KRS Properties Revisar

Cortés y atento a mis necesidades. Kelly Esslinger administra la propiedad de la manera correcta que es buena para mí y para los inquilinos.

Tratar de trasladarse de un estado a otro es muy estresante en estos días. Fue genial trabajar con el Sr. Jim Jones en KRS Holding Co. El Sr. Jones pudo encontrarme exactamente lo que necesitaba y me encontró exactamente lo que quería. También brindó excelentes y seguras opciones de recorridos por las propiedades durante esta pandemia. Estoy alquilando una hermosa casa con las comodidades que quiero y el espacio que amo. Gracias, señor Jones, por cuidarme a mí y a mi familia.

Nuestra primera experiencia en KRS Holdings resultó ser un gran momento. Debido a Rosemary Salinas. Ella pudo brindarnos toda su atención y supe de inmediato que es diligente en su trabajo. Mi pareja y yo apreciamos eso y su amabilidad. Felicitaciones a todos ustedes en KRS Holdings.

¡Tenga siempre una gran experiencia al tratar con participaciones de KRS! Los he usado varias veces al buscar propiedades para alquilar y ¡ha sido un verdadero placer tratar con Kelly Esslinger en todo momento! Recomendaría Kelly Esslinger y KRS a cualquier persona que conozca que busque un lugar para alquilar.

Hablé con keyana sobre un problema con un pago ... Ella me escuchó y me ayudó más de lo que cree ... Gracias Keyana, eres GRANDE !!

Excelente experiencia con el equipo de KRS Holdings, especialmente Rosemary Salinas, quien me conectó con un agente de arrendamiento para verificar qué propiedades tiene disponibles. Estoy en el proceso de obtener un apartamento en Wentworth. Gracias por tu ayuda.

Actualmente soy inquilino de KRS Holdings y he tenido el placer de trabajar tanto con Gregoria como con James Bristol. Después de buscar literalmente un lugar durante más de un mes, encontré excelentes alquileres en richmond y KRS. Hablé con James por teléfono, después de enviar mi solicitud y ser aprobada. Fue honesto y directo al grano. Conoce sus propiedades, conoce su negocio. El alquiler que estaba buscando solicitar no estaba disponible, pero, después de darle a James mi criterio, me ofreció un par de propiedades más que eran incluso mejores que la primera. Fuimos a ver la ubicación en persona de inmediato y firmamos el papeleo el siguiente día hábil. Conocí a Gregoria en la oficina mientras esperaba que el Sr. Bristol terminara con otro cliente, y es maravillosa. Respondió a todas mis preguntas y, si no tenía una respuesta, se tomó el tiempo para encontrar la respuesta correcta. Estoy muy satisfecho con mi experiencia y espero poder hacer negocios con esta empresa y estas personas genuinas durante mucho tiempo.

Es maravilloso trabajar con Kelly Esslinger. Él está muy bien informado sobre el área de Richmond y me ayudó a encontrar el lugar adecuado para vivir. ¡No se da por vencido hasta que encuentra el lugar adecuado para ti!

Entrando en esta temporada incierta con los ingresos de alquiler disputados por los inquilinos debido a COVID-19. Me alegré mucho de estar conectado con KRS Holdings. Pudieron conseguirme más de $ 16,000 en ingresos por alquiler a través del Programa de Ayuda Hipotecaria. Hice poco o nada, KRS se encargó de todo.

Principios inmobiliarios

Mary fue muy útil al mostrarme la propiedad de la calle Cary, ¡gracias Mary!

La señorita Rosemary Salinas es un amor muy agradable y dulce y hará todo lo que pueda para ayudarlo todo lo que sabe cómo la amamos todos.

Dana es extremadamente atenta y profesional y es un placer trabajar con ella.

Acabo de hablar por teléfono con la Srta. Ampy. Gracias por su ayuda una vez más, se lo agradezco de verdad.

hasta ahora no tengo nada negativo o positivo .. esperando a ver si la profesionalidad ha mejorado

Me levanto a las 5 am el viernes 12 de julio de 2019 pensando que prepararé el desayuno, comeré y luego saldré a correr para hacer algo de ejercicio antes de que salga el sol. Primero tengo que lavar los pocos platos en el fregadero; mal, el fregadero está tapado. No hay problema porque soy muy hábil. Cojo el desatascador y me pongo a trabajar intentando desatascar el desagüe, de nuevo mal. Después de 30/45 minutos de sumergirme, me doy cuenta de que cada vez es peor ... el agua es negra, apesta y desagradable. Bien, soy útil, probaré las tuberías debajo del fregadero. Después de quitar las tuberías y notar que no están obstruidas y volver a armarlas sin éxito, llegué a la conclusión de que tiene que ser la tubería de drenaje que sale de la casa a la línea de alcantarillado del condado. Ahora son las 6 de la mañana y mi esposa está lista para trabajar. Le pedí que llamara a la línea de mantenimiento de emergencia de KRS y les dijera que necesitamos a alguien aquí para serpentear la línea de drenaje. Nueve horas después recibimos una llamada: ¡nueve horas! Así que nos perdimos eso y aparentemente KRS y los fontaneros están libres el sábado. El domingo es el sábado. Ahora estamos viendo pasar 3 o 4 días sin un fregadero. Lavar los platos de un cubo de basura. Espero que KRS tenga la misma energía despreocupada cuando llegamos tarde en el pago del alquiler.

