Koho Pools and Spas Revisar

Gracias a Leo y a la pandilla de KOHO POOLS por una hermosa piscina. Un trabajo bien hecho.
Muy respetuosamente grupo de chicos y su ética de trabajo es insuperable.

Gracias chicos
Steve B

Nos tomó casi 2 años tomar la iniciativa y poner la piscina adentro. El equipo de la piscina KOHO tomó una decisión fácil. Qué gran grupo de jóvenes. Apareció todos los días en el calor sofocante y la lluvia torrencial. Fueron muy respetuosos, informados, pacientes con todas mis preguntas y siempre limpiaban después de sí mismos todos los días. Hasta el día de hoy, si tengo una pregunta, son muy rápidos en responder. ¡Muy contento con su servicio y calidad de trabajo! Gracias a Callum, Conner, Mac y al resto del equipo que estuvo aquí. ¡Gran grupo!

Posiblemente el peor servicio al cliente que he experimentado en cualquier industria. El personal enviado tenía conocimientos y ejecución deficientes.

Una hermosa piscina, a tiempo y dentro del presupuesto. No podría estar más feliz.

Desafortunadamente, le he dado a esta compañía demasiado de mi tiempo y paciencia tanto con las aperturas como con los cierres y le daría estrellas negativas aquí si pudiera. No son más que groseros y conflictivos; carecen de profesionalismo y no pueden cumplir los compromisos que asumen. Su servicio al cliente es brutal en todos los frentes. Carecen de un servicio aceptable al abrir piscinas, ya que son difíciles de acomodar a sus clientes, y los cierres tampoco han sido completos, ya que tuve que terminar las cosas yo mismo (desde cubrir las escaleras y volver a colocar las tuberías que fueron atornilladas y despojadas innecesariamente !). Cuando llamé la atención de la empresa sobre esto, dijeron que lo investigarían (cosa que no hicieron) y luego me culparon (y me gritaron) por su incompetencia. Además, no entregan facturas por servicios a pesar de que las solicitas para pagar, y luego te gritan por no pagar. Una de las mujeres que contesta el teléfono es una de las personas más groseras con las que he tenido que tratar. Ella no da su nombre a pesar de las repetidas solicitudes, habla sobre usted cuando está tratando de hacerle una pregunta / responderle, se niega a reprogramar citas o incluso a dar la factura antes mencionada / incluso decirme el saldo. Esta empresa, y cómo tratan a sus clientes a través de cualquier tipo de servicio, no se merece el negocio de nadie. Aconsejaría a cualquiera que se mantenga alejado de ellos para ahorrar su dinero, su tiempo y su estrés.

He usado Koho Pools profesionalmente durante 5 años. Están muy bien informados y siempre resuelven cualquier problema que haya tenido con mi spa y piscina en mis edificios de gran altura aquí en Barrie. Los recomiendo ampliamente y sus sugerencias son siempre muy valiosas y oportunas.

¡¡¡¡¡Gracias chicos!!!!! :)

Esta empresa debería cerrar. Su servicio es terrible. Leo, el dueño es una broma. Una vez que reciban su pago inicial, buena suerte al tratar con ellos. ¡¡¡Huye de esta empresa !!! Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría.

