Kinko's of Hauppauge Revisar

Fui a esta ubicación y el personal fue realmente grosero y poco profesional. Me dijo que no necesitaba un recibo para demostrar que mi caja ha sido enviada. Dije que sí, necesito el recibo, así es como probaría que mi paquete fue dejado aquí y registrado para ser enviado. Dirijo un negocio, por lo que necesito todos los recibos y datos para mostrar mi trabajo. Es asombroso cómo pudieron decirte que no te preocupes por algo tan importante. Les dije que no me importa que no se tomen su trabajo en serio, pero yo me tomo el mío muy en serio. En pocas palabras, tuve que exigir que me imprimieran un recibo y dejaran de jugar. ¡PEOR UBICACIÓN!

Entré para empaquetar y enviar una estructura de plástico de 14 x 14 x 25 y 10 libras. El envío de estos en el pasado siempre ha costado aproximadamente $ 50, así que eso es lo que esperaba. La señora me dijo que serían unos 10 o 15 minutos para empacar mi estructura. Me fui por 13 minutos, regresé y esperé otros 45 minutos mientras esta señora envolvía mi artículo una y otra y otra y otra y otra vez en plástico de burbujas. Después de sus 45 minutos de envoltura de burbujas, obtiene una caja de 2 pies x 2 pies x 3 pies y llena el resto de la caja con papel. Pasó de llevar mi artículo en la mano a deslizar una caja enorme por el piso hasta la báscula, y me dijo que costaría $ 186 enviar esta caja de gran tamaño que contenía más plástico de burbujas que mi artículo. Después de esperar 4 veces más de lo estimado, dado un precio casi 4 veces más alto de lo normal, y ella agregando un pie a cada dimensión con plástico de burbujas excesivamente excesivo, decidí que FedEx Office nunca más empacó mis cosas por mí. Entiendo que se meten en problemas si su trabajo de empaque aún resulta en daños, pero yo he sido un manipulador de paquetes de FedEx durante 3 años, conozco el sistema, ella estaba empacando esta cosa para enviarla a Marte. 186 dólares por una estructura de plástico de 14x14x25 es absurdo.

¿Les enseñan a hacer lo contrario de lo que quiere el cliente?

Ninguno de estos empleados sabe qué es el servicio al cliente. Me quedé parado durante casi 25 minutos para obtener ayuda con la impresión. Tuve que pedir ayuda varias veces. Estos empleados merecen trabajar en este trabajo sin salida para siempre porque es lo que se merecen.

FedEx tiene algunas políticas molestas ... Una es que no puede enviar una caja envuelta en papel marrón. Rechazarán su paquete porque temen que la etiqueta se desprenda. Me pasó hace aproximadamente un mes y tuve que llevarme el paquete a casa y volver a empaquetarlo en una caja. La mujer frente a mí hoy quería discutir sobre eso y finalmente pagar $ 30 para permitir que FedEx reempaquetara su artículo.

Diversión diversión diversión.

¡El subdirector Danny es el hombre! ¡Seguro que conoce el buen servicio al cliente y tiene altos estándares de calidad para las impresiones que producen!

El personal fue educado, se acercó tan pronto como entré a las instalaciones. Mientras ayudaban a mi compañero, di un paseo por las instalaciones. Las estaciones de trabajo están disponibles para alquiler. Varios suministros de oficina y paquetes están disponibles para la venta.

La gran tienda FedEx siempre se las arregla para tener una visita rápida y rápida ya sea que vaya a hacer algunas copias o si voy a enviar algo. Los precios son bastante buenos, no tiene que preocuparse por una transacción costosa y el personal también encontrará la forma más barata de enviar un artículo, independientemente de lo que sea, siempre verán si cabe en una caja más pequeña, por lo que no tienes que pagar nada extra.

Tenía una necesidad urgente de tarjetas de visita un viernes por la noche. Llamé más temprano en el día y ellos hicieron todo lo posible para ayudarme a terminarlos a tiempo. Aprecio que hicieron un esfuerzo adicional y no me rechazaron como podrían haberlo hecho tan fácilmente. Aplaudo al personal aquí y los felicito. ¡Les doy mi más alta recomendación!