El peor servicio al cliente que he experimentado. Quieren hacer múltiples solicitudes para una sola propiedad y no le mostrarán las opciones disponibles hasta que ejecuten su crédito y tomen 40 dólares. Ofrecieron la opción de puertas abiertas hasta donde conduje 2 horas y debido al tráfico aparecieron 30 minutos tarde y la casa abierta había terminado. Me presenté en la oficina principal y me rechazaron a un agente de arrendamiento en otro lugar. Este agente de arrendamiento fue muy despectivo e incluso me llamó mentiroso. Si me trataran así con mi uniforme militar, odiaría ver cómo tratan a los demás también.

Avisamos con 30 días de antelación cuando compramos nuestra nueva casa. Aunque quieren un aviso de 120 días. Nos mudamos a tiempo y después de recordarles (más adelante en esta revisión) el inspector liberó nuestro depósito porque nos ocupamos de la casa.

Dos semanas después nunca supimos de ellos sobre el depósito y tuve que recordarles que nos habíamos mudado porque el césped estaba casi a la altura de la cintura en ese momento y no quería pagar dos meses adicionales de alquiler cuando sabía que lo habría hecho. para cubrir lo que mi depósito no cubriera ya en septiembre.

Luego recibí una llamada diciendo que seríamos responsables de la renta impaga hasta el término del contrato de arrendamiento o hasta que volviera a alquilar, lo cual yo sabía. Además, KRS declaró que podríamos pagar otros $ 1000 por el placer de subarrendar la casa nosotros mismos. No pude pagar mil dólares extra cuando el mercado tenía casas alquiladas en días de cotización. Les dije que no había forma de que iba a pagar mil más para subarrendar y que estaría feliz de pagar lo que fuera nuestro saldo cuando alquilara la casa, lo cual hizo, unos días después. Sin embargo ... KRS no me avisó de eso. Tuve que comunicarme con el agente que nos alquiló el lugar para confirmar la fecha de alquiler.

La siguiente palabra que recibo de KRS es una citación para comparecer ante el tribunal. Ninguna mención de mi depósito ni ningún intento de permitirnos pagar o notificarnos sobre el saldo.

Pasamos las siguientes tres semanas tratando de pagar la factura o incluso simplemente encontrar a alguien con quien hablar, pero nos colgaron, nos desconectaron y, francamente, nos ignoraron.

Incluso hicimos que la mujer que inspeccionó nuestra casa tratara de ponerse en contacto con ellos y no obtuvo nada.

Hoy tenemos que despegarnos del trabajo para acudir a los tribunales.
Están buscando obtener $ 1544.63 de nosotros. Sin mención del depósito ... en realidad debemos $ 117.13, que es el saldo del alquiler adeuda después de calcular el depósito.

Esta empresa es la peor empresa de gestión con la que he tratado. Soy un agente inmobiliario. He alquilado tantos lugares y nunca he visto tanta mala gestión, falta de respuesta y un desprecio total y absoluto por el tiempo de otras personas. No les habría dado una estrella en absoluto, pero este sistema me obligó a hacerlo.

HERMOSOS, TERRIBLES, ROBADORES DE DINERO.
si trabaja para esta empresa, debería avergonzarse de sí mismo.

Es un placer trabajar con Pat Hill, del departamento de mantenimiento. Ella toma en serio mis preocupaciones y hace el trabajo.

Diane en mantenimiento es fabuloso. Ella me ayudó a resolver muchos de mis problemas de mantenimiento. Gracias por la ayuda Diane

Maravillosa experiencia con Lynette Carpenter. Siempre profesional y agradable para trabajar. Ella está muy bien informada sobre las instalaciones de KRS Holding y la marca. Siempre he tenido un servicio excepcional de ellos.

Radiance es muy útil y oportuna en su comunicación. Me ayudó a resolver algunas solicitudes urgentes de manera profesional y oportuna.

La interacción con el personal de la oficina fue maravillosa, especialmente con Keyana, EXCELENTE SERVICIO.

