KTL Enterprises Revisar

Se ordenó un personal maravilloso y un servicio rápido y se mudaron en menos de una hora

Sacaron mi coche de los apartamentos, teniendo todo en orden.
Estamos hablando con un abogado, para poder hacer algo y que estas personas no se crean intocables.
Los de las grullas, manejan como locos creen en la autoridad, tenemos que hacer algo

Tomó 3 veces solo para llamar a una persona. Primero, intente decir que este número de Google no funciona. En segundo lugar, dijo dejar un mensaje de voz. En tercer lugar, finalmente conseguí a alguien y me llevaron lo que pensaban que eran las reglas del apartamento. Llevo meses aparcando en el apartamento, pero la mañana en que tengo que ir a un lugar importante, mi marido y mi coche se han ido.

¡¡Gente grosera!! ¡Remolcó a un pizzero cuando estaba entrando y saliendo 5 minutos! && ¡¡El tipo le pidió $ 150 para bajar el auto !!

A nadie le gusta que le remolquen el automóvil, pero la gente de aquí hizo que fuera mucho menos doloroso de lo que esperaba. El personal es muy profesional, especialmente el caballero con el que traté llamado Dan. Fue extremadamente cortés y servicial conmigo y con mi familia. Las instalaciones están limpias. Habiendo dicho eso, ¡espero no volver a ser remolcado nunca más! Pero si lo hago, espero que mi coche llegue aquí porque todos los otros lotes de depósito en los que he estado eran absolutamente horribles.

ahora, entiendo el proceso de remolque. Ya me han remolcado dos veces el coche. Lo que no aprecio de este lugar es el hecho de que no solo me presenté, sino que después de pagar la cantidad correcta para recibir mi auto, ellos habían estacionado un auto frente a mí e intentaron llamar al dueño para que lo recogiera. . Mi problema con eso fue: ¿cómo supieron que el dueño tenía dinero para recoger el auto hoy? ¿Cómo sabían que el dueño estaba preparado para recoger el auto? Este es un servicio deficiente, y después de haber hecho mi parte, siento que una compañía de grúas debería hacer la suya y liberar el automóvil correctamente en lugar de intentar cargarlo en el acto. ¡Lugar horrible!

Trabaja con el estado de Texas para robar a los pobres. Remolqué mi auto a menos de 100 metros por $ 159 mientras que tengo un seguro de asistencia en carretera con AAA. Mi coche está incautado aquí y he decidido que lo subasten. Me compré un auto nuevo.

El peor servicio de atención al cliente que he visto fueron de mala educación, sin respeto y con un cargo de más sin ningún motivo No recomendaría este lugar a ninguna persona que ni siquiera puedo creer que todavía estén abiertos al público, son simplemente un lugar horrible

¡KTL tiene uno de los mejores servicios al cliente en el juego de lotes de almacenamiento! Son extremadamente amables y entienden las situaciones. Si tratas al personal aquí con respeto, ¡obtendrás lo mismo! Cualquier motivo por el que tenga que remolcar un automóvil o si ocurre un accidente, siempre haré que traigan mi automóvil aquí. ¡KTL siempre tendrá mi negocio!

Mi camión fue remolcado desde un lugar donde el letrero de remolque no es visible. Mi hijo lo conducía y se había estacionado en el mismo lugar antes. Más de $ 200 por aproximadamente 2 horas de tener mi camioneta, que es una enorme cantidad de dinero. La señora no proporcionó cambio, por lo que se lo quedó. Existen para aprovecharse de la gente.

¡El joven de la recepción en la oficina de almacenamiento fue muy amable y amistoso! El lugar de almacenamiento en sí parecía ser agradable y limpio para un almacenamiento automático. ¡SIN EMBARGO! ... EL CONDUCTOR FRIGGIN WRECKER que remolcó nuestro vehículo, ¡LO DAÑÓ MUY MALAMENTE! Es un vehículo para minusválidos y ahora la rampa no sale, tiene un ruido fuerte por estar doblado y agrietado debajo del carruaje, y muchas otras cosas ... ¡ESTOY TAN ENCANTADO Y DECEPCIONADO!