Mi consejo para cualquiera que tenga una piscina ... no se deje engañar por las imágenes en un volante, a menos que pague por el hermoso paisaje en las imágenes, no espere nada más que montones de tierra.
Nuestra piscina es hermosa pero la destrucción dejada atrás es una pesadilla.
Haga preguntas y obtenga todo por escrito. Leo habla sin problemas y recibirás una cotización y luego una factura ... asegúrate de que todo lo que hablaste esté en ambos.
Los vecinos tuvieron la amabilidad de permitirnos el acceso a través de la valla de unión ... Leo llegó la mañana en que comenzaron y, en lugar de tener cuidado de derribar la valla, rompió los postes de la valla directamente del suelo.
No te preocupes, Leo dijo que lo arreglaremos ... BS
La valla todavía está hecha pedazos ...
La empresa que Koho contrató para cavar el agujero puso un contenedor en nuestro camino de entrada para la tierra nuevamente, no se tuvo cuidado ... no se puso madera debajo del contenedor ... hundiéndose en nuestro camino de entrada en varios lugares y marcas de arrastre ... nuevamente se hizo Leo consciente de que prometió corregir esto ... de nuevo nunca se solucionó.
Si en las negociaciones te dicen que pondrán todo donde estaba, no lo hacen.
Negociamos una piscina con una profundidad específica que esperábamos nietos, así que queríamos algo para que crecieran ... 3.5 pies en poca profundidad ... 4.5 pies en la profundidad ... mientras cavaban, era muy evidente que habían cavado mucho más allá de esto ... seguí preguntando a los chicos ... respondieron con un grupo de deportes ... ignorándome ... estaba enviando un mensaje de texto a Leo solo para ser ignorado ... una vez que firmamos el contrato y él recibió el depósito ... la única vez que me contactaba era para pedir más dinero.
Se vertió arena ... cemento ... y la piscina estaba totalmente, no lo que pregunté de nuevo, me quejé con los chicos de nuevo, me dijeron que eran mis ojos y que era una piscina deportiva ...
Leo tuvo que salir para revisar un problema de la ciudad y tuve un colapso gritando que esto no era lo que pedimos y es cierto que finalmente midió y medía 8 pies ... estaba tan molesto que solo quería vender el casa y mudanza ... algo que nos traía alegría nos estaba provocando estrés y ansiedad.
Tuvieron que volver a llenar la piscina y volver a cementar finalmente haciéndolo bien.
Llegó el día de poner el revestimiento y el agua ... porque estaban teniendo una crisis en otro trabajo este proceso se apresuró ... usamos el agua de la ciudad y porque la tripulación tenía prisa por llegar a este otro trabajo no hicieron que la ciudad despejara las líneas ... obtuvimos lodo negro, agua sucia ... se lo señalamos a los 2 chicos que quedaban y dijeron que era el transatlántico ... De nuevo, una llamada a Leo ignoró ... los chicos dijeron que se aclararía en 24 horas
Bueno nunca aclaré llamé a la ciudad de Barrie y les envié fotos del agua no podían disculparse más me dijeron que llamara a Leo y le dijera que vaciara la piscina y que la rellenaran sin costo alguno.
Leo se negó, llamó a la ciudad y les dijo a tiempo que los químicos limpiarían el agua. Leo luego me llamó y me dijo lo mismo y que el único inconveniente sería para él porque tendría que reemplazar los filtros y los productos químicos no mencionaron la hidroeléctrica que usamos al hacer funcionar el sistema sin parar durante días.
Finalmente, una semana más tarde, una piscina limpia ... los filtros eran tan desagradables que llamamos para que los reemplazaran ... no hay llamada de Leo FILTROS NO REEMPLAZADOS COMO SE PROMETE.
Encontramos una rotura en el revestimiento cerca de las escaleras ... Leo nuevamente ignoró la llamada ...
Tuvimos que llamar al electricista para que nos capacitara sobre cómo aspirar la piscina y cómo conectarla ... Leo acaba de dejarnos con un desastre ...
Luego, el piso de madera que teníamos afuera de nuestras puertas que Leo dijo que se volvería a colocar había sido literalmente destruido o enterrado ... un tipo dijo que arreglaremos esto, no te preocupes ... pero aquí finalmente tuvimos una piscina ... ... nuestra propiedad fue destruida a su alrededor ... la cerca fue destruida ... los muchachos en un momento condujeron sobre la puerta en lugar de moverla ... nuestra entrada se derrumbó ... para llegar a la piscina que teníamos caminar por el barro y la tierra.
Nuestro sueño ahora era una pesadilla, teníamos que tomar una decisión para continuar.

Hace 8 años instalaron mi piscina y todavía no encuentro una palabra agradable para decir. Manténgase alejado de esta empresa. Todas las críticas negativas son similares a mis experiencias. No se puede realizar ningún trabajo de garantía. Todas las buenas críticas aquí son probablemente ellos o su familia.

Leo y su equipo instalaron nuestra piscina hace dos años e hicieron un trabajo fantástico. Esta fue la segunda piscina que instaló Koho. Estuvieron a la altura de todo lo que prometieron. Fue genial trabajar con ellos y muy serviciales. El precio final fue exactamente el cotizado. Recomendamos encarecidamente Koho Pools a cualquiera que esté considerando instalar una piscina.

Con un Lockdown y lo desconocido al acecho, decidimos apretar el gatillo en una piscina para disfrutar en familia. Leo originalmente nos convenció cuando vino por primera vez a nuestra casa y se sentó a correr números. Los números y los plazos fueron excelentes e hicimos un trato. La construcción comenzó a tiempo y fue un placer tratar con todos los involucrados. Entre Callum liderando la carga en la construcción, Mac llegando con sus toques finales y la atención de Connors al detalle con el revestimiento y las instrucciones finales de la ejecución, ¡estábamos nadando en poco tiempo y lo más importante dentro del presupuesto!
Optamos por el subcontratista de KOHO para que hiciera todo nuestro trabajo de piedra y escapes y nos dejaron con un hermoso acabado exactamente de lo que habíamos discutido, así como un par de buenos toques adicionales. Muy feliz y con ganas de ir por completo este verano.

Maryanne es la mejor !!! ¡El mejor lugar para la piscina seguro! ¡Gran servicio!