Hemos vivido en una de sus propiedades durante 3 años y cada año empeora. Estamos ubicados en Hampton y estamos encantados cuando nos notificaron que KRS estaba abriendo una oficina en Hampton para convencer. NUNCA está NUNCA en la oficina o contesta el teléfono. Las oficinas vecinas confirmaron que nunca habían visto a nadie llegar a trabajar allí. Nuestra casa actualmente ha estado sin aire acondicionado durante una semana. Tengo un hijo de 3 años que no deja de llorar por este calor. El "técnico" dijo que tenían que pedir una pieza que tardaría otra semana en llegar. Hemos tenido fugas de gas en nuestra casa y KRS se negó a mirarla. Tuvimos subidas de tensión cuando KRS dijo que no había nada de qué preocuparse, pero confirmamos con Dominion, quien nos dijo que teníamos que evacuar de inmediato debido al peligro. Tenemos moho saliendo de todos los conductos de ventilación de nuestra casa, trepando por la pared y todo lo que KRS falló fue darnos una botella de limpiador. Nuestra puerta de entrada no se cierra por completo y el pestillo no se cierra (el ÚNICO cerrojo de la puerta), pero KRS dijo que depende de los propietarios y que no pueden hacer nada al respecto.
No es solo nuestra casa, son las personas de servicio al cliente que no toman mensajes detallados y, por lo tanto, envían a un técnico para un problema eléctrico o un electricista para un problema de plomería. ¡Hemos tenido una fuga de agua desde el techo hacia la cocina y la persona que enviaron para "arreglarlo" acaba de pintar sobre la marca de agua!
Esta empresa es pura pereza y se NEGA a permitir que alguien hable con alguien más alto que ellos.
La salud y la seguridad de mi familia están en riesgo todos los días y cuando nos dicen que alguien vendrá hoy para analizar un problema, ¡¡tendremos suerte si vemos a alguien dentro de dos semanas !!
Muchas gracias KRS ...

Reece Gordon hace todo lo posible para ser el mejor agente de arrendamiento posible

Rebekah nuestra es muy diligente y firme. Ella se asegura de que se realicen todas las reparaciones que necesite. Si tengo una queja o concreción, ella está ahí con un oído atento. Espero que los residentes continúen trabajando con ella en los cambios positivos que se están realizando. Un agradable lugar para vivir cómodamente.

Qué gran experiencia con James Bristol en la oficina de KRS Holdings Inc. Siempre está sonriendo y haciendo todo lo que está a su alcance para ayudar. Me gusta pagar el alquiler en su oficina y hablar con James, es una persona muy agradable.

¡Negocio muy turbio! Trabajé con Kelly Esslinger, él solo respondía a través de un mensaje de texto. Afirma que siempre estuvo ocupado con un cliente, aunque está sucediendo COVID-19. La propiedad era 15 de Sajonia en Hampton. Esta empresa está impulsada por el crédito y aunque dicen que trabajarán contigo ... Es una mentira. El crédito debe ser de 600 o más. Quieren el dinero de tu solicitud. O cobrará doble depósito. Esta propiedad no vale la pena. ¡Horrible ubicación en King Street y las fotos en Trulia y Zillow muestran la alfombra que es DESNUDA! Y se niegan a reemplazar. Hubo un incendio en los gabinetes de la cocina están quemados. ¡No se deje engañar por el vídeo! ¡Mire esta propiedad antes de desperdiciar su dinero!

James Bristol me ayudó a encontrar mi nuevo apartamento, hizo que pasar un momento estresante fuera muy fácil, gracias por tomarse el tiempo para responder a mis preguntas.

He estado alquilando con ellos durante 3 años y obtuvieron una nueva administración que está aquí para ayudarlo en sus momentos difíciles. La Sra. Matthews me ayudó con el alquiler durante esta pandemia de covid 19. Yo estaba atrasado debido al covid 19, la Sra. Matthews me organizó un programa de alivio de la renta y me pagó la renta atrasada en su totalidad. Muchas gracias a ellos, hicieron que salir de este agujero fuera mucho más fácil. Ella hizo todo por mí, todo lo que tenía que hacer era aparecer. Excelentes personas para alquilar están aquí para ayudarlo