Explota a la gente para recuperar su coche. Cobra $ 40 en efectivo para saltar su automóvil, porque no se le permite "trabajar en su automóvil", en sus instalaciones. Si su automóvil no enciende, cuesta $ 150 sacarlo de su almacenamiento. La gente que trabaja allí es muy grosera e insensible. Ojalá no hubiera una calificación de estrellas, porque se lo merecen.

La mayoría de las veces es injusto. Por tontas razones, los coches están siendo remolcados con la ayuda de la seguridad de los apartamentos. Debería haber algún trato entre ellos en términos de dinero. Totalmente injusto.

Mi auto está en los espectadores y se lo quitan así

Terrible no respetaron que mi auto tuviera permiso para estacionar en el estacionamiento de invitados por falta de tiempo no los exijo

Estaba placenteramente sorprendida. Todos los que tratamos fueron muy amables y profesionales. A diferencia de otras empresas.

El lugar es un lodo ... ¡mi vehículo parecía que lo haría después de estar allí menos de 1 día!

Doloroso pero lo hacen lo mejor que pueden. Si tiene un alquiler, asegúrese de que la fecha de vencimiento / finalización del contrato sea en el futuro.

Estas personas recaudan dinero para los camiones de remolque. Mi automóvil con placas para discapacitados fue sacado justo afuera de mi garaje. No solo tenía placas para discapacitados. Mi silla de ruedas estaba ahí. La parte triste para las personas con discapacidades es que las personas que se ganan la vida remolcando autos no tienen compasión ni piensan en los discapacitados. Quitan las capacidades de una persona discapacitada. Tuve que pagar un rescate de $ 240.22 para recuperar no solo el auto, sino también mi silla de ruedas. Siento que es mi coche, tuve que salir de mi casa. No me había ido en semanas durante una pandemia. Exponiendo potencialmente mi a Covid -19. ¡El día de Acción de Gracias! Causando que me deshaga del estrés y la ansiedad. La vida ya es injusta para las personas con discapacidad. Es necesario analizar a las personas que realizan un trabajo sin conciencia y / o compasión hacia las personas con discapacidad. Es una práctica injusta remolcar el automóvil de una persona discapacitada sin preocuparse por el equipo del automóvil.

Olvidé colgar mi cartel para que remolcaran mi auto nuevo recién comprado. No estaba molesto por eso hasta que llamé y hablé con alguien muy grosero por teléfono en este patio de remolque. La llamada telefónica comenzó bien hasta que ella siguió reiterando que sería extra después de la medianoche, cuando le dije que estaba en camino y le pregunté el precio. La tercera reiteración es donde perdí la paciencia, diciéndole que entendí eso la primera vez, pero que quería saber el costo actual y que ella no tenía que seguir enemistando al reiterar eso. Me dijo que esperaba que tuviera un buen día en un tono extremadamente pasivo y agresivo y me colgó. La señora de la ventana fue mucho más agradable y profesional de tratar. Si alguna vez necesitara que remolcaran mi automóvil, este no es el lugar con el que haría negocios. También le cobran por la inspección para vender su vehículo, lo cual fue totalmente innecesario en un automóvil 2020 con placas de distribuidor de papel aún. ¡Pero lo que sea! En general, fue rápido incluso con otros 3 clientes por delante. Salió en 20 minutos.

Es de una película ... las recas son fantásticas ...

Lo pasé mal con Britt. que fue lo suficientemente "muy profesional" para atacarme. Ella es la señorita detrás del mostrador. De acuerdo, estaba agitado y confundido con el automóvil de mi madre que fue remolcado frente a mi estacionamiento durante 15 minutos. Pero lo hizo más difícil en la forma en que recibía al cliente, en la forma en que se comunicaba, muy descarada y cruda con toneladas de actitud. Y ella me estalló. Espero tener a alguien más ayudándome la próxima vez.

Honestamente, acabo de hablar por teléfono con ellos y quien alguna vez contestó el teléfono fue muy amable y debo decir que tenía una voz muy agradable (: quiero decir, estoy en el trabajo e inicié sesión en mi cuenta personal de Gmail para complementar este lugar. el gran trabajo chicos!

