el mercado.

Me ayudaron durante todo el proceso y se aseguraron de darme respuestas a cualquier pregunta que tuviera. Gente muy amigable.

Nunca antes había comprado un automóvil directamente en un concesionario ... JJ entendió mi nerviosismo y mi emoción y ¡hizo que la experiencia fuera tan grandiosa! No puedo agradecerles lo suficiente ... ¡Las palabras no pueden explicar lo feliz que soy! Los amo, chicos, ¡Lacy's es realmente el mejor!

Concesionario maravilloso, maravilloso para hacer negocios. ¡Bret en ventas y el presidente Daniel Lacy son realmente increíbles! Si está buscando un vehículo y desea un concesionario profesional y honesto en Catskills, no busque más. Muy satisfecho con todos los aspectos y esperando nuestras visitas de servicio con ellos.

¡Excelente personal! Impresionante lugar para comprar un auto. ¡Son confiables y confiables! No iré a ningún otro lado a comprar un coche.

¡Acabo de recibir mi nuevo Subaru Crosstrek 2021 en PLASMA YELLOW! No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia con toda la familia y el personal de Lacy. ¡Juan hizo todo lo posible para asegurarse de que me sintiera cómodo en mi nuevo vehículo y entendiera las nuevas características! Nicole en finanzas me consiguió una tarifa increíble y nos unimos por nuestro amor por los perros. Si alguien está buscando un ambiente amigable y de baja presión para comprar su próximo vehículo ... no busque más, RC Lacys :)

¡Tuve una experiencia maravillosa con Billy Vinci! Hizo que el proceso de compra de un coche fuera un placer. Él es honesto, cariñoso y se tomará todo el tiempo que necesites para repasar cualquier pregunta.

Mi experiencia de compra de un automóvil fue manejada por su personal profesional y amigable desde mi primera consulta hasta la compra de mi nuevo automóvil. te lo recomiendo mucho
ellos.

Tuvimos una gran experiencia con JC Berzal en Lacy Ford Lincoln en Catskill NY. Fue tan útil que sentimos que hemos hecho un nuevo amigo. Nos encanta el nuevo Lincoln MKC que le alquilamos y lo recomendamos a él y a Lacy de todo corazón.

Recibí un excelente servicio en Lacy. Además, me proporcionaron un vehículo en préstamo, lo que realmente aprecié.

Recibí un excelente servicio en Lacy. Además, me proporcionaron un vehículo en préstamo, lo que realmente aprecié.

Excelente servicio, me acogió en el último minuto, lo reparó rápidamente y el precio fue justo ¡Gracias, Lacy!

Si bien todos fueron amigables, están vendiendo autos a precios significativamente inflados. Hago mucha investigación en el mercado antes de comprar, pero mi preocupación es que, dado que no cederían en su precio, los están vendiendo muy por encima de MSRP a otra persona que no sospecha nada.

Mi esposo y yo compramos autos en Lacy y estamos extremadamente satisfechos con el vendedor Dylan. ¡Fue extremadamente paciente y complaciente! Los recomendamos altamente

Compré mis dos vehículos a esta gente. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un Ford o Subaru.

¡Me encanta mi nuevo Subaru crosstrek! Todo el personal fue muy amable e informativo cuando estaba tratando de elegir un automóvil que se adaptara a mis necesidades.

Soy plomero en abc plomería y calefacción ... no tuve tiempo de arreglar el camión, así que lo remolqué al concesionario de Ford en catskill ... rc lacy ford ...
camión se inundó cuando hacía mucho frío afuera ... me llamaron y me dijeron que los cilindros estaban llenos de gasolina y que todas las bujías estaban sucias ... y que mi aceite tenía grumos ... tenía grumos ... y mi batería no tiene carga ...
Estoy certificado por ASE en reparación de motores y diagnóstico y frenos de motores ...
1- si mis cilindros estuvieran llenos de gasolina, mi motor no hubiera girado ...
y o habría doblado mis válvulas ...
2- la batería se cargó antes y se mantuvo cargada durante dos días sin usar ...
3- si el gas entrara en mi aceite (que se cambió una semana antes) no lo haría grumoso o grumoso ... lo descompondría y lo haría gotear ...
4 - todo lo que tenían que hacer era quitarse los tapones secos ...

nunca iré a ellos un

Nunca más...