Hagas lo que hagas, no alquiles a estas personas. Tuve la peor experiencia con ellos y ni siquiera elegí su compañía. Solía ​​vivir en Villas of Oakwood, compraron algunos apartamentos que incluían el mío. No me gustaba esto porque estaba en medio de mi contrato de arrendamiento y no tenía nada que decir al respecto. Cuando se hicieron cargo fue un inconveniente porque podía ir a la oficina de alquiler de mi comunidad para pagar el alquiler o necesitaba algo, ahora tenía que conducir 30 minutos para hacer lo mismo. Son muy de mala educación y me dijeron que mi alquiler aumentará y que tendré que proporcionar mi propia lavadora y secadora en el apartamento. Eso sí, la unidad venía con una lavadora y secadora, que el propietario anterior retiró debido a la nueva propiedad que se suponía que los nuevos propietarios reemplazarían. Bueno, no iban a reemplazarlo y pasé 3 semanas sin lavadora y secadora y tuve que amenazar con pagar el alquiler en garantía. Oh, sí, solo te dieron una lavadora y secadora si te quejaste y los acosaste. Les dije que tienen que cumplir con lo que está en mi contrato de arrendamiento, y se incluye una lavadora y secadora. Tuve uno en una semana, ¡¡¡qué estafadores !!! Si eso no es lo suficientemente malo, tuve una fuga en mi apartamento que comenzó siendo pequeña y les informé. Nadie nunca vino a mirar el techo y empeoró en 2 semanas cubriendo literalmente la mitad del techo de mi sala de estar bajando por los lados de la pared. Hmm, pensarías que vendrían y lo arreglarían bien, sí, no. Luego hablé con Alex Harris, nunca olvidaría ese nombre. Cuando le expliqué que si alguien viniera a arreglarlo la última vez se podría haber evitado un daño mayor. Me interrumpió y dijo que no importaba. Al diablo lo hace, ya que se relaciona con la situación actual de tener un techo mohoso. Dijeron que vendría alguien y nadie lo hizo nunca. Dos meses y nadie. Durante este tiempo, pagué mi alquiler en depósito en garantía y me estaban enviando cargos por pagos atrasados ​​y avisos de retención ilegal sabiendo muy bien que estaba pagando mi alquiler a los tribunales. Gente muy turbia. Además, asegúrese de saber con quién está alquilando, ya que ocultan la información de los propietarios y se niegan a dársela; Incluso se negaron a dar esta información al juez, lo que debió involucrar a los abogados ... ¡En serio! KRS solo mantiene la propiedad y declara que el propietario no quiere tener contacto con sus inquilinos. Si no quiere que me contacte, no necesita mi dinero. En pocas palabras, los llevé a los tribunales y los resultados fueron favorables. Por favor, ahórrese el estrés, busque en otra parte. Este lugar es favorable para los propietarios, no para los inquilinos. Incluso los trabajadores se quejaron de lo sombrío que es este lugar. ¡¡¡¡¡¡¡¡BANDERA ROJA!!!!!!!!

Estábamos muy agradecidos por la ayuda que recibimos de Jessie sungren, éramos nuevos en esta área de la ciudad y necesitábamos consejos. Ella pudo mostrarnos muchas opciones dentro de nuestro presupuesto en el área circundante.

NO MALGASTES TU TIEMPO. Me robaron el dinero de la aplicación y se comunicaron por mensaje de texto, lo cual no era profesional en primer lugar. ¡Los odio! James Bristol es un señor de los barrios marginales.

Las salinas de romero en KRS Holdings son increíbles. Ayuda mucho, muy educada y siempre sonríe

Rosemary Salinas de KRS Holdings, es muy útil y realmente parece preocuparse por la gente, es muy profesional y se preocupa por el negocio, gracias por la ayuda.

KRS HOLDINGS es una empresa increíble. Recientemente me mudé a Richmond y necesitaba un lugar donde quedarme rápidamente. La celebración de KRS me ayudó a encontrar un lugar maravilloso que fuera rentable y lo suficientemente espacioso para mí y mi familia. Con mucho gusto los recomendaría a cualquiera que busque alquilar un lugar.

Keyana fue muy útil y me brindó una gran ayuda con mi problema.

He vivido en una de las comunidades de KRS durante 6 años y han sido geniales, especialmente durante estos tiempos difíciles. Perdí mi trabajo debido a covid y me ayudaron a solicitar el programa de ayuda para alquiler. Me aprobaron en solo unas semanas y ha sido de gran ayuda. Justin fue muy comunicativo y facilitó mucho el proceso. Estoy extremadamente agradecido por toda la ayuda y realmente fue una gran temporada navideña. Rebecca también hizo un seguimiento para asegurarse de que todas mis preguntas fueran respondidas y que estuviera bien informada sobre el programa. Gracias KRS por todo lo que ha hecho. Feliz Navidad

Excelente experiencia y excelente personal capacitado. Facilitó mucho el proceso de compra de una vivienda.

Gente muy desagradable, agregan tarifas innecesarias. El mantenimiento es horrible. No siguen la ley, solo tratan de sacarte dinero de cualquier manera ... Tuve que deshacerme de mi perro de servicio, que es bs porque dijeron que no se nos permite tener mascotas. Dijeron que tenía que pagar $ 500, lo cual hice y todavía tenía que deshacerme de mi perro. No se me permitía recibir a nadie a menos que estuvieran en el contrato de arrendamiento. Hablaré con ellos en la corte. Nadie debería alquilarles.