Ha sido una experiencia terrible con Koho. No estoy seguro de si debería publicar esto ya que mi grupo aún no está completo desde mediados de septiembre. Traté de contactar a Leo esta primavera y todavía no ha respondido, que es la norma para él. Como dije, la piscina se inició el 15 de septiembre, nadie se presentó a trabajar en ella en todo octubre. Afortunadamente, tuvimos un invierno tardío y pudieron conseguir agua a mediados de diciembre, pero no había ningún equipo conectado. Por favor, ahórrese un dolor de cabeza y vaya a otro lugar. Y Leo, si lees esto, podrías venir y terminar mi grupo, por favor.

Reservé una piscina con piscinas Leo y Koho. Perdí mi casa por un incendio, vea la imagen a continuación. No estoy seguro de si volveré a vivir allí o no y no me devolverán el depósito. Pregúntese: ¿haría negocios con alguien así?

Connor Gardner tiene mucho conocimiento, es muy profesional 10 \ 10

¡Koho Pools acaba de hacer nuestra piscina y todo salió perfecto! ¡Leo fue increíble, de principio a fin y se centró en cuidar a sus clientes y hacer que nuestra visión se hiciera realidad! ¡Cualquier pregunta que tuviera mi esposa, se pasaba por allí y las contestaba todas!
Su equipo estuvo en el lugar a primera hora de la mañana y son un grupo de muchachos trabajadores que se enorgullecen de lo que hacen.
Cualquiera que busque una piscina, ¡¡¡LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE utilizar a Leo y su equipo !!!

Cuando elige una empresa que convierte una idea en un sueño y lo convierte en realidad, ha tomado la decisión correcta.
Nuestra elección, 100%, PISCINAS KOHO.
Desde el principio, Leo, la fuerza impulsora, hizo que todo sucediera.
Por suerte de tener a Callum, Mac y Connor a su lado, realmente son un equipo de ensueño.
Las chicas de la tienda también son una parte increíble del equipo. Siempre dispuesto a ayudar y solo con una llamada telefónica.
Todo está en el nombre:
K-conocedor
O-sobresaliente
H-trabajador
O-complaciente

Gracias por todo,
Barbara y Eugene

Parece que Karen y yo tuvimos la misma experiencia ... Podría haber escrito su reseña ... Puede que haya sido la otra crisis. Debo agregar ... el resultado final fue fantástico ... los instaladores también fueron geniales ... el estrés que condujo al acabado fue alto.

Hice que nos pusieran piscinas Leo y Koho el verano pasado. Descubrí que Leo y el equipo eran excelentes para trabajar. Leo tiene una gran personalidad que nos conquistó. Él estaba allí para responder cualquier pregunta e hizo lo que le había pedido el plan. También fue un placer trabajar con su equipo. Trabajaron duro todos los días de manera profesional y también respondieron cualquier pregunta que tuviera. La experiencia con Koho me pareció excelente y los recomendaría. ¡La piscina se ve muy bien y no puedo esperar a volver!

Hicieron un excelente trabajo con mi grupo, los jóvenes son muy particulares y minuciosos durante todo el proceso. Me recomendaron algunas ideas geniales, han estado construyendo piscinas durante muchos años y la experiencia se nota en el trabajo. Si quieres que se haga bien, hazte un favor y llama a Koho.

Las piscinas Leo y Koho han hecho un trabajo maravilloso en nuestra piscina. Desde la planificación del otoño pasado hasta la finalización de esta semana, he tenido una gran experiencia. Leo ha respondido a mis mensajes de texto con regularidad (especialmente cuando envía mensajes de texto temprano en la mañana). Todos los equipos de instalación fueron muy profesionales y trabajadores. Nuestro camino de entrada fue barrido y limpiado al final de cada día.
Esta fue nuestra primera experiencia con este tipo de trabajo grande, para aquellos en puestos similares, así es como les fue. El hoyo de la piscina se midió y cavó en un día (hicieron un trabajo increíble luchando contra nuestro nivel freático alto). Unos días más tarde, el equipo regresó para instalar el marco de metal y colocar la primera etapa de la base de concreto. Luego, unos días más tarde, volverá a llenar la piscina. Tuvimos un equipo de jardinería independiente que vino para el trabajo de piedra (una semana de trabajo allí). Luego, la tripulación de Leo regresó para preparar y verter la capa lisa de concreto y en un par de días nuestro revestimiento estaba adentro, la piscina estaba llena y se instaló el trampolín. El equipo se conectó un par de días después (un sábado, como es comprensible, el equipo de koho estaba ocupado, pero sin embargo, salieron a instalar nuestro equipo el sábado por la mañana). Retoques finales del lunes por la mañana (manta solar, tabla para trampolín, celda de sal). Entonces listo.
Hicimos que Leo recomendara al electricista, Heath, que hiciera la electricidad (trabajo increíble). Y estamos nadando justo a tiempo para que comience el verano.
Comenzó la excavación el 18 de mayo nadando en una piscina completa y climatizada el 26 de junio.
Gracias Koho por un trabajo bien hecho.