Mi esposa y yo conducimos desde Massachusetts cada tres años para renovar el contrato de arrendamiento de estos muchachos. ¡No iría a ningún otro lado!

Desde el contacto inicial por Internet (Zac y Kristen) hasta John Luvera y Chris Slonina, recomiendo comprar un automóvil de RC Lacy.

Chris fue educado, cortés e informativo. Me llevó a hacer una prueba de manejo y me señaló las numerosas características del Subaru Impreza. Después de haber comprado mi primer Subarus de RC Lacy en los años 80, el arte de vender de Chris me convenció una vez más para convertirme en cliente de Lacy y mantener mis dólares de impuestos en el condado de Greene. Chris me guió a través de todos los trámites relacionados con la compra del automóvil. Me llevó a dar un segundo paseo para mostrarme cómo operar las levas de cambio. Su objetivo era asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con mi compra. Estoy.

Chris hizo un seguimiento en los próximos días con un correo electrónico y una llamada telefónica. Sé que si tengo una pregunta sobre mi automóvil, puedo llamarlo para pedir ayuda.

Definitivamente recomendaré a Chris Slonina a mis amigos que estén comprando autos.

Acabamos de comprar un Lincoln MKZ de JJ en Lacy's. Hemos estado comprando automóviles Mercedes Benz durante años y queríamos estar más cerca de nuestro concesionario ahora que vivimos en Sleepy Hollow Lake. JJ y su gerente John hicieron que la experiencia fuera tan placentera como nuestra experiencia con Keeler Mercedes a lo largo de los años. Ken y Nancy Gifford

¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! Mi esposo estaba buscando un vehículo específico (somos de Pensilvania) y lo encontró aquí en RC Lacy. Estaba tan feliz que manejamos las cuatro horas desde Pensilvania para que Hannah nos dijera que se había vendido. Ella había estado hablando con él durante una semana antes e incluso envió un contrato de venta a nuestro banco el día anterior, ¡¿cuándo diablos se vendió ?! ¿Por qué no tuviste la cortesía de enviar un mensaje de texto o llamarnos y dejarnos saber esto? Para Hannah y el resto del personal de este concesionario, ¡deberían avergonzarse de ustedes mismos y hacerlo mejor!

Como siempre, cortés y profesional hasta la médula. Manejo una distancia para usar Lacy para el mantenimiento, y bien vale la pena el viaje.

No importa cuándo vayas, todos son siempre amigables. ¡Mi visita reciente fue perfecta! ¡Amable y rápido!

He estado aquí por mantenimiento / cambios de aceite en mi Subaru un par de veces. Esta última vez entré y salí literalmente en 20 minutos. Son rápidos, amigables, con precios razonables y no intentan venderme repuestos o servicios superfluos como lo han hecho otros lugares. ¡Vuelvo enseguida!

Vine para el servicio, el cambio de aceite fue menor que en cualquier otro distribuidor al que haya estado, ¡y entré y salí en menos de 30 minutos! ¡Amable y rápido! ¿Qué más se puede pedir en un distribuidor? !!!!

Recientemente compré un Mazda Cx-5 usado de RC lacy y fue una experiencia increíble. Tan pronto como entré me saludaron, el personal fue increíblemente amable. El vehículo fue cuidado por el equipo de servicio antes de que yo lo recibiera. ¡Noté un pequeño problema y lo solucionaron sin cargo! El coche también estaba en muy buenas condiciones. ¡Lo he tenido durante algunas semanas y funciona muy bien! Gracias de nuevo equipo