Lo peor que nunca me acabo de mudar a mi apartamento, estaba sucio y sucio, todas mis persianas estaban destruidas, mi ESTUFA está sucia, el encargado de mantenimiento Anthony se estaba quedando dormido mientras cambiaba mi luz como si estuviera en algo. Todas las puertas de mi armario estaban fuera de la pista Mi aire acondicionado NO FUNCIONA. He estado solicitando otra estufa durante más de una semana. AHORA, estas personas son horribles y te ignorarán. Hubo cucarachas MUERTAS en mi piso que hicieron un TRABAJO URGENTE EN LA LIMPIEZA DE MI APARTAMENTO. Estoy enojado por mi estufa. ¡Todavía tengo este sucio en mi apartamento que tenía cucarachas muertas debajo! ¿Quién diablos cocinaría comida en la que cada vez que veo a Anthony miente y dice que me va a conseguir otro? Estoy harto de eso. ACABO DE MUDARME EL 30 DE MARZO DE 2018 y no puedo esperar hasta que termine mi contrato de arrendamiento.

Quiero destacar a 1 persona en particular, Radiance Cooper ha sido mi salvación con la administración de mi propiedad y la relación con KRS. Si no fuera por ella, me habría ido hace algún tiempo. Si es posible, sugeriría que todos tengan la oportunidad de trabajar exclusivamente con Radiance, o una referencia directamente de ella. Gracias nuevamente por su increíble tiempo de respuesta y acción.

Fue increíble trabajar con Kelly Esslinger. Llegó a tiempo y fue útil mostrando lugares. Yo estaba fuera de la ciudad y él se tomó un tiempo extra diciéndome lugares para visitar. ¡Hospitalidad sureña real!

Fue excelente trabajar con Craig Wise y muy complaciente con nuestras necesidades cuando necesitábamos rescindir el contrato de arrendamiento. No estábamos contentos con nuestro apartamento en absoluto, pero recomendaría a Craig como agente de arrendamiento si decides alquilar con KRS. Definitivamente calmó el estrés cuando surgieron cosas y cuando los avisos erróneos se enviaron incorrectamente y se apresuró a solucionarlos. ¡Craig por la victoria!

No he tenido más que experiencias positivas con KRS Holdings. Tuve que mudarme de mi casa con poca antelación, e inmediatamente comenzaron a mostrar mi casa y la alquilaron en un par de semanas. Desde los agentes de arrendamiento hasta el departamento de mantenimiento y el especialista en servicio al cliente, siempre han respondido a cualquier llamada telefónica y correo electrónico con prontitud y han podido resolver cualquier pregunta o inquietud que tuviera. Le recomendé KRS a mi esposa cuando su inquilino a largo plazo se mudó de su casa y también se encargaron de su propiedad rápidamente. Recomendaría esta empresa profesional y eficiente a cualquier persona interesada en un administrador de propiedades.

Hemos tratado con Jim Jones durante años y siempre es servicial y cortés. Siempre le ha gustado mover una experiencia fácil.

Erin Gwinn en la oficina de la mansión de Chicago ha sido increíble ... Ella ha sido de gran ayuda con nuestro proceso de mudanza ¡Muchas gracias Erin!

Nos mudamos aquí el 1 de julio desde otro estado. Con la ayuda de KRS Holdings pudimos asegurar una maravillosa casa de alquiler en un excelente vecindario. Las líneas de comunicación siempre estuvieron abiertas durante el proceso. Un agradecimiento especial a Andrea y Jackie fueron de gran ayuda.

Recomiendo encarecidamente esta empresa. ¡Excelente personal!

Pat fue de gran ayuda. Realmente ha hecho que mi experiencia con KRS Holdings sea muy agradable.

No hagas lo que hagas, no alquiles en este lugar ... no ... vayas a otro lugar. La carcasa base es mejor que esta.