Experiencia horrible: el personal es grosero y ni siquiera sabían lo que significaba COD. Entonces le pedí al representante que llamara al gerente y se llamaba James y no tenía idea de lo que estaba hablando. TENÍA QUE EXPLICARLE COMO CLIENTE LO QUE SIGNIFICA COD (Recoger contra entrega).

¡¡GROSERO!! Prefiero conducir a otro lugar para gastar mi dinero. ¿Realmente necesitas ser entrenado para la cortesía? ¡Una estrella! ¿Tengo que ... quiero mi estrella de vuelta?

He venido aquí para enviar paquetes y también me han impreso carteles. Ambas visitas fueron excelentes. Recomiendo encarecidamente usarlas para la impresión de carteles si es necesario. Hice imprimir aquí la tabla de asientos de mi boda.

Son las 9:36 am y están cerrados. Habla por teléfono con Corp y ni siquiera pueden decirme por qué están cerrados. Supongo que todos fueron a celebrar antes del 4 de julio. No es el 4 todavía no lo entiendo. #inresponsable

No hay mucho que decir ya que acabo de dejar un paquete para su envío. El personal fue amable y rápido, tomaron mi paquete y me entregaron un recibo. Salí en un tiempo récord. Entonces son eficientes.

Está en un área agradable que no parecía tener mucho tráfico durante el fin de semana, el área de estacionamiento alrededor es de buen tamaño y el estacionamiento no debería ser un problema.

Disponen de servicios de embalaje, fotocopiado y envío ... e incluso un baño para sus clientes.

Gran experiencia en esta tienda. Excelente servicio al cliente.

El personal es increíble y siempre hacen que mis proyectos y presentaciones se vean mejor.

No está mal, su personal es amable y servicial pero no completamente profesional, los precios son un poco más que otros proveedores.

¡Todo el equipo de personal de esta ubicación es EXTREMADAMENTE poco profesional! El miércoles 5 de agosto de 2015 de 6:00 pm a 7:15 pm estaba tratando de hacer copias de 10 documentos. Un asociado llamado LANCE trató de ayudar con las impresoras de autoservicio, que no funcionaban correctamente. Seguí adelante y envié mis documentos por correo electrónico, para ser impresos. ¡LANCE se volvió EXTREMADAMENTE poco profesional! Levantando la voz diciendo POR QUÉ ESTÁS ENVIANDO TANTOS EMAILS !!! ¡La peor experiencia de servicio al cliente con la que he tenido que lidiar!

Esta ubicación fue más allá por muy poco tiempo. Altamente recomendado. Hizo excelentes sugerencias para nuestra presentación.

Las máquinas de autoservicio son malas. Los mostradores de servicio completo son buenos. Son muy útiles.

FedEx Office es impredecible, todo depende del personal. Esta tienda es fantástica. Envié una orden de emergencia. El trabajo se realizó antes de la hora solicitada. Y Kelley hizo todo lo posible por cambiar uno de mis archivos para mejorar la calidad de impresión. ¿¡Quién hace eso !? Kelley, eres un salvavidas. Recomiendo mucho esta tienda

¡Siempre útil! He ido varias veces por proyectos de trabajo y nunca he tenido ningún problema.

Las chicas que encontré eran terribles. Muy antipático

El peor servicio al cliente (ubicación de Fedex Hauppauge Motor pkwy), el asistente del gerente piensa que ella es todo eso y te habla con una actitud y fue muy grosero cuando todo lo que hice fue hacer una pregunta lo más amable posible. Pregunté por un gerente y una vez llamó mintió sobre lo que hizo cuando estaba frente a ella ... el gerente general me ayudó y fue amable, la única razón por la que le doy una estrella. SMH! He venido aquí durante mucho tiempo, ¡pero recomiendo ir a un lugar diferente!