Fácil de tratar y encantado de ayudarnos. No seas grosero con ellos y harán todo lo posible por ayudarte. Solo almacenan autos para otras torres.

Gente horrible trabajando allí, completamente poco profesional y simplemente grosera, como si se les hubiera dicho y entrenado para ser groseros e irrespetuosos ... Entiendo que es una incautación y algunas personas llegan molestas, pero si trabajas allí, aún debes ser respetuoso y educado cuando corras. un negocio. Smh, es como si las peores personas de la sociedad trabajaran allí.

Remolqué mi camioneta y no reporté el remolque a ninguna agencia de policía, ya que están obligados a hacerlo. No supe dónde estaba mi camión durante varias horas, extremadamente poco profesional.

La cajera me hizo esperar cerca de 10 minutos antes de levantar la cabeza para reconocer mi presencia a pesar de que no estaba atendiendo a nadie. Ella fue descortés.

Coche remolcado desde mi propio complejo de apartamentos.
Por supuesto, cuando las personas vienen aquí, están molestas y estas personas tienen el peor servicio al cliente. Los empleados se negaron a dar su nombre. Se negó a brindar cualquier tipo de asistencia.

Estafadores.
Remolcaron mi vehículo por estar un poco en la línea a pesar de que, en el estacionamiento justo enfrente de mí, había un Mazda viejo estacionado en diagonal en 3 lugares.
Las fotos que subieron, antes de que remolcaran mi vehículo, estaban en nuevas líneas blancas con los grandes bloques de concreto en el estacionamiento. El estacionamiento de mi trabajo tiene líneas amarillas y no tiene bloques de concreto.
Fueron amables cuando llegué, pero todavía tenía que pagar para sacar mi auto azul.
Estafadores.

2.200 para recuperar el semirremolque y el remolque, es decir, el servicio de estafadores es muy bueno, pero me sorprende el alto precio en 18 ruedas

El servicio fue excelente a pesar de que mi vehículo fue remolcado

Mi auto fue remolcado por mi HOA. Mi transmisión debe ser reemplazada y aparentemente dejar mi vehículo, en perfecto estado, en el estacionamiento techado en el que pago para estacionarlo, fue una razón para remolcarlo. Tomó un total de 15 minutos y 3 llamadas telefónicas para obtener los cargos. Una vez que llegué allí, entré y salí bastante rápido. Como alguien que trabaja en una oficina, encontré al personal un poco poco profesional (malas palabras), pero me refiero a que es un lote de almacenamiento de remolques. No espero un atuendo de negocios y una gramática perfecta. Fueron amables conmigo y respondieron mis preguntas. Espero legítimamente no volver a verlos nunca más, pero eso no tiene nada que ver con ellos o su servicio.

He remolcado mi vehículo aquí dos veces. Conseguir remolcar su automóvil es SIEMPRE un dolor en el costado, pero sucede. Mi primera interacción con KTL Auto Storage fue hace muchos años cuando era mucho más joven y estaba trabajando duro para conseguir los fondos. Estaba aterrorizado de perder mi auto con ellos subastando en off porque era muy difícil. Es difícil para mí conseguir los fondos. Llamé y hablé con el propietario y, gracias a Dios, era un hombre justo y equitativo que sabía que realmente me estaba esforzando mucho por recuperar mi auto para poder seguir yendo a la escuela y al trabajo. Esta es la única vez que he tenido la suerte de recuperar mi automóvil de un almacenamiento automático. Seguramente estoy rezando para que el dueño mañana por la mañana tenga piedad en su corazón por una madre soltera con cáncer de mama que tuvo a su sobrino que solo ha estado en Houston menos de un mes y estacionó mi vehículo en el lugar junto a mi lugar y, desafortunadamente, mi vecino desalmado que ha vivido en la misma comunidad durante 13 AÑOS ... me remolcaron mi vehículo. Para mí, eso es simplemente obsceno.

Para un almacenamiento, mucha gente amable trabaja aquí.

Las personas despreocupadas nunca piensan que se preocuparán por sus sentimientos. ¡Solo quieren $$$$, no les importa qué tipo de autos traigan a través del auto de Gates robado y todo!