Rosemary at KRS Holdings tiene un excelente servicio al cliente, siempre amable y educado

Fue genial trabajar con Kelly. Desde el contacto inicial hasta la finalización del contrato de arrendamiento, Kelly siempre fue muy profesional y lo recomendaría a él y a KRS. Gracias Kelly

Vivo en el lugar durante más de 3 años y nunca pedí mantenimiento, lo cual es raro porque todo funcionó perfectamente. Siempre aparecen en un momento oportuno, Tony en particular es uno de los mejores representantes con los que he trabajado. Su servicio al cliente está a punto. La comunicación es fenomenal y, para colmo, realmente se trata de la satisfacción del cliente. Krs Tony es una verdadera ventaja y quien esté a cargo o aumente debe hacerlo. Gracias por todo Tony

Rosemary Salinas de KRS Holdings siempre es alguien con quien espero poder hablar. Un placer trabajar contigo gracias al equipo de KRS

Todos necesitan comenzar a llamar Radiance "Radiation" porque ella bombardea AF

Tuve una gran experiencia trabajando con Jamie Bright muy profesionalmente en el manejo de mi propiedad. Ningún juego, claro y conciso durante las discusiones, sus opiniones y sugerencias profesionales fueron precisas y extremadamente útiles. El negocio se manejó sin problemas, sin obstáculos ni sorpresas inesperadas. Jamie ahora se encarga del alquiler y la administración de varias propiedades para un familiar.

Su servicio al cliente es excelente, ¡fueron muy útiles!

Fue a una vacante que tenían para una de sus propiedades de alquiler. El agente James Bristol aceptó un depósito de cheque de $ 200 para reservar la casa. Aunque mencionó que sería ilegal retener el cheque en lugar de depositarlo inmediatamente, aceptó y luego el cheque, no lo cobró y, por lo tanto, se han procesado varias solicitudes para la misma propiedad con anticipación.

Después de esperar más de dos semanas, todavía estamos esperando y cuando le solicitamos más información a James, simplemente responde que no es su departamento.

Después de haber sido rechazado en la verificación de antecedentes, depositaron el cheque que se suponía que debía reembolsarse si nos rechazaban.

Excelente servicio al cliente, Jessie Sungren de alturas coloniales, Virginia. Rápido y listo

Me complació mucho la eficiencia con la que me ayudaron a encontrar el hogar perfecto para mí y mi familia. Keyana Ampy realmente ayudó a que mi experiencia fuera lo más fácil posible. ¡Definitivamente los recomendaré a familiares y amigos!

¡KRS Holdings es absolutamente increíble! Pat se tomó su tiempo para asegurarse de que tuviera el lugar que necesitaba. Al ser empática con mis necesidades, sentí que estábamos conectados construyendo una relación de trabajo en la que puedo confiar. Realmente aprecio el excelente servicio al cliente.

KRS es una empresa maravillosa y Dana Ross es un gran activo para su empresa.

James Bristol de KRS Holdings fue de gran ayuda, buen agente de arrendamiento.

Lynette Carpentar es una trabajadora honesta, amable y diligente. Ella es un activo para KRS Holdings.

Recomendaría esta empresa a cualquiera que busque una nueva propiedad para alquilar. Fueron profesionales y serviciales y Keyana fue sobresaliente.

Viví con KRS Holdings durante dos años y eran una empresa de alquiler decente en ese momento. Casi cada vez que poníamos una orden de trabajo, se olvidaba y teníamos que llamar y recordárselo. Sin embargo, eventualmente se haría y el equipo de mantenimiento siempre fue muy agradable.

El verdadero escollo para nosotros ha sido nuestro horrible proceso de pago. Cuando nos mudamos, había agujeros de clavos en todas las paredes y el patio era un desastre. Sin embargo, nos tranquilizó una y otra vez que siempre que documentamos esto en nuestra lista de verificación de mudanza, no habría problemas en nuestra fecha de mudanza. Cuando finalmente nos mudamos y completamos nuestra inspección de salida, nos sorprendió descubrir que nos iban a cobrar por volver a pintar todo. Los llamé y charlé con el equipo de relaciones con los clientes, que casualmente no pudo encontrar nuestra lista de verificación de mudanza donde todo estaba documentado. Por suerte lo teníamos guardado en un correo electrónico que les habíamos enviado.

A pesar de las seguridades de que solucionarían esto y se comunicarían con nosotros, no han respondido como prometieron. En cambio, nos ha llevado horas llamar continuamente, solo para escuchar que "están trabajando en ello". Entiendo que este es un proceso difícil que requiere mucho tiempo. Sin embargo, esperaba un mejor servicio al cliente y un mayor nivel de profesionalismo de una empresa tan grande. Lo mínimo que podría hacer esta empresa es al menos rendir cuentas y comunicarse abiertamente con sus inquilinos.

Los peores 3 años de mi vida !! Si está buscando convertir su casa en una propiedad de inversión, busque en otro lado. He gastado más dinero en gastos de gestión del que he cobrado en alquiler. Si algo se rompe, hay una tarifa de llamada de problemas de $ 75 + lo que se considere necesario. no niegan por qué cuesta tanto. ¡Tuve que vender mi casa porque estaba tan cansado de lidiar con eso! Mantente alejado.

Rosemary de KRS Holdings me ayudó durante todo el proceso, me ofreció soluciones a todas mis inquietudes y me ayudó a encontrar un lugar al que llamar hogar ahora.