Desde el primer momento que llamé a Lacy Subaru me trataron con amabilidad y respeto. Hablé con Greg Brownstone por teléfono y al instante me sentí cómodo. Hice una cita ese día para una prueba de manejo. Por supuesto que amaba los autos y Greg hizo su misión personal llevarme a uno. No estaba listo para comprar ese día y ni siquiera hubo un indicio de presión para hacerlo. Pasé un par de horas ese día en Lacy Subaru, probé dos autos ... los amaba a los dos, por supuesto ... hice un millón de preguntas y Greg fue muy paciente. Me fui ese día sin comprar un auto pero sabiendo que solo compraría uno de Lacy Subaru.
Unas semanas pegadas ... Greg se mantuvo en contacto conmigo por correo electrónico, preguntándome si tenía alguna pregunta, si podía ayudarme de alguna manera. ¡Él era genial!
Por fin llegó el día, estaba listo para comprar mi nuevo Subaru ... ¿pero cuál ?? Llamé a Greg y le di mi lista de deseos ... ¡tampoco fue fácil, pero en 24 horas había encontrado el auto de mis sueños! El siguiente paso fue la financiación ... una vez más, la pandilla de Lacy hizo todo lo posible para conseguirme las mejores tarifas, los términos más fáciles y el pago estaba justo donde lo necesitaba. Bob Cargi es el hombre !!
En resumen, desde el principio, quedé muy impresionado con todo el personal de Lacy Subaru. Profesional, servicial y muy fácil de tratar, tuve la mejor experiencia allí de principio a fin ... ¡pero sobre todo AMO MI SUBARU!

Bret, nuestro representante de ventas, fue de lo más complaciente. Lancé un par de "bolas curvas" y las manejó bien. Me mantuvo informado e hizo todo de una manera amistosa y alegre. Todos los que encontré en el concesionario fueron más que útiles, y todo lo prometido se hizo exactamente como se indicó. Este es el primer producto Ford que compré en un concesionario y el primero que poseo en más de 30 años. Felicitaciones a Lacy Ford.

Jon Amerling fue útil y muy agradable trabajar con él. Es un placer conducir el Subaru Forester 2019.

¡Estos chicos son un verdadero negocio de cinco estrellas! Llamé un sábado por la tarde sobre un automóvil que vi en línea y la recepcionista se aseguró de que estuviera en el estacionamiento listo para funcionar cuando apareciera (me tomó entre 30 y 40 minutos conducir desde Albany). Gratamente sorprendido con una sala de exhibición completamente nueva y un lote lleno de inventario nuevo y usado.

Nicole me preparó con una prueba de manejo y al siguiente día hábil estaba conduciendo a casa en mi nueva camioneta. Ella ayudó a que la compra fuera una experiencia sin estrés y Matt en finanzas pudo conseguirme una tasa increíble de un banco local, ¡eso definitivamente me alegró el día!

Recomiendo a estos muchachos a cualquiera que esté buscando un nuevo Ford / Subaru y volverá a bajar para servicio futuro.

¡Acabo de comprar un Subaru Legacy 2020 y fue la experiencia de compra de autos más fácil y rápida que he tenido!

¡Gran servicio! Cuando mi automóvil no estaba funcionando, eran el único concesionario en el área que lo recogía y lo revisaba en 24 horas.

Si esta fuera una revisión normal, solo comentaría lo eficiente y sencillo que fue el proceso de compra y lo bueno que había sido el departamento de ventas. Pero compramos un vehículo nuevo durante una pandemia y RC Lacy pudo hacer ajustes a fondo para mantener seguros a sus clientes y personal. Nuestro vendedor, JC, también nos había hecho arreglos adicionales y nunca nos presionó. Realmente satisfecho con nuestra compra y experiencia y espero hacer negocios con ellos en el futuro.

Tuve una experiencia maravillosa con Lacy's. Mi vendedor Matt hizo todo lo posible para encontrarme el auto que quería, Bob C. también fue muy profesional cuando firmé mis documentos, etc. Estoy muy contento con cómo se manejó todo en Lacy Ford Lincoln Subaru y los recomiendo encarecidamente.

Este es mi segundo contrato de arrendamiento de Lacy. Dan S y Lacy cumplieron todas mis expectativas. Es un placer tratar con ellos. ¡Amo mi nuevo Titanium Escape!

Mi familia le ha comprado coches a Lacy durante 30 años. Mi papá consiguió su primer auto allí, mi mamá tuvo su primer auto allí, ayer recogí mi primer auto nuevo y no podría estar más feliz con el auto y la experiencia. ¡Los recomiendo encarecidamente! No seguiríamos yendo allí durante 30 años si no valiera la pena. ¡Trato con Nicole y sugiero que preguntes por ella!