Iba a llevar a alguien a recoger su coche, entró mi marido, me quedé en el coche

Tenga mucho, mucho cuidado con los formularios que intentan que usted firme cuando vaya a ver su vehículo destrozado. Les permite quitar piezas para determinar una estimación y los cargos comienzan allí mismo. Me negué por sentido común y mi compañía de seguros me mostró por qué tomé la decisión correcta.

Tan fraudulento como el complejo de apartamentos por el que remolcan incluso si eres residente.

Los empleados le mintieron a la cara de mi amigo. Le di un papel para que lo llenara y recuperara su auto. Cuando lo llenó, dijeron que no era bueno. Eso lo puso por encima del límite de tiempo y el cargo subió. Luego le dijeron cómo llenar un documento notarial, que si lo hiciera de esa manera habría estado mintiendo a un notario y habría sido llenado ilegalmente. Retrocedieron bastante rápido cuando mencioné que solía ser notario. Es curioso cómo eso cambia las cosas.

Los estafadores totales, ya sea intencionalmente negligentes o tan mal entrenados que son imprudentes.

Te devuelven tu auto por un precio razonablemente alto

El servicio fue rápido y sin problemas y el servicio al cliente fue increíble.

No son más que ladrones. Harán todo lo posible para evitar que recuperes tu coche. Incluso es ridículo que pidan más papeleo que la policía. Nadie les pidió que hicieran lo que hacen (pero eso es lo que van a fingir) porque obviamente no son los únicos en este negocio y otros se comportan de una manera más profesional y compasiva. Pero lo único que olvidaron es que el karma siempre regresa diez veces y de diferentes maneras afectando sus vidas personales. Pude traer cualquier tipo de papeleo que me pidan por el carro que remolcaron pero siento por cualquier otra persona que pudo haber perdido algo o no haber podido producir lo que necesita sabiendo que el sustento de algunas personas depende de tener transporte confiable. Orando para que quiebren y dejen de enriquecerse a costa de la miseria.

Mi coche había sido remolcado y trasladado a esta instalación. Como llamé varias veces para saber cuándo llegó mi vehículo, Laura tuvo la peor actitud. Me colgó varias veces mientras me decía, con actitud, que mi coche todavía no estaba allí, a pesar de que la compañía de remolque me dijo que sí. Definitivamente presentaremos una queja ante BBB. Había otro chico que contestó el teléfono y se rió cuando le dije que no me volviera a colgar. No entendí su nombre porque no estaba en el frente cuando fui a buscar mi auto.

La mejor experiencia que uno podría tener si se incauta el automóvil.

Recepción grosera la recepción el joven no la señora mayor

Mal servicio al cliente, personal poco profesional.

La señorita detrás del mostrador fue extremadamente ... extremadamente grosera.

Me remolcaron desde un complejo de apartamentos, no me estaba tropezando. Llegué y miré los precios y me cobran por un remolque pesado, conduzco un Nissan Sentra.

Todas las empresas de remolque son escoria de la tierra. Este no es diferente

La peor gente del mundo, ganando dinero con la miseria de la gente

¡Muy útil para devolverle el vehículo a mi amigo! Tarifas muy razonables.

Estas personas tienen algún tipo de trato con la empresa de grúas. Para que puedan mentir sobre la fecha y la hora en que se llevaron su automóvil y cobrarle un monto adicional. Solicite videovigilancia de cuándo fue traído su automóvil. Si es posible, contrate a un abogado.

Las peores y las personas más groseras con las que hice negocios, siempre ... ten cuidado al ir allí, el gerente y los empleados no tienen respeto por las personas ...

Creo que es uno de los mejores Storge en Houston Texas .... ktl # 1 Storge

Sí, una estrella no es suficiente, la señora que trabaja el 11/08, ¡qué mala persona! Espero que su auto nunca sea remolcado. para quien sea que esté dirigiendo este lugar, necesitan tener buenas personas con servicio al cliente.

Gran servicio ! Keila fue muy útil y eficiente. Muchas gracias !

Este fue mi primer incidente con mi vehículo siendo remolcado. El caballero con el que hablé por teléfono fue muy amable y servicial.