¡Ustedes molan! ¡Muchas gracias Diane Tefel por brindar siempre un excelente servicio al cliente y asegurarse de que se satisfagan nuestras necesidades de mantenimiento!

James es un agente de arrendamiento increíble, conoce muy bien el mercado de Richmond, si usted es propietario de una propiedad, definitivamente necesita usarlo para alquilar su propiedad

Propiedades muy bonitas y bien ubicadas en KRS Holdings, excelentes precios y una ubicación de oficinas realmente agradable y accesible. En la oficina corporativa recibí un muy buen servicio y amabilidad con Rosemary Salinas. ¡Qué gran combinación!

Kelly Esslinger es muy profesional y se comunica muy bien. Si no respondía cuando llamé, me respondía dentro de las 24 horas siguientes. Definitivamente lo recomendaría !!!

KRS Holdings ha administrado mis propiedades durante algunos años. Siempre han hecho un trabajo increíble. Recientemente he estado trabajando con Radiance en Relaciones con Propietarios y ella ha sido realmente encantadora. Ella siempre es profesional y continúa ayudándome a ver el valor de los servicios que ofrece KRS Holdings. ¡Gracias Radiance por todo lo que haces!

Todos han sido útiles y el mantenimiento es muy atento.

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con el Sr. Jones. Siempre fue servicial y cortés. Trabajó de forma rápida y profesional.

Debo decir que Dana en la oficina de Richmond siempre es muy amable y siempre me responde de manera oportuna con cualquier inquietud que tenga.

¡La mejor experiencia! La búsqueda de un lugar al que llamar hogar no siempre es la aventura más tranquila, sin embargo, esta historia de éxito es única. Estoy agradecido por la asistencia y el servicio al cliente de calidad que Jamie Bright compartió con nosotros. Encontramos el lugar perfecto; satisfaciendo todas nuestras necesidades, perfectamente. Gracias por su amable paciencia y apoyo. ¡Vienen referencias!

Ashley claridy hizo todo lo posible para ayudarnos.

Necesitaba encontrar una casa en alquiler para mi familia. James Bristol trabajó incansablemente para encontrarnos la casa perfecta. Está muy bien mantenido, cumple con todos nuestros requisitos y tiene un precio justo. Espero estar en esta casa por un tiempo, sin embargo, si necesito alquilar una casa en el futuro, no dudaré en llamar a James y ponerlo en el caso.

James Bristol fue un excelente agente de arrendamiento. Fue paciente y comprensivo de principio a fin, disponible incluso con mi complicado horario de trabajo, excelente para comunicarse y siempre anteponía nuestras necesidades y deseos como si fueran los suyos. ¡Nos encanta nuestro nuevo lugar y estamos muy agradecidos por todo el trabajo duro de James!

Realmente disfruto trabajar con Jamie y todo el personal de KRS Holding. Actualmente gestionan 15 unidades nuestras. Jamie ha sido excelente al brindar buenos inquilinos de manera oportuna. Sin mencionar, al precio de alquiler del mercado o superior. ¡Gracias chicos!

Gracias Keyana por tomarse el tiempo para sentarse y explicar algunas cosas en mi contrato de arrendamiento. Su paciencia conmigo es muy apreciada.

Los contacté más de 5 veces durante los últimos 6 meses diciendo que en este momento no estoy interesado. Esta mañana sigo recibiendo correos electrónicos. Si no pueden respetar, honrar y aun así ignorar mis solicitudes, temo que cuando esté listo para trabajar con una empresa de alquiler, las solicitudes de mí y de los inquilinos también serán ignoradas.

Hablé con Iana Wood y ella fue, con mucho, la más amable y servicial cuando llamé a Krs. El holding me hizo comprender mejor mis preocupaciones.

Mudarse puede ser una experiencia estresante, pero Krs tomó la decisión de mudarse un poco menos. Me gustaba Jim Jones porque era profesional, comprensivo y siempre me devolvía las llamadas.

Actualmente, KRS Holdings administra dos propiedades por mí. El equipo de profesionales proporciona una experiencia de gestión de propiedad de servicio completo. Trabajan duro para colocar inquilinos de calidad. También cuentan con un equipo de profesionales que manejan todos los aspectos de la administración de la propiedad reduciendo en gran medida la carga de trabajo para el propietario. Punta del sombrero para Radiance Cooper y Jamie Bright.

Tratar con esta empresa fue un completo desastre. Después de que me corrieran en círculos, finalmente encontré una casa, me aprobaron con un codeudor y firmé el contrato de arrendamiento de la casa solo para que me llamaran días después y me dijeran que la casa se estaba vendiendo después de haber firmado un contrato de arrendamiento. Luego, la mujer con la que estaba trabajando dijo que mi aprobación sería válida por 90 días y que buscaría otras casas disponibles a través de ellos. Me dio el nombre de un hombre con quien contactar para otras propiedades. Cuando me comuniqué con él, me dijo que no vuelven a ser cofirmantes para viviendas unifamiliares OTRA VEZ a pesar de haber firmado un contrato de arrendamiento. Continuando, vi una propiedad que me gustó y establecí un horario para verla. Ese día llegó y justo antes de la hora de la reunión me llamaron para decir que la reunión estaba cancelada ... Pasaron los días y seguí tratando de obtener una actualización y me dijeron que eventualmente me llamarían con una. Pasan unos días más y ahora aparentemente no se puede contactar a los inquilinos actuales. En este punto, necesitaba un lugar para vivir, así que decidí renunciar a esta empresa.

KRS Holdings es la administración detrás de "Great Richmond Rentals". Ellos no son PROPIOS de nuestro edificio (no tenemos idea de quién lo tiene) pero sí "administran" nuestro edificio. Si bien la señora que parece administrar su departamento de mantenimiento es muy agradable, no hace un muy buen trabajo al realizar el mantenimiento.

Verá que no tienen sus propios técnicos de mantenimiento, emplean una colección de contratistas de terceros que a veces saben lo que están haciendo, pero la mayoría de las veces no. El invierno pasado les tomó 3 meses encender la calefacción, cada vez que enviaban a alguien, enviaban a una nueva persona que comenzaba a "solucionar problemas" en el mismo lugar que lo hizo el último. Las tareas de mantenimiento más pequeñas parecen ignorarse mucho. Tienen un sitio web donde puede enviar solicitudes de mantenimiento, pero a menudo cerrarán la solicitud el mismo día en que se envió y luego no harán nada al respecto.

A veces me pregunto si los propietarios de nuestro edificio saben lo mal que hace las cosas KRS Holdings. Hemos estado buscando un nuevo lugar durante un tiempo, principalmente debido al mal mantenimiento y administración de KRS Holdings. Desafortunadamente, parece que MUCHOS apartamentos en Richmond son administrados por ellos, y cada vez que encontramos un apartamento que recibe malas críticas, es muy probable que sea una propiedad administrada por KRS Holdings.

Me hice cargo del contrato de arrendamiento de alguien en el Fan. Alex me dijo todo lo que necesitaba y estuve en la propiedad dentro de una semana de la solicitud.

Llamé a James Bristol para pedir una casa de 4 habitaciones en un distrito escolar decente. Inmediatamente me dirigió a una hermosa casa en un distrito escolar altamente calificado. El proceso de solicitud fue indoloro y respondió a las preguntas. ¡Nos mudamos este fin de semana! Definitivamente recomendaría James Bristol a cualquiera que busque un nuevo hogar.

Realmente disfruto mis experiencias con Ashton Square Apartments y KRS Holdings. Es maravilloso saber que todavía hay apartamentos asequibles y bien mantenidos para personas con ingresos fijos. Agradezco al personal de la oficina y todos sus esfuerzos para hacer que Ashton Square se sienta más como en casa para mí.

Mi experiencia fue grandiosa. Mi agente de arrendamiento Kelly fue muy útil y agradable para trabajar. Lo recomendaría a él y a KRS a todos mis amigos y familiares.

Rosemary Salinas es una trabajadora diligente y un gran activo para KRS Holdings, LOVE IT

Siempre una experiencia maravillosa con KRS Holdings, Lynette Carpenter es siempre una gran ayuda.

James Bristol me ayudó con todas mis preguntas y también fue muy amable y paciente. Tiene mucha confianza y es un verdadero profesional.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Nuestra hija y nuestro yerno se acaban de mudar a una casa adosada administrada por KRS. Neal Gallagher es el hombre de KRS que se lo alquiló. Al mudarse este fin de semana pasado, encontramos que la alfombra estaba empapada en la esquina de la sala de estar debido a una gotera en el techo. Nuestra hija llamó a Neal inmediatamente y él dijo que dos personas la llamarían, nadie llamó. Neal no contesta su teléfono ni responde a sus mensajes de texto. Llamé a la oficina de Richmond y la recepcionista no nos dejó hablar con el supervisor de Neal, ni con nadie. NO alquiles a estas personas ni confíes en ellos para hacer cualquier cosa que digan que harán.

Kelly Esslinger fue mi agente !!! Estaba informado y feliz de ayudar con mi búsqueda y encontramos una excelente ubicación.

Todo lo que veo debe hacerse, le pregunto al arrendador y lo revisan. Los apartamentos son un área relativamente segura y están en
la línea